kundens - Etera

More documents

Recommendations

Info

TEXT JOANNA SINCLAIR | FOTO KIRSI TUURA Etera satsar på vård- placerar aktivt i vård- och servicehem. Vi bygger egentligen inte så mycket annat för tillfället”, berättar fastighetsdirektör Timo Sotavalta. Det fi nns en samhällelig beställning på vård- och ”Etera servicehem, men de är också ett förnuftigt placeringsobjekt. Vid sidan av den ökande efterfrågan höjs placeringarnas värde av att omsättningen på invånarna är så låg. I seniorhusen söker invånarna bostad på lång sikt, med tanke på att bo kvar på samma ställe resten av livet. 16 Ekonomisk bakgrund SENIORER KAN INTE BO AVSIDES Som placeringsobjekt föredrar Etera nybyggen, eftersom man då inte behöver kompromissa i planeringsarbetet. ”Ett saneringsobjekt kräver mycket mer arbete än ett nybygge, men visst genomför vi även sådana. Attraktivast bland renoveringsobjekten är de gamla skolorna, som är intressanta på grund av sitt läge. De har traditionellt legat mitt i byn”, påpekar fastighetsplaceringschef Hannu Keinänen. Läget är en av de viktigaste faktorerna då man bygger vård- och seniorhem. Seniorerna vill inte, och kan ofta inte, fl ytta långt bort från all service. Rörelsebegränsningar gör det alltför utmanande att bo avsides. Seniorerna uppskattar objekt som ligger mitt i redan befi ntlig infrastruktur. ”Exempelvis hyrdes i praktiken alla platser i seniorhuset i Sandkulla i Vanda ut redan då byggplatsskyltarna sattes upp. Seniorerna som bodde i området såg vad som var under byggnad och agerade snabbt. Men så ligger Sandkulla också centralt, nära alla tjänster och med välfungerande kollektivtrafi k”, fortsätter Keinänen. ”Goda trafi kförbindelser lockar inte bara seniorer”, säger Sotavalta. ”Konkurrensen om personal är mycket hård i vårdbranschen och de objekt som ligger väl till är de populäraste arbetsplatserna.” KUNDENS ETERA 3/09 och seniorhem Behovet av vård- och seniorhem kommer att explodera under de kommande tio åren. Redan nu är bristen på utrymme ett problem. BEKANT BOENDEOMGIVNING MÅSTE GARANTERAS Etera har fl era byggprojekt på gång runt om i Finland. På gården runt servicehuset i Åbo som blev klart förra hösten byggs seniorbostäder som kommer att stå klara lämpligt för att fi ra Finlands självständighet. Även i Tavastehus, Nyslott, Uleåborg och Tyrnävä i närheten av Uleåborg byggs servicehus för äldre. ”Det är ytterst viktigt att erbjuda seniorerna möjlighet att bo i sin egen hembygd. Man kan inte nog framhäva betydelsen av en bekant miljö, familjen, släkten och gamla vänner nära till hands. Alltför många äldre lider av ensamhet”, påpekar Keinänen. Till de intressantaste bland de vård- och seniorobjekt som Etera har på gång hör Ådstigen på Drumsö i Helsingfors. En gammal skola saneras och byggs om till ett grupphem för 28 personer, ett svenskspråkigt daghem som staden hyr av Etera samt 38 seniorbostäder. ”Seniorerna får bo mitt på det havsnära Drumsö, vid ypperliga trafi kförbindelser. Framförallt får de fl esta av invånarna en möjlighet att leva sina gyllene år i ett bekant bostadsområde, nära sina barn”, lovar Keinänen. KOMMUNERNA MÅSTE VAKNA Även om det redan nu råder en kraftig brist på vård- och seniorobjekt på många orter fastnar byggandet ofta i byråkratins labyrinter. Alltför ofta faller byggprojekten eller bromsas på grund av gamla generalplaner. Sotavalta efterlyser aktivitet från kommunernas sida. ”Också stadsplaner från början av 2000-talet kan vara hopplöst föråldrade. Många kommuner har inte förberett sig inför den omvälvning som nu kommer.” ”Vi letar ofta med ljus och lykta efter lämpliga objekt. Jag vill utmana alla kommuner att gå igenom de gamla planerna och kontrollera om det mitt i den befi ntliga bebyggelsen, nära tjänster och trafi kförbindelser, fi nns tomter som kunde reserveras för seniorerna.”
HUR BLEV DU FÖRETAGARE? Till min utbildning är jag restonom från yrkeshögskolan i Haga. Efter att jag blev färdig arbetade jag länge i en andelsaffär, och framgången väckte en dröm om att starta eget. Efter andelsaffären arbetade jag på Hartwall som försäljningschef på restaurangsidan. Jag trivdes bra men beslöt mig för att återvända till restaurangbranschen som företagare. Jag kläckte den ena affärsidén efter den andra, i tankarna och under mina resor världen runt. Och 1994 startade jag äntligen min företagarkarriär. Recessionen hade tömt Kajsaniemigatan och där hittade jag en lä lämplig p lokal för Molly Malone’s. HUR VÄXTE DITT FÖRETAG TILL SIG? Efter att jag grundat företaget gjorde jag allt själv, från arbetstidslistor till beställningar, marknadsföring och ekonomiförvaltning. Jag använde min egen bil för att hämta varor från Alko två gånger per vecka. På den tiden betalade man fortfarande inköp med checker. Numera sysselsätter Marainvest N&K totalt ca 150 personer och vår årliga omsättning är 10 miljoner euro. Till Marainvest Ravintolat hör utom Molly Malone’s en mängd restauranger i huvudstadsregionen: Britannia, Molly Malone’s Toppari Myrbacka, Rio Grande, Olarin Kamelit, Public House Wilperi, Pormestari och den nyaste Bella Ciao Cucina som nyligen öppnat i köpcentret Iso Omena. Marainvest Ravintolat har vuxit med fötterna stadigt på jorden och inte för snabbt, genom att investera den egna vinsten. Tanken har aldrig varit att utvidga för utvidgningens egen skull utan med eftertanke. Våra restauranger är avsedda för kunderna och deras behov, inte för mig. VAR FÅR DU ENERGI FÖR ATT LEVA? Jag sysslar med karate, golf, utförsåkning och allt som har att göra med havet. Jag har Sukokai-karateträning tre gånger i veckan, det är min favorithobby. Dessutom har jag den gemensam med min dotter Emma. På något sätt hittar man alltid tid om man bara tar sig i kragen. Företagare måste förstå att de ska göra det de är bäst på. I början av min företagarkarriär försökte jag göra allt själv, men numera delegerar jag en hel del. Jag har valt att koncentrera mig på marknadsföringen och på att utveckla affärsidéer och produkter. Dessutom planerar jag och övervakar alla restaurangrenoveringar vi låter göra och hela processen då vi startar nya enheter. Det är också jag som sköter inköpsavtal och i sista hand är det naturligtvis också jag som ansvarar för den ekonomiska förvaltningen i sin helhet. DÅ DEN HELSINGFORSISKA KRÖGAREN PETRI NAUMANEN GRUNDADE DEN IRLÄNDSKA PUBEN MOLLY MALONE’S MITT UNDER RECESSIONEN VAR DET FÅ SOM TRODDE ATT RESTAURANGEN SKULLE BLOMSTRA ÄNNU TIO ÅR SENARE. NU, EFTER FEMTON ÅR, ÄR MOLLY MALONE’S POPULÄRARE ÄN NÅGONSIN OCH MARAINVEST N&K OY ÄGER ÅTTA RESTAURANGER I HUVUDSTADSREGIONEN. VAD ÄR HÖJDPUNKTEN I DIN FÖRETAGARKARRIÄR? En sida företagarerfarenheter Den energiska företagaren TEXT LAURA KOKKO | FOTO KIRSI TUURA Ett steg i taget mot drömmen Den bästa stunden var nog 1994 efter att Molly Malone’s hade öppnats, då jag kunde se min dröm som blivit verklighet och min vision – stämningen fanns där, människorna var de rätta och allt föll på plats. Jag visste genast att Molly skulle bli en succé. På den tiden fanns det en trend i restaurangbranschen som innebar att affärsidéerna gnagdes slut på ett par år. Själv var jag inriktad på att vår restaurang skulle vara bättre än någonsin efter fem år. Man utvecklar en affärsidé, bygger på dess starka sidor och kämpar för den, så att de svaga sidorna arbetas bort. Man gör allting bättre hela tiden. Knappast var det någon som hade trott mig då om jag hade sagt att vi tio år efter startskottet skulle vara ännu bättre än förut. Om man lyckas utveckla och förädla en bra affärsidé blir den inte gammal någonsin. Tvärtom. VAD HAR DU FÖR FRAMTIDSDRÖMMAR? I restaurangbranschen lyckas föregångarna allra bäst. De som redan nu kan erbjuda sådana serviceformer och produkter som konsumenterna vill ha i framtiden. Man måste hålla sig ett steg före. Om du har en brinnande längtan efter att få utveckla en idé och göra allt för att främja den, händer det ofta att såväl personalen som kunderna rycks med. En restaurangägare måste ha kontroll över alla pusselbitar, från personal till miljö, service och produkter. Dessutom ska han eller hon kunna göra business. Det är källan till framgång. Tillväxten har kommit i maklig takt och vi fortsätter på samma linje.
Page 1 and 2: TIDNING FÖR KUNDER OCH INTRESSENTG
Page 3 and 4: 14 16 2 LEDARE. 8 Vikten under kont
Page 5 and 6: DELÅRSRAPPORT Recessionen påverka
Page 7 and 8: DU KAN BYTA ANMÄL- NINGSMETOD TILL
Page 9 and 10: Det talas mycket om hur man ska kun
Page 11 and 12: En arbetsplatsolycka satte stopp f
Page 13 and 14: Välj Nopsa − det lönar sig ”N
Page 15: Enligt undersökningar som Etera ha
Page 19 and 20: När Stevecos verkställande direkt
Page 21 and 22: FINLAND - EN INNOVATIV MILJÖ Leste
Page 23 and 24: 15.00 Brådskan från förmiddagen
Page 25 and 26: Väktare Mikko Salmi jobbar nattski
Page 27 and 28: Med mjuka och varma yllesockor på
Page 29 and 30: ”I gymnasiet försvinner sedan ar
Page 31 and 32: Vår kundtjänst står till din tj

kundens - Etera

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?