Tillsyn av Igelvikens familjebehandlingshem, Ekerö - Länsstyrelsen i ...

9 (10)BESLUTDatum2008-08-13Beteckning7012-08-15434diskussion om avveckling men så länge verksamheten är igång måste denbedrivas så att kvalitén kan säkras och utvecklas.Länsstyrelsen konstaterar att verksamheten saknar rutiner och processer somsäkerställer kvalitén i vården och möjliggör uppföljning på individnivå ochverksamhetsnivå såsom det föreskrivs i SOSFS 2006:11 1 . Det finns inte hellernågon särskild rutin för hantering av klagomål, men den intervjuade mammanvittnar om ett öppet klimat med möjlighet att framföra synpunkter.Den akt Länsstyrelsen hade tillgång till var förd och förvarad enligt gällanderegler.SäkerhetHemmet bedöms för närvarande tillgodose behov av säkerhet och trygghet för deninskrivna mamman och hennes barn. Länsstyrelsen anser att verksamheten har ettmedvetet säkerhetstänkande både när det gäller den fysiska miljön och när detgäller eventuella risker för barnet i förhållande till mamman och nätverket.Däremot ifrågasätter Länsstyrelsen om det inte har funnits perioder när det varitlämpligt med personal dygnet runt. Incidenter med asylsökande familjer har visatpå sådana behov. Även om man garderar sig vid mottagandet av familjer kan detvisa sig att de inskrivna har en problematik som kräver ständig tillsyn.Verksamheten behöver införa som rutin att begära utdrag ur polisens register förall personal som kommer i kontakt med barnen.DelaktighetSamtalen med personalen tyder på att man har en känsla för barnens behov avdelaktighet i vad som sker på Igelviken. På olika sätt hjälper man barnen attuttrycka sig och vara delaktiga i vistelsen. Den intervjuade mamman bekräftadeatt man även som förälder är delaktig i allt som sker.Känslomässiga behovDet finns en medvetenhet om vikten av att tillgodose barnens känslomässigabehov och sociala utveckling genom att ge stöd till föräldrarnas i derasföräldraskap. Släkt och andra för barnet viktiga personer involveras också i vårdennär det bedöms lämpligt. Både de intervjuade kvinnorna och socialtjänsten anseratt personalen ser barnen och att mammorna får stöd i sin föräldraroll.HälsaLänsstyrelsen bedömer att Igelviken lägger stor vikt vid barnens hälsa ochtillgodoser behoven inom detta område på ett bra sätt.1 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligtSoL, LVU, LVM och LSS