22.09.2013 Views

Kurskatalog - Astrakan

Kurskatalog - Astrakan

Kurskatalog - Astrakan

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Affärsutveckling - från strategi till<br />

verklighet<br />

Kursnummer: A6301<br />

Antal dagar: 3<br />

Kursavgift: 19 950 kr<br />

Kursbeskrivning<br />

Dagens företag befinner sig i en allt komplexare omgivning. Kraven ökar på förmågan<br />

att förbättra och anpassa verksamheten utan att tappa tempo, kunder eller<br />

verksamhetsfokus. Man har sällan råd att misslyckas och då duger inte ad hoc som<br />

metod, man måste ha en plan och en karta. En del kallar det affärs- eller<br />

verksamhetsarkitektur. Vad det handlar om är att kunna beskriva verksamheten ur<br />

alla relevanta perspektiv, på ett sätt som hänger samman och är användbart.<br />

På kursen fokuserar vi på helheten; kedjan från förbättringsbehov till genomförd<br />

förbättring och nedslag på kritiska punkter. Kursen är ordentligt förankrad i modern<br />

managementforskning, samtidigt som inriktningen är praktisk med exempel och<br />

övningar hämtade från erfarenhet av verkliga projekt. Det måste helt enkelt fungera<br />

på riktigt!<br />

Du kommer att lära dig en process som täcker allt från strategi och förbättringsmål<br />

till organisation och processer, där informationsteknik betraktas som en möjliggörare<br />

snarare än ett mål i sig. Dessutom behandlas ett antal modeller, synsätt, tekniker och<br />

verktyg som hjälpmedel i förbättringsarbetet, CRM, ERP, SCM, BPR, TQM etc.<br />

Självklart ser vi bortom förkortningarna och behandlar vad de egentligen innebär i<br />

praktiken, vad som fungerar, varför det fungerar och när.<br />

Kursmål<br />

Efter kursens teoriavsnitt och praktiska övningar ska du …<br />

• ha förståelse för vad affärsutveckling innebär i praktiken<br />

• behärska ett antal tekniker för att åstadkomma ett spårbart sammanhang i hela<br />

kedjan; från affärsvision och målformulering, över strategi och<br />

verksamhetsutveckling till kravställning, införande och utvärdering av<br />

verksamhetsstödjande system<br />

Målgrupp & Förkunskaper<br />

Du …<br />

• arbetar med utveckling av nya eller förändrade affärer och verksamheter<br />

• kan vara affärsutvecklare, verksamhetsledare, projektledare eller på annat sätt driva<br />

eller stödja utvecklings- och förändringsarbete<br />

Störst utbyte av kursen får du som även kombinerar med vår kurs<br />

Verksamhetsutveckling med processer.<br />

Med <strong>Astrakan</strong>garanti<br />

40 Affärs- och verksamhetsutveckling | Mer info på www.astrakan.se<br />

Kursinnehåll<br />

Introduktion<br />

Utvecklingsperspektiv<br />

Integrerad affärsutveckling<br />

Vägen från strategi till verklighet<br />

Affärs- och verksamhetsarkitektur<br />

Utformning av strategi<br />

Identifiera och värdera förbättringsmöjligheter<br />

Vision, affärsidé, affärsplan<br />

Förbättringsmål och strategi, strategisynkronisering<br />

(affär, kanal, varumärke, IS/IT etc.)<br />

Utformning av verksamheter<br />

Utformning av verksamhetens mål<br />

Kunder, leverantörer, kanaler, konkurrenter och<br />

komplementärer<br />

Verksamhetsmodeller<br />

(roller, kompetenser, organisationer, information, IT. etc)<br />

Utformning av införandeplaner<br />

Nuläge – framtidsläge<br />

Mål, delmål, aktiviteter, taktik<br />

Kommunikation<br />

Användning av nyckeltal<br />

Specifikation av nödvändiga resurser<br />

Införande av verksamheten<br />

Leda förändringsarbete<br />

Fallgropar och hur man undviker dem<br />

Utvärdering och modifikation<br />

Resultat, aktiviteter och verktyg<br />

Mätning av nyckelvariabler<br />

Jämförelse av mätdata med måldata<br />

Avvikelseanalys<br />

Modifikationsplanering<br />

Avslutning<br />

Sammanfattning<br />

Fällor och möjligheter<br />

Hur skapas faktisk kundnytta?<br />

Lästips<br />

Kurslärare<br />

Christer<br />

Nellborn<br />

Kompletterande kurser<br />

› Verksamhetsutveckling med processer<br />

› Effektiv förändringsledning<br />

› Management för chefer och ledare - leda, styra och<br />

utveckla

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!