revista Musica & Mercado

RECURSOS HUMANOS
YOLE SCOFANO
é radialista, consultora de empresas e ministra treinamentos focados em desenvolvimento empresarial
nas áreas de vendas, liderança e gerenciamento de rotinas. E-mail: yolescofano@gmail.com
ACERTE NA
CONTRATAÇÃO
CONHEÇA AS DICAS PARA FORMAR UMA BOA EQUIPE:
80% DEPENDE DE VOCÊ E DE SEU PLANEJAMENTO
Atualmente, formar uma boa equipe
de vendas vai muito além do que
simplesmente contratar alguém
com experiência anterior. É comum, em
muitas empresas, ver que as contratações
ainda são realizadas de forma muito rápi-
da e sem o devido planejamento de inserção
do novo empregado. Há companhias que
contratam num dia e no outro já entre-
gam o catálogo e dizem: “Agora vai
vender que chegou cliente”... O indivíduo
chega completamente perdido,
não é instruído para saber por onde
começar, fica ansioso. Se a loja possui
circuito interno, então, nem se
fala. O ‘novato’ vai pensar o tempo
todo que seu chefe está de olho em
seu comportamento e, se isso não
bastasse, os colegas, que até então
não sabiam de nada quanto às
novas contratações, já começam
a especular quem será mandado
embora e a dizer que não foram
com a cara do fulano...
Típico cenário para que o contratado
dure pouquíssimo tempo
na empresa. Depois o que se
pensa? “Puxa vida, na entrevista
parecia ter tanta disposição e no
final das contas ficava parado o dia
inteiro sem fazer nada” ou “Era muito calado,
não era capaz de vender nada”.
Invista agora
Você precisa começar já a investir em tempo
e planejamento para assegurar a qualidade
de suas contratações e obter os resultados
tão desejados. Uma das primeiras ações é
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