Årsredovisning 2012 - Röda Korset
Årsredovisning 2012 - Röda Korset
Årsredovisning 2012 - Röda Korset
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kommunikation och<br />
medelsanskaffning<br />
<strong>Röda</strong> <strong>Korset</strong> har satsat flera år i rad på att utveckla sin<br />
kommunikation och medelsanskaffning. Webbförnyelsen<br />
fullbordades under året och frivilligsajten RedNet blev<br />
nästan färdig.<br />
<strong>Röda</strong> <strong>Korset</strong>s interna kommunikation håller i allt högre<br />
grad på att överföras till de digitala medierna. De<br />
flesta distrikt och många avdelningar har vid sidan av<br />
RedNet valt att använda Facebook i sin kommunikation.<br />
De sociala mediernas snabba tillväxt och uppkomsten<br />
av nya forum ställer allt större krav på organisationens<br />
kommunikation i fråga om kunskaper och förmågan att<br />
hantera de splittrade målgrupperna.<br />
I de dominerande medierna lyckades <strong>Röda</strong> <strong>Korset</strong> behålla<br />
sin synlighet och sin sakkunskap inom humanitär<br />
hjälp på samma nivå som tidigare, fastän verksamhetsåret<br />
med undantag av inbördeskriget i Syrien och kriserna<br />
i norra Afrika inte innehöll några incidenter som skulle ha<br />
fastnat i rubrikerna.<br />
Organisationens egen medelsanskaffning och dess<br />
utveckling var ett av styrelsens insatsområden. Resultatet<br />
för medelsanskaffningen under året måste anses vara<br />
gott med hänsyn till den rådande ekonomiska instabiliteten.<br />
Enheten kunde inrikta sina åtgärder allt effektivare<br />
inom medelsanskaffningen och till exempel ökningen av<br />
lotteriintäkterna var påfallande stor. Systemet för kundhantering<br />
som startades på hösten och som möjliggör<br />
det s.k. Siebel ondemand-programmet väntas förbättra<br />
medelsanskaffningens resultat ytterligare.<br />
Det allt intimare samarbetet mellan kommunikationen<br />
och marknadskommunikationen ledde till en effektivering<br />
av kampanjverksamheten. Samtidigt togs beslutet att inrätta<br />
en materialproduktionsgrupp bestående av medarbetare<br />
som tidigare hört antingen till kommunikations-<br />
eller medelsanskaffningsenheten.<br />
7