23.09.2013 Views

Årsredovisning 2012 - Röda Korset

Årsredovisning 2012 - Röda Korset

Årsredovisning 2012 - Röda Korset

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Kommunikation och<br />

medelsanskaffning<br />

<strong>Röda</strong> <strong>Korset</strong> har satsat flera år i rad på att utveckla sin<br />

kommunikation och medelsanskaffning. Webbförnyelsen<br />

fullbordades under året och frivilligsajten RedNet blev<br />

nästan färdig.<br />

<strong>Röda</strong> <strong>Korset</strong>s interna kommunikation håller i allt högre<br />

grad på att överföras till de digitala medierna. De<br />

flesta distrikt och många avdelningar har vid sidan av<br />

RedNet valt att använda Facebook i sin kommunikation.<br />

De sociala mediernas snabba tillväxt och uppkomsten<br />

av nya forum ställer allt större krav på organisationens<br />

kommunikation i fråga om kunskaper och förmågan att<br />

hantera de splittrade målgrupperna.<br />

I de dominerande medierna lyckades <strong>Röda</strong> <strong>Korset</strong> behålla<br />

sin synlighet och sin sakkunskap inom humanitär<br />

hjälp på samma nivå som tidigare, fastän verksamhetsåret<br />

med undantag av inbördeskriget i Syrien och kriserna<br />

i norra Afrika inte innehöll några incidenter som skulle ha<br />

fastnat i rubrikerna.<br />

Organisationens egen medelsanskaffning och dess<br />

utveckling var ett av styrelsens insatsområden. Resultatet<br />

för medelsanskaffningen under året måste anses vara<br />

gott med hänsyn till den rådande ekonomiska instabiliteten.<br />

Enheten kunde inrikta sina åtgärder allt effektivare<br />

inom medelsanskaffningen och till exempel ökningen av<br />

lotteriintäkterna var påfallande stor. Systemet för kundhantering<br />

som startades på hösten och som möjliggör<br />

det s.k. Siebel ondemand-programmet väntas förbättra<br />

medelsanskaffningens resultat ytterligare.<br />

Det allt intimare samarbetet mellan kommunikationen<br />

och marknadskommunikationen ledde till en effektivering<br />

av kampanjverksamheten. Samtidigt togs beslutet att inrätta<br />

en materialproduktionsgrupp bestående av medarbetare<br />

som tidigare hört antingen till kommunikations-<br />

eller medelsanskaffningsenheten.<br />

7

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!