Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
Förenklar vardagen<br />
Ängelholm först ut med <strong>Tekis</strong>-Trans<br />
MoveITS – modernt och användbart<br />
Hörs men syns inte<br />
<strong>Tekis</strong> På plats – Succé!<br />
Sveriges mest kända 300 år
Sommaren är här!<br />
Vi har passerat en fantastisk vår med dagar som har haft otroliga 20 grader redan i april<br />
månad. Sommaren är här och det känns inte fel att semesterplaneringen är klar sedan<br />
länge. I skrivande stund har vi hunnit med att både sjösätta båten och masta på den –<br />
både jag och barnen längtar efter den första seglatsen och vi tjatar på maken att göra<br />
allt klart. Känslan när seglen hissats, motorn stängts av och<br />
man bara hör kluckandet från fören är obeskrivlig och totalt<br />
njutbar. Det är avkoppling på högsta nivå!<br />
På <strong>Tekis</strong> kan jag dock konstatera att vi inte kopplar av – just<br />
nu går vi för högfart. Vi erbjuder nya lösningar med bland<br />
annat <strong>Tekis</strong>-Trans till alla våra kunder, här kan du enkelt konvertera<br />
gamla databaser till det nya standardiserade koordinatsystemet<br />
SWEREF 99. Läs gärna mer om Ängelholm som är<br />
första kund som använder <strong>Tekis</strong>-Trans!<br />
Utvecklingen av våra verksamhetsnära ärendehanteringssystem<br />
såsom <strong>Tekis</strong>-ByggR har fått upp ångan och planeringen för <strong>Tekis</strong>-MiljöR är på gång. Alla<br />
kunder som har Winbär och Diark får snart ytterligare information om vad som gäller<br />
för just dem. <strong>Tekis</strong>-FIR och <strong>Tekis</strong>-KID projekten levererar nya versioner efter långa och<br />
tuffa tester under hela delen av senvåren och försommaren.<br />
<strong>Tekis</strong>-LV/Gata/LTF rullar vidare och äntligen är diskussionen med Vägverket runt kommunikationen<br />
med NVDB färdig. Stort intresse och många beställningar gör att vi jobbar<br />
ännu hårdare för att kunna leverera till alla våra kunder. Vi kommer också att erbjuda ny<br />
funktionalitet och nya moduler både för <strong>Tekis</strong>-Gata och <strong>Tekis</strong>-VA.<br />
Vi har följt upp vår kundundersökning runt supporten och resultatet kan du läsa om<br />
längre in i <strong>Tekis</strong> Nytt. Vi fick 574 svar som vi nu jobbar igenom för att se vad ni tycker<br />
om <strong>Tekis</strong> och hur vi kan bli en ännu mer effektiv och ”rätt” leverantör.<br />
Jag hoppas också att ni har sett mer av <strong>Tekis</strong> hos er – både på GIT-mässan i Jönköping<br />
och med <strong>Tekis</strong> På Plats där vi har varit både i Kristianstad, Borås och Stockholm. Ni<br />
kommer att ha chansen att träffa oss på ytterligare 5 platser i norra halvan av Sverige<br />
med <strong>Tekis</strong> På Plats i september och självklart på <strong>Tekis</strong> Träffen i november.<br />
Det är som sagt mycket som händer i <strong>Tekis</strong> just nu och jag hoppas att du tar dig tiden<br />
att läsa hela detta fullmatade nummer av <strong>Tekis</strong> Nytt eftersom vi jobbar vidare med Fokus<br />
Här och NU!<br />
Med önskan om en riktigt skön och avkopplande sommar!<br />
Carin Andersson, VD<br />
TEKIS-NYTT<br />
www.tekis.se<br />
Postadress<br />
Box 315, 731 27 Köping<br />
Besöksadress<br />
Scheelegatan 1, 731 30 Köping<br />
Telefon vx 0221-168 70<br />
Fax 0221-168 74<br />
Personlig e-post<br />
förnamn.efternamn@tekis.se<br />
Ansvarig utgivare<br />
Carin Andersson, VD, 08-404 31 81<br />
Redaktör<br />
Hans-Peter Aineskog, 070-604 61 20<br />
Skribenter<br />
Hans-Peter Aineskog<br />
Monica Lindberg<br />
Kent Hultqvist<br />
Peter Gustavsson<br />
Per Hellqvist<br />
Henrik Östman<br />
Karl-Erik Palm<br />
Ove Lundvall<br />
Per Mårtensson<br />
Lars-Åke Asplund<br />
Produktion<br />
Kommunikationsbyrån adream<br />
info@adream.se<br />
Projektledning Art director<br />
Maria Bergström Tomm Sivertsen<br />
Upplaga 6 000 ex<br />
TEKIS är Sveriges största leverantör av<br />
datasystem för den kommunaltekniska<br />
marknaden.<br />
<strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
Innehåll<br />
Först ur med <strong>Tekis</strong>-Trans 3<br />
<strong>Tekis</strong> ärendeprodukter 4<br />
<strong>Tekis</strong> På plats<br />
– en succé direkt!<br />
Hur blevGIT-<strong>2007</strong>?<br />
Välbesökt LV-seminarium<br />
Hörs men syns inte 6<br />
VA-ledningar värda att<br />
vårda<br />
<strong>Tekis</strong>-träffen <strong>2007</strong> 8<br />
MoveITS 10<br />
Mitt liv är en huvudprocess<br />
Del 2<br />
Gem, en praktisk tingest som enligt ordboken är en liten, enkel pappersklämma vanligen formad av ståltråd. Det kan också beskrivas som<br />
en produkt vars ändamål är att hålla ihop tunna material med varandra. Gemet kan vara av olika material som metalltråd, platsbelagd<br />
tråd eller bara plast. Det finns också specialdesignade eller gjutna gem. Vad vore ett kontor utan gem? Där och i sammanhang där papper<br />
hanteras har det verkligen sin givna plats. Gemet gör det möjligt att få papper att hålla ihop utan att skada det. Det är flexibelt och kan<br />
användas många gånger. Ursprungligen kommer ordet gem från varumärket “Gem paperclips” som registrerades i USA 1904. Gemets<br />
form är mer än hundra år gammalt och 1867 var första gången något som liknade ett gem patenterades. Amerikanen Matthew Schooley<br />
fick1898 det första patentet på gem för papper. Norrmannen och elektroteknikern Johan Vaaler utpekas ofta som skapare av gemet men<br />
hans patent är ett år yngre än Schooley’s. I dag tillverkas bara i USA drygt 9.000 ton gem per år.<br />
5<br />
7<br />
11<br />
<strong>Tekis</strong>Nyheter 12<br />
Hög puls på <strong>Tekis</strong> support! 13<br />
Carl von Lineé<br />
Arkiva - storebror 14<br />
Pers pralin<br />
Sudoku<br />
Höstens kurser 15<br />
Marknadskalendern<br />
Trädgårdsnytt<br />
Ny trafik- och<br />
vägmärkesförordning<br />
Nya medarbetare
Ängelholms kommun<br />
Först ut med TEKIS-TRANS<br />
Den 5 november 2003 tog Lantmäteriet<br />
beslut om att Sverige<br />
ska införa ett nytt referenssystem<br />
– SWEREF 99. Det är ett<br />
geocentriskt referenssystem/<br />
koordinatsystem som utgår från<br />
jordens mittpunkt och härstammar<br />
från Europas referenssystem<br />
EUREF (European REference<br />
Frame). Båda systemen kommer<br />
från det referenssystem som<br />
GPS utnyttjar.<br />
Okänt men viktigt<br />
För de allra flesta svenskar har nog beslutet<br />
passerat rätt obemärkt. Men fler än vad många<br />
tror kommer att behöva använda sig av det. En<br />
stor del av den ekonomiska utvecklingen i landet<br />
är helt beroende av vad som kallas lägesrelaterade<br />
aktiviteter. Det vill säga det behövs<br />
information om geografin för att kunna planera<br />
© LANTMÄTERIET<br />
och genomföra<br />
v e r k s a m h e t ,<br />
som till exempel<br />
transporter,<br />
byggande, miljöövervakning,<br />
jordbruk, skogsbruk,totalförsvar<br />
och inte<br />
minst turism.<br />
Globalisering<br />
Införandet av SWEREF 99 är ett resultat av att<br />
alltfler aktiviteter idag sker över gränserna, såväl<br />
kommun- som landsgränser. Fördelarna är<br />
många med att ha ett referenssystem för insamling<br />
och redovisning av geografisk information<br />
som är gemensamt och används av alla. Ett annat<br />
viktigt skäl till övergången är möjligheten<br />
att få fullt stöd för mätning med GPS i områden<br />
med kommunala stomnät. Hittills innehåller<br />
de kommunala kartverken och databaserna<br />
en kund<br />
information från hundratals lokala system, äldre<br />
nationella system och ibland i det nuvarande<br />
systemet RT 90.<br />
Samordning viktigt<br />
Ängelholms kommun började arbetet med övergången<br />
till det nya koordinatsystemet SWEREF<br />
99 13 30 redan under hösten 2005. Då startade<br />
upplägget av mätningarna.<br />
- Det har varit ett stort jobb som inneburit<br />
mycket samordning och informationsspridning<br />
till alla användare i olika verksamheter inom<br />
kommunen, säger Christian Andersson, kommunens<br />
System- och GIS-ingenjör.<br />
Arbetet har inneburit många olika steg från den<br />
fysiska mätningen av stompunkter utomhus,<br />
upprättandet av det matematiska regelverket,<br />
till att tala om hur allt ska förflyttas. Vid själva<br />
flytten tas ett samband fram mellan de olika koordinatsystemen,<br />
sk transformationssamband<br />
som är unikt för kommunen. Geometriska beräkningar<br />
görs också för att komma så nära<br />
som möjligt men det går inte att undvika att<br />
fel uppstår. De tas om hand genom fördelning<br />
i restfelsinterpolering dvs felen jämnas ut och<br />
fördelas över hela kartan så att de rumsliga reglerna<br />
ändå behålls. Förhållandena mellan de<br />
olika objekten måste vara kvar. Så en viktig del<br />
i processen är att ha en dialog med omvärlden<br />
för att sambandet som är unikt för kommunen<br />
ska fungera och kartan och verkligheten fortfarande<br />
stämma.<br />
<strong>Tekis</strong>-Trans optimalt<br />
Den 14-15 mars gjordes själva övergången till<br />
det nya referenssystemet. Något som naturligtvis<br />
vore helt omöjligt utan datorer. Christian<br />
och hans kollegor i Ängelholms kommun använde<br />
<strong>Tekis</strong>-Trans som verktyg för att hantera<br />
transfereringen från det gamla till det nya.<br />
- <strong>Tekis</strong>-Trans är verkligen ett optimalt verktyg<br />
som fungerar mycket bra. Det väver ihop<br />
GTrans och FME och hanterar slaskformat på<br />
ett utmärkt sätt. Vi är mycket nöjda både med<br />
programvaran och med <strong>Tekis</strong> sätt att arbeta<br />
och hantera de problem som uppstår, avslutar<br />
Christian som har en hel del kvar att göra innan<br />
projektet kan avslutas och kommunen kan dra<br />
fördel av alla rationaliseringsvinster den nya<br />
standarden medför.<br />
Ett geodetiskt<br />
referenssystem<br />
Geodesi<br />
Vetenskapen om jordens uppmätning.<br />
<strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
3
produkter<br />
<strong>Tekis</strong> ärendeprodukter<br />
TEKIS-ByggR<br />
Utvecklingen av <strong>Tekis</strong>-ByggR som<br />
ska ersätta WinBÄR och DIARK är<br />
i full gång. Arbetet är uppdelat i<br />
tre delar där varje del är ett eget<br />
projekt. Projektet som pågår just<br />
nu är Bygg-Ärende I, nästa projekt<br />
blir ByggÄrende II och till sist Bygg-<br />
Ärende III.<br />
ByggÄrende I<br />
Projektmålet med ByggÄrende I är att ta fram<br />
<strong>Tekis</strong> nya Ärendekärna och en ersättare för<br />
WinBÄR. Enligt tidplanen ska <strong>Tekis</strong>-ByggR vara<br />
klar för distribuerad leverans under kvartal 1 -<br />
2008.<br />
Köping blir den första kunden<br />
Implementeringen av <strong>Tekis</strong>-ByggR hos våra<br />
kunder kommer att ske under våren och hösten<br />
2008. Den första installationen sker redan under<br />
hösten <strong>2007</strong> hos Köpings kommun. Vi räknar<br />
med att hinna med den före <strong>Tekis</strong>-träffen så<br />
att alla då kan ta del av Köpings reflexioner. I<br />
förhållande till tidplanen för utvecklingsarbetet<br />
gör vi den första kundinstallationen relativt tidigt.<br />
Men vi har beredskap för att ta hand om<br />
eventuella problem som dyker upp allt eftersom<br />
produkten körs. Efter den första kundinstallationen<br />
gör vi ytterligare en installation innan<br />
vi kommer att släppa <strong>Tekis</strong>-ByggR till alla<br />
WinBÄR-kunder. Vi har valt att kalla den andra<br />
installationen för vårt genrep eftersom vi utgår<br />
ifrån att produkten då ska vara klar för slutlig<br />
leverans. Genrepet är planerat att ske i Eksjö.<br />
Planera in <strong>Tekis</strong>-ByggR i budgeten<br />
Införandet av <strong>Tekis</strong>-ByggR kommer bland annat<br />
att kräva konvertering och utbildning för<br />
samtliga kunder så ett tips är att ta höjd för<br />
detta redan nu inför 2008 års budgetarbete.<br />
ByggÄrende II<br />
Det övergripande projektmålet med Bygg-<br />
Ärende II är att bygga vidare på <strong>Tekis</strong>-ByggR<br />
så att även alla DIARK-kunder ska kunna gå<br />
över till den nya produkten. I dagsläget är det<br />
vår bedömning att det kan ske ca 6 månader<br />
4 <strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
efter färdigställandet av den första versionen<br />
av <strong>Tekis</strong>-ByggR, som ersätter WinBÄR. Det innebär<br />
att DIARK kommer att börja ersättas av<br />
<strong>Tekis</strong>-ByggR någon gång i slutet av 2008.<br />
ByggÄrende III<br />
Den sista etappen av <strong>Tekis</strong>-ByggR innehåller<br />
till stor del nya funktioner som idag inte finns<br />
varken i WinBÄR eller i DIARK, till exempel eposthantering<br />
och processtöd. Dessa funktioner<br />
kommer att utvecklas som tilläggsmoduler<br />
till <strong>Tekis</strong>-ByggR.<br />
Ärendekärnans organisationsmodell<br />
En mycket viktig byggsten i den nya ärendekärnan<br />
är en organisationsmodell som klarar av<br />
kraven på flexibilitet i framtidens kommunala<br />
organisation.<br />
Syftet med organisationsmodellen är att på ett<br />
enkelt sätt spegla kommunens organisation<br />
så att systemet kan hålla reda på kommuner,<br />
nämnder, förvaltningar/avdelningar (kallas en-<br />
het i modellen) och var diarier, handläggare<br />
och produkter befinns sig i organisationen.<br />
Exempel på organisationsmodeller<br />
För att få en idé om flexibiliteten i den nya organisationsmodellen redovisas här<br />
två helt olika exempel på förekommande organisationsmodeller som kan hanteras.<br />
Organisationsexempel 1<br />
Varje nämnd har sin egen förvaltning. Diariet ligger<br />
på nämnderna. Produkten, t.ex. <strong>Tekis</strong>-ByggR<br />
och <strong>Tekis</strong>-MiljöR, ligger på en enhet. I det här exemplet<br />
har varje förvaltning sitt eget diarie och<br />
därmed också sin egna diarie/ärendenummerserie<br />
samt diarieplaner.<br />
Organisationsträdet<br />
Organisationsträdet har tre nivåer - kommun,<br />
nämnd och enhet. Trädet speglar den del av<br />
kommunens organisation som berör systemet.<br />
När ett nytt ärende registreras vet sedan systemet,<br />
med hjälp av organisationsträdet, på<br />
vilken enhet, nämnd och kommun som registreringen<br />
har gjorts.<br />
Kommun<br />
Kommunen ligger högst upp i organisationsträdet.<br />
Det kan förekomma att flera kommuner<br />
är registrerade. Som till exempel om en<br />
nämnd sorterar under flera kommuner, vilket<br />
kan vara fallet när ett kommunalförbund har<br />
en gemensam nämnd. Kommun registreras i<br />
ärendet.<br />
Nämnd<br />
Sorterar under kommun. Det kan finnas flera<br />
nämnder till en enhet om till exempel en förvaltning<br />
har nämnder från flera kommuner.<br />
Nämnden är normalt hållare för diariet, men<br />
diariet kan också hållas av en enhet. Nämnd<br />
registreras i ärendet.<br />
Enhet<br />
Ligger längst ner i trädet och är normalt en förvaltning<br />
eller en avdelning. Enhet registreras i<br />
ärendet. En enhet kan vara hållare av diariet,<br />
men normalt är det en nämnd som är det.<br />
Kopplingar till organisationsträdet<br />
Diariet<br />
Diariet kopplas till enhet eller nämnd. Det används<br />
för att sätta prefixet på diarienumret/<br />
ärendenumret t.ex. BYGG <strong>2007</strong>-000017 där<br />
“BYGG” är prefixet.<br />
Produkt<br />
Produkt kopplas till enhet och definierar vilken<br />
produkt, t.ex. <strong>Tekis</strong>-ByggR eller <strong>Tekis</strong>-MiljöR,<br />
som finns på enheten.<br />
Handläggare<br />
Handläggaren är kopplad till den enhet där<br />
denne verkar. Om en handläggare verkar på<br />
två eller flera enheter anges det i den personliga<br />
profilen.<br />
Organisationsexempel 2<br />
En nämnd tillhör två eller flera kommuner, vilket<br />
kan förekomma i förbund. Diariet ligger på<br />
nämnden. Produkten, t.ex. <strong>Tekis</strong>-ByggR ligger på<br />
en enhet. I det här exemplet får alla ärenden en<br />
gemensam diarie/ärendenummerserie men systemet<br />
kommer ändå att veta till vilken kommun<br />
varje ärende är kopplat.
Premiär för<br />
<strong>Tekis</strong> På plats<br />
– en succé<br />
direkt!<br />
Tisdagen den 8 maj <strong>2007</strong> var premiärdag<br />
för <strong>Tekis</strong> nya satsning <strong>Tekis</strong> På plats. Den<br />
första orten som fick besök var Kristianstad<br />
och där den gamla Ylle-fabriken, ”Yllan”. På<br />
plats fanns 50 personer som i olika grupper<br />
samtalade, presenterade och utbytte kunskaper<br />
och erfarenheter. Deltagarna fick en<br />
värdefull inblick i vad <strong>Tekis</strong> GIS verkligen<br />
är och blev informerade om senaste nytt<br />
om portalen mittbygge.se. En portal som<br />
bland annat ger medborgare Andersson lättläst<br />
och korrekt information om att planera,<br />
bygga och bo. Dessutom bjöd programmet<br />
på en grundlig genomgång av program<br />
och funktioner med tillhörande diskussion<br />
inom områdena Kart & GIS, VA, Gata &<br />
Trafik, ärendehantering, samhällsplanering<br />
samt fastighet och befolkning. Intresserade<br />
fick också en inblick i portalen mittbygge.<br />
se. Inte ens under lunchen slutade dialogen.<br />
Ett trädgårdskåseri med inslag av Sveriges<br />
mest kände svensk – Carl von Linne – blev<br />
även det ett uppskattat inslag.<br />
Det bestående intrycket är succé – där närvaron,<br />
dialogen och den personliga kontakten<br />
blev träffaranas ledord. Kristianstad<br />
och Borås var de första platserna i en rad<br />
av återkommande På plats-träffar <strong>2007</strong>. En<br />
aktivitet som vi kommer att fortsätta med<br />
även under 2008.<br />
Hur blev GIT <strong>2007</strong>?<br />
Jönköpingsupplevelsen 21-23 mars<br />
Under de tre mässdagarna hade besökarna på<br />
GIT-mässan möjlighet att bekanta sig med den<br />
senaste utvecklingen inom <strong>Tekis</strong> och Oracle.<br />
I <strong>Tekis</strong> monter fanns mycket att se. Det som<br />
väckte störst uppmärksamhet var verksamhetssystemet<br />
för bygglovshantering och portalen<br />
mittbygge.se. Där Andersson får all information<br />
kring planera, bygga och bo. <strong>Tekis</strong>-Trans,<br />
också det en nyhet, och den enda lösning som<br />
en kommun behöver för att transferera sina<br />
koordinatsystem till SWERef 99, oavsett leverantör,<br />
drog många intresserade besökare till<br />
montern.<br />
Att hitta <strong>Tekis</strong> monter bland alla övriga var inte<br />
något problem. Tack vare en monter med högt<br />
i tak.<br />
Förutom möjligheten att träffa <strong>Tekis</strong> personal i<br />
montern fick mässbesökarna vid flera tillfällen<br />
lyssna på <strong>Tekis</strong> olika föredrag inom ramen för<br />
Kartografiska sällskapet.<br />
Mässans speciellt inbjudna och enkom influgna<br />
Keynote-speaker var Mike Turnill Principal Product<br />
Manager, EMEA Server Technologies från<br />
Oracle. Hans besök bidrog också till att <strong>Tekis</strong><br />
monter fick extra uppmärksamhet.<br />
Ett nöjt gäng <strong>Tekis</strong> medarbetare ser fram emot<br />
att få återvända till Jönköping och GIT-Mässan<br />
2008.<br />
aktiviteter<br />
Välbesökt LV-seminarium hos Sweco Position<br />
“Nytta och samverkan kring <strong>Tekis</strong>-LV” var rubriken<br />
när <strong>Tekis</strong>, Stockholms Stad/Astando<br />
och Sweco Position bjöd in till seminarium på<br />
toppen i DN-Skrapan. Sweco var värdar och<br />
på programmet stod beskrivning av nuläge, införande<br />
och visioner från Stockholm/Astando,<br />
och Upplands Väsby kommun. Nyttiga erfarenheter<br />
och förklaringar till varför <strong>Tekis</strong>-LV<br />
kommer att ge enhetligare data, mindre dubbelarbete,<br />
bättre användarvänliga system med<br />
interaktivt kartstöd och en friare utveckling av<br />
verksamhetssystem mot LV. Kort sagt det gavs<br />
en mångsidig bild av LV:s möjligheter i enskilda<br />
förvaltningar, kommuner och regioner.<br />
Ett 60-tal personer och Swecos fina arrangemang<br />
gjorde dagen till en höjdpunkt för alla.<br />
Både för dem som väntar på beslut om att köra<br />
igång och för dem som startat arbetet med<br />
<strong>Tekis</strong>-LV, Gata och LTF. Under eftermiddagen<br />
visades de olika <strong>Tekis</strong>-systemen. Problem och<br />
lösningar diskuterades tillsammans med parterna<br />
från Astando, Sweco och Decerno. Behovet<br />
av stöd och konsulting i samband med införanden<br />
av olika slag är stort varför både programleverantör<br />
och konsulter kommer att hjälpas åt<br />
på bästa sätt.<br />
Ett stort Tack till alla medverkande; kunder,<br />
kommuner och partners för denna högt belägna<br />
träff! Utsikten över Stockholm var fantastisk<br />
och vi tror att framtidsutsikterna för <strong>Tekis</strong>-LV<br />
är minst lika fantastiska som träffens.<br />
Rapport från Henrik Östman, <strong>Tekis</strong>.<br />
<strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
5
ubrik<br />
Hörs<br />
men syns inte<br />
En telefonväxel är enligt definitionen en anordning för att<br />
sammankoppla och upprätta samtal mellan två eller flera<br />
telefonapparater. Många kan framför sig se bilden av en dam<br />
sittande vid en vägg fylld med hål. Hon kopplade för hand<br />
alla telefonsamtal. De första helt manuella telefonväxlarna<br />
installerades i Sverige på 1870-talet.<br />
Växeltelefonisterna hanterade då två olika<br />
typer av växlar; proppväxlar, där anknytningarna<br />
kopplades ihop med lösa proppar och<br />
snörväxlar där kopplingen av samtalen gjordes<br />
med hjälp av snören som var ordnade parvis i<br />
en bordsskiva. Eftersom de hanterades av en<br />
person som bara jobbade dagtid gick det inte<br />
att ringa när hon slutat för dagen!<br />
Hade koll<br />
Damen i växeln hade ofta reda på vad som<br />
hände på orten. Officiellt var det naturligtvis ingen<br />
i någon växel som ens erkände att de hade<br />
någon tanke på att lyssna på ett enda samtal<br />
men av någon anledning var de välinformerade<br />
och stod gärna till tjänst med kunskapen när<br />
det behövdes. Makten över hur samtalen kopplades<br />
var deras. En begravningsentreprenör<br />
tyckte att hans konkurrent fick onaturligt många<br />
uppdrag i förhållande till vad han själv fick.<br />
Han började misstänka att folk ofta bara frågade<br />
efter att bli kopplade till en begravningsentreprenör<br />
utan att något namn angavs och att<br />
6 <strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
samtalen då hamnade hos konkurrenten. Inte<br />
så underligt, eftersom det var konkurrentens<br />
fru som var ortens telefonist. Han bestämde sig<br />
för att ändra på saken och påbörjade utvecklingen<br />
och under 1910-talet kom de första automatiska<br />
telefonväxlarna.<br />
Automatisering<br />
I större skala kom de automatiska telefonstationerna<br />
som inte behövde någon telefonist<br />
i drift på 20-talet. De manuella växlarna och<br />
telefonstationerna i Sverige ersattes under 50-<br />
och 60-talen med automatiska telefonstationer<br />
och under 80-talet introducerades de programminnessstyrda<br />
AXE-växlarna. Stockholms första<br />
automatiska telefonstation, Norra Vasa, sattes<br />
upp på prov och öppnades 1923. Den var sedan<br />
i drift, utan avbrott! fram till 1985 då det<br />
nya AXE-systemet kopplades in. Men vissa<br />
företag tyckte dock att deras manuella växlar<br />
fungerade bra så några fanns kvar ända in på<br />
90-talet. Sedan dess är dock alla svenska telefonstationer<br />
elektroniska.<br />
Mot trenden<br />
Idag har många större företag valt att inte ens<br />
längre bemanna växeln med egen personal utan<br />
köper de tjänsterna, sk outsourcing, av företag<br />
som specialiserat sig på att hantera telefontjänster.<br />
Men <strong>Tekis</strong> har valt att gå emot trenden och<br />
behålla sin telefonväxel internt inom företaget.<br />
Växelsystemet är en Telia Centrex anpassad till<br />
<strong>Tekis</strong> behov med kontor på nio orter. Alla som<br />
ringer till <strong>Tekis</strong> hälsas välkomna av antingen<br />
Annika eller Marie. Båda är <strong>Tekis</strong>medarbetare<br />
som kan och vet det mesta om företaget och<br />
sina kollegor.<br />
Annika Lindegren som finns på huvudkontoret<br />
i Köping studerade administrativ data<br />
och ekonomi på Mälardalens högskola. Efter<br />
studierna i Eskilstuna fick hon jobb inom kommunen<br />
och när <strong>Tekis</strong> startade fanns hon och<br />
skötte ekonomin i företaget. Tillika med arbetet<br />
i växeln hanterar Annika också andra arbetsuppgifter,<br />
allt från löner, leverantörsreskontran<br />
och löpande administration till att serva kunder<br />
och kollegor i olika situationer. Ett varierat jobb<br />
som Annika trivs med. I genomsnitt ringer det<br />
cirka 80 samtal per dag till <strong>Tekis</strong> växel.<br />
- Varje gång det ringer, varje samtal är ett litet<br />
möte, konstaterar Annika, Och det gäller att jag<br />
engagerar mig i den som ringer så att alla upplever<br />
att mötet blir positivt. Det är svårt att<br />
göra något annat samtidigt. En del som ringer<br />
på en persons direktnummer och får besked<br />
om att han eller hon kommer in ett visst klock-
slag ringer ändå till växeln för att få bekräftat<br />
och få prata med en ‘riktig människa’.<br />
Delar på uppgiften<br />
På kontoret i Borlänge finns Marie Johansson<br />
som tillsammans med Annika sköter <strong>Tekis</strong><br />
växel. Marie började arbeta på TDP (Trafikdata<br />
Produkter) med ekonomi och administration<br />
1998. När företaget 2005 köptes av <strong>Tekis</strong> följde<br />
Marie med och idag sköter hon <strong>Tekis</strong> hela kursverksamhet<br />
samtidigt som hon delar växelarbetet<br />
med Annika. En normal vecka hamnar alla<br />
samtal hos Marie i Borlänge på måndag- och<br />
tisdag förmiddag samt under hela torsdagen.<br />
Måndag- och tisdag eftermiddag, onsdag och<br />
fredag besvaras samtalen av Annika i Köping.<br />
Eftersom det är lätt att koppla om samtalen är<br />
det snabbt gjort att byta av varandra om andra<br />
uppgifter dyker upp som behöver gå före. Precis<br />
som Annika tycker Marie om att prata i telefon<br />
och uppskattar kontakten med kunderna.<br />
Marie Johansson<br />
Borlänge<br />
<strong>Tekis</strong> <strong>AB</strong> är en ledande<br />
leverantör av IT-stöd till<br />
Sveriges kommuner. <strong>Tekis</strong><br />
marknadsför produkter<br />
i två affärsområden,<br />
Samhällsbyggnad respektive<br />
Teknisk Förvaltning.<br />
<strong>Tekis</strong> system finns<br />
idag i drift hos fler än<br />
270 av landets 290 kommuner.<br />
Företaget är sedan<br />
lång tid väletablerat<br />
på marknaden och ingår<br />
i DecernoGruppen <strong>AB</strong>.<br />
<strong>Tekis</strong> har 55 anställda<br />
som är stationerade på<br />
ett tiotal orter i Sverige.<br />
Företaget omsätter 100<br />
MSEK och är ledande<br />
inom en rad områden.<br />
Vi söker nu en ny produktiv<br />
Affärsområdeschef till<br />
vårt Borlängekontor.<br />
Annika Lindegren<br />
Köping<br />
- Det är sällan någon är otrevlig och det händer<br />
inte heller så ofta att folk ringer fel, någon per<br />
dag bara, säger Marie. Det enda som kan bli<br />
lite jobbigt ibland är alla försäljare som ingen<br />
vill ta emot!<br />
Alla som ringer till <strong>Tekis</strong> växel kan intyga att<br />
både Annika och Marie är trevliga, serviceinriktade,<br />
ansvarsfulla och har stort tålamod med<br />
alla som ringer. Precis de egenskaper en perfekt<br />
telefonist ska ha. För ingen av dem tror<br />
på ett helautomatiskt system utan mänsklig<br />
kontakt.<br />
Produktiv Affärsområdeschef<br />
för Kommunala IT-System<br />
Vi erbjuder dig som Affärsområdeschef att vidareutveckla<br />
affärsområdet ”Teknisk Förvaltning” och dess arbetssätt.<br />
Du kommer att arbeta mot en budget och i dina arbetsuppgifter<br />
kommer det att ingå ansvar för elva personer,<br />
som blandat arbetar med försäljning, utbildning, konsulting,<br />
support och kundvård.<br />
Du är en duktig ledare och tycker att det är roligt att<br />
coacha din personal så att de trivs och utvecklas med sitt<br />
arbete.<br />
Ansökan omgående.<br />
Vill du först veta mer om tjänsten?<br />
Gå in på www.tekis.se<br />
VA-ledningar<br />
värda att vårda<br />
De svenska kommunala vatten- och avloppsledningsnäten<br />
har en längd som räcker fyra<br />
varv runt ekvatorn. Totalt rör det sig om 16 000<br />
mil. Många ledningar har legat på sin plats i<br />
decennier och allt är bra så länge de fungerar.<br />
Men även vatten- och avloppsledningar slits<br />
och blir äldre och när något händer kostar det<br />
ofta stora pengar att åtgärda akut. Värdet på<br />
alla de 16 000 milen ledningar, om de skulle<br />
köpas idag, är uppskattningsvis 350 miljarder<br />
kronor. Att vårda den investering som är gjord<br />
genom att sköta och förnya investeringen på ett<br />
optimalt sätt är en viktig uppgift för en kommunal<br />
VA-förvaltning.<br />
VA-planering med hjälp av Vabas-Duf<br />
I Skövde kommun med sina 50 300 invånare<br />
fungerar<br />
finns totalt 57 mil avloppsledningar och 37 mil<br />
vattenledningar. En ansenlig mängd mil ledningar<br />
som kräver sitt underhåll. Något som<br />
utförts kontinuerligt och dokumenterats med<br />
hjälp av traditionella metoder som bygger på<br />
manuell bearbetning. VabasDuf har funnits<br />
installerat men inte använts fullt ut vad gäller<br />
Duf-delen förrän nu.<br />
- Det svåra är att våga och bestämma sig för att<br />
börja arbete i Duf-delen. Nu när vi väl kommit<br />
igång ordentligt är det inga större svårigheter.<br />
Det går snabbt att få kontroll på vad man gör,<br />
säger Christer Ottosson på Tekniska kontoret.<br />
Rätt från början<br />
Mellan åren 2000 och 2006 har mellan 5 000<br />
och 55 000 meter ledningar TV-inspekterats per<br />
år. Uppgifterna läses in automatiskt och resulterar<br />
i ett planeringsunderlag att arbeta efter.<br />
- En viktig erfarenhet är att lägga in uppgifterna<br />
på rätt sätt för att kunna göra bra sökningar. Det<br />
är först när man verkligen kan programmet bra<br />
som det är idé att göra egna förbättringar. Om<br />
man gör en utsökning på en gata, måste all viktig<br />
information som finns om VA-ledningarna i<br />
systemet komma fram. Därför bör man arbeta<br />
fullt ut i Duf-delen, fortsätter Christer.<br />
En erfarenhet som Skövde också gjort är vikten<br />
av att låta den som både kan programmet<br />
Vabas-Duf och VA-planering bra lägga in en<br />
större post första gången. Det underlättar för<br />
att få allt att fungera bra från början och ha som<br />
en sorts mall för fortsatta inmatningar.<br />
- Dessutom har vi andra någon vi kan rådfråga<br />
om det uppstår problem, tillägger Christer som<br />
erkänner att det finns inga pärmar som fungerar<br />
så bra som när uppgifterna finns i Vabas-<br />
Duf.<br />
- Men det värsta av allt är ju att jag själv inte blir<br />
lika oumbärlig längre, eftersom andra själva<br />
kan söka upp sina uppgifter, avslutar han med<br />
ett ironiskt leende på läpparna.<br />
<strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
7
Nionde <strong>Tekis</strong>-träffen är mindre än ett halvår<br />
bort och i vår planering är det mesta på<br />
plats – hoppas att ni också kommer att vara<br />
det när vi drar igång den 20 november (eller<br />
kanske redan under den populära pubkvällen<br />
på måndagen den 19e!?).<br />
Inför Träff2006 gjorde vi en del förändringar,<br />
framförallt när det gällde utställning och tidsschemat.<br />
I den enkät som närmare 400 deltagare<br />
fyllde i framgick det tydligt att vi hittat<br />
Produktträffarna är grundbulten<br />
KART & GIS<br />
• Topobase 2008 & <strong>Tekis</strong> tilläggsprodukter<br />
• Erfarenheter från SWEREF99<br />
• Planmodul i Autodesk MapGuide<br />
• Redovisning av kundprojekt<br />
• Tips & Trix i Autodesk<br />
BYGGLOV<br />
• <strong>Tekis</strong>-ByggR samt <strong>Tekis</strong>-ByggR och GIS<br />
• Lantmäteriets syn på Bygglovsprocessen<br />
• ByggaVilla.se<br />
• e-Tjänster och integrationer<br />
FASTIGHETER, BYGGNADER<br />
OCH BEFOLKNING<br />
• Nya <strong>Tekis</strong>-FIR och <strong>Tekis</strong>-KID<br />
• Integration av <strong>Tekis</strong>-FIR i nya Ärendekärnan<br />
• Möjligheter, Tips & Trix med Webb<br />
• Spatial <strong>Tekis</strong>-FIR, vad är det?<br />
• Geografiska och administrativa områden<br />
RÄDDNINGSTJÄNSTEN<br />
• Räddningstjänsten Syd – Kunderfarenheter<br />
• CORE SOS – nya modulen<br />
• Workshop – visningar modulvis<br />
• CORE´s användarförenings årsmöte<br />
• Försäkringsbolagens roll<br />
FYSISK PLANERING/<br />
SAMHÄLLSBYGGNAD<br />
• Nulägesrapport från Novapoint<br />
• SIS/TK 501 Fysisk planering, Boverket<br />
• Tips & Trix Novapoint och Autodesk<br />
• Redovisning av kundprojekt<br />
VATTEN & AVLOPP<br />
• <strong>Tekis</strong>-VA, Aktuellt utvecklingsläge<br />
• Svenskt Vatten informerar<br />
• Gruppdiskussioner – utifrån i förväg inskickade<br />
förslag och frågor<br />
SKOLSKJUTS<br />
• Inför nästa generation av Skolskjuts<br />
• Tips & Trix<br />
Årets sponsorer är:<br />
8<br />
<strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
rätt, och att Produktträffarna var en mycket<br />
viktig del i sammanhanget.<br />
Årets Träff tar avstamp i det vi gjort innan men<br />
vi försöker hela tiden vara öppna för nya idéer<br />
och möjligheter att göra en ännu bättre Träff.<br />
En av nyheterna är att vi parallellt med produktträffarna<br />
Dag 1 arrangerar ett antal seminarier<br />
som vi hoppas och tror till viss del kommer<br />
att locka en annan kategori besökare (men<br />
som naturligtvis är öppna för alla!).<br />
GATUUNDERHÅLL<br />
• Nyheter och metoder i <strong>Tekis</strong>-Gata<br />
• Konventering, införande och kvalitet på vägnät<br />
• Beläggningsplanering & prioritering mot budget<br />
• Arbeta med driftområden och uppdrag<br />
• Datafångst – inventering och vägytemätning<br />
LOKAL VÄGDAT<strong>AB</strong>AS<br />
• Seminarium om LV kommunikation - WMStjänster,<br />
datautbyte med andra system, XML, osv<br />
• Bygga vägnät, gatunamn, prenumeration färdigt<br />
för verksamhetssystemen - Worksshop<br />
• Kommande utveckling/möjligeheter<br />
LOKALA TRAFIKFÖRESKRIFTER<br />
• Presentation av genomförd utveckling <strong>2007</strong><br />
• Kommande nyheter<br />
• Önskemål från användarna<br />
• Intressanta föreläsare inom verksamhetsområdet<br />
• Visioner och diskussioner<br />
TRAFIKDATA<br />
• Status – pågående utveckling<br />
• Presentation av kommande system<br />
• Önskemål från användarna<br />
• Intressant föreläsare<br />
FLYTTNING AV FORDON<br />
• Presentation av genomförd utveckling <strong>2007</strong><br />
• Kommande nyheter<br />
• Producentansvaret – hur blev det?<br />
• Tips & Trix<br />
PARKSKÖTSEL<br />
• Aktuellt utvecklingsläge – <strong>Tekis</strong>-PARK<br />
• Lekplatsbesiktningar – Vad kommer att skilja i<br />
den nya lagstiftningen<br />
• Tips & Trix<br />
ARKIVA<br />
• Tips & Trix med AGS-Advance<br />
• Vi vill skanna själva – Hur gör man som kund?<br />
• Studiebesök hos Arkiva (Servicebyrån)<br />
En annan förändring är att vi försöker att<br />
minska trängseln i utställningen på Plan 2<br />
genom att flytta ner några av utställnarna till<br />
Plan 1 – dit vi själva flyttade förra året vilket<br />
var väldigt lyckat!<br />
Den detaljerade Träffinbjudan skickas ut i<br />
början av september men...<br />
Anmäl dig redan nu på www.tekis.se<br />
Välkommen!<br />
Huvudprogram<br />
Måndag 19 noveMber<br />
Kl 19: Träff-Pub med enkal mat, underhållning<br />
och social samvaro för alla som kommer tidigt.<br />
Tisdag 20 noveMber<br />
8:00 Incheckning, utställning & fika<br />
9:00 Inledningstal<br />
9:15 <strong>Tekis</strong> idag!<br />
9:45 Huvudsponsorerna<br />
10:30 Per Hellqvist<br />
11:00 Utställning<br />
12:00 Lunch<br />
13:00 Produktträffar/Seminarier<br />
• Kart & GIS<br />
• Bygglov<br />
• Fastigheter, byggnader & befolkning<br />
• Räddningstjänsten<br />
• Fysisk planering/Samhällsbyggnad<br />
• Vatten & Avlopp<br />
• Gatuunderhåll<br />
• Lokal vägdatabas<br />
• Lokala trafikföreskrifter<br />
• Trafikdata<br />
• Flyttning av fordon<br />
• Park<br />
• Skolskjuts<br />
• Arkiva<br />
• Seminarier; Oracle, Symantec, Mittbygge<br />
19:00 Drink i Evenemangshallen<br />
19:30 Middag & dans till levande musik i restaurangen<br />
och Diskjockey ”På hörnet”<br />
onsdag 21 noveMber<br />
9:00 Produktträffar - se Dag 1 (ej IT-semin.)<br />
12:00 Lunch & utställning<br />
13:30 Föreläsning: Kenth Hultqvist<br />
15:00 Avslutning
Träffens externa föreläsare i kongresshallen<br />
är ett uppskattat inslag. Ämnena har varierat<br />
kraftigt – från Ola Skinnarmos skidtur<br />
till Nordpolen till Gunnar Wetterbergs tidsresor<br />
och Jonas Birgerssons strategier.<br />
Den kanske mest uppskattade var hjärnkirurgen<br />
Nils Simonsson som trollband oss med sina<br />
spännande tankar hjärnan – med en humor<br />
som gav kraftiga skrattkramper!<br />
David Lega gjorde succé 2006<br />
Gemensamt för alla dessa är att vi försökt boka<br />
en föreläsning med ett ämne som kan ge oss<br />
alla en tankeställare, som kan “ge något” i det<br />
dagliga arbetet och livet.<br />
När vi sökte ett namn för årets Träff sa vi att vi<br />
“ville ha någon som var lika bra som Simonsson,<br />
som både kan trollbinda och ge oss ett gott<br />
skratt”.<br />
Svaret vi fick från kontakter och andra referenser<br />
var: – Då ska ni ha Kenth Hultqvist!<br />
<strong>Tekis</strong>-träffen<br />
Fem månader kvar till nionde <strong>Tekis</strong>-träffen!<br />
Vi ligger långt framme i planeringen och kan här presentera en del av innehållet.<br />
Detaljprogrammen skickas ut första september, men du kan anmäla dig redan nu.<br />
Föreläsare – en inspirerande och viktig del av Träffen Nyhet Dag1: IT-Seminarier<br />
Kenth Hultqvist – en av sveriges mest bokade föreläsare<br />
Kenth Hultqvist är före detta legendarisk<br />
förbundskapten för Svenska Bandylandslaget,<br />
coach, utbildare och talare med en bakgrund<br />
innefattande beteendevetenskapliga<br />
studier och arbete som utbildnings- och informationschef.<br />
Talar bl.a. om ledarskapet,<br />
teamutveckling förändringsarbete och om<br />
individen kontra laget samt om betydelsen<br />
av att ha visioner.<br />
Hur behandlas personalen? Bra förhoppningsvis,<br />
för verksamhetens framgång är helt<br />
beroende på hur väl chefen kan motivera sina<br />
anställda. Genom medarbetaransvar och teambyggande<br />
kan man inte bara få personalen att<br />
Per Hellqvist – säkerhetsexpert på Symantec<br />
Per Hellqvist, känd talare på mässor, i radio<br />
och TV, har i många år varit frontfigur och<br />
talesman inom informationssäkerhet. Per<br />
har pekat på den större bilden, att informationssäkerhet<br />
inte bara handlar om virus<br />
utan komplexa samband mellan verksamhet<br />
och teknik.<br />
Per Hellqvist arbetar som säkerhetsexpert på<br />
Symantec. Han har en stor och bred erfarenhet<br />
runt IT-säkerhetsfrågor. Han har initierat<br />
Svenska Viruslistan, är aktiv medlem av<br />
SigSecurity, Näringslivets Säkerhetsdelegation<br />
och VForum. För sitt arbete har Per fått två<br />
säkerhetsstipendier för sin förmåga att ta kom-<br />
trivas, de kommer att utföra stordåd. Kenth<br />
Hultqvist vet, för efter närmare två decennier<br />
i näringslivet och en lång idrottslig karriär som<br />
spelare och tränare har han upplevt vad coachning<br />
kan ge ett lag.<br />
Kenth Hultqvist talar gärna om sin syn på förändring.<br />
Han gör det med stort engagemang,<br />
stor entusiasm och med sprudlande energi.<br />
Förändringsprocessen är i princip densamma<br />
för en individ som för en organisation. Kritik<br />
av den nuvarande situationen, ifrågasättandet<br />
av gamla sanningar, letandet efter svar. Men,<br />
här måste man tänka stort och nytt, för det är<br />
helheten och resultatet som räknas.<br />
plexa säkerhetsbegrepp och göra dem förståliga<br />
för vanliga människor.<br />
På <strong>Tekis</strong>-träffen kommer Per att tala om det<br />
moderna kommunikationssamhällets insatser<br />
på säkerhetssidan.<br />
- Vilka risker kommer vi aldrig att kunna skydda<br />
oss mot? - Vad innebär det för oss som individer.<br />
- Hur skyddar vi vår integritet! - Vet alla<br />
allt om oss eller har vi en någon skyddad plats<br />
att vara på? - Kommer vi att ha några hemligheter<br />
för arbetsgivare, vänner och familj? Är<br />
Georges Orwells bok ”1984” endast en blek<br />
skugga av dagens verklighet?<br />
IT-säkerhet idag<br />
• Hett ämne som berör oss alla. Per Hellqvist från<br />
Symantec är en av de största experterna inom området<br />
och kommer att utveckla ämnet som han<br />
pratar om inför församlingen på förmiddagen.<br />
SOA – tjänstebaserad arkitektur<br />
• SOA (Service Oriented Architecture), eller på<br />
svenska tjänstebaserad arkitektur, är ett hett ämne<br />
som Håkan Jansson från Oracle har skrivit om i<br />
senaste numren av <strong>Tekis</strong>Nytt. Ta chansen att höra<br />
honom brodera ut under 45 minuter.<br />
www.mittbygge.se<br />
• Mittbygge är namnet på en webb-portal med visionen:<br />
“Skapa en ingång till all information och<br />
alla tjänster som “familjen Andersson” har behov<br />
av för att effektivt kunna planera, bygga och bo i<br />
sin villa.” Presenteras av <strong>Tekis</strong>.<br />
<strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
9
utvecklingar<br />
MoveITS<br />
– mordernt och användbart!<br />
VV-MoveITS<br />
Vägverket har under en längre tid använt fältinmätningssystemet<br />
FIKS för inmätning av företeelser<br />
utmed vägnätet. För att möta dagens<br />
krav behövde systemet uppdateras. Men istället<br />
för att göra förändringar i FIKS valde Vägverket<br />
att använda MoveITS och anpassa det för att<br />
klara kraven. Anledningen till att valet föll på<br />
MoveITS var att systemet använder de svenska<br />
standarder som både NVDB och <strong>Tekis</strong>-LV bygger<br />
på och att MoveITS grundläggande funktionalitet<br />
klarade testerna som gjordes i ett inledande<br />
skede.<br />
Bild 1. Del av skärmbild för Urval av<br />
företeelser och attribut.<br />
10 <strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
Gata-MoveITS<br />
<strong>Tekis</strong> gatukunder behöver en ersättare till inventeringssystem<br />
Nordic. Även för dessa är<br />
MoveITS ett modernt och lämpligt inventeringsverktyg.<br />
Efter att vägverket vid årsskiftet<br />
beställt ett antal MoveITS-licenser har några av<br />
<strong>Tekis</strong> större kunder som Gatubolaget i Göteborg<br />
och Stockholms Stad, bett om utökad<br />
funktionalitet i MoveITS. Bland annat finns<br />
behov av konditionsbedömning av beläggningar,<br />
för test under denna mätsäsong. För nästa<br />
säsong, 2008, kommer förhoppningsvis ett<br />
antal PC- / handdatorer av typ Gata-MoveITS<br />
att användas av <strong>Tekis</strong> kunder. Samma hårdvara<br />
och baspropgramvara kan också användas för<br />
inventering av skyltar med mera.<br />
Arbetssätt<br />
En fältinmätning med VV-MoveITS börjar med<br />
att det vägnät som ska användas vid inmätningen<br />
exporteras, i Vägverkets fall, från NVDB.<br />
Exporten av vägnätet sker tillsammans med ett<br />
utdrag ur datakatalogen (beskrivningen) för<br />
de företeelser som ska mätas in, till en planeringsmodul.<br />
Valfritt antal företeelser kan väljas.<br />
Kommer inga förändringar i grunduppdraget<br />
göra exporten endast en gång.<br />
I planeringsmodulen planeras vilka vägar<br />
mätningen ska genomföras på. Här finns inga<br />
restriktioner på vägnummer eller gatunamn.<br />
Vilka företeelser och attribut som ska mätas in<br />
vid detta mättillfälle väljs också. (Bild. 1) Enbart<br />
godkända värden visas och kan användas<br />
vid inmätning.<br />
Planeringen läggs sedan in i den mobila enheten,<br />
en PC med tryckkänslig skärm. Valen<br />
som är gjorda i planeringsmodulen bestämmer<br />
utseendet på gränssnittet för inmätningen.<br />
Beroende på hur många företeelser och<br />
hur många attribut på företeelserna som valts,<br />
förändras utseendet på gränssnittet.<br />
Före inmätningen startas kan vissa administrativa<br />
eller mättekniska uppgifter läggas in i<br />
mät-PCn som namn på inmätare eller positioneringsmetod.<br />
(Bild. 2) Här finns även möjlighet<br />
att kalibrera trippmätaren.<br />
När inmätningarna genomförs, körs mätbilen<br />
av en person. Samtidigt utförs inmätningarna<br />
av en annan person genom att klicka på skärmen.<br />
I exemplet i bild 3 pågår registrering av<br />
”Vägräcke” i vägmitt och på höger sida, vilket<br />
indikeras av att ”Stopp”-knappen syns. För<br />
vägräcke på vänster sida pågår inte inmätning,<br />
men den kan påbörjas eftersom ”Start”-knappen<br />
syns. Gränssnittets utseende påverkas av<br />
i vilket läge mätarbetet befinner sig i. Bild 4<br />
visar att fem företeelser är valda för inmätning<br />
och just för tillfället är en vägräckesinmätning<br />
aktiv.<br />
När mätuppdraget är genomfört kan lagrade<br />
data exporteras till grundsystemet, i Vägverkets<br />
fall NVDB, och för <strong>Tekis</strong> kunder <strong>Tekis</strong>-Gata.<br />
Bild. 2 Del av skärmbild för Inställningar. Bild 3. Del av skärmbild för inmätning. Bild 4. Del av skärmbild för inmätning.
Mitt liv är en<br />
huvudprocess<br />
Del 2 Fortsätter från <strong>Tekis</strong>Nytt <strong>Nr</strong> 1, <strong>2007</strong>.<br />
‘Vakna-till-Frukost’- (VtF) processen rullar vidare<br />
och familjen förflyttar sig till köket.<br />
En insikt i detta läge är att det är jag som är<br />
själva processmotorn i min vardags-SOA miljö<br />
dvs det är jag som driver processen framåt. Det<br />
man också kan konstatera är att jag och min<br />
hustru agerar som ett feltolerant tvånodskluster<br />
för exekvering av dessa processer. Processer<br />
som inte får stanna under några omständigheter.<br />
Det är till och med så, att vi enkelt och<br />
snabbt kan lägga till ytterligare resurser i<br />
klustret i form av mor- och farföräldrar. Och<br />
detta med minimal konfiguration. Med andra<br />
ord en GRID.<br />
Vem är Håkan?<br />
Håkan Jansson är produktchef för SOA och integration på<br />
Oracle Svenska <strong>AB</strong>. Han har arbetat i IT-branschen med<br />
databaser och middleware i närmare 15 år.<br />
Håkan är en av Oracle Sveriges experter på GIS och har i den<br />
rollen varit med på <strong>Tekis</strong>-träffen de senaste sju åren.<br />
Väl i köket och det är dags att äta frukost. Vi<br />
kan vi notera att processen har flyttat sig till<br />
ett annat rum eller ett annat system om man så<br />
vill. En relevant jämförelse med SOA inom IT<br />
är i detta läge att ett affärsflöde flyttar sig mellan<br />
IT-system och använder de funktioner som<br />
finns i det relevanta systemet. Man bygger inte<br />
in alla funktioner i alla system, lika lite som<br />
man bygger en toalett i köket.<br />
Alternativet till en processorienterad lösning i<br />
min pappavardag hade ju varit att jag via någon<br />
slags integration lämna över barnen till någon<br />
annan person som står i köket och tar vid<br />
där. Den typen av föräldraförsäkring har inte<br />
Sverige råd med. Detta skulle kunna jämföras<br />
med ett fenomen som kallas, Stovepipes eller<br />
stuprör på svenska, dvs IT system som är isolerade<br />
från varandra.<br />
Nu vrider vi raskt fram klockan till middagstid<br />
för att se hur några andra delar av en SOA infrastruktur<br />
passar in i hemmapappans vardag.<br />
Middags processen startas oftast av att ett meddelade<br />
på husets meddelandebuss. Något man<br />
inom IT kallar för en ESB (Enterprise Service<br />
Bus). Meddelandet lyder, ‘maten är klar’ och<br />
skickas inte ut till någon speciell mottagare, det<br />
är en så kallad publish eller meddelande publicering.<br />
Alla som är intresserade av mat och hör<br />
meddelandet kan hörsamma det. Om meddelandet<br />
av någon anledning inte når de berörda<br />
parterna så fångas detta upp av en felhanteringsmekanism<br />
och en omsändning sker.<br />
En annan komponent som ofta ingår i en SOA<br />
arkitektur är en Rules Engine, på svenska en<br />
regelmotor. En Rules Engine har även sin givna<br />
plats i en hemmapappas vardag. Eftersom det<br />
är svårt att modellera alla<br />
tänkbara situationer som<br />
kan uppstå under ‘Äta<br />
middag’ processen kan<br />
det vara bra att hjälpa<br />
till att styra processflödet<br />
med regler. En regel kan<br />
vara att det serveras ingen mat om inte allas<br />
händer är tvättade. En annan regel kan<br />
vara att om, processen är klar inom en viss<br />
tidsrymd, med andra ord alla äter snällt upp<br />
all sin mat, och att detta infaller under en<br />
helg, så kan det ges utdelning i form av glass<br />
till alla inblandade. Detta är så sällsynt att<br />
det knappast är värt att modellera upp en<br />
process för, men det kan vara bra att ha en<br />
sådan regel. Man kan också tänka sig att det<br />
kan ges utdelning i form av glass vid andra<br />
tillfällen. Förutsatt att vissa kriterier möts<br />
kan processägaren helt sonika bestämma att<br />
det är lördag trots att det är en sketen torsdag.<br />
Det kan vara regler som säger att om<br />
pappa inte behöver säga ordet nej mer än<br />
400 gånger och inte heller behöver säga meningen:<br />
‘Du får inte göra så.’ mer<br />
än 50 gånger på en och samma<br />
dag så gäller regeln Autolördag.<br />
Alltså ingen regel utan undantag.<br />
Inom näringslivet är det förstås<br />
andra, mycket mer lättförutsägliga<br />
företeelser som räntan, dollarkursen<br />
och oljepriset som kan<br />
påverka ett flöde med hjälp av regler.<br />
Om det nu är så att mitt liv är en huvudprocess<br />
och jag är min egen processmotor.<br />
Vem är då processägare? I mitt fall så är det<br />
nog i realiteten ett ansvar som delas mellan<br />
mig och min hustru. Vi har båda ett intresse<br />
av att processerna inte bara exekverar utan<br />
även att kvaliteten på innehållet i processerna<br />
är god. Något man inom IT kallar får<br />
BAM (Business Activity Monitorning). BAM<br />
används för att ha momentan kunskap om vad<br />
Det är svårt att<br />
modellera alla<br />
tänkbara situationer<br />
som kan uppstå<br />
under en ‘Äta middag’<br />
process.<br />
som sker i processen. Via sensorer eller fyrar<br />
fångar man upp för processen kritisk information<br />
så att processägaren kan analysera dessa<br />
och fatta intelligenta, eller åtminstone informerade<br />
beslut om processen. Ett exempel skulle<br />
kunna vara att pappa får veta att storebror inte<br />
äter lunch ordentligt på dagis. Då vill pappa<br />
(processägaren) kunna sätta in stödåtgärder<br />
i form av ‘mellis’. Denna typ av information<br />
är det viktigt att pappa får direkt. Utan BAM<br />
skulle Pappa behöva vänta på nästa rapport<br />
från familjens beslutsstödssystem. Och först då<br />
försöka förmå en lätt utmärglad storebror att<br />
äta hela veckans uteblivna luncher och ett helt<br />
knippe bananer. Information från BAM skulle<br />
även kunna ligga till grund för ett beslut om att<br />
byta Outscourcing partner (Dagis).<br />
applied technology<br />
Precis som inom IT, är säkerhet en självklarhet<br />
i hemmapappans SOA miljö. WS-Security<br />
är en standard inom IT och den tillämpas även<br />
i hemmet. Det som WS-Security låter oss göra<br />
är att kryptera trafiken mellan olika tjänster.<br />
Ett exempel på hur det används i hemmet är<br />
när pappa och mamma resonerar om huruvida<br />
storebror ska få en kaka. Vi är då så listiga att<br />
vi bokstaverar ordet K A K A eller säger på<br />
utrikiska ‘Cookie’. Storebror är helt aningslös<br />
om de stora och viktiga beslut som tas över<br />
hans huvud och kan inte påverka processen.<br />
En annan säkerhetsstandard som tillämpas är<br />
SAML (Security Assertion Markup Language).<br />
SAML låter oss identifiera oss för varandra på<br />
ett standardiserat sätt. Detta är otroligt viktigt<br />
då vi interagerar med andra t ex när storebror<br />
ska lämnas på dagis. Man vill ju vara rätt säker<br />
på att den som tar emot storebror faktiskt jobbar<br />
på dagis.<br />
Jag hoppas att ni, när ni nu har läst detta, har<br />
kommit till samma slutsats som jag. Verkligheten<br />
är SOA baserad! Då är det ju självklart att våra<br />
IT-system skall vara det.<br />
Håkan Jansson<br />
Produktchef SOA och integration<br />
Oracle Svenska <strong>AB</strong><br />
<strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
11
nyheter<br />
<strong>Tekis</strong>Nyheter<br />
Ny driftmodul<br />
i TEKIS-GATA<br />
Nya driftmodulen i <strong>Tekis</strong>-Gata är klar för<br />
leverans. Den kommer att levereras till<br />
Stockholms stad i juni för test och synpunkter.<br />
Modulen är mycket flexibel och gör det<br />
möjligt att skapa driftuppdrag på alla företeelsetyper<br />
som finns registrerade i grundmodulen<br />
i <strong>Tekis</strong>-Gata. Arbetsgången i driftmodulen<br />
är följande:<br />
• Skapa uppdrag:<br />
Varje aktivitet definieras<br />
som ett uppdrag med en rubrik, namn på<br />
aktivitet, anläggningsdel, prioritet och vem<br />
som utför aktiviteten. Dessa drift- och underhållsaktiviteter<br />
kommer att levereras med en<br />
standarduppsättning men kan lätt kompletteras<br />
av användaren med egna önskemål. Ett<br />
uppdrag består av en aktivitet som utförs enligt<br />
viss prioritet inom ett område.<br />
• Aktivitet:<br />
En driftåtgärd = aktivitet omfattar<br />
en viss anläggningsdel och kombineras med<br />
en av de registrerade prioriteterna inom ett<br />
eller flera områden. Samma aktivitet kan<br />
återkomma i flera områden med olika prioritet.<br />
En standarduppsättning av aktiviteter<br />
kommer att ingå i Driftmodulen<br />
• Område:<br />
Ett driftområde skapas ur en lista<br />
av gatunamn och tillhörande länkar eller<br />
genom ett urval i kartan. Området kan användas<br />
för en eller flera aktiviteter och med<br />
olika prioritet. Summering av mängder –<br />
längder, ytor, antal – i ett område görs utifrån<br />
registrerad mängd i grundmodulen som<br />
återanvänds i driftmodulen.<br />
TEKIS TB-bas för Autodesk<br />
Topobase <strong>2007</strong>/2008<br />
• Färdig för distribution.<br />
• Innehåller all funktionalitet<br />
i tidigare KB2func komplet-<br />
TEKIS-VA<br />
<strong>Tekis</strong> efterföljare till Vabas är stort men också<br />
litet. Genom sin moduluppbyggnad kan kommunen<br />
välja vilka moduler som passar bäst.<br />
Grunden är alltid <strong>Tekis</strong>-VA Karta. Målet är att<br />
<strong>Tekis</strong>-VA ska utgöra navet i VA-förvaltningen<br />
där, förutom Vabas egna moduler, information<br />
erhålls även från andra leverantörers programvaror,<br />
exempelvis debiteringssystemet.<br />
Parallellt med utvecklingen av nuvarande moduler<br />
pågår programmering av två nya moduler,<br />
fett/oljeavskiljare och stuprör/dagvattenhantering.<br />
Fett/oljeavskiljare<br />
Anläggningsdata föreslås omfatta tekniska<br />
data med funktioner som separat sand/slam,<br />
nivålarm, klass, dämpskärm, uppehållstid,<br />
12 <strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
• Utförare: Kan registreras för hela uppdraget<br />
eller per objekt - gatudel.<br />
Planeringsmodulen med besiktning och beläggningsplaner<br />
tas fram på samma sätt. Under<br />
utvecklingsarbetet har vi under flera år haft<br />
en dialog med referensgruppen. Modulen utgår<br />
från både Galant och GBAS/GatuPling och<br />
baseras på Bära eller Brista vid bedömning av<br />
beläggningars kondition.<br />
Första PLING-konverteringen<br />
En första genomgång har gjorts med bland<br />
andra Leif Rahm, Gatudata, Andes Troberg,<br />
<strong>Tekis</strong> om konvertering av Pling-nät och företeelse<br />
till <strong>Tekis</strong>-Gata. Första testet genomförs<br />
med ett mindre, nyinventerat nät över<br />
Hällefors kommun som ingår i Bergslagens<br />
Kommunalteknik. Leif har förberett en konverteringsprogram<br />
från GBAS/Pling som skapar<br />
företeelser vilka knyts till vägnätet och laddas<br />
till <strong>Tekis</strong>-Gata. Hålklippt vägnät från NVDB är<br />
beställt, nu väntar vi bara på denna leverans för<br />
testkonvertering.<br />
Därefter står Haninge på tur som dessutom ska<br />
“hålklippas” enligt en helt ny metod. Ett test<br />
som görs tillsammans med Vägverket.<br />
Göteborgs 500 000 gatuföreteelser konverterat<br />
till <strong>Tekis</strong>-Gata<br />
Nu är – till slut - Göteborgs databas konverterad<br />
till <strong>Tekis</strong>-Gata. Efter långa körningar<br />
mellan Jul och Trettondagshelgen skapades<br />
500 000 företeelser som senare laddades i<br />
Göteborgs skarpa databas. Störst i landet just<br />
nu. Efter några dagars driftstopp kunde sedan<br />
tester och kontrollkörningar göras av personal<br />
terad med funktioner från<br />
Verktygslåda/Tolkning. Stöd för<br />
att läsa från olika datakällor.<br />
TEKIS TB - VAbanken<br />
Levererans startar i juni.<br />
TB 2-GML 3.1.1<br />
Installerades vecka 19 i Västerås<br />
och innebär att kommunen nu<br />
kan leverera sin fastighetsbildning<br />
enligt formatet GML ver.<br />
3.1.1. Lösningen är baserad<br />
på TB2.<br />
dimensionering, ytbelastning, recirkulation,<br />
avluftning, köksinformation mm. Tillsyn/kontroll<br />
kompletteras med specifik information för<br />
fett- och oljeavskiljare såsom tömning, behöver<br />
tömmas, tömningsprotokoll, miljöbesiktning,<br />
godkänd ja/nej, provtagnings-resultat ja/nej<br />
mm. Fastighetsinformation fås via Tefat-FIR<br />
eller genom egen inmatning. Fastighetsinformationen<br />
kompletteras med fält för inskrivning<br />
av en eller flera verksamheter på fastigheten.<br />
En viktig del är korrespondens med fastighetsägaren<br />
avseende information om utskick, dnr,<br />
svar, påminnelse samt hänvisningar till andra<br />
kommunala ärenden/bygglov/ändringsanmälan.<br />
Sökmallar/rapporter anpassas för fett-<br />
och oljeavskiljare.<br />
Stuprör/dagvattenhantering<br />
Modulen hanterar information om hur dag-<br />
på Gatubolaget som verifierade att konverteringen<br />
var riktigt. Stort tack till Bengt-Olof<br />
Brinkenberg, Gatubolaget och Bengt Andelius,<br />
Göteborgs Stad med kollegor som testat och<br />
hjälpt oss med den stora konverteringen.<br />
Beställningar och leveranser<br />
Nu har vi 40 beställningar av <strong>Tekis</strong>-LV, Gata<br />
och LTF. Det inkluderar en <strong>Tekis</strong>-Gata till<br />
Åland och några kommuner som startar upp<br />
Formulär skapat i driftmodulen.<br />
Tematisk redovisning i kartfönstret<br />
med <strong>Tekis</strong>-LV och LTF. Vi är mycket glada åt<br />
alla beställningar som kommer att ge våra användare<br />
nya moderna verksamhetssystem. Men<br />
det innebär också att kön just nu blivit lite lång.<br />
Leveranserna kan därför dröja lite längre än<br />
vad vi planerat. Vi jobbar på och under hösten<br />
ska vi vara ifatt.<br />
Införande av TB (<strong>2007</strong>/2008)<br />
Två uppdrag genomförs för att<br />
skapa en spatial databas som ska<br />
nyttjas tillsammans med Autodesk<br />
Topobase <strong>2007</strong>/2008 och TBbas.<br />
Båda är konverteringar<br />
från AutoKa PC.<br />
vattnet omhändertas. Fastighetsinformationen<br />
kompletteras med information om<br />
fastighetens tak- och gårdsytor samt hur<br />
fastighetens stuprör och dagvattenbrunnar<br />
är kopplade till lednings-nätet för spillvatten,<br />
kombinerat eller dagvatten alternativt<br />
LOD eller utkastare. Redovisning av<br />
fastighet-ens dagvattenstatus via <strong>Tekis</strong>-VA<br />
Karta. Sökmallar/Rapporter anpassas för stuprör/dagvattenhantering.<br />
Korres-pondens<br />
med fastighetsägaren med information om<br />
utskick, dnr, svar, påminnelse och anteckningar<br />
om åtgärd. Korrespondensen kommer<br />
att samordnas i de båda nya modulerna och<br />
med nuvarande avtalsmodul.<br />
För mer information kontakta<br />
Bertil Olsson 0243-15901<br />
bertil.olsson@tekis.se
Hög puls på <strong>Tekis</strong><br />
support!<br />
Kompetenta och erfarna!<br />
Engagerade och seriösa!<br />
Det är hur våra kunder uppfattar <strong>Tekis</strong> –<br />
och det tackar vi för!<br />
Ni beskriver oss också som samarbetsvilliga<br />
och aktiva. Det känns också mycket bra. Titta<br />
gärna på kurva här bredvid för att se alla<br />
omdömen om oss.<br />
För andra året i rad har vi på <strong>Tekis</strong> genomfört<br />
en kundenkät med fokus på <strong>Tekis</strong><br />
Support. Merparten av frågorna var desamma<br />
som föregående år så att vi ska få en bra<br />
jämförelse över åren. Vi vet att vi inte gör allt<br />
bäst men vårt mål är att alltid bli bättre.<br />
Bland er som har svarat har flest FIR, ECOS,<br />
KID och Winbär. Det högsta snittbetyget för<br />
produktsupport ger ECOS kunder med betyget<br />
4,29 på en fem-gradig skala.<br />
<strong>Tekis</strong> jobbar med ett Nöjd Kund Index (NKI)<br />
som baseras på medelvärde av frågor kring<br />
nöjdhet, förväntningar och serviceupplevelse.<br />
NKI för <strong>2007</strong> hamnade på 3.6, samma nivå<br />
som föregående år. Då låg serviceupplevelsens<br />
medelvärde något högre än föregående år.<br />
Vad gäller serviceupplevelsen är 63% positiva<br />
jämfört med 59% förra året. 10% är negativa<br />
jämfört med 12 % förra året. Vi har alltså fått<br />
ett något bättre omdöme och det sporrar oss.<br />
Kungen, Joe Labero. Ingvar<br />
Kamprad, Mats Wilander,<br />
Carolina Klüft, Östers IF<br />
– Ingen kan mäta sig med<br />
Carl von Linné!<br />
De frågor som skattades som viktigast för användare<br />
av våra system är kompetens/produktkunskap<br />
(63%) och snabbhet/punktlighet att<br />
återkomma (61%).<br />
Vi vet att det är av stor vikt att supporten kan<br />
ge snabba svar men lösningen är inte självklar<br />
med alla 30 produkter och 300 olika moduler.<br />
Vi jobbar dock med att alla ska känna att rätt<br />
support kommer i rätt tid.<br />
Carl von Linné är troligen Sveriges och Kronobergs<br />
mest internationellt kända person<br />
genom tiderna. Kändisskapet grundar sig<br />
bland annat på hans verk Systema naturae<br />
(1735). Ett klassifikationssystem för växter och<br />
djur som är känt över hela världen och som<br />
används fortfarande.<br />
Carl Linnaeus föddes som prästson i Råshult,<br />
i Kronobergs län den 23 maj 1707. På en av<br />
sina resor träffade Carl Sara Elisabeth Moræa<br />
från Falun som han gifte sig med 1739. 1757<br />
adlades Carl till von Linné och den 10 januari<br />
1778 dog han i Uppsala och är begravd i Uppsala<br />
domkyrka.<br />
Efter familjens flytt från Råshult till Stenbrohults<br />
prästgård vaknade Carls kärlek till<br />
naturen. Han sa om trädgården, att den “med<br />
modersmjölken inflammerat min håg med<br />
outsinlig kärlek till örterna”. Det var tänkt att<br />
Carl skulle bli präst, men intresset för botanik<br />
imponerade på en läkare i Växjö så han<br />
sändes till Lund för universitetsstudier. Efter<br />
ett år, 1728, flyttade han till Uppsala för att<br />
statistik&historia<br />
Ett stort tack till alla de kunder som ställt upp<br />
och lagt ner tid på att besvara våra frågor. Vi<br />
hoppas att kunna återkomma nästa år för att<br />
se om vårt fortsatta arbete med att förbättra<br />
supporten har givit resultat. Kontakta oss<br />
gärna på support@tekis.se med frågor, funderingar<br />
eller synpunkter på hur vi jobbar.<br />
<strong>Tekis</strong> supportgrupp<br />
fortsätta studera medicin för mer framstående<br />
professorer än vad Lund kunde erbjuda.<br />
1741 utnämndes Carl till professor och fick<br />
då hand om Rudbecks gamla trädgård, som<br />
i dag heter Linnéträdgården. Carl var inte<br />
bara naturvetare, botanist, zoolog och geolog,<br />
han var också filosof och en skicklig läkare,<br />
lite av en dagens friskvårdskonsulent. Han<br />
genomförde ett stort antal vetenskapliga resor<br />
i Sverige och åkte runt i Lappland, Dalarna,<br />
Skåne men även till andra länder. Linnés<br />
sexualsystem, Systema naturae, publicerades i<br />
Nederländerna.<br />
Linnaea borealis har fått sitt släktnamn efter<br />
Linné. En blomma som upptäcktes under<br />
Linnes lappländska resa. I dag är den Smålands<br />
landskapsblomma.<br />
<strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
13
aktuellt<br />
ARKIVA -<br />
storebror<br />
I företagsvärlden pratas det mest om<br />
moderbolag och döttrar. Egentligen är<br />
Arkiva ett dotterbolag till <strong>Tekis</strong> men vad<br />
gäller ålder och erfarenhet är det svårt<br />
att använda något annat begrepp än<br />
just storebror.<br />
Arkiva startades för snart 40 år sedan. Den<br />
åldern inom IT-branschen är aktningsvärd och<br />
går inte spårlöst förbi. Mycket har hänt sedan<br />
Uno Östling startade Arkivas verksamhet 1969.<br />
Hans idé att lagra dokument i nummerordning<br />
på mikrofilm och söka i en separat datalista,<br />
var på den tiden revolutionerande. När han<br />
lanserade mikrofilmstekniken tillsammans<br />
med databastekniken var det starten för en<br />
betydande rationalisering inom arkivhanteringen.<br />
Datorn han använde var en minidator av<br />
märket IBM S/34.<br />
1983 hade verksamheten växt och Uno insåg<br />
att han behövde få in nytt blod i företaget. Per<br />
Mårtensson som under några år hjälpt Uno<br />
med en del jobb fick erbjudandet att köpa<br />
firman. Per arbetade på Wirsbo bruk och hade<br />
just fått erbjudande om att bli datachef där.<br />
Han tackade nej till att bli anställd, sa upp sig<br />
och köpte Arkiva.<br />
• De första åren var lite tuffa, säger Per.<br />
Det fanns inte utrymme för några extra<br />
vaganser. Och även om vi nu har det bättre<br />
så gäller det att inte göra alltför stora<br />
utsvävningar. Vi satsar på utveckling av<br />
våra produkter, våra kundrelationer och att<br />
personalen ska trivas.<br />
Pers pralin<br />
Nyligen reste jag till Rotterdam tillsammans med<br />
min yngsta dotter. Hon hade fått möjligheten<br />
att delta i ett antal “masterclasses” under ledning<br />
av namnkunniga mästare i klassisk trombon.<br />
Och jag behövde några dagars ledighet.<br />
En masterclass fungerar så att eleven ställer sig<br />
på scenen och spelar ett på förhand valt stycke.<br />
Mästaren lyssnar noggrant för att upptäcka vad<br />
som kan göras bättre. För oss vanliga dödliga<br />
är skillnaderna subtila, och knappt hörbara,<br />
mellan mindre bra och bra.<br />
Sista masterclassen<br />
var öppen<br />
för allmänheten<br />
och skedde inför<br />
en stor publik<br />
av åhörare.<br />
I Rotterdam är<br />
intresset stort,<br />
staden är världsberömd<br />
bland<br />
trombonister.<br />
Min dotter var mycket nervös. Hon hade inte<br />
insett storleken på arrangemanget. När det blev<br />
14<br />
<strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 <strong>2007</strong><br />
Arkiva är lite av en paradox - inom företaget<br />
finns det senaste inom arkivtänkandet grundat<br />
på den nya webbtekniken, parallellt med den<br />
gamla, traditionella fullt fungerande mikrofilmstekniken.<br />
Digitala medier i alla ära men<br />
arkivbeständig mikrofilm är fortfarande oslagbar<br />
i sin arkivbeständighet, till en mycket låg<br />
kostnad. Idag skannar flera av kunderna själva<br />
och Arkiva präglar den digitala bilden på en<br />
mikrofilm.<br />
Orden hantverkskunnande, tradition, kvalité<br />
och nytänkande beskriver vad Arkiva står<br />
för. Basen i verksamheten är kunnandet om<br />
den rationella hanteringen av pappersflödet i<br />
en organisation. Som kund är det många års<br />
erfarenhet i arkivfrågor man får tillgång till.<br />
2004 köpte Decerno-koncernen, i vilken också<br />
<strong>Tekis</strong> ingår, Arkiva av Per Mårtensson som<br />
fortsatt driva bolaget som VD.<br />
– Det har fungerat bra i tre år nu och fördelarna<br />
är många med att vara en del i ett större<br />
sammanhang och kunna erbjuda ett bredare<br />
tjänsteutbud, säger Per.<br />
Arkivas verksamhet är uppdelad i två affärsområden.<br />
• Servicebyrå där kunden får hjälp med<br />
hela kedjan av dokumenthanteringen från<br />
skanning, mikrofilmning, databasuppbyggnad,<br />
och kopiering till långtidsförvaring<br />
av originalfilm. Metoderna som används<br />
är certifierade av Statens Forskning- och<br />
Provningsanstalt.<br />
• Programutveckling är den del av Arkiva<br />
där utveckling, och kvalitetssäkring av<br />
programvaran sker. Affärsområdet rymmer<br />
också tjänster som kundstöd, installation av<br />
system och utbildning.<br />
hennes tur att spela så kunde<br />
till och med jag höra att andningen<br />
inte var som den brukar.<br />
Tonerna liksom stöttes fram. Men efter<br />
någon minut så inträffade en förändring. Hon<br />
slöt ögonen, stängde omvärlden ute, och koncentrerade<br />
sig maximalt. Nu hörde jag hennes<br />
ton. Mjuk, melodisk och nyanserad. När hon<br />
var färdig med stycket så dånade applåderna.<br />
Mästaren, Michel Bequet, hade dock en del att<br />
säga om utförandet. Det var med spänning jag<br />
såg min dotter ta emot hans synpunkter och,<br />
trots sin utsatta position, prova förändring.<br />
Jag blev imponerad över allvaret och engagemanget<br />
hos Michel Bequet. Han vågade vara<br />
mästare.<br />
För mig blev resan dubbelt värdefull. Förutom<br />
att umgås med min dotter så hade jag också<br />
erfarit något nytt. Att nå sina mål handlar mycket<br />
om att våga utsätta sig för kritik. Och inte<br />
minst att sedan våga prova något som känns<br />
obekvämt och ovant. Men att ge konstruktiv<br />
kritik är nog ännu svårare. Det är dags att börja<br />
uppskatta dem i vår omgivning som vågar.<br />
lätt sudoku<br />
5 2 4<br />
1<br />
3 9 7 5<br />
4 6 1 7 5 2<br />
2 7 9 6 4<br />
1 2 6<br />
6 7 2<br />
5 7 4<br />
6 8 1<br />
HAA/<strong>2007</strong>-2<br />
Lösning i nästa nummer.<br />
Lösning till förra nummrets.<br />
8 2 9 1 6 3 7 5 4<br />
6 7 1 5 4 8 9 2 3<br />
5 3 4 7 9 2 6 1 8<br />
4 8 7 6 5 9 2 3 1<br />
2 1 5 4 3 7 8 6 9<br />
3 9 6 8 2 1 4 7 5<br />
1 4 3 9 7 6 5 8 2<br />
7 5 8 2 1 4 3 9 6<br />
9 6 2 3 8 5 1 4 7
Höstens Kurser!<br />
Läs om höstens kurser i kursplanen som nu<br />
finns på vår hemsida www.tekis.se. Alla våra<br />
populära webbutbildningar presenterar vi kontinuerligt<br />
under rubriken Utbildning/Kursaktuellt.<br />
Gå in och titta! Där hittar du kommande<br />
tillfällen att välja mellan.<br />
Passa på att anmäla dig till höstens utbildningar<br />
redan nu.<br />
Har ni speciella önskemål skräddarsyr vi gärna<br />
en kurs för dig och din arbetsgrupp som passar<br />
just er.<br />
Välkommen med anmälningar och förfrågningar<br />
till marie. johansson@tekis.se,<br />
tfn 0221-168 70.<br />
Trädgårdsnytt<br />
Hans-Peter klipper till!<br />
Mördarsnigeln - Kannibalen från Spanien!<br />
Kannibalen fullständigt massakrerar de flesta<br />
växterna i trädgården. Ställ ut små skålar med<br />
öl i, avvakta ett tag så får du se. Glöm inte att<br />
tömma!<br />
Vildskott rosor<br />
Om rosor sätter vildskott dvs grenar som inte<br />
liknar rosens övriga och som växer upp under<br />
ympningsstället, ska dessa ryckas bort. Klip-<br />
Ny trafik- och vägmärkesförordning införs<br />
Pressmeddelande från regeringen den 8/3:<br />
Regeringen har beslutat om en ny vägmärkesförordning,<br />
som ersätter den nuvarande<br />
vägmärkesförordningen från 1978. I sak innebär<br />
förordningen bland annat att några nya märken<br />
införs samt att vissa märken får ett tydligare<br />
utseende och/eller byter betydelse. De nya<br />
bestämmelserna träder i kraft den 1 juni <strong>2007</strong>.<br />
I samband med beslutet om en ny vägmärkesförordning<br />
har regeringen även beslutat<br />
om ändringar i bland annat trafikförordningen<br />
<strong>Tekis</strong> hanterar de nya förordningarna genom<br />
att förändringar i LTF-programmen införs den<br />
1/6. Förändringar som görs i respektive program<br />
är följande:<br />
TEKIS-LTF<br />
Förändringarna kommer att ske i två steg:<br />
1. Förändringar görs i grundmallar och<br />
brukarmallar som programmet hanterar.<br />
<strong>Tekis</strong> skickar ut mallarna som sedan enkelt<br />
importeras av användarna. Efter importen kan<br />
föreskrifter skrivas med rätt lagrum.<br />
2. När <strong>Tekis</strong> tolkat de nya trafikregeltyperna<br />
och mallarna från Vägverket kommer en<br />
aktuellt + lätt&blandat<br />
Marknadskalendern höst <strong>2007</strong><br />
Ämne Plats Tidpunkt<br />
MapInfo Användarkonferans Stenungsund 27-29 aug<br />
<strong>Tekis</strong> På plats Västerås 6 sep<br />
<strong>Tekis</strong> På plats Falun 7 sep<br />
<strong>Tekis</strong> På plats Piteå 11 sep<br />
<strong>Tekis</strong> På plats Örnsköldsvik 12 sep<br />
<strong>Tekis</strong> På plats Östersund 13 sep<br />
VA-mässan Göteborg 18-20 sep<br />
ESRI konferens EUC <strong>2007</strong> Stockholm 26-28 sep<br />
Kommunalteknik <strong>2007</strong> Halmstad 3-4 okt<br />
Användarmöte - Räddningstjänsten Uppsala 3-4 okt<br />
GeoInfo <strong>2007</strong> Gävle 17-19 okt<br />
Användarmöte - Miljö&Hälsa Sånga Säby 5-6 nov<br />
<strong>Tekis</strong>-Träffen <strong>2007</strong> Västerås 20-21 nov<br />
per du bort skotten “dyker” det bara upp fler<br />
senare.<br />
Knipsa och klipp perennerna!<br />
Knipsa av blommorna från de överblommade<br />
perennerna så kommer nya blommor att växa<br />
fram! Klipp ner helt överblommade så kan<br />
du med lite tur få en blomning till lite senare<br />
under säsongen.<br />
Så var det då häcken igen<br />
Det bästa är att vänta med att klippa den till<br />
långt fram i juli. Först då är den kraftiga nytillväxten<br />
på tillbakagång. Växtmaterialet blir<br />
sämre genom att klippa för tidigt.<br />
(1998:1276). I sak innebär de viktigaste ändringarna<br />
följande:<br />
• Det införs ett generellt förbud att parkera på<br />
allmän plats som är terräng inom tättbebyggt<br />
område.<br />
• Det införs ett generellt förbud att parkera<br />
längre tid än 24 timmar på så kallad gatumark<br />
samt inom vägområde för allmän väg.<br />
• Vissa bestämmelser om hur p-biljett, p-skiva<br />
eller motsvarande skall användas förs in i<br />
förordningen.<br />
permanent lösning att distribueras.<br />
Lösningen innehåller då även de<br />
nya vägmärken som tillkommit.<br />
LTF 7.12<br />
Programmet möjliggör att användarna<br />
själv kan justera lagrummen.<br />
<strong>Tekis</strong> skickar ut en manual som beskriver<br />
hur förändringarna genomförs.<br />
En permanent lösning med de<br />
nya ärendetyperna implementeras<br />
enligt Vägverkets nya mallar.<br />
Frågor besvaras av Henrik Boberg<br />
tfn 0243-159 03, 070-618 88 33<br />
henrik.boberg@tekis.se<br />
Skyltarna betyder uppifrån: hastighetsgräns, varning för kö, flervägsväjning, gångfartsområde, sammanvävning, gas för fordonsdrift.<br />
Eldkronan<br />
En vacker växt med blommor i fantastiska<br />
färgvariationer. Planterad i kruka kan den<br />
övervintra om den ställs frostfritt. Tänk på att<br />
frukterna är giftiga.<br />
Välkommen!<br />
Andreas Björklund<br />
Ny systemutvecklare<br />
Hans-Peter Aineskog<br />
Arkivas nyaste medarbetares arbetsuppgifter<br />
är att utveckla ny programvara,<br />
installera den och sedan utbilda<br />
i hur den ska hanteras. Andreas är en<br />
social person som uppskattar direktkontakten<br />
med kunderna. Han är 31<br />
år och uppvuxen i Västerås. I Uppsala<br />
började han studera till sjukgymnast<br />
men insåg begränsningarna och böt<br />
till matematik-naturvetenskapliga programmet<br />
med datavetenskaplig inriktning.<br />
Parallellt med studierna arbetade<br />
han på Stockholms universitet med<br />
webbutveckling åt Svenska Kemistsamfundet.<br />
Tack vare jobbet på Arkiva är<br />
Andreas nu tillbaka i Västerås.<br />
<strong>TEKISNYTT</strong> nr 2 1 <strong>2007</strong> 15<br />
Välkommen!
<strong>Tekis</strong> <strong>AB</strong><br />
Box 315<br />
731 27 Köping<br />
tur 2 - <strong>2007</strong><br />
<strong>Tekis</strong> På plats<br />
livs levande<br />
hos dig och dina kollegor.<br />
Under fem dagar i september åker vi på<br />
<strong>Tekis</strong> runt till ytterligare fem platser för<br />
att berätta om <strong>Tekis</strong> nya värld. Dagen<br />
kommer att fyllas med genomgångar,<br />
visningar, tips och nyttigheter och massor<br />
av tid för frågor till oss. Efter lunch blir<br />
det en intressant föreläsning om ett<br />
dagsaktuellt ämne!<br />
Välkomna till oss - på plats hos er!<br />
Västerås 6 sep<br />
Falun 7 sep<br />
Piteå 11 sep<br />
Örnsköldsvik 12 sep<br />
Östersund 13 sep<br />
www.tekis.se<br />
PORTO<br />
BETALT