Kenny Bräck - InfoTorg
Kenny Bräck - InfoTorg
Kenny Bräck - InfoTorg
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
R<br />
EN KUNDTIDNING FRÅN INFOTORG # 1/2001<br />
<strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong><br />
– mot toppen med en<br />
dåres envishet, sidan 10
R<br />
E-business till musik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3<br />
Fullsatt, faktaspäckat och fina toner under Semadagen<br />
Låna mig dina ögon så ska jag visa dig vägen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5<br />
WAP i var mans hand med nya generationens mobilnät<br />
Postens Sherlock Holmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8<br />
Brevbäraren Kristina Nykvist spårar skumma adresser<br />
Porträtt: Mot racingtoppen i 300 km/h . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10<br />
<strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong> har rattat sin bil den långa och svåra vägen<br />
PTS har många strängar på sin lyra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14<br />
Möt myndigheten som har rätt att sprätta upp andras brev<br />
Rättsbanken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16<br />
20 år i rättvisans tjänst<br />
Torget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18<br />
Stortorget i Malmö gör skäl för sitt namn<br />
Mjuka certifikat en hård nöt att knäcka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19<br />
Vägverket valde mjuka certifikat för sin känsliga information<br />
Krönika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20<br />
Mobilt Internet har en lysande framtid<br />
<strong>InfoTorg</strong> är leverantör av databastjänster och<br />
ingår i Sema InfoData AB, ett av Sveriges<br />
ledande företag inom informationsbehandling.<br />
Företaget ingår i Sema, ett av världens<br />
ledande IT-tjänsteföretag, med verksamhet<br />
på 130 platser i världen, ca 20 000 anställda<br />
och en omsättning på drygt 19 miljarder<br />
SEK. I Sverige är vi fler än 2 000 anställda<br />
och aktiva inom tre verksamhetsområden:<br />
informationsförmedling, konsulting och<br />
outsourcing.<br />
Ansvarig utgivare: Håkan Elmquist<br />
Redaktionsråd: Håkan Elmquist,<br />
Lars Klasén, Patrik Lihr,<br />
Anne Röhss, Maria Sidemo<br />
Chefredaktör: Jörgen Ulvsgärd<br />
Redaktör: Anders Fahlman<br />
Art Director: Carl Johan Näs<br />
Produktionsledare: Niclas Ohlsson<br />
Produktion: Cross Advertising AB<br />
Repro: Fagerblads repro<br />
Tryck: Tryckcentra AB<br />
Skribenter: Anders Fahlman, Lars Klasén,<br />
Patrik Lones, Jörgen Ulvsgärd<br />
Fotografer: Per Gustafson, Renato Tan<br />
Per-Anders Jörgensen<br />
Illustration: David Samuelsson<br />
©<strong>InfoTorg</strong> 2001<br />
Sema InfoData AB, <strong>InfoTorg</strong><br />
Box 34101, 100 26 Stockholm.<br />
Tel. 08-738 45 12 Fax: 08-618 97 78<br />
E-post: infotorg@infodata.sema.se<br />
Internetadress: www.infotorg.sema.se<br />
Har ni wappat ännu? Själv var jag skeptisk till WAP med tanke på den<br />
knappa bandbredden. Jag blev förvånad, svarstiderna är mycket bra! Det<br />
beror naturligtvis på att mängden information jag tar hem från <strong>InfoTorg</strong><br />
är begränsad. Det går lika fort som från en stationär pc, dessutom är det<br />
väldigt enkelt. Det enda hindret är användarens kunskap om tangentbordet,<br />
i detta fall mobiltelefonen. Det märks särskilt vid namnsökning, vi är<br />
inte alla så fingerfärdiga som ungdomarna att vi skriver text obehindrat<br />
på mobiltelefonen. Men med lite träning har jag blivit så pass god vän<br />
med tangenterna att jag kan göra namnsökningar riktigt smidigt!<br />
Ni som jobbar med InFocus-lösningar eller planerar att göra det. Titta<br />
på <strong>InfoTorg</strong> Mix, ett utmärkt exempel på vad man kan göra. <strong>InfoTorg</strong><br />
Mix hämtar information ur flera databaser på en gång. En teknik som vi<br />
kommer att utnyttja oss av mer framgent. Hör av er till någon på<br />
<strong>InfoTorg</strong> eller mejla oss om ni vill veta mer.<br />
Rättsbanken är en verklig trotjänare, tänka sig att den tjänsten fyller<br />
20 år i år! Fantastiskt, och fortfarande still going strong. Vi planerar<br />
ytterligare ett par seminarier med Europarätt i vår. Vi är väldigt glada<br />
och tacksamma för det fantastiska gensvar vi fick förra året på dessa<br />
seminarier. I vår planerar vi att utöka med seminarier även avseende<br />
personinformation, bland annat träder PUL i full kraft i höst.<br />
I vår planerar vi att visa litet av vad Plus står för i BASUN Plus. Direkt<br />
från tjänsten BASUN Plus kommer man att kunna hämta uppgifter om<br />
styrelse och firmatecknare eller företrädare från PRV:s register. Dessutom<br />
kommer man att kunna hämta bokslutsuppgifter och telefonnummer.<br />
Detta är bara början, vi återkommer med mer info senare. En ny telefonkatalogstjänst<br />
kommer också snart där även Telias mobiltelefonnummer<br />
finns med. Senare kommer mer, PTS väntas presentera reglerna för uttag<br />
av abonnemangsuppgifter från teleoperatörerna. En del säger att det nya<br />
millenniet börjar i år och nu kommer <strong>InfoTorg</strong>s tidning i en ny skepnad.<br />
Vi hoppas att ni ska tycka om den och finna den läsvärd. ■<br />
Håkan Elmquist Ansvarig utgivare
INFOTORG 1/01 3<br />
Att IT-tekniken fungerar som<br />
stöd för kompositören Anders<br />
Neglins inspiration fick<br />
publiken tillfälle att studera,<br />
eller snarare lyssna till, när<br />
han under samtalets gång<br />
komponerade en inofficiell<br />
vinjett för nästa OS där<br />
Sema är huvudsponsor.<br />
E-business till musik<br />
– LYCKAD TEMADAG MED MUSIK OCH SEMINARIER<br />
Har musikkompositören och IT-arkitekten något gemensamt? Det var en<br />
av många intressanta frågor som väcktes under Semadagen som ägde rum<br />
i de vackra lokalerna på Nybrokajen 11 (f.d. Musikaliska Akademien) i<br />
Stockholm i mitten av februari, under temat ”e-business till musik”.<br />
Under dagen gavs de 400 besökarna<br />
möjligheter att till ackompanjemang<br />
av vackra toner bekanta sig med<br />
Semas stora bredd, genom seminarier<br />
och demostationer.<br />
De mest efterfrågade bland seminarierna<br />
var ”Nästa generations<br />
e-lösningar” och ”Framtidens mobila<br />
lösningar”. Stort intresse väckte också<br />
”DSDM – en dynamisk process för<br />
lyckade webbprojekt”, ”<strong>InfoTorg</strong> –<br />
framtid och visioner”, ”DM-<br />
Navigatorn” och ”CallCenterPlus –<br />
scanning – telefoni – webb”.<br />
För att reda ut om kompositören<br />
och IT-arkitekten har något gemensamt<br />
sammanstrålade mediapersonligheten<br />
Ebba Blitz, musikskaparen<br />
Anders Neglin och några representanter<br />
för Sema på den stora scenen<br />
i Akademiens inspirerande aula.<br />
Till mötet hade Anders Neglin<br />
tagit med sina musikinstrument.<br />
Och redan då kunde den fulltaliga<br />
publiken konstatera en viktig gemensam<br />
nämnare, nämligen arbetsverktygen.<br />
Dagens musikskapare tar i stor<br />
utsträckning IT-tekniken till hjälp.<br />
Snabbt visade det sig att även<br />
inspirationen var en gemensam nämnare.<br />
Självklart måste man vara<br />
inspirerad när man utvecklar en ITlösning<br />
tillsammans med en kund,<br />
framhöll Stefan Ohlsson som är ITarkitekt<br />
på Sema InfoData. Inspiration<br />
till trots; i slutändan är det hårt<br />
arbete, erfarenhet, förmåga till helhetsperspektiv<br />
och mod att pröva<br />
nya lösningar som gäller.<br />
Men inte bara det. Det nära samarbetet<br />
med kunden är också av<br />
avgörande betydelse, oavsett om det<br />
handlar om beställningsmusik eller<br />
ett IT-projekt. Stefan Ohlsson betonade<br />
vikten av att arbeta mot ett<br />
gemensamt mål och att kommunikationen<br />
måste vara glasklar.<br />
Temat för Semadagen var ”e-business<br />
till musik”, och enligt försäljningschefen<br />
Per Åberg definierar<br />
Sema begreppet e-business som<br />
effektiv business. Genom en genomtänkt<br />
komposition av olika IT-insatser<br />
ges beställaren ett bättre stöd i<br />
sina affärsprocesser.<br />
Efter samtalet på scenen kunde<br />
gästerna vandra runt i de vackra<br />
lokalerna, äta gott och besöka demostationer.<br />
Där fanns bland annat<br />
möjlighet att prova den nya WAPtekniken<br />
som möjliggör åtkomst<br />
av tjänster på <strong>InfoTorg</strong>. Även andra<br />
tjänster på <strong>InfoTorg</strong> visades vid<br />
demostationerna.<br />
Övriga produkter som demonstrerades<br />
var Ajour -– registeruppdatering,<br />
samt lönsam prenumerationshantering<br />
hos Pressdata.<br />
CallCenterPlus visade sin webbkundtjänst<br />
och fakturascanning. Vid<br />
demostationerna presenterades även<br />
Företagsportaler med Micromediabanken,<br />
och EDItorg presenterade<br />
B2B-lösningar. Dessutom kunde<br />
besökarna bekanta sig med Semas<br />
smidiga lösning kring trådlös uppkoppling<br />
mot Internet genom<br />
Arrowheads försorg.<br />
Sedan vidtog dagens musikaliska<br />
höjdpunkt; en konsert med bland<br />
andra Sofia Källgren, operasångerskan<br />
Tua Åberg och musikalartisten<br />
Martin Stenmark. ■<br />
Anders Fahlman Foto: Zengiz Buskaya
I framtiden kommer WAP-telefonerna<br />
att underlätta vardagen för många<br />
människor.
INFOTORG 1/01 5<br />
Låna mig dina ögon och<br />
jag ska visa dig vägen…<br />
– NÄSTA GENERATIONS MOBILNÄT BLIR VERKLIGA GENOMBROTTET FÖR WAP<br />
WAP-telefonerna är ännu inte i var mans hand, även om<br />
det i dag finns många användbara tjänster inte minst hos<br />
Sema InfoData. Men med den kommande generationsväxlingen<br />
inom mobiltelenäten breddas utbudet av användbara<br />
WAP-tjänster på ett revolutionerande sätt.<br />
Sedan mitten av december kan <strong>InfoTorg</strong>s<br />
kunder nå tjänsterna SPAR och BASUN Plus<br />
via WAP-telefon. Dessa tjänster ger användare<br />
möjligheter att enkelt söka reda på personer<br />
eller företag i databaserna.<br />
Trots att företaget inte marknadsfört de nya<br />
tjänsterna har redan några hundra kunder<br />
börjat använda dem regelbundet. Det visar att<br />
intresset är stort.<br />
WAP-användningen i Sverige har hittills<br />
varit relativt blygsam, vilket bland annat<br />
beror på att utbudet av WAP-telefoner varit<br />
skralt. Det finns också ett stort psykologiskt<br />
motstånd. Många anser att WAP är både<br />
krångligt och dyrt.<br />
Sema InfoData bryter därför en ny fåra för<br />
WAP-tekniken genom att skapa en så enkel och<br />
kostnadseffektiv lösning som möjligt. Den<br />
kommande generationsväxlingen i mobiltelenäten<br />
kommer också att eliminera många av de<br />
problem som WAP-användarna upplever i dag.<br />
Enkelt att komma i gång<br />
– När vi började planera införandet av de nya<br />
tjänsterna var enkelheten en av de viktigaste<br />
parametrarna eftersom många upplever det som<br />
krångligt att komma i gång med WAP, säger Lars<br />
Klasén som är ansvarig för WAP på <strong>InfoTorg</strong>.<br />
Sema InfoData är ett av de första företagen<br />
som använder en så kallad OTA-funktion i<br />
WAP-tjänsten. Denna funktion syftar till att<br />
göra det så enkelt som möjligt för användarna<br />
att konfigurera sin telefon för anslutning<br />
till WAP-tjänster.<br />
Med OTA-funktionen kan användarna gå in på<br />
<strong>InfoTorg</strong>s webbplats och där göra sina personliga<br />
inställningar. När detta är gjort får de ett<br />
SMS-meddelande med alla nödvändiga inställningar<br />
till mobiltelefonen. Det vanliga är annars<br />
att man gör sina inställningar med hjälp av telefonen,<br />
vilket många upplever som krångligt.<br />
– Våra kunder behöver i princip bara trycka<br />
på OK för att telefonen automatiskt ska registrera<br />
inställningarna i SMS-meddelandet.<br />
Sedan är telefonen körklar för <strong>InfoTorg</strong>s<br />
WAP-tjänster. Enklare kan det inte bli med<br />
dagens teknik, säger Lars Klasén.<br />
För enkelhets och inte minst säkerhets skull<br />
använder <strong>InfoTorg</strong>s kunder samma användar-id<br />
och lösenord för att komma in på <strong>InfoTorg</strong> via<br />
WAP som när de nyttjar informationstjänsterna<br />
via Internet eller andra gränssnitt.<br />
– Hittills har ingen användare hört av sig<br />
till vår kundsupport med problem vid<br />
sökning. Det tar jag som kvitto på att vi har<br />
skapat en av marknadens enklaste WAPtjänster,<br />
säger Lars Klasén.<br />
Med UMTS blir det<br />
bredbandshastighet i<br />
mobiltelenäten.
– Kunderna behöver<br />
bara trycka på OK.<br />
Sedan är telefonen körklar<br />
för <strong>InfoTorg</strong>s WAPtjänster.<br />
Enklare kan det<br />
inte bli med dagens<br />
teknik.<br />
”NÄRMAST EFTER SPAR OCH BASUN<br />
PLUS KOMMER KREDITFAKTA ATT<br />
LANSERAS SOM WAP-TJÄNST”<br />
GPRS bryter det<br />
psykologiska motståndet<br />
Snart kommer WAP-användandet att bli ännu<br />
enklare. Med GPRS, som innebär ett viktigt<br />
steg mot tredje generationens mobiltelenät,<br />
kan användarna vara ständigt uppkopplade<br />
mot en operatör och mot olika datatjänster.<br />
Det spar både tid och pengar för användarna.<br />
Hastighetsökningen är naturligtvis också<br />
intressant, men för WAP-tjänsterna som i dag<br />
inte kräver särskilt mycket bandbredd spelar<br />
det inte så stor roll. Däremot blir WAP-tjänsterna<br />
enklare och snabbare att använda med<br />
konstant uppkoppling.<br />
– I dag tar det en halv minut att koppla upp<br />
sig mot en WAP-tjänst i ett GSM-nät. Det<br />
begränsar användningsområdet för WAP och<br />
gör det mindre attraktivt. Men om det tar<br />
bara någon sekund att få upp en adress eller<br />
information om exempelvis när nästa buss går<br />
tror jag att det psykologiska motståndet mot<br />
WAP kommer att brytas, säger Lars Klasén.<br />
Det låter kostsamt att vara online hela tiden,<br />
men det är precis tvärtom. Lars Klasén tror att<br />
GPRS kommer att innebära sjunkande kostnader<br />
för mobila datatjänster. För användarna<br />
kommer det förmodligen att räcka med att<br />
betala en fast abonnemangsavgift och eventuellt<br />
en rörlig kostnad per överfört datapaket.<br />
Med GPRS kommer man också att kunna<br />
ansluta sig till olika datatjänster under pågående<br />
telefonsamtal via samma mobiltelefon,<br />
eller handdator.<br />
Nästa generations mobiltelenät, UMTS,<br />
kommer att erbjuda ännu fler möjligheter. Med<br />
UMTS blir det bredbandshastighet i mobiltelenäten<br />
enligt teleoperatörerna. Det innebär<br />
bland annat att man kommer att kunna sända<br />
och ta emot video via mobiltelefonen.<br />
Kostar inget extra<br />
Sema InfoData tar inget extra betalt för att kunderna<br />
använder WAP-tjänsterna. Abonnemangsoch<br />
användningskostnaden är densamma oavsett<br />
vilket gränssnitt kunderna använder för att<br />
koppla upp sig mot databaserna.<br />
Den enda extra kostnad som uppkommer<br />
är den ordinarie samtalstaxan som mobilteleoperatören<br />
debiterar per minut. Det gäller<br />
med andra ord att ha kontroll över den tid<br />
man ”wappar”.<br />
Sema InfoDatas WAP-tjänst är omgärdad av<br />
säkerhetsfunktioner. Enligt Lars Klasén är det<br />
omöjligt att avlyssna trafiken.<br />
– Vi använder en egen WAP-gateway som<br />
är ansluten med fast linje direkt till<br />
Europolitan av det skälet att det stänger ute<br />
obehöriga. Våra kunder behöver därför inte<br />
vara oroliga för att konfidentiell information<br />
kommer på villovägar, säger Lars Klasén.<br />
Sema InfoData har som ambition att<br />
erbjuda kunderna möjligheter att använda<br />
alla informationstjänster på <strong>InfoTorg</strong> via valfritt<br />
gränssnitt, däribland WAP.<br />
Närmast efter SPAR och BASUN Plus<br />
kommer KreditFakta och, om allt går enligt<br />
plan, telefonkatalogen att lanseras som WAPtjänster.<br />
Därefter kommer fler tjänster att<br />
göras tillgängliga via WAP. Tänkbara tjänster<br />
är InfoBil/AutoTel, FastighetsFakta,<br />
Aktiebolagsregistret och rättsnyheter.
INFOTORG 1/01 7<br />
Mobil tillgänglighet<br />
skapar nya möjligheter<br />
När man parar ihop WAP med <strong>InfoTorg</strong>s<br />
befintliga databaser skapas helt nya möjligheter<br />
och tjänster.<br />
– Vi kan skapa nya tjänster genom att foga<br />
samman positioneringstekniken med våra<br />
databaser. Exempelvis skulle våra adressregister<br />
kunna inkludera vägvisningar. Med hjälp<br />
av en ny applikation skulle FastighetsFakta<br />
också kunna ge användaren information om<br />
aktuella taxeringsvärden för hus i det område<br />
han eller hon befinner sig, säger Lars Klasén.<br />
Med vissa undantag fungerar det ungefär<br />
som GPS-systemet, men med sämre precision.<br />
Exaktheten skiftar relativt mycket i mobiltelenäten<br />
beroende på teknik och på hur många<br />
basstationer som finns inom en viss radie.<br />
Positioneringstekniken i mobiltelenäten har<br />
dock en klar fördel jämfört med GPS.<br />
– En styrka med positioneringstjänster i<br />
mobiltelenät är att användarna alltid syns<br />
oavsett var de befinner sig. Med GPS-tekniken<br />
Förbättrad kreditkontroll i<br />
Svensk Upplysningstjänst<br />
Svensk Upplysningstjänst på<br />
<strong>InfoTorg</strong> förändras i dagarna.<br />
Precis som förut omfattar tjänsten<br />
upplysningar om betalningsanmärkningar<br />
för enklare<br />
kreditkontroller på företag och<br />
övriga organisationer samt<br />
privatpersoner, men nu har vi<br />
fått möjlighet att införa flera<br />
väsentliga förbättringar:<br />
• Inga omfrågadkopior skickas ut<br />
när upplysningarna söks fram<br />
• Inget legitimt skäl behövs för<br />
att söka i tjänsten<br />
• Upplysningarna prissänks<br />
kraftigt, från 30 kr till 10 kr<br />
Uppgifterna om betalningsanmärkningar,<br />
som också veckovis<br />
publiceras av AB Svensk<br />
Upplysningstjänst i en tryckt<br />
skrift, avser de tre senaste åren<br />
och uppdateras löpande.<br />
Ytterligare en förändring är<br />
att inkomstuppgifterna tas bort<br />
ur upplysningarna.<br />
Vill ni ansluta er till Svensk<br />
Upplysningstjänst eller har frågor<br />
om tjänsten, kontakta<br />
<strong>InfoTorg</strong>s säljorganisation på tfn<br />
08-738 45 12.<br />
”SNART ÄR WAP SYNONYMT<br />
MED FRIHET, FLEXIBILITET<br />
OCH EN FLÖDANDE RIK KÄLLA<br />
TILL INFORMATION”<br />
krävs det att användarens GPS-mottagare alltid<br />
”kan se” satelliterna. Om man till exempel<br />
är i en byggnad så tappar mottagaren spåret.<br />
Det gör inte basstationerna i mobiltelenätet,<br />
säger Lars Klasén.<br />
För många människor i dag är WAP mest<br />
bara ett konstigt ord. Men mycket talar för<br />
att WAP-begreppet snart kommer att vara<br />
synonymt med frihet, flexibilitet och en flödande<br />
rik källa till information. ■<br />
Patrik Lones Foto: Per Gustafson<br />
ORDLISTA<br />
GPRS General Packet Radio Service<br />
GPS Global Positioning System<br />
OTA Over-the-air<br />
SMS Short Message Service<br />
UMTS Universal Mobile Telecommunications System<br />
WAP Wireless Access Protocol<br />
Blanketter via nätet<br />
Genom SignForm, som är en ny<br />
arkivtjänst på <strong>InfoTorg</strong>, kan man<br />
hämta hem blanketter, avtal<br />
och affärsdokument från myndigheter,<br />
företag, organisationer,<br />
kommuner och landsting.<br />
Arkivet innehåller också de vanligaste<br />
dokumenten som brukar<br />
användas internt på kontor,<br />
inom administration, ekonomi<br />
och personal.<br />
I dag finns 4 200 dokument i<br />
arkivet, som också innehåller<br />
brevmallar på åtta olika språk.<br />
Med hjälp av SignForm kan<br />
man ladda hem, fylla i och<br />
sedan skriva ut de olika dokumenten.<br />
Blanketterna innehåller<br />
makron, vilket innebär att<br />
användaren endast behöver<br />
fylla i återkommande uppgifter<br />
en gång. Det är också enkelt att<br />
spara dokument som öppnats i<br />
Word.<br />
SignForm är ett omfattande<br />
och effektivt hjälpmedel för<br />
administration av kontakter där<br />
det krävs skriftliga handlingar.<br />
Blanketterna tillverkas av Sign<br />
On AB. ■
8 INFOTORG 1/01<br />
Postens Sherlock Holmes<br />
spårar skumma adresser<br />
– BREVBÄRARNAS HÄSTMINNE INTE LÄNGRE FRÄMSTA INFORMATIONSKÄLLAN<br />
Brevbäraren Kristina Nykvist är postens Sherlock Holmes. Hennes uppgift<br />
är att spåra de rätta adresserna till postkontorets obeställbara brev.<br />
Med hjälp av tjänsten SPAR går detektivarbetet snabbt och säkert.<br />
– Det känns lika roligt varje gång ett brev kommer fram till rätt person,<br />
säger hon.<br />
När arbetsdagen är slut<br />
vid tretiden kommer<br />
Kristina att åka hem till<br />
Södertälje, där några<br />
keramikskålar väntar på<br />
att bli målade. Drejning<br />
är hennes stora intresse.<br />
Brevbäraren Kristina Nykvist parkerar den<br />
gula postcykeln utanför posthuset, och lossar<br />
postväskan. Ännu ett arbetspass ute på<br />
distriktet i Tumba är avklarat. Hon känner sig<br />
varm trots att det är tre grader minus och det<br />
blåser en snål vind. Värmen är ett resultat av<br />
den fysiska ansträngning det innebär att dela<br />
ut posten i 45 trappuppgångar och längs sju<br />
villagator i det kuperade området Segersjö.<br />
– Det här jobbet är på något sätt beroendeframkallande.<br />
Man kommer ut i alla väder<br />
och man håller kroppen i gång. Visst kan det<br />
vara motigt på vintrarna men samtidigt har<br />
jag ju förmånen att få vara ute under dygnets<br />
ljusa timmar, säger hon.<br />
En av hennes sysslor efter turen är att ta<br />
hand om postkontorets obeställbara brev. Ett<br />
sådant brev kan inte delas ut på grund av att<br />
det är ofullständigt adresserat. Det kan inte<br />
heller returneras, på grund av att det saknar<br />
avsändare.<br />
I dag finns arton brev i facket. Kristinas<br />
uppgift är nu att försöka hitta de rätta adresserna.<br />
Men om det inte lyckas kommer hon att<br />
skicka breven vidare till Post- och telestyrelsens<br />
avdelning i Kiruna, som har rätt att<br />
öppna breven för att kanske där kunna hitta<br />
avsändaren för retur.<br />
Kristinas hjälpmedel i sökandet är tjänsten<br />
SPAR på <strong>InfoTorg</strong>, som hon loggar in sig på.<br />
Där finns olika möjligheter till sökning, beroende<br />
på vilka ledtrådar som adressen ger.<br />
Kristina kan söka på namn, adress eller postnummer.<br />
Det finns också möjlighet att söka på<br />
personnummer eller ungefärlig födelsetid för<br />
personen ifråga, även om de sökalternativen<br />
sällan kommer till användning. För att få en<br />
slutlig bekräftelse på att Kristina träffat rätt<br />
använder hon sig ofta av SPAR:s historikfunktion<br />
som visar den aktuella personens senaste<br />
adresser.<br />
Funderingar kring människor<br />
– Jag tänker ofta på människorna och de olika<br />
levnadsödena bakom adresserna. Hur kommer<br />
det sig att personer flyttar utan att lämna några<br />
spår efter sig; utan att begära eftersändning?<br />
Ibland händer det att de får post som verkar ha<br />
värde av något slag. Varför bara försvinna?<br />
Posten använder sig av SPAR för de obeställbara<br />
breven sedan tre år tillbaka. Tidigare<br />
förlitade man sig på olika källor, som telefonkatalogen<br />
eller erfarna brevbärares hästminne.<br />
– Det är ju ofrånkomligt att brevbärarna<br />
chansade ibland. Att använda SPAR är förstås<br />
mycket säkrare. Ja, säkerheten är ju hundraprocentig,<br />
säger Kristina Nykvist.<br />
Antalet brev som skickas vidare till PTS i<br />
Kiruna har också minskat starkt de senaste<br />
åren, bland annat som följd av att Posten börjat<br />
använda SPAR.<br />
Ibland ligger en bunt brev i facket, som alla<br />
förefaller komma från samma avsändare. Då<br />
handlar det ofta om företag som använt sig av<br />
gamla adressregister.<br />
– Om jag hade ett företag skulle jag inte<br />
använda mig av adresser som är äldre än en<br />
månad. Så stor är omsättningen av hushåll i<br />
dag. Årsgamla register är helt värdelösa, säger<br />
Kristina Nykvist.
INFOTORG 1/01 9<br />
– Det här jobbet är på<br />
något sätt beroendeframkallande.<br />
Man<br />
kommer ut i alla väder<br />
och man håller kroppen<br />
igång, säger Kristina<br />
Nykvist.<br />
”JAG TÄNKER OFTA PÅ<br />
MÄNNISKORNA OCH DE<br />
OLIKA LEVNADSÖDENA<br />
BAKOM ADRESSERNA”<br />
När Kristina är klar med de obeställbara breven<br />
stänger hon av datorn och går ut i det<br />
stora sorteringsrummet där hon kollar om det<br />
kommit in några kundklagomål, som också<br />
ligger på hennes lott. Inga klagomål i dag,<br />
konstaterar hon och ställer sig en stund vid<br />
sorteringsbandet och sorterar B-post. Efter en<br />
stund är posten sorterad och Kristina Nykvists<br />
arbetsdag är slut.<br />
Snart sätter hon sig på tåget på väg mot<br />
hemmet i Södertälje. Genom hennes detektivarbete<br />
har några människor säkert blivit lyckliga<br />
idag. ■ Anders Fahlman Foto: Per Gustafson
10 INFOTORG 1/01<br />
Porträtt<br />
FOTO : TOBIAS RÖSTLUND<br />
Mot racingtoppen i 300 km/h<br />
– KENNY BRÄCK HAR RATTAT SIN BIL DEN LÅNGA OCH SVÅRA VÄGEN<br />
Han blev den förste nykomlingen i CARTracingens<br />
historia som startade med en Indy<br />
500-vinst i ryggen. Men för den envise och<br />
målmedvetne värmlänningen finns inget som<br />
heter att vila på gamla lagrar. Det är hela<br />
tiden nästa tävling som gäller. Bättre förberedd<br />
än någonsin tänker <strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong> i år<br />
kliva högst upp på prispallen igen.<br />
FOTO : ROBERT LABERGE / PRESSENS BILD<br />
Det är länge sedan Ronnie Pettersson satte<br />
Sverige på motorsportens karta. Det börjar<br />
också bli ett tag sedan som ”Lill Lövis” hade<br />
sin storhetstid. I dag är det värmlänningen<br />
<strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong>s stjärna som lyser starkt på<br />
motorhimlen, efter hans makalösa framfart de<br />
senaste åren på tävlingsbanorna i USA.<br />
– När jag vann Indy 500 i Indianapolis fick<br />
jag den bekräftelse jag så länge drömt om. Det<br />
går ju inte att bortse från att det är en av de<br />
mest prestigefulla och magiskt laddade motortävlingarna<br />
i världen, berättar <strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong>.<br />
Men vägen dit har varit lång och snårig,<br />
och fylld av motgångar. Det känns fel att säga<br />
att ensam är stark när det gäller <strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong>,<br />
men frestande nära. Själv hyllar han gärna<br />
sina medarbetare som hela tiden stöttat och<br />
trott på honom. Samtidigt sticker han inte<br />
under stol med att det är på honom det yttersta<br />
ansvaret vilar när han sitter i pole position<br />
och väntar på det gröna startljuset som skickar<br />
iväg de vrålande fullblodsbilarna.<br />
– Talang är bara en liten del av det som<br />
krävs för att nå racingtoppen, säger <strong>Kenny</strong><br />
<strong>Bräck</strong>. Det krävs så oerhört mycket mer.<br />
– Har man inga pengar i ryggen är det bara<br />
den långa och svåra vägen som gäller och<br />
tyvärr är det många som faller ifrån. Med en<br />
dåres envishet har jag lyckats hålla mig kvar<br />
och inte gett upp.<br />
Vassa armbågar och stark nacke<br />
<strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong> sitter i bilen på väg från bostaden<br />
i Columbus i Ohio till Fords huvudkontor<br />
i Chicago för att utföra några av de motor-
INFOTORG 1/01 11<br />
– Med en dåres envishet har jag lyckats<br />
hålla mig kvar och inte gett upp, säger<br />
<strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong> som i år satsar allt på att<br />
vinna den stenhårda CART-serien.<br />
”TALANG ÄR BARA EN<br />
LITEN DEL AV DET<br />
SOM KRÄVS FÖR ATT<br />
NÅ RACINGTOPPEN”
12 INFOTORG 1/01<br />
FOTO : DAVID GURALNICK / PRESSENS BILD<br />
FOTO : STEFAN HYTTFORS / PRESSENS BILD<br />
När han kör i 300<br />
kilometer i timmen<br />
mot en mur är <strong>Kenny</strong><br />
<strong>Bräck</strong> som de flesta<br />
andra människor<br />
– rädd. Annars skräms<br />
han inte av racingens<br />
risker. Det går inte att<br />
hantera en bil i dessa<br />
ohyggliga farter om<br />
man inte kan stänga<br />
ute allt, inklusive<br />
riskerna.<br />
tester som återstår innan säsongstarten i mars.<br />
Tempot just nu är mycket högt. Förberedelserna<br />
och testningarna är inne i ett slutskede. För<br />
den som inte är insatt i hur krävande denna<br />
sport är och vilken prestation det är att ha nått<br />
toppen kan en förklaring vara på sin plats.<br />
– Jag tillhör dem som av egen kraft lyckats<br />
ta mig till toppen. Och det är jag stolt över,<br />
men jag hade gärna besparat mig den resan<br />
om jag haft pengar för att ta genvägen hit.<br />
Den resa som <strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong> pratar om handlar<br />
om svikna löften, om vassa armbågar och<br />
om konsten att lära sig motorvärldens alla<br />
spelregler och dolda koder. Dagens racing är<br />
stenhård business.<br />
Men bortsett från detta krävs en enorm viljestyrka,<br />
stark fysik och mental fokusering.<br />
– Jag måste träna som en elitidrottsman för<br />
att klara de fysiska påfrestningarna. Att helg<br />
efter helg köra 200 varv på en racingbana i 300<br />
kilometer i timmen är som att springa ett maratonlopp<br />
varje vecka, berättar <strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong>.<br />
I kurvorna väger kroppen mer än fyra gånger<br />
sin egen vikt när den utsätts för de starka G-<br />
krafterna. Huvudet väger 50 kilo och det krävs<br />
en brottarnacke för att hålla det på plats. För<br />
att inte tala om armarna som utan servo ska<br />
hålla bilen på rätt spår varv efter varv.<br />
– Servon måste jag ha i armarna. En ovan<br />
förare skulle domna bort i kramp redan efter<br />
första varvet. Jag förlorar sex liter vätska<br />
varje lopp.<br />
”DET GÅR INTE ATT SLAPPNA AV ETT<br />
ENDA ÖGONBLICK, DET RÄCKER FÖR ATT<br />
FÖRSVINNA UT FRÅN BANAN.”<br />
En hundrameterslöpare måste vara fokuserad<br />
och koncentrerad i tio sekunder under ett<br />
lopp. För <strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong> handlar det om mer än<br />
7 000 sekunder.<br />
– Det går inte att slappna av ett enda ögonblick,<br />
det räcker för att försvinna ut från<br />
banan.<br />
Tänker vinna med nya bilen<br />
Trots att bilarna i CART-serien är ganska lika<br />
dem i Formel-1 är skillnaderna tekniskt sett<br />
ändå stora. Men detta har sitt pris. Att hålla i<br />
gång ett Formel 1-stall kostar en miljard årligen,<br />
medan en CART-stall ”bara” kräver 250<br />
miljoner kronor.<br />
– Racingen är helt enkelt bättre och mer<br />
spännande för publiken i CART, säger <strong>Kenny</strong><br />
<strong>Bräck</strong> utan att tveka. Bilarna är jämnare därför<br />
att tekniken är på en nivå som innebär att<br />
fler har råd att tävla. I fjol var det elva olika<br />
vinnare på 22 race, vilket säger en hel del.<br />
– Jag slarvade bort ett par segerchanser i<br />
fjol, men jag hoppas att det jag lärt mig från<br />
förra året ska ge utdelning i år. Det är inte så<br />
dåligt att komma fyra efter första säsongen.<br />
Inför årets tävlingar har det skett stora förändringar<br />
av både motor och bil. Samarbetet<br />
med Ford har stärkts och satsningen har blivit<br />
större, med fler ingenjörer och tekniker.<br />
Det är med andra ord en helt ny bil som<br />
<strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong> ställer på startlinjen i Mexico<br />
den 11 mars. Chassit är nytt liksom fjädringen.<br />
Datorövervakningen är vidareutvecklad<br />
med mängder av avancerade programvaror.<br />
Varje del av bilen är utrustad med sensorer<br />
som registrerar allt som sker under ett lopp.<br />
– Tyvärr är det inte så mycket jag kan<br />
påverka under själva loppet mer än turbotrycket,<br />
krängningshämmarna, bromsverkan<br />
och bränsleinsprutningen.
INFOTORG 1/01 13<br />
”MIN STÖRSTA ORO ÄR<br />
ATT JAG INTE SKULLE NÅ<br />
DE MÅL JAG SATT UPP”<br />
Klassisk banracing i Europa<br />
<strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong> är speciellt förtjust i stadsbaneloppen<br />
eftersom de alltid omges av en sådan<br />
fantastisk stämning. I årets CART-serie går<br />
dessa tävlingar i Toronto, Vancouver, Detroit,<br />
Houston, Long Beach och Surfers Paradise<br />
i Australien.<br />
I Europa har man däremot satsat på två<br />
nya ovalbanor, i London och Berlin. Tanken<br />
är att ta den klassiska amerikanska banracingen<br />
till Europa. Inom banracing kan åskådarna<br />
lättare följa loppen hela tiden.<br />
Men vilka egenskaper krävs för att lyckas<br />
i banracing?<br />
– Du måste vara förberedd in i minsta detalj.<br />
Inget får lämnas åt slumpen. Jag tror att jag<br />
haft stor nytta av min envishet och min målmedvetenhet.<br />
Jag har också haft lätt för att koncentrera<br />
mig vilket är A och O för att lyckas.<br />
– Störningarna runt ett race är annars högst<br />
påtagliga. Publik, journalister, konkurrenter,<br />
väder och fans är bara några orosmoment.<br />
Alla tankar och känslor måste skärmas av.<br />
Det är bara racet som gäller.<br />
Det går faktiskt inte en dag utan att <strong>Kenny</strong><br />
<strong>Bräck</strong> tänker och arbetar med sig själv som<br />
racingförare. Tjugofyra timmar om dygnet,<br />
året runt.<br />
Hur går det då att ha flickvän?<br />
– Det går egentligen inte alls, men eftersom<br />
hon förstår vad jag sysslar med och är en<br />
självständig person så fungerar det.<br />
Egentligen är <strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong> ganska ointresserad<br />
av bilar. Han har aldrig gillat att meka.<br />
Hemma i garaget i Glava i Värmland står<br />
bara en gammal Volvo 240.<br />
– Det är faktiskt den enda bil jag äger. Det<br />
som intresserar mig är själva tävlingsmomentet.<br />
Lusten att vinna är lika stor nu som när<br />
jag började.<br />
Rädd är han inte – det är fullständigt omöjligt<br />
att hantera en bil i dessa farter om man<br />
inte kan stänga ute allt, inklusive riskerna.<br />
Visst är han rädd när det går baklänges i 300<br />
kilometer i timmen mot en mur, men vem<br />
skulle väl inte vara det?<br />
– Min största oro är att jag inte skulle nå<br />
de mål jag satt upp, säger han.<br />
Men tittar man på <strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong>s karriär så<br />
är han ett lysande exempel på en person som<br />
klarar det han föresätter sig. Han vann massor<br />
av race i F 3000 och han vann Barbermästerskapet.<br />
Han vann IRL-mästerskapen<br />
och Indy 500. Och nu siktar han på att bli<br />
CART-mästare. Vad som händer sedan vill<br />
han inte avslöja.<br />
– När jag nått dit ska jag berätta om<br />
mina planer.<br />
Att Al Foyt i Nascarserien försökt övertala<br />
honom kanske är en fingervisning. Ingen har<br />
nämligen vunnit i alla tre serierna.<br />
Men i år handlar allt om att vinna CART. ■<br />
Jörgen Ulvsgärd Foto: Pressens Bild<br />
För att klara de<br />
fysiska påfrestningar<br />
det innebär att helg<br />
efter helg köra 200<br />
varv på krävande<br />
racingbanor tränar<br />
<strong>Kenny</strong> <strong>Bräck</strong> som en<br />
elitidrottsman.<br />
Men han har också<br />
förmågan att koppla<br />
av. Det är en förutsättning<br />
för att han ska<br />
vara hundraprocentigt<br />
fokuserad när det<br />
verkligen gäller.<br />
FOTO : THOMAS NILSSON / PRESSENS BILD
14 INFOTORG 1/01<br />
Medarbetarna i Kiruna öppnar<br />
breven försiktigt och ögnar<br />
igenom innehållet på jakt<br />
efter upplysningar om vem<br />
avsändaren kan vara.<br />
Agent PTS med<br />
rätt att sprätta<br />
– POST- OCH TELESTYRELSEN HAR MÅNGA STRÄNGAR PÅ SIN LYRA<br />
I en gammal banklokal vid en av Kirunas snötäckta gator pågår en<br />
verksamhet av ovanligt slag. I det modernt möblerade kontoret sitter<br />
åtta tjänstemän och sprättar upp brev. Skulle det vara så ovanligt?<br />
Ja, det är nämligen andra människors brev de öppnar. Ett ”agentjobb”<br />
som sker i det tysta men under absolut sekretess.<br />
”Agenterna” tillhör Post- och telestyrelsens<br />
(PTS) avdelning för obeställbara<br />
brev, vilket är termen för<br />
brev som är ofullständigt adresserade<br />
och som inte kan returneras på<br />
grund av att de saknar avsändare.<br />
Enligt lag är landets samtliga postoperatörer<br />
skyldiga att skicka obeställbara<br />
brev till avdelningen i<br />
Kiruna, som är den enda postinstitution<br />
i landet som har rätt att öppna<br />
post.<br />
Medarbetarna öppnar breven försiktigt<br />
och ögnar igenom innehållet<br />
på jakt efter upplysningar om vem<br />
avsändaren kan vara.<br />
– Hittar vi ett personnummer eller<br />
ett namn loggar vi in oss på tjänsten<br />
SPAR på <strong>InfoTorg</strong>. Ofta kommer<br />
dess historikfunktion till användning.<br />
Handlar det om företag är det<br />
oftast BASUN Plus på <strong>InfoTorg</strong> eller<br />
Post- och Bankgirot på Internet som<br />
gäller. Hittar vi telefonnummer<br />
använder vi oss av Telias nummerguide.<br />
För att vara säkra till hundra<br />
procent tar vi ofta kontakt med den<br />
person vi tror är avsändare.<br />
– Vi behandlar cirka 300 000 brev<br />
varje år, säger platschefen Sigvard<br />
Lindberg. Det handlar om alla typer<br />
av brev, från julkort till bankbrev. De<br />
allra flesta är av privat karaktär.<br />
Företag är ofta mer exakta i sina<br />
utskick eftersom de brukar köpa uppdaterade<br />
adresser från olika databaser.<br />
Avdelningen i Kiruna lyckas spåra<br />
avsändarna till 40 procent av breven.<br />
Övriga brev arkiveras i sex månader<br />
innan de förstörs. Vissa försändelser<br />
innehåller föremål av olika slag, som<br />
skänks till välgörande ändamål.<br />
Vanliga mottagare är till exempel<br />
Röda Korset eller Lions.<br />
Arbetet sker under absolut sekretess.<br />
Kontoret har en öppen planlösning<br />
och medarbetarna sitter nära<br />
varandra. På så sätt skapas en naturlig<br />
kontroll. Det händer ofta att<br />
medarbetarna ber varandra närvara<br />
vid öppnandet av vissa brev.<br />
– När man lyckats spåra ett brev<br />
med personligt värde; kanske en farmor<br />
som skickat något till sitt barnbarn<br />
eller en inbjudan till ett femtioårskalas<br />
känner man en djup tillfredsställelse,<br />
säger Sigvard Lindberg.<br />
Sattes på kartan<br />
Post- och telestyrelsen är en okänd<br />
myndighet för många. Åtminstone<br />
var det så fram till i mitten av<br />
december förra året då PTS under<br />
stort rabalder avslog Telias ansökan<br />
om att få vara med och bygga tredje<br />
generationens mobiltelenät.<br />
– Ja, då sattes nog PTS på kartan,<br />
säger Ingrid Olsson som arbetar på<br />
PTS rättsavdelning i Stockholm.<br />
– Innan dess kunde mina vänner<br />
aldrig komma ihåg om det var Telia<br />
eller Posten jag arbetar för. Nu känner<br />
de till mer om vad PTS står för.<br />
PTS bildades 1992, som ett resultat<br />
av att Televerket och Postverket<br />
bolagiserades och blev utsatta för<br />
konkurrens. Fortfarande fanns inslag
INFOTORG 1/01 15<br />
inom dessa områden som krävde<br />
statlig kontroll, och det blev PTS<br />
uppgift. I dag sysslar PTS med tillsyn<br />
och tillståndsgivning inom tele-, IT-,<br />
radio- och postområdet. På IT-området<br />
är säkerhetsfrågorna och bredbandsutbyggnaden<br />
högt prioriterade.<br />
Högsäsong<br />
Just nu råder högsäsong hos PTS.<br />
Radioavdelningen är särskilt<br />
ansträngd.<br />
– Det beror på att vi nyligen skickat<br />
ut ca 60 000 årsfakturor för radiotillstånd.<br />
Det brukar alltid resultera i<br />
mängder av frågor och ändringar i<br />
tillstånden, säger Gunnar Wilson som<br />
är chef för tillståndsavdelningen.<br />
Varje år behandlas cirka 15 000<br />
tillståndsärenden av Radioavdelningen.<br />
Mängden förklaras av det<br />
faktum att det krävs tillstånd för<br />
innehav av i princip alla typer av<br />
radiosändare. Och det beror på att<br />
det så kallade radiospektrumet är en<br />
naturtillgång som är begränsad och<br />
därför måste regleras.<br />
I samband med den höga arbetsbelastningen<br />
är det också högsäsong<br />
för användning av <strong>InfoTorg</strong>.<br />
– Mest använder vi oss av<br />
Aktiebolagsregistret och BASUN<br />
Plus för att kontrollera olika företagsdata<br />
i samband med tillståndsärendena.<br />
Även Sjöfartsregistret<br />
kommer till användning, säger<br />
Gunnar Wilson.<br />
En annan tjänst som används inom<br />
PTS är Rättsbanken, som brukas av<br />
myndighetens jurister. De har fullt<br />
upp just nu. Telia och två andra teleoperatörers<br />
överklagande av beslutet<br />
om licenser för tredje generationens<br />
mobiltelefoni har krävt stora resurser.<br />
Det svenska ordförandeskapet i EU<br />
sysselsätter också juristerna. I Bryssel<br />
pågår förhandlingar om EU-lagstiftningen<br />
inom teleområdet och PTS<br />
experter bistår de svenska förhandlarna.<br />
Som ordförandeland har<br />
Sverige satt upp som ett viktigt mål<br />
”NÄR MAN LYCKAS SPÅRA ETT BREV MED<br />
PERSONLIGT VÄRDE KÄNNER MAN EN<br />
DJUP TILLFREDSSTÄLLELSE”<br />
SPAR<br />
Frågor & Svar<br />
Fråga: Det finns historiska<br />
uppgifter i SPAR.<br />
Vad innebär det?<br />
Svar: I SPAR lagras ändringar som skett<br />
de senaste tre åren. Namnbyten,<br />
adressändringar, postnummerändringar<br />
o s v. Historiken är också sökbar. När<br />
du till exempel gör en namnsökning<br />
med postnummer som komplement så<br />
söker du dels på nu gällande uppgifter,<br />
dels på historiska uppgifter. Ger din<br />
sökning träff på en historisk uppgift får<br />
du automatiskt hänvisning till nu gällande<br />
uppgifter. Historiken finns också<br />
som en länk längst ner på sidan när du<br />
sökt fram en person.<br />
FAKTA Post- och telestyrelsen<br />
– arbetar med frågor kring tele, IT, radio och post<br />
– verkar för att alla i Sverige ska få tillgång till<br />
goda och prisvärda sådana kommunikationer<br />
– bevakar, meddelar föreskrifter, fördelar tillstånd,<br />
kontrollerar lagars efterlevnad, informerar<br />
användare och allmänhet<br />
– arbetar för att funktionshindrade ska kunna<br />
använda kommunikationstjänster<br />
– har cirka 170 anställda. De flesta arbetar i<br />
att förhandlingarna ska drivas framåt,<br />
även om ingen förväntar sig att de<br />
ska bli klara under vår ordförandetid.<br />
– Målet är att de nya direktiven<br />
ska klara av att täcka både dagens<br />
och morgondagens frågeställningar<br />
på teleområdet, säger Karoline<br />
Boström som är chef för EU-sekretariatet<br />
på PTS.<br />
Ingrid Olsson på rättsavdelningen<br />
tycker det är spännande att arbeta<br />
vid PTS.<br />
– Vi sysslar med områden som<br />
befinner sig i stark utveckling och<br />
det tillkommer hela tiden nya arbetsuppgifter,<br />
säger hon. ■<br />
Anders Fahlman Foto: Per Gustafson<br />
Stockholm. Avdelningar finns även i Malmö,<br />
Luleå och Kiruna<br />
– har tre mål:<br />
1. Marknaderna för tele, IT, radio och post<br />
ska fungera väl<br />
2. Resurser som till exempel frekvensutrymmet<br />
ska utnyttjas effektivt<br />
3. Konsumenternas intresse ska tas tillvara<br />
RÄTTSBANKEN<br />
Fråga: Hur gör jag när<br />
jag söker på gamla<br />
RÅ-nummer?<br />
Svar: Numreringen av de avgöranden<br />
som publicerats från Regeringsrätten<br />
har varierat genom åren. Fr o m 1986<br />
och framåt skrivs numret exempelvis<br />
RÅ 1998 ref 12. Före 1986 skrevs<br />
numren under en tid t e x RÅ78 1:46.<br />
För att veta på vilket sätt du skall skriva<br />
numret när du söker kan du ha nytta av<br />
att läsa hjälptexten som finns för varje<br />
fält i sökformuläret. Klicka till exempel<br />
på Nummer 1960-85 så får du upp en<br />
liten hjälpruta med exempel.<br />
DUN & BRADSTREET<br />
Fråga: Vilken upplysningstyp<br />
skall jag välja<br />
beroende på företagsform?<br />
Svar: Om information söks på ett aktiebolag<br />
finns två valmöjligheter – D&B<br />
Standard på <strong>InfoTorg</strong>, som är den mest<br />
omfattande upplysningstypen, och D&B<br />
Compact på <strong>InfoTorg</strong>. För handels-<br />
/kommanditbolag och enskilda näringsidkare<br />
(enskilda firmor) är det D&B<br />
Compact på <strong>InfoTorg</strong> som gäller.<br />
Slutligen heter upplysningstypen som är<br />
tillgänglig på övriga organisationer<br />
(andra juridiska personer än aktie-,<br />
handels- och kommanditbolag) D&B<br />
Fakta på <strong>InfoTorg</strong>.
16 INFOTORG 1/01<br />
Rättsbanken<br />
– 20 år i<br />
rättvisans tjänst<br />
– Rättsbanken och andra sökbara juridiska databaser har fått en allt mer<br />
synlig och grundläggande betydelse för rättssäkerheten, och för principen<br />
om likhet inför lagen. Och vi har bara sett början.<br />
Det säger Peter Seipel som är professor<br />
i rättsinformatik vid<br />
Stockholms universitet. Han är en<br />
pionjär inom datahantering av juridiska<br />
informationssamlingar, och har<br />
följt utvecklingen av Rättsbanken på<br />
nära håll ända sedan starten för 20<br />
år sedan. Peter Seipel, som med sitt<br />
forskningsinstitut huserar på åttonde<br />
våningen i ett av de blå höghusen vid<br />
Stockholms universitet, menar att<br />
den snabba IT-utvecklingen, och inte<br />
minst Internet, har betytt oerhört<br />
mycket för det juridiska området.<br />
– Man kan tala om en dimensionsförändring.<br />
I dag är det oerhört<br />
mycket enklare än förr att lägga upp<br />
stora informationssamlingar och att<br />
nå dem. Utvecklingen på området<br />
har dessutom ruckat på en klassisk<br />
frågeställning inom juridiken, nämligen<br />
frågan om medborgarnas tillgång<br />
till rättsinformation.<br />
Ökad rättssäkerhet var också en<br />
av grundtankarna när man en gång i<br />
tiden började utveckla de juridiska<br />
databaser som var föregångare till<br />
Rättsbanken. När förvaltningsrätten<br />
reformerades på 1970-talet ville man<br />
med datorernas hjälp underlätta för<br />
de nya kammarrätterna att hålla<br />
reda på varandras domar och skapa<br />
en enhetlig praxis.<br />
Peter Seipel anser att Rättsbanken<br />
alltjämt har ett försprång gentemot<br />
sina konkurrenter.<br />
– Genom sin kontinuitet och<br />
omfattning har tjänsten ett gott<br />
anseende bland landets jurister.<br />
Användarna vet att informationen är<br />
uppdaterad och aktuell. Man vet<br />
också att Rättsbanken kommer att<br />
finnas kvar, vilket inte är oväsentligt.<br />
Rättsbankens betydelse illustreras<br />
också av att den används i undervisningen<br />
för juridikstudenterna vid<br />
Stockholms universitet redan från<br />
deras första termin. Dessutom har<br />
landets juridikstuderande fri tillgång<br />
till tjänsten under studietiden.<br />
Peter Seipel är ordförande i Stiftelsen<br />
för rättsinformation, där<br />
bland andra staten, SAF, LO, FAR<br />
och Sveriges Advokatsamfund står<br />
som stiftare. Där förs diskussioner<br />
om frågor och problem som är<br />
gemensamma för Rättsbanken och<br />
andra juridiska databaser.<br />
Säkerhetsfrågorna är aktuella<br />
– Vanliga frågeställningar är vad<br />
som bör finnas med i de sökbara<br />
samlingarna och vilken uppdateringshastighet<br />
man ska kräva. En<br />
annan stor fråga är vad den offentliga<br />
respektive den privata sektorn<br />
ska bidra med.<br />
– Säkerhetsfrågorna är i högsta<br />
grad aktuella. Säkerhet i dag handlar<br />
inte bara om driftsfrågor, utan även<br />
om innehållet i tjänsten. Snart kanske<br />
man måste säkra de tunga infor-<br />
”GENOM SIN KONTINUITET OCH OMFATTNING<br />
HAR RÄTTSBANKEN ETT GOTT ANSEENDE<br />
BLAND LANDETS JURISTER”
INFOTORG 1/01 17<br />
mationskällorna, kanske genom digitala<br />
signaturer eller liknande.<br />
Rättsbanken har nu funnits i 20 år.<br />
Under dessa år har tjänsten befunnit<br />
sig i ständig utveckling. Men hur<br />
kommer den att se ut i framtiden?<br />
– Det är självklart svårt att sia<br />
om. Men om låt säga tio år kommer<br />
dess roll definitivt att vara annorlunda.<br />
En gissning är att de offentliga<br />
informationstjänsterna kommer att<br />
få en högre kvalitet, och vara gratis.<br />
De konkurrerar med Rättsbanken<br />
som därför måste bli allt mer sofistikerad<br />
i sitt sätt att servera den samlade<br />
informationen. Nya databaser<br />
kommer att läggas till, sökmöjligheterna<br />
förbättras och tilläggstjänsterna<br />
blir fler och mer avancerade.<br />
Konkurrensen från EU-kommissionens<br />
informationssamlingar<br />
kommer också att öka, i takt med<br />
att rättsinformation i allt större<br />
utsträckning blir en internationell<br />
angelägenhet.<br />
Peter Seipel berömmer Sema<br />
InfoData för företagets roll i utvecklingen<br />
av Rättsbanken.<br />
– Under årens lopp har det funnits<br />
många anledningar att dra sig ur.<br />
Hantering av juridiska databaser har<br />
inte alltid varit den mest lönsamma<br />
business man kan syssla med. Men<br />
företaget har hela tiden hållit fast,<br />
vilket förtjänar respekt, säger han. ■<br />
Anders Fahlman Illustration: David Samuelsson<br />
– Rättsbanken är en oundgänglig del av den<br />
svenska rättsapparaten. Möjligheten för alla<br />
att söka juridisk information är värdefull för<br />
rättssäkerheten och för principen om likhet<br />
inför lagen, säger professor Peter Seipel som<br />
är ett tungt namn inom rättsinformatiken.<br />
FOTO : MIA ÅKERBERG<br />
HISTORIA Rättsbanken – en tjänst i ständig utveckling<br />
Rättsbanken är en av <strong>InfoTorg</strong>s verkliga grundpelare. Sedan starten har<br />
Rättsbanken utvecklats från att vara ett system för internt myndighetsbruk,<br />
till att bli en modern och lättillgänglig webbtjänst fylld av användbart innehåll<br />
för landets jurister.<br />
I Rättsbanken finns alla grundläggande rättskällor tillgängliga i databaser<br />
som är helt integrerade med varandra, och sökbara med avancerade verktyg<br />
i ett mycket lättanvänt användargränssnitt. Idag har Rättsbanken cirka<br />
35 000 användare, varav cirka 10 000 vid universitet och högskolor.<br />
Åldern till trots vilar Rättsbanken inte på lagrarna. Mer innehåll är på<br />
gång. Den framgångsrika satsningen på webben intensifieras. Därtill förväntas<br />
InfoDatas satsningar på mobilt Internet resultera i en WAP-version av<br />
Rättsbanken redan under jubileumsåret 2001.<br />
1981 Under namnet Rättsdata görs ett<br />
tiotal databaser med författningar,<br />
rättsfall mm allmänt tillgängliga.<br />
De hade tidigare använts internt<br />
inom de myndigheter som med<br />
början 1969 byggt upp och gjort<br />
dem sökbara i svenska IMDOC, ett<br />
av världens första fritextsökningssystem.<br />
Driften handhas av den<br />
statliga myndigheten och servicebyrån<br />
DAFA.<br />
1983 Under namnet Förvaltningsdata<br />
gör DAFA en egen satsning på<br />
juridiska databaser. Först ut är en<br />
databas med kommittébetänkanden.<br />
Antalet användare är ca 500.<br />
1984 Tillsammans med RSV, marknadsdomstolen,<br />
konsumentverket,<br />
reklamationsnämnden m fl byggs<br />
nya databaser i Förvaltningsdata.<br />
Rättsdata och Förvaltningsdata<br />
börjar marknadsföras under samlingsnamnet<br />
Rättsbanken.<br />
1986 Under mottot att skapa "ett heltäckande<br />
svenskt rättsinformationssystem"<br />
ökar antalet databaser<br />
snabbt. De täcker skatte-,<br />
marknads- och konsumenträtt,<br />
offentliga publikationer, juridisk<br />
litteratur, nyheter från revisorssamfunden,<br />
statliga arbetsgivaravtal<br />
och mycket mer. IMDOC har<br />
nu moderniserats så pass att det<br />
får ett nytt namn, Find-It. DAFA<br />
ombildas till aktiebolaget DAFA<br />
Data AB.<br />
1987 Rättsbanken har 30 databaser.<br />
Den mycket resurskrävande satsningen<br />
på myndighetsförfattningar<br />
tonas gradvis ner till förmån för<br />
en satsning på mer säkra kort,<br />
bl a flera rättsfall.<br />
1988 <strong>InfoTorg</strong> lanseras.<br />
1989 En databas med referenser till<br />
avgöranden från Högsta domstolen<br />
öppnas i samband med dess 200-<br />
årsjubileum.<br />
1990 Rättsbanken har nu ca 40 databaser<br />
och ca 3000 användare.<br />
1992 Databasen CELEX med EGs lagstiftning<br />
öppnas. Under tiden<br />
fram till det svenska EU-inträdet<br />
1995 tillkommer ytterligare en<br />
rad databaser med EU-relaterat<br />
material, varav flertalet därefter<br />
avvecklas.<br />
1993 DAFA Data AB köps av franskbrittiska<br />
IT-koncernen Sema<br />
Group.<br />
1996 Snabb nyhetsbevakning introduceras<br />
i och med tjänsten LexPress,<br />
som förses med information av<br />
Nota Bene. En stor satsning på<br />
att scanna in och tillhandahålla<br />
dokument i PDF-format inleds.<br />
Först ut är propositioner.<br />
1997 Rättsbanken blir tillgänglig på<br />
webben som första tjänst i<br />
<strong>InfoTorg</strong>.<br />
1999 CELEX kommer i svensk version.<br />
En databas med Justitiekanslerns<br />
beslut öppnas.<br />
2001 Rättsbanken fyller 20 år.
18 INFOTORG 1/01<br />
Stortorget – torget som gör skäl för namnet.<br />
Stortorget i Malmö gör verkligen<br />
skäl för sitt namn, omgivet som det<br />
är av storslagna byggnader med<br />
månghundraåriga anor. Ett av dessa<br />
hus är Residenset där kung Gustav<br />
IV Adolf och hans familj bodde<br />
under ett halvår i början av 1800-<br />
talet, då han sägs ha planerat att<br />
göra Malmö till Sveriges huvudstad.<br />
I dag bor inga kungligheter i<br />
Residenset, men väl landshövdingen<br />
över Skåne län.<br />
Dock, den som blickar ut över<br />
Stortorget upptäcker en kunglighet<br />
även i dag. Det är den bastante Karl<br />
X Gustav som sitter där på sin häst.<br />
Skulpturen har varit omdebatterad<br />
bland många skåningar ända sedan<br />
den avtäcktes 1896. De är en smula<br />
sura över att den kung som en gång<br />
”slet Skåne från Danmark” ska ha<br />
bästa platsen på finaste torget.<br />
Ett annat känt landmärke på detta<br />
vackra torg är bronsskulpturen<br />
”Brunnen” av konstnären Stig<br />
Lundberg. Han är känd för sina fantasifulla,<br />
slagkraftiga och ofta fabulerande<br />
konstverk. ”Brunnen” faller<br />
sannerligen inom ramen för denna<br />
karaktäristik, med sin mustiga<br />
blandning av aktuella symboler och<br />
bilder från den ofta omtumlande<br />
historia som är Malmös.<br />
Stortorget är förstås inte bara historia,<br />
utan i högsta grad även nutid<br />
vilket illustreras väl av den ombyggnad<br />
och upprustning av torget som<br />
ägt rum den senaste tiden. I flera av<br />
de ståtliga byggnaderna huserar i<br />
dag moderna företag, varav några av<br />
dem är <strong>InfoTorg</strong>s kunder.<br />
Torghandeln är livlig, och sedan<br />
flera år tillbaka är Stortorget skådeplatsen<br />
för en modern tradition,<br />
nämligen ett välbesökt och uppskattat<br />
kalas i samband med den årliga<br />
kräftpremiären. ■<br />
Anders Fahlman Foto: Per-Anders Jörgensen
INFOTORG 1/01 19<br />
Notiser<br />
Mjuka certifikat en<br />
hård nöt att knäcka<br />
Kommunikation mellan datorer över<br />
Internet är inte alltid helt säker. Här<br />
och där på vägen finns läckor där<br />
information kan komma på avvägar.<br />
Vill det sig illa kan den komma i<br />
orätta händer.<br />
Att använda mjuka certifikat är ett sätt att<br />
skydda sig. Då är man säker på att bara<br />
de som är behöriga kan ta del av informationen.<br />
– Ett certifikat kan ingen hacker<br />
knäcka, säger Anders Hidestrand<br />
på <strong>InfoTorg</strong>.<br />
En sådan lösning har <strong>InfoTorg</strong> valt för<br />
Centrala bil- och körkortsregistret, som ett<br />
resultat av de höga säkerhetskrav som<br />
leverantören Vägverket ställer.<br />
Ett mjukt certifikat innebär en extra<br />
säkerhetsnivå utöver traditionell kryptering,<br />
som i sig är mycket säker.<br />
Det ”mjuka” i begreppet anger att det<br />
inte rör sig om en fysisk bärare, som till<br />
exempel ett smart kort (de kallas hårda<br />
certifikat). Det mjuka certifikatet består<br />
istället av en slags kod, en programstruktur,<br />
som laddas ner i den egna datorn.<br />
Funktionsmässigt är det dock ingen skillnad<br />
mellan hårda och mjuka certifikat.<br />
Däremot finns skillnader vad gäller<br />
användandet. Med ett hårt certifikat är<br />
användaren inte bunden till en viss dator<br />
förutsatt att det finns kortläsare till de<br />
olika terminalerna. Ett mjukt certifikat<br />
gäller däremot bara i den dator där det<br />
laddats ner. Men med den mjuka varianten<br />
slipper användarföretaget investera i<br />
dyrbara kortläsare. Företaget behöver inte<br />
heller administrera korten, som även de<br />
måste omgärdas av säkerhetstänkande.<br />
Obruten mark<br />
– När vi valde mjuka certifikat till bilregistret<br />
stod vi inför utmaningen att röja<br />
obruten mark. Certifikathantering är ovanlig<br />
och det fanns inga standarder.<br />
Utvecklingen av detta har medfört att vi<br />
byggt upp en kompetens kring avancerade<br />
säkerhetssystem, säger Anders<br />
Hidestrand.<br />
Genom <strong>InfoTorg</strong> sker årligen fem<br />
miljoner sökningar på Centrala<br />
bil- och körkortsregistret.<br />
Tekniskt innebär informationsutbyte<br />
mellan datorer och servrar via certifikat<br />
att man med kodsträngar i datorerna<br />
och programmen skapar så kallade<br />
privata och publika nycklar. En skillnad<br />
mot vanlig kryptering är att man arbetar<br />
mot en definierad server.<br />
– Mycket enkelt, och samtidigt komplicerat,<br />
handlar det om att byta nycklar<br />
med varandra. Men man har olika lås<br />
och nycklarna måste passa i varandras<br />
lås, säger Anders Hidestrand.<br />
Fem miljoner sökningar<br />
Via <strong>InfoTorg</strong> görs varje år fem miljoner<br />
sökningar och cirka en miljon registreringstransaktioner<br />
på Centrala bil- och<br />
körkortsregistret, som bland annat<br />
innehåller grundinformation om fordonet,<br />
personinformation om nuvarande<br />
och tidigare ägare samt olika former av<br />
teknisk information.<br />
Användare av bilregistret på <strong>InfoTorg</strong><br />
måste godkännas av Vägverket. Ett<br />
grundkrav brukar vara ett dagligt behov<br />
av uppgifterna. Vanliga användare är<br />
bilhandlare, verkstäder, biluthyrare och<br />
andra företag inom bilbranschen. Andra<br />
användare är transportföretag, inkassoföretag<br />
eller parkeringsföretag. ■<br />
Fotnot: Centrala bil- och körkortsregistret finns<br />
under tjänsten InfoBil/AutoTel på <strong>InfoTorg</strong><br />
FOTO : NILS-JOHAN NORENLIND / TIOFOTO<br />
Kalendarium<br />
Här har du möjlighet att<br />
träffa oss på <strong>InfoTorg</strong>:<br />
23-25 mars<br />
Grävseminariet Gräv 2001<br />
<strong>InfoTorg</strong> finns med på Gräv 2001; Föreningen<br />
Grävande Journalisters årliga seminarium. Årets tema<br />
är "Varma och kalla källor" och platsen för detta är<br />
Pite Havsbad. Mer information om seminariet finns<br />
på www.fgj.se.<br />
28 mars<br />
Seminarium om affärsinformation<br />
Representanter för <strong>InfoTorg</strong> håller en halvdags användarutbildning<br />
där vi främst tittar närmare på BASUN<br />
Plus, Aktiebolagsregistret, Handels- och föreningsregistret<br />
och olika kredittjänster. Detta äger rum i<br />
Salénhuset i Stockholm, klockan 08.30 – 12.30.<br />
30 mars<br />
Seminarium om Europarätt<br />
<strong>InfoTorg</strong> genomför en halvdags användarutbildning där<br />
vi tittar på Europarättsligt material. EU-kommissionens<br />
egen databas CELEX ingår i Rättsbanken. CELEX innehåller<br />
exempelvis grundläggande fördrag, sekundär<br />
rätt, förberedande dokument och domstolspraxis.<br />
Plats: Elmia i Jönköping.<br />
27 april<br />
Seminarium om personinformation<br />
<strong>InfoTorg</strong> genomför en halvdags användarutbildning där<br />
vi behandlar personinformation. Vi berör PUL och<br />
SPAR samt visar hur man söker i SPAR. Vi visar även<br />
hur du kan söka personuppgifter i PRV:s aktiebolagsregister<br />
och handels- och föreningsregister samt i<br />
BASUN Plus.<br />
Plats: Radisson SAS i Göteborg.<br />
11 maj<br />
Seminarium om personinformation<br />
<strong>InfoTorg</strong> genomför en halvdags användarutbildning där<br />
vi behandlar personinformation. Vi berör PUL och<br />
SPAR samt visar hur man söker i SPAR. Vi visar även<br />
hur du kan söka personuppgifter i PRV:s aktiebolagsregister<br />
och handels- och föreningsregister samt i<br />
BASUN Plus.<br />
Plats: Börshuset i Malmö.<br />
1 juni<br />
Seminarium om personinformation<br />
<strong>InfoTorg</strong> genomför en halvdags användarutbildning där<br />
vi behandlar personinformation. Vi berör PUL och<br />
SPAR samt visar hur man söker i SPAR. Vi visar även<br />
hur du kan söka personuppgifter i PRV:s aktiebolagsregister<br />
och handels- och föreningsregister samt i<br />
BASUN Plus.<br />
Plats: Industrihuset i Stockholm.
POSTTIDNING B<br />
Avs. Sema InfoData<br />
Box 34101<br />
100 26 Stockholm<br />
Krönika<br />
Det är inget snack om<br />
saken. Mobilt Internet har<br />
en lysande framtid!<br />
Så har då <strong>InfoTorg</strong> blivit tillgängligt via<br />
WAP. Lanseringen skedde i december<br />
– dock utan pompa och ståt. OK, vi<br />
hade en artikel om det i förra numret av<br />
denna tidning, men det var också allt.<br />
Orsaken var att vi kände oss lite osäkra.<br />
<strong>InfoTorg</strong> har trots allt 140 000 användare,<br />
varav kanske 10 000 har mobiltelefon<br />
med WAP. Tänk om alla fick för sig<br />
att omedelbart pröva!<br />
Nu efter några månader är vi lugnare.<br />
Några hundra har prövat <strong>InfoTorg</strong> WAP.<br />
Det mesta har fungerat bra. Därtill har<br />
WAP-experter bedömt vår tjänst som en<br />
av de mest utvecklade i Sverige!<br />
I december ägde också Online<br />
Information, världens största konferens<br />
och mässa inom online/webb och databaser,<br />
rum i London. Mobilt Internet var<br />
ett av årets teman. Huvudtalare var Neil<br />
Budde, grundare av och chefredaktör för<br />
WSJ.com, alltså webbversionen av Wall<br />
Street Journal. WSJ via WAP lanserades<br />
förra året, och nu berättade Neil om<br />
arbetet med "wappifieringen".<br />
Mest intressant var de jämförelser<br />
han gjorde med "webbifieringen" fem år<br />
tidigare. Den startade 1994 och ledde<br />
fram till lanseringen av WSJ.com 1995.<br />
Men det satt hårt åt på grund av en rad<br />
hinder, som primitiva webbläsare, låga<br />
överföringshastigheter och – värst! –<br />
skeptikerna, de som inte såg någon<br />
framtid för webben. Neil menade att<br />
mobilt Internet i dag befinner sig i<br />
samma läge som webben 1994.<br />
Primitiva "läsare" och telefoner, låga<br />
hastigheter, många skeptiker. Därtill<br />
kommer att det satsas på för många<br />
olika tekniker; WAP, I-Mode, åtkomst till<br />
Internet med handdatorer m.fl. Men<br />
ändå! Någon vinner – vilken det är spelar<br />
ingen roll.<br />
Tjänster för handdatorer har redan<br />
1,4 miljoner registrerade användare.<br />
I-Mode har 20 miljoner! Och med tanke<br />
på att mobila utrustningar kommer att<br />
kunna nyttjas också till så mycket annat<br />
så är det inget snack om saken: mobilt<br />
Internet har en lysande framtid!<br />
Temat hade dock dålig uppbackning<br />
bland de ca 300 utställarna på mässan.<br />
Trots idogt letande fann jag inte ens 10<br />
som visade onlinetjänster via WAP. Nog<br />
hade jag väntat mig mer!<br />
Men med Neils ord om "1994" ringande<br />
i öronen insåg jag att mina förväntningar<br />
varit överdrivna. Som svensk och<br />
<strong>InfoTorg</strong>are var jag helt enkelt hemmablind!<br />
Så det är bara att tacka för försprånget<br />
och gå vidare med fler tjänster<br />
för <strong>InfoTorg</strong> WAP. Själv skulle jag gärna<br />
se Rättsbanken bland dessa. Tänk att få<br />
spetsa dess 20-årsfirande med lite WAP!<br />
FOTO : RENATO TAN<br />
Lars Klasén<br />
Sema InfoData