Avgörande frågor - Norrskog
Avgörande frågor - Norrskog
Avgörande frågor - Norrskog
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
14<br />
mEDLEm<br />
Barometern<br />
antal inloGGade:<br />
1411 st<br />
på medlemswebben<br />
antal mailadresser:<br />
2044 st<br />
månadens<br />
profilprodukter<br />
tuff keps<br />
kamouflagemodell, reglerbar storlek.<br />
30:totalt<br />
inkl moms & frakt<br />
barnkeps<br />
med älgmotiv, grön eller rosa.<br />
30:totalt<br />
inkl moms & frakt<br />
RiNG oCH bEsTäll!<br />
0612-71 87 20<br />
nytt i norrskog<br />
förbättringsarbete<br />
ger resultat<br />
som en del av norrskogs ständiga förbättringsarbete följer en enkät med<br />
varje enskilt avverkningsuppdrag.<br />
– vi är väldigt glada att så många tar sig tid att besvara enkäten, den utgör<br />
ett viktigt underlag för oss i arbetet med att vässa våra produkter och tjänster,<br />
säger alf bergkvist, norrskogs miljö-, och kvalitetschef.<br />
<strong>Norrskog</strong>s processer och verksamheter är<br />
kvalitetscertifierade och enkäten är ett sätt<br />
att identifiera lokala uppfattningar om hur<br />
det fungerar i praktiken.<br />
Sammanställning görs årsvis och eftersom<br />
enkäten varit densamma i sex år är det<br />
möjligt att urskilja trender genom åren.<br />
– Det är spännande att se hur vi sakta men<br />
säkert förbättrar oss över hela registret,<br />
varje år har vi gjort klara förbättringar,<br />
säger Alf Bergqvist.<br />
I stora drag får <strong>Norrskog</strong> bra betyg, framför<br />
allt vad det gäller att ta kontakt och att vara<br />
trevliga i bemötandet.<br />
– På den fronten finns det nästan inget mer<br />
att önska, där har vi genom alla år fått höga<br />
betyg, säger Alf.<br />
Följande tre personer har<br />
vunnit en röjsåg:<br />
karl Åsell, kovland<br />
göran Fahlén, Härnösand<br />
Christina Winblad, Frösön<br />
Redovisningstider identifierades däremot<br />
tidigt som ett viktigt förbättringsområde.<br />
– Genom att regelbundet lyfta de här<br />
<strong>frågor</strong>na har vi lyckats förbättra oss avsevärt<br />
vad det gäller redovisningstiderna. Vi har<br />
även blivit bättre på att ligga på i de led av<br />
processen som egentligen ligger utanför<br />
vår kontroll för att ytterligare korta tiden,<br />
säger Alf.<br />
Förutom att kvalitén på <strong>Norrskog</strong>s<br />
tjänster bara blir bättre och bättre finns<br />
det ytterligare en anledning att skicka in<br />
enkäten. Varje år drar Alf Bergkvist bland<br />
enkätsvaren tre vinnare av en röjsåg från<br />
Husqvarna.<br />
när du svarar på enkäten har du möjliGhet att<br />
vINNA EN RÖjSÅG från husqvarna.<br />
välkommen till Öppet hus!<br />
den 1 oktober bjuder vi in till öppet hus på inspektorskontoren för att<br />
uppmärksamma vårt 40-årsjubileum. det gäller följande kontor:<br />
• Strömsund<br />
• Vilhelmina<br />
• Sundsvall<br />
• Kramfors<br />
• Östersund<br />
• Sollefteå<br />
• Hammarstrand<br />
• Ånge<br />
• Svenstavik<br />
läs MER i KAlENDARiET pÅ<br />
www.NoRRsKoG.sE