Attityd och dialogicitet i äldreomsorgens texter - Projekt CARPE
Attityd och dialogicitet i äldreomsorgens texter - Projekt CARPE
Attityd och dialogicitet i äldreomsorgens texter - Projekt CARPE
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Attityd</strong> <strong>och</strong> <strong>dialogicitet</strong> i<br />
<strong>äldreomsorgens</strong> <strong>texter</strong><br />
Evaluerande språk i dokumentationen på ett vårdboende<br />
Emilia Jonasson<br />
Sammanfattning<br />
Den här undersökningen handlar om den skriftliga dokumentationen vid ett vårdboende. Den<br />
typ av dokumentation som studeras består av journalanteckningar, skrivna av personalen på<br />
vårdboendet. Dokumentationen handlar om de personer som bor på vårdboendet, så kallade<br />
brukare. Syftet är att undersöka hur skribenterna använder sig av evaluerande resurser i<br />
dokumentationen, beskriva <strong>och</strong> kategorisera användningen av evalueringarna <strong>och</strong> jämföra dem<br />
med de riktlinjer för dokumentation som finns i Socialtjänstlagen. Evalueringar är språkliga<br />
resurser som används för att uttrycka exempelvis värderingar, bedömningar, attityder <strong>och</strong><br />
förhållningssätt.<br />
Den teoretiska utgångspunkt som uppsatsen grundar sig på kan beskrivas som en kombination<br />
av dialogism <strong>och</strong> systemisk-funktionell grammatik. Metoden som används för att undersöka<br />
evalueringarna är textanalys som utgår ifrån analysmodellen Appraisal.<br />
Analysen visar att <strong>texter</strong>na innehåller en stor mängd evalueringar. Särskilt vanliga är de<br />
evalueringar som uttrycker attityd, <strong>och</strong> majoriteten av dem uttrycker positiv attityd.<br />
Evalueringar som ger uttryck för olika röster <strong>och</strong> förhållningssätt används också, men inte i lika<br />
stor utsträckning. En stor del yttranden innehåller endast en auktoritär röst. Analysen visar<br />
också att jämfört med riktlinjerna i Socialtjänstlagen kan evalueringarna beskrivas som både<br />
problematiska <strong>och</strong> oproblematiska. De evalueringar som ger uttryck för en mångfald av röster är<br />
önskvärda <strong>och</strong> skulle kunna användas mer. De evalueringar som däremot ger uttryck för<br />
attityder som skulle kunna tolkas som mer subjektiva, <strong>och</strong> som är irrelevanta för verksamhetens<br />
art, skulle kunna användas mer sparsamt, om man vill leva upp till Socialtjänstlagens riktlinjer.<br />
Nyckelord<br />
arbetsplatskommunikation, journalanteckningar, socialtjänstlagen, evalueringar, appraisal
Change language