skärm pdf - Munters

Division MCSUtveckling under 2005• God omsättningstillväxt men otillräcklig vinstmarginal• Omstruktureringar genomförda i Sverige ochFrankrike, påbörjade i Tyskland•Stark tillväxt i Storbritannien och Australiengenom en kombination av ramavtal och högreproduktivitet via rationella arbetsprocesser ochIT-lösningar•Orkaner i USA gav stark efterfrågan i USA underslutet av åretDivisionschefJohan Söderström”Med den nya divisionen kan MCSmöta globala och lokala kundkravpå ett bättre sätt. Dessutom förbättrasmöjligheterna till kunskapsöverföringoch till utveckling av kompetenseroch arbetsprocesser, vilketska gynna den lokala tillväxten ochförbättra marginalerna inom MCS.Efter ett svagt första halvår utvecklades det andra halvåret positivt,också exklusive orderingången avseende orkanerna Katrina och Rita.Under 2005 var försäljningsutvecklingen stark i Storbritannien, USAoch Australien. Även Benelux-länderna samt Finland och Danmarkuppvisade god tillväxt. Verksamheten i Tyskland presterade däremotinte i nivå med förväntningarna. I flera länder genomfördes omstruktureringsprogramsom gav resultat under 2005. I Tyskland var trendendock negativ och ett kraftfullt omstruktureringsprogram harpåbörjats.Division MCS står för cirka 45 procent av försäljningen inomMunters. Det operativa resultatet uppgick till 153 Mkr (141) ochdivisionens operativa marginal var 6,5 procent (6,7). 254 Mkr avorderingången och 166 Mkr av försäljningen är hänförbar till orkanernaKatrina och Rita under 2005. Detta kan jämföras med 101Mkr i order och fakturering efter orkanerna i Florida 2004.Divisionen lägger stora resurser på personalledning och personalutvecklingför att öka produktiviteten och minska personalomsättningenoch på att skapa en skalbar affärsmodell genom standardiserade ochautomatiserade arbetsprocesser och mobila IT-lösningar.MCS – specialister på skadesaneringDivision MCS erbjuder servicetjänster inom vatten- ochbrandskadesanering, samt uthyrning av avfuktare.Verksamheten bedrivs i 20 länder och anpassas till förutsättningarnapå varje lokal marknad. Att kunna dra nyttaav gemensamma koncept, arbetssätt och tekniska hjälpmedelär en viktig framgångsfaktor inom MCS. Divisionenhar ett brett utbud av tjänster inom utredning, besiktningoch sanering – främst begränsning av vattenskador,luktsanering och uthyrning av avfuktare till industrikunder.Till Munters konkurrensfördelar hör hög tillgänglighetoch modern teknik, som samtidigt möjliggör en snabbareoch mera kostnadseffektiv sanering.Kunderna är i första hand försäkringsbolag och hög tillgänglighet gerkorta insatstider, vilket är avgörande för att begränsa skadorna. Enökande andel av verksamheten bygger på ramavtal, där kundernaerbjuds fasta priser. Dessa avtal möjliggör en effektivare verksamhetoch lägre kostnader.Kunder och marknad – fortgående konsolideringI skadesanering ingår vatten- och brandskadesanering som de viktigastedelarna, vilket traditionellt är en lokal verksamhet. MCS verkar på enmarknad som fortfarande är dominerad av små lokala aktörer. Detfinns bara ett fåtal internationella aktörer förutom Munters och ettantal större nationella företag inom branschen. De största globala konkurrenternaär Belfor och ISS. Trenden pekar mot att efterfrågan förnationella och internationella leverantörer ökar. Drivkraften bakomdetta är konsolideringen inom försäkringsbranschen och en trend motökande automatisering och centralisering av de administrativa flödena.Till de större kunderna hör de stora försäkringsbolagen NorwichUnion, If, Zurich, AXA och FM Global. Dessa kunder vill köpa tjänsterfrån leverantörer som erbjuder heltäckande utbud av service och12 | MUNTERS ÅRSREDOVISNING 2005