Internetguide #37 Skydda dig mot bedragare

6. Dina rättigheter och skyldigheter
6.3.5 Kan säljaren neka reklamationen
Du får inte klaga på fel du antas ha känt till vid köpet. Har du undersökt
varan, eller trots uppmaning från säljaren struntat i att undersöka
den, får du inte heller hänvisa till fel du borde ha märkt vid
undersökningen.
När du har tagit emot varan övergår risken för att den försämras
på dig. Samtidigt ansvarar säljaren för fel som funnits vid överlämnandet
av varan. Det är dock du som köpare som måste visa, eller
åtminstone göra det övervägande sannolikt, att felet fanns redan vid
överlämnandet. Annars kan säljaren neka. Kommer ni inte överens är
den enda möjligheten att låta en domstol avgöra vem som har rätt.
6.3.6 Vad kan du kräva i reklamationen
Är det fel på varan kan du kräva att säljaren åtgärdar felet eller levererar
en likvärdig vara. Kan säljaren inte göra det inom skälig tid kan
du i stället kräva prisavdrag eller, om felet har stor betydelse för dig,
att köpet hävs.
Du kan också ha rätt till ersättning för kostnader som du fått på
grund av den felaktiga varan.
6.3.7 Köp av stöldgods och god tro
Köper du något som visar sig vara stulet är du tvungen att lämna
tillbaka varan till den ursprunglige ägaren, utan ersättning. Tidigare
fanns en lag om förvärv i ”god tro”, men den ändrades 2003. Som
köpare har du dock rätt att kräva tillbaka köpesumman av säljaren.
Borde du ha misstänkt att varan var stulen kan du själv dessutom
åtalas för häleri. I ett uppmärksammat fall 2012 dömdes fyra kvinnor
som köpt barnkläder och leksaker billigt på Tradera till dagsböter.
Varorna var stulna, och kvinnorna, som handlat för tiotusentals kronor
av säljaren under ett år, borde ha förstått att man inte kan köpa
nya saker till en tredjedel av priset, enligt domen i hovrätten. Det är
alltså en god idé ifrågasätta alltför låga priser och exempelvis be
säljaren visa ett kvitto på varan.
6.4 Kontokort och nätbanker
Att betala med ett kontokort är ett bekvämt sätt att näthandla,
liksom att sköta bankärendena på internet. Men vad händer om dina
uppgifter hamnar i orätta händer och du blir av med pengar?
Lagen om obehöriga transaktioner med betalningsinstrument
reglerar vad som händer om det sker så kallade obehöriga uttag.
Lagen gäller kontokort och om det sker bedrägerier med exempelvis
din bankdosa eller ditt bank-id.
Har du blivit av med ditt kort och förlustanmält det blir du aldrig
skyldig att betala de transaktioner som skett efter det. Huvudregeln
61