Jornal do Rebouças Março/2020 - Edição 63

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Joelhos Varos ou Pernas
Arqueadas
Frequentemente podemos encontrar
disfunções na lateralidade dos joelhos,
sendo uma delas os joelhos varos, que
podem ter várias causas, associadas a problemas
de crescimento ósseo, ou na sua
calcificação, como é o caso do raquitismo,
encurtamentos musculares, sequelas de fraturas
ou outro tipo de lesão traumática.
No joelho varo há um arqueamento das
pernas, portanto, um afastamento dos joelhos.
Neste caso, o fémur está em abdução e
a tíbia excessivamente rodada para fora.
A distribuição da carga sobre as estruturas
do joelho será assimétrica. No caso
do joelho varo, pode existir dor associada à
hiperpressão sobre as estruturas do compartimento
interno ou por estiramento do
ligamento lateral externo.
Este tipo de deformidade, caso não
seja devidamente tratada, pode favorecer
o desenvolvimento precoce de algumas patologias,
como artrose, osteoartrite fêmur-
-tibial, síndromes de dor patelo-femural,
instabilidade desta mesma articulação e de
todo o joelho de uma forma global.
Toda a alteração associada ao joelho
varo, favorece a diminuição da eficácia do
músculo quadríceps, levando a fadiga, diminuição
da absorção de choques, aumento da
carga assimétrica na articulação, e tudo isto
será um ciclo que favorecerá ainda mais o
aumento do varo.
O tratamento deve dar atenção aos sintomas
associados à deformidade em varo
dos joelhos, mas também, e principalmente,
a correção das causas que podem estar inerentes,
entre elas, os posicionamentos adotados
nas atividades rotineiras.
A avaliação postural é fundamental
neste caso, bem como, a palpação e os testes
específicos para localizar os sintomas.
Quando encurtamentos musculares
estão na origem de uma deformidade em
varo dos joelhos, que é o mais comum, o tratamento
mais indicado é a Reeducação Postural
Global – R.P.G. Trata-se de uma abordagem
que visa, além de aliviar sintomas,
corrigir alterações posturais em relação aos
joelhos e prevenir recidivas, pela correção
que será mantida a longo prazo.
Além da intervenção da Reeducação
Postural Global – R.P.G, caso seja pertinente
para potenciar resultados, pode-se utilizar
técnicas de Fisioterapia avançada.
Além do trabalho na clínica é necessário
um aconselhamento para as atividades do
dia a dia, para que assim se prolongue ao máximo
a correção obtida com o tratamento.•
Março/2020
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Consumidores valorizam a
experiência de compra
Entender o novo consumidor é um grande
desafio para as empresas, que têm
sido desafiadas diariamente a oferecer
experiências inesquecíveis ao seu público.
Em uma pesquisa aplicada pelo Reclame
AQUI voltada ao Dia do Consumidor, 51,2%
afirmaram que não se importariam em pagar
mais caro por um produto desde que tivessem
uma experiência de compra melhor com
a marca.
O resultado mostra consumidores antenados
em serviços digitais, mas ainda com
muito a explorar nesses serviços.
77,2% dos consumidores não compram
pelas redes sociais
Outro dado interessante surge quando
questionados se costumam comprar pelas
redes sociais; 77,2% afirmaram que não
compram por esses canais. Já quem adotou
esse hábito, 37% fazem compras pelo Facebook
e 30,6% via Instagram, o que mostra
ainda certa insegurança para avançar nesses
novos ambientes de compra, um campo a ser
explorado pelas empresas.
“Nesse quesito compras via redes sociais,
as reclamações por atraso nas entregas,
inclusive por fraudes, são bem maiores
que nas lojas de e-commerce já conhecidas.
Por isso ainda existe uma resistência dos
consumidores”, explica o fundador e CEO
Global do Reclame AQUI, Mauricio Vargas.
A pesquisa ainda questionou os consumidores
que compram online sobre qual
momento do dia costumam fazer as compras;
30,9% responderam que entre 20h e
meia-noite. E levanta uma nova pergunta, se
as empresas estão com as equipes de atendimento
preparadas para esses consumidores
de hábitos noturnos. “Comprar à noite é um
hábito que já vem de uns três anos, mas muitas
empresas ainda não perceberam isso e
encerram seus atendimentos às 18h, ou 20h,
salvo algumas empresas que já tiveram essa
visão”, alerta Vargas.
Mudança de hábitos: serviços digitais
começam a ser a preferência do consumidor
Algumas mudanças de hábitos de consumo
têm ficado bastante evidentes, como
o uso de serviços digitais para tarefas que
antes eram mais complexas e “exigem” uma
confiança maior. Ao serem questionados
sobre quais serviços tradicionais passaram
a usar mais em formato digital, 37,3% responderam
que usam mais bancos, seguidos
de serviços de delivery (18,6%) e transporte
(12,8%).
As transações online já dominam, até
sacar dinheiro é algo que não usa mais com
tanta frequência, assim como a agências. Os
consumidores ainda responderam o meio
de pagamento que mais costumam usar é
cartão, 66,4%, seguido de boleto bancário,
19,3%, meio de pagamento que acompanha,
principalmente, as transações feitas online.
As carteiras digitais ainda têm um volume
baixo de uso, representam apenas 3,2%.•