Momentos Memoráveis Sebrae/SC

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MINHA HISTÓRIA FUI APRESENTADA AO ACERVO ESPETACULAR GERADO PELOS ANOS DE TRABALHO DE CONSULTORIA. Telma Elita Simon O ano era 1991. Eu cursava minha segunda faculdade, administração, na UFSC e nosso grupo de alunos discutia a criação de uma Empresa Júnior. Viajamos para São Paulo e conhecemos a FGV Jr. e a FAAP Jr. Voltamos e criamos a UFSC Jr, a primeira Empresa Júnior de Santa Catarina, hoje Ação Júnior. Queríamos prestar consultoria, mas como fazer, se o curso de administração, até o momento, ainda não tinha nos dado esta experiência prática? Foi então que surgiu o CEAG e eu, a gerente de projetos da UFSC Jr., fui me candidatar a uma vaga de estágio no CEAG. Consegui, com a ajuda da colega Silvia Carvalho. Iniciei minhas atividades no Setor de Marcas, com a Sandra Márcia Gomes de Andrade e a Cleide Nienkoetter, trabalhando Sebrae/SC I Momentos Memoráveis I 249
na organização das fichas de clientes e arquivos. Naquele ano, o CEAG passou a ser um serviço social autônomo, o Sebrae/SC; agora com mais orçamento para executar seus projetos e ações. Em função do novo momento, no final do meu estágio, fui contratada. E surgiu um recurso para o CDI, o Centro de Documentação e Informação: dois computadores. Um ficou no CDI e outro foi para o financeiro, mas ninguém sabia utilizar o computador do CDI, com exceção de mim. Eu tinha acabado de cursar “Micro Isis versão 2.3”, pela Associação Catarinense de Bibliotecários. Era um software distribuído pela UNESCO para organização de bibliotecas, e fui ajudar a Margarete Beccari, a bibliotecária, a organizar o acervo da biblioteca no computador. Foi quando aconteceu um momento lindo, na minha história no Sebrae/SC. Fui apresentada ao acervo espetacular gerado pelos anos de trabalho de consultoria de campo do antigo Ibagesc, e depois CEAG. Cataloguei todos aqueles relatórios de consultoria, folheei com cuidado e atenção cada um deles. Conheci todos os consultores pelos nomes, todos os que passaram pelo Ibagesc e pelo CEAG e, a partir daquele momento, eles passaram a ser meus colegas de trabalho; deste trabalho lindo, a consultoria. A aluna da UFSC, que tinha recém-fundado a UFSC Jr., foi apresentada para a história da instituição que era referência em consultoria, naquele momento. Entrei no dia 5 de Agosto de 1991, fui contratada como assistente administrativo e concluo minha história como analista técnica. Nestes 24 anos e quatro meses, passei pelas mais diferentes funções, sendo o atendimento empresarial a principal atividade. Trabalhei no Balcão Sebrae; na Coordenadoria Regional Sul de Criciúma; no início do Teleatendimento; na Biblioteca do Empreendedor; na Agência de Atendimento de Florianópolis; na Gerência de Recursos Humanos, sendo responsável pelo credenciamento de instrutores e consultores e depois pela qualidade de vida no trabalho; e meu último posto está sendo na Coordenadoria Regional da Grande Florianópolis, na qual trabalhei como recepcionista, no atendimento presencial e, por fim, no setor administrativo. Finalizo aqui minha história, agradecendo a todos, à diretoria do Sebrae/SC e a todos os colegas de trabalho, pelo apoio e carinho com que sempre me trataram. Um grande abraço para todos! 250 I Sebrae/SC I Momentos Memoráveis
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MOMENTOS MEMORÁVEIS DO SEBRAE/SC L
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SUMÁRIO PREFÁCIO RELATOS VALIOSOS
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CARINHO PELAS PESSOAS - Sérgio Fer
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PREFÁCIO O desejo de reunir as his
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gas que partem neste ano de 2015 to
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RELATOS VALIOSOS INSPIRAÇÕES E LI
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NADA QUE O TRIATLO NÃO RESOLVA O S
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encontra tempo. E isso vale para tu
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FAZER COM DEDICAÇÃO AS PESSOAS QU
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OS DESAFIOS FORAM MUITOS FORAM GRAN
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Outro fato que não esqueço é a r
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me chama num canto e pergunta: “V
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ETERNAS RECORDAÇÕES O COMPROMISSO
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que divide as pistas da rodovia. So
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SUPERAÇÃO AQUI A GENTE FAZ TUDO E
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UMA VIDA PLENA PRIORIZE O EXERCÍCI
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pois, de acordo com as minhas convi
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A CONVICÇÃO DO EXEMPLO NÃO ADIAN
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O INESQUECÍVEL PASSEIO DE ESCUNA T
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cuna, com espaço para 120 pessoas.
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UM SERRANO NA GERMÂNIA TRABALHAR N
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olho azul (risos). Acredito que a m
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um membro do nosso grupo havia esqu
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VIVER A EXPERIÊNCIA E TRANSFORMAR
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25 ANOS DE SEBRAE SEGUINDO EM FRENT
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trutor poderia ser um belo caminho,
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AO GUILHERME UM ESPECIAL RECONHECIM
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O SEBRAE COMO ENTE TRANSFORMADOR UM
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em vários cantos do Estado. Tudo i
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SEBRAE: NOSSA NAVE MÃE ELA É UM O
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você, no tema recepção e governa
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carro e saí direto para Lages. Foi
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COMPROMETIMENTO UM SEBRAE QUE ME MA
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UM SINGELO APERTO DE MÃO VALORIZAR
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- Tomara que seja um desses casos d
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À CLEIDE COM CARINHO UM HOMENAGEM
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Mudar a Cleide de lugar era algo mu
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UMA FAIXA NA RODOVIA?! UM APRENDIZA
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em alguns meses, não estiverem cer
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SOMOS UM AGENTE DE MUDANÇA AQUI É
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tória: não consegui dormir na noi
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LINHA DE FRENTE DE ONDE VEIO O “P
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vocês são a linha de frente do Se
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EXPERIÊNCIAS E CONQUISTAS O VALOR
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Este foi o modelo adotado, pela dir
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local e do atendente, orientações
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LEMBRANÇAS E REFLEXÕES MINHA TRAJ
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trabalhei com grandes profissionais
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Na era Sebrae/SC várias ações de
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ABRACE O SEBRAE O DIA EM QUE EU SAI
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que tinha acontecido A Lurdinha dis
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JÁ SINTO SAUDADES JAMAIS VOU ESQUE
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COMPROMETIMENTO E APRENDIZADO UMA S
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ealizada pelos empregados do CEAG/S
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ao longo da carreira na instituiç
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O SEBRAE É UMA ESCOLA ENFRENTAR AL
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GOSTO DE ALEGRAR A VIDA CRIEI MEUS
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Eu falei que não iria reagir, pois
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UM INTELECTUAL, UM CARIJÓ E UM BAI
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LIÇÕES DA JÂNIA TRABALHAR COM ED
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positiva a prática da liberdade de
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A EXTENSÃO DA NOSSA CASA NADA MAIS
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dos colegas no meu amadurecimento p
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UM TELEGRAMA GUARDADO COM CARINHO T
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tura do município de São José qu
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POSSO DIZER QUE SOU FÃ DO SEBRAE N
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tratou o candidato homem. Como era
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um coffee break, e dispensou o Henr
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DIAS MARCANTES ACONTECEM QUE AS BOA
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tudo certo! Assunto aprovado. Quand
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ENCONTROS E REENCONTROS A VIDA NO S
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COMPETÊNCIA E RESPONSABILIDADE SOM
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PRÓ-ATIVIDADE PARA ACERTAR DEDICA
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me sinto assim. Justamente por isso
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NOSSAS ESCOLHAS UM REFLEXO DAQUILO
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O SEGREDO: ACOMPANHAMENTO INTENSIVO
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preciso que os empreendedores sinta
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CADA UM DE NÓS COMPÕE A SUA HIST
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Primeiro Encontro de Bibliotecário
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Malvestiti, que hoje é gerente da
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VI O SEBRAE/SC ACONTECER DA MÁQUIN
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computador, para atendimento da aud
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MUITA EMOÇÃO EM UMA DUPLA FORMATU
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O BALOEIRO E O NOME FANTASMA ESTAR
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UMA VEZ SEBRAE, ETERNAMENTE SEBRAE
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FAÇA ALGO QUE VALHA A PENA A MISS
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SEBRAE GRAVADO NO PEITO: LITERALMEN
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A MALA DE DINHEIRO Marcondes da Sil
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O BOLETIM DE OCORRÊNCIA Alcides Cl
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