AFFÄRSJURIDIK - startaeget.fi

Det är alltså förbjudet att använda sådant förfarande vid marknadsföringen som strider
mot god sed eller som i övrigt kan anses vara otillbörlig mot konsumenten. En
näringsidkare får t.ex. inte använda sig av formuleringar som kan vilseleda
konsumenterna. Också sådan marknadsföring som saknar information om fakta som
kan ha betydelse för konsumentens hälsa eller ekonomi är otillbörlig.
Informationsskyldigheten gäller inte produkternas allmänt kända egenskaper men
uppgifter om pris, betalningsvillkor, service och uppbevaring av dyra varaktiga
konsumtionsnyttigheter anses ha betydelse för konsumentens ekonomi och bör därför
meddelas vid marknadsföringen.
Vid marknadsföringen är det också viktigt att beakta vilken målgrupp näringsidkaren
riktar sig till. Speciellt noggrant granskas marknadsföringen till barn, äldre personer
samt sjuka. Dessa målgrupper kan eventuellt lättare än andra vilseledas.
Även distributionssättet av en nyttighet kan strida mot god sed. Det strider således
mot god sed att leverera en nyttighet utan att konsumenten gjort någon beställning.
15.2.1.1 Information
Man strävar efter att näringsidkarna i samband med marknadsföringen av sina
nyttigheter skall ge konsumenterna mer information i frågor som är viktiga för
konsumenten.
Vid marknadsföring får näringsidkaren inte ge osanna eller vilseledande uppgifter.
Man skall undvika att använda superlativer såsom bäst, störst eller vackrast eftersom
de innehåller värderingar och påståenden som är omöjliga att bevisa. Det är viktigt att
helhetsintrycket är sanningsenligt.
Priset vid realisation får inte uppges vara nedsatt med ett större belopp än vad det är i
verkligheten. Näringsidkaren måste alltså räkna det nedsatta priset utgående från det
pris som han tidigare uppburit på sin nyttighet och inte t.ex. på riktpriset eller den
allmänna prisnivån.
© startaeget.fi och Liselott Berg Ahlroth (46/61) 12.6.2006