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|06| {ECONOMIA}SÃO PAULO, SEGUNDA-FEIRA, 4 DE MARÇO DE 2013www.readmetro.comEmpreendedorismoBRUNOCAETANOBCAETANO@SEBRAESP.COM.BRA ARTE DE VENDER PARA ELASDia 8 de março, Dia Internacional da Mulher. Independentementedas homenagens que elas tanto merecem(deixo aqui meus parabéns e desejo felicidades a todaselas), a data tem também forte apelo comercial. Suaproximidade é acompanhada de inúmeras propagandasdo comércio direcionadas ao público feminino. Porém,quantos dos que voltam seus esforços de marketingpara elas fazem um discurso vazio ou realmentetêm algo diferenciado a oferecer-lhes? Será que o varejistasabe vender para esse público?Homens e mulheres reagem de forma diferente aestímulos de consumo, portanto os desiguais devemser tratados de forma desigual.As mulheres são mais detalhistas que os homens,gostam mais de comprar, ato que para elas é uma experiênciamais rica e demorada do que para eles. Envolva-aem uma boa conversa, em um ambiente bonito eagradável e a possibilidade de sucesso aumenta.Elas prezam muito o atendimento e falhas são capazesde minar o relacionamento com a loja. Levantamentoda empresa de pesquisa Sophia Mind aponta que 41%das mulheres vão embora do ponto de venda e não retornampor conta de mau atendimento. E mais: 23% nãocompram e ainda falam mal do estabelecimento nessasituação. Portanto, o vendedor (ou vendedora) tem defazer o papel de consultor pessoal, mostrar sensibilidadeno trato e paciência para agradá-la, nem que seja paramostrar todo o estoque da loja para a cliente.As mulheres precisam ser atraídas pela vitrine (valepara comércio virtual também), que deve apresentarcombinações de roupas e acessórios e variadas opções.O visual é fundamental para conquistá-las. O aspectosensorial faz diferença, pois a consumidora querser envolvida naquele ambiente.Engana-se o varejista com a ideia ultrapassada deque o público feminino só compra itens de valor baixo.Elas são relevantes consumidoras de produtos de luxo,carros, imóveis e artigos eletrônicos.O comerciante que quiser aproveitar o Dia da Mulherpara impulsionar seu faturamento precisa estaratento a esses aspectos. Tratar o sexo feminino de formaespecial é o que faz a diferença entre o mero discursoe a real oferta de um diferencial.Bruno Caetano é diretor superintendente do Sebrae-SP e mestre e doutorando em Ciência Políticapela Universidade de São Paulo. O Sebrae-SP é uma instituição dedicada a ajudar micro e pequenasempresas a se desenvolverem e se tornarem fortes. Saiba mais em www.sebraesp.com.brGanho de aplicaçõesperde para inflaçãoSeu bolso. Caderneta de poupança lidera o ranking de investimentos no mês de fevereiro.Para economista, com juro baixo e inflação alta, será preciso assumir mais riscos em 2013A vida não anda fácil parao pequeno investidor brasileiro.Em um cenário de inflaçãoalta e juros baixos, assuas tradicionais aplicaçõesfinanceiras vêm oferecendoganhos bem menores.No mês passado, assimcomo aconteceu em janeiro,os investimentos perderammais uma vez para inflação.Se a previsão de IPCAde 0,43% em fevereiro seconfirmar, o investidor veráoutro mês em que suas aplicaçõesforam corroídas pelaalta de preços.A melhor rentabilidadeficou com a poupança antiga,com depósitos feitos até3 de maio, que oferecem ganhomensal de 0,50%. Em seguida,vieram as cadernetasnovas, com rendimento de0,41%. Os fundo DI apresentaramo mesmo ganho, massem descontar o Imposto deRenda. Já a alta da renda fixafoi de apenas 0,27%.“Há cinco anos o mundonão consegue sair dessa crise,que está afetando os investimentos.Nesse cenário,os países estão pagando jurosmenores e isso faz comque o investidor tenha dese adaptar a uma nova realidade”,afirma Luiz Calado,vice-presidente do IBEF(Instituto Brasileiro dos Executivosde Finanças).Para o economista, issosignifica que o investidorRANKINGRendimento em fevereiro, em % Mês Ano0,830,41 0,41POUPANÇANOVA1,02FUNDODIFONTE: ANBIMA, BANCO CENTRAL E FGV0,27terá de assumir um poucomais de riscos se quiser ganharda inflação, podendoaté perder dinheiro em algunsmomentos. “O mundomudou. Todos estão perdendono atual cenário econômicoe não há sinais degrandes mudanças no futuro”,afirma.Na sua avaliação, entramcomo opções fundos multimercadose os fundos deações – aplicações mais arriscadasem um momento0,98RENDAFIXA*PROJEÇÃO DO MERCADO-0,65DÓLAR BOLSA OURO IGP-M IPCA*-3,99-3,19-5,79-6,54de incertezas – ou investimentosde longo prazo, comoo Tesouro.Em fevereiro, o ouro foi opior investimento, com perdasde 6,54%. A bolsa aparecena sequência com umaqueda de 3,19% na rentabilidade.Depois, vem o dólar,que fechou o mês comum recuo de 0,65%. “O investidorprecisará pesquisare aprender a acompanhar atendência do mercado”, dizo economista. METRO-8,680,29INFLAÇÃO0,63 0,431,29“O mundomudou etodos estãoperdendo.O investidorprecisará se adaptara esse novo cenário eassumir mais riscospara ganhar da inflação.”LUIZ CALADO, ECONOMISTAGasolina. Mistura deetanol aumenta em maioO governo formalizou naúltima sexta-feira o aumentode 20% para 25% daquantidade de etanol queé misturada na gasolina, apartir do dia 1º de maio. AUnica (União da Indústriade Cana-de-Açúcar) garanteque não haverá dificuldadepara atender a demandadevido ao aumentona mistura.De acordo com a entidade,a expectativa do setoré de uma safra maiorem 2013/2014. Na safra2010/11, o Brasil produziuaproximadamente 620 milhõesde toneladas de cana,matéria-prima utilizada paraa produção de 37,8 milhõesde toneladas de açúcare 27,4 bilhões de litrosde etanol. METROBancos começam a oferecerlinha para antecipar IROs bancos já começaram aoferecer a antecipação doIR (Imposto de Renda) aosclientes. As linhas já estãodisponíveis em instituiçõescomo Banco do Brasil, Itaú,Bradesco e HSBC. A Caixa eo Santander ainda não informaramquando vão liberara modalidade de crédito.A antecipação do IR podeser uma oportunidade paratrocar uma dívida cara poroutra mais barata. As taxascobradas pelas instituições financeirasvariam de 1,89% aomês a 2,99% ao mês. No créditopessoal, por exemplo, ataxa média mensal de juros1,89%é a menor taxa entre os maioresbancos para antecipar o IR.nos bancos estava em 2,93%em janeiro, segundo a Anefac(Associação Nacional dosExecutivos de Finanças). Jáno cartão de crédito a taxa éde 9,3% ao mês.Os valores dos empréstimosvão de 75% a 100% da restituição.Em geral, o teto variade R$ 20 mil a R$ 30 mil, conformeo banco. METROConfiraTaxas mensais das linhaspara antecipar o IR• Banco do Brasil. 2,13%• Bradesco. 1,89%• Caixa. Ainda nãodefinida• HSBC. 2,99%• Itaú. 1,9%• Santander. De 2,99%a 3,59%Selic. BC devemanter taxaem 7,25%Os analistas do mercado financeiroapostam na manutençãoda taxa básica dejuros, a Selic, na segundareunião de 2013 do Comitêde Política Monetária doBanco Central, que aconteceamanhã e quarta-feira.E a expectativa é de a Seliccontinue nos atuais 7,25%ao ano por mais tempo.Apesar da pressão inflacionária,que fez parte domercado acreditar em umaalta em abril, a taxa devepermanecer no mesmo patamarpara impulsionar aeconomia, que cresceu apenas0,9% em 2012. METRO