PDF 11.6 MB - RNB
PDF 11.6 MB - RNB
PDF 11.6 MB - RNB
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
”I och med att varumärkena redan<br />
finns på plats sitter de också inne<br />
med mycket lokalkännedom som vi<br />
kan ta del av. Vi har därför en nära<br />
dialog med dem och bollar kontinuerligt<br />
idéer. Det går inte att ta<br />
för givet att något som fungerar<br />
i Stockholm automatiskt också ska<br />
fungera i Oslo eller Köpenhamn. Även<br />
om det, som i de här fallen, handlar<br />
om grannländer så skiljer sig konsumtionsvaror<br />
och trender”, säger<br />
Roger Kylberg.<br />
Ohämmad shopping sedan 1891<br />
En annan lärdom från de tidigare<br />
varuhusetableringarna och förändringarna<br />
är att ta tillvara det<br />
bästa som finns i varuhusets varumärke<br />
och utveckla det vidare.<br />
Beträffande Illum handlar det om<br />
ett varuhus som har funnits i över<br />
100 år. Köpenhamnsborna kunde<br />
redan den 3 mars 1891 läsa i sina<br />
dagstidningar att samma dag öppnades<br />
en specialbutik för tyger och<br />
sybehör på Østergade 55. Mannen<br />
bakom satsningen var A.C. Illum, som<br />
tillskrevs egenskaper som skarp<br />
blick för tidens mode, affärstalang<br />
och djupa branschkunskaper. Herr<br />
Illum hade noterat att folk flyttade<br />
in till staden från landet i takt med<br />
industrialiseringen samt att borgerskapet<br />
och kapitalet i Köpenhamn<br />
därmed växte. Det ökande antalet<br />
”fina fruar” hade möjlighet och medel<br />
att ohämmat ägna sig åt mode<br />
och shopping. A.C. Illums strategi var<br />
att erbjuda dem allt det bästa i livet<br />
– de mest efterfrågade lyxvarorna,<br />
hög kvalitet och service. Detta skulle<br />
dessutom serveras i en exklusiv inramning.<br />
Det visade sig att A.C. Illum hade hittat<br />
precis rätt recept för att locka<br />
de välbärgade Köpenhamnsfruarna,<br />
som flockades till hans butik. Sporrad<br />
av framgången köpte han åtta<br />
år senare, 1899, fastigheten tvärs<br />
över gatan. Köpenhamns första<br />
varuhus såg dagens ljus. Och fortfarande<br />
håller Illum ställningen som<br />
”byns” främsta och mest exklusiva<br />
varuhus.<br />
”En av våra utmaningar ligger i att<br />
vårda det som redan finns i form<br />
av ett starkt varumärke och en<br />
väl inarbetad adress. Vi vill tillföra<br />
en känsla av både nytänkande och<br />
tradition som lockar såväl nya som<br />
existerande kundgrupper”, säger<br />
Roger Kylberg.<br />
Exklusivitet för många<br />
Det handlar, med andra ord, mer<br />
om att vidareutveckla än att radikalt<br />
förändra. Redan håller de nya<br />
koncepten för avdelningarna på<br />
att tas fram. Precis som när det<br />
gäller de andra varuhus som <strong>RNB</strong><br />
RETAIL AND BRANDS har förvandlat,<br />
handlar det till stor del om att lyfta<br />
fram och synliggöra varumärkena.<br />
Det handlar också om att betona<br />
exklusivitet.<br />
”Vi vill sälja skönhet på ett skönt<br />
sätt. Miljön ska vara estetiskt tilltalande<br />
och ge kunden en känsla av<br />
välbefinnande. För att lyckas måste<br />
en rad olika komponenter samverka<br />
– det handlar om allt från färgval<br />
<strong>RNB</strong> RETAIL AND BRANDS AB 31