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Passos para melhorar a eficiência do seu Estacionamento Empresários de todo país refletem sobre os grandes desafios para aumentar a produtividade e a rentabilidade das empresas, nesses tempos de instabilidade. A maioria tende a uma estratégia de cautela, diminuição de “custos” e do corte de pessoal que, via de regra, afeta o atendimento. Mas será que esse é o melhor caminho? Essa postura não só é pouco eficiente, como também torna fragilizadas as estruturas das empresas, colocando-as em uma situação de constante gerenciamento de crises, à mercê das variações de mercado e causando insatisfações aos consumidores finais. Como melhorar a eficiência nos estacionamentos nesse cenário? Confira abaixo algumas dicas e atitudes que irão lhe ajudar a melhorar a sua gestão: INOVAÇÃO Se você acha que inovar não é para você, que parece algo muito complicado e caro, vale a pena ler as edições anteriores da revista <strong>Portal</strong> <strong>Parking</strong>, com inúmeros cases que mostram como a maioria das inovações “nasce” na avaliação dos problemas e na preocupação em melhorar o atendimento. O famoso “pensar fora da caixa”, com diferenciais competitivos, é uma estratégia para quem lida com a gestão de qualquer negócio. Esse será o tema do <strong>Parking</strong> LAB, eventos regionais que serão o ponto de encontro obrigatório dos profissionais do setor. Seja para expandir a sua rede de contatos, explorar produtos com tecnologia inovadora ou conhecer as diversas necessidades, do planejamento a construção, o fórum será um momento único para inspirar discussões, dos operadores aos grandes especialistas. Para o consultor Fernando Braz, a expectativa para a primeira edição do <strong>Parking</strong> LAB, que acontece dia 26 de Abril no Rio de Janeiro, é bastante positiva. “Tecnologia e suas possibilidades simplesmente me intrigam. Então pensei em dividir novos olhares para a indústria de estacionamentos no Brasil, e inspirar investimentos por meio da troca de experiências entre os profissionais da área. A inovação continua sendo um caminho natural de seleção dos melhores”. BENCHMARKING O processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais, é um importante instrumento de gestão das empresas. O benchmarking é realizado através de pesquisas para comparar as ações da empresa com outras do seu segmento. Aprender com outras empresas é um trabalho de grande intensidade, que requer bastante tempo e disciplina. Pode ser aplicado a qualquer processo e é relevante para qualquer organização, tendo em conta que se trata de um instrumento que vai contribuir para melhor o desempenho do seu negócio. “Os concorrentes acertam e erram, inovam, testam, surpreendem positiva e negativamente a todo momento. Toda esta movimentação é rica em conhecimento e qualidade, e agrega a nosso negócio novos horizontes”, explica o XXXX. Não podemos aceitar que, nos dias de hoje, ainda tenha executivos de parking desconhecendo os seus concorrentes, correndo o risco de serem chamados de ultrapassado, conservador ou antiquado. Como você quer ser lembrado? Cruz credo! Velho sim, antiquado jamais. 9