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Manual do Sistema de Gestão Integrada

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1 INTRODUÇÃO<br />

1 INTRODUÇÃO<br />

Este <strong>Manual</strong> <strong>de</strong>screve a política e estruturas da Manchester Serviços, Juiz <strong>de</strong> Fora<br />

Empresa <strong>de</strong> Vigilância e Nova Loca<strong>do</strong>ra e <strong>do</strong> <strong>Sistema</strong> <strong>de</strong> <strong>Gestão</strong> da Qualida<strong>de</strong>, Meio<br />

Ambiente e Saú<strong>de</strong> e Segurança no Trabalho, integran<strong>do</strong> a cultura comercial, técnica e<br />

administrativa, instalações, recursos humanos e materiais. Este <strong>do</strong>cumento está<br />

disponível para to<strong>do</strong>s os colabora<strong>do</strong>res e estes são encoraja<strong>do</strong>s a contribuir para sua<br />

melhoria contínua e efetivida<strong>de</strong>.<br />

Este <strong>Manual</strong> foi projeta<strong>do</strong> para ser utiliza<strong>do</strong> como ferramenta <strong>de</strong> comunicação para<br />

explicar e <strong>de</strong>screver o <strong>Sistema</strong> <strong>de</strong> <strong>Gestão</strong> <strong>Integrada</strong> para as seguintes partes<br />

interessadas:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

To<strong>do</strong>s os colabora<strong>do</strong>res da Manchester Serviços, Juiz <strong>de</strong> Fora Empresa <strong>de</strong><br />

Vigilância e Nova Loca<strong>do</strong>ra e seus subcontrata<strong>do</strong>s.<br />

Organismos <strong>de</strong> Cre<strong>de</strong>nciamento.<br />

Clientes.<br />

Outros que tenham interesses.<br />

Este <strong>Manual</strong> po<strong>de</strong> também ser utiliza<strong>do</strong> como um <strong>do</strong>cumento não controla<strong>do</strong> para os<br />

seguintes propósitos:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Treinamentos Internos e Externos;<br />

Auditorias<br />

Guia; e<br />

Ativida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Marketing/Promoção.<br />

1.1 DESCRIÇÃO<br />

Este <strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Gestão</strong> <strong>Integrada</strong> é um <strong>do</strong>cumento dinâmico sujeito à revisão regular<br />

em associação com as versões correntes das Normas NBR ISO 9001, ISO 14001 e<br />

OHSAS 18001 e outros <strong>do</strong>cumentos relevantes.<br />

Este <strong>Manual</strong> <strong>de</strong>ve ser também li<strong>do</strong> em conjunto com os procedimentos e <strong>de</strong>mais<br />

<strong>do</strong>cumentos <strong>de</strong> apoio <strong>de</strong> nosso <strong>Sistema</strong> <strong>de</strong> <strong>Gestão</strong> <strong>Integrada</strong>.<br />

1.2 DEFINIÇÕES<br />

BDV – Boletim Diário <strong>do</strong> Veículo – Documento <strong>de</strong> controle <strong>do</strong> itinerário <strong>do</strong> veículo,<br />

preenchi<strong>do</strong> diariamente pelo motorista e checa<strong>do</strong> pelo Gerente Operacional.<br />

OIS – Or<strong>de</strong>m <strong>de</strong> Implantação <strong>do</strong> Serviço – Documento que formaliza os requisitos<br />

<strong>do</strong> contrato durante a preparação da proposta ou licitação e que é utiliza<strong>do</strong> na<br />

disseminação <strong>de</strong>stas informações às áreas pertinentes das empresas.<br />

<strong>Manual</strong> <strong>do</strong> <strong>Sistema</strong> <strong>de</strong> <strong>Gestão</strong> <strong>Integrada</strong><br />

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