Oracle Nordic AppsDays - Skalinformation

E R FA R E N H E T E R › S O A
› på 2008, ett år tidigare
än de räknat med. Enligt
Svenskt kvalitetsindex
(SKI) årliga undersökning
har SBAB under 2008 flest
nöjda institutionskunder (Bostadsrättsföreningar,
Privata fastighetsägare och fastighetsföretag).
Även för lån till privatpersoner får
SBAB en topplacering.
– Det visade sig att vi tajmade väldigt rätt.
Det här är ett bra sätt att bygga affärskritiska
lösningar. Vi kunde snabbt och enkelt anpassa
produkterna själva. Även utbildningen
blir mycket enklare, säger Bo Andersson.
Oberoende av vilken roll SBABs användare
har, om de arbetar i backoffice, som
kundrådgivare eller hos en partner, så förväntar
de sig inte längre att behöva öppna
sex system för att kunna göra sitt arbete.
– Banksystemslogiken kan speglas upp i
tunna klienter, men också i andra system
som stöder webbtjänster. Till exempel har vi
på tre månader rullat ut bolån i ERAs mäklarsystem,
SFD, Svenska Fastighets Data.
SBAB...
...erbjuder bolån och sparande via
internet och telefon samt kreditgivning
till företag. SBABs uppdrag är
att med lönsamhet bidra till ökad
konkurrens på den svenska bolånemarknaden.
För mer information,
besök www.sbab.se.
På SBAB jobbar 45 personer på ITavdelningen
och av dem är 15 rena
utvecklare. De arbetar helt i Java
och de kallar tjänsterna som de gör
IS (Informationsstöd).
”
6
”
SBAB har haft en årlig avkastning på investeringen (ROI) på 87 procent. Med
andra ord har investeringen betalat sig efter 1,16 år. I reda pengar beräknas
besparingarna till 48 miljoner kronor över en tid av två år.
Flest nöjda institutionskunder
Enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har SBAB de mest nöjda institutionskunderna
(Bostadsrättsföreningar, Privata fastighetsägare och fastighetsföretag). Även för lån
till privatpersoner får SBAB en topplacering. Studien, som görs årligen, omfattar
drygt 3 500 intervjuer med privatkunder, bostadsrättsföreningar, fastighetsägare och
bostadsföretag. SBAB har högre kundnöjdhet bland både privat- och institutionskunder
än samtliga storbanker.
Förutom konkurrenskraftiga priser är bra service och god rådgivning något som väger
tyngre i år än tidigare enligt undersökningen. Av undersökningen framgår också att
SBAB har lägst andel klagomål bland samtliga aktörer i marknaden.
Prisat för bästa sparkontot
Våren 2007 lanserade SBAB sparkonton med bra och enkla villkor. Inga
avgifter, ränta från första kronan och fria uttag. SBAB fick 2008 priset
för årets sparkonto av tidningen Privata Affärer. Årets sparkonto tilldelas
SBABs Sparkonto med motiveringen: ”Enkelhet kännetecknar tyvärr inte
de flesta bankers sparkonton. Men denna utmanare har på ett förtjänstfullt
sätt gett oss ett nytt sparkonto utan krångliga villkor och olika trappsteg,
samt en av marknadens bästa räntor.”
SBAB har idag drygt 30 000 sparkonton.
ERA är en mäklarkedja med drygt 100
kontor. Användarna där kan sitt system som
hanterar hus- och lägenhetsköpare.
En ny flik i mäklarnas säljstöd
– För bara ett par år sedan hade vi varit
tvungna att rulla ut flera olika system till en
partner. Men med SOA-applikationer så blir
det bara en ny flik i deras eget, befintliga
system, där de har möjlighet att ansöka om
bolån och få lånelöften, säger Bo Andersson.
Nu har SBAB så korta ledtider för att
koppla upp nya partner för huslån, att de
levererar så fort kontrakt med ett nytt mäklarhus
anländer.
Men de underliggande banksystemen är
avancerade. Det är tunga säkerhetsfrågor,
stora transaktionsvolymer och höga krav
Programvarorna...
...som används är bland andra
BEA AquaLogic Service Bus, BEA
WebLogic Integration, BEA WebLogic
Server samt Oracle Database.
Datordriften sköts av Logica. Studien
av det amerikanska rådgivnings-
och analysföretaget Nucleus
går att beställa från Oracles säljavdelning.
på spårbarhet i systemen. Från användarens
sida finns ingen tolerans för problem
med tillgänglighet och trots att det är väldigt
komplext måste kunden uppleva alla tjänster
som väldigt enkla.
Känslig information säkert levererat
– Vi kapslar logik ur våra system och levererar
vad vi vill till vem vi vill. SOA-tekniken
möjliggör att man plockar de bästa funktionerna
för bolån och inlåning samt återanvänder
dem som man behagar, säger Bo
Andersson. Det har varit kostnadseffektivt
att bygga på detta sätt. Vi har sparat väldigt
mycket när det gäller direkta kostnader, till
exempel genom kortare ledtider, men även
på indirekta kostnader, som licenskostnader.
Men främst ville vi ha möjligheten att
snabbt kunna rulla ut många nya produkter.
Enligt en studie av det amerikanska rådgivnings-
och analysföretaget Nucleus Research
har SBAB haft en årlig avkastning
på investeringen (ROI) på 87 procent. Med
andra ord har investeringen betalat sig efter
1,16 år. I reda pengar beräknas besparingarna
till 48 miljoner kronor över en tid av
två år. Inte illa!
Hans Skalin
Det här är ett bra sätt att bygga affärskritiska lösningar. Vi kunde snabbt och enkelt anpassa
produkterna själva. Även utbildningen blir mycket enklare.
Använd Oracles databaser i mindre projekt
- du kan få 60.000 kr över till annat!
Azlan hjälper IT-leverantörer att komplettera sitt erbjudande till kund med infrastrukturen.
Det ger bättre kontroll på hela projekts kostnad. Oracles Databaser är enkla att
komma igång med! Med rätt infrastrukturdesign och Oracle Databas kan investeringen
för plattformen bli mer än 60.000kr* lägre än med motsvarande lösning från det största
alternativet.
Vi vill komma i kontakt med dig som säljer IT-tjänster!
Vi kan stärka ditt erbjudande och hjälpa dig att ta en större roll i dina kunders projekt.
Som Oracle-distributör underlättar vi vid beställning samt licens- och prisfrågor på Oracle
produkter. Tillsammans med våra andra leverantörers produkter kan vi offerera anpassade,
kompletta infrastruktursförslag.
*Prisexemplet baseras på kostnadsskillnaden mellan Oracle Database Standard Edition One och det största
alternativet i små installationer. Licensiering i detta fall är baserad på två installerade CPU:er, men även licensiering
per användare är billigare.
För mer information – kontakta Annika Lewin på annika.lewin@techdata.nu
Azlan är den ledande value-add distributören av färdiga lösningar med nätverks- och lagringsprodukter, servers,
och enterpriseprogramvara till återförsäljare på den europeiska marknaden. Vi erbjuder våra samarbetspartners
produkter, lösningar, support och tjänster, som minskar administrationen, ökar konkurrenskraften och minskar
behovet av interna resurser. Välkommen till Azlan, the Enterprise Division of Tech Data.
Annons Oracle 210x145.indd 1 09-02-23 11.24.03
SKAFFA EN
EGEN PRE­
NUMERATION!
Skaffa dig ett eget exemplar av Oraclet. Att prenumerera är
kostnadsfritt.
Allt du behöver göra är att skicka ett meddelande
till pren@skalinformation.com med din fullständiga
postadress.