Germania - Riela
Germania - Riela
Germania - Riela
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010<br />
Să privim viitorul<br />
optimişti!
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010 02 | 03<br />
Stimate Doamne, stimaţi Domni,<br />
Pesimiştii au de multe ori dreptate,<br />
însă optimiştii fac afaceri.<br />
De aceea, noi, la RIELA®, în ciuda crizei<br />
mondiale care afectează şi ramura<br />
noastră de activităţi, dorim să trecem<br />
în revistă succesele anului 2009 şi să<br />
începem anul 2010 cu avânt.<br />
Pornind de la viziunea „dezvoltarea<br />
de mânie începe de azi” RIELA®<br />
s-a situat întotdeauna printre cei<br />
mai inovatori în materie de uscare<br />
ecologică şi încălzire cu biomasă.<br />
Această relativ nouă linie deja a<br />
demonstrat faptul, că succesul este<br />
posibil chiar şi în vremuri grele.<br />
Afacerea noastră se bazează înainte<br />
de toate pe tehnica de după recoltare<br />
a cerealelor şi porumbului. Calitatea,<br />
dezvoltarea continuă a produselor<br />
noastre şi apropierea de client<br />
constituie cheia succesului nostru.<br />
Stagnarea înseamnă regresie<br />
– stagnarea nu îşi are locul la RIELA®.<br />
Activitatea noastră de anul trecut<br />
nu este un secret: am achiziţionat<br />
halele Niemeyer, am inaugurat<br />
firma Profi Agro Center în România,<br />
am participat la multe expoziţii<br />
şi alte evenimente. După cum<br />
demonstrează şi aniversarea de 10<br />
ani în Polonia: stagnarea nu este şi nu<br />
va fi o opţiune pentru RIELA®.<br />
În călătoriile mele am văzut înainte<br />
de toate impactul crizei economice.<br />
Companii din toată lumea au realizat,<br />
că aceasta este cea mai mare criză<br />
postbelică şi au reacţionat rapid. Noi<br />
ne numărăm printre cei cu o reacţie<br />
imediată, economisim acolo, unde<br />
este posibil, şi investim unde se<br />
poate garanta succesul de mâine şi<br />
poimâine.<br />
Pentru anul 2010 se preconizează<br />
o creştere a valorii economice a<br />
companiei. Relaţia cu clienţii trebuie<br />
extinsă în Bielorusia şi în Balcani, iar<br />
noile birouri din Rusia şi Ucraina vor<br />
consolida poziţia noastră pe piaţa<br />
acestor ţări.<br />
Conducerea, partenerii din străinătate<br />
şi angajaţii noştri vor munci cu toată<br />
puterea, ca şi în 2010, în concurenţa<br />
acerbă existentă să fim printre cei<br />
mai buni pe piaţă.<br />
Veţi fi surprinşi!<br />
Cu stimă,<br />
Karl-Heinz Knoop<br />
Sprijin pentru Asociaţia de<br />
ajutare a copiilor cu cancer<br />
din Münster.<br />
Îmbunătăţirea calităţii vieţii copiilor<br />
şi tinerilor cu cancer, care urmează<br />
tratamente de lungă durată,<br />
solicitante atât fizic cât şi psihic<br />
– acesta este scopul Asociaţiei de<br />
ajutare a copiilor cu cancer din<br />
Münster.<br />
Pentru realizarea scopurilor Asociaţiei<br />
este nevoie de un mare efort<br />
financiar. RIELA® a adunat fonduri în<br />
acest scop la târgul Agritechnika de<br />
la Hanovra din 2009, prin vânzare de<br />
lozuri, cu care se câştigau bilete la<br />
Riesenbeck Internaţional 2010 şi alte<br />
premii.<br />
Prin creşterea profitului din vânzări<br />
prin intermediul RIELA®, s-au putut<br />
vira astfel 3000 €.<br />
Călătoria de ajutor umanitar al<br />
Humanitas Ost West a continuat şi<br />
în 2009. Cu ajutorul lui Heinz Josef<br />
Wiggers s-a adunat o cantitate<br />
enormă de donaţii.<br />
Bunurile oferite ca şi ajutoare:<br />
O ambulanţă pentru Rusia, un<br />
container maritim de scaune cu<br />
rotile, lenjerii pentru spital şi ustensile<br />
medicale pentru Ghana, două<br />
containere cu medicamente şi un<br />
Karl-Heinz Knoop, Maria Knoop şi<br />
Doamna Karin Scheller administratorul<br />
distribuitorului DLG.<br />
Humanitas a oferit ajutor şi în 2009.<br />
container cu mâncare pentru Corea<br />
de Nord, în total 3 t de lenjerie de<br />
spital pentru România. Vă mulţumim<br />
din inimă pentru ajutor şi pentru<br />
donaţii.<br />
Puteţi să contribuiţi şi<br />
Dumneavoastră<br />
Contul bancar:<br />
Kreissparkasse Steinfurt<br />
Nr.: 403 510 60<br />
Cont: 72 279 342<br />
Die Spendenkonten des Vereins:<br />
Sparkasse Münsterland Ost<br />
Bankleitzahl: 400 501 50<br />
Kto.-Nr.: 21 001 623<br />
Sparkasse Westmünsterland<br />
Bankleitzahl: 401545 30<br />
Kto.-Nr.: 35 290 915<br />
WGZ Bank Münster<br />
Bankleitzahl: 400 600 00<br />
Kto.-Nr.: 472 016<br />
Karl-Heinz Knoop şi Heinz Josef Wiggers în<br />
faţa ambulanţei pentru Rusia
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010<br />
De sus avem perspectiva potrivită.<br />
Pe imensul teren se află halele de producţie şi depozitare şi o clădire de birouri.<br />
În Riesenbeck, pe strada Münster nr.<br />
2, în imediata vecinătate a turnătoriei<br />
Riesnbeck se află noile hale RIELA®.<br />
Cu scurt timp după renovarea<br />
halelor şi a adaptării la procesele de<br />
fabricaţie RIELA® a putut să înceapă<br />
producţia de uscătoare.<br />
Pe lângă spaţiul de producţie, avem la<br />
dispoziţie şi un complex de birouri.<br />
04 | 05
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010 06 | 07<br />
Fostele hale Niemeyer –<br />
aparţin acum firmei RIELA®.<br />
Prin achiziţionarea halelor de producţie al fabricantului de utilaje<br />
agricole am obţinut noi spaţii de producţie.<br />
Noile suprafeţe de producţie sunt<br />
foarte generoase. Halele au fost renovate<br />
în scurt timp după standardele Karl-<br />
Heinz Knoop şi echipate – totul în<br />
binecunoscutul stil RIELA®.<br />
4. Mai<br />
Astfel foarte repede a început<br />
producţia şi rafturile depozitului s-au<br />
umplu de piese din tablă. Logistica,<br />
de la preluare, printr-un montaj rapid<br />
al componentelor până la expediere a<br />
fost evident pusă la punct.<br />
Imobilul însă nu funcţionează doar ca<br />
şi spaţiu pentru montaj şi depozitare.<br />
Pe strada Münster 2 se află şi o<br />
clădire de birouri, care va fi folosit<br />
parţial şi de alte firme.
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010 08 | 09<br />
Proiect de instalaţie de siloz în Vietnam.<br />
Delegaţia D-lui Karl-Heinz Knoop în<br />
Halbinsel, Indonesia.<br />
10.-16. Mai
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010 10 | 11<br />
Derbiul Riesenbeck International 2009.<br />
Concursul internaţional de atelaj a fost şi în 2009 un prilej de întâlnire<br />
pentru mulţi clienţi, prieteni şi angajaţi ai firmei.<br />
Musafirii noi şi cei care revin a multa<br />
oară au fost primiţi cu drag de către<br />
Maria şi Karl-Heinz Knoop la derbiul<br />
de acest an.<br />
1 August<br />
O zi întreagă a fost rezervată<br />
discuţiilor amicale, într-o atmosferă<br />
liberă şi plăcută, afacerile fiind lăsate<br />
deoparte de această dată. Pentru<br />
prima dată de ani de zile, şi cateringul<br />
a fost organizat de către RIELA® şi<br />
angajaţii firmei. Putem să spunem, că<br />
acest „experiment „ a avut un succes<br />
deplin.<br />
Campion naţional la atelaje cu 4 cai a<br />
fost dealtfel, Christoph Sandmann.
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010 12 | 13<br />
RIELA® Polonia jubilează.<br />
Krzystof Brzozovski şi Karl-Heinz Knoop au sărbătorit 10 ani de<br />
existenţă în hala de producţie din Czymanowo.<br />
Cea ce s-a pornit în 1999 ca şi o<br />
afacere comună într-o cameră de<br />
apartament în Gniewo, în 10 ani<br />
s-a dovedit a fi o afacere de succes:<br />
RIELA® Polonia este filiala cu cea<br />
mai mare capacitate de producţie<br />
28 August<br />
a întreprinzătorului Karl-Heinz<br />
Knoop şi a partenerului său Krzystof<br />
Brzozovski.<br />
Într-o ceremonie festivă, alături de<br />
clienţi, invitaţi şi angajaţi s-a evocat<br />
fondarea firmei: un act îndrăzneţ la<br />
vremea respectivă, care până în ziua<br />
de azi s-a dovedit a fi un succes.<br />
După prezentarea cadourilor, au<br />
fost vizitate sediile din Gniewino şi<br />
Czymowo, şi s-a ţinut o ceremonie<br />
jubileară în Gniewino.<br />
.
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010 14 | 15<br />
Profi Agro Center S.R.L. – service-ul<br />
nou în clădirea RIELA®.<br />
Comerţul cu maşini agricole noi şi second hand în România<br />
reprezintă un potenţial enorm. Deschiderea oficială a avut loc pe<br />
data de 5 octombrie 2009.<br />
Terenul: există. Birouri şi hala: există.<br />
Piaţa cu perspectivă de succes: există<br />
şi ea. Iar faptul că Karl-Heinz Knoop<br />
şi partenerii săi au scopuri clare, este<br />
cunoscut de toată lumea.<br />
5. Oktombrie<br />
În acest caz, partenerii sunt firma<br />
KRONE, John Deere şi Niemeyer.<br />
Cu aceşti parteneri şi colegii Stefan<br />
Toma şi Csilcser Francisc firma Profi<br />
Agro Center poate să-şi înceapă<br />
activitatea.<br />
În Bonţida, în apropierea oraşului<br />
universitar Cluj-Napoca se află firma,<br />
care se ocupă de comerţ cu maşini<br />
agricole noi şi second hand.<br />
Cu un vast parc de utilaje pe propriul<br />
teren, pe data de 5 octombrie a<br />
existat multă încredere pentru<br />
începutul activităţii.
Oktober<br />
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010 16 | 17<br />
2 zile ale câmpului în România: organizat de Profi Agro Center.<br />
Cele două zile de demonstraţie au arătat cât de mare este interesul în<br />
România pentru maşini agricole.<br />
6. + 9. Oktombrie<br />
Au fost prezentate echipamente agricole autopropulsate şi tractate.<br />
Profi Agro Center şi-a început<br />
activitatea cu două zile de<br />
demonstraţie pe câmp. La acest<br />
eveniment a fost sprijinit şi de<br />
către ShowTrailer-ul RIELA®. Au fost<br />
prezentate echipamente agricole<br />
autopropulsate şi tractate publicului<br />
interesat de utilaje agricole. Gama<br />
de utilaje KRONE şi NIEMEYER a fost<br />
completată cu un FNC mobil, care<br />
a fost recent introdus în gama de<br />
produse RIELA®.
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010<br />
Evenimente publice<br />
în 2009 prin utilizarea sălii<br />
de expozitie.<br />
09.01.<br />
Uscător orizontal-Atelier<br />
de lucru<br />
17.02.<br />
Membrii asociaţiei de<br />
silvicultură<br />
Relaţiile publice ca instrument de<br />
marketing sunt prioritare pentru<br />
RIELA®.<br />
Este important ca gama de produse<br />
RIELA® sa fie adusă cât mai aproape<br />
de clienţi.<br />
29.03.<br />
Primăvara în Riesenbeck<br />
Din cauza asta mulţi clienţi sunt<br />
invitaţi la Showroomul nostru.<br />
Dar nu numai la evenimente interne,<br />
cum ar fi vizite companiei, sesiuni de<br />
formare sau evenimente în cadrul<br />
asociaţiei comercinaţilor Riesenbeck,<br />
02.-04.03.<br />
Consiliul Local din<br />
Gniewino, Polonia<br />
02.04.<br />
Asociaţia meşterşugarilor<br />
Münster<br />
dar şi, întreprinderi şi organizaţii<br />
pot utiliza camere bine echipate din<br />
showroom-ul nostrum.<br />
09.-14.06.<br />
Clienţi de la Profi Agro Center<br />
România<br />
25.06.<br />
Evenimentul de la<br />
Firma Eilers, Emsdetten<br />
21.08.<br />
Ansamblul folcloric<br />
Gniewino, Polonia<br />
20.09.<br />
Toamna în Riesenbeck<br />
14.10.<br />
Asociaţia de technică<br />
agrară şi masini agricole<br />
NRW e.V.<br />
18 | 19<br />
30.10.<br />
Curte de constructii Hörstel<br />
306.11.<br />
Şcolarizarea angajaţilor<br />
pentru Agritechnica 2009
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010 20 | 21<br />
Agritechnica 2009 in Hannover.<br />
RIELA® s-a prezentat la cea mai mare expoziţie din lume pentru maşini<br />
agricole, cu un stand pe tema de biomasă.<br />
În ciuda sau poate din cauza crizei<br />
financiare globale, participarea ca<br />
expozant la târgurile comerciale<br />
internaţionale este obligatoriu.<br />
8.-14. Noeimbrie<br />
La AGRITEHNICA 2009 RIELA® s-a<br />
prezentat cu un stand impresionant<br />
de tehnologie pentru cereale şi un alt<br />
stand pentru tehnologia de biomasă.<br />
Ca şi noutate RIELA® şi-a prezentat<br />
noul uscător de 100 t-h şi un FNC<br />
mobil, tractat de un tractor.<br />
Desi la RIELA® gama de produse în<br />
mare parte a rămas neschimbată de<br />
la Agritechnica 2007, popularitatea<br />
standului a fost în creştere, arătând<br />
clar faptul că vizitatorii apreciază<br />
calitatea RIELA®.
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010 22 | 23<br />
Proiecte pentru viitor: biomasa<br />
ca si combustibil.<br />
Uscarea de biomasă şi încălzirea cu biomasă au fost în 2009<br />
cele mai importante aspecte la târgurile şi zilele de prezentare în<br />
domeniu.<br />
Agrichnica 2009 de la Hanovra nu a<br />
fost singura expoziţie la care RIELA®<br />
s-a prezentat cu tema biomasa ca şi<br />
combustibil pentru producerea de<br />
energie termică.<br />
Tot anul trecut a fost dominat de<br />
această problemă. Atât posesorii<br />
instalaţiilor de biogaz cât şi<br />
Proprietarii de uscătoare orizontale<br />
confirmă multiple posibilităţi de<br />
utilizare ale acestui uscator.<br />
RIELA® s-a prezentat la târgurile din<br />
<strong>Germania</strong>, Polonia şi Suedia cu o<br />
remorcă de expoziţie, dotat cu un<br />
uscător orizontal şi un container de<br />
încălzire. Această tehnologie poate<br />
fi interesant pentru societăţi în<br />
agricultură, cherestea şi de colectarea<br />
deşeurilor.<br />
Risipa deşeurilor proveniente din<br />
industrie este concepţia zilei de<br />
ieri. Astăzi ele sunt utilizate pentru<br />
încălzire ecologică.<br />
Agro Show, Polonia<br />
Săptămână verde, Berlin Energia pădurii în Lauta<br />
Forst Live, Offenburg Ligna, Hannover<br />
Belagro, Minsk Elmia Wood, Svedia<br />
Agrosalon, Moscova<br />
Entsorga, Köln<br />
Zilele energiei Reimann, Bad Harzberg<br />
Ziua agriculturii, Riesenbeck<br />
Inter-Pellets, Stuttgart<br />
Woodex, Moscova
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010 24 | 25<br />
Ora 6 dimineaţa: focul a<br />
cauzat pierderi mari.<br />
Sala de încărcare şi sala de expozitie au fost distruse într-un incendiu.<br />
Amenajarea unei noi hale de expoziţie este prioritară.<br />
Acest incendiu a fost un şoc atât<br />
pentru familia Knoop cât şi pentru<br />
angajaţii firmei.<br />
Focul a făcut ca hala de expoziţie<br />
şi de încărcare cât şi materialul<br />
depozitat să devină inutilizabil.<br />
3. Dezember<br />
Totuşi, cel mai important lucru este<br />
că nimeni nu a fost rănit. Pierderea<br />
sălii de expoziţia a fost cu atât mai<br />
grea, încât modelele expuse au fost<br />
înlocuite doar cu o săptămână în<br />
urmă.<br />
Evenimentele deja programate<br />
pentru ianuarie 2010, nu mai pot<br />
avea loc.<br />
Va trebui instalată de urgenţă o nouă<br />
hală de expoziţie provizorie în fostele<br />
hale Niemeyer, cu toate produsele<br />
RIELA® existente, nu în ultimul rând<br />
pentru posibilitatea de şcolarizare în<br />
condiţii cât mai comode.<br />
Mai avem multe de făcut, până ce<br />
totul va fi ca şi înainte.<br />
Accesul în timpul focului în recent renovata<br />
hală de expoziţie a fost posibil numai cu<br />
echipamente grele<br />
În recent renovata hală de expoziţie, din<br />
cauza cenuşii fine accesul era posibil doar<br />
cu măşti şi haine de protecţie.<br />
A fost transformată cu puţin timp înainte: interiorul halei de expoziţii.<br />
Hala de expoziţie a fost locul principal pentru primirea clienţilor şi evenimente interne.<br />
Acesta va fi în curănd din nou sigur.<br />
Pompierii din Riesenbeck au sosit la faţa<br />
locului cu 51 de utilaje.<br />
Motoarele din sala de încărcare nu mai pot<br />
fi folosite.<br />
Cât de mare a fost căldura se poate vedea<br />
la acest motor.<br />
Transportorul şi peretele lateral au fost<br />
distruse în foc.
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010 26 | 27<br />
Proiecte RIELA® în 2009.<br />
Clienţii din <strong>Germania</strong>, Polonia, Rusia, România şi Ucraina anul trecut s-au convins din nou<br />
despre calitatea şi viabilitatea instalaţiilor RIELA®.<br />
Sarja, Bielorusia<br />
Ameco, România Landkom, Ucraina<br />
CSC, Wettweiß, <strong>Germania</strong><br />
Agro LV, Ucraina<br />
Soufflet, Rusia<br />
Mazejki, Lituania
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010 28 | 29<br />
Investiţiile RIELA® Polonia<br />
sau finalizat în 2009.<br />
Extinderea şi achiziţionarea de echipamente eficiente aduc<br />
construcţia de silozuri mai aproape.<br />
Nu poate fi trecută cu vederea faptul,<br />
că RIELA® Polonia este în continuă<br />
creştere, încă de la înfiinţarea din<br />
1999. De la construcţia primei hale<br />
în Gniewino, până la achiziţionarea<br />
şi amenajarea halelor existente în<br />
Czymanowo, toate scopurile au fost<br />
atinse. Instalarea unui parc extins de<br />
utilaje, a făcut posibilă producţia de<br />
curăţitoare, uscătoare şi silozuri. Mai<br />
ales producţia de silozuri reprezintă<br />
pentru companie un avantaj uriaş.<br />
Astăzi RIELA® este independent de<br />
producătorii exrerni din punct de<br />
vedere al capacităţii de livrare şi<br />
calitatea silozurilor.<br />
Datorita unui management<br />
competent şi a forţei de muncă<br />
puternice, RIELA® Polonia a ajuns<br />
ceea ce este azi: un partener puternic,<br />
în marea familie RIELA®.
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010<br />
Clădirile din Rusia, cu puţin<br />
timp înainte de finalizare.<br />
Cu MKI pentru a servi în continuare cu succes piaţa rusă.<br />
Pentru a păstra poziţia pe piaţă, este<br />
necesară construirea unei fabrici şi în<br />
Rusia. Acest ţel va fi realizat de către<br />
RIELA® Rusia în cooperare cu OOO<br />
MKI:<br />
În satul Novoloikeevo, Bezirk Kstovskij<br />
oferă cele mai bune condiţii pentru<br />
consultanţă, planificare, producţie<br />
şi service. Producţie în Rusia pentru<br />
Rusia.<br />
Ca RIELA® şi MKIsă aiba în continuare<br />
succes pe piaţa rusă, acest drum este<br />
cel potrivit.<br />
Mokroe: În 2010 se vor realiza<br />
instalaţii de siloz de 20000 t.<br />
OOO RIELA® Russia şi OOO MKI<br />
realizează un proiect uriaş<br />
în Rusia.<br />
În satul rusec Mokroe, în regiunea<br />
Lipetsk, va fi instalată o instalaţie de<br />
silozuri cu o capacitate de 20.000<br />
tone.<br />
Această instalaţie va fi echipată cu trei<br />
uscătoare, fiecare cu o capacitate<br />
de 50 t/ h si siloz de<br />
stocare. Cu această<br />
instalaţie RIELA® OOO Rusia<br />
şi OOO MKI demonstrează încă<br />
o dată capacitatea sa de cooperare<br />
constructivă.<br />
Alte proiecte în 2010.<br />
Belorusia:<br />
5 uscătoare mobile<br />
FNC mobil<br />
Rusia:<br />
Ucraina:<br />
România:<br />
<strong>Germania</strong>:<br />
30 | 31
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010<br />
Săptămâna verde 2010.<br />
Prezentarea „Materie primă regenerabilă” s-a bucurat de un număr<br />
mare de vizitatori.<br />
15.-24. Januar<br />
ISloganul halei ruseşti de la „Săptămâna verde” a fost: Un client RIELA® mulţumit face<br />
reclamă pentru sine şi pentru RIELA®.<br />
32 | 33
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010<br />
Noua hală de expoziţii<br />
şi departamentul tehnic.<br />
Mai mare, mai modernă şi cu echipament mulimedia. În primele<br />
săptămâni ale anului nou s-au realizat deja foarte multe.<br />
Sală de întâlniri<br />
Pe inventarul noii hale de expoziţii se află şi un siloz.<br />
Şi departamentul tehnic a primit o nouă casă.<br />
În ciuda frigului s-a mai construit o hală de expediţii.<br />
34 | 35
ANALIZĂ 2009 | PREVIZIUNI 2010<br />
Expoziţii în 2010<br />
Agraria<br />
5-9 Mai 2010, Cluj-Napoca, România<br />
World Bioenergy 2010<br />
25. - 27. Mai 2010, Jönköping/Svedia<br />
AgroFarm<br />
26-28 Mai 2010, Moscova, Rusia<br />
Opolagra<br />
11-13 Iunie 2010, Opole, Polonia<br />
Belagro<br />
8-12 Iunie, Minsc, Bielorusia<br />
DLG Feldtage<br />
15-17 Iunie 2010, Rittergut Bockerode<br />
Riesenbeck Internaţional<br />
29 Iulie – 1 August 2010, Riesenbeck<br />
Interpellets<br />
8-10 Septembrie 2010, Stuttgart<br />
Lesdrevmash<br />
27 Septembrie - 1 Octombrie 2010, Moscova, Rusia<br />
Goldener Herbst (Toamna de aur)<br />
8-11 Octombrie 2010, Moscova, Rusia<br />
EuroTier 2010<br />
16-19 Noiembrie, Hanovra<br />
Yugagro<br />
23-26 Noiembrie 2010, Krasnodar, Rusia<br />
Rückschau 2009/Vorschau 2010/ 03.2010/1.000/RO