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edição de 8 de abril de 2024

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propmark.com.br ANO 59 - Nº 2987 - 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> R$ 20,00<br />

Alê Oliveira<br />

Prêmio Marketing Best entrega<br />

troféus aos cases vencedores<br />

Oferecido pelo propmark e pela Aca<strong>de</strong>mia Brasileira <strong>de</strong> Marketing (Abramark), esta edição da premiação é a primeira após a interrupção forçada no período<br />

da pan<strong>de</strong>mia. Os premiados foram: ‘Amazon - De olho no lance’, ‘Anhanguera: Uma nova educação, uma nova estratégia’, ‘Bra<strong>de</strong>sco Familiarida<strong>de</strong>s, Vida e<br />

Previdência’, ‘Carmed Fini’, ‘Instituto Jô Clemente’, ‘Pague Menos BBB 2023’, ‘Pague Menos preconceito aí’, ‘Record - Uma batalha real e brutal’, ‘Samsung RE+’<br />

e ‘World Surf League’. Pedro Alvim, diretor <strong>de</strong> social media, ex-Magalu e hoje na Supercell, venceu como Marketing Citizen. Já na categoria Empresa do Ano,<br />

quem levou foi a Cimed, que também teve um case contemplado entre os vencedores. pág. 10<br />

Propcast traz diretor <strong>de</strong><br />

criação da AlmapBBDO<br />

Recém-chegado à<br />

agência, Gabriel França<br />

está no júri do D&AD <strong>2024</strong><br />

e fala em episódio do<br />

podcast do propmark<br />

sobre suas expectativas,<br />

carreira e inspirações no<br />

dia a dia. Ele vai julgar<br />

a categoria Writing for<br />

Advertising, que avalia o<br />

craft do texto publicitário.<br />

Em sua primeira<br />

participação como jurado<br />

no festival, o diretor <strong>de</strong><br />

criação <strong>de</strong> 33 anos conta<br />

como se preparou para o<br />

julgamento. pág. 31<br />

L’Oréal aposta que luxo<br />

será mais inclusivo<br />

Head <strong>de</strong> comunicação,<br />

sustentabilida<strong>de</strong> e<br />

diversida<strong>de</strong> da L’Oréal<br />

Luxo, Bianca Ferreira<br />

revela como a gigante<br />

<strong>de</strong> cosméticos posiciona<br />

seus produtos <strong>de</strong> forma<br />

a refletir a diversida<strong>de</strong><br />

do Brasil e promover inclusão.<br />

“Acreditamos que<br />

o luxo do futuro vai ser<br />

cada vez mais diverso,<br />

inclusivo e sustentável”.<br />

Para alcançar seus objetivos,<br />

a marca promove<br />

o que chama <strong>de</strong> “luxo à<br />

brasileira”. pág. 34<br />

Série Agências aborda<br />

gestão <strong>de</strong> projetos<br />

Divulgação Divulgação Divulgação<br />

O gerenciamento do<br />

fluxo <strong>de</strong> trabalho interno<br />

no mercado publicitário<br />

visa a garantir o planejamento,<br />

a execução e o<br />

cumprimento das metas.<br />

Isso torna o papel do<br />

gestor bastante estratégico.<br />

Por isso, as equipes<br />

que atuam nesse setor<br />

ganham cada vez mais<br />

relevância à medida<br />

que surgem mais dados<br />

vindos <strong>de</strong> diferentes<br />

fontes, como explica<br />

Paulo Sanna, CEO e sócio<br />

da Mestiça. pág. 28


VESTIBULAR<br />

ESPM <strong>2024</strong><br />

À FRENTE DAS TENDÊNCIAS,<br />

DESDE O COMEÇO DA SUA JORNADA.<br />

O futuro <strong>de</strong> quem quer inovar começa na ESPM.<br />

Cursos reconhecidos pela exigência em conhecimento,<br />

criativida<strong>de</strong>, tecnologia e conexão com o mercado.<br />

As parcerias internacionais, a infraestrutura <strong>de</strong> ponta,<br />

com nota máxima no MEC, e professores que atuam<br />

na área garantem uma jornada constante <strong>de</strong> aprendizado.<br />

E aí, pronto para li<strong>de</strong>rar o futuro?<br />

COMECE SUA JORNADA


editorial<br />

Armando Ferrentini<br />

Marketing Best<br />

Um novo prêmio. Repaginado e reformulado do ponto <strong>de</strong> vista da mecânica <strong>de</strong><br />

julgamento, o Marketing Best edição 2023 revelou na última semana os <strong>de</strong>z<br />

melhores cases do mercado brasileiro, consagrando gran<strong>de</strong>s marcas como<br />

Amazon, Bra<strong>de</strong>sco, Record e Samsung. Além das premiações especiais Marketing Citizen<br />

e Empresa do Ano, concedidas a Pedro Alvim (que acaba <strong>de</strong> <strong>de</strong>ixar o Magalu rumo<br />

à Supercell, empresa finlan<strong>de</strong>sa <strong>de</strong> games) e Cimed, respectivamente.<br />

Lançado em 1988 pela Editora Referência - que edita o propmark - em parceria com<br />

a Madia Mundo Marketing, por meio <strong>de</strong>ste editorialista e Francisco Madia <strong>de</strong> Souza, o<br />

Marketing Best é a maior e mais tradicional premiação do setor. Atualmente, é oferecido<br />

pelo propmark e pela Aca<strong>de</strong>mia Brasileira <strong>de</strong> Marketing (Abramark).<br />

Dentre as novida<strong>de</strong>s, está o troféu. Ícone da premiação, sempre foi representado por<br />

um cavalo, que agora foi mo<strong>de</strong>rnizado e criado pela equipe da Dionisio.ag, inspirado<br />

no jogo <strong>de</strong> xadrez. O Marketing Best contou com 13 profissionais do mercado no corpo<br />

<strong>de</strong> júri.<br />

Vale <strong>de</strong>stacar que o case da Empresa do Ano virou um hit que tomou conta das re<strong>de</strong>s<br />

sociais. Trata-se do lançamento do hidratante labial Carmed em collab com as balas<br />

Fini. Com uma estratégia orgânica nas re<strong>de</strong>s sociais, a primeira ativação foi feita nos<br />

perfis <strong>de</strong> Lívia Nunes Marques e da Cimed, fabricante <strong>de</strong> Carmed, e <strong>de</strong> todos os sócios<br />

da empresa, somando pelo menos mais <strong>de</strong> 4 milhões <strong>de</strong> seguidores.<br />

O resultado é que a collab viralizou rapidamente nas re<strong>de</strong>s sociais e fez com que o<br />

concorrente, que <strong>de</strong>tinha 70% do mercado, passasse para 22,4%, enquanto Carmed<br />

alcançou 63,8% e assumiu a li<strong>de</strong>rança.<br />

Para o Marketing Citizen <strong>de</strong> 2023, o prêmio é um marco na sua carreira. “Estou hon-<br />

rado e emocionado com este reconhecimento, tão simbólico num momento em que<br />

encerro um lindo ciclo da minha vida e inicio um novo capítulo pessoal e profissional<br />

fora do Brasil. Embora seja uma reconhecimento individual, consi<strong>de</strong>ro que seja uma<br />

vitória coletiva <strong>de</strong> todos os profissionais que atuam em re<strong>de</strong>s sociais, conteúdo e<br />

creator economy, áreas que têm ganhado espaço e importância como disciplinas<br />

estratégicas nos <strong>de</strong>partamentos <strong>de</strong> marketing <strong>de</strong> todos os segmentos”, afirma o exdiretor<br />

<strong>de</strong> social media e creator economy do Magalu.<br />

Esta edição do jornal traz uma síntese dos <strong>de</strong>z cases vencedores da premiação, com<br />

as estratégias empenhadas e os <strong>de</strong>poimentos dos lí<strong>de</strong>res das empresas.<br />

Os nossos parabéns a todos os ganhadores do Marketing Best 2023, que mostram<br />

a importância do trabalho do marketing para a construção <strong>de</strong> marcas <strong>de</strong> consumo<br />

po<strong>de</strong>rosas. A edição <strong>2024</strong> da premiação já teve o seu start e em breve as inscrições<br />

serão abertas.<br />

Crescimento do PR<br />

As agências <strong>de</strong> relações públicas (PR em inglês) avançam no mercado <strong>de</strong> comunicação.<br />

A Abracom (Associação Brasileira das Agências <strong>de</strong> Comunicação) fez um raio X do<br />

segmento e mostra que o crescimento no ano passado foi superior a 15%.<br />

A entida<strong>de</strong> divulgou o Termômetro <strong>de</strong> Mercado Abracom, pesquisa que mostra que<br />

“a lucrativida<strong>de</strong> foi maior para 50,9% das agências, enquanto 20,8% permaneceram<br />

estáveis e 28,3% registraram queda nos lucros”. A sondagem foi feita em fevereiro<br />

<strong>de</strong>ste ano e mostra otimismo do setor para <strong>2024</strong>.<br />

Frase: “Marketing é a arte <strong>de</strong> criar valor genuíno para os clientes.<br />

É a arte <strong>de</strong> ajudar os clientes a tornarem-se ainda melhores.” (Philip Kotler).<br />

as Mais lidas da seMana no propMark.coM.br<br />

1ª<br />

2ª<br />

O Brasil conquistou 26 troféus no Clio Awards 2023: cinco Ouros, 11 Pratas e 10<br />

Bronzes. O número superou o da edição anterior, quando o país ficou com <strong>de</strong>z<br />

troféus, no total. A DM9 foi a agência com o maior número <strong>de</strong> prêmios.<br />

3ª<br />

Brasil soma 26 troféus<br />

no Clio Awards 2023<br />

Pedro Alvim <strong>de</strong>ixa o Magalu e vai<br />

assumir cargo internacional na Supercell<br />

Pedro Alvim <strong>de</strong>ixou Magazine Luiza, on<strong>de</strong> era diretor <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s sociais e<br />

economia criativa. Alvim disse, em primeira mão ao propmark, que vai<br />

integrar o time <strong>de</strong> marketing internacional da finlan<strong>de</strong>sa Supercell.<br />

Veja os cases vencedores<br />

do Marketing Best 2023<br />

O mercado conheceu, na semana passada, os <strong>de</strong>z cases vencedores do<br />

Marketing Best, além da Empresa do Ano e o Marketing Citizen, conquistado<br />

por Pedro Alvim pelo trabalho realizado à frente do digital do Magalu. Saiba<br />

mais sobre os vencedores nesta edição.<br />

4ª<br />

Sophie Schönburg e Otavio Schiavon assumem o cargo <strong>de</strong> vice-presi<strong>de</strong>ntes<br />

<strong>de</strong> criação da BETC Havas. As novas contratações acontecem três meses<br />

após a chegada <strong>de</strong> Carol Boccia como copresi<strong>de</strong>nte.<br />

5ª<br />

Sophie Schönburg e Otavio Schiavon são<br />

os novos VPs <strong>de</strong> criação da BETC Havas<br />

Com IA, Betano convoca Cartola para<br />

homenagear parceria com o Fluminense<br />

A Betano e a Wie<strong>de</strong>n+Kennedy convocaram — com o auxílio <strong>de</strong> IA — o tricolor<br />

Cartola para cantar o samba ‘Tá escrito’. ‘Fizemos história’ é o nome do filme<br />

que marca a <strong>de</strong>spedida da Betano como patrocinadora máster do time.<br />

jornal propmark - 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> 3


Prêmio Marketing<br />

Best tem <strong>de</strong>z cases<br />

vencedores<br />

índice<br />

Amazon, Anhanguera,<br />

Bra<strong>de</strong>sco, Cimed, Instituto<br />

Jô Clemente, Pague Menos<br />

(com dois cases), Record,<br />

Samsung e WSL ganharam<br />

troféus. Também foram<br />

eleitos Empresa do Ano e<br />

Marketing Citizen 2023.<br />

10<br />

Alê Oliveira<br />

propmark<br />

propmark.com.br<br />

Jor na lis ta res pon sá vel<br />

Ar man do Fer ren ti ni<br />

Editora-chefe: Kelly Dores<br />

Editor: Paulo Macedo<br />

Editor <strong>de</strong> fotografia: Alê<br />

Oliveira<br />

Editores-assistentes: Janaina<br />

Langsdorff e Vinícius Novaes<br />

Editor especial: Pedro Yves<br />

Repórteres: Adrieny Magalhães e<br />

Carolina Vilela<br />

Revisor: José Carlos Boanerges<br />

Editor <strong>de</strong> Arte: Adunias Bispo da<br />

Luz<br />

Diagramador Pleno: Lucas<br />

Boccatto<br />

Diretor-presi<strong>de</strong>nte<br />

Armando Ferrentini<br />

Diretor-executivo<br />

Tiago Ferrentini<br />

Neooh ganha concorrência para<br />

fazer ativações em Congonhas<br />

A empresa <strong>de</strong> mídia out of home passou a ter<br />

exclusivida<strong>de</strong> para realizar ativações promocionais,<br />

stands e projetos especiais no aeroporto <strong>de</strong><br />

Congonhas, em São Paulo, após vencer pitch<br />

promovido pela administradora Aena Brasil. pág. 32<br />

Publicida<strong>de</strong> representa 63% da<br />

receita da emissora em 2023<br />

O lucro da Globo Comunicação e Participações (GCP)<br />

alcançou R$ 838,7 milhões no ano passado. A alta da<br />

publicida<strong>de</strong>, que representa 63% da receita, é <strong>de</strong> 2%<br />

em relação a 2022. A área <strong>de</strong> conteúdo preenche os<br />

37% restantes. pág. 32<br />

Departamento comercial<br />

Gerentes <strong>de</strong> contas:<br />

Mel Floriano<br />

mel@propmark.com.br<br />

tel. (11) 2065 0748<br />

Monserrat Miró<br />

monserrat@propmark.com.br<br />

tel. (11) 2065 0744<br />

Assinaturas<br />

www.propmark.com.br/signup<br />

assinaturas@propmark.com.br<br />

tel. (11) 2065 0737<br />

Redação<br />

Rua François Coty, 228<br />

01524-030 - São Paulo – SP<br />

Tel. (11) 2065 0772 / 0766<br />

redacao@propmark.com.br<br />

As ma té rias as si na das não re pre sen tam<br />

ne ces sa ria men te a opi nião <strong>de</strong>s te jor nal,<br />

po <strong>de</strong>n do até mes mo ser con trá rias a ela.<br />

Editorial .............................................................................3<br />

Conexões ...........................................................................6<br />

Curtas .................................................................................7<br />

Prêmios..............................................................................10<br />

Mercado .............................................................................27<br />

Série Agências ...................................................................28<br />

Propcast ............................................................................31<br />

Mídia ..................................................................................32<br />

Entrevista ..........................................................................34<br />

Opinião...............................................................................36<br />

Quem Fez ...........................................................................37<br />

ESG no MKT ........................................................................38<br />

Inspiração ..........................................................................39<br />

We Love MKT ......................................................................40<br />

Supercenas ........................................................................41<br />

Última Página ....................................................................42<br />

Agências <strong>de</strong> PR<br />

crescem pelo terceiro<br />

ano consecutivo<br />

Sondagem da Abracom<br />

(Associação Brasileira das<br />

Agências <strong>de</strong> Comunicação),<br />

presidida por Daniel Bruin (foto),<br />

mostra que a lucrativida<strong>de</strong> foi<br />

maior para 50,9% das agências<br />

em 2023 e, para este ano, 67,9%<br />

apontam crescimento. pág. 27<br />

4 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


conexões<br />

última hora<br />

ACIONISTA<br />

O executivo Jonatas Abbott (foto) está<br />

assumindo como acionista majoritário da<br />

Dinamize, que faturou R$ 24 milhões em<br />

2023, com valuation entre R$ 80 milhões e<br />

R$ 120 milhões. O plano do profissional, que<br />

vai ocupar a ca<strong>de</strong>ira <strong>de</strong> CEO, é transformar a<br />

maneira <strong>de</strong> fazer negócios e incrementar em<br />

mais <strong>de</strong> 30% o faturamento. A Dinamize tem<br />

plataformas proprietárias e cerca <strong>de</strong> 12 mil<br />

clientes no portfólio, entre eles QuintoAndar,<br />

Tigre, Beto Carrero, Whirlpool e Pizza Hut,<br />

auxiliando empresas que buscam gerar mais<br />

vendas e otimizar a comunicação com o<br />

público. A se<strong>de</strong> da companhia fica em Porto<br />

Alegre, mas o maior escritório comercial está<br />

localizado em São Paulo, o principal mercado da empresa, que atua também no Rio <strong>de</strong> Janeiro,<br />

em Curitiba (PR), Joinville (SC) e Ribeirão Preto (SP). A empresa ainda mantém operações fora do<br />

país, em Lisboa (Portugal) e Toronto (Canadá). “A partir <strong>de</strong> agora, com todo o amadurecimento<br />

em cena, a companhia vai ganhar mais po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> investimento, agilida<strong>de</strong> e força”, afirma Abbott.<br />

“Nos últimos anos, a nossa tecnologia foi dividida em quatro áreas: <strong>de</strong>senvolvimento; produto;<br />

entregabilida<strong>de</strong>; e infraestrutura. A li<strong>de</strong>rança na área <strong>de</strong> atendimento e customer success<br />

também foi unificada”, ele finaliza.<br />

Post: Sophie Schönburg e Otavio<br />

Schiavon são os novos VPs <strong>de</strong> criação<br />

da BETC Havas<br />

Brilhem muito! Sucesso no novo <strong>de</strong>safio!<br />

Larissa Zucatelli<br />

Que notícia incrível. Que dupla querida<br />

e talentosa!<br />

Calebe Ferres<br />

Sophie, você veio...<br />

Luzia Campos<br />

Craques!<br />

Mauro Rabello<br />

Post: Colaborações, programas e projetos:<br />

como será o <strong>2024</strong> do Podpah<br />

Que amigo do Neymar que nada... quero<br />

ser amigo do Romano... Igao... Mítico...<br />

Assis!<br />

Diogo Dimitri Iorio<br />

Post: NWB, do canal Desimpedidos,<br />

anuncia novo CEO<br />

Brilha, Antonio Abibe!<br />

Silvia Ramazzotti<br />

Sorte a <strong>de</strong>les!<br />

Christian Rôças<br />

Sucesso, Toninho!<br />

Renata Decoussau<br />

Que seja incrível, manão!<br />

Wladimir Winter A.<br />

dorinho<br />

CRIAÇÃO<br />

Com passagens por Repense, BETC Havas, Ogilvy, Wun<strong>de</strong>rman e F.biz, Alexandre Ravagnani<br />

(na foto acima com o CCO Luis Constantino, à esquerda) chega à Oliver como diretor executivo<br />

<strong>de</strong> criação. Ele vai li<strong>de</strong>rar os esforços <strong>de</strong> um setor que já tem 200 profissionais na operação<br />

latino-americana em dupla com o também ECD Carlos Lunetta.<br />

NOVA CONTA<br />

Portal <strong>de</strong> busca <strong>de</strong> viagens e parte da Booking Holdings, o Kayak entregou sua conta<br />

publicitária para a Dentsu Creative, que venceu processo <strong>de</strong> concorrência. “Estamos<br />

muito felizes em po<strong>de</strong>r trabalhar com a Dentsu Creative para trazer campanhas criativas<br />

estratégicas que são intrínsecas à cultura brasileira”, diz Carolina Montenegro, VP <strong>de</strong><br />

comunicações Kayak Latam. A agência apoiará o lançamento do reposicionamento<br />

estratégico da marca no Brasil este ano.<br />

NEGÓCIO 1<br />

A re<strong>de</strong> <strong>de</strong> restaurantes Fogo <strong>de</strong> Chão anuncia a Cappuccino como sua agência <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />

para <strong>2024</strong>.<br />

NEGÓCIO 2<br />

A REF+, do publicitário Ricardo Calfat, é a nova agência <strong>de</strong> comunicação <strong>de</strong> marketing da<br />

marca <strong>de</strong> alimentos Gomes da Costa.<br />

IMAGEM<br />

A Plastilit, especializada em conexões, tubos e acessórios <strong>de</strong> PVC, renovou contrato<br />

com Zico para ações comerciais e campanhas publicitárias com a marca. A negociação<br />

foi intermediada pela Kleffer, especializada em projetos do universo dos esportes e<br />

entretenimento e responsável pela gestão da imagem do ex-jogador, que também vai atuar<br />

como embaixador do anunciante, como explica o diretor-comercial Ruy Cesar Feuerschuette.<br />

6 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


curtas<br />

Divulgação<br />

BETC Havas rEnova Criação E ConTraTa<br />

sopHiE sCHönBurg E oTavio sCHiavon<br />

Sophie Schönburg e Otavio Schiavon (foto) são os novos vice-presi<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> criação da BETC<br />

Havas, que completa <strong>de</strong>z anos em <strong>2024</strong>. A dupla trabalhará ao lado dos VPs <strong>de</strong> criação Alexandre<br />

Vilela (Xã) e Marcelo Bruzzesi. As contratações ocorrem três meses após a chegada <strong>de</strong> Carol<br />

Boccia como copresi<strong>de</strong>nte. Ela comanda a agência em parceria com o copresi<strong>de</strong>nte Diego<br />

Alonso e o fundador, CEO e CCO Erh Ray. “Estou muito feliz <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r trabalhar com dois profissionais<br />

incríveis, para seguir com o posicionamento Sexy&Bold”, comenta Ray. “O que nos une<br />

é a crença na criativida<strong>de</strong>”, lembra Sophie, que possui mais <strong>de</strong> 30 anos <strong>de</strong> carreira. Começou<br />

na então W/Brasil, <strong>de</strong>pois seguiu para DPZ, AlmapBBDO, Pereira O’Dell, Mcgarrybowen e Africa<br />

Creative. Já criou para Volkswagen, O Boticário, Bauducco, Havaianas, Visa, Pepsi, Fiat, Natura,<br />

Vivo, Sadia e Azul. “Trabalhar ao lado da Carol, Sophie e Erh é um gigantesco win/win. Que sorte<br />

a minha”, comenta o redator Otavio Schiavon. Leo Burnett, DM9DDB, AlmapBBDO, Africa Creative,<br />

Talent Marcel e Wie<strong>de</strong>n + Kennedy estão entre as agências nas quais o profissional trabalhou.<br />

Ao longo dos seus 25 anos <strong>de</strong> experiência, ele assinou projetos para Itaú, Vivo, Claro, Volkswagen,<br />

Fiat, Folha <strong>de</strong> S.Paulo, BRF, Heineken, Mon<strong>de</strong>lez, entre outras.<br />

WMCCann reforça trabalho para GM<br />

Divulgação<br />

publiCis lança operação De MíDia e DaDos<br />

Divulgação<br />

Amanda Agapito será diretora <strong>de</strong> estratégia para o núcleo da montadora General Motors<br />

Li<strong>de</strong>ranças do Publicis Groupe celebram chegada <strong>de</strong> hub que promete potencializar entregas<br />

A nova diretora <strong>de</strong> estratégia da WMcCann para o núcleo <strong>de</strong> General Motors é Amanda Agapito. A<br />

executiva retorna à agência para reforçar o time li<strong>de</strong>rado pela CSO Agatha Kim, no cargo <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />

janeiro. “Estou muito animada com a oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> me juntar ao time da WMcCann na busca por<br />

soluções criativas que atendam as <strong>de</strong>mandas da GM. Todos os dias, sou motivada a <strong>de</strong>scobrir abordagens<br />

inovadoras e pensar novas possibilida<strong>de</strong>s para os negócios, garantindo que as mensagens<br />

e <strong>de</strong>sejos das marcas, <strong>de</strong> fato, alcancem seus públicos”, comenta Amanda, que retorna à agência<br />

com a missão <strong>de</strong> transformar dados em negócios e insights para a montadora norte-americana.<br />

Com mais <strong>de</strong> uma década <strong>de</strong> experiência, a publicitária já trabalhou para Amazon, McDonald’s, Banco<br />

do Brasil, BIG, Doriana e Seara em passagens pela Galeria, Suno, Artplan, entre outras agências.<br />

O Publicis Groupe anuncia a chegada do Publicis Groupe Media (PGM) ao Brasil, sob o comando<br />

da colombiana Ximena Villamil. Especialistas do grupo atuarão em parceria para potencializar<br />

entregas <strong>de</strong> mídia ancoradas em dados, segmentação e tecnologia “<strong>de</strong> forma a nos diferenciar”,<br />

comenta Ximena, que está há mais <strong>de</strong> <strong>de</strong>z anos no grupo. Ela li<strong>de</strong>rou a Starcom na<br />

Colômbia, e foi diretora-geral <strong>de</strong> mídia da agência naquele país. As verticais <strong>de</strong> mídia e dados<br />

ajudaram a empresa a crescer 35% nos últimos quatro anos mundialmente. “Vamos trazer<br />

planejamento baseado em audiência, eficiência e predição, um centro <strong>de</strong> inteligência e escala<br />

<strong>de</strong> negociação”, enumera a CEO Gabriela Onofre. A nova estrutura reforça o conceito “Power of<br />

one”, que oferece soluções end-to-end para os negócios.<br />

DM9 Contrata liDeranças artplan Cria Desfile eM lixão De roupas apbr reúne profissionais eM são paulo<br />

Divulgação<br />

Mauricio Nahas/ Divulgação Artplan<br />

Reprodução<br />

Daniela Glicenstajn e Heloisa Franco fortalecem negócios<br />

A DM9 contratou Heloisa Franco como diretora-executiva <strong>de</strong><br />

negócios e Daniela Glicenstajn, que assume o mesmo cargo,<br />

além <strong>de</strong> atuar como head <strong>de</strong> growth da agência. Ogilvy, Wie<strong>de</strong>n<br />

Kennedy, Media Monks, David e Lowe estão entre as agências<br />

on<strong>de</strong> Daniela trabalhou. São mais <strong>de</strong> 25 anos na li<strong>de</strong>rança <strong>de</strong><br />

contas e processos nos mais variados segmentos, além <strong>de</strong><br />

estratégias para alavancar crescimento orgânico. Já Heloisa<br />

passou por Age Comunicações, com as contas <strong>de</strong> Dell Computadores<br />

e Nike. Nessa última, integrou o time <strong>de</strong> comunicação<br />

para a América Latina. Também foi diretora <strong>de</strong> contas na Peralta<br />

StrawberryFrog, até chegar ao grupo Nature.co, on<strong>de</strong> trabalhou<br />

nos últimos 12 anos. Foi gerente <strong>de</strong> marca e sustentabilida<strong>de</strong> da<br />

Avon e comandou os processos <strong>de</strong> ESG da marca.<br />

Mo<strong>de</strong>los vestiram peças <strong>de</strong>scartadas no Deserto do Atacama<br />

Mais <strong>de</strong> 59 mil toneladas <strong>de</strong> sapatos, camisetas, casacos e<br />

vestidos formam um lixão na cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Alto Hospício, na<br />

região do Deserto do Atacama, no Chile, já i<strong>de</strong>ntificado até por<br />

satélite. O alerta para a produção e consumo <strong>de</strong>senfreados<br />

veio do <strong>de</strong>sfile ‘Atacama Fashion Week’, realizado no local com<br />

mo<strong>de</strong>los vestindo roupas ali <strong>de</strong>spejadas. Com editorial fotográfico<br />

<strong>de</strong> Maurício Nahas, a ação realizada no último dia 2 <strong>de</strong> <strong>abril</strong><br />

foi promovida pela ONG Desierto Vestido, Fashion Revolution,<br />

Instituto Febre e Sugarcane Filmes. “Transformar o Atacama em<br />

um salão <strong>de</strong> tendências para a economia circular é olhar para<br />

o consumo do futuro”, comentam os CCOs Rodrigo Almeida,<br />

Rafael Gil e Marcello Noronha, da Artplan, que assina a criação<br />

do projeto, disponível no site que leva o nome do <strong>de</strong>sfile.<br />

Evento apontou o futuro dos patrocínios no último dia 25<br />

O ‘Sponsors Brasil - Encontro anual APBR’, realizado pela<br />

Associação Patrocínio Brasil (APBR) na Champions League<br />

Experience Brasil, no shopping Parque da Cida<strong>de</strong>, em<br />

São Paulo, no último dia 25 <strong>de</strong> março, reuniu cerca <strong>de</strong><br />

120 profissionais do setor. “Criar espaços para diálogos<br />

construtivos e parcerias inovadoras é fundamental para<br />

impulsionar o setor <strong>de</strong> patrocínios no Brasil”, comenta<br />

Adauto Gudin, presi<strong>de</strong>nte da APBR. “Já estamos planejando<br />

a próxima edição”, avisa Beatriz Borges, VP da APBR. Micropack<br />

Américas, Sponsorium Inc., Klefer Marketing, Gerdau,<br />

Ticket, União Brasileira <strong>de</strong> Feiras e Eventos <strong>de</strong> Negócios<br />

(Ubrafe), Assaí Atacadista, Pernambucanas, Mormaii, DHL,<br />

CBSurf e Trevisan foram os parceiros do evento.<br />

jornal propmark - 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> 7


prêmios<br />

Primeiro do pós-pan<strong>de</strong>mia, Marketing<br />

Best divulga cases vencedores <strong>de</strong> 2023<br />

No total, foram eleitos <strong>de</strong>z cases, sendo nove <strong>de</strong> empresas, um para o<br />

Instituto Jô Clemente e mais o Marketing Citizen e a Empresa do Ano<br />

Pedro Yves<br />

Foram divulgados os 10 cases vencedores<br />

do Marketing Best 2023,<br />

além da Empresa do Ano e do<br />

Marketing Citizen. São eles: ‘Amazon<br />

- De olho no lance’, ‘Anhanguera: Uma<br />

nova educação, uma nova estratégia’,<br />

‘Bra<strong>de</strong>sco Familiarida<strong>de</strong>s, Vida e Previdência’,<br />

‘Carmed Fini’, ‘Instituto Jô Clemente’,<br />

‘Pague Menos BBB 2023’, ‘Pague<br />

Menos preconceito aí’, ‘Record - Uma<br />

batalha real e brutal’, ‘Samsung RE+’ e<br />

‘World Surf League’.<br />

Pedro Alvim, diretor <strong>de</strong> social media<br />

e creator economy do Magalu, venceu<br />

como o Marketing Citizen. Já na categoria<br />

Empresa do Ano, quem levou foi a<br />

Cimed, que também teve um case contemplado<br />

entre os vencedores.<br />

Oferecido pelo propmark e pela<br />

Aca<strong>de</strong>mia Brasileira <strong>de</strong> Marketing<br />

(Abramark), o troféu foi entregue pessoalmente<br />

pelos diretores-executivos<br />

do prêmio, Fabio Madia e Tiago Ferrentini.<br />

Lançado em 1988 pela Editora<br />

Referência – que edita o propmark – o<br />

prêmio tem a parceria da Madia Mundo<br />

Marketing, a mais tradicional empresa<br />

do setor no Brasil, comandada por<br />

Francisco Madia <strong>de</strong> Souza, ícone do marketing<br />

no Brasil e criador do prêmio ao<br />

lado do jornalista Armando Ferrentini.<br />

Madia <strong>de</strong> Souza conta um pouco da<br />

história do prêmio. “Criado em 1988, e<br />

com um necessário pit stop em função<br />

da pan<strong>de</strong>mia, o Marketing Best, o ‘Oscar’<br />

do marketing do Brasil, retornou<br />

no ano passado, 2023, e agora divulga<br />

os resultados. Na volta, passou por alguns<br />

aperfeiçoamentos, seu comando<br />

e execução sob a responsabilida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> Tiago Ferrentini e Fabio Madia, e<br />

consagra ‘cases’ simplesmente espetaculares<br />

que, mais que sobreviverem<br />

às <strong>de</strong>corrências da pan<strong>de</strong>mia, revelam<br />

empresas que seguiram o velho e consagrado<br />

i<strong>de</strong>ograma chinês, revelado ao<br />

mundo por John Fitzgerald Kennedy,<br />

em seu legendário discurso na cida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> Indianópolis, no dia 12 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong><br />

1959: ‘Quando escrita em chinês, a palavra<br />

crise é composta por dois caracteres.<br />

Um representa perigo e o outro<br />

Troféu foi inspirado em jogo <strong>de</strong> xadrez<br />

A<br />

cabeça <strong>de</strong> cavalo estilizada do<br />

troféu do Prêmio Marketing<br />

Best 2023 foi criada pela agência<br />

<strong>de</strong> comunicação Dionisio.AG,<br />

inspirada na peça do cavalo no jogo<br />

<strong>de</strong> xadrez. Jean Felipe Paschalis,<br />

sócio-fundador da Dionisio.AG, conta<br />

a história. ‘’Nossa inspiração veio<br />

<strong>de</strong> um pensamento conectado com<br />

algo que pu<strong>de</strong>sse transmitir um<br />

símbolo <strong>de</strong> estratégia, ao mesmo<br />

tempo, conectada com uma energia<br />

oportunida<strong>de</strong>...’ E foi a leitura que fizeram<br />

os vencedores do Marketing Best<br />

2023, que entra para a história como o<br />

primeiro no pós-pan<strong>de</strong>mia. Aos vencedores,<br />

todas as homenagens e felicitações.<br />

Pela qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong> seus <strong>de</strong>sempenhos,<br />

e pela lição que generosamente<br />

compartilham com todas as <strong>de</strong>mais<br />

<strong>de</strong> vitória. Foi então que chegamos<br />

numa peça <strong>de</strong> jogo <strong>de</strong> xadrez, no caso,<br />

o cavalo. Afinal, ela é atemporal e<br />

traz a i<strong>de</strong>ia <strong>de</strong> persistência, coragem,<br />

<strong>de</strong>dicação e elegância. E, neste jogo,<br />

ela é a única peça que é capaz <strong>de</strong> pular<br />

as outras, po<strong>de</strong>ndo simbolizar a<br />

habilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> pensar <strong>de</strong> uma forma<br />

não convencional, surpreen<strong>de</strong>ndo o<br />

adversário – uma característica que é<br />

própria do marketing e da estratégia<br />

<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>sse ramo. A união disso tudo<br />

empresas. E aguar<strong>de</strong>m, mais e muitas<br />

novida<strong>de</strong>s para o Marketing Best <strong>2024</strong>.”<br />

Jurados<br />

O Marketing Best contou com 13 profissionais<br />

do mercado no corpo <strong>de</strong> júri.<br />

Participaram <strong>de</strong>sta edição Dilma Campos<br />

(Nossa Praia), Marcelo Suarez (BRF),<br />

Alê Oliveira<br />

junto, busca trazer uma arte feita à<br />

mão, remetendo ainda mais a singularida<strong>de</strong><br />

e o prestígio que significa<br />

receber esse prêmio. Também pensamos<br />

em um <strong>de</strong>sign minimalista<br />

e mo<strong>de</strong>rno, com linhas retas para<br />

enfatizar a imagem da elegância e<br />

ter uma estrutura que seria fácil dos<br />

ganhadores segurarem. Po<strong>de</strong> ser<br />

um <strong>de</strong>talhe simples, mas ‘na hora<br />

do vamos ver’ é <strong>de</strong> extrema importância.”<br />

Laura Chiavone (Meta), Ulisses Zamboni<br />

(Santa Clara), Ítala Herta (Diver.SSA),<br />

Marc Tawil (palestrante), Christianne<br />

Rego (Chevrolet), Marcio Oliveira (R/GA),<br />

Fernanda Schmid (especialista em marketing),<br />

Gustavo Bastos (11:21), Renata<br />

Vieira (Reckitt), Levis Novaes (Ke+Le) e<br />

Sandra Martinelli (ABA).<br />

10 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


prêmios<br />

Cimed ganha com collab em case<br />

e leva o troféu <strong>de</strong> Empresa do Ano<br />

Categoria: Higiene, saú<strong>de</strong> e beleza<br />

Desafio/problema<br />

O objetivo era lançar uma nova apresentação<br />

do hidratante labial Carmed em<br />

collab com as balas Fini, e fazer com que<br />

o produto conseguisse ganhar espaço<br />

em um mercado até então dominado<br />

pelo concorrente, que <strong>de</strong>tinha 70% <strong>de</strong><br />

participação.<br />

estratégia<br />

A i<strong>de</strong>ia principal foi unir a nostalgia<br />

das balas Fini com o po<strong>de</strong>r hidratante <strong>de</strong><br />

Carmed, criando um objeto <strong>de</strong> <strong>de</strong>sejo que<br />

entrega qualida<strong>de</strong> no produto e boas lembranças<br />

no aroma e gosto <strong>de</strong> cada uma<br />

das apresentações, além <strong>de</strong> uma embalagem<br />

divertida que ganha <strong>de</strong>staque em<br />

todos os pontos <strong>de</strong> venda. Para fazer o<br />

lançamento, a estratégia foi aproveitar<br />

as re<strong>de</strong>s sociais dos envolvidos no projeto<br />

em uma campanha 100% orgânica, utilizando<br />

o storytelling como maior aliado.<br />

execução<br />

A primeira ativação nas re<strong>de</strong>s sociais<br />

Fernando Sodré é diretor da Cimed<br />

Fernando Sodré (centro) recebeu os troféus <strong>de</strong> Fabio Madia e Tiago Ferrentini<br />

foi feita nos perfis <strong>de</strong> Lívia Nunes Marques,<br />

que tem mais <strong>de</strong> 500k seguidores no<br />

TikTok e mais <strong>de</strong> 800k no Instagram. Além<br />

disso, foram usadas as re<strong>de</strong>s sociais da<br />

Cimed, fabricante <strong>de</strong> Carmed, e <strong>de</strong> todos<br />

os sócios da empresa, somando pelo menos<br />

mais 4 milhões <strong>de</strong> seguidores. A partir<br />

daí, com um conteúdo 100% orgânico e<br />

sem investimento <strong>de</strong> mídia, o assunto foi<br />

reverberado pelos próprios consumidores.<br />

resultaDos<br />

A collab viralizou rapidamente nas<br />

re<strong>de</strong>s sociais, gerando mais <strong>de</strong> 500 milhões<br />

<strong>de</strong> visualizações, mais <strong>de</strong> R$ 400<br />

milhões em mídia espontânea e a meta<br />

<strong>de</strong> vendas do ano batida em menos <strong>de</strong><br />

um mês. Carmed Fini não só fez a marca<br />

ganhar espaço no mercado <strong>de</strong> hidratantes<br />

labiais, como aumentou o mercado,<br />

fazendo com que a <strong>de</strong>manda da categoria<br />

crescesse em 35%. O concorrente, que<br />

<strong>de</strong>tinha 70% do mercado, agora possui<br />

22,4%, enquanto Carmed alcançou 63,8%<br />

e assumiu a li<strong>de</strong>rança.<br />

Pedro Alvim é eleito Marketing Citizen<br />

Pedro Alvim é executivo <strong>de</strong> marketing,<br />

formado em publicida<strong>de</strong> e propaganda<br />

pela PUC Minas, e especialista<br />

em conteúdo e influência digital pela<br />

PUC-RS. Foi o primeiro diretor <strong>de</strong> social<br />

media e creator economy do Magalu.<br />

Li<strong>de</strong>rou a transformação da Lu, personagem<br />

da marca, na primeira influenciadora<br />

virtual do país e a mais seguida<br />

do mundo nas re<strong>de</strong>s sociais, segundo a<br />

Virtual Humans e HypeAuditor. O case foi<br />

reconhecido no Festival <strong>de</strong> Criativida<strong>de</strong><br />

em Cannes com o primeiro Leão <strong>de</strong> Ouro<br />

do Brasil na categoria ‘Uso inovador <strong>de</strong><br />

influência’. Além 3 GPs, incluindo Grand<br />

Clio e Grand Effie Brasil. Trabalha no<br />

mercado digital há mais <strong>de</strong> 16 anos.<br />

Recentemente, <strong>de</strong>ixou o Magalu<br />

para integrar o time <strong>de</strong> marketing internacional<br />

da Supercell, empresa finlan<strong>de</strong>sa<br />

<strong>de</strong> games. “Estou honrado e<br />

emocionado com este reconhecimento,<br />

tão simbólico num momento em que<br />

encerro um lindo ciclo da minha vida e<br />

inicio um novo capítulo pessoal e pro-<br />

pedro alvim é executivo <strong>de</strong> marketing<br />

fissional fora do Brasil. Embora seja um<br />

reconhecimento individual, consi<strong>de</strong>ro<br />

que seja uma vitória coletiva <strong>de</strong> todos<br />

os profissionais que atuam em re<strong>de</strong>s<br />

sociais, conteúdo e creator economy,<br />

áreas que têm ganhado espaço e importância<br />

como disciplinas estratégicas<br />

nos <strong>de</strong>partamentos <strong>de</strong> marketing <strong>de</strong><br />

todos os segmentos”, afirma.<br />

“Consi<strong>de</strong>rando que nosso país fica<br />

em terceiro lugar no consumo <strong>de</strong> conteúdo<br />

das plataformas, se sua marca não<br />

for relevante nas re<strong>de</strong>s sociais, ela não<br />

será relevante socialmente. Além disso,<br />

preciso <strong>de</strong>stacar a atenção do prêmio<br />

à diversida<strong>de</strong>, evi<strong>de</strong>nte não só na<br />

composição do júri, mas ao reconhecer<br />

profissionais como eu, representante<br />

da minha comunida<strong>de</strong> (LGBTQIA+), em<br />

um prêmio tão prestigioso e histórico<br />

para nossa indústria. Isso traz esperança<br />

e reafirma que, em nossa indústria,<br />

po<strong>de</strong>mos ser autênticos, sem medo <strong>de</strong><br />

ser quem somos e, ainda assim, receber<br />

reconhecimentos incríveis como este.”<br />

12 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


prêmios<br />

Amazon aposta em tela dividida<br />

para anunciar produtos no futebol<br />

Categoria: Gadgets<br />

Desafio/problema<br />

Apesar <strong>de</strong> ser referência internacional,<br />

no Brasil, a Amazon era pouco lembrada<br />

e pouco associada à sua ampla<br />

varieda<strong>de</strong> <strong>de</strong> produtos.<br />

estratégia<br />

A estratégia <strong>de</strong> comunicação teve<br />

como ponto <strong>de</strong> partida o patrocínio do<br />

pacote futebol da Globo, em que os jogos<br />

são transmitidos na TV aberta. No pacote,<br />

existem formatos preestabelecidos que,<br />

<strong>de</strong> modo geral, buscam dar visibilida<strong>de</strong><br />

para os patrocinadores através do <strong>de</strong>staque<br />

dos seus logos. Enquanto na maior<br />

parte dos formatos havia pouco espaço<br />

para fugir do padrão (ex: flash com logo),<br />

surgiu a oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> comunicar <strong>de</strong><br />

forma memorável e diferenciada, aproveitando<br />

o formato “tela dividida,” capaz<br />

<strong>de</strong>, em vez <strong>de</strong> interromper a experiência<br />

do espectador, entreter e agregar positivamente.<br />

Neste formato, <strong>de</strong> um lado<br />

da tela, aparecem cenas do jogo e, do<br />

outro, um anúncio do patrocinador em<br />

<strong>de</strong>staque. As cenas acontecem em paralelo,<br />

mas sem qualquer conexão entre si:<br />

geralmente, os patrocinadores veiculam<br />

cortes dos filmes também transmitidos<br />

no intervalo. Em parceria com a Re<strong>de</strong><br />

Globo, os anúncios entraram na hora<br />

exata em que faziam sentido com um<br />

lance que tinha acontecido no jogo. Jogador<br />

chutou longe do gol? Anuncia-se<br />

óculos <strong>de</strong> grau para melhorar a pontaria.<br />

Tá nervoso? A Amazon também ven<strong>de</strong><br />

chá <strong>de</strong> camomila. Pediu pra ver a telinha<br />

(VAR)? A Amazon também ven<strong>de</strong> televisão.<br />

Todo lance virou uma oportunida<strong>de</strong><br />

para anunciar um produto diferente. Em<br />

um conteúdo <strong>de</strong> marca cativante, com<br />

um timing preciso e um toque <strong>de</strong> humor,<br />

conseguimos chamar a atenção e fazer<br />

parte da conversa dos brasileiros, <strong>de</strong>ixando<br />

clara a nossa mensagem: na Amazon,<br />

tem tudo para você, <strong>de</strong> “A-a-Z”. Consi<strong>de</strong>rando<br />

o comportamento <strong>de</strong> segunda<br />

tela do público, incentivamos tanto a repercussão,<br />

quanto efetivamente que os<br />

espectadores entrassem no site da Amazon<br />

para buscar o produto apresentado e<br />

muitos outros disponíveis no site.<br />

execução<br />

Com inteligência criativa e <strong>de</strong> dados,<br />

mapeamos as várias situações comuns<br />

em partidas <strong>de</strong> futebol, cruzando esta<br />

informação com a imensa varieda<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

produtos encontrados na Amazon. Foram<br />

mais <strong>de</strong> 200 possibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> anúncios<br />

diferentes que, com a ajuda da equipe<br />

Re<strong>de</strong> Globo, entraram no momento exato<br />

relacionado ao lance que acabava <strong>de</strong><br />

acontecer. Dessa forma, durante todo<br />

o campeonato, nós fizemos a mensagem<br />

chegar a milhares <strong>de</strong> brasileiros<br />

que assistiam aos jogos na TV aberta. E<br />

mais, espectadores se surpreen<strong>de</strong>ram e<br />

comentaram sobre o timing perfeito da<br />

campanha da Amazon nas re<strong>de</strong>s sociais.<br />

resultaDos<br />

A campanha atingiu os objetivos propostos:<br />

aumentou o interesse <strong>de</strong> compra<br />

<strong>de</strong> produtos na Amazon, após a transmissão<br />

dos jogos: crescendo o número<br />

<strong>de</strong> buscas, <strong>de</strong> visitas ao site e download<br />

do app; alcançou o lí<strong>de</strong>r na percepção<br />

<strong>de</strong> “ampla varieda<strong>de</strong> <strong>de</strong> produtos”; e<br />

(3) foi lembrada pelo público brasileiro,<br />

enfrentando o formato engessado do<br />

patrocínio e a disputa <strong>de</strong> atenção com<br />

as maiores marcas do país: fazendo a<br />

Amazon se tornar Top of Mind e ren<strong>de</strong>ndo<br />

engajamento orgânico da campanha.<br />

camila nunes é diretora <strong>de</strong> marketing e prime na Amazon<br />

“Estamos muito contentes em receber<br />

o Prêmio Marketing Best <strong>de</strong> <strong>2024</strong> na<br />

categoria Gadgets com o case ‘De olho<br />

no lance: Amazon ven<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

tudo’. Essa premiação é um reflexo do<br />

nosso esforço constante em inovar para<br />

oferecer experiências únicas aos nossos<br />

consumidores e parceiros. A campanha,<br />

que trazia inserções em vários momentos<br />

<strong>de</strong> jogos <strong>de</strong> futebol do Campeonato<br />

Brasileiro, tinha o objetivo <strong>de</strong> reforçar<br />

a vasta seleção <strong>de</strong> produtos com bons<br />

preços e frete rápido disponível na<br />

Amazon.com.br. Somos obcecados por<br />

nossos clientes e esse reconhecimento<br />

é um indicativo que estamos no caminho<br />

certo. Nos sentimos honrados em<br />

ganhar <strong>de</strong>staque em uma premiação<br />

tão importante para o mercado<br />

brasileiro.”<br />

14 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


Mais do que uma<br />

nova Educação, um<br />

sinal <strong>de</strong> esperança,<br />

<strong>de</strong> oportunida<strong>de</strong>s,<br />

<strong>de</strong> mudança <strong>de</strong> vida.<br />

Com o case "Uma nova Educação,<br />

uma nova Estratégia", Anhanguera<br />

conquista o Prêmio Marketing Best,<br />

inspirando pessoas a dar o próximo<br />

passo na carreira.<br />

anhanguera.com<br />

@anhangueraedu


prêmios<br />

Pós-pan<strong>de</strong>mia leva Anhanguera a<br />

unificar marcas e apostar no digital<br />

Categoria: Educação<br />

Desafio/problema<br />

Com a pan<strong>de</strong>mia, cada vez mais pessoas<br />

começaram a optar pelo ensino<br />

a distância. A Anhanguera Educação,<br />

ainda muito baseada num mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong><br />

negócio <strong>de</strong> ensino superior presencial,<br />

<strong>de</strong> ticket médio mais alto, precisava<br />

pivotar tudo, encontrando oportunida<strong>de</strong>s<br />

e eficiências para se manter competitiva,<br />

num mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> ticket médio<br />

mais baixo e <strong>de</strong> cauda mais longa e<br />

escalável. Para dar cor e forma ao problema,<br />

imagine que a Anhanguera tem<br />

1.500 polos educacionais, além <strong>de</strong> inúmeros<br />

campus espalhados pelo país, e,<br />

principalmente, 7 marcas comerciais <strong>de</strong><br />

Ensino Superior.<br />

A boa notícia era que o propósito<br />

educacional e a oferta dos cursos, na prática,<br />

já eram os mesmos. A qualida<strong>de</strong>, a<br />

secretaria virtual, a plataforma, a proposta<br />

acadêmica são também as mesmas,<br />

integradas sob única gestão, já escalável<br />

e acessível. E ainda, o horizonte <strong>de</strong><br />

inovações previstas também apontava<br />

para um futuro <strong>de</strong> convergências. Para<br />

chegar lá, então, nos faltava simplificar a<br />

jornada do aluno no país inteiro e fazê-lo<br />

chegar no “mesmo” lugar, unificando as 7<br />

marcas sob uma única e apostar na aceleração<br />

digital <strong>de</strong> uma oferta acessível e<br />

vantajosa.<br />

estratégia<br />

A Anhanguera promoveu, em apenas<br />

1 ano e meio, a maior unificação<br />

<strong>de</strong> marcas da sua categoria. O insight<br />

estratégico <strong>de</strong> comunicação veio <strong>de</strong><br />

pesquisas com o aluno, predominantemente<br />

classe C/D: o Código Cultural<br />

do Ensino Superior “Popular” é ligado<br />

a acessibilida<strong>de</strong>, capacitação útil para<br />

crescer e, principalmente, a chave para<br />

trazer mais dignida<strong>de</strong> e reconhecimento<br />

à sua história pessoal.<br />

Por pesquisa, avaliando as 7 marcas,<br />

a marca Anhanguera era a que estava<br />

melhor colocada para assumir todo o<br />

legado. A estratégia passava, então, a<br />

pensar em como fazer esta unificação<br />

para a Anhanguera. Com o objetivo<br />

<strong>de</strong> “perda zero” e retorno imediato <strong>de</strong><br />

rentabilida<strong>de</strong>, a movimentação foi feita<br />

<strong>de</strong> forma progressiva e integrada,<br />

começando pelas marcas menores,<br />

apren<strong>de</strong>ndo e refinando a estratégia.<br />

execução<br />

Bruna Prates e Michelle Bordignon Branco, da Anhanguera<br />

Fabio Madia e Tiago Ferrentini entregaram os troféus às executivas Bruna Prates e Michelle Bordignon<br />

Anhanguera<br />

promoveu a maior<br />

unificação <strong>de</strong><br />

marcas em sua<br />

categoria<br />

Não <strong>de</strong>ixar ninguém pra trás. Em especial,<br />

quem já é aluno. Garantir, com<br />

consistência e cobertura, que todo<br />

mundo - começando pelos colaboradores<br />

- saiba da mudança sob uma luz<br />

positiva e vantajosa a todos. O plano,<br />

portanto, começou por uma campanha<br />

completa <strong>de</strong> endomarketing, promovendo<br />

o engajamento <strong>de</strong> <strong>de</strong>ntro para<br />

fora, envolvendo 100% dos colaboradores<br />

da Anhanguera, para que enten<strong>de</strong>ssem<br />

o benefício <strong>de</strong>ssa unificação <strong>de</strong><br />

marcas e ofertas <strong>de</strong> cursos, além <strong>de</strong><br />

abraçarem o novo mo<strong>de</strong>lo. Do ponto<br />

<strong>de</strong> vista <strong>de</strong> captação <strong>de</strong> alunos, a busca<br />

<strong>de</strong> uma instituição <strong>de</strong> ensino superior<br />

hoje acontece no digital.<br />

Na prática, portanto, na estratégia<br />

<strong>de</strong> meios, houve a estratégia <strong>de</strong> funil<br />

completa no digital, criando e mantendo<br />

o interesse dos prospects por todo<br />

o período, usando formatos que facilitavam<br />

a manutenção da nova marca<br />

no top of mind, usando, por exemplo,<br />

formatos rápidos <strong>de</strong> 6 a 15 segundos<br />

com foco em awareness eficiente. Com<br />

o propósito <strong>de</strong> reforçar a marca Anhanguera<br />

nas praças on<strong>de</strong> ocorreram as<br />

mudanças das antigas marcas (Unic,<br />

Unime, Fama, Pitágoras e Unopar), foi<br />

criado um projeto chamado ‘Brand economics<br />

program’ em parceria com o<br />

Google baseado em um mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> testes<br />

que visava a construir brand equity<br />

(valor que a marca agrega ao resultado<br />

do negócio) nas praças que passaram<br />

pela movimentação <strong>de</strong> unificação.<br />

resultaDos<br />

A maioria dos objetivos se resumiam<br />

à i<strong>de</strong>ia <strong>de</strong> “perda zero” em comparação<br />

com o período anterior à unificação<br />

<strong>de</strong> marcas (Leitura 2021x2022).<br />

Era preciso reverter a queda <strong>de</strong> receita<br />

registrada nas últimas leituras, ultrapassando<br />

o número oficial <strong>de</strong> 2021 e o<br />

aumento <strong>de</strong> captação <strong>de</strong> novos alunos<br />

em, no mínimo, 10%. KPIs <strong>de</strong> “perda<br />

zero”: evasão do curso (<strong>de</strong>sistência/<br />

trancamento): - 0,153%. Permanência<br />

geral: + 2,23%. Rematrícula geral: todas<br />

as unida<strong>de</strong>s/polos atingiram ou<br />

superaram suas metas individuais <strong>de</strong><br />

rematrícula. Receita 2021: R$ 3.229.286<br />

x Receita 2022: R$ 3.346.680 (+3,6%).<br />

KPI <strong>de</strong> crescimento e captação (+10%).<br />

Segundo a empresa, foi entregue mais<br />

que o dobro dos objetivos <strong>de</strong> captação.<br />

De 602.665 alunos em 2021 para<br />

738.829 alunos em 2022, alta <strong>de</strong> 22,6%.<br />

Os KPIs <strong>de</strong> marca/comunicação tiveram<br />

percepção positiva ou neutra da<br />

mudança pelo alunado atual acima <strong>de</strong><br />

50%, e 86% do alunado consi<strong>de</strong>ra a mudança<br />

positiva ou neutra, com conquista<br />

imediata acima <strong>de</strong> 50% <strong>de</strong> menções<br />

<strong>de</strong> percepção positiva.<br />

16 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


VENCEDOR DO<br />

PRÊMIO MARKETING BEST<br />

R$80M<br />

em retorno <strong>de</strong><br />

exposição <strong>de</strong><br />

marca para os<br />

patrocinadores<br />

+2.700<br />

empregos<br />

gerados<br />

indiretamente<br />

R$35M<br />

gerados sobre<br />

o PIB do<br />

município<br />

+500<br />

empregos<br />

gerados<br />

diretamente<br />

R$97M<br />

<strong>de</strong> impacto<br />

econômico para<br />

região<br />

300<br />

mil pessoas<br />

no evento<br />

100%<br />

<strong>de</strong> ocupação<br />

na re<strong>de</strong><br />

hoteleira<br />

550<br />

metros quadrados<br />

<strong>de</strong> estan<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />

ativações<br />

22 A 30 DE JUNHO<br />

VIVO RIO PRO <strong>2024</strong>,<br />

VAI SER SHOW<br />

DENTRO E FORA DA ÁGUA.


prêmios<br />

Bra<strong>de</strong>sco cria case intergerações<br />

abordando um futuro melhor<br />

Categoria: Outros<br />

Desafio/problema<br />

Tudo o que crianças e adolescentes<br />

mais precisam é <strong>de</strong> um futuro promissor.<br />

E o futuro se constrói hoje, no presente,<br />

por meio <strong>de</strong> muitas mãos cuidadosas,<br />

através <strong>de</strong> diferentes saberes e gerações.<br />

A Bra<strong>de</strong>sco Vida e Previdência, pioneira<br />

na abordagem das questões ligadas<br />

à longevida<strong>de</strong>, foi também uma das primeiras<br />

seguradoras a <strong>de</strong>senvolver planos<br />

<strong>de</strong> previdência voltados ao público<br />

infantil, tendo lançado, há mais <strong>de</strong> 20<br />

anos, o Prev Jovem Bra<strong>de</strong>sco. Agora, para<br />

se comunicar com verda<strong>de</strong> e proprieda<strong>de</strong>,<br />

é preciso expandir o compromisso<br />

da empresa <strong>de</strong> disseminar a cultura da<br />

educação financeira como elemento<br />

indispensável à conquista <strong>de</strong> um futuro<br />

com mais saú<strong>de</strong>, bem-estar e qualida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> vida, inovando sua forma <strong>de</strong> comunicação<br />

e alcançando as famílias <strong>de</strong> forma<br />

mais verda<strong>de</strong>ira e relevante, não somente<br />

através <strong>de</strong> uma campanha <strong>de</strong> comunicação<br />

na mídia.<br />

estratégia<br />

Foi então que o Prev Jovem Bra<strong>de</strong>sco,<br />

uma das maiores empresas <strong>de</strong> capitalização<br />

do Brasil, inovou, criando um portal<br />

com propósito, abordando todos os<br />

temas relevantes para se construir um<br />

futuro melhor. O ‘Familiarida<strong>de</strong>s’ traz<br />

conversas sobre saú<strong>de</strong>, afeto, esporte,<br />

cultura, lazer e inúmeros outros temas<br />

que ajudam a construir um futuro <strong>de</strong><br />

verda<strong>de</strong>. Afinal, para o aspecto financeiro<br />

existe o Prev Jovem. O ‘Familiarida<strong>de</strong>s’ já<br />

é o maior portal <strong>de</strong> conversa intergeracional<br />

da internet.<br />

execução<br />

Dessa forma, foi criado no ano passado<br />

o programa ‘FamiliarIda<strong>de</strong>s’, que<br />

rapidamente se tornou o maior protal<br />

<strong>de</strong> conversa intergeracional em todo<br />

o Brasil. Ele permite levar conteúdo<br />

<strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>, estimulando o diálogo<br />

e a conexão entre as diversas configurações<br />

<strong>de</strong> famílias e suas diferentes<br />

ida<strong>de</strong>s. Tudo isso como se fosse uma<br />

verda<strong>de</strong>ira casa, criando uma experiência<br />

única e imersiva. Os conteúdos<br />

são organizados por cômodos: na cozinha,<br />

assuntos relacionados a entretenimento,<br />

receitas e bem-estar; na<br />

sala, conversas sobre viagens, saú<strong>de</strong> e<br />

finanças; no quarto, temas sobre educação<br />

e cultura e no quintal, matérias<br />

como sustentabilida<strong>de</strong> e lazer.<br />

AlexAndre nogueirA é diretor <strong>de</strong> marketing do Bra<strong>de</strong>sco Seguros<br />

18 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark<br />

“<br />

“<br />

resultaDos<br />

Para lançar o ‘FamiliarIda<strong>de</strong>s’, foi<br />

criada uma campanha que em apenas<br />

duas semanas bateu na porta <strong>de</strong><br />

mais <strong>de</strong> 58 milhões <strong>de</strong> casas. Foram<br />

mais <strong>de</strong> 43.541mm <strong>de</strong> impactos por<br />

meio <strong>de</strong> campanha multicanal e mais<br />

<strong>de</strong> 15.186mm <strong>de</strong> impactos <strong>de</strong> rádio e<br />

jornal para divulgação. Tem sido uma<br />

experiência extraordinária, que tem<br />

impactado 65 mil usuários por semana<br />

e atingido uma taxa <strong>de</strong> engajamento<br />

<strong>de</strong> 34% nos conteúdos publicados. ‘FamiliarIda<strong>de</strong>s’<br />

é o ambiente on<strong>de</strong> cresce<br />

o futuro, com uma comunicação<br />

pensada no presente <strong>de</strong> uma marca<br />

que levantou muitas mãos cuidadosas<br />

para que seu produto fizesse realmente<br />

sentido.<br />

“Que satisfação ver o ‘Familiarida<strong>de</strong>s’ em <strong>de</strong>staque neste prêmio!<br />

O canal foi cuidadosamente <strong>de</strong>senvolvido para integrar-se à rotina<br />

das famílias brasileiras, oferecendo conteúdos, dicas financeiras e uma<br />

abordagem lúdica para estimular a interação e o aprendizado entre<br />

gerações. Seguimos comprometidos em oferecer recursos que agreguem<br />

valor às vidas das pessoas e as aju<strong>de</strong>m a alcançar seus objetivos com<br />

mais facilida<strong>de</strong>.”<br />

“Nos sentimos honrados com esse prêmio! Desenvolver um projeto<br />

que abor<strong>de</strong> diversos temas comuns a uma família e, principalmente,<br />

ofereça dicas e orientações financeiras para diferentes gerações nos<br />

estimula muito, uma vez que trabalhamos para estar presentes no<br />

dia a dia das pessoas e incentivar conversas que contribuam para o<br />

futuro da socieda<strong>de</strong>.”<br />

Ana Claudia Frighetto Gonzalez,<br />

é superinten<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> marketing do Grupo Bra<strong>de</strong>sco Seguros


prêmios<br />

Campanha do Instituto Jô Clemente<br />

conscientiza população sobre o TEA<br />

Categoria: Higiene, saú<strong>de</strong> e beleza<br />

Desafio/problema<br />

O Brasil, com sua população <strong>de</strong> mais <strong>de</strong><br />

200 milhões <strong>de</strong> habitantes, registra cerca<br />

<strong>de</strong> dois milhões <strong>de</strong> casos diagnosticados<br />

com o Transtorno do Espectro Autista<br />

(TEA), conforme estimativas do Instituto<br />

Brasileiro <strong>de</strong> Geografia e Estatística (IBGE).<br />

A <strong>de</strong>finição da Organização Mundial <strong>de</strong><br />

Saú<strong>de</strong> (OMS) <strong>de</strong>staca o autismo como uma<br />

condição caracterizada por sinais que indicam<br />

dificulda<strong>de</strong>s no comportamento<br />

social, na comunicação e na linguagem.<br />

A falta <strong>de</strong> conhecimento sobre o autismo<br />

gera confusão e indagações sobre<br />

ser uma doença, uma <strong>de</strong>ficiência ou um<br />

transtorno, se há uma “cura” e quais são<br />

os direitos das pessoas após o diagnóstico.<br />

A inclusão no mercado <strong>de</strong> trabalho e<br />

na educação/escola regular também são<br />

pontos <strong>de</strong> interrogação. Com o intuito <strong>de</strong><br />

dar visibilida<strong>de</strong> ao assunto, combater a<br />

<strong>de</strong>sinformação e os achismos, além <strong>de</strong><br />

quebrar paradigmas e sensibilizar a socieda<strong>de</strong>,<br />

o Instituto Jô Clemente (IJC), uma organização<br />

nacional e internacionalmente<br />

reconhecida por sua <strong>de</strong>dicação à inclusão<br />

<strong>de</strong> pessoas com <strong>de</strong>ficiência intelectual,<br />

TEA e doenças raras, realizou, durante novembro<br />

<strong>de</strong> 2023, a 1ª Campanha do Brasil<br />

<strong>de</strong> Conscientização sobre o Autismo.<br />

estratégia<br />

Após meses <strong>de</strong> estudo sobre o cenário<br />

e incidência do autismo, o mapeamento<br />

das principais dificulda<strong>de</strong>s e dúvidas sobre<br />

o tema. Personalida<strong>de</strong>s que tinham<br />

sido diagnosticadas recentemente expuseram<br />

seu caso publicamente. A partir<br />

daí, foi elaborado um direcionamento<br />

mais assertivo na campanha, focado<br />

na conscientização, sensibilização e na<br />

importância do diagnóstico precoce do<br />

autismo, transtorno com a incidência<br />

relevante <strong>de</strong> um em cada 36 crianças <strong>de</strong><br />

oito anos, segundo o Centro <strong>de</strong> Controle<br />

<strong>de</strong> Doenças (CDC) dos Estados Unidos, <strong>de</strong><br />

2023. No Brasil, <strong>de</strong> acordo com o IBGE, já<br />

são cerca <strong>de</strong> dois milhões <strong>de</strong> casos diagnosticados.<br />

Para a campanha, ações <strong>de</strong> marketing,<br />

<strong>de</strong> comunicação e <strong>de</strong> mídia, torcidas<br />

<strong>de</strong> futebol, empresas <strong>de</strong> vários segmentos,<br />

re<strong>de</strong>s <strong>de</strong> cinemas, eventos <strong>de</strong> lançamento<br />

e encerramento, conteúdos on e<br />

offline, e, por fim, junto à Porão Filmes<br />

que se integrou “ao time” (marketing do<br />

IJC e agência Audaz), foi produzido um filme<br />

sobre o tema em duas versões.<br />

resultaDos<br />

Cerca <strong>de</strong> 20 milhões <strong>de</strong> pessoas foram<br />

impactadas no mês <strong>de</strong> novembro.<br />

Somente nas re<strong>de</strong>s Cinemark, Playarte<br />

e Kinoplex, cerca <strong>de</strong> 700 mil pessoas<br />

assistiram ao filme ‘Conselhos’ em três<br />

semanas <strong>de</strong> exibição (9 a 30/11). Já nas<br />

publicações impressas, o alcance foi<br />

<strong>de</strong> aproximadamente cinco milhões <strong>de</strong><br />

leitores. Nos canais digitais do IJC, as publicações<br />

sobre o autismo impactaram<br />

mais <strong>de</strong> dois milhões <strong>de</strong> internautas. As<br />

rádios parceiras também contribuíram<br />

disseminando informações para mais <strong>de</strong><br />

dois milhões <strong>de</strong> ouvintes. Foram produzidos<br />

conteúdos semanais sobre o tema<br />

que eram divulgados por meio <strong>de</strong> e-mail,<br />

WhatsApp, re<strong>de</strong> social corporativa, TV corporativa<br />

e/ou boletins semanais.<br />

Michel Fábio brull é presi<strong>de</strong>nte do instituto Jô Clemente<br />

“Para nós, é uma celebração dupla!<br />

Sabemos da relevância em marketing<br />

<strong>de</strong>sse Prêmio e da importância <strong>de</strong>le para<br />

o IJC que é referência para o tema do<br />

Transtorno do Espectro Autista (TEA).<br />

Estamos extremamente felizes porque<br />

nossos objetivos com a campanha foram<br />

trazer à luz a importância do diagnóstico<br />

precoce também para o autismo,<br />

assim como reforçar a importância <strong>de</strong><br />

campanhas focadas em sensibilizar<br />

e conscientizar a população sobre o<br />

autismo.”<br />

jornal propmark - 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> 19


prêmios<br />

Campanha da Pague Menos no ‘BBB’<br />

gera conteúdo e engajamento nas re<strong>de</strong>s<br />

Categoria: Farmácia, drogarias e perfumarias<br />

Desafio/problema<br />

Com mais <strong>de</strong> 40 anos <strong>de</strong> história, a<br />

Pague Menos está presente em todo o<br />

Brasil com mais <strong>de</strong> 1.200 lojas e é a farmácia<br />

lí<strong>de</strong>r no Norte e Nor<strong>de</strong>ste do país.<br />

Ela é pioneira no mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> farmácia<br />

como hub <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>, oferecendo atendimento,<br />

testes rápidos e exames por<br />

meio do seu consultório farmacêutico, o<br />

Clinic Farma. O maior <strong>de</strong>safio era crescer<br />

nas regiões Su<strong>de</strong>ste, Sul e Centro-Oeste.<br />

Mesmo no e-commerce, a Pague Menos<br />

enfrentava dificulda<strong>de</strong>s por não ser uma<br />

marca forte em mercados digitalmente<br />

mais maduros.<br />

esTraTÉGia<br />

Ganhar mercado fora do Norte e<br />

Nor<strong>de</strong>ste, em especial no Su<strong>de</strong>ste, não<br />

é uma tarefa fácil. Uma abordagem convencional<br />

po<strong>de</strong>ria propor campanhas <strong>de</strong><br />

construção <strong>de</strong> marca para tentar conquistar<br />

a atenção das pessoas e crescer<br />

no longo prazo. Sem falar no alto custo<br />

<strong>de</strong>stas campanhas. Era preciso ganhar<br />

relevância e percepção <strong>de</strong> marca rapidamente.<br />

Foi quando surgiu a i<strong>de</strong>ia <strong>de</strong> patrocinar<br />

o ‘Big Brother Brasil’ da Globo.<br />

Contudo, participar do ‘BBB’ não é algo<br />

acessível para todas as marcas. A i<strong>de</strong>ia<br />

para viabilizar a participação foi buscar<br />

investimento junto a fornecedores, para<br />

que a indústria farmacêutica participasse<br />

das ações <strong>de</strong>ntro da casa junto com a<br />

Pague Menos.<br />

execução<br />

As datas das ações na casa foram<br />

pensadas para manter o forte awareness<br />

da marca ao longo dos 100 dias do<br />

‘BBB’, como levar a Pague Menos para<br />

<strong>de</strong>ntro da casa na prova Bate-Volta, na<br />

festa com Wesley Safadão e João Gomes,<br />

na ação especial com uma farmácia no<br />

jardim e na ação no último dia com um<br />

SPA para as três sisters finalistas, além<br />

<strong>de</strong> veicular comerciais <strong>de</strong> ofertas nos<br />

intervalos da Globo e Multishow. O time<br />

<strong>de</strong> social acompanhou em tempo real<br />

tudo o que acontecia na casa e interagia<br />

com o público e outros patrocinadores<br />

do programa nas re<strong>de</strong>s sociais. Foram<br />

criados muitos memes e houve muitas<br />

conversas com a audiência online do<br />

programa. A plataforma <strong>de</strong> bran<strong>de</strong>d<br />

content, o Sempre Bem, apresentou entrevistas<br />

com vários ex-BBBs e plantões<br />

<strong>de</strong> saú<strong>de</strong> que abordavam os temas <strong>de</strong><br />

saú<strong>de</strong> gerados pelos participantes do<br />

programa. Todo o conteúdo criado nestas<br />

frentes tinha como objetivo mostrar<br />

que a Pague Menos vai muito além <strong>de</strong><br />

medicamentos e está no território <strong>de</strong><br />

saú<strong>de</strong> e bem-estar. As lojas e o e-commerce<br />

também se vestiram <strong>de</strong> ‘BBB‘<br />

para construir uma experiência <strong>de</strong> jornada<br />

completa. Da criação à performance,<br />

da comunicação <strong>de</strong> massa ao target<br />

específico. Foi lançado com sucesso o<br />

novo conceito ‘Tudo para sua saú<strong>de</strong>’ e<br />

novo jingle aproveitando ao máximo os<br />

assets do programa para integrar a comunicação<br />

da marca.<br />

resulTaDos<br />

O projeto teve a participação <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s<br />

marcas como Johnson & Johnson,<br />

Bayer, Sanofi, Kimberly-Clark, Hypera, O<br />

Boticário, L’Oréal, Unilever, P&G, Haleon,<br />

Hertz e Reckitt, o que viabilizou o patrocínio.<br />

A forte audiência obtida nas ações<br />

e nos breaks comerciais (ao todo, foram<br />

mais <strong>de</strong> 350 milhões <strong>de</strong> impactos) permitiram<br />

resultados expressivos. Houve<br />

engajamento dos conteúdos nas re<strong>de</strong>s<br />

sociais, crescendo 558% no período, se<br />

comparado com os 100 dias anteriores<br />

ao ‘BBB’, com <strong>de</strong>staque em plataformas<br />

como Twitter e TikTok. Houve crescimento<br />

<strong>de</strong> 20,6% no número <strong>de</strong> seguidores,<br />

chegando a 1,5 milhão <strong>de</strong> seguidores<br />

nas cinco principais re<strong>de</strong>s sociais. A Pague<br />

Menos também performou muito<br />

bem nas vendas. No e-commerce, teve<br />

um crescimento <strong>de</strong> 84% nas sessões e<br />

72% na receita em todo o Brasil. Em regiões<br />

estratégicas, como Sul e Su<strong>de</strong>ste,<br />

houve um aumento <strong>de</strong> 134% na receita<br />

do e-commerce. E só na cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> São<br />

Paulo, capital do e-commerce no Brasil,<br />

o crescimento na receita foi <strong>de</strong> 204%.<br />

Flávia DrummonD é diretora <strong>de</strong> marketing da Pague Menos<br />

“<br />

O reconhecimento em uma das maiores<br />

premiações do segmento reafirma o nosso<br />

compromisso <strong>de</strong> <strong>de</strong>senvolver estratégias<br />

inovadoras que realmente impactem o nosso<br />

público. Buscamos sempre estar perto <strong>de</strong><br />

nossos clientes, o que foi traduzido com sucesso<br />

no patrocínio ao ‘BBB’. Temos ainda buscado<br />

constantemente oferecer as melhores soluções<br />

e serviços <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>, realizando ativações em<br />

todos os pontos <strong>de</strong> contato. O prêmio nos motiva<br />

a seguir por um caminho <strong>de</strong> pioneirismo, que é<br />

inerente ao DNA da nossa companhia.”<br />

20 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


prêmios<br />

Pague Menos leva troféu por case<br />

contra misoginia no futebol feminino<br />

Categoria: Farmácias, drogarias e perfumarias<br />

Desafio/problema<br />

O futebol é praticamente uma religião<br />

no Brasil. Em cada praça, em cada canto,<br />

todos falam e vivem o esporte. Enquanto<br />

a seleção masculina é reverenciada<br />

em todo o país, a paixão pelo futebol<br />

feminino ainda não atingiu os mesmos<br />

patamares. Como patrocinadora oficial<br />

das seleções brasileiras <strong>de</strong> futebol, a<br />

Pague Menos tinha o <strong>de</strong>safio <strong>de</strong> reverter<br />

essa realida<strong>de</strong> e engajar a população na<br />

torcida pela seleção feminina na Copa do<br />

Mundo FIFA <strong>de</strong> Futebol Feminino <strong>de</strong> 2023.<br />

estratégia<br />

A estratégia começou com uma pesquisa<br />

abrangente sobre as tensões sociais<br />

que envolvem o futebol feminino no Brasil.<br />

Revelou-se que quase meta<strong>de</strong> dos comentários<br />

nas re<strong>de</strong>s sociais sobre o tema eram<br />

infelizmente carregados <strong>de</strong> misoginia e<br />

ódio, frequentemente <strong>de</strong>svalorizando as<br />

habilida<strong>de</strong>s técnicas das jogadoras. Foi<br />

constatado que esses preconceitos eram<br />

apenas a ponta do iceberg. A conjuntura<br />

histórica que permeia o universo do futebol<br />

feminino tem raízes profundas <strong>de</strong> um machismo<br />

estrutural presente em conteúdos<br />

<strong>de</strong> todos os tipos na internet, inclusive naqueles<br />

que alimentam as IAs generativas.<br />

Daí, veio a pergunta: essas ferramentas<br />

do futuro, agora acessíveis até para uma<br />

criança, estão sendo fi<strong>de</strong>dignas aos fatos<br />

ou repetindo preconceitos do passado?<br />

execução<br />

Foi <strong>de</strong>cidido pela Pague Menos lançar<br />

um experimento inovador, envolvendo os<br />

três principais chatbots <strong>de</strong> inteligência<br />

artificial disponíveis no Brasil: ChatGPT,<br />

Bard e Bing. Perguntamos a eles: “Quem<br />

fez mais gols pela seleção brasileira <strong>de</strong><br />

futebol?” Surpreen<strong>de</strong>ntemente, todos os<br />

chatbots respon<strong>de</strong>ram <strong>de</strong> maneira equivocada,<br />

mencionando Pelé com 77 gols e,<br />

em alguns casos, Neymar em segundo<br />

lugar. Nenhum <strong>de</strong>les mencionou Marta,<br />

que tem um impressionante registro<br />

<strong>de</strong> 107 gols pela seleção brasileira. E,<br />

surpreen<strong>de</strong>ntemente, as IAs admitiram<br />

a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> treinamento contra o<br />

preconceito, reconhecendo que haviam<br />

sido machistas em suas respostas. Esse<br />

momento crucial foi capturado em um<br />

filme inspirador. O filme assina com a<br />

provocação <strong>de</strong> que é possível construir o<br />

futuro sem os erros do passado e convoca<br />

todos a torcer pela seleção feminina<br />

com a hashtag BoraComElas em busca da<br />

primeira estrela.<br />

resultaDos<br />

O filme começou a ser veiculado em 22<br />

<strong>de</strong> julho e foi exibido durante a participação<br />

da seleção na Copa do Mundo Feminina.<br />

Em menos <strong>de</strong> 10 dias, alcançou a marca<br />

<strong>de</strong> 354 mil visualizações nas re<strong>de</strong>s sociais<br />

(YouTube, Instagram e TikTok), além <strong>de</strong> ter<br />

sido viralizado em grupos <strong>de</strong> conversa do<br />

WhatsApp. A peça gerou polêmicas em várias<br />

frentes, seja provocando uma reflexão<br />

sobre o quão a cultura machista se perpetua,<br />

inclusive nos discursos no universo digital,<br />

seja <strong>de</strong> pessoas reforçando o discurso<br />

machista e aproveitando o gancho para<br />

reproduzir o mesmo discurso machista<br />

contra a reputação das nossas jogadoras.<br />

Flickr<br />

Patrocinadora oficial da seleção brasileira <strong>de</strong> futebol feminino, a re<strong>de</strong> envolveu o público<br />

com o movimento #BoraComElas, com a criação <strong>de</strong> filme (à direita) para convocar a torcida<br />

22 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


O MOMENTO UNICO<br />

EM QUE UM RAIO<br />

CAI DUAS VEZES NO<br />

MESMO LUGAR.<br />

Duas marcas<br />

atendidas pela 11:21<br />

incorporaram em<br />

suas embalagens o<br />

conceito publicitário<br />

criado pela gente. É<br />

a comunicação se<br />

tornando símbolo<br />

da marca, a alma<br />

do negócio.<br />

Mas porque cargas<br />

d’água o raio caiu<br />

duas vezes na<br />

mesma agência?<br />

Talvez seja a<br />

Simplicida<strong>de</strong><br />

Criativa, talvez seja<br />

apenas muita sorte.<br />

‘<br />

onzevinteum.com.br<br />

Entre e divirta-se.


prêmios<br />

Ação da TV Record leva filisteus<br />

e hebreus à Avenida Paulista<br />

Categoria: Entretenimento<br />

Desafio/problema<br />

Promover a estreia da nova fase<br />

da superprodução ‘Reis’, reforçando o<br />

novo formato em temporadas e após<br />

uma transição da gra<strong>de</strong> <strong>de</strong> programação<br />

e da retomada da exibição. Além<br />

<strong>de</strong> reativar o seu público e atrair novos<br />

telespectadores.<br />

estratégia<br />

Lançamento <strong>de</strong> campanha promocional<br />

multiplataforma, que posicionasse<br />

o produto como uma série, além<br />

<strong>de</strong> exaltar o lado mais humano do protagonista,<br />

reforçado pelo novo slogan<br />

‘Brutal real e real, a história do rei Davi<br />

como você nunca viu’, <strong>de</strong>senvolvido<br />

para a campanha.<br />

Outro pilar foi a promoção <strong>de</strong> uma ativação<br />

imersiva outdoor, visando a divulgar<br />

a estreia da nova temporada, impactando<br />

espectadores, tra<strong>de</strong> e imprensa<br />

especializada, com ampla cobertura <strong>de</strong><br />

influenciadores digitais.<br />

execução<br />

Cerca <strong>de</strong> 60 soldados filisteus e hebreus<br />

invadiram a Avenida Paulista para<br />

divulgar a estreia <strong>de</strong> ‘A Conquista’, 6ª<br />

temporada da superprodução ‘Reis’ da<br />

Record TV e transformaram as faixas <strong>de</strong><br />

pe<strong>de</strong>stre em uma batalha épica. Devidamente<br />

trajados com os figurinos utilizados<br />

na trama, simularam confrontos<br />

entre si, com direito a entrada ao vivo e<br />

participação do elenco original, com elementos<br />

e ativos <strong>de</strong>ntro da atmosfera e<br />

grandiosida<strong>de</strong> que o produto representa.<br />

Como um dos <strong>de</strong>sdobramentos da<br />

comunicação multicanais, a ação esteve<br />

presente na mídia OOH e imprensa especializada,<br />

participação <strong>de</strong> influencers digitais<br />

(como integrantes dos dois exércitos)<br />

e nas mídias sociais, especialmente<br />

no Trending Topics do Twitter.<br />

resultaDos<br />

Todos os objetivos propostos na estratégia<br />

<strong>de</strong> marketing foram atingidos<br />

além do esperado, iniciando pela divulgação<br />

assertiva da nova temporada <strong>de</strong><br />

‘Reis’ no dia da estreia, trazendo awareness<br />

e alcance orgânico para a marca,<br />

além <strong>de</strong> impactar a audiência e atrair<br />

novos telespectadores curiosos, evi<strong>de</strong>nciado<br />

no aumento <strong>de</strong> 42% na audiência<br />

em comparação aos números da<br />

semana anterior.<br />

Com a ampla repercussão na mídia,<br />

influencers digitais e nas re<strong>de</strong>s sociais,<br />

o alcance e engajamento orgânico foi<br />

significativo nas três principais mídias<br />

sociais (Instagram: Alcance +227% – Visitas<br />

+470% – Novos seguidores 352%.<br />

Twitter/X: Alcance +3050% – Visitas<br />

+264% – Novos seguidores +1412%. Facebook:<br />

Alcance +130% – Visitas +140% – Novos<br />

seguidores +127%. Stilingue, Twitter<br />

Analytics, Facebook e Instagram.<br />

O posicionamento do novo formato<br />

em série, também foi reforçado, com a<br />

ativação outdoor e a presença do cast<br />

protagonista da nova fase. E por fim, o<br />

novo conceito do produto atinge o objetivo<br />

<strong>de</strong> humanizar o protagonista, trazendo<br />

um lado mais sensível e próximo<br />

do público.<br />

Fabiano Freitas é diretor nacional <strong>de</strong> marketing da Record<br />

“Nós pensamos ‘fora da caixa’ quando resolvemos<br />

fazer esta ativação na Paulista. Era algo jamais<br />

imaginado, mas a gente tinha certeza <strong>de</strong> que<br />

precisávamos impactar, pois se tratava do<br />

lançamento <strong>de</strong> uma série que já estava na sua<br />

6ª temporada e este era o nosso maior <strong>de</strong>safio.<br />

Como atrair uma nova audiência para uma série<br />

bíblica que já estava na 6ª temporada? Vencer<br />

o 33º Prêmio Marketing Best com a ativação<br />

<strong>de</strong> uma batalha épica na Avenida Paulista está<br />

sendo muito legal e todo o time está celebrando<br />

mais esta conquista.”<br />

24 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


prêmios<br />

Samsung ganha troféu com ações<br />

voltadas à agenda ambiental<br />

Categoria: Gadgets<br />

Luiz Xavier é diretor sênior <strong>de</strong> Customer Service da Samsung<br />

Como lí<strong>de</strong>r em inovação e tecnologia, a<br />

Samsung tem a responsabilida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

promover iniciativas voltadas aos pilares<br />

ESG, com uma agenda consistente e robusta,<br />

que permeia as diversas frentes <strong>de</strong> negócios<br />

da companhia. As ações <strong>de</strong> sustentabilida<strong>de</strong><br />

são um componente fundamental <strong>de</strong>ssa<br />

estratégia, e contemplam <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a produção<br />

utilizando componentes reciclados, até projetos<br />

voltados ao <strong>de</strong>scarte correto <strong>de</strong> dispositivos eletrônicos. O programa Samsung<br />

Recicla (anteriormente chamado Re+), incentiva os consumidores a a<strong>de</strong>rirem<br />

a esse movimento, estimulando o <strong>de</strong>scarte responsável, promovendo<br />

conscientização e facilitando a logística, já que disponibilizamos pontos <strong>de</strong><br />

coleta em diversas localida<strong>de</strong>s do país. E as campanhas <strong>de</strong> comunicação são<br />

parte fundamental para nos ajudar a expandir o programa. Para se ter uma<br />

i<strong>de</strong>ia, em 2022 o programa apresentou um aumento <strong>de</strong> 164% em resíduos<br />

eletrônicos <strong>de</strong>stinados à reciclagem – número que engloba produtos<br />

eletrônicos <strong>de</strong> todos os portes e <strong>de</strong> todas as marcas.”<br />

Desafio/problema<br />

A Samsung precisava divulgar seu programa <strong>de</strong> logística<br />

reversa e fazer com que as pessoas participassem<br />

ativamente, reciclando seus eletrodomésticos velhos ou<br />

sem uso. Além <strong>de</strong> o serviço ser novo, no Brasil poucas<br />

pessoas têm o hábito <strong>de</strong> reciclar lixo eletrônico. Por isso<br />

precisamos falar não só do funcionamento do programa,<br />

mas também bater na tecla da facilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> participar,<br />

havendo até mesmo a opção <strong>de</strong> retirada dos eletroeletrônicos<br />

nas casas das pessoas.<br />

Anuncio Gran<strong>de</strong>sNomes Vermelho FINAL.pdf 1 14/02/<strong>2024</strong> 12:14<br />

estratégia<br />

Foi criada uma campanha online e offline que contou<br />

com filme, material impresso, peças digitais, CRM e materiais<br />

<strong>de</strong> ponto <strong>de</strong> venda, divulgando a iniciativa tanto<br />

para clientes Samsung como usuários <strong>de</strong> outras marcas.<br />

C<br />

execução<br />

M<br />

A partir do filme ‘Despedida’, a Samsung divulgou outras<br />

ações ligadas à agenda ambiental, como o programa<br />

Eco Troca. Para incentivar o <strong>de</strong>scarte sustentável <strong>de</strong> CM<br />

Y<br />

aparelhos <strong>de</strong> qualquer marca, a empresa passou a oferecer<br />

cupons <strong>de</strong> <strong>de</strong>sconto válidos em sua loja oficial. No<br />

MY<br />

CY<br />

caso das TVs, o valor do voucher po<strong>de</strong> chegar a R$ 5 mil.<br />

K<br />

resultaDos<br />

O aumento <strong>de</strong> resíduos eletrônicos coletados pelo<br />

Programa <strong>de</strong> Reciclagem. Em 2022, o crescimento chegou<br />

a 164%, em comparação com 2021. Apesar <strong>de</strong> a reciclagem<br />

ser cada vez mais abraçada pela socieda<strong>de</strong>,<br />

o <strong>de</strong>scarte correto <strong>de</strong> lixo eletrônico não é um assunto<br />

completamente assimilado, tampouco a logística reversa.<br />

Daí a educação ter se tornado um pilar da comunicação.<br />

O Galaxy For The Planet é outra iniciativa que reforça<br />

o compromisso da Samsung com o meio ambiente com<br />

metas <strong>de</strong> sustentabilida<strong>de</strong> a serem alcançadas até 2025.<br />

As metas estão relacionadas aos dispositivos móveis e<br />

incluem a eliminação dos plásticos utilizados em embalagens<br />

e o uso <strong>de</strong> material reciclado em produtos.<br />

CMY<br />

jornal propmark - 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> 25


prêmios<br />

Evento Day En em Saquarema<br />

levou o surfe para as marcas<br />

Categoria: Turismo<br />

Desafio/problema<br />

O surfe é um esporte diferente <strong>de</strong><br />

todos os outros, pois está intimamente<br />

ligado à natureza e sua imprevisibilida<strong>de</strong>.<br />

Diferentemente <strong>de</strong> outros esportes, como<br />

futebol ou basquete que têm horários<br />

marcados para começar e terminar, o surfe<br />

<strong>de</strong>pen<strong>de</strong> inteiramente da vonta<strong>de</strong> do<br />

mar: Se houver ondas, tudo corre bem e a<br />

competição rola normalmente; caso contrário,<br />

é dia <strong>de</strong> <strong>de</strong>scanso e o sentimento<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>cepção paira no ar. São os chamados<br />

dias on e dias off. O Day off era visto<br />

também como um problema financeiro.<br />

Essa situação gera uma implicação para<br />

o WSL: o surfe no Brasil não consegue se<br />

sustentar apenas com marcas endêmicas<br />

(marcas nascidas do surfe e para o surfe)<br />

e precisa <strong>de</strong> verbas <strong>de</strong> outras categorias<br />

para funcionar. Mesmo com 45 milhões<br />

<strong>de</strong> fãs do esporte e movimentando cerca<br />

<strong>de</strong> R$ 7 bilhões ao ano no país, as etapas<br />

da WSL ficavam em segundo plano no calendário<br />

das marcas. Era preciso aumentar<br />

o valor pago pelos patrocinadores e<br />

diversificar as ativações das marcas para<br />

manter o interesse do público pelo evento<br />

e com isso gerar impacto econômico<br />

para a região <strong>de</strong> Saquarema além <strong>de</strong> limitar<br />

o impacto ambiental que um evento<br />

como esse po<strong>de</strong> ter nas praias e mares.<br />

execução<br />

Day off virou Day en (Dia <strong>de</strong> entretenimento).<br />

Em vez <strong>de</strong> apenas trazer as<br />

marcas para o surfe, foi levado o melhor<br />

do surfe para as marcas: a capacida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> se adaptar, <strong>de</strong> curtir e se divertir em<br />

todos os cenários. Foram criadas diversas<br />

atrações por <strong>de</strong>z dias consecutivos. Day<br />

On tinha surfe. Day en tinha diversão para<br />

todo mundo. A areia virou o palco do Day<br />

en, com uma estrutura <strong>de</strong> quase 4 mil m2<br />

que funcionou todos os dias. Cada uma<br />

das atrações era patrocinada por uma<br />

marca diferente das mais diversas categorias.<br />

O evento também se tornou mais<br />

cativante com a presença da adorável<br />

mascote da Australian Gold, Sid, encantando<br />

a criançada e trazendo sorrisos<br />

por on<strong>de</strong> passava. E para os amantes <strong>de</strong><br />

música e diversão, os luais diários do Banco<br />

do Brasil Som & Surfe foram a pedida<br />

perfeita para celebrar cada dia. Mas o Day<br />

en não se limitou apenas à diversão. Buscou<br />

também promover a conscientização<br />

sobre negócios e meio ambiente, através<br />

<strong>de</strong> palestras e ativações da prefeitura <strong>de</strong><br />

Saquarema e da Secretaria <strong>de</strong> Esporte e<br />

Lazer do Estado do Rio <strong>de</strong> Janeiro.<br />

resultaDos<br />

A edição <strong>de</strong> 2023 da etapa <strong>de</strong> Saquarema<br />

da WSL conseguiu crescer em<br />

rentabilida<strong>de</strong> com +25% em valor <strong>de</strong><br />

patrocínios e gerando +32,87% no impacto<br />

econômico na região. O aumento do<br />

turismo gerou mais histórias compartilhadas<br />

nas re<strong>de</strong>s sociais, resultando em<br />

um aumento <strong>de</strong> 23% <strong>de</strong> novos visitantes,<br />

100% <strong>de</strong> ocupação hoteleira e +50% <strong>de</strong><br />

espectadores nos eventos. A cida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

Saquarema recebeu reconhecimento internacional<br />

como um dos melhores <strong>de</strong>stinos<br />

para eventos esportivos ao vivo, e<br />

99% dos visitantes do WSL afirmaram que<br />

voltariam à cida<strong>de</strong>.<br />

Ivan MartInho é presi<strong>de</strong>nte da WSL na América Latina<br />

“Estamos extremamente honrados em receber mais<br />

este reconhecimento por nosso trabalho inovador<br />

em Saquarema. A transformação do ‘Day off’ em<br />

‘Day en’ nos permitiu construir um gran<strong>de</strong> festival<br />

que mistura os melhores do mundo no surfe com<br />

entretenimento, histórias e engajamento nas<br />

campanhas digitais, fazendo com que os milhares<br />

que estão na praia impactem milhões mundo<br />

afora. A conquista é mais um sinal <strong>de</strong> que nossos<br />

esforços, que unem inovação, sustentabilida<strong>de</strong><br />

e interação com os fãs, estão no caminho certo.<br />

Devemos seguir neste eixo, visando a este e aos<br />

próximos anos, e nosso público po<strong>de</strong> esperar<br />

muitas novida<strong>de</strong>s em <strong>2024</strong>.”<br />

26 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


mercado<br />

Abracom faz raio X do segmento <strong>de</strong> PR,<br />

que registra crescimento superior a 15%<br />

Faturamento do setor ultrapassa os R$ 5 bilhões em 2023 e tendência<br />

é <strong>de</strong> crescimento; Festival PRBrain <strong>de</strong>bate caminhos como tecnologia<br />

Paulo Macedo<br />

As soluções <strong>de</strong> comunicação <strong>de</strong><br />

marketing com <strong>de</strong>sign PRable, ou<br />

<strong>de</strong> reputação, não surgem necessariamente<br />

no segmenro específico. Elas<br />

estão embutidas no ambiente omnichannel<br />

e cada vez mais comprometem partes<br />

substanciais das verbas dos anunciantes<br />

para que suas ações estejam plugadas<br />

nas re<strong>de</strong>s sociais e todos os stakehol<strong>de</strong>rs<br />

capazes <strong>de</strong> viralizar suas mensagens. As<br />

agências <strong>de</strong> PR estão em franco crescimento<br />

e, <strong>de</strong> acordo com Thainã Neves,<br />

organizadora do evento Festival RPbrain,<br />

que preten<strong>de</strong> reunir no próximo dia 13 na<br />

Casa Oracle, em São Paulo, especialistas<br />

para <strong>de</strong>bater temas como inovação e<br />

responsabilida<strong>de</strong> social, o mercado <strong>de</strong><br />

relações públicas movimentou em 2022<br />

cerca <strong>de</strong> R$ 4,9 bilhões no mercado brasileiro.<br />

O dado, segundo ela, integra o ‘Anuário<br />

<strong>de</strong> comunicação corporativa’.<br />

A Abracom (Associação Brasileira das<br />

Agências <strong>de</strong> Comunicação) confirma que<br />

o crescimento do setor no ano passado<br />

foi superior a 15%, ou seja, passa dos<br />

R$ 5 bi. A entida<strong>de</strong> presidida por Daniel<br />

Bruin, também sócio e diretor-executivo<br />

da XCom, divulgou na semana passada<br />

o ‘Termômetro <strong>de</strong> mercado Abracom’,<br />

pesquisa que mostra que “a lucrativida<strong>de</strong><br />

foi maior para 50,9% das agências<br />

e, para 17% <strong>de</strong>las, o aumento do lucro<br />

também foi superior a 15%”. O trabalho<br />

<strong>de</strong> campo realizado há dois meses constantou<br />

que “30,2% das agências consultadas<br />

registraram um aumento <strong>de</strong> 5% a<br />

15% na sua receita em 2023, enquanto<br />

13,2% alcançaram um crescimento mais<br />

mo<strong>de</strong>sto, <strong>de</strong> até 5%. Por outro lado, 34%<br />

das entrevistadas relataram estabilida<strong>de</strong><br />

no faturamento em relação ao ano anterior,<br />

enquanto 23,1% sofreram uma redução<br />

<strong>de</strong> até 5%”.<br />

A Abracom também verificou na pesquisa<br />

que 20,8% das agências integrantes<br />

da amostra permaneceram estáveis<br />

e 28,3% registraram queda nos seus<br />

lucros. “Estamos testemunhando, ano a<br />

ano, uma transformação fundamental na<br />

valorização e no reconhecimento do trabalho<br />

das agências <strong>de</strong> comunicação corporativa.<br />

O setor tem se tornado cada vez<br />

Casa Oracle será o local do Festival RPbrain, que vai reunir especialistas para <strong>de</strong>bater temas como inovação e responsabilida<strong>de</strong> social<br />

Especialista em <strong>de</strong>sign <strong>de</strong> reputação, Thainã Neves organiza o Festival PRBrain em SP<br />

“Visão estratégica<br />

sobre o que se<br />

fala sobre marcas<br />

e negócios”<br />

Fotos: Divulgação<br />

mais estratégico, <strong>de</strong>sempenhando um<br />

papel relevante na construção da reputação<br />

e da percepção das marcas junto<br />

aos stakehol<strong>de</strong>rs, sobretudo em um cenário<br />

<strong>de</strong> extrema complexida<strong>de</strong> do ponto<br />

<strong>de</strong> vista comunicacional que hoje conta<br />

com a <strong>de</strong>sinformação, com a inteligência<br />

artificial, com influenciadores digitais e<br />

com a agenda ESG, entre outras transformações”,<br />

<strong>de</strong>staca Bruin. “Estamos vendo<br />

uma mudança significativa na forma<br />

como as organizações percebem e investem<br />

nessa área, reconhecendo nossa<br />

ativida<strong>de</strong> como um diferencial competitivo<br />

crucial”, completa Marcio Cavalieri,<br />

diretor <strong>de</strong> dados e parâmetros <strong>de</strong> mercado<br />

da Abracom. No leque <strong>de</strong> serviços,<br />

assessoria <strong>de</strong> imprensa li<strong>de</strong>ra com 75%;<br />

gestão <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s e comunicação digital<br />

entre 41% e 43% e comunicação interna<br />

e consultoriua com 26%.<br />

O Festival RPbrain, por outro lado,<br />

quer esticar a discussão para “gestão da<br />

reputação <strong>de</strong> marcas e negócios e estratégias<br />

na construção <strong>de</strong> comunida<strong>de</strong>s<br />

estarão ao lado <strong>de</strong> temas inovadores<br />

como RP na era do chatGPT, comunicação<br />

para startups e estratégias direcionadas<br />

para as novas gerações”, <strong>de</strong> acordo com<br />

Thainã Neves, que acrescenta: “O PR representa<br />

a visão estratégica, sistêmica e<br />

<strong>de</strong> futuro sobre o que se fala e o que se<br />

sente sobre marcas e negócios. É um trabalho<br />

que vai além da imprensa e do marketing,<br />

que exige empatia ao se colocar<br />

no lugar do stakehol<strong>de</strong>r, lógica no que se<br />

faz e fala, e autenticida<strong>de</strong> das marcas”.<br />

jornal propmark - 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> 27


série agências<br />

Gestão <strong>de</strong> projetos é fundamental<br />

para garantir o cumprimento <strong>de</strong> metas<br />

Gerenciar o fluxo <strong>de</strong> trabalho <strong>de</strong>ve ser constante e abranger<br />

todas as frentes internas, dizem os profissionais do setor<br />

Freepik<br />

Um bom gerenciamento <strong>de</strong> projetos <strong>de</strong>ve garantir o planejamento, a execução e o cumprimento das metas preestabelecidas pelas agências <strong>de</strong> propaganda<br />

Pedro Yves<br />

A<br />

rotina <strong>de</strong> trabalho nas agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />

costuma ser estafante: é lendária a frase ouvida<br />

nos seus corredores e salas <strong>de</strong> que a peça<br />

tem <strong>de</strong> estar pronta “pra ontem”. É nesse ponto que<br />

a gestão <strong>de</strong> projetos entra em cena. É ela que vai garantir<br />

o planejamento, a execução e o cumprimento<br />

das metas. Isso torna o papel do gestor estratégico.<br />

“A equipe <strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> projetos foi ganhando cada vez<br />

mais relevância à medida que temos mais dados vindos<br />

<strong>de</strong> diferentes fontes e precisamos olhar para tudo<br />

<strong>de</strong> forma cada vez mais ágil e efetiva para as entregas<br />

aos clientes. Ter uma equipe multidisciplinar que olha<br />

para cada job e enxerga cada processo que <strong>de</strong>ve ser<br />

executado, por quem, em quanto tempo e com quais<br />

ferramentas, otimiza muito o método <strong>de</strong> trabalho”, explica<br />

Paulo Sanna, CEO/CCO da Mestiça.<br />

A Mestiça conta com uma área <strong>de</strong> operações e suporte<br />

para os lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong> contas que são, por formação, gerentes<br />

<strong>de</strong> projetos, diz Sanna. “Nossa área <strong>de</strong> operações<br />

é responsável pelo método <strong>de</strong> trabalho da agência, por<br />

<strong>de</strong>finir o ciclo <strong>de</strong> vida <strong>de</strong> um job, como cada processo é<br />

realizado e quais as ferramentas que são utilizadas. Os<br />

gerentes <strong>de</strong> projetos, por sua vez, são responsáveis por<br />

executar esse método <strong>de</strong> trabalho.”<br />

A agência Moringa, <strong>de</strong> Brasília, possui um <strong>de</strong>partamento<br />

estruturado <strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> projetos, contando com<br />

diretor, gerente <strong>de</strong> projeto, coor<strong>de</strong>nadores <strong>de</strong> projetos e<br />

analistas. Ele é responsável pela gestão e organização<br />

<strong>de</strong> todas as <strong>de</strong>mandas da agência, estruturando cronogramas,<br />

li<strong>de</strong>rando os squads <strong>de</strong> execução, mantendo<br />

tudo <strong>de</strong>ntro do orçamento e prazo estabelecidos junto<br />

ao cliente. “Também é responsável por remover impedimentos<br />

para que os squads possam realizar as entregas<br />

sem percalços e por manter os processos <strong>de</strong> entrega em<br />

funcionamento, i<strong>de</strong>ntificando gaps e melhorias quando<br />

necessárias em conjunto com os <strong>de</strong>partamentos <strong>de</strong><br />

atendimento e operações,” revela Diogo Moreira, diretor<br />

<strong>de</strong> projetos e operações da agência.<br />

A Hogarth Brasil, do grupo WPP, tem o time <strong>de</strong> Delivery<br />

& Implementation como um dos pilares fundamen-<br />

“Ter uma equipe<br />

multidisciplinar<br />

otimiza muito o<br />

método <strong>de</strong> trabalho”<br />

tais da área <strong>de</strong> operações, garante Vanessa Men<strong>de</strong>s,<br />

COO da agência. “Como pilar <strong>de</strong> produção do grupo WPP,<br />

nossa área <strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> projetos precisa ser composta<br />

por especialistas em diversas disciplinas, como produção<br />

audiovisual, digital, automação <strong>de</strong> produção, programática,<br />

experiências imersivas e inteligência artificial.<br />

Nosso principal objetivo é garantir que as metas<br />

estabelecidas sejam cumpridas, sempre com o olhar na<br />

maximização da eficiência operacional e qualida<strong>de</strong> dos<br />

nossos projetos,” diz Vanessa.<br />

28 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


Fotos: Divulgação<br />

Paulo Sanna é CEO/CCO da agência Mestiça Vanessa Men<strong>de</strong>s é COO da Hogarth Brasil Diogo Moreira é diretor da Moringa, <strong>de</strong> Brasília<br />

A área <strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> projetos da Jotacom tem um<br />

time <strong>de</strong>dicado a gerir projetos <strong>de</strong> inovação e tecnologia<br />

nas mais diversas frentes, diz Mariane Cunha, sócia-diretora<br />

<strong>de</strong> projetos e operações da agência. “Ele tem como<br />

principal função li<strong>de</strong>rar, planejar, coor<strong>de</strong>nar e controlar<br />

todos os aspectos do projeto, garantindo que sejam<br />

concluídos <strong>de</strong>ntro do prazo, <strong>de</strong>ntro do orçamento e com<br />

a qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong>sejada pelo cliente. Atualmente, contamos<br />

com um time <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> 15 pessoas <strong>de</strong>dicados a<br />

gerir projetos <strong>de</strong> inovação e tecnologia nas mais diversas<br />

frentes.”<br />

Na Oliver, o <strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> projetos é<br />

estruturado <strong>de</strong> acordo com a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> cada cliente<br />

e in-house, para assegurar a eficiência e eficácia na<br />

entrega <strong>de</strong> cada campanha e projeto. “Esta <strong>de</strong>finição é<br />

feita durante um assessment inicial dos nossos especialistas<br />

para formatar a melhor estrutura <strong>de</strong> equipe,<br />

processos e tecnologias”, esclarece Roberto Rodrigues,<br />

diretor <strong>de</strong> martech da agência.<br />

Bruna Pastorini, sócia e CSO da Druid, afirma que a<br />

sua agência não conta com um <strong>de</strong>partamento específico<br />

para gestão <strong>de</strong> projetos, “pois inovação e novas tecnologias<br />

fazem parte da essência da agência. É algo que<br />

está na nossa cultura, que buscamos em nossos talentos<br />

e é parte <strong>de</strong> tudo o que fazemos.” Ela ressalta que a Druid<br />

foi pioneira em trazer para o time um prompter antes<br />

<strong>de</strong> o assunto virar mainstream. “Além <strong>de</strong>sse profissional,<br />

realizamos workshops com os times e com grupos <strong>de</strong><br />

estudo.”<br />

A Design Bridge and Partners organiza a gestão<br />

em squads, ou times interdisciplinares, centrados nos<br />

clientes. Por conta disso, a gestão <strong>de</strong> projetos abrange<br />

todas as áreas. Atua com profissionais (e não uma área)<br />

especializados em gestão <strong>de</strong> projetos que contribuem<br />

para a gestão horizontal <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>sses squads. Por isso,<br />

os lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong> squads ou mesmo <strong>de</strong> projetos integrados<br />

são chamados <strong>de</strong> “main mover”, ou aquele que faz o<br />

projeto acontecer. “Ninguém melhor para fazer isso do<br />

que quem compreen<strong>de</strong> em profundida<strong>de</strong> as ferramentas,<br />

metodologias, fases e entregáveis”, diz Marcelo<br />

Bicudo, CEO da agência, que complementa: “Nós acreditamos<br />

bastante no que chamamos <strong>de</strong> Life Centered<br />

Data. Ou seja, os dados <strong>de</strong>vem ser trabalhados sempre<br />

<strong>de</strong> maneira a contribuir na solução <strong>de</strong> um proble-<br />

O uso <strong>de</strong> ferramentas<br />

digitais é fundamental<br />

para uma boa gestão<br />

ma ou necessida<strong>de</strong>. Portanto, seja no entendimento<br />

<strong>de</strong>sse problema, seja na transformação do dado em<br />

informação, seja na concepção ou i<strong>de</strong>ação da solução,<br />

a curadoria humana é essencial. Acreditamos que o<br />

setor <strong>de</strong>va ser digitalizado <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>ssa concepção,<br />

on<strong>de</strong> criativida<strong>de</strong> e dados caminham em conjunto.”<br />

Ferramentas<br />

O uso <strong>de</strong> ferramentas digitais é fundamental na gestão<br />

<strong>de</strong> projetos. Por isso, elas são cada vez mais utilizadas<br />

pelas agências <strong>de</strong> propaganda. Pesquisa feita pela<br />

Rock Content e Resultados Digitais em 2018 revelou que,<br />

já naquela época, cerca <strong>de</strong> 77% das agências brasileiras<br />

utilizavam alguma ferramenta específica <strong>de</strong> gerenciamento<br />

<strong>de</strong> projetos. “A integração <strong>de</strong> ferramentas digitais<br />

avançadas na gestão <strong>de</strong> projetos é um pilar central<br />

para o sucesso das nossas operações, e também para<br />

dar total visibilida<strong>de</strong> aos nossos clientes sobre diversas<br />

métricas do dia a dia. Estas ferramentas permitem a<br />

nossas in-houses aperfeiçoar a colaboração, aumentar a<br />

precisão nas entregas e acelerar os resultados. Reconhecemos<br />

que o domínio <strong>de</strong>stas tecnologias é fundamental<br />

para construir estratégias <strong>de</strong> marketing impactantes e<br />

sustentáveis. O setor <strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> projetos, apoiado por<br />

tais inovações, é essencial para garantir que cada projeto<br />

seja um marco <strong>de</strong> sucesso e inovação, refletindo o<br />

compromisso da nossa empresa com a excelência e a<br />

satisfação do cliente,” situa Rodrigues, da Oliver.<br />

Sua agência também conta com uma ferramenta<br />

modular proprietária chamada OMG (Oliver Marketing<br />

Gateway) <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2023 “on<strong>de</strong> temos investido em funcionalida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> inteligência artificial, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> análise<br />

e refinamento do briefing multicanal (chamada OMG<br />

Slipstream Briefing), relatórios <strong>de</strong> acompanhamento até<br />

a entrega final”, diz Rodrigues. Ele ressalta que, apesar<br />

<strong>de</strong> ter uma ferramenta proprietária, a agência adota<br />

uma visão agnóstica às necessida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> cada cliente,<br />

em cada operação, on<strong>de</strong> também avaliam o uso <strong>de</strong> ferramentas<br />

do mercado, como monday e clickup. “Além<br />

das ferramentas <strong>de</strong> IA, nosso <strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> gestão<br />

<strong>de</strong> projetos utiliza uma varieda<strong>de</strong> <strong>de</strong> outras ferramentas<br />

digitais, como software <strong>de</strong> gerenciamento <strong>de</strong> projetos<br />

(Trello e Asana), e plataformas <strong>de</strong> colaboração (Slack e<br />

Microsoft Teams).”<br />

Na Cheil, a tecnologia já faz parte do DNA da agência,<br />

até por ela fazer parte <strong>de</strong> uma re<strong>de</strong> <strong>de</strong> origem sul-coreana,<br />

garante o CCO Felipe Andra<strong>de</strong>. “Lidar com AI não<br />

seria diferente. Incentivamos todas as áreas da agência<br />

a usar o que a tecnologia po<strong>de</strong> ajudar para promover<br />

organização <strong>de</strong> processos, eficiência e maior agilida<strong>de</strong><br />

com melhores entregas. Hoje, as ferramentas mais usadas<br />

na agência são Midjourney, ChatGPT, Adobe Creative<br />

Cloud estamos estudando a implementação <strong>de</strong> Fireflies<br />

e Artia também nos processos. Claro, que também não<br />

posso esquecer do novo Galaxy S24, cliente da casa que<br />

já vem com AI embarcado, trazendo features que buscam<br />

facilitar as tarefas do dia a dia como o próprio note<br />

assist. Importante enfatizar que as tecnologias são válidas<br />

para automação <strong>de</strong> processos e tempo x tarefa, mas<br />

nada como a inteligência humana por trás para saber<br />

qual ferramenta usar e em qual momento.”<br />

Bruna Pastorini, fala que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o surgimento da IA,<br />

a Druid começou a usar a ferramenta no dia a dia dos<br />

times e como parte do processo criativo e <strong>de</strong> pesquisa.<br />

“A nossa rapi<strong>de</strong>z em provocar o time e realizar os<br />

workshops, fez também com que fôssemos uma das<br />

primeiras agências a - junto com nosso cliente O Boticário<br />

- colocar na rua um projeto envolvendo inteligência<br />

artificial. O projeto ‘Folia’, do Boticário e Quem Disse Berenice,<br />

on<strong>de</strong> usamos a inteligência artificial para inspirar<br />

os looks carnavalescos da maior folia brasileira.” Ela<br />

garante que a Druid usa e testa diversas todos os dias,<br />

combinando a funcionalida<strong>de</strong> <strong>de</strong> cada uma. “Temos um<br />

GPT interno da Druid, criado com o chatGPT4, usamos o<br />

jornal propmark - 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> 29


série agências<br />

Fotos: Divulgação<br />

Bicudo é CEO da Design Bridge and Partners<br />

midjourney, Dall-E e o Krea para imagens generativas e<br />

Design, e o Sora - capaz <strong>de</strong> criar ví<strong>de</strong>os, que supervale o<br />

teste e tem realmente muito potencial.”<br />

Na Mestiça, Sanna afirma que utilizam o ClickUp, que<br />

tem uma IA bastante robusta. “Além do ClickUp, usamos<br />

o ChatGPT para algumas etapas específicas e sempre<br />

estamos testando novas ferramentas visando a otimizar<br />

o fluxo <strong>de</strong> trabalho, como o Sunsama e o Motion, entre<br />

outros. Existe, inclusive, uma linha no orçamento da<br />

agência <strong>de</strong>stinada a esses testes”. Além <strong>de</strong>les, a agência<br />

conta com o Rewind, Noty.ai e Fireflies (assistente <strong>de</strong><br />

reuniões) e o Copilot.<br />

A Moringa está atualmente capacitando os colaboradores<br />

com treinamentos e cursos em IA em todos os<br />

<strong>de</strong>partamentos e não somente na área <strong>de</strong> projetos. Hoje<br />

a principal ferramenta <strong>de</strong> gestão é o Wrike. “Ela é o coração<br />

da operação da agência, on<strong>de</strong> são implementados<br />

os processos, criados e geridos os projetos, tarefas e entregas,<br />

além <strong>de</strong> alocadas as horas e extraídas informações<br />

essenciais para a gestão como performance, produtivida<strong>de</strong><br />

e nível <strong>de</strong> alocação das equipes. A ferramenta<br />

possui diversos módulos com IA integrada, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a criação<br />

<strong>de</strong> briefings até a automação <strong>de</strong> tarefas <strong>de</strong>ntro dos<br />

Felipe Andra<strong>de</strong> é CCO da Cheil<br />

Mari Cunha é sócia-diretora da Jotacom<br />

Uso <strong>de</strong> ferramentas<br />

<strong>de</strong> IA cresce na área<br />

<strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> projetos<br />

processos estabelecidos. Usamos o Wrike <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2020 e<br />

somos um dos principais parceiros <strong>de</strong>sta ferramenta no<br />

Brasil,” revela Moreira.<br />

Ele complementa dizendo que a a agência faz uso do<br />

ChatGPT-4 para auxiliar na busca por insumos <strong>de</strong> <strong>de</strong>terminadas<br />

tarefas para ajudar a aprofundar e trazer mais insights<br />

para os Squads produtivos atuarem. “Também usamos ferramentas<br />

para criação <strong>de</strong> mapas mentais, como o Miro para<br />

organizar melhor os planos <strong>de</strong> trabalho. Mas, <strong>de</strong> fato, no <strong>de</strong>partamento<br />

<strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> projetos, a principal ferramenta,<br />

que cobre praticamente todas as necessida<strong>de</strong>s (<strong>de</strong>s<strong>de</strong> cronograma<br />

até organização das entregas) é o Wrike.”<br />

Vanessa Men<strong>de</strong>s fala que a Hogarth utiliza ferramentas<br />

proprietárias na gestão <strong>de</strong> projetos - sendo o Fido a<br />

principal <strong>de</strong>las - <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o ano passado. “O WPP tem investido<br />

em tecnologia e inovação através do seu portal <strong>de</strong><br />

ferramentas WPP Open. Um dos produtos <strong>de</strong>senvolvidos<br />

é a ferramenta proprietária Creative Studio, focada no<br />

uso <strong>de</strong> IA Generativa. Essa ferramenta permite a criação<br />

<strong>de</strong> imagens e textos, além da construção e interpretação<br />

<strong>de</strong> briefings. Além disso, já estamos nos beneficiando<br />

com <strong>de</strong>sign <strong>de</strong> processos, que interpreta as necessida<strong>de</strong>s<br />

e nos direciona para ações internas, agindo como<br />

um assistente <strong>de</strong> atendimento e gerente <strong>de</strong> projetos.”<br />

Ela afirma que a agência já testou diversas ferramentas<br />

<strong>de</strong> “prateleira no mercado”, mas enten<strong>de</strong> que<br />

lidar com informações confi<strong>de</strong>nciais dos clientes não<br />

<strong>de</strong>ve ser tratado por ferramentas <strong>de</strong> terceiros. “Por isso,<br />

optamos por <strong>de</strong>senvolver nossas próprias ferramentas<br />

proprietárias, garantindo a segurança das informações<br />

confi<strong>de</strong>nciais dos nossos clientes.”<br />

A Hogarth <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2017 faz uso <strong>de</strong> ferramentas <strong>de</strong> gerenciamento<br />

<strong>de</strong> projetos que permeiam toda a esteira<br />

produtiva. “Isso nos permite ter clareza <strong>de</strong> todas as etapas<br />

dos projetos, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o planejamento até a entrega<br />

Roberto Rodrigues é diretor <strong>de</strong> martech da Oliver<br />

final. Com isso, po<strong>de</strong>mos garantir que nossos projetos<br />

sejam entregues <strong>de</strong>ntro do prazo, com qualida<strong>de</strong> superior<br />

e benefícios significativos para nossos clientes. Além<br />

disso, a Hogarth utiliza análises <strong>de</strong> dados <strong>de</strong> projetos<br />

finalizados no Power BI, permitindo enten<strong>de</strong>r padrões e<br />

pontos <strong>de</strong> melhoria em cada projeto. E agora, estamos<br />

começando a utilizar a inteligência artificial para aprimorar<br />

ainda mais essa análise <strong>de</strong> dados. Com isso, po<strong>de</strong>mos<br />

i<strong>de</strong>ntificar tendências e insights valiosos que nos ajudam<br />

a otimizar nossos processos e entregar resultados ainda<br />

melhores para nossos clientes”, complemente Vanessa.<br />

Mariane Cunha fala que a Jotacom utiliza mais <strong>de</strong> 40<br />

ferramentas digitais para inúmeros objetivos, que permeiam<br />

todas as áreas da agência, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o conteúdo e<br />

criação, até mídia, influência, atendimento e projetos.<br />

“Não há projeto sem gestão e nem gestão sem projeto.<br />

Isso é tão conectado que imaginar que não se faça isso<br />

ainda em <strong>2024</strong> é assustador. Na Jotacom, nosso foco é<br />

na performance e nos objetivos <strong>de</strong> negócios <strong>de</strong> nossos<br />

clientes e, por isso, não medimos esforços para ter times<br />

e ferramentas que consigam gerir todo o processo do<br />

início ao fim. Com resultados claros e com otimização <strong>de</strong><br />

eficiência”, finaliza ela.<br />

Bruna Pastorini é sócia e CSO da Druid<br />

30 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


propcast<br />

“Premiações como a do D&AD são uma<br />

gran<strong>de</strong> fonte <strong>de</strong> referência e inspiração”<br />

Novo diretor <strong>de</strong> criação da AlmapBBDO,<br />

Gabriel França está no júri do festival neste ano<br />

Divulgação<br />

Kelly Dores<br />

De volta à AlmapBBDO, agora como diretor <strong>de</strong><br />

criação, Gabriel França é um dos 14 profissionais<br />

brasileiros escolhidos para fazer parte do júri do<br />

D&AD <strong>2024</strong>, que será realizado em Londres, entre os<br />

dias 18 e 22 <strong>de</strong> maio. O criativo, que estava anteriormente<br />

na AKQA São Paulo, vai julgar a categoria Writing<br />

for Advertising, que avalia o craft do texto publicitário.<br />

“Vou julgar uma categoria <strong>de</strong> texto para publicida<strong>de</strong>.<br />

É a primeira vez que eu julgo essa área, mas pelo o que<br />

eu estava pesquisando e já conhecia do festival, é uma<br />

das categorias que avaliam muito o craft e a execução<br />

do texto. Ela é bem técnica e, apesar <strong>de</strong> ser sobre texto,<br />

não é só long copy, tem também muito filme que é inscrito<br />

e roteiros mais longos”, ressalta França.<br />

O diretor <strong>de</strong> criação da Almap explica que o craft do<br />

texto tem muito a ver sobre como a i<strong>de</strong>ia se resolve, seja<br />

por meio <strong>de</strong> um diálogo ou roteiro. “É quando você é cativado<br />

pela i<strong>de</strong>ia, escrita ou pelo o que está sendo dito<br />

muito por conta dos diálogos. Eu gosto muito também<br />

<strong>de</strong> humor, <strong>de</strong> conseguir ser engraçado em 30 segundos<br />

ou dois minutos, ou até peças mais longas, mas conseguir<br />

ser engraçado, ven<strong>de</strong>r o produto, é um <strong>de</strong>safio muito<br />

gran<strong>de</strong>. Então, é muito em cima disso, <strong>de</strong> como chegar<br />

nas melhores escolhas <strong>de</strong> cada uma das palavras para<br />

conseguir entreter a pessoa”.<br />

Esta é a primeira vez que França participa do júri do<br />

D&AD. Empolgado, o diretor <strong>de</strong> criação <strong>de</strong> 33 anos conta<br />

como se preparou para o julgamento. “Estava vendo os<br />

trabalhos do ano passado e acho que vai ter muita coisa<br />

para julgar, porque acredito que vão ter textos, mas também<br />

filmes que geralmente são mais longos. A categoria<br />

avalia o craft <strong>de</strong> texto em todas as mídias. Estou vendo<br />

se meu critério bate com o do festival, que é bem diferente.<br />

Premiações são muito em cima das vivências <strong>de</strong><br />

cada pessoa, e o que diferentes culturas e pensamentos<br />

acreditam que seja o melhor trabalho”, <strong>de</strong>staca ele.<br />

França também reflete sobre como ter um bom texto<br />

publicitário, como começar a escrever pelo fim. “Eu<br />

gosto <strong>de</strong> buscar referências em pessoas com quem eu<br />

estou trabalhando. Por isso, vou para lugares que eu<br />

acho que vou encontrar pessoas muito legais. Gosto <strong>de</strong><br />

me inspirar em quem está do meu lado. As minhas inspirações<br />

são muito nas pastas dos meus amigos e premiações<br />

como a do D&AD também são uma gran<strong>de</strong> fonte <strong>de</strong><br />

referência e inspiração.”<br />

Além <strong>de</strong> falar sobre sua experiência internacional, o<br />

jurado brasileiro <strong>de</strong> Writing for Advertising no D&AD ainda<br />

comenta sobre o dia a dia <strong>de</strong> um criativo em uma<br />

gran<strong>de</strong> agência <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>. O episódio completo<br />

com Gabriel França está disponível no propcast, canal do<br />

propmark no Spotify.<br />

“Vou julgar uma categoria<br />

<strong>de</strong> texto para publicida<strong>de</strong>.<br />

Ela é bem técnica, avalia<br />

o craft e a execução<br />

do texto”<br />

Gabriel França: “Busco referências com quem trabalho”<br />

UM CONSULTOR NOS CONSELHOS<br />

A quase totalida<strong>de</strong> do Conselho das empresas é constituída por<br />

profissionais e empresários experientes, éticos, admiráveis.<br />

Porém, e em <strong>de</strong>corrência do tsunami tecnológico, e mesmo<br />

carregados das melhores intenções, acabam acelerando as empresas<br />

em direção ao passado.<br />

O MADIAMUNDOMARKETING, através da atuação presencial<br />

<strong>de</strong> seu fundador e diretor presi<strong>de</strong>nte, FRANCISCO MADIA, capacitou-se<br />

e qualificou-se para orientar as empresas em todo o processo <strong>de</strong><br />

travessia. Do velho para o novo. Claro e sempre, sob a ótica do<br />

mercado, e que, em verda<strong>de</strong>, é o que conta.<br />

Vamos agendar um primeiro café?<br />

- Na foto, Madia, e sua adorada primeira netinha, ISABELLA.<br />

AGENDAMENTO DO CAFÉ:<br />

(11) 98990-0376, MARCIA<br />

jornal propmark - 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> 31


mídia<br />

Neooh vence concorrência para projetos<br />

<strong>de</strong> ativação no aeroporto <strong>de</strong> Congonhas<br />

Personalização, liberda<strong>de</strong> criativa, cobertura digital e experiência <strong>de</strong><br />

marca guiam estratégias que serão executadas em caráter exclusivo<br />

A<br />

empresa <strong>de</strong> mídia out of home<br />

Neooh venceu concorrência<br />

promovida pela Aena Brasil e<br />

ganhou exclusivida<strong>de</strong> para realizar<br />

ativações promocionais, stands e<br />

projetos especiais no aeroporto <strong>de</strong><br />

Congonhas, em São Paulo, complexo<br />

que atrai o maior fluxo <strong>de</strong> viagens <strong>de</strong><br />

negócios do mercado brasileiro.<br />

“Além da conquista das áreas <strong>de</strong><br />

exposição, que são um dos ativos mais<br />

valorizados do aeroporto <strong>de</strong> Congonhas,<br />

agora po<strong>de</strong>mos também <strong>de</strong>senvolver<br />

projetos ainda mais personalizados<br />

e conforme a necessida<strong>de</strong> do<br />

nosso cliente”, comenta Gustavo Silva,<br />

chief sales officer (CSO) da Neooh, que<br />

se firma como uma das empresas mais<br />

presentes no mercado <strong>de</strong> mídia OOH<br />

em aeroportos.<br />

Base da estratégia <strong>de</strong> atuação da<br />

empresa, a liberda<strong>de</strong> criativa proporcionada<br />

pela parceria integra a cober-<br />

Globo confirma <strong>de</strong>sempenho positivo<br />

com lucro <strong>de</strong> R$ 838 milhões em 2023<br />

Publicida<strong>de</strong> representa 63% da receita e o conteúdo fica com<br />

a fatia restante, embalada por Globoplay e canais por assinatura<br />

O<br />

lucro da Globo Comunicação e<br />

Participações (GCP) alcançou R$<br />

838,7 milhões em 2023, queda <strong>de</strong><br />

33% em comparação ao montante <strong>de</strong><br />

R$ 1,25 bilhão obtido no ano anterior.<br />

Ganhos não recorrentes, como a venda<br />

da gravadora Som Livre, estão entre os<br />

fatores ligados ao recuo.<br />

Os dados apresentados no balanço<br />

financeiro no dia 28 <strong>de</strong> março, porém,<br />

<strong>de</strong>monstram uma performance positiva.<br />

O caixa somou R$ 14,2 bilhões em <strong>de</strong>zembro.<br />

Já a dívida líquida, R$ 5,1 bilhões.<br />

A publicida<strong>de</strong> representa 63% da<br />

receita, alta <strong>de</strong> 2% em relação ao ano<br />

anterior. A área <strong>de</strong> conteúdo preenche<br />

a fatia restante <strong>de</strong> 37%, um recuo <strong>de</strong><br />

6% provocado pela tendência <strong>de</strong> queda<br />

na TV paga, em parte compensada pelo<br />

avanço dos produtos digitais. A platafor-<br />

Saguão do aeroporto <strong>de</strong> Congonhas, em São Paulo, administrado pela Aena Brasil<br />

tura digital out of home (DOOH) com<br />

ações <strong>de</strong> relacionamento e experiência<br />

<strong>de</strong> marca para potencializar resultados.<br />

O trabalho possibilita o <strong>de</strong>senvolvimento<br />

<strong>de</strong> projetos especiais para ativação<br />

e patrocínio em datas comemorativas,<br />

shows e eventos - como a Fórmula<br />

1, com etapa realizada no Brasil em novembro<br />

-, entre outras oportunida<strong>de</strong>s.<br />

A Neooh possui mais <strong>de</strong> 30 mil telas<br />

em aeroportos, shoppings, terminais <strong>de</strong><br />

ônibus, parques e varejo, distribuídos<br />

Fábio Rocha/Divulgação Globo<br />

Marcos Palmeira, Duda Santos e Humberto Carrão estão no elenco <strong>de</strong> ‘Renascer’<br />

Divulgação<br />

em cerca <strong>de</strong> 350 municípios brasileiros.<br />

Com a plataforma proprietária inOO-<br />

Hva, a empresa permite que clientes<br />

e parceiros acessem o seu inventário,<br />

além <strong>de</strong> ferramentas para segmentação<br />

do público-alvo.<br />

ma <strong>de</strong> streaming Globoplay e os canais<br />

por assinatura Premiere e Combate são<br />

<strong>de</strong>staques.<br />

As novelas, um dos assets mais valiosos<br />

da Globo, tanto na TV linear como<br />

no streaming, também puxam os resultados.<br />

Reprises e remakes, como ‘Renascer’,<br />

atualmente em exibição, atraem<br />

novas gerações e também os telespectadores<br />

que assistiram à primeira versão<br />

da novela.<br />

A receita líquida <strong>de</strong> vendas, publicida<strong>de</strong><br />

e serviços somou R$ 15,1 bilhões, valor<br />

estável no período, enquanto a margem<br />

bruta - que aponta os ganhos a cada item<br />

vendido - cresceu 48%. Os custos reduziram<br />

11% e o Ebitda - lucro antes <strong>de</strong> juros,<br />

impostos, <strong>de</strong>preciação e amortização - ficou<br />

em R$ 1,239 bilhão, recuperando os<br />

níveis pré-pan<strong>de</strong>mia, <strong>de</strong> 2019.<br />

32 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


You’re<br />

Simply<br />

the best.<br />

O Marketing Best está anunciando os <strong>de</strong>z cases vencedores da<br />

premiação <strong>de</strong>sse ano, além <strong>de</strong> empresa e <strong>de</strong>staque profissional.<br />

Mas nada teria acontecido sem o apoio das melhores empresas e<br />

profissionais que nos apoiaram em tudo. Obrigado aos jurados e<br />

aos colaboradores. Vocês são simplesmente os melhores.


entrevista<br />

Bianca Ferreira<br />

head <strong>de</strong> comunicação, sustentabilida<strong>de</strong> e diversida<strong>de</strong> da L’Oréal Luxo<br />

“Buscamos construir um luxo<br />

exclusivo, mas não exclu<strong>de</strong>nte”<br />

Dona <strong>de</strong> marcas <strong>de</strong> luxo como Yves<br />

Saint Laurent, Prada e Giorgio Armani,<br />

a L’Oréal Brasil vem posicionando seus<br />

produtos <strong>de</strong> forma a refletir a diversida<strong>de</strong><br />

do país e promover inclusão. Pelo menos<br />

é o que explica Bianca Ferreira, head<br />

<strong>de</strong> comunicação, sustentabilida<strong>de</strong> e<br />

diversida<strong>de</strong> da L’Oréal Luxo. “Acreditamos<br />

que o luxo do futuro vai ser cada vez mais<br />

diverso, inclusivo e sustentável”, explica<br />

ela. Para atingir suas metas, a gigante <strong>de</strong><br />

cosméticos busca construir o que chamam<br />

<strong>de</strong> “luxo à brasileira”. “Reconhecemos a<br />

beleza como uma ferramenta po<strong>de</strong>rosa<br />

<strong>de</strong> empo<strong>de</strong>ramento e expressão social.<br />

E sabemos que produtos <strong>de</strong> beleza são,<br />

muitas vezes, a porta <strong>de</strong> entrada para o<br />

consumo <strong>de</strong> uma marca <strong>de</strong> luxo exclusiva”,<br />

<strong>de</strong>staca a executiva na entrevista a seguir,<br />

em que fala também sobre estratégias para<br />

escolher as embaixadoras <strong>de</strong> suas marcas.<br />

Kelly Dores<br />

Quais marcas fazem parte do portfólio da L’Oréal Luxo no Brasil?<br />

Globalmente, a L’Oréal Luxo é a maior divisão do grupo e possui 24 marcas no seu portfólio.<br />

Localmente no Brasil temos nove marcas que atuam nas categorias <strong>de</strong> fragrâncias,<br />

maquiagem e skincare. São elas: Lancôme, Yves Saint Laurent, Prada, Giorgio Armani,<br />

Ralph Lauren, Azzaro, Cacharel, Mugler e, mais recentemente, Aesop, marca australiana<br />

com produtos <strong>de</strong> alta qualida<strong>de</strong>, como fragrâncias e cuidados para o rosto, cabelo<br />

e corpo.<br />

De que forma as marcas <strong>de</strong> L’Oréal Luxo se posicionam no país?<br />

As marcas <strong>de</strong> L’Oréal Luxo se posicionam no Brasil buscando refletir e celebrar a diversida<strong>de</strong><br />

do país. O consumidor <strong>de</strong> hoje, <strong>de</strong> modo geral, se preocupa cada vez mais com<br />

questões como sustentabilida<strong>de</strong>, diversida<strong>de</strong> e inclusão. Como dizemos muito no nosso<br />

time, buscamos construir um luxo exclusivo, mas não exclu<strong>de</strong>nte. E enten<strong>de</strong>mos isso<br />

como priorida<strong>de</strong> por estarmos em um país com tamanha <strong>de</strong>sigualda<strong>de</strong> social. Reconhecemos<br />

a beleza como uma ferramenta po<strong>de</strong>rosa <strong>de</strong> empo<strong>de</strong>ramento e expressão<br />

social. E sabemos que produtos <strong>de</strong> beleza são, muitas vezes, a porta <strong>de</strong> entrada para o<br />

consumo <strong>de</strong> uma marca <strong>de</strong> luxo exclusiva. Hoje, nossas marcas são divididas em três<br />

grupos: as marcas <strong>de</strong> lifestyle e acesso ao luxo (como Ralph Lauren, Azzaro e Cacharel),<br />

as big dragons, que são as marcas <strong>de</strong> maior penetração no luxo (como Lancôme, Armani<br />

e Yves Saint Laurent), e as <strong>de</strong> ultraluxo (Prada, Mugler e Aesop). Em todas as marcas,<br />

Divulgação<br />

além <strong>de</strong> buscar ter um portfólio que atenda às diferentes necessida<strong>de</strong>s dos consumidores<br />

brasileiros, também buscamos trazer em todas as comunicações porta-vozes que<br />

sejam reflexo <strong>de</strong>ssa diversida<strong>de</strong> local.<br />

Quais são os produtos carro-chefes no Brasil?<br />

Ao longo dos anos, a maior parte dos nossos esforços <strong>de</strong> comunicação, advocacy e PR<br />

foram direcionados para a categoria <strong>de</strong> fragrâncias, on<strong>de</strong> temos no portfólio linhas<br />

icônicas, como La Vie Est Belle e Idôle, <strong>de</strong> Lancôme, Libre, <strong>de</strong> YSL, e Acqua <strong>de</strong> Gio, <strong>de</strong><br />

Armani. No último ano, observamos um crescimento significativo da categoria maquiagem.<br />

Alguns <strong>de</strong> nossos carros-chefe nesta categoria são Teint Idôle, a linha <strong>de</strong> pele <strong>de</strong><br />

Lancôme, e todo o portfólio <strong>de</strong> máscaras <strong>de</strong> cílios da marca, como Lash Idôle, Monsiuer<br />

Big, Hypnôse Drama. Lancôme é mundialmente autorida<strong>de</strong> nesta subcategoria.<br />

Como é feita a comunicação da empresa? De que forma <strong>de</strong>spertam<br />

o <strong>de</strong>sejo das brasileiras? Há campanhas separadas para as marcas?<br />

Trabalhamos com gran<strong>de</strong>s e icônicas marcas globais, que carregam histórias incríveis.<br />

Por isso, partimos sempre do DNA <strong>de</strong> cada marca, mas trazendo uma certa tropicalização<br />

para as narrativas, seja através <strong>de</strong> insights que respondam às tensões sociais<br />

locais e/ou porta-vozes que se conectem com os consumidores brasileiros. Buscamos<br />

construir o que chamamos <strong>de</strong> “luxo à brasileira”. Cada campanha é única e não existe<br />

fórmula <strong>de</strong> bolo. Desenhamos as estratégias baseadas nos objetivos e <strong>de</strong>safios <strong>de</strong> cada<br />

marca. A partir <strong>de</strong>ste ano, estamos <strong>de</strong>senhando estratégias significativas <strong>de</strong> diversida-<br />

34 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


“Partimos sempre do DNA <strong>de</strong> cada<br />

marca, mas trazendo uma certa<br />

tropicalização para as narrativas”<br />

<strong>de</strong> e inclusão para potencializar a comunicação com estes públicos.<br />

Po<strong>de</strong> exemplificar?<br />

Recentemente, lançamos uma nova fragrância da família Idôle, <strong>de</strong> Lancôme, o Idôle<br />

Now. Idôle é uma linha que fala muito sobre empo<strong>de</strong>ramento feminino e sobre o protagonismo<br />

da mulher em ser agente <strong>de</strong> transformação. Mas queríamos abordar essa<br />

temática sob uma perspectiva inédita, uma nova nuance ou ângulo que pu<strong>de</strong>sse provocar<br />

conversas e reflexões. Assim, nos <strong>de</strong>bruçando sobre as principais barreiras das<br />

mulheres nos dias <strong>de</strong> hoje, encontramos alguns dados que escancaram o triste cenário<br />

<strong>de</strong> abandono da mulher, como: 1 em cada 5 mulheres é abandonada por seus parceiros<br />

durante a gravi<strong>de</strong>z (Pesquisa Famivita, 2023); quase 40% dos homens traem suas<br />

mulheres nos primeiros 3 meses após dar à luz (estudo Dores e Amores do Puerpério,<br />

Gente O Globo, 2022); 70% das mulheres diagnosticadas com câncer são abandonadas<br />

pelos parceiros durante o tratamento (Estado <strong>de</strong> Minas, 2023). Diante disso, enten<strong>de</strong>mos<br />

a urgência <strong>de</strong> falar sobre o abandono feminino. E, mais do que isso, falar sobre<br />

quem verda<strong>de</strong>iramente salva a mocinha no final da história: as amigas. Assim, impulsionados<br />

pelo <strong>de</strong>sejo <strong>de</strong> inspirar mulheres a enxergarem a força po<strong>de</strong>rosa da amiza<strong>de</strong><br />

feminina (que, segundo estudos, é tão importante para a longevida<strong>de</strong> e a saú<strong>de</strong> quanto<br />

praticar ativida<strong>de</strong> física), convidamos Preta Gil, traída pelo marido durante seu tratamento<br />

<strong>de</strong> câncer, para ser a personagem principal da campanha. E foi partir <strong>de</strong> uma<br />

jornada protagonizada por Preta, mas tão comum a inúmeras mulheres, que construímos<br />

todo o 360ª da campanha, trazendo uma profunda reflexão sobre as regras patriarcais<br />

que promovem a rivalida<strong>de</strong> feminina e ensinam meninas <strong>de</strong>s<strong>de</strong> muito cedo a<br />

colocar o amor romântico no topo do ranking <strong>de</strong> priorida<strong>de</strong>s. Com esse mote, a artista<br />

fez uma aparição surpresa no palco do Rock the Mountain, festival cuja última edição<br />

teve line-up 100% feminino, e leu uma carta aberta para um público <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> 20 mil<br />

pessoas, emocionando com uma mensagem potente e inspiradora. Com um manifesto<br />

sensível e fortalecedor, a carta direcionada para a Preta <strong>de</strong> 15 anos <strong>de</strong> ida<strong>de</strong> foi publicada<br />

também na re<strong>de</strong> social da cantora, alcançando mais <strong>de</strong> 2 milhões <strong>de</strong> visualizações,<br />

inúmeras publicações na imprensa e milhares <strong>de</strong> comentários <strong>de</strong> mulheres emocionadas<br />

por todo o país.<br />

A L’Oréal Luxo utiliza muitas celebrida<strong>de</strong>s globais para suas campanhas,<br />

há algum rosto nacional que representa cada marca no<br />

país?<br />

Cada vez mais nós buscamos representar a autenticida<strong>de</strong> e a diversida<strong>de</strong> do país em<br />

nossas campanhas. Por isso, além <strong>de</strong> contar com renomadas celebrida<strong>de</strong>s a nível global,<br />

como Zendaya e Dua Lipa, entre outras, também contamos com rostos nacionais <strong>de</strong><br />

peso que ajudam a nos conectarmos <strong>de</strong> maneira significativa com o público brasileiro,<br />

e a contar narrativas ainda mais potentes e relevantes localmente, sempre buscando<br />

<strong>de</strong>stacar a diversida<strong>de</strong> brasileira. Esse fator é essencial para um país como o Brasil em<br />

que 56% da população se auto<strong>de</strong>clara negra. Entre as personalida<strong>de</strong>s que colaboraram<br />

conosco em 2023, posso <strong>de</strong>stacar nomes como Liniker, Matuê, Sabrina Sato, Marina Ruy<br />

Barbosa (YSL), Preta Gil, Sandy, Rafa Kalimann e Djamila Ribeiro (Lancôme) e Iza (Prada).<br />

Como é feita a escolha das embaixadoras das marcas? Como a<br />

L’Oréal trabalha o marketing <strong>de</strong> influência?<br />

O marketing <strong>de</strong> influência é um pilar importante da nossa estratégia, e a colaboração<br />

com embaixadoras, tanto globais quanto nacionais, <strong>de</strong>sempenha um papel essencial.<br />

Buscamos personalida<strong>de</strong>s que não apenas estejam alinhadas com a essência e os valores<br />

das nossas marcas, mas que também sirvam como fonte <strong>de</strong> inspiração e conexão<br />

com o nosso consumidor. Além disso, a questão <strong>de</strong> fit com a narrativa que queremos<br />

contar também é essencial. Precisamos que seja uma história real, genuína. Só assim<br />

geramos uma conexão verda<strong>de</strong>ira com o consumidor. Não escolhemos porta-vozes apenas<br />

pelo número <strong>de</strong> seguidores. Por exemplo, para o Dia das Mães <strong>de</strong> Yves Saint Laurent<br />

Beauty, trouxemos a cantora Liniker para ser a personagem principal da campanha <strong>de</strong><br />

lançamento <strong>de</strong> Libre Intense. YSL Beauty é uma marca conhecida por ser pioneira, irreverente<br />

e audaciosa. Trazer uma mulher trans, negra para estrelar uma campanha <strong>de</strong><br />

uma marca <strong>de</strong> luxo, por si só, já é algo inovador. Mas, para além disso, o fit perfeito do<br />

personagem para servir a narrativa foi essencial.<br />

Qual era o mote?<br />

O mote da campanha era falar sobre o impacto que as nossas mães têm na nossa formação<br />

como pessoa, levando a assinatura “Sou o que sou porque você me permitiu ser:<br />

livre”. Em suas re<strong>de</strong>s sociais, Liniker compartilhou <strong>de</strong>poimentos sinceros e verda<strong>de</strong>iros<br />

<strong>de</strong> como a sua mãe a empo<strong>de</strong>rou ao longo da criação para ser ela mesma, em toda a<br />

sua potência, e <strong>de</strong> como a permitiu ser livre para quebrar padrões. Em uma entrevista,<br />

ela disse que cantar para a mãe na escola a fez se sentir livre. É essa junção <strong>de</strong> escolha<br />

<strong>de</strong> personagem i<strong>de</strong>al e um conteúdo realmente genuíno que procuramos para as nossas<br />

campanhas. Acreditamos que nada gera mais conexão do que uma boa história real.<br />

O público-alvo da L’Oréal Luxo se concentra em homens e mulheres?<br />

Como a divisão está se posicionando para atrair os homens?<br />

Hoje temos no portfólio da L’Oréal Luxo produtos que aten<strong>de</strong>m a todos os gostos. Quando<br />

falamos <strong>de</strong> como os homens estão se relacionando com as categorias <strong>de</strong> beleza,<br />

percebemos um momento <strong>de</strong> quebra <strong>de</strong> paradigmas. Antigamente, o autocuidado para<br />

os homens era algo cercado <strong>de</strong> tabus e preconceitos, e hoje ele cresce cada vez mais.<br />

Segundo a consultoria Research & Markets, o segmento <strong>de</strong> cosméticos e produtos <strong>de</strong><br />

beleza voltado para homens segue em alta, e tem previsão que o setor movimente até<br />

US$ 78,6 bi em <strong>2024</strong>. Um universo que se conecta muito com esse público é o da música.<br />

Um exemplo disso é que, localmente, a cena trap e rap está cada vez mais em alta, e<br />

possui altíssima aceitação <strong>de</strong>ntre o público masculino, sobretudo aqueles da geração<br />

Z. Em 2023, foi divulgado pelo Spotify os cinco artistas mais escutados do país pelos<br />

“zoomers”, o Trap ocupou as três primeiras posições <strong>de</strong>sse ranking. Dentre os 25 artistas<br />

<strong>de</strong> trap mais ouvidos, todos são homens. Atentos a esse movimento, na campanha <strong>de</strong><br />

lançamento <strong>de</strong> Y Intense, a nova fragrância masculina <strong>de</strong> Yves Saint Laurent Beauty,<br />

para traduzir o conceito <strong>de</strong> “O melhor momento para celebrar o sucesso” é agora. #Olha-<br />

On<strong>de</strong>Cheguei” trouxemos como porta-voz o trapper Matuê, com direito a momento da<br />

marca durante o show do cantor no The Town, que contou sobre sua jornada <strong>de</strong> superação.<br />

Nosso objetivo foi entrar nesse cenário trazendo um conteúdo voltado para o<br />

lifestyle e relevante para essa comunida<strong>de</strong> através <strong>de</strong> um dos seus principais artistas,<br />

que fosse além do mundo da beleza. Em adição à escolha do porta-voz, também é importante<br />

<strong>de</strong>stacar o “how”: trouxemos o perfume inserido no universo do cantor, na sua<br />

linguagem. O resultado foram conteúdos com uma taxa <strong>de</strong> engajamento 5 vezes maior<br />

que a média, além <strong>de</strong> forte conexão do seu público com o produto.<br />

Como é o perfil do consumidor que utiliza produtos <strong>de</strong> beleza <strong>de</strong><br />

luxo no Brasil e o que fazem para alcançar a sua preferência?<br />

Um dos gran<strong>de</strong>s objetivos do advocacy é <strong>de</strong>spertar <strong>de</strong>sejo <strong>de</strong> compra nos nossos consumidores,<br />

bem como gerar aproximação entre a marca e nosso público-alvo. Para isso,<br />

precisamos conhecer bem com quem queremos falar para então po<strong>de</strong>r traçar estratégias<br />

efetivas <strong>de</strong> como vamos nos conectar com eles. Por exemplo, um dos fatores<br />

que mais crescem é a questão do alinhamento <strong>de</strong> valores entre marca e indivíduo.<br />

Hoje, 83% dos consumidores brasileiros preferem comprar <strong>de</strong> empresas que <strong>de</strong>fen<strong>de</strong>m<br />

propósitos alinhados aos seus valores e sejam atuantes na questão ambiental, tanto<br />

relacionado aos seus produtos quanto no seu impacto social (‘Global consumer pulse’<br />

- Accenture strategy, 2021). Nesse sentido, questões como sustentabilida<strong>de</strong> e preservação<br />

do meio ambiente ganham cada vez mais espaço nas <strong>de</strong>cisões <strong>de</strong> compra. Os<br />

consumidores valorizam produtos com menor impacto ambiental, produção ética, embalagens<br />

ecológicas, e precisamos evi<strong>de</strong>nciar esses fatores nas nossas comunicações.<br />

Além disso, no Brasil, a questão da diversida<strong>de</strong> é algo muito latente, uma vez que 56%<br />

da população se auto<strong>de</strong>clara negra (a junção das populações pretas e pardas). E <strong>de</strong>stes,<br />

18% encontram-se nas classes AB. Ou seja, são potenciais consumidores das marcas <strong>de</strong><br />

luxo. Para aten<strong>de</strong>r a esse consumidor que tem muitas caras e tons <strong>de</strong> pele diferentes,<br />

não basta apenas ter um portfólio que atenda às suas necessida<strong>de</strong>s, mas também é<br />

essencial comunicar essa diversida<strong>de</strong> através <strong>de</strong> uma escolha assertiva <strong>de</strong> porta-vozes.<br />

E é aqui que o trabalho <strong>de</strong> advocacy é tão importante, porque são através dos influenciadores<br />

e celebrida<strong>de</strong>s locais que conseguimos gerar uma conexão verda<strong>de</strong>ira, uma<br />

i<strong>de</strong>ntificação profunda e, assim, construir uma narrativa muito mais potente. Na L’Oréal<br />

Luxo, trabalhamos para criar campanhas que traduzam um luxo à brasileira: um luxo<br />

exclusivo, sim, porém não exclu<strong>de</strong>nte. Acreditamos que o luxo do futuro vai ser cada vez<br />

mais diverso, inclusivo e sustentável, e trabalhamos para isso todos os dias.<br />

“Hoje temos no portfólio da<br />

L’Oréal Luxo produtos que aten<strong>de</strong>m<br />

a todos os gostos”<br />

jornal propmark - 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> 35


opinião<br />

Divulgação<br />

TV conectada<br />

favorece publicida<strong>de</strong><br />

Thomaz Naves<br />

Uma pesquisa realizada no fim do ano passado pelo<br />

IAB Brasil, (Associação <strong>de</strong> Mídia Interativa ligada<br />

ao Interactive Advertising Bureau), e a Offerwise,<br />

multinacional que atua na área <strong>de</strong> pesquisas através<br />

<strong>de</strong> plataformas qualitativas e quantitativas, revela interessantes<br />

hábitos <strong>de</strong> consumo dos brasileiros sobre<br />

a TV. A pesquisa, intitulada ‘TV conectada Brasil 2023:<br />

Hábitos <strong>de</strong> consumo e um panorama sobre a publicida<strong>de</strong>’,<br />

entrevistou 1.500 pessoas acima <strong>de</strong> 18 anos que<br />

utilizam dispositivos <strong>de</strong> TV conectada, como Smart TVs,<br />

streamings e consoles <strong>de</strong> games.<br />

O perfil da amostra incluiu 53% <strong>de</strong> mulheres e 47% <strong>de</strong><br />

homens, nas faixas <strong>de</strong> 18 até 50+. 60% dos entrevistados<br />

pertencem à classe C e 80% têm escolarida<strong>de</strong> entre<br />

ensino médio e ensino superior. O trabalho foi realizado<br />

entre outubro e novembro <strong>de</strong> 2023 e as conclusões<br />

só confirmam a força da TV no Brasil. A pesquisa revela<br />

que os brasileiros não só estão utilizando mais a TV, mas<br />

também têm assistido com mais frequência e por mais<br />

tempo. Além disso, a pesquisa mostra que a recepção <strong>de</strong><br />

anúncios em TV é mais do que bem-vinda.<br />

78% dos entrevistados disseram assistir TV todos os<br />

dias ou quase todos os dias. No universo <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> 40<br />

anos, este percentual é maior: 82% assistem TV com esta<br />

frequência. 10% dos entrevistados disseram assistir TV<br />

três ou quatro vezes por semana, 7% uma ou duas vezes<br />

e apenas 5% menos <strong>de</strong> uma vez por semana.<br />

Para a pergunta “quanto tempo passa assistindo TV<br />

por dia”, 55% dos entrevistados <strong>de</strong>clararam passar entre<br />

uma a até mais <strong>de</strong> quatro horas por dia. Para a maioria<br />

dos entrevistados, assistir TV é um momento <strong>de</strong> lazer<br />

compartilhado: a maior parte dos entrevistados assistem<br />

TV acompanhados e geralmente na sala <strong>de</strong> estar.<br />

Em outras palavras, a TV continua a reunir as famílias.<br />

Ainda sobre hábitos <strong>de</strong> consumo, a pesquisa revela<br />

que a atuação “multitarefas <strong>de</strong> mídia” já é uma realida<strong>de</strong>:<br />

57% dos entrevistados assistem TV enquanto<br />

acessam outros dispositivos, como celular, tablets e<br />

notebooks. Streamings têm muita força e são assistidos<br />

por meta<strong>de</strong> <strong>de</strong>sses internautas – se equiparando à preferência<br />

por canais <strong>de</strong> TV aberta.<br />

O conteúdo importa: a maioria acredita que a maior<br />

varieda<strong>de</strong> <strong>de</strong> conteúdos disponíveis é o principal benefício<br />

da TV, além da integração com outros dispositivos<br />

e com o conteúdo. Entre os benefícios percebidos pelos<br />

entrevistados, a varieda<strong>de</strong> <strong>de</strong> conteúdos foi consi<strong>de</strong>rada<br />

importante em 78% das respostas, seguida pela possibilida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> integração com outros dispositivos, como<br />

smartphones e tablets (71%), a possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> interação<br />

com o conteúdo através <strong>de</strong> votações e enquetes<br />

(69%), enquanto 64% <strong>de</strong>clararam que a experiência <strong>de</strong><br />

conteúdo personalizado é também um dos benefícios<br />

i<strong>de</strong>ntificados na TV conectada.<br />

Conteúdo, conteúdo, conteúdo: com tantas opções<br />

<strong>de</strong> plataformas <strong>de</strong> streaming, usuários optam por mais<br />

<strong>de</strong> uma assinatura <strong>de</strong> streaming. 55% navegam pelos<br />

conteúdos antes <strong>de</strong> <strong>de</strong>cidir o que assistir, e geralmente<br />

consi<strong>de</strong>ram fácil encontrar o que procuram. 93% dos<br />

entrevistados levam em conta recomendações personalizadas<br />

<strong>de</strong> conteúdo na TV.<br />

Quando o assunto é publicida<strong>de</strong>, 69% viram recentemente<br />

algum anúncio na TV e a maioria não se incomoda,<br />

muito pelo contrário. 66% acreditam que a personalização<br />

das propagandas (ou seja, receber anúncios<br />

realmente relevantes) seja positiva para a experiência<br />

<strong>de</strong> assistir TV. Entre os que viram algum anúncio recentemente,<br />

49% acreditam que sejam relevantes, enquanto<br />

apenas 14% consi<strong>de</strong>ram irrelevantes.<br />

É através dos anúncios na TV que uma parcela relevante<br />

dos internautas compra e se interessa por produtos<br />

e serviços. 64% já compraram um produto ou serviço<br />

que viram sendo anunciado na TV. E 50% já compraram<br />

produtos ou serviços diretamente na TV.<br />

A pesquisa mostra ainda o aumento dos usuários<br />

que se conectaram à internet através da televisão: 58%<br />

acessaram a internet através da TV em 2023. Este número<br />

vem crescendo anualmente: em 2021, eram 50% os<br />

que acessavam internet pela TV, em 2022, 55%. (Fonte:<br />

TIC Domicílios 2023)<br />

Claro que é necessário levar em conta as diferenças,<br />

especialmente entre classes e faixa etária: classes<br />

mais altas estão mais conectadas, são mais receptivas a<br />

anúncios e compram mais através da TV. Por outro lado,<br />

os mais jovens (geração Z) e mais velhos são os que menos<br />

fazem isso. Mas mesmo consi<strong>de</strong>rando as disparida<strong>de</strong>s<br />

que formam a nossa socieda<strong>de</strong>, os números estão<br />

aí e só fazem reforçar as possibilida<strong>de</strong>s oferecidas pela<br />

TV, que se reinventa agora, em sua nova era, <strong>de</strong> conexão.<br />

Thomaz Naves<br />

é diretor-comercial e <strong>de</strong> marketing da Record Rio<br />

tnaves@recordrio.com.br<br />

“Quando o assunto é<br />

publicida<strong>de</strong>, 69% viram<br />

recentemente algum<br />

anúncio na TV e a<br />

maioria não se incomoda,<br />

muito pelo contrário”<br />

36 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


quem fez<br />

Paulo Macedo<br />

paulo@propmark.com.br<br />

Fbiz<br />

Warner Bros. Pictures<br />

Fotos Divulgação<br />

Título: “Godzilla e Kong: o novo império”<br />

Diretora-executiva <strong>de</strong> criação: carla cancellara<br />

Criação: raquel segal e felipe Queiroz<br />

Head <strong>de</strong> conteúdo: carolina monterisi<br />

Conteúdo: liana rangel, amanda marinho e clar nobre<br />

Head <strong>de</strong> estratégia: renato Duo<br />

Aprovação: Denise novais, Danielly almeida, Giuliana sousa, Débora<br />

sacomani e nicole mininel<br />

Ativação promove a estreia do novo filme do estúdio, que chegou no fim <strong>de</strong><br />

março nos cinemas <strong>de</strong> todo o país. Parceria com a Eletromidia permitiu ação<br />

na Av. Paulista, em São Paulo, com recurso <strong>de</strong> realida<strong>de</strong> aumentada. Estratégia<br />

também teve momento no ‘Brasil urgente’: Datena <strong>de</strong>stacou, como uma<br />

notícia real, Godzilla e Kong causando caos e <strong>de</strong>struição no Rio <strong>de</strong> Janeiro.<br />

VML<br />

Perfetti Van melle<br />

Título: “refresh no wifi”<br />

CCO: sleyman Khodor<br />

ECD: Beto rogosky<br />

Motion: neco costa<br />

Som: canja<br />

Chief business officer: leo Balbi<br />

Segundo um estudo realizado pela Universida<strong>de</strong> Dartmouth<br />

(EUA), pesquisadores afirmam que colocar papel alumínio<br />

em volta das antenas do roteador po<strong>de</strong> melhorar o sinal e<br />

reduzir interferências. A partir <strong>de</strong>sse estudo, a Mentos criou<br />

a ação ‘Wifi refresh’. Ação conta com participação do BR Media<br />

Group e squad <strong>de</strong> influenciadores da Loud.<br />

direto<br />

união Química<br />

Título: “Vita supraZ”<br />

Produto: institucional<br />

Criação: equipe in-house<br />

Produtora: Kahian campion rozzi me<br />

Diretor: marcelo Presotto<br />

Aprovação: Paulo marques<br />

Anunciante preten<strong>de</strong> investir mais <strong>de</strong> R$ 15 milhões em mídia e ações <strong>de</strong> marketing para gerar<br />

conhecimento do multivitamínico Vita SuprAZ que tem como embaixador Alvaro Garneo. Campanha<br />

conta com dois filmes: um mais voltado para família e outro para os mais aventureiros.<br />

Mas com pegada informativa e aspiracional.<br />

jornal propmark - 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> 37


esg no mkt<br />

Alê Oliveira<br />

ABCD ESG<br />

Precisamos escolher governantes que<br />

<strong>de</strong>em a <strong>de</strong>vida importância à educação<br />

Alexis Thuller Pagliarini<br />

Ninguém tem dúvida: educação é chave para<br />

uma transformação positiva! O mundo está<br />

cheio <strong>de</strong> exemplos <strong>de</strong> como países elevaram<br />

seu IDH via educação.<br />

Não precisamos ir longe, no nosso dia a dia, ouvimos<br />

histórias emocionantes <strong>de</strong> famílias que orgulhosamente<br />

exibem filhos que conseguiram ter educação <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>,<br />

conquistando uma vida muito diferente da dos seus<br />

pais e avós.<br />

Por isso, precisamos escolher governantes que <strong>de</strong>em<br />

a <strong>de</strong>vida importância à educação, proporcionando oportunida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> estudo a todos. É assim que mudaremos as<br />

gerações futuras.<br />

Já passou da hora <strong>de</strong> revertermos uma situação que<br />

se arrasta por séculos. É exasperante percebermos que<br />

mais <strong>de</strong> ¼ dos brasileiros são consi<strong>de</strong>rados analfabetos<br />

funcionais (sabem ler, mas não compreen<strong>de</strong>m o sentido<br />

daquilo que leem).<br />

Portanto, eu tenho total consciência <strong>de</strong> que a questão<br />

da educação no Brasil é bem mais complexa. Mas<br />

não consigo <strong>de</strong>ixar <strong>de</strong> imaginar como seria se incluíssemos<br />

nos currículos escolares <strong>de</strong> todos os níveis o ensino<br />

dos princípios ESG.<br />

Sim, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o ensino fundamental até o superior. Antes<br />

que você me rotule <strong>de</strong> utópico (não seria a primeira<br />

vez), permita-me <strong>de</strong>smistificar o tal do ESG.<br />

Muitos já sabem que essa sigla abrange conceitos <strong>de</strong><br />

responsabilida<strong>de</strong> social e ambiental e também <strong>de</strong> governança<br />

ética. Não seriam esses conceitos sofisticados<br />

<strong>de</strong>mais para levar ao ensino fundamental, por exemplo?<br />

Para respon<strong>de</strong>r, precisamos trocar essas 3 letrinhas<br />

em miúdos. Vamos lá: O E vem <strong>de</strong> Environmental, palavrinha<br />

inglesa difícil, mas fácil <strong>de</strong> traduzir para o português.<br />

Estamos tratando <strong>de</strong> meio ambiente, <strong>de</strong> aquecimento<br />

global, <strong>de</strong> lixo, <strong>de</strong> poluição, <strong>de</strong> água, <strong>de</strong> energia.<br />

Não é difícil fazer uma criança enten<strong>de</strong>r a importância<br />

e incorporar hábitos <strong>de</strong> usar água com parcimônia,<br />

<strong>de</strong> apagar as luzes <strong>de</strong> espaços que não estamos usando,<br />

<strong>de</strong> separar lixo, <strong>de</strong> evitar poluir rios e mares...<br />

Aliás, as crianças são as primeiras a patrulhar o<br />

comportamento dos adultos, <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> sensibilizadas<br />

por informações preocupantes quanto às questões<br />

ambientais.<br />

Já no ensino médio e superior, é preciso incluir no<br />

conteúdo programático das aulas todas essas questões.<br />

Só para citar algumas competências, administradores<br />

precisam apren<strong>de</strong>r a fazer gestão <strong>de</strong> negócios respeitando<br />

o meio ambiente, os engenheiros a projetar<br />

obras com menor impacto ambiental, os advogados a<br />

conhecer todas as implicações jurídicas e os riscos das<br />

más práticas ambientais.<br />

Com o S, <strong>de</strong> Social, é preciso incutir nos estudantes,<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> cedo, a importância da prática <strong>de</strong> DE&I – Diversida<strong>de</strong>,<br />

Equida<strong>de</strong> e Inclusão; execrar qualquer tipo <strong>de</strong><br />

preconceito, pregando o respeito a todas as pessoas, in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntemente<br />

da sua aparência física, gênero, raça<br />

ou origem.<br />

E, finalmente, dar ênfase aos princípios éticos, <strong>de</strong><br />

justiça, transparência e respeito da li<strong>de</strong>rança, fazendo<br />

professores darem exemplo na condução respeitosa das<br />

aulas e no trato com os alunos.<br />

São conceitos que <strong>de</strong>veriam estar entranhados no<br />

currículo escolar, já que <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>mos da sua observância<br />

para garantir sobrevida à socieda<strong>de</strong>, perante as ameaças<br />

que enfrentamos. Desnecessário enfatizar o momento<br />

crucial que estamos vivendo, com as mudanças<br />

climáticas e o consequente aquecimento da Terra, que<br />

já alcança um perigoso aumento <strong>de</strong> 1,5°C, em relação ao<br />

início da era industrial.<br />

Do lado social, continuamos a alargar o fosso da<br />

<strong>de</strong>sigualda<strong>de</strong>, com uma incômoda concentração <strong>de</strong><br />

riqueza convivendo com centenas <strong>de</strong> milhões <strong>de</strong> miseráveis,<br />

além da insegurança existente no mundo<br />

nos dias <strong>de</strong> hoje.<br />

Precisamos criar novos lí<strong>de</strong>res, mais éticos, mais sensíveis<br />

e conscientes. E isso só se dará com a capacitação<br />

<strong>de</strong> educadores e o <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> sistemas educacionais<br />

coerentes com essa nova realida<strong>de</strong>.<br />

Que o letramento ESG comece <strong>de</strong>s<strong>de</strong> as primeiras experiências<br />

educacionais. Só assim garantiremos futuro<br />

às futuras gerações.<br />

Alexis Thuller Pagliarini<br />

é sócio-fundador da ESG4<br />

alexis@criativista.com.br<br />

38 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


inspiração<br />

Observação, a terceira natureza<br />

Fotos: Arquivo Pessoal<br />

“Cada gesto, cada expressão facial, cada <strong>de</strong>talhe do ambiente ao meu redor<br />

carrega consigo uma história, uma narrativa que merece ser explorada”<br />

Ricardo Dolla<br />

Especial para o propmark<br />

Um olhar, um não-olhar, um sentimento, uma palavra, um traço, um movimento, os<br />

números, na ausência e em todas as formas que possamos imaginar, existe sempre<br />

uma fonte riquíssima <strong>de</strong> inspiração.<br />

Eu, particularmente, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> sempre, gostei muito da arte da observação, com ela, quase<br />

que em uma atitu<strong>de</strong> inconsciente, consigo me transportar para diferentes realida<strong>de</strong>s, gostos,<br />

atitu<strong>de</strong>s, verda<strong>de</strong>s.<br />

Posso até afirmar que a inspiração advinda da observação genuína, aquela sem julgamentos,<br />

assemelha-se mais a uma terceira natureza humana, da qual emergimos prontos<br />

para manifestar ações criativas e construtivas.<br />

Lembro-me <strong>de</strong> uma entrevista que ouvi do comediante português Ricardo Araújo Pereira<br />

em que ele falava que seu ofício era sobre virar as coisas <strong>de</strong> cabeça para baixo, angular<br />

tudo que ele vê, mudar tudo <strong>de</strong> lugar, algo que no ofício do seu pai era terminantemente<br />

proibido.<br />

Depois ele revelava com uma pausa dramática perfeita que o trabalho do seu pai era<br />

pilotar aviões.<br />

Esse trecho da entrevista exemplifica bem o que chamo aqui <strong>de</strong> terceira natureza, algo<br />

que você não consegue conter, mas também não acontece naturalmente como passar a<br />

marcha do carro <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> alguns bons quilômetros dirigindo.<br />

Essa terceira natureza, um conceito inexistente, é algo que apren<strong>de</strong>mos empiricamente<br />

a extrair: seja diante <strong>de</strong> uma rachadura na pare<strong>de</strong> que se transforma em arte, uma batucada<br />

que se converte em sinfonia ou uma repetição que se torna algo original.<br />

É algo que se apresenta para aqueles que fazem questão <strong>de</strong> enxergar, ouvir e sentir além<br />

do que lhes foi oferecido.<br />

Especialmente nos dias <strong>de</strong> hoje, em que vivemos uma era <strong>de</strong> relações líquidas, percebo<br />

a importância <strong>de</strong> ser um bom observador, não apenas para meu trabalho, mas como ser<br />

humano.<br />

Enriquecer minhas perspectivas e enxergar a vida por outros ângulos é sempre um exercício<br />

valioso e enriquecedor.<br />

Na socieda<strong>de</strong> contemporânea, marcada pela velocida<strong>de</strong> das interações e pela superficialida<strong>de</strong><br />

das conexões, a habilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> observar com profundida<strong>de</strong> e empatia torna-se<br />

ainda mais crucial.<br />

Ao longo dos anos, tenho cultivado essa capacida<strong>de</strong> como uma ferramenta muito importante.<br />

Não se trata apenas <strong>de</strong> absorver as informações visuais, mas também <strong>de</strong> compreen<strong>de</strong>r<br />

os contextos, as emoções e os significados subjacentes às experiências que testemunho.<br />

Cada gesto, cada expressão facial, cada <strong>de</strong>talhe do ambiente ao meu redor carrega consigo<br />

uma história, uma narrativa que merece ser explorada e compreendida.<br />

Essa atitu<strong>de</strong> atenta e sensível me permite encontrar motivos para criar, para expressar<br />

minha visão única do mundo.<br />

Pois, no fim das contas, é através da observação atenta que <strong>de</strong>scobrimos a beleza oculta<br />

nos <strong>de</strong>talhes mais simples e nos momentos mais efêmeros da vida.<br />

Ricardo Dolla é chief creative officer da Dentsu Creative<br />

jornal propmark - 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> 39


we<br />

mkt<br />

Alê Oliveira<br />

RD Saú<strong>de</strong>, o exemplo<br />

a ser seguido<br />

“Quando o verda<strong>de</strong>iro lí<strong>de</strong>r dá seu trabalho<br />

por terminado as pessoas dizem que tudo<br />

aconteceu naturalmente”.<br />

Lao-Tsé<br />

Francisco Alberto Madia <strong>de</strong> Souza<br />

é consultor <strong>de</strong> marketing<br />

fmadia@madiamm.com.br<br />

Francisco Alberto Madia <strong>de</strong> Souza<br />

Num trabalho simplesmente brilhante, que vem<br />

sendo realizado com graus <strong>de</strong> consistência elevadíssimos,<br />

a Raia Drogasil fecha uma longa etapa<br />

<strong>de</strong> mudanças, assume publicamente o que é daqui<br />

para frente, e obriga, no mínimo, toda a concorrência<br />

consi<strong>de</strong>rar uma reinvenção, e todos os <strong>de</strong>mais membros<br />

da ca<strong>de</strong>ia da saú<strong>de</strong> prepararem-se para uma nova<br />

realida<strong>de</strong>.<br />

Mais que reinventar-se, a RD Saú<strong>de</strong> mudou toda a ca<strong>de</strong>ia<br />

da saú<strong>de</strong> no Brasil.<br />

Sem <strong>de</strong>srespeitar normas, regulamentos, costumes,<br />

a Raia Drogasil foi preparando a virada, o bote, proce<strong>de</strong>ndo<br />

às mudanças <strong>de</strong> forma silenciosa e responsável,<br />

e agora, finalmente, revela-se RD Saú<strong>de</strong>.<br />

Segue sendo a re<strong>de</strong> <strong>de</strong> farmácias lí<strong>de</strong>r, <strong>de</strong> forma<br />

<strong>de</strong>stacada, em nosso país, mas <strong>de</strong>ixa bastante claro que<br />

ven<strong>de</strong>r remédios e ser farmácia é apenas a estrada que<br />

percorre para cuidar <strong>de</strong> uma forma mais completa e<br />

abrangente da saú<strong>de</strong> primária <strong>de</strong> todos os seus clientes,<br />

que são milhões em todo o Brasil...<br />

E apenas seguindo o que a ex-Raia Drogasil até ontem,<br />

e RD Saú<strong>de</strong>, agora vem realizando muito especialmente<br />

<strong>de</strong>pois que Marcilio Pousada assumiu o comando,<br />

mais que na cara e evi<strong>de</strong>nte que a ambição é muito<br />

maior, e mais novida<strong>de</strong>s, todas, pelo caminho.<br />

Em algum momento, mais adiante, quem sabe, RD<br />

Saú<strong>de</strong>, a menor distância entre as pessoas e mais e melhores<br />

anos <strong>de</strong> vida.<br />

Confiram agora, o impacto da novíssima RD Saú<strong>de</strong>,<br />

sucessora da mais que centenária Raia Drogasil.<br />

Segundo Marcilio, em entrevista a Allan Ravagnani<br />

da revista Dinheiro, “Os serviços <strong>de</strong> atenção básica nas<br />

farmácias têm potencial para reduzir em até 80% os<br />

atendimentos em prontos-socorros das re<strong>de</strong>s públicas<br />

e privadas...”.<br />

Ou seja, a novíssima e revolucionária RD Saú<strong>de</strong> mexe<br />

com toda a ca<strong>de</strong>ia <strong>de</strong> valor da saú<strong>de</strong>.<br />

Dos consultórios médicos, passando pelos laboratórios<br />

<strong>de</strong> exames, culminando com os hospitais e prontos-<br />

-socorros e atendimentos, e... atenção, planos <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>!<br />

Marcilio revela alguns números. Somente no ano passado,<br />

2023, os chamados serviços <strong>de</strong> atenção básica e<br />

primária, que a RD Saú<strong>de</strong> oferece, foram responsáveis<br />

por mais <strong>de</strong> 3,5 milhões <strong>de</strong> atendimentos.<br />

Segundo Marcilio, e na RD Saú<strong>de</strong>, a partir <strong>de</strong> agora a<br />

porta <strong>de</strong> entrada <strong>de</strong> milhões <strong>de</strong> brasileiros nos cuidados<br />

com a saú<strong>de</strong>, esses atendimentos iniciais contemplam<br />

quatro pilares, ou vertentes, “Promoção da Saú<strong>de</strong>, Proteção,<br />

Prevenção e Primeiro Atendimento...”.<br />

E, na entrevista, Marcilio anuncia a todos os planos <strong>de</strong><br />

saú<strong>de</strong> que preten<strong>de</strong> visitá-los, e propor parcerias...<br />

“Preten<strong>de</strong>mos entrar em contato com os planos <strong>de</strong><br />

saú<strong>de</strong> para que possamos aprimorar essa relação, on<strong>de</strong><br />

nós fazemos o atendimento básico e eles nos repassariam<br />

um valor por vida, assim o paciente não pagaria nada na<br />

farmácia e ajudaria a <strong>de</strong>safogar os hospitais <strong>de</strong> re<strong>de</strong>...”.<br />

Curto e grosso.<br />

O Uber reinventou o negócio <strong>de</strong> transporte; o iFood,<br />

o <strong>de</strong> alimentação. O Airbnb, <strong>de</strong> hospedagens. O Nubank,<br />

<strong>de</strong> bancos. A Amazon e o Mercado Livre, o do comércio.<br />

A Raia Drogasil, agora RD Saú<strong>de</strong>, mesmo sendo uma<br />

empresa <strong>de</strong> gênese e cultura analógicas, centenária, diferente<br />

das <strong>de</strong>mais que mencionei antes e são digitais<br />

<strong>de</strong> nascença, está reinventando o negócio e a ca<strong>de</strong>ia da<br />

saú<strong>de</strong> no Brasil.<br />

10! com respeito, louvor e admiração. RD Saú<strong>de</strong> faz, no<br />

negócio da saú<strong>de</strong>, o que outras e gran<strong>de</strong>s organizações<br />

do varejo não conseguiram... e, provavelmente, não conseguirão<br />

em seus setores <strong>de</strong> ativida<strong>de</strong>, especialmente no<br />

varejo... mas, terão <strong>de</strong> encarar o <strong>de</strong>safio da reinvenção.<br />

40 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark


supercenas<br />

Paulo Macedo<br />

paulo@propmark.com.br<br />

Divulgação<br />

‘A liberda<strong>de</strong> do conforto’ é mote da campanha <strong>de</strong> inverno da marca Usaflex criada pela agência gaúcha Invento Projetos Criativos, que traz Fernanda Lima como protagonista<br />

ESTAÇÃO<br />

O outono é a estação da vez. Mas as marcas, como a<br />

gaúcha Usaflex, já estão antenadas com suas coleções<br />

para o inverno. Com isso em mente, está lançando<br />

campanha para exibir seu portfólio para a parte mais<br />

fria do ano sob o título: ‘A liberda<strong>de</strong> do conforto’, criação<br />

da agência Invento Projetos Criativos, produzida<br />

pelo Studio Horda e dirigida por Rodrigo Moreira, que<br />

justifica a escolha da atriz, mo<strong>de</strong>lo e apresentadora<br />

Fernanda Lima na ação. “A Fernanda é muito profissional<br />

e talentosa. Ela faz tudo acontecer <strong>de</strong> uma forma<br />

muito bacana, pois <strong>de</strong> fato abraçou o projeto. Mesmo<br />

que ela tivesse <strong>de</strong> vestir ‘15 mil figurinos’, ela faz tudo<br />

ser <strong>de</strong> forma fluida, e foi essa gran<strong>de</strong> parceria entre<br />

a Usaflex e a Fernanda que fez com que o filme ganhasse<br />

esse ar iluminado que tem”, <strong>de</strong>staca Rodrigo. A<br />

Usaflex, fundada em 1998, se <strong>de</strong>dicou por um tempo à<br />

produção <strong>de</strong> calçados funcionais, mas alargou sua estratégia<br />

para produtos com <strong>de</strong>sign para competir no<br />

segmento com sua produção <strong>de</strong> 25 mil pares diários<br />

manufaturados na sua unida<strong>de</strong> industrial em Igrejinha,<br />

no Rio Gran<strong>de</strong> do Sul. São 50 mo<strong>de</strong>los vendidos<br />

nas 300 lojas franqueadas, multimarcas e também<br />

na virtual. O diretor Rodrigo Moreira explica ainda<br />

que “além do filme publicitário, que segue essa nova<br />

abordagem, a estratégia <strong>de</strong> marketing da Usaflex engloba<br />

uma presença abrangente em diversos canais<br />

<strong>de</strong> mídia, como merchandising, comerciais veiculados<br />

na TV aberta e fechada, além da presença em todos<br />

os meios digitais”. Não é a primeira vez que a gaúcha<br />

Fernanda empresta imagem para a Usaflex.<br />

O fundador Eduardo Betinardi ao lado <strong>de</strong> Guilherme Krauss, que se torna sócio da P+G e seu diretor-executivo<br />

DATA<br />

Em processo <strong>de</strong> expansão, a agência curitibana P+G está completando <strong>de</strong>z anos <strong>de</strong> ativida<strong>de</strong>s. Uma das novida<strong>de</strong>s<br />

das comemorações é que o publicitário e empresário Guilherme Krauss se torna sócio da operação e assume o<br />

cargo <strong>de</strong> diretor-executivo. A P+G foi fundada por Eduardo Betinardi, entre os anos <strong>de</strong> 2013 e 2014 com foco regional.<br />

Hoje, no universo do PR, aten<strong>de</strong> 99, Tecnisa, Skol, MRV, Docway, Warung, 3 Corações, Itaipava, TETO, Banco do<br />

Brasil, Go Coffee, Mais 1 Café, Hospital São Vicente, Centro Brasil Design, iF Design Award e Greystar.<br />

Rebeca Amorim, Fabricia Navarro e Luciana Calnaghi<br />

REBRANDING<br />

A agência Frat assina a ação “Entre fios e pontos, existem<br />

nós: Botteh e você” para a marca <strong>de</strong> tapetes artesanais.<br />

O projeto foi li<strong>de</strong>rado pela diretora <strong>de</strong> criação<br />

Rebeca Amorim, pela sócia Fabricia Navarro e pela diretora<br />

<strong>de</strong> planejamento Luciana Calnaghi.<br />

jornal propmark - 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> 41


última página<br />

Alê Oliveira<br />

O gran<strong>de</strong> negócio<br />

da mentira<br />

Stalimir Vieira<br />

é diretor da Base <strong>de</strong> Marketing<br />

stalimircom@gmail.com<br />

Stalimir Vieira<br />

Nunca houve tantas oportunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> trabalho<br />

para talentos criativos na comunicação. Não, não<br />

estou falando <strong>de</strong> agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>, negócio<br />

muito pequeno, <strong>de</strong> alcance curto e objetivos medíocres.<br />

Estou falando da ocupação cultural, política e<br />

territorial do planeta. Estou falando <strong>de</strong> propaganda, na<br />

mais clássica das suas <strong>de</strong>finições.<br />

A propaganda como arma <strong>de</strong> tomada <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r, através<br />

da imposição <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ias, disfarçada <strong>de</strong> informação.<br />

A propaganda que cria versões para os fatos, que interpreta<br />

os acontecimentos à vonta<strong>de</strong> <strong>de</strong> quem a contrata,<br />

que comove e mobiliza, através da colocação em prática<br />

<strong>de</strong> um plano <strong>de</strong> doutrinação e submissão.<br />

Diante <strong>de</strong> telas, milhões <strong>de</strong> indivíduos espalhados<br />

pelo mundo usam suas habilida<strong>de</strong>s retóricas e sua capacida<strong>de</strong><br />

inventiva para distorcer a verda<strong>de</strong>, a serviço <strong>de</strong><br />

potências econômicas e bélicas.<br />

Trabalho legal e bem remunerado. No Brasil, os interesses<br />

internacionais se ramificam nas disputas políticas<br />

internas, reflexos diretos <strong>de</strong> objetivos externos. O<br />

mundo está preso a um esquema <strong>de</strong> polarização entre<br />

forças po<strong>de</strong>rosíssimas <strong>de</strong> persuasão.<br />

Não é diferente por aqui. Além <strong>de</strong> se combaterem diretamente,<br />

essas forças têm também inimigos comuns,<br />

aos quais combatem solidariamente: a verda<strong>de</strong>, a in<strong>de</strong>pendência,<br />

a reflexão, o conhecimento, a ciência...<br />

A inexpressivida<strong>de</strong> do não-alinhamento no cenário<br />

eleitoral é parte do sucesso do processo permanente<br />

<strong>de</strong> alienação da população, alimentado com eficácia por<br />

especialistas. E os talentos não se têm feito <strong>de</strong> rogados<br />

em cumprir esse papel. Apesar do atropelo da ética, o<br />

fato é que não sobra muita coisa para fazer, hoje em dia.<br />

Esse jogo é global e por <strong>de</strong>mais pesado para ser confrontado,<br />

a não ser por heróis, quase sempre voluntários<br />

e, com raras exceções, abatidos pelo caminho. Afinal, estamos<br />

falando <strong>de</strong> mercado e o mercado vive <strong>de</strong> ocasiões<br />

e oportunida<strong>de</strong>s.<br />

E, sempre é bom lembrar, o mercado não é uma entida<strong>de</strong><br />

fora do ser humano, mas o próprio ser humano em<br />

ação e intenção.<br />

A polarização na disputa pelo po<strong>de</strong>r, por mais danosa<br />

para a verda<strong>de</strong>, é, ao mesmo tempo, uma gran<strong>de</strong> e<br />

sofisticada empregadora das mentes privilegiadas e,<br />

digamos, moralmente céticas.<br />

É, ainda, a maior consumidora <strong>de</strong> ferramental tecnológico<br />

da atualida<strong>de</strong>. Não há, portanto, clientes mais<br />

promissores para profissionais e fornecedores do que os<br />

dois lados <strong>de</strong>ssa disputa.<br />

Vale registrar que, ironicamente, a gran<strong>de</strong> “responsável”<br />

por esses métodos enviesados <strong>de</strong> tomada <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r<br />

é a <strong>de</strong>mocracia.<br />

Uns e outros, simultaneamente, se fiscalizam e, eventualmente,<br />

se acusam, <strong>de</strong> quebrarem padrões <strong>de</strong>mocráticos,<br />

clamando a intervenção <strong>de</strong> organismos reguladores<br />

internacionais.<br />

Claro que há exceções, como no caso <strong>de</strong> Putin na<br />

Ucrânia ou Netanyahu em Gaza, por exemplo, ou ditaduras<br />

remanescentes que sobrevivem pelo mundo, cujas<br />

ações <strong>de</strong> subjugação vão muito além da comunicação.<br />

Mas que até por isso são também necessariamente<br />

usuários do talento criativo <strong>de</strong> bons profissionais <strong>de</strong><br />

comunicação para justificarem seus comportamentos.<br />

Enfim, bons tempos em que o nosso maior “crime” era<br />

anunciar cigarros.<br />

“O mundo está<br />

preso a um esquema<br />

<strong>de</strong> polarização”<br />

42 8 <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2024</strong> - jornal propmark

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