AVIACAO_MERCADO_8_boneco_link

Caso a proteção tecnológica fracasse,
como salvar uma empresa
de indenizações gigantescas?
Um dos caminhos é a contratação
de seguros para riscos
tecnológicos e de ataques cibernéticos.
Mas estariam as
seguradoras preparadas para
acompanhar a velocidade das
mudanças e precificar os seguros
de acordo com o verdadeiro
risco?
O que podemos levantar e perceber
é que as seguradoras estão
passando pelo mesmo dilema
de corrida contra o tempo
para adaptar suas equipes e
produtos para que consigam
decifrar os verdadeiros riscos.
Isso está levando a uma mudança
no perfil corporativo das seguradoras,
o foco deixa de ser
a venda e passa a ser na analise
do risco para que de fato
seja calculado, o mais próximo
da realidade, o que de fato poderia
acontecer em um ataque
cibernético a base de dados de
uma empresa e em suas tecnologias.
A mudança do perfil
profissional para esse mercado
também está em ritmo acelerado,
quem estiver preparado
ou com vontade de se preparar
Nadia Alencar – Diretora de tecnologia
da informação da AXA Seguros.
terá excelente oportunidades
no mercado de trabalho.
No Brasil ainda temos o gargalo
do protecionismo, no caso do
mercado de seguros, as vendas
só devem ser feitas por corretores
de seguros e os mesmos,
não podem ser funcionários
das seguradoras, são empresários
ou vendedores autônomos
que tem livre arbítrio para trabalhar
à quantas seguradas e
tipos de produtos que entenderem
como importante para
seus negócios, até ai ok, nada
de errado, tudo dentro da lei.
Mas estariam esses corretores
preparados e treinados para
venderem os produtos de maneira
adequada e que atendam
aos riscos da indústria 4.0? Saberiam
esse profissionais distinguir
qual o melhor seguro e qual seguradora
é melhor para o candidato
a segurado? Não podemos
afirmar que sim, mas sabemos
que a velocidade de mudanças
exige muito estudo com foco no
produto e no perfil do cliente e
não apenas na venda.
E para entender um pouco de
como está o ambiente das segurados,
ouvimos a diretora
de tecnologia da informação
Nadia Alencar, da seguradora
AXA Seguros. Ela comanda na
AXA todas as mudanças e adaptações
que passa a companhia
para estar alinhada com a velocidade
e as necessidades que os
riscos da indústria 4.0 trazem
para o ambiente dos negócios.
1) Como a indústria de seguros
está acompanhando e participando
da evolução 4.0?
Estamos acompanhando atentamente
esse movimento uma
vez que o potencial impacto
é considerável. Diante dessas
mudanças, a forma como precificamos
e acompanhamos o
processo de seguro tende a ter
nova dinâmica, considerando a
profusão de informações disponíveis
em tempo real. Nossa
postura será cada vez mais de
gestores dos riscos e cada vez
menos de “pagadores de sinistros”,
trabalhando principalmente
na prevenção e monitoramento
de riscos.
2) Como está ou será preparado
o portfólio de produtos
para atender o mundo cibernético,
levando em consideração
indenizações gigantescas
em caso de roubo de
dados e de tecnologias?
Como explicado anteriormente,
os novos produtos serão
54 aviação & mercado aviação & mercado 55