14.09.2013 Views

Årsredovisning LKF 2004 - Lejonfastigheter

Årsredovisning LKF 2004 - Lejonfastigheter

Årsredovisning LKF 2004 - Lejonfastigheter

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Processer förbättras med IT<br />

För att utveckla och effektivisera företaget inledde<br />

<strong>LKF</strong> hösten 2003 ett processutvecklingsarbete.<br />

Samtliga medarbetare deltar i strävan att<br />

förbättra företagets processer. Under <strong>2004</strong> har en<br />

viktig del av processutvecklingsarbetet varit att<br />

införa tre nya IT-system: Projektportalen, ESS200<br />

och Summarum.<br />

Projektportalen, som infördes<br />

hösten <strong>2004</strong>, är en extern och<br />

intern del av <strong>LKF</strong>s webbportal.<br />

Varje underhålls-<br />

och investeringsprojekt<br />

får ett arbetsrum i portalen<br />

som alla projektdeltagare<br />

har tillgång<br />

till. Här finns bland<br />

annat en anslagstavla,<br />

en kontaktlista och framför<br />

allt projektets samtliga<br />

dokument. Tillgången<br />

till information styrs utifrån<br />

den roll man har i projektet.<br />

Syftet med projektportalen är att<br />

underlätta samarbetet samt förbättra<br />

kommunikation och informationshanteringen i<br />

projektet. Projektportalen har uppskattats av<br />

både interna och externa användare.<br />

ESS200 är ett system för energiuppföljning och<br />

används av <strong>LKF</strong> för att effektivisera energiförbrukningen.<br />

Programmet ger detaljerad statistik<br />

över förbrukningen i samtliga fastigheter. Extrem<br />

förbrukning, som orsakas av exempelvis ett driftfel,<br />

kan därför snabbt upptäckas och åtgärdas.<br />

Statistiken gör det också möjligt att se om genomförda<br />

energieffektiviseringsåtgärder får önskad<br />

effekt.<br />

Summarum är ett drift- och underhållssystem<br />

som <strong>LKF</strong> ska använda för att sammanställa teknisk<br />

fastighetsinformation, planera och följa upp<br />

fastighetsunderhåll, samt för att styra skötsel och<br />

tillsyn av fastigheterna. Systemet ska också användas<br />

för felanmälan. Summarum ska ge en<br />

helhetsbild över kommande underhållsbehov och<br />

full kontroll över allt som gäller den tekniska<br />

statusen i varje fastighet.<br />

<strong>LKF</strong>s processarbete<br />

syftar till att utveckla<br />

och effektivisera viktiga flöden,<br />

skapa struktur och effektiv styrning,<br />

tydliggöra ansvar samt säkerställa ett<br />

bra samarbete inom företaget och<br />

med dess intressenter.<br />

Målet är nöjdare kunder,<br />

ägare och medarbetare.<br />

Processer | Våra fokusområden<br />

Systemet ska bidra<br />

till att <strong>LKF</strong> i god tid<br />

ska kunna förutse kostnadsbilder,<br />

bli mindre<br />

utlämnade åt driftentreprenörer,<br />

kunna ge bättre<br />

information till hyresgästerna<br />

samt göra <strong>LKF</strong> till en mer<br />

professionell beställare.<br />

Fokus på verksamhetsplanering<br />

En prioriterad process under året har varit<br />

verksamhetsplanering. En ny affärsplan har tagits<br />

fram tillsammans med företagets styrelse. Denna<br />

har sedan legat till grund för verksamhetsplaner<br />

på respektive avdelning.<br />

Verksamhetsstyrning<br />

Kunddialogsprocessen<br />

Investeringsprocessen<br />

Bevara & utveckla fastighetsbeståndet<br />

Upphandlingsprocessen Genomföra projekt<br />

Administration Personal Ekonomi<br />

Miljö Information & IT<br />

26<br />

–<br />

27

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!