31.03.2014 Views

PDF 11.6 MB - RNB

PDF 11.6 MB - RNB

PDF 11.6 MB - RNB

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

”I och med att varumärkena redan<br />

finns på plats sitter de också inne<br />

med mycket lokalkännedom som vi<br />

kan ta del av. Vi har därför en nära<br />

dialog med dem och bollar kontinuerligt<br />

idéer. Det går inte att ta<br />

för givet att något som fungerar<br />

i Stockholm automatiskt också ska<br />

fungera i Oslo eller Köpenhamn. Även<br />

om det, som i de här fallen, handlar<br />

om grannländer så skiljer sig konsumtionsvaror<br />

och trender”, säger<br />

Roger Kylberg.<br />

Ohämmad shopping sedan 1891<br />

En annan lärdom från de tidigare<br />

varuhusetableringarna och förändringarna<br />

är att ta tillvara det<br />

bästa som finns i varuhusets varumärke<br />

och utveckla det vidare.<br />

Beträffande Illum handlar det om<br />

ett varuhus som har funnits i över<br />

100 år. Köpenhamnsborna kunde<br />

redan den 3 mars 1891 läsa i sina<br />

dagstidningar att samma dag öppnades<br />

en specialbutik för tyger och<br />

sybehör på Østergade 55. Mannen<br />

bakom satsningen var A.C. Illum, som<br />

tillskrevs egenskaper som skarp<br />

blick för tidens mode, affärstalang<br />

och djupa branschkunskaper. Herr<br />

Illum hade noterat att folk flyttade<br />

in till staden från landet i takt med<br />

industrialiseringen samt att borgerskapet<br />

och kapitalet i Köpenhamn<br />

därmed växte. Det ökande antalet<br />

”fina fruar” hade möjlighet och medel<br />

att ohämmat ägna sig åt mode<br />

och shopping. A.C. Illums strategi var<br />

att erbjuda dem allt det bästa i livet<br />

– de mest efterfrågade lyxvarorna,<br />

hög kvalitet och service. Detta skulle<br />

dessutom serveras i en exklusiv inramning.<br />

Det visade sig att A.C. Illum hade hittat<br />

precis rätt recept för att locka<br />

de välbärgade Köpenhamnsfruarna,<br />

som flockades till hans butik. Sporrad<br />

av framgången köpte han åtta<br />

år senare, 1899, fastigheten tvärs<br />

över gatan. Köpenhamns första<br />

varuhus såg dagens ljus. Och fortfarande<br />

håller Illum ställningen som<br />

”byns” främsta och mest exklusiva<br />

varuhus.<br />

”En av våra utmaningar ligger i att<br />

vårda det som redan finns i form<br />

av ett starkt varumärke och en<br />

väl inarbetad adress. Vi vill tillföra<br />

en känsla av både nytänkande och<br />

tradition som lockar såväl nya som<br />

existerande kundgrupper”, säger<br />

Roger Kylberg.<br />

Exklusivitet för många<br />

Det handlar, med andra ord, mer<br />

om att vidareutveckla än att radikalt<br />

förändra. Redan håller de nya<br />

koncepten för avdelningarna på<br />

att tas fram. Precis som när det<br />

gäller de andra varuhus som <strong>RNB</strong><br />

RETAIL AND BRANDS har förvandlat,<br />

handlar det till stor del om att lyfta<br />

fram och synliggöra varumärkena.<br />

Det handlar också om att betona<br />

exklusivitet.<br />

”Vi vill sälja skönhet på ett skönt<br />

sätt. Miljön ska vara estetiskt tilltalande<br />

och ge kunden en känsla av<br />

välbefinnande. För att lyckas måste<br />

en rad olika komponenter samverka<br />

– det handlar om allt från färgval<br />

<strong>RNB</strong> RETAIL AND BRANDS AB 31

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!