Contato VIP - Setembro de 2019 - Passo Fundo

VIP | Direito
serena, em especial, quando atravessamos
momentos críticos, mantenho outra postura,
muito mais otimista, inclusive.
E quais foram as maiores alegrias?
Sempre foram voltadas ao sucesso nas
demandas, obter vitória onde não era possível,
ou ao receber o feedback positivo do
cliente, que acaba fidelizado pela satisfação
na prestação do serviço. Cliente feliz é
sinônimo de alegria para mim.
O que mais te encanta na sua profissão? A
possibilidade de fazer a diferença na vida
das pessoas trazendo tranquilidade na
solução dos conflitos. Conflitos costumam
trazer aflição, ansiedade, estresse, e muitas
vezes, doenças. Ser instrumento para
minimizar ou resolver esse conflito para as
pessoas é o que dá sentido ao que faço.
O que mudou no ramo do Direito
desde a tua graduação? Nada e tudo
ao mesmo tempo. Costumo dividir o
mundo e o comportamento ou organização
de uma sociedade em dois momentos.
Antes de Google e Depois de Google.
Recentemente, em nossa festa de 20 anos
de Formatura eu fiz um Discurso, que na
verdade, era mais um Bate-Papo com uma
grande amiga e colega, com Lembranças
do Túnel do Tempo, e falei muito disso.
Das nossas dificuldades na época da graduação,
logo que nos formamos, e como
a Revolução Digital mudou esse mundo
para todos nós. Nosso trabalho continua
o mesmo, mas a forma de executá-lo se
modificou radicalmente. Tenho orgulho
de ter feito parte da Turma de julho de 99,
que ingressou em julho de 1994, e não nos
contentávamos com qualquer resposta.
Forçávamos o bom debate. Fazíamos muita
pesquisa, líamos, líamos mesmo muitos
livros, não tínhamos a internet à nossa
disposição nem Google para perguntar.
Nos reuníamos para formular novos
conceitos, fazer resumos e mapas mentais
para provas, inclusive para estudo para a
Prova da Ordem, que nem era tão temida
por nós. Tínhamos de ter a legislação na
ponta da língua, não podíamos usar nem
Código. Ora, hoje é tão fácil perguntar ao
Google. Em nano segundos, a informação
vem para você de uma infinidade de sites.
Por isso, ninguém mais quer gravar na
memória os artigos, nem pensar. Talvez
por isso somos diferentes. Nossa geração
era perfeccionista, esforçada, idealista,
pois nossa vida acadêmica tinha obstáculos.
Não era fácil. Hoje, as dificuldades
que encontramos para advogar, tais
como a crise da falta de servidores do
Colegas da turma de Direito reunidos na festa comemorativa
aos 20 anos de formatura, organizada por Tatiana
Estado, a concorrência, a morosidade nos
processos, não melhorou. Nesse ponto,
nada mudou. Aliás, muito piorou. Menos
servidores, muito mais processos, muito
mais concorrência, e muito mais morosidade.
Me lembro de entrar com pedido
de liminar e obter a resposta em 24 horas
e cumprimento em 48 horas, quando comecei
a advogar. Hoje, isso é praticamente
utopia. Apesar de ter o processo eletrônico
facilitando nossa vida, temos menos
efetividade de funcionamento da máquina
judiciária, em todos os sentidos, e isso é
lamentável.
Hoje, com 20 anos de experiência na
área, como você avalia a sua trajetória
profissional? Acredito ter construído
uma boa e bonita história. Para alguém
que nunca teve nada de mão beijada, e
precisou se esforçar para construir uma
carreira. Meu pai fez um grande esforço
para pagar minha faculdade, a qual
retribuí anos depois de muitas formas.
Tenho profunda gratidão por ele não ter
permitido que eu desistisse nem em seus
momentos de dificuldade e não foram
poucos. Todo o resto foi esforço próprio,
desde a montagem do escritório, até os
cursos, pós-graduações, e outras formações.
Ele dizia: “Estudo eu já te dei, agora
se vira”. Algumas pessoas medem seu
sucesso pela quantidade de posses. É um
ponto de vista. Eu costumo fazer isso pela
quantidade de feedbacks que tenho de ter
feito a diferença na vida das pessoas, pelo
índice de retorno de meus clientes, pelo
bom nome e reputação e credibilidade que
construí ao longo de 20 anos. Esse legado
não tem preço, tem valor.
O que você tem a agradecer nessa
fase? Agradeço, primeiramente, aos meus
pais, por terem me dado a vida, e ainda,
me proporcionado o estudo da graduação.
Agradeço ao apoio constante da minha
mãe, em todas as fases da minha vida.
Agradeço à todas as circunstâncias e as
dificuldades que me fizeram crescer, pois
ninguém cresce no conforto e no bem-estar.
Isso me impulsionou a estudar mais
para desempenhar melhor minha profissão.
E como eu nunca fui uma pessoa fácil
de se conviver, busquei autoconhecimento
e estudei mais ainda sobre pessoas, perfis
comportamentais, para que eu pudesse, a
partir do meu crescimento e do meu lugar,
ter ferramentas para lidar com o conflito
dos clientes. Partindo da premissa de
que se eu puder entender meus clientes,
entender os seus conflitos, e por trás de
todo o conflito jurídico, existe um conflito
emocional, eu certamente poderei entregar
um serviço jurídico de qualidade que
gere satisfação e felicidade. Agradeço pela
confiança deles, e por poder lhes entregar
essa felicidade. No final das contas, todos
querem ser feliz.
E o que ainda espera conquistar através
da tua profissão? Estou conectada
com a Advocacia Sistêmica, algo que me
alegra e dá mais sentido ao que faço do
que o fiz a vida toda. É natural que por
vezes, precisamos entrar no litígio, mas
sair dele, é ainda melhor. Poder mediar os
conflitos antes que se alastrem por anos e
anos, entregando paz, resolução, compreensão
e felicidade não tem preço. Espero
fazer parte de todo esse movimento em
benefício da nossa profissão de maneira
mais efetiva e dar ainda mais sentido ao
que faço. Às vezes, penso em diminuir
o ritmo, mas lembro de Nizan Guanaes
em seu famoso discurso quando ele diz:
“ninguém narra o ócio, a acomodação, o
não fazer, o remanso. Colabore com seu
biógrafo. Faça, erre, tente, falhe, lute. Mas,
por favor, não jogue fora, se acomodando, a
extraordinária oportunidade de ter vivido.”
Que venham os próximos 20 anos de
profissão. Estou pronta!
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