Canon MG5100 series On-screen Manual - Canon Europe

Un mesaj apare pe ecranul computerului
imprimarea porneşte normal, există o problemă la dispozitivul de retransmisie.
Consultați vânzătorul dispozitivului de retransmisie pentru detalii.
Ar putea fi şi o problemă cu cablul USB. Înlocuiți cablul USB şi încercați să imprimați
din nou.
Verificarea 4: Asigurați-vă că driverele MP Drivers sunt instalate corect.
Dezinstalați driverele MP Drivers urmând procedura descrisă în tergerea driverelor MP
Drivers inutile , introduceți CD-ROM-ul de instalare (Setup CD-ROM) în unitatea de disc a
computerului, apoi executați Custom Install şi selectați MP Drivers pentru reinstalare.
Verificarea 5: Verificați starea dispozitivului pe computer.
Urmați procedura de mai jos pentru a verifica starea dispozitivului.
1. Faceți clic pe Panou de control (Control Panel), Hardware şi sunet (Hardware and
Sound), apoi Manager dispozitive (Device Manager).
Dacă ecranul Control cont utilizator (User Account Control) este afişat, urmați
instrucțiunile de pe ecran.
În Windows XP, faceți clic pe Panou de control (Control Panel), Performanță şi întreținere
(Performance and Maintenance), Sistem (System), apoi pe Manager dispozitive (Device
Manager) pe fila Hardware.
2. Faceți dublu clic pe Controlere magistrală serială universală (Universal Serial Bus
controllers), apoi pe Asistență imprimare USB (USB Printing Support).
Dacă nu se afişează Asistență imprimare USB (USB Printing Support), asigurați-vă că
aparatul este bine conectat la computer.
Verificarea 3: Asigurați-vă de conectarea corespunzătoare a cablului USB la aparat şi
la computer.
3. Faceți clic pe fila General şi asigurați-vă că nu este niciun indiciu privind o problemă
cu dispozitivul.
Dacă este afişată o eroare de dispozitiv, consultați ajutorul Windows pentru a rezolva
eroarea.
Alte mesaje de eroare
Verificați: Dacă este afişat un mesaj de eroare în afara monitorului de stare a
imprimantei, verificați următoarele:
„Derularea nu s-a făcut cu succes din cauza unui spațiu insuficient pe disc” ("Could
not spool successfully due to insufficient disk space")
tergeți orice fişier inutil pentru a mări spațiul liber de pe disc.
„Derularea nu s-a făcut cu succes din cauza memoriei insuficiente” ("Could not spool
successfully due to insufficient memory")
Anulați alte aplicații de software în curs pentru a mări memoria disponibilă.
Dacă tot nu puteți imprima, reporniți computerul şi încercați din nou să imprimați.
„Driverul de imprimantă nu a putut fi găsit” ("Printer driver could not be found")
Dezinstalați driverul de imprimantă conform procedurii descrise în tergerea driverelor
MP Drivers inutile , apoi reinstalați.
„Nu s-a putut imprima numele aplicației – numele fişierului” ("Could not print
Application name - File name")
Încercați să imprimați din nou după ce lucrarea actuală este finalizată.
Este afişat ecranul Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
Dacă este instalat Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, un ecran de
confirmare care solicită permisiunea de trimitere de informații privind utilizarea softwareului
de aplicații şi a imprimantei va fi afişat timp de o lună, trei luni, apoi şase luni după
instalare. Ulterior, va fi afişat la fiecare şase luni, timp de aproape patru ani.
Citiți instrucțiunile de pe ecran şi urmați procedura de mai jos.
Pagina 882 din 961 pagini