Ett vinnande menykoncept

Ett magasin från
Pite Havsbad Group
Ett vinnande
menykoncept
Möt Daniel Bergvall, skapare av årets vinnarmeny i KonferensVärlden.
Clarion
Loves Luleå
En ny stjärna på hotellhimlen
blir affärsresenärens favorit
På plats i
Heta stolen
Robert Sjölund, VD PHG
tel 020-99 99 99 Pite Havsbad Group
1

helikopter.nu
Tydligt och enkelt?
Snabb
respons
Dedikerade
konferensvärdar
Hög tillgänglighet
Enkelhet
Offerter från flera
anläggningar
Bra logistik
Ett
nummer
10 anläggningar
Flexibilitet
Brett
aktivitetsutbud
Boka nöje
Vildmarkskonferens
Jo, nu är det det.
020-99 99 99
Ett nummer med många experter för dig som
vill boka konferens eller bolla idéer för
möten i Norr- och Västerbotten.
Citykonferens eller
konferens nära naturen
Spännvidd
Från styrelsemöte
till rikskongress
Exklusiv
bankett
Transfer och
transporter
Personlig
Kundorienterad
Expert
Tillmötesgående
Organisatör
Rådgivare
Konferenssäljaren
Tydlig Konsult
Trygghet
Konferensvärd
Serviceinriktad
Problemlösare
1 kontakt. 10 hotell. 1000-tals konferenser.
2
Pite Havsbad Group tel 020-99 99 99

Smaka på PHG
Jag fick nyligen frågan: vilken är er
bästa restaurang? Det ledde till livliga
diskussioner i personalmatsalen där vi
kom fram till att det faktiskt inte finns
något bra svar på den frågan.
Allt beror på tillfälle, behov och smak. Galamiddag för 1200
personer, buffélunch för konferensen eller VIP-arrangemang för
utländska gäster med öppen eld i tältkåta? Inom koncernen klarar
vi det mesta och anstränger oss alltid för att överträffa dina önskemål.
Det har visat sig att maten är den näst viktigaste anledningen*
till vilken konferensanläggning man väljer. Det är lätt att förstå.
Vem har inte varit på en konferens där redan ganska små missar påverkar hela
upplevelsen av konferensen. Och omvänt, en rolig och inspirerande meny kan
göra hela evenemanget minnesvärt. Varför inte prova byta ut den vanliga
buffélunchen mot wokad palt ute i det fria exempelvis?
INNEHÅLL:
6–7
Årets marknadsundersökning
Hur blir konferensen perfekt? PHG tar reda
på vad besökarna tycker – och helst vill ha!
8–9
Matprat och ett vinnande koncept
Äta bör man, och helst ska det smaka bra. Möt
vår Daniel Bergvall, kock på Hotell Storforsen.
10–11
Konferensvärd – ett ansikte utåt
Vilka är de egentligen? Stifta närmare bekantskap
med Anneli, Heléne och Peder och deras tankar.
12–13
På plats i Heta Stolen
Robert Sjölund, VD för PHG, svarar på
frågor om allt mellan himmel och jord.
14–15
Utmana oss gärna!
Flexibilitet är A och O för en lyckad konferens.
På PHG är ingenting omöjligt.
16–22
Ett nummer – snart 10 hotell
Hitta den anläggning som passar er och
era behov bäst. Cityläge, vildmark eller havsutsikt.
23
PHG:s konferensexperter
Bra att ha-info när det gäller.
Inom PHG har vi alltså ingen ”bästa restaurang”, däremot restauranger
som är bra på olika saker. Någon är mest känd för sin à la carte och gemytliga
atmosfär, en annan för maffiga festbufféer och enorm kapacitet. Prata gärna med
våra konferensexperter som kan ge idéer och tips inför er nästa bokning. Lyckas vi
alltid kan man ju då fråga sig. Nej, men nästan jämt. Ibland blir det ändå fel och
något önskemål missas, men vi strävar ständigt efter att bli ännu bättre. Vi tycker
att mat är otroligt roligt och det vill vi också du ska känna, alltid. Även om nöjda
och (mat)glada gäster är det viktigaste blir vi också väldigt stolta när våra restauranger
uppmärksammas av experter. Som nu senast när Daniel Bergwall, kock på
Hotell Storforsen, skapade årets vinnarmeny i tidningen Konferensvärlden. Läs
mer på sidan 8-9. Och varför inte prova den själv under din nästa konferens på
Hotell Storforsen? Varmt välkommen till våra hotell!
*Undrar du vad som är viktigast när man väljer konferensanläggning? Det är att allt kring
konferensen fungerar smidigt. Vi vet att bra mat - god, varm och serverad på utsatt tid
- är en viktig del även i den utvärderingen.
Robert Sjölund, VD PHG
Magasin 365 Business är ett magasin från
Pite Havsbad group.
Ansvarig utgivare: Robert Sjölund
Produktion: Helikopter Brand Desgin
Pite Havsbad Group | Box 815, 941 28 Piteå
tel 020-99 99 99 | info@phg.se | www.phg.se
tel 020-99 99 99 Pite Havsbad Group
3

”Jag hatar
möten”
Så säger Percy Barnevik när SvD
Näringsliv pratar med honom om
hans senaste bok ”Ledarskap -
200 råd”.
Han beskriver möteskulturen i
näringslivet som hemsk och anser
att Sverige ligger nära botten i detta
avseende. Inom PHG försöker vi alltid
lära av de bästa för att kunna förmedla
den senaste och mest framgångsrika
kunskapen till våra kunder. Mycket lär
vi oss faktiskt av just våra kunder eftersom
många tillhör de mest rutinerade
ledare som finns i norra Sverige.
”De flesta konferensgästerna
vill hellre prata med andra
deltagare och utbyta tankar,
funderingar och idéer än att
lyssna på föredrag”
Källa: SHORTCUT
Är priset
verkligen
skillnaden?
De viktigaste köpkriterierna
vid nästa konferenstillfälle:
• Pris
• Placering och omgivningar
• Restid
• Tidigare erfarenheter
• Service och bemötande
KÄLLA: SVENSK OCH NORSK
KONFERENS & MÖTESBAROMETER 2013
Dags att göra
plånboken tjockare
?
Enligt Affärsvärlden ska du då investera i aktier från Opus och Net Entertainment.
Äger du redan aktier i Beijer Almas kan du överväga att sälja dem: under
2013 har aktien gått nästan tre gånger så starkt som börsen i helhet och värderingen
anses nu vara väl hög. KÄLLA: VA.SE
12 procent
av styrelseordförandena i aktiebolag är kvinnor? Detta trots att företag
med kvinnor i styrelsen levererar högre aktiekurs och bättre avkastning
på eget kapital. Dessutom är kvinnor mer uppmärksamma på risker...
KÄLLA: STATISTISK ÅRSBOK 2013, SCB.SE
Visste du att bara
2012 trycktes 212 miljoner
exemplar av IKEA-katalogen
på 29 olika språk.
Jämför det med Bibelns 100
miljoner tryckta och utgivna
exemplar – samma år.
KÄLLA: TELEGRAPH.CO.UK
4
Pite Havsbad Group tel 020-99 99 99

Spökstaden du inte får missa
Ta en tripp till Laver. Idag en spökstad – mellan 1936 och 1947 Sveriges modernaste
gruvsamhälle med fjärrvärme och rinnande vatten i husen. Promenera bland husgrunder,
besök området kring dagbrottet och gå i fotspåren av människorna som
levde där. Strax utanför Laver hittar du Hotell Storforsen, en unik mötesplats och en
perfekt bas för att mötas och uppleva natur och historia från en annorlunda synvinkel.
10 flugor
på ett samtal
Med PHG kan du få anpassade konferensförslag
från upp till 10 olika anläggningar,
bara genom att ringa ett samtal. Snabbt,
enkelt och tryggt.
Hur mycket är
25% 140000m2?
140 villatomter? 30 fotbollsplaner? Eller
Möten, möten
och åter möten.
Vi svenskar ägnar omkring 25 % av vår
arbetstid på möten. Ett bra sätt att slippa
störningsmoment och stimulera till bättre
förberedelse inför mötet, är att förlägga
mötet utanför arbetsplatsen. Fråga oss på
PHG om smarta och prisvärda lösningar för
era möten på våra anläggningar (exempelvis
frukostmöte i egen konferenslokal).
norra Sveriges i särklass största samlade
yta av konferenshotell – PHG.
Du som arbetar heltid spenderar ca 6 624 000 sekunder
på jobbet varje år. Under den tiden hinner PHG arrangera över
6 000 konferenser. Det blir närmare 29 konferenser varje dag
du går till jobbet. Året runt.
Miljö i fokus
Enligt konferensleverantörerna
står miljötanke i fokus för
nästan hälften av kunderna,
och ekologiskt och lokalproducerat
värderas högt.
KÄLLA: THE AMERICAN EXPRESS
MEETINGS & EVENTS FORECAST, 2013
Där gick det upp ett ljus!
20 watt - så stor effekt
förbrukar hjärnan när
den arbetar. Det kan
jämföras med en kraftig
lågenergilampa.
KÄLLA: ILLVET.SE
tel 020-99 99 99 Pite Havsbad Group
5

PHG STRÄVAR EFTER ATT BLI EN
BÄTTRE KONFERENSPARTNER
STÖRST
– med fokus på bäst.
Under våren 2013 genomförde PHG en stor marknadsundersökning
med två delmoment. Den ena delen var
en mailenkät till hela kundregistret, den andra en mer
kvalitativ metod i form av djuplodande fokusgruppintervjuer.
Omkring 40 konferensköpare deltog
i dessa samtal och och de flesta kände sig positivt överraskade
av både formen för undersökningen och den
självkritiska och utvecklingsfokuserade inställning PHG
visade. Känslan av att vara speciellt utvald och att en
leverantör faktiskt tog sig tid att lyssna ordentligt på sina
kunder, var det som uppskattades mest.
- Vårt syfte med marknadsundersökningen var att dels
lära känna våra kunder närmare men framförallt förstå
vad som är viktigast för dem, säger Bodil Johansson,
marknadschef PHG. Hon berättar om hur viktig hela
kedjan är, från att konferensköparen tar beslutet att åka
på konferens, till hur valet av anläggning går till, bokning,
kontakt och inte minst vilken upplevelse de får
på plats.
– Vår viktigaste behållning var definitivt åsikter om
oss som leverantör och idéer kring hur vi kan bli en ännu
starkare konferenspartner till våra kunder, säger Bodil.
De viktigaste insikterna:
ENKELT OCH SNABBT
Det ska gå snabbt. ”Svarar ingen i telefon
är anläggningen borta för alltid. Jag har
inte tid att ringa och ringa”, berättar en
deltagare. Baserat på undersökningen är
det tydligt att potentiella konferensköpare
vill ha snabb kontakt med säljaren och lika
snabb respons och offert. Detta kräver
en hög tillgänglighet i princip dygnet
runt, något Bodil berättar att PHG arbetat
hårt med. - Det är också därför vi redan
nu genomfört en större förändring för att
kunderna snabbare ska komma i kontakt
med våra konferensexperter, berättar hon.
Alla konferensbokningar görs av säljavdelningen
på PHG som samlats under ett
tak och ett nummer. Som köpare är man
därmed garanterad samma expertis och
service oavsett vilken anläggning man är
intresserad av.
MULTIKOMPETENTA
KONFERENSEXPERTER
Första kontakten med konferenssäljaren är
väldigt viktig för den som vill boka konferens.
Ett telefonsamtal för att be om offert
eller ställa frågor skapar ofta det första intrycket
av konferensanläggningen och som
kund ställer man höga krav på personen
som svarar i andra änden. Respondenterna
i PHG:s undersökning uttryckte vikten av
multikompetenta konferenssäljare. Detta
för att kunna förstå deras behov som kund
och leva upp till alla förväntningar. ”Det
är viktigt att man som konferensköpare
känner sig trygg hela vägen från order till
konferensens slut”, skriver en kund i sitt
enkätsvar.
HUR VÄLJER MAN KON-
FERENSANLÄGGNING?
För de deltagare som inte var avtalsknutna
var beslutskriterierna de angav näst intill
identiska. Vid sidan om priset är bemötandet
och servicen viktigast. Ett personligt
bemötande och kompetenta, flexibla och
positiva konferensvärdar ser många som
ett självklart krav för att konferensvistelsen
ska bli lyckad. Även maten och variationen
under vistelsen har stor betydelse, liksom
konferenslokalernas standard och tekniska
utrustning. Enligt undersökningen är en väl
fungerande logistik så pass viktig att den
även väger upp för eventuella brister inom
andra områden - En konferens måste flyta
smidigt för att anses vara lyckad. Det är
därför vi lägger så stor vikt vid planering
och att alltid ha kunniga konferensvärdar
som tar hand om våra grupper, säger Bodil.
6
Pite Havsbad Group tel 020-99 99 99

Så tänker några konferensköpare:
Ulf Sandström är VD för SMF, den
enda rikstäckande branschorganisationen
för småföretagare i svenska
skogsbruket. Under sin tid på SMF
har Ulf arrangerat och besökt otaliga
konferenser, utbildningar och möten
– och därmed också testat många
olika anläggningar över hela
Sverige.
Varje år deltar upp till 4 000 personer
på SMF:s utbildningar eller konferenser.
Vid de tillfällen dessa är förlagda
i Norrbotten använder sig Ulf och SMF
oftast av någon av PHG:s anläggningar.
– Flexibilitet och personlig kontakt
är bland det viktigaste när jag ska boka
konferenser, berättar Ulf. Han utgår
även från besökare, tillgänglighet och
möjlighet till boende och aktiviteter
när han ska välja anläggning.
– Kommer många med flyg passar
Nordkalotten bra då det är så nära. Är
vi större grupper och vill ha möjlighet
till många aktiviteter passar Pite Havsbad
bäst, säger han. Utländska gäster
eller folk söderifrån tar Ulf gärna
till Storforsen för den unika miljön.
Han menar att det många gånger är
de små sakerna som gör underverk
för den övergripande känslan efter
en konferensvistelse. Exempelvis kan
dålig mat vara anledningen till att han
inte återvänder, men även bristande
förståelse för kundfokus.
– Om man har bokat 50 koppar
kaffe och inte kan ändra sig till 45 eller
53 så tycker jag att man har ett stort
serviceproblem, säger Ulf. Där framhåller
han att servicen och flexibiliteten
på PHG:s anläggningar aldrig har
varit något att anmärka på. Snarare
tvärtom.
– Inför en mindre konferens fick jag
ett samtal från PHG som bland annat
ville stämma av antalet personer. Sånt
uppskattas. Jag slipper helt enkelt lägga
tid och tanke på att ringa själv för att
justera små detaljer, avslutar han.
”Jag skulle säga att
bemötandet från PHG är
exemplariskt. Oavsett ärende
har de lyckats uppfylla mina
önskemål på bästa sätt.”
Maria Almqvist, AllTele, Skellefteå
”En av fördelarna med PHG
är helhetslösningarna.
Snabba svar är tacksamt när
man planerar en konferens.”
Annika Harju, Peab Asfalt, Boden
”Snabba besked vid första
kontakten och tydlig offert.
Bra mottagande och service
under konferensen med god
förtäring. Prisvärt.”
Staffan Lind, Editerat, Boden
”SPÄNNANDE ATT SE RESULTATET AV VÅRA ÅSIKTER”
Vi på PHG har tagit till oss av alla synpunkter och arbetar både kort- och långsiktigt med ett åtgärdsprogram. Vissa saker var redan bra
– andra behöver förbättras. Att små saker kan göra stor skillnad står dock klart: en chokladbit till kaffet, snabba kontakter och flexibla
lösningar på aktiviteter är samtliga ”små” saker som bidrar till att göra vistelsen bättre och mer minnesvärd. En del av de efterfrågade förbättringarna
är möjliga att genomföra redan idag medan andra tar längre tid. Viktigast av allt är dock att våra gäster upplever att vi lyssnar
på dem. Och att de ser fram emot att se resultatet av sina åsikter redan vid nästa besök på någon av PHG:s anläggningar.
tel 020-99 99 99 Pite Havsbad Group
7

Rosastekt reninnanlår
med skogssvampsås,
lingonrippel och potatiskaka
med Norrglimt
och örter. Serveras med
säsongens grönsaker.
8
Pite Havsbad Group tel 020-99 99 99

God
mat
MÅSTE UPPLEVAS
Att god mat med hög kvalitet spelar stor
roll när det gäller en lyckad konferensvistelse
är inget nytt. Maten är en av de
vanligaste samtalsämnena mellan konferensgäster,
hur den smakade, hur den såg ut eller
vad man kan förvänta sig till middag.
– Jag vill att gästen ska känna att jag verkligen tycker
om det jag gör och att det märks på tallriken, säger
Daniel.
Generellt strävar restaurangerna och kockarna på våra anläggningar efter att
ta vara på de smaker, råvaror och traditioner som präglar norra Sverige. Dessa
kombineras med smaker från hela världen och hamnar slutligen på våra gästers
tallrikar i form av en exklusiv smakresa som kittlar alla sinnen. Det är svårt att
beskriva smaken på en riktigt vällagad ren- eller rödingfilé. Lika svårt att förklara
är känslan av att själv grilla sitt kött på en glödande het lavasten. Vi är övertygade
om att god mat inte kan förklaras – den måste upplevas.
– För mig är det viktigt att överträffa gästens förväntningar. Därför gäller det att
hela tiden höja kvaliteten. Gästen ska alltid kunna få samma ”wow”-känsla som
efter första besöket, säger Daniel Bergvall, en av kockarna på Hotell Storforsen.
Tillsammans med resten av köksteamet skapade han årets vinnarmeny i branschtidningen
Konferensvärlden – en meny som präglas av vildmark och där lokala
råvaror står i fokus.
– Vi funderade över vad en långväga gäst skulle vilja äta på vårt vildmarkshotell.
Utifrån bland annat Kalixlöjrom, reninnanlår och åkerbär kunde vi skapa
en meny som verkligen smakar både natur och Norrbotten, berättar Daniel. Att
alla gäster har olika krav och preferenser är självklart – och därför är det också
viktigtatt kunna leverera maten som de vill ha varje gång de kommer till Hotell
Storforsen förklarar han.
Daniel Bergvall, kock på Hotell Storforsen tog hem
vinsten i tävlingen ”Årets Meny” i Konferensvärlden.
Vinnarmenyn:
Förrätt
Kalixlöjrom med smetana, rödlök och
västerbottenostfylld vårrulle
Varmrätt
Rosastekt reninnanlår med skogssvampsås
och lingonrippel. Serveras med
säsongens grönsaker samt potatiskaka
med Norrglimt och soltorkade tomater
Efterrätt
Nygräddad chokladfondant med åkerbärsglass
och blåbärsmaräng
Specialkost?
Berätta gärna redan vid bokningen
om du eller någon i sällskapet har
någon allergi eller önskemål om
annan specialkost. Då blir det lättare
för oss att skapa en riktigt bra
vistelse för er. Med en lika
god eftersmak.
Sugna på vinnarmenyn?
Berätta det för våra konferensexperter
när du bokar.
tel 020-99 99 99 Pite Havsbad Group
9

Möt våra
konferensvärdar!
De som alltid finns där. De som är ansiktet utåt.
De som ser till att fikat blir som du vill, att tekniken
funkar och att allt finns på plats. De som visar er runt
och tar hand om er. Helt enkelt våra konferensvärdar.
Möt tre av de mest tongivande.
Heléne Schmidt-Vestin
Heléne Schmidt-Vestin är en av de populära konferensvärdinnorna
på Nordkalotten. Kanske är det hennes mångåriga
erfarenhet som gör henne så efterfrågad – eller helt enkelt
det faktum att hon är en otroligt aktiv, positiv person med
många upplevelser i ryggsäcken.
Heléne gjorde lumpen på S3 i Boden i en av de första
kvinnliga kullar som togs ut till militärtjänst. Men en karriär
inom det militära var inte något för henne. Hon har också
hunnit arbeta på kibbutz på Gazaremsan i Israel, bland annat
i ett snickeri. Tacka då för att hon är en flexibel problemlösare
av rang. Något av det mest positiva med arbetet som
konferensvärdinna menar Heléne är processen i sig.
– Att förbereda konferensen eller kongressen, vara delaktig
i det jag själv varit med och skapat, och slutligen se hur
nöjda gästerna verkligen blir, är en ständig drivkraft för mig,
berättar hon. Just bemötandet av gästerna är A och O för
Heléne. Hon poängterar att alla gäster ska känna sig sedda,
även om det är ”fullt hus”. Och att små grupper inte får
känna sig mindre betydelsefulla än större konferensgrupper.
Därför är det också viktigt för Heléne att tillsammans
med gästerna ha möjlighet att gå igenom dagen som varit.
Detta för att kunna ta upp synpunkter, beröm eller klagomål,
något som ibland ställer höga krav på flexibilitet och
snabba förändringar. Allt för att gästerna ska få det mesta ut
av sin vistelse på anläggningen och åka därifrån nöjda. Efter
sina 20 år på Nordkalotten har Heléne en gedigen samling
Heléne Schmidt-Vestin
Heléne Schmith-Vestin
Konferensvärdinna
Konferensvärdinna
minnen av de konferenser hon varit delaktig i. Något hon
än idag kan le åt är den gång anläggningen hade hyrt in
projektorer.
– En av dem var placerad i ett mindre konferensrum och
bilden råkade vara upp och ner, berättar hon. Eftersom det
var full beläggning bad gruppen av någon anledning inte
om hjälp att lösa problemet utan tog saken i egna händer.
Genom att ställa en stol på ett bord, placera kanonen upp
och ned på stolen och stötta upp med en plastlåda kunde de
ansluta den till sin dator och få rättvänd bild. När Heléne
steg in i konferensrummet höll deltagarna på att skratta
ihjäl sig åt hennes min.
– Jag höll bokstavligen på att falla baklänges av förvåning,
berättar hon. Givetvis bytte hon ut kanonen. På en gång.
Fakta:
Ålder: 53 år
Familj: gift med Ove sedan 28 år, utflugna barnen Erik 26 år, Elina
24 år och minstingen Julia 22 år.
Bostadsort: Luleå
Intressen: tränar fem dagar i veckan på gym, cyklar 2,5 mil till
jobbet varje dag och promenerar mycket med hunden Texas.
Hur länge har du jobbat inom PHG? 20 år
Vilka är dina tre främsta styrkor? Att alltid vara förberedd, påläst
och lyhörd.
10
Pite Havsbad Group tel 020-99 99 99

hmidt-Vestin
nsvärdinna
Peder Lundmark
Konferensvärd
Anneli Rydberg
Konferensvärdinna
tin Peder Lundmark
Peder Lundmark
Peder Lundmark
Peder Lundmark är en av konferensvärdarna på Skellefteå
Stadshotell som snabbt blivit både populär och oumbärlig
för konferensgrupperna. För honom är det viktigt att
gästerna känner sig sedda och lämnar anläggningen med en
positiv känsla.
– Inom servicebranschen är bemötande jätteviktigt. Både
vistelsen och intrycken de tar med sig härifrån ska överträffa
deras förväntningar, säger han. Att varje dag ha förmånen
att möta nya människor är något Peder verkligen uppskattar
med sitt arbete, även om det ibland kan bli stressigt.
– Har man många grupper som ankommer samtidigt
och det ropas från olika lokaler om hjälp med datorer eller
annat så kan man ibland önska att man kunde klona sig
själv. Men det är bara att le och vara glad så löser det sig,
skrattar Peder. Hans inställning till hastigt uppkomna problem
och hur man löser dem är en av anledningarna till att
han blivit en så uppskattad konferensvärd.
– Att tänka snabbt, ta egna initiativ och alltid ha gästen
i fokus är en bra start. Fast egentligen finns det inte några
problem, bara lösningar, avslutar Peder.
Konferensvärd
Konferensvärd
Fakta:
Ålder: 42 år
Familj: singel
Bostadsort: Skellefteå
Intressen: musik och sport
Hur länge har du jobbat inom PHG? 1,5 år
Vilka är dina tre främsta styrkor? Hjälpsam, glad och positiv
Anneli Rydberg
Konferensvärdinna
Anneli Rydberg
Anneli Rydberg
Konferensvärdinna
Anneli Rydberg är en av PHG:s erfarna konferensvärdinnor
på Pite Havsbad. Hon börjar varje dag med inställningen att
den ska bli precis lika fantastisk som varje kund hon möter.
– Jag brinner för hela människan och ser därför till
helheten i mitt sätt att arbeta, menar Anneli och trycker litet
extra på att något av det roligaste är att möta alla dessa olika,
fantastiska människor.
– Även om vissa dagar kan vara stressigare än andra så
löser jag problem som uppstår på det bästa sätt jag kan efter
förutsättningarna för just den situationen. Trots allt är jag
här för kunden, och det är kundens behov som står i fokus
för mig. Att kunna räkna mellan 10 000 och 20 000 steg –
omkring 1,5 mil – varje dag ser Anneli som en löneförmån,
även om det kan bli bråttom när telefonen ringer i andra
änden av hotellet.
– Jag tänker att varje person har behov av att vara behövd
och här märker jag att jag verkligen behövs. Inte minst för
att kunna ge kunderna som kommer hit möjligheten att
njuta och lära av en underbar konferens där ingenting
är omöjligt.
Fakta:
Ålder: 46 år
Familj: maken Patrik och barnen Oliver 14 år och Jonna 11 år.
Bostadsort: Piteå
Intressen: utbildar sig just nu till yogainstruktör. Väldigt intresserad
av hälsa och i synnerhet hälsochoklad.
Hur länge har du jobbat inom PHG? Började på spa-avdelningen
på Pite Havsbad 1995 och bytte så småningom inriktning till konferensvärdinna.
Vilka är dina tre främsta styrkor? Social, öppen, lyhörd. Gillar att
jobba med människor och är inte en ”skrivbordsperson”.
tel 020-99 99 99 Pite Havsbad Group
11

Några snabba:
Expressen/Aftonbladet
Vin/Öl
Camping/Lyxhotell
Får jag välja resorthotell?
Soffan/Joggingspåret
Soffan efter joggingspåret.
Klippa gräset/Ligga i hängmattan
Tvätta bilen/Putsa fönster
Skäms över att säga det. Men det är
nog lätträknade gånger då jag putsat
fönster.
Laga mat/Diska
För allas väl och ve.
Prata/Lyssna
Kvällsmänniska/Morgonmänniska
Kaffe/Te
12
Pite Havsbad Group tel 020-99 99 99

I HETA STOLEN
Vi tog tempen på PHG:s VD Robert Sjölund för att se
vad som gömmer sig både innanför pannbenet och
bakom kulisserna.
Hur många år har du varit VD på
PHG?
– Sedan 2004.
Vad gjorde du innan?
– Jag gjorde bara gott. Nä, den var dålig,
stryk det. Jag jobbade som produktchef
på Cloetta Fazer.
Hur många anställda har ni?
– Vi har över 350 fast anställda, 500
på lönelistan varje månad och varje år
skickar vi ut fler än 1 100 kontrolluppgifter.
Ungefär hur många konferenser hålls
på era anläggningar årligen?
– Ungefär 6 000 konferenser.
Vad är det roligaste med ditt jobb?
– Helt klart variation och utveckling.
Ingen dag är den andra lik. Vi jobbar
med människor och service där
produkten levereras när den förbrukas
och det medför att saker alltid kan
hända. Och händer. Samtidigt krävs
en kontinuerlig utveckling av våra
produkter och erbjudanden. Genom
t.ex. lågprisflyg blir människor allt
mer beresta vilket skapar nya förväntningar
och önskemål. Det gör att vi
alltid måste förädla de upplevelser vi
erbjuder våra gäster.
Ni har ett stort fokus på konferenser,
kongresser och mässor. Vad är det med
”möten” som engagerar dig så mycket?
– Om man ska driva hotellanläggningar
i Norrland behöver man flera
ben att stå på. Och där är mötesbiten
ett av våra allra viktigaste ben. Vi har
därför utvecklat våra anläggningar så
de tillsammans kan fylla de flesta mötesbehov
som finns. Sen har jag alltid
tyckt att möten mellan människor är
spännande och inspirerande. Särskilt
kreativiteten i det oväntade mötet.
När kärnfysikern och lokalvårdaren
samarbetar för att hitta gemensamma
lösningar exempelvis. Sådant kan bara
ske i mötet mellan människor, i en situation
och på en plats där deras idéer
väger lika tungt.
PHG har 9, snart 10 hotell, spridda över
Norrbotten och Västerbotten – berätta
hur du styr dessa och vilka utmaningar
du möter en vanlig dag på jobbet.
– Vi är många i vår organisation som
jobbar hårt för att få verksamheten
att fungera. Vi har koncerngemensamma
funktioner – såsom ekonomi,
marknad, försäljning och inköp – och
utöver det hotelldrift på varje hotell
– som ansvarar för att se till att vi tar
hand om våra gäster på bästa sätt. Mitt
viktigaste jobb är att hitta rätt personer
till dessa funktioner och sedan se till
att smörja maskineriet och peka ut
färdriktningen. Utmaningarna uppstår
de gånger det inte flyter på som vi
önskar.
I vårens stora marknadsundersökning
bland era konferensgäster fick ni både
ris och ros. Vad förvånade dig mest?
– Det är alltid roligt att få höra de
många positiva upplevelser våra
konferensgäster har hos oss. Sen har vi
en hel del punkter där vi vill bli bättre.
En del större och många mindre. Det
är ett jobb som aldrig tar slut. Det som
förvånade mig mest är hur enkelt det
är att bli bortvald när vi inte lever upp
till förväntningarna. Jag tror att alla
i vår organisation fick upp ögonen för
hur viktigt det är att alltid ”vara på tå”
för våra gäster.
Vilka är de främsta direkta insatserna
som ni gör och har gjort utifrån resultatet
av undersökningen?
– Vi har presenterat undersökningen
för all vår personal på anläggningarna
och hotellcheferna har nu tillsammans
med avdelningscheferna satt
igång arbetet med förbättringsåtgärder.
Det är mindre saker som bättre
skyltning och trevligare entré. Men
även större förändringar som utvecklat
aktivitetsutbud och nya arbetssätt på
försäljningsavdelningen för att bättre
möta våra kunders behov.
Är du bättre på att ge eller ta kritik?
– Jag är nog lika bra på båda…hoppas
jag! Jag försöker tänka på att ge positiv
kritik då det annars är lätt att se saker
som inte gick så bra.
Vad är god service enligt dig?
– En vilja att måna om alla små beståndsdelar
och därmed även gästens
totalupplevelse av vistelsen. Då krävs
både lyhördhet och att vi ser gästen.
Det är så lätt att blunda för småsaker
om man inte förstår hur stor betydelse
de har för den enskilda individen.
Berätta vad som hänt inom PHG det
senaste året och vilka planer som finns
för framtiden.
– Vi har i snitt vuxit med ett hotell
per år de senaste åtta åren. Internt
har vi därför jobbat mycket, framförallt
senaste året, med att skapa en
organisation som är anpassad efter
vår verksamhet. Man kan säga att vi
ökat samordningen för att stärka hela
verksamheten. Dessutom har vi under
2012 anslutit fyra hotell till kedjan
Nordic Choice Hotels vilket medfört
införande av nya system och rutiner
som kommer att pågå under hela
2013. Samtidigt jobbar vi med vårt
nya hotell i Luleå som öppnar i slutet
av detta år – Clarion Hotel Sense –
vilket kommer bli fantastiskt roligt. En
ny mötesplats för såväl lulebor som
tillresta. Det är ett fullservicehotell
med en fantastisk lobby med sju meter
i takhöjd, restaurangkonceptet Kitchen
& Table av Marcus Samuelsson, ett SPA
på 400 kvm och en hel konferensvåning
för kreativa möten. Ja, vi går helt
klart en spännande framtid till mötes.
tel 020-99 99 99 Pite Havsbad Group 13

När något av det
viktigaste är
Flexibilitet
Bland det viktigaste när man konfererar är att allt flyter som det ska så att syftet
med konferensen, inte anläggningen eller utrustningen, hamnar i fokus. Ingen
vill behöva springa och jaga fungerande whiteboardpennor eller upptäcka att
tekniken inte fungerar när man behöver den som mest. Trygghet är förvisso ett
av våra viktigaste ledord, men den ska man kunna ta för given. Flexibiliteten
i vårt erbjudande däremot är något ingen annan konferensanordnare i norra
Sverige kommer i närheten av.
Ett enkelt sätt att planera en konferens är att se vilka
paketlösningar PHG kan erbjuda. Ännu enklare kan det
faktiskt vara att bara ringa och bolla idéer med oss. Carina
Wiklund, försäljningschef på PHG, berättar att de ser på
konferensgäster som unika individer med olika intressen,
önskemål och behov vilket även ställer höga krav på individuell
anpassning av paketlösningarna.
– På PHG vill vi att konferensgästerna ska uppleva hur väl
fungerande logistiken är. Små ting som är värdefulla för
helheten kan vara hjälp med transfer till och från anläggningen,
eller att våra parkeringar är både nära och gratis,
berättar Carina. Det kan också handla om att en projektor
står på plats när den ska, att kön till lunchbuffén är så kort
som möjlig eller att det finns handdukar i relaxen. Även
om logistiken är viktig för konferenser av alla storlekar får
detta extra stor betydelse när det gäller större mässor eller
kongresser. På Pite Havsbad Expo kan det handla om upp
till 2 000 besökare, utställare och deltagare där koordination,
logistik och flexibilitet måste fungera hela vägen.
– Vi har goda erfarenheter av allt från stora frisörmässor,
till att använda Nordkalotten som värd för Volvos produktlanseringar
eller att ordna de bästa förutsättningar för kommande
mässor på Clarion Sense, som vi redan smygstartat
planeringen av, berättar Carina. Kort och gott kan man säga
att PHG har erfarenhet av det mesta i mötesväg, vilket märks
när man sätter någon av konferensexperterna på prov.
Vi strävar hela tiden efter att öka tillgängligheten på våra anläggningar. I synnerhet Pite Havsbad och Nordkalotten
är väl anpassade för dig med funktionshinder. Exempelvis är våra lokaler anpassade för rullstolar, ledarhundar är
välkomna och hörselslingor finns att tillgå. Genom att redan vid ett samtal med någon av våra konferensexperter
berätta om det finns några särskilda behov gällande tillgänglighet eller eventuella allergier kan vi tillsammans
säkerställa att en vistelse hos oss blir lika trygg som givande.
14
Pite Havsbad Group tel 020-99 99 99

Less på U-sittning?
Prova isbrytarsittning!
”Kan vi konferera på
isen?” frågade en av våra
konferensgäster. Javisst!
svarade vi. Låter det heltokigt?
Det tyckte inte vi.
Och det tyckte definitivt
inte våra konferensgäster
efter avslutad konferens
heller.
Utmana oss gärna!
/PHG:s konferensexperter
Pampiga krogshower
Fredagsmys med familjen
efter konferensen
Många konferensgäster efterfrågar
möjligheten att kombinera konferens och
privatliv genom att t.ex. kunna stanna en
extra natt med familjen.
Byt tacos mot maffig buffé. Skippa
chipsen till förmån för efterrätter och
godisbord. Och upplev en glittrande show
på plats istället för i tv-soffan. Badar, bastar
och bubblar gör ni utan extra kostnad
i Äventyrsbadet. Mys på!
Ta med familjen?
Fråga någon av PHG:s konferensexperter
så hjälper vi dig
med en bra lösning.
tel 020-99 99 99 Pite Havsbad Group 15

Många bäckar små
(och ett par storslagna floder)
PHG är navet som får våra hotell och konferensanläggningar
att ständigt hålla sig rullande.
För att underlätta för kunder och gäster har vi samlat våra anläggningar
under ett och samma tak. Eller åtminstone under ett och
samma telefonnummer. Oavsett vilka behov ni som gäster eller
konferensköpare har hjälper våra experter er att hitta den anläggning
och de aktiviteter som passar just ert sällskap bäst.
Varmt välkomna till oss!
020-99 99 99
16
Pite Havsbad Group tel 020-99 99 99

Varje våningsplan är tillägnat en årstid
som återspeglas genom utvalda fotografier
och tongivande ljussättning.
Clarion loves Luleå
Här hittar affärsresenärer och konferensgäster sitt nya
hem. I våra trevliga lokaler skapas en ombonad känsla av
kontinental lyx. Här läggs grunden för mångfacetterade
mötesmöjligheter. Avskilt men ändå centralt i hjärtat av
Luleå.
Under senhösten 2013 tänds ännu en stjärna på hotellhimlen när Clarion Hotel
Sense slår upp portarna i centrala Luleå. Med utsikt över stadens takåsar kikar ett
internationellt fyrstjärnigt affärshotell fram. En plats som gjord för spännande möten
och med en avslappnad kontinental atmosfär där det typiskt norrländska möter
sofistikerad elegans och modern attityd. Här följer ni årstidernas växlingar genom
ljus-, ljud-, och bildkulisser inspirerade av den storslagna naturen i vår region.
”Med utsikt över stadens takåsar kikar ett
internationellt fyrstjärnigt affärshotell fram.”
På 10 300m² yta har vi samlat 154 hotellrum, 15 konferens- och möteslokaler
samt 400m² day-spa för avkoppling och njutning. Som pricken över ”i” kan
Clarion Hotel Sense också stoltsera med skybar och kvalitetskrog signerad Marcus
Samuelsson på översta våningen. Kontakta gärna någon av våra konferensexperter
så tar vi fram en helt ny konferensupplevelse på Clarion Hotel Sense tillsammans
med er.
Kitchen & Table
Kitchen & Table by
Marcus Den 5 april slår vi Samuelsson
upp portarna till Kitchen & Table på Clarion Grand
signerat Marcus Samuelsson
Hotel. Upplev smaksensationer från Manhattan i en avslappnad atmosfär
i vårt helt nya restaurangkoncept - skapat av Marcus Samuelsson.
Kitchen & Table är ett nytt restaurangkoncept
Brings där flavors smaksensationer of Manhattan to your table från
Boka bord till premiärkvällen redan nu på telefon 042-38 04 10.
mångkulturella Manhattan blandas
med lokala råvaror. Allt för att ge dig
spännande, uppfriskande matupplevelser
inspirerade av den stora vida
världen. Där vi delar med oss av vårt
expertkunnande om maten är du välkommen
att dela med dig av sällskap
och historier – även online. Tillsammans
gör vi Kitchen & Table levande.
Kapacitet:
Clarion Hotel
Sense
ÖPPNAR HÖSTEN 2013
Boende: 154 rum
Konferens: 15 rum (5–300 pers.)
Festvåning: 420 m2.
Total kapacitet: 305 bäddar.
Restaurang: Kitchen & Table by Marcus
Samuelsson.
Spa, gym & relax: 400 m2.
Visste du att...
...Clarion Hotel Sense blir PHG´s
tionde hotell? Med inriktning på
konferens, god service, en modern
känsla och inte minst mat i världsklass,
längtar vi till att få hälsa dig
välkommen hösten 2013.
Boka din konferens på Clarion
Hotel Sense. Ring 020-99 99 99.
www.clarionsense.se
tel 020-99 99 99 Pite Havsbad Group 17

Nöje
Isbrytarkonferens, stora mässor, små
gruppmöten, konferens i tältkåta eller...
Här finns det mesta och ”nej” är ett ord vi
nästan aldrig använder. Utmana oss gärna!
En riviera av
valmöjligheter
Med 70 år på nacken vore det konstigt om vi fortfarande
var en kiosk på stranden. Pite Havsbad var inte bara först
– vi är också störst. Man skulle kunna kalla oss för en helt
egen värld där det mesta är möjligt.
Pite Havsbad är en av norra Europas största konferensanläggningar. Här kan
upp till 1800 personer bo, äta och konferera samtidigt i våra mötes-, kongressoch
mässlokaler. Det sägs att många viktiga beslut har fattats i bastun, så varför
inte förlägga ett möte i Strandfyren? Efter några timmar på konferensvåningen
Fyrtornet kan det kännas skönt att dra sig ner mot relaxavdelningen och bastun
med panoramautsikt över Piteå skärgård och hot tub precis utanför. För den som
önskar en annan unik karaktär är Sky Conference ett inspirerande alternativ. Med
fantastisk utsikt och ett riktigt lyxigt kaffe kan man lugnt säga att ”the sky is the
limit”. En av fördelarna med Pite Havsbad är alla valmöjligheter som finns, inte
bara när det gäller konferenslokal utan också aktiviteter.
”Hur många konferenshotell har både Äventyrsgolf,
Inspelningsstudio, egen isbrytare och norra
Sveriges hetaste krogshower?”
På samma sätt som en konferens är affärsmässigt effektiv kan den också vara
barnsligt rolig. På Pite Havsbad slåss bland annat spa, äventyrsbad, krogshower
och isbrytarsafari om er uppmärksamhet, för att bara nämna ett axplock av
aktiviteterna . Givetvis kommer vi tillsammans överens om vad som passar er bäst
– allt utifrån syfte, intresse och lust.
Kapacitet:
Pite Havsbad
Boende: 394 rum.
Konferens: 39 lokaler (6–700 pers).
Sky Conference: 3 lokaler (12–78 pers).
Mäss & Kongress: 7 lokaler (upp till 1500
pers), största är 1800 m².
Total kapacitet: 2 300 bäddar.
Restaurang: restaurang med 2 barer för
upp till 1 500 pers. Steakhouse, grill och
pub.
Relax: Inomhuspool och bastu.
Spa-avdelning med 10 behandlingsrum.
Strandfyren: 5 relaxavdelningar.
Skeppet: 3 000 m² aktiviteter
Äventyrsbad: pool, bubbelpooler, bastu,
café, bar m.m.
Tillgänglighet: anpassat för dig med funktionshinder.
P-plats: fri parkering.
Visste du att...
...Skeppet inte bara är aktiviteter
för barn? Här utmanar ni varandra
i bowling, övar upp träffsäkerheten
på äventyrsgolf eller dricker något
svalkande medan ni drar ett parti
biljard. Bland mycket annat.
Boka din konferens på Pite
Havsbad. Ring 020-99 99 99.
www.pite-havsbad.se
18
Pite Havsbad Group tel 020-99 99 99

Med inspiration från de samiska årstiderna
är restaurangen ”Åtta årstider” just åttakantig.
Miljön är precis lika unik och gemytlig
som maten är god.
Konferensmetropolen
mitt i skogen
Nordkalotten är anläggningen där natur möter det urbaniserade
samhället. Med väggar byggda i tusenårig torrfura
där samisk tradition satt sina spår är det i sanning
en miljö som banar väg för kreativa möten.
Här finns plats för upp till 700 konferensgäster och vi har ansvarat för både
mäktiga produktlanseringar och kongresser. Lite extra starkt slår hjärtat dock för
alla vanliga, lokala företagare som återkommer till oss. Med bara fem minuter
från Luleå Airport och lika många minuter från Luleå centrum är läget perfekt.
Lagom nära, men tillräckligt långt bort för att inte splittra konferensdeltagarna
med lockelser som shoppinggator eller andra kvällsnöjen.
”Se upp! Anfallande Björn!”
Chokladprovning, vår spännande skytteaktivitet ”Anfallande björn” eller en
avstressande stund i bastun är några exempel på populära mervärden. Nordkalottens
fulla prakt upplever du dock förmodligen bäst när du kombinerar mötet
med en gourmetmåltid ute i våra tältkåtor. Eller kanske med en matlagningsaktivitet
i Jaktvillan? Och just det. Parkering är ditt absolut minsta bekymmer. Du kan
i stort sett parkera vilken fordonspark som helst direkt utanför dörren, givetvis
gratis. Välkommen!
Kapacitet:
Nordkalotten
Boende: 176 rum.
Konferens: 21 lokaler (6–400 pers).
Jaktvillan: konferensmöjligheter (upp till 15
pers.) 3 dubbelrum, bar, fullt utrustat kök,
dusch, wc och bastu.
Mäss & Kongress: 2 lokaler (upp till 700
pers).
Total kapacitet: 360 bäddar.
Restaurang: 4 restauranger med totalkapacitet
för upp till 700 pers. Barer samt
bankettlokal för 500 pers.
Relax: inomhuspool och bastu.
P-plats: fri parkering.
Visste du att...
...Volvo har hållit en av sina produktlanseringar
på Nordkalotten?
Vi har också haft stora kongresser
med upp till 700 deltagare.
Kontakta våra konferensexperter
om ni vill veta mer om möjligheterna
för er.
Boka din konferens på Hotell
Nordkalotten. Ring 020-99 99 99.
www.nordkalotten.com
tel 020-99 99 99 Pite Havsbad Group 19

Fackeltåg, forsränning eller picknick
i det gröna. Oavsett årstid hittar ni alltid
nya upplevelser på och omkring Hotell
Storforsen.
I vildmarken kan
ingen höra dig
konferera
Det är lätt att känna sig liten på Hotell Storforsen.
I synnerhet om man blickar ut över det vatten som gett
anläggningen sitt namn. De här naturkrafterna måste
du faktiskt uppleva för att förstå.
Många av våra tidigare konferensgäster uppskattar framförallt möjligheten att
arbeta och umgås ostört. Här är det omöjligt att springa ett ärende och sällan ett
alternativ att hoppa kvällsaktiviteten för en natt hemma. Här regerar stillheten
i harmoni med naturkrafterna och skapar en ypperlig miljö för teambuilding,
konferens och avkoppling. Oavsett hur väl vi utrustar våra lokaler, hur smakfull
meny vi än presenterar eller hur varierat utbud av aktiviteter vi kan erbjuda är
det inte många saker som väger upp mot miljön och de fördelar den ger. Den
mäktiga Storforsen är norra Europas högsta obundna fors och du hör och ser den
från i stort sett hela anläggningen.
”Regionens mest välsorterade vinkällare.”
Förutom konferenslokaler i olika storlekar och en restaurang med norrbottniska
delikatesser på menyn har Hotell Storforsen en av regionens mest välsorterade
vinkällare, och en utbildad expert med ingående kunskap om varenda
butelj i hyllorna. En av de mest bokade aktiviteterna är en kväll i vår relax, med
bad, bastu, dryck, tilltugg, goda vänner och en sprakande eld som sällskap. Att
sitta i våra ”hot springs” ute på verandan och blicka ut över forsen är annars den
upplevelse det pratas mest om.
Kapacitet:
Hotell Storforsen
Boende: 144 rum.
Konferens: 10 lokaler (upp till 300 pers).
Total kapacitet: 347 bäddar.
Restaurang: restaurang med bar (400
pers) och utsikt över forsen. Raimos bar
(60 pers).
Relax: inomhuspool och bastu.
P-plats: fri parkering.
Visste du att...
...medelvattenföringen i Storforsen
är 250 m³ per sekund?
Det motsvarar vad en vanlig familj
i Sverige förbrukar på ett år.
Boka din konferens på Hotell
Storforsen. Ring 020-99 99 99.
www.storforsen.se
20
Pite Havsbad Group tel 020-99 99 99

Helrenoverat, fräscht och tre våningar
högre. Helt enkelt mycket mer och väldigt
mycket modernare Skellefteå Stadshotell.
150 års erfarenhet
– mitt i city
På Skellefteå Stadshotell hittar ni ingenting halvdant.
Alltifrån maten till boendet, tekniken och inte minst
lokaler för flera hundra personer håller vad de lovar
- toppkvalitet.
Skellefteå Stadshotell är ett av norra Sveriges modernaste konferenshotell. Med
en historia som löper 150 år tillbaka i tiden vore det konstigt om vi inte hela tiden
strävade efter konstant utveckling och förbättring. Våra nybyggda konferenslokaler
för upp till 400 gäster har toppmodern teknik som standard, och du har själv
full kontroll över belysning, volym, bildprojektorer och annan utrustning från en
och samma kontrollpanel. Eller så hjälper vi dig, vi är ju hur som helst bara några
raska kliv bort.
”Konferenslokaler för upp till 400 gäster har
toppmodern teknik som standard.”
På Skellefteå Stadshotell försvinner ingen konferensdeltagare i mängden. Vi tar
exempelvis alltid emot och börjar med en rundtur i våra lokaler och här är inga
problem för stora, eller för små för att få uppmärksamhet. Vis av erfarenhet är vi
väl medvetna om att maten har stor betydelse för den totala upplevelsen av konferensen.
Här äter ni riktigt bra på vår imponerande inglasade restaurang med plats
för 300 sittande gäster. Med cityläge ligger hela stan runt hörnet och kan erbjuda
såväl shopping som nöjen. Vi ger gärna tips om aktiviteter och hjälper också till
att sy ihop aktivitetspaket som stärker teamkänslan och skapar en lite roligare, lite
mer aktiv konferens.
Kapacitet:
Skellefteå
Stadshotell
Boende: 113 rum.
Konferens: 17 lokaler (6–400 pers).
Festvåning: 289 m².
Total kapacitet: 198 bäddar.
Restaurang: restaurang, bar och nattklubb.
(upp till 300 pers).
Relax: spa-avdelning och bubbelpool,
4 relaxrum med bastu.
P-plats: varmgarage.
Visste du att...
...vår restaurang Verandan serverar
Skellefteås populäraste lunchbuffé?
Dessutom hittar ni en à la carte
som inte går av för hackor: här
upplever ni smaker från världens
alla hörn kombinerade med lokala
delikatesser.
Boka din konferens på Skellefteå
Stadshotell. Ring 020-99 99 99.
www.skellefteastadshotell.se
tel 020-99 99 99 Pite Havsbad Group 21

Best Western
Malmia Hotel
www.malmia.se
Mitt på torget i centrala Skellefteå hittar
du fyrstjärniga Malmia Hotel. Här
bor du personligt och hemtrevligt i vad
som skulle kunna kallas affärsresenärens
bästa vän. Alla rum är väl ombonade
och givetvis har du fri tillgång
till trådlöst Internet. Ett stenkast från
hotellet hittar du såväl shopping som
caféer, kultur och nöje. Vill du uppleva
Västerbotten från sin bästa sida är Best
Western Malmia Hotel en utmärkt utgångspunkt
för aktiviteter och möten.
Kapacitet:
Boende: 100 rum.
Total kapacitet: 142 bäddar.
Relax: hot spring på taket med utsikt över
stan samt bastu.
P-plats: varmgarage.
Comfort Hotel
Arctic
www.nordicchoicehotels.se/Comfort/
Comfort-Hotel-Arctic
Med Luleås hjärta runt hörnet är detta
affärsresenärers och weekendfirares
andra hem. Kommunikationer, nöjen
och aktiviteter ligger alldeles inom
räckhåll och när personalen säger
”välkommen hem” efter en kväll
i vimlet känns hemmet faktiskt sällan
långt borta. Som en extra krydda
finns restaurangen Köpmannens Kök
i anslutning till lobbyn. Här möter
norrländska råvaror matglädje med
inspiration från världens alla hörn.
Kapacitet:
Boende: 94 rum.
Konferens: 2 lokaler (upp till 53 pers).
Total kapacitet: 160 bäddar.
Restaurang: Köpmannens Kök med bar
(upp till 65 pers).
Relax: bastu.
P-plats: varmgarage.
Hotell Bodensia
www.bodensia.se
I centrala Boden tornar det upp sig.
Ett öppet och luftigt hotell med välkomnande
atmosfär och högtflygande
planer. På restaurangen äter ni med
utsikt över staden, och i lobbybaren
finns alla möjligheter till en avslappnad
after work med kollegorna. Elva
våningar upp hittar ni två våningar
relaxavdelning med bastu – och en
imponerande panoramautsikt över
hela garnisonsstaden.
Kapacitet:
Boende: 100 rum.
Konferens: 5 lokaler (upp till 65 pers).
Total kapacitet: 216 bäddar.
Restaurang: restaurang med bar (upp till
400 pers) samt lobbybar.
Relax: 5 bastur.
P-plats: finns att hyra i närheten.
Piteå Stadshotell
www.piteastadshotell.com
Mitt i Piteå möter gammal historia och
klassisk arkitektur ett stadshotell med
modernt utbud. För er som söker en
central mötesplats för mindre grupper
är Piteå Stadshotell att rekommendera.
Mitt i stan och nära till shopping,
nöjen och nattliv. Dessutom med en av
stans bästa restauranger, 1906,
i anslutning till hotellet.
Kapacitet:
Boende: 102 rum.
Konferens: 5 lokaler (upp till 72 pers).
Total kapacitet: 200 bäddar.
Restaurang: 4 restauranger, 2 barer (upp
till 800 pers).
Relax: relaxavdelning med jacuzzi.
P-plats: fri parkering.
Boka din konferens på
något av våra cityhotell.
Ring 020-99 99 99
22
Pite Havsbad Group tel 020-99 99 99

Så snart du
tänker möte
Kontakta våra konferensexperter
Funderar ni på att boka eller har
ni redan bestämt er? Tänkte ni
att det lät roligare med krogshow
än spakväll? Eller vill ni
byta trerätters mot tacobuffé?
Ring oss när ni vill ha många
alternativ att jämföra eller tips på
vad som faktiskt skulle vara den
lämpligaste anläggningen och
bäst anpassade aktiviteterna just
för er.
Carina Wiklund, SÄLJCHEF
carina.wiklund@phg.se
0911-327 27, 070-303 27 42
Fredrik Bick, SÄLJARE
MÄSSOR, KONGRESSER & STORA MÖTEN
fredrik.bick@phg.se
070-336 60 24
Ina Järlesjö, SÄLJARE
RAMAVTAL
ina.jarlesjo@phg.se
0911-327 24
Johanna Lundström, SÄLJARE
MÄSSOR, KONGRESSER & STORA MÖTEN
johanna.lundstrom@phg.se
070-101 69 09
Katarina Selin, SÄLJARE
katarina.selin@phg.se
0911-327 18
Lena Johansson, SÄLJARE
lena.johansson@phg.se
0911-327 23
Therese Alm, SÄLJARE
therese.alm@phg.se
0911-327 14
Vanja Dynesius, SÄLJARE
vanja.dynesius@phg.se
0911-327 25
tel 020-99 99 99 Pite Havsbad Group 23

Besök norra Sveriges
hetaste anläggningar
020-99 99 99
1 kontakt. 10 hotell. 1000-tals konferenser