Carte - Antreprenoriat de Succes si Intreprinderi Competitive
Carte - Antreprenoriat de Succes si Intreprinderi Competitive
Carte - Antreprenoriat de Succes si Intreprinderi Competitive
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
CELE 42 DE PRINCIPII<br />
ALE MANAGEMENTULUI HAOSULUI<br />
E. RELAŢIILE CU PARTENERII<br />
2. Deveniţi un susţinător al serviciilor<br />
3. Construiţi o capacitate <strong>de</strong> răspuns total la solicitările<br />
clienţilor<br />
4. Deveniţi un veritabil internaţionalist<br />
6. Ascultaţi clienţii, utilizatorii, <strong>de</strong>tailiştii<br />
9. Fiţi pisălogit “<strong>de</strong> client”<br />
14. Utilizaţi “gura la ureche” pentru <strong>de</strong>mersul marketing<br />
34. A<strong>si</strong>guraţi-vă că pentru personalul în contact cu clienţii,<br />
ei reprezintă stăpânii întreprin<strong>de</strong>rii<br />
42. Pretin<strong>de</strong>ţi o perfectă integritate în toate acordurile<br />
interne sau externe<br />
_______________________________________________________<br />
_______________________________________________________<br />
_______________________________________________________<br />
CELE 42 DE PRINCIPII<br />
ALE MANAGEMENTULUI HAOSULUI<br />
F. OBIECTIVELE ÎNTREPRINDERII<br />
5. Construiţi un caracter unic pentru întreprin<strong>de</strong>re<br />
7. Faceţi din producţie prima armă a marketingului<br />
8. Investiţi în personal, vânzători, servicii, distribuţie<br />
37. Concentraţi-vă precis asupra a ceea ce s-a<br />
modificat recent<br />
41. Fixaţi obiective financiare cu pru<strong>de</strong>nţă<br />
_______________________________________________________<br />
_______________________________________________________<br />
_______________________________________________________<br />
- 63 -