Etiketten i Fokus nr.1

ETIKETTEN
I FOKUS
ETT MAGASIN FRÅN NORDVALLS ETIKETT AB

En lapp som
speglar samhället
Så kan man se på etiketten. Den tanken hade inte
– läs förmodligen aldrig – slagit mig om det inte vore
för att min arbetsgivare heter Nordvalls.
Numera känns det direkt främmande att föreställa sig
en tid då jag inte funderade över huruvida en viss etikett
är digitaltryckt eller tryckt med flexo, om den har någon
taktil effekt eller över det vettiga i att se en pappersetikett
på en plastflaska (i synnerhet med ett ekologiskt innehåll
i produkten). Var jag någonsin omedveten om dessa
saker? Det förtränger jag helst.
Som jag var inne på i inledningen säger etiketten något
om samhället och just därför är det fascinerande att se
hur marknadens krafter styr vad tryckpressarna trycker.
Efterfrågar marknaden handsprit, då trycker vi etiketter
till handsprit. Efterfrågar marknaden snus, då ordnar
vi etiketterna till dosorna.
När jag intervjuade några av Nordvalls medarbetare
– resultatet hittar du bl.a. i detta magasin – framträdde
olika sidor av vårt etikettryckeri. Gemensamt för alla som
berättar om sin yrkesroll och sina arbetsuppgifter är dock
utan tvekan engagemanget och viljan att göra ett genuint
bra jobb för dig som kund. Som av en händelse är passion
och service också två av Nordvalls tre värdeord. Mitt tips
till dig som köper etiketter; dra nytta av det och välj oss
på Nordvalls!
Beundrar ”Kaffeskrapan” i Karlstad
efter ett kundbesök här.
Trevlig läsning!
Linnéa Vikbrant
Marknadschef
På kundbesök i Göteborgs
hamn. Här luktade det olja.
På besök hos
Spendrups.
För dem är etiketten
väldigt viktig.
4
ETIKETTEN I FOKUS ges ut av Nordvalls Etikett AB
Redaktör och text: Linnéa Vikbrant
Foto: Apelöga eller Nordvalls där inget annat anges
Form: FRK Persson
Tryckeri: Trydells, Laholm
Papper: 250 g Arctic Silk, 150 g Arctic G-Snow
Hemsida: nordvalls.se
Copyright: Nordvalls Etikett AB 2020

Använder du fraktetiketter?
Ta gärna en titt på Fraktetiketter.se,
en del av Nordvalls! Här väljer du bland ett
brett sortiment av etiketter till de vanligaste
fraktbolagen för omgående leverans.
Här beställer du också enkelt flera typer
av transferfolie som passar till olika skrivare.
Koll på etiketterna
med Web4Labels
Vill du hänga med
bakom kulisserna?
På våra konton på Instagram, Facebook
och LinkedIn bjuder vi på tips och tricks,
en och annan kunskap och välkomnar dig
in bakom kulisserna på Nordvalls Etikett.
På Web4Labels hittar du som kund
användbara uppgifter om dina etiketter
såsom lagersaldo, beräknat leveransdatum
och artikelnummer. Med mera!
Saknar du användaruppgifter?
Kontakta din innesäljare
eller säljare så hjälper de dig.
Lär dig om etiketter
på YouTube
Avsnitt 1
Etikettens
funktion
Avsnitt 2
Etikettens
material
Har du tittat på vår introduktion till
etiketter på YouTube än? Inte? Då kan
det vara läge att skriva in NORDVALLS
ETIKETTSKOLA i sökfältet på YouTube.
Prenumerera gärna på vår YouTube-kanal
för att inte missa framtida innehåll!
Avsnitt 3
De vanligaste
tryckteknikerna
5

Foto: Mårten Svensson

Pågen bakar
med kärlek till
svenska råvaror

Pågens Berith Apelgren
berättar om målet att
baka med 100 procent
svenska råvaror, om
vikten av färskt bröd
och bakdagsetiketter.
BIDRAR TILL HÅLLBART JORDBRUK
KUND Svenska råvaror är en av Pågens hjärtefrågor.
Det menar informations- och
hållbarhetschef Berith Apelgren och understryker
att företaget sedan länge jobbar för att bidra till
utvecklingen av ett hållbart svenskt jordbruk.
– Vi bakar med 98 procent svenskt mjöl och
87 procent svenska råvaror. Den siffran ökar vi
för varje år.
Att Pågen äger sina egna kvarnar, den ena
belägen utanför Kävlinge och den andra i Göteborg,
ger till exempel goda möjligheter att påverka hur
jordbruket bedrivs.
– Att vi har egna kvarnar gör att vi inte bara
köper in mjöl på en börs utan vi kontrakterar det
direkt till avroparna på kvarnen, ställer krav på
vilket utsäde de odlar och vilka bekämpningsmedel
som används, och så vidare.
8
GODA FÖRHÅLLANDEN GER HÖG AVKASTNING
Det mesta av Pågens hållbarhetsarbete sker ute på
olika funktioner i företaget. Behovet av att kommunicera
internt för att lyfta vad man faktiskt gör är
därför stort, menar Berith.
– Det blir en del missionerande för att hjälpa
oss att få upp ögonen och sprida vad som skrivs i
media och vad som händer på hållbarhetsområdet
inom Pågen.
Och intresset för frågorna är stort inom företaget,
betonar hon.

Foto: Pågen
”
Vi har jobbat otroligt mycket på att
trimma i värdekedjan för att få fram
bröden så färska som möjligt och
då blir etiketten från er bäraren.
Så den är mycket viktig för oss.
”
etiketten utan trycker istället upp bakdagen då
man vet att det är den kunden letar efter. Etiketten
innehåller också ett batch-nummer för att underlätta
spårning vid eventuella brister eller problem.
– Vi har jobbat otroligt mycket på att trimma
i värdekedjan för att få fram bröden så färska som
möjligt och då blir etiketten från er bäraren. Så
den är mycket viktig för oss. •
Förutom att äga sina egna kvarnar har Pågen
testodlingar som man hoppas ska ge grödor med
hög proteinhalt, helst utan att man behöver tillföra
särskilt mycket näringsgödsel.
– Vi har hårda krav i Sverige, men vi har
också ganska gynnsamma förhållanden så vi har
stor avkastning per yta utan att använda en massa
gödningsmedel.
Jordbruksmark som odlas året runt, istället för
att under delar av året ligga bar och osådd, är ett
annat led mot ett mer hållbart jordbruk.
– På Pågen har vi 75–80 procent med höstsådd
så vi ligger väldigt högt där. Det är ett miljövänligt
odlingssätt som vi prioriterar.
ETIKETT FÖRMEDLAR
BAKDATUM OCH BATCH
Etiketten på Pågens förpackningar har ingen direkt
grafisk funktion, men mindre väsentlig för det är
den inte. Pågen sätter inte ut bäst-före-datum på
Fakta om Pågen
Omsättning:
3,4 miljarder SEK
(varav 3 miljarder SEK i Pågen AB)
Huvudkontor:
Malmö
Produktion:
Två bagerier, ett i Malmö och ett
i Göteborg
Mission:
”Vi bakar för framtiden – det vi bakar
vill vi kunna ge till våra barn.”
9

”Allting tog mycket
längre tid förr”
Till stor del uppväxt i mormor och morfars
tryckeri i Tomelilla, med utbildning i tryck media
och med mer än tjugo års erfarenhet av
Prepress-arbete, har Linda Nilsson sett branschen
och kundernas beteende utvecklas på nära håll.

”Det har blivit mycket mer special ­
effekter på etiketten. Screen, prägling,
hot foil, sandpapperslack.”
FRÅN MÖRKRUM TILL LASERGRAVERING
Ett år före millennieskiftet kom Linda Nilsson till
Prepress på Nordvalls i Sjöbo. Då använde avdelningen
sig av mörkrum för filmtillverkning och
många kunder bad om att få en text och en bild på
etiketten. ”Du kan väl slänga ihop något”, var ett
inte ovanligt kundönskemål.
Snabbspolning till 2020 och mörkrummet har
fått se sig besegrat av lasergravering och kunder
med prisbelönta designbyråer som skickar professionella
etikettunderlag.
– Allting tog så mycket längre tid förr. Nordvalls
känns som ett mycket modernare tryckeri nu än
när jag började vilket är jättekul.
TRYCKANPASSNING ETT KRITISKT MOMENT
Varje kundunderlag, även kallat artwork, som kommer
till Prepress genomgår en rad åtgärder för att
bli till tryckfärdiga filer. En tryckfärdig fil är en fil
som gör att tryckpressen och tryckaren som arbetar
vid den vet i vilken ordning olika färger kommer,
att det blir exakt de färger som kunden förväntar
sig och att de hamnar precis rätt på underlaget.
– Det första vi gör är att vi konverterar underlaget
till vårt Esko-system. Sen gör vi vår tryckanpassning
utifrån vilken press det ska gå i.
Skulle ett underlag inte tryckanpassas korrekt
kan en del tråkiga konsekvenser uppstå. Linda vet
vad man bör undvika.
– Saknas det till exempel svällning ute i tryckpressen
så glipar det mellan färgerna, så att det
syns en vit kant i motivet. Går ett raster ner till 0
kan det nästan se lite skitigt ut i slutet.
Kunden kan också bidra till en smidig process
från beställning till leverans. Genom att skicka en
högupplöst pdf komplett med typsnitten som ska
användas kommer man långt, förklarar Linda. Att
vara redo och snabb när korrekturen ska godkännas
gör också arbetsgången effektiv.
SPECIALEFFEKTER HÄR FÖR ATT STANNA
Om det förr inte var ovanligt att kunder bad Linda
och Prepress att ”slänga ihop” något, är det idag
inte alls ovanligt att kunder har idéer och önskemål
om etikettens utförande och intryck.
– Det har blivit mycket mer specialeffekter
på etiketten. Screen, prägling, hot foil, sandpapperslack.
Man är mer medveten om designen idag.
Den ska vara säljande.
Att tryckanpassa etiketter med många specialeffekter
är utmanande och roligt, menar Linda.
This is How är ett bryggeri som inte lämnar
etiketten åt slumpen. Med en väl sammanhållen
design och ett tydligt koncept ville bryggeriet ha
etiketter som gjorde varumärket rättvisa. Till bryggeriets
etiketter används en sandpapperslack som
förstärker designen. Att utveckla lacken och få den
att samspela med övriga effekter i designen satte
Linda och Prepress på prov.
– Här var vi ganska osäkra på om det verkligen
skulle bli bra. Men det blev hur bra som helst.
Det är jättekul att se.
MED PASSION FÖR FÖRBÄTTRINGAR
Kanske är en del av förklaringen att hon är en tävlingsmänniska,
men roligast av allt på jobbet menar
Linda är att hitta områden eller saker att förbättra.
– Jag tycker det är jätteroligt att leta förbättringar
och att hitta lösningar som gör att det går
snabbare. När man hittar någonting som gör stor
skillnad blir man så jäkla glad.
Under åren på Nordvalls har Linda varit med
om införandet av flera nya system som effektiviserat
flöden mellan tryckeriets avdelningar. Många
tryckpressar har också tillkommit och arbetet med
att få dem att fungera optimalt i organisationen
beskriver hon som roligt och utmanande.
– Jag har alltid tyckt att tryck har varit intressant.
Man var på mormor och morfars tryckeri när
man var liten och vi bodde precis ovanpå tryckeriet
också. Man har vuxit upp med det.
Gymnasiestudierna fick tryckmedia som inriktning
och med undantag för några år på ett annat
tryckeri har Lindas arbetsgivare hetat Nordvalls
Etikett.
– Jag tror att de flesta trivs här. Vi har kul
tillsammans och vi trivs på våra avdelningar. •
Kuriosa: Linda Nilsson blev svensk mästare i dart
1996 och 1997 samt nordisk mästare i dart 2014.
11

Visste du att Nordvalls etiketter
är svensktillverkade? Vi finns
i skånska Sjöbo och i Kungälv
strax utanför Göteborg.

Med
passion för
etiketter
Möt Linus Ferenczy,
produktionsansvarig
Nordvalls Sjöbo
NORDVALLS OCH LINUS Ferenczys vägar korsades
av en slump. Under ett uppehåll från jobbet
som byggnadsmålare bestämde han sig för att ge
etikettryckeriet i Sjöbo en chans. Planen, berättar
han, var att prova på tryckeribranschen.
– Jag tyckte det var rätt tråkigt i början. Jag var
i kontakt med min gamla arbetsgivare och var välkommen
tillbaka. Men så fick jag en ny tjänst här.
Den nya tjänsten erbjöd varierande uppgifter
och idag, tjugo år senare, har Linus arbetat vid
så gott som alla avdelningar i produktionen. För
sexton år sedan lärde han sig hantera en boktryckspress.
När den togs ur bruk väntade en smal
flexopress och arbete med foliering och högförädlade
etikettproduktioner.
– 2008 kom en ny flexopress, en vi fortfarande
har i produktion, och då började jag jobba med
den. 2013 blev jag teamledare på ett skift och
2016 blev jag produktionsansvarig.
Som produktionsansvarig för Nordvalls Sjöbo
ser han till så att det dagliga arbetet flyter på
och att medarbetarna i produktionen har förutsättningarna
de behöver för att producera enligt
kundernas önskemål. Sin roll beskriver han som
stöttande och coachande.
– Oftast har vi människor redan en lösning
i en situation, vi behöver bara få hjälp med att tro
på den.
FLEXIBEL PRODUKTION
MÖTER UTMANINGAR
Den största skillnaden mellan förr och nu stavas
flexibilitet.
– Förr jobbade du mycket mer vid en maskin
som du hade ansvar för tillsammans med en kollega.
Den maskinen lämnade du i princip aldrig.
Var det lite mindre att göra i just den maskinen så
städade du kanske runt omkring den. Idag ser vi
till att folk kan vara där de är som mest behövda.
Idag kan många av produktionens medarbetare
hantera åtminstone två tryckpressar eller maskiner.
Det, menar Linus, gör Nordvalls starka och betydligt
mindre sårbara än förr. Utmaningar framöver
saknas däremot inte. 15

– Vi har ganska många medarbetare i ungefär
samma ålder och de kommer att gå i pension
ungefär samtidigt. Det är viktigt att vi fyller på
med kompetens och ser till så att vi får en smidig
övergång.
Trots det, menar Linus, innebär generationsskiftet
en utmaning för bolaget.
– Flera av de som går i pension om några år
har varit här länge och har mycket hög kompetens.
Därför är det viktigt att vi utbildar de yngre och
successivt lär dem att köra fler maskiner.
16
ÖKAT MILJÖFOKUS I TRYCKERIET
Som tryckeri hanterar Nordvalls färger och kemikalier
och restprodukter, spill, från tillverkningen
är svårt att komma ifrån. Nordvalls miljöpolicy slår
fast att företaget i alla beslut och på alla nivåer ska
beakta miljöhänsyn.
– Idag är det en uttalad strategi att vi ska ha en
arbetsmiljö där vi kan jobba hela våra liv utan att
bli skadade eller utsätta oss för onödiga risker. Vi
ska bara använda de produkter som är de bästa för
människa och miljö och de två går ofta hand i hand.
Just spillet jobbar man på Nordvalls aktivt för
att minska. Helst vill man förstås se så lite som
möjligt, men det som uppstår behöver tas om hand
på ett smart sätt.
– Det är inte bara det att du ska ha möjlighet
att ta hand om det, det ska också transporteras och
det ska vara enkelt att skicka iväg det. Här tror jag
att vi kommer att se fler lösningar.
” genom att göra aktiva val.
”
Som kund kan du också bidra
På Nordvalls jobbar man också för att göra inställningstiden
i tryckpressarna så kort som möjligt.
Innan ett jobb kan påbörjas i en maskin måste en
rad parametrar ställas in och genom att hålla den
här tiden kort förbrukar man minimalt med material
och resurser innan tryckningen kommer igång.
– Sen finns det ju också flera miljömärkta material.
Som kund kan du också bidra genom att göra
aktiva val.
TIPS TILL ETIKETTKUNDEN
Den som pratar etiketter med Linus märker snart
att ämnet intresserar honom mycket och att kunskapen
på området är gedigen. Att med utgångspunkt
i kundens önskemål ta fram etiketter som
lever upp till förväntningar men som kanske ibland
Nordvalls vill ha en arbetsmiljö där medarbetare kan
jobba hela sina liv utan att utsättas för onödiga risker.
också överträffar dem är något han brinner för.
– En väl genomtänkt produkt är mer kostnadseffektiv.
Överbearbetning kostar pengar. Fråga
tryckeriet; kan man göra på ett annat sätt?
Ibland kan man göra nästan samma sak fast lite
smidigare.
Som etikettkund menar Linus att det är klokt att
börja med att fråga sig vad etiketten ska användas
till. Ska etiketten främst förmedla information eller
är den en del av en säljstrategi?
– Vilken målgrupp vänder ni er till? Finns det
några element i er verksamhet, i produkten eller
era värderingar som ni vill plocka med i etiketten?
Bestäm er för några grundelement. Vi kan hjälpa
till att förstärka partierna ni väljer.
HÖGT TEMPO STÄLLER KRAV
Som växande företag är Nordvalls en arbetsplats
med stundtals mycket högt tempo. Hur märks det i
produktionen och hur är en bra dag på jobbet?

Tre saker du inte visste om Linus
Vad vet inte alla om dig?
– Jag är ganska musikalisk. Jag kan spela diverse
olika instrument. Men jag kan inte läsa noter utan jag
spelar på gehör. Jag är också rätt svag för doftljus.
De får gärna vara från Rituals.
– En bra dag har vi fått iväg några av de mest
akuta grejerna, och kunden är väldigt glad och
nöjd och tycker att de har världens bästa leverantör.
Har vi då också lyckats göra det ganska
friktionsfritt i vår produktion så är det en väldigt
skön känsla.
Högt tempo och mycket att göra förutsätter
ofta ett väl fungerande teamarbete och engagerade
medarbetare. Linus menar att så är fallet på
Nordvalls.
– Det som gör mig stolt är att vi är en samling
härliga människor som bryr sig om vårt arbete och
vår uppgift i samhället. Vi är stolta över produkterna
vi har fått förtroende att vara med och tillverka.
Samtidigt är han noga med att inte vila för
mycket i gamla prestationer.
– Jag tror det är viktigt att man, även om man
är stolt över vad som har gjorts, inte slappnar av.
Vi ska vara nyfikna och ödmjuka inför framtidens
utmaningar. •
Vilken etikett skulle du vara?
– Jag gillar när man bygger från det enkla. Om jag
skulle göra en etikett själv vill jag få en premiumton
på den, men samtidigt hålla nere kostnaderna. Ett
transparent standardmaterial i mörkblått, en av mina
favoritfärger. Den hade jag nog lagt och börjat med
den 100% i ena kanten och sen hade jag tonat upp
den så att den blir ljusare och ljusare. Sen hade jag
lagt på matt lack och den tonas ungefär samma som
den blåa fast vi kör med lite grövre raster. Vi kommer
att få skillnader; matt blankt och lite ljusare blåa fält.
För detaljer för att få det att glimma lite grann så finns
det en speciell silver som heter Eckart. Den är lite
blankare än standard. Vi använder bara flexoteknik
och vi är totalt uppe i tre färger och en standardteknik.
Inga jättesvåra saker, det enda vi har gjort är att
vi tänkt igenom hur vi använder teknikerna och på så
sätt har vi skapat effekterna.
Vad är god etikett enligt dig?
– Det jag brukar tänka är – i allmänna termer – att man
ska akta sig för att uttala sig innan man har hela bilden
av en händelse. Ifrågasätt hellre en gång till. Det försöker
jag leva efter. Och det bästa sättet att veta om
man kan lita på någon är att lita på personen.
17

Vi gläds åt att kunder i allt
större utsträckning efterfrågar
en hållbar produktion.

”Etiketten kan
inte rädda dig”
Liselott Widerström, mer känd
som Lotta, har som mål att utvecklas
med kunderna steg för steg.
20

EFTER UNGEFÄR TJUGO ÅR som säljare, varav
tio på Nordvalls Etikett, är Lotta långt ifrån främmande
för att sätta sig in i kunders verklighet och
komma med konstruktiva lösningar.
– När kunder har produktionsproblem eller
vad det kan vara, då måste du ut och titta på hela
kedjan och se deras logistik för att kunna komma
tillbaka med en bra lösning.
När hon för tio år sedan var ny säljare på
Nordvalls fick Lotta i uppdrag att öka företagets
försäljning i Mälarregionen. Med Täby som bas
gjorde hon slag i saken och många mil i bil har det
blivit.
– Det är något meditativt med att köra bil. Det
ger en frihetskänsla.
Mötena med kunder, nya som gamla, ger henne
mest energi i arbetet. De och själva säljet.
– Jag hade, och har fortfarande, som mål att hitta
nya kunder och utvecklas med dem steg för steg.
Ofta får man börja med ett varumärke eller något
format och göra testkörningar för att se till så att
det funkar bra. Tack vare fina fabriker och kunnig
personal har vi mycket att erbjuda våra kunder.
Förtroende är en faktor som stadigt ökat i
betydelse i affärslivet under många år. I takt med
att många säljare alltmer intar rollen som projektledare
för kunden blir förtroende en förutsättning
för en långvarig relation.
– Jag har en mycket närmare relation till mina
kunder idag än förr. Jag tror det beror på att
inköpare vill känna sig trygga med att vi löser
uppdraget mer som en helhet åt dem idag. På så
sätt behöver de inte vara involverade i alla detaljer
utan vi ser till att de har rätt etikett levererad i god
tid för att deras produktion ska rulla.
ETIKETTEN GÖR DIG INTE MILJÖVÄNLIG
Hållbarhet i allt från tillverkning till affärer är
en självklarhet för många företag idag. Tryckeribranschen
var inte först med att integrera hållbarhet
och hållbara lösningar i sitt erbjudande till
kunder, men har nu kommit ikapp menar Lotta.
– Det har nog varit det mest revolutionerande
för branschen de senaste tio åren. Det är ingen
trend som har kommit, utan en förändring i vårt
beteende som kommer att påverka oss framöver.
Här gäller det att vi är med och driver utvecklingen
och visar att vi kan och vill.
Hur kan en inköpare av etiketter gå tillväga
för att göra mer hållbara val när det kommer till
etiketter? Är lösningen att gå över till biologiskt
nedbrytbara och komposterbara material?
21

22
”
Det hjälper till exempel inte att sätta
en pappersetikett på en plastflaska.
Då går du åt motsatt håll och
skapar ännu mer resursslöseri.
”
Det kan det vara, men det gäller att betrakta
etiketten som en del av produkten eller förpackningen.
Enbart etiketten kan inte göra dig miljövänlig,
betonar Lotta.
– Etiketten kan inte rädda dig. Det hjälper till
exempel inte att sätta en pappersetikett på en
plastflaska. Då går du åt motsatt håll och skapar
ännu mer resursslöseri.
Tunnare material, och material som skapar
en smart helhet är något inköpare och produktavdelningar
bör sikta på, anser Lotta. Hon tipsar
företag om att fundera igenom en rad frågor.
– Vilket material ska etiketten sitta på? Välj
ett material som harmoniserar med produktens.
Hur kommer produkten att hanteras i kommande
led? Har du en plastflaska i PE, ja då ska du ha
en etikett i PE för då kan konsumenten sortera
den i en PE-återvinning.
Ett annat tips är att tänka igenom formatet.
Etiketter i smarta och genomtänkta format kan
ge plats åt fler etiketter på en rulle och göra så att
rullarna inte behöver bytas lika ofta.
SÄLJARE ETT ENSAMT YRKE
Att förstå kundens utmaningar och behov har varit
en röd tråd i Lottas utveckling av befintliga och
nya kunder. Efter tio år som säljare av etiketter på
Nordvalls, på vilka sätt tror hon att hon påverkat
företaget?
– Jag tror att jag ifrågasätter och utmanar vår
organisation. Jag är envis där jag tror att vi kan
göra det bättre för kunden, inte alltid bättre för
Nordvalls.
Nordvalls säljteam är decentraliserat med tre
säljare som arbetar med kunder utspridda i olika
delar av Sverige och Norden. En fjärde säljare,
Key Account Manager Karina Christiansen,
arbetar uteslutande med kunder i läkemedelsbranschen.
Att arbeta på det här sättet ställer
naturligtvis krav på säljaren.
– Säljyrket är ett väldigt ensamt yrke egentligen.
Det är mycket frihet under ansvar. Och de där
milen man gör i bil är faktiskt också en av höjdpunkterna
i yrket. Du måste älska att åka bil om
du är säljare.
På tal om många mil i bil, hållbarhet och den
utveckling som fått en ordentlig skjuts av corona­

Lotta Widerström har hjälpt många kunder
hitta rätt etikett. Här pratar hon med Nordvalls
VD, Patrik Jenemark.
pandemin: hur kommer säljyrket att påverkas? Blir
det fortsatt viktigt att trivas i bilen eller kommer vi
resa mindre även efter att alla restriktioner släppts?
– Jag tror att det kommer bli färre mil i bil. Och
mötena man faktiskt tar kommer att vara mer
konstruktiva. Men jag tror inte att det personliga
mötet kommer att försvinna. Jag hoppas inte det
för de är väldigt viktiga. De personliga kontakterna
är alldeles avgörande för om man ska lyckas
eller inte. •
Tre saker du inte visste om Lotta
Vad vet inte alla om dig?
– Det är lite svårt för jag är rätt så pratsam och har
sällan hemligheter. Men jag är extremt intresserad
av inredning och så målar jag en hel del på fritiden.
Mest akvarell, både föreställande och abstrakt. Det
tror jag inte att folk vet om mig.
Vilken sorts etikett skulle du vara?
– Jag skulle vara en PE-etikett för den är flexibel och
lite följsam, lite säljaraktig. Den funkar i alla lägen.
Jag skulle vara en kombination av screen och flexo;
det är både högt och lågt. Eftersom jag älskar lila så
skulle det vara en lila färg. Och när det kommer till
specialeffekter skulle jag ha extra allt. Jag var med
och tog fram sandpapperslacken så den skulle jag
definitivt ha.
Många av kunderna Lotta jobbar med finns
inom kosmetik- och skönhetsbranschen.
Vad är vett och etikett för dig?
– Ärlighet. Jag tycker att ärlighet varar längst. Är du
tydlig och rak och säger som det är så vinner du på
det. Vet du inte svaret på något så är det bättre att
du säger det och ber att få kolla upp och återkomma.
23

På Nordvalls låter vi Gemenskap,
Passion och Service visa vägen när
det gäller hur vi är mot varandra
och hur vi sköter vårt arbete.

”Helhetsintrycket är
viktigt och förmedlas
med etiketten”
Vigrum bryggeris grundare
har med Instagrams och
sociala mediers hjälp funnit
såväl andra ölintresserade
som etikettleverantör.
26

KUND
Foto: Daniel Strandroth, @vigrumbryggeri
”
MED SIKTET PÅ BUTIKSHYLLAN
Olof Lundqvists ölintresse är inte nytt. Desto
nyare är Vigrum bryggeri som han själv startat
och som sedan ungefär ett år tillbaka ökat takten
ordentligt. Planen för 2020 var att ta sig in på fler
restauranger i Lidköpingstrakten, men då covid-19
drabbade restaurangnäringen hårt bestämde sig
Olof istället för att försöka få in bryggeriets öl i
Systembolagets sortiment.
– Vi ska in på butikshyllan. Vi är redan en godkänd
leverantör, men vi ska finnas på hyllan också.
För sju-åtta år sedan smakade han en IPA (ett
överjäst öl med mycket beska) för första gången.
– Jag var lite ”wild and crazy” och tog en IPA
från hyllan på Systembolaget och insåg att det
fanns så mycket mer att upptäcka.
FLYTTEN TILL GÅRD BLEV STARTSKOTT
PÅ BRYGGERI
Upptäckten av IPA:n blev starten på utforskandet
av öl bortom ljusa lager och idag har Olof fått
upp ögonen för syrlig öl, eller suröl som ölet också
kallas. Nöjet, menar han, ligger i att hela tiden
utforska nya smaker. Köket där hemma var platsen
där det egna bryggandet påbörjades, och där
hustruns tålamod prövades, men en flytt till landet
skulle snart ändra förutsättningarna.
Öl ska helst vara humlig och ha
mycket smak, men en ljus lager
i solen behöver inte vara fel.
”
När familjen flyttade till en gård utanför Lidköping
fick Olof tidigt upp ögonen för ett rum
i en ladugård som han såg potential i. Att ställa
i ordning rummet, och få det godkänt för tillverkning
och försäljning av öl, innebar mycket jobb.
Om drivkraften att gå från ölintresse till bryggare
säger han så här.
– Det var det här ouppnåeliga med att starta
ett bryggeri. Jag tänkte att jag skulle bevisa att det
gick. Så många timmar senare står jag här med ett
rum i en ladugård som är godkänt för att sälja öl,
ett bryggeri.
LÄS PÅ OCH TA HJÄLP AV ANDRA
För att få lov att tillverka öl för försäljning gäller
det att ha en lokal som är godkänd för ändamålet.
Olof tipsar den som när bryggeridrömmar att ha
27

klart för sig vilka riktlinjer som gäller runt lokalens
utformning och vilka tillstånd som krävs innan
man bestämmer sig för lokal eller utrymme.
– Prata med andra som är steget före, som
jag har gjort. Kolla också med Skatteverket vilka
tillstånd och regler som gäller.
Det är också bra att förbereda familj och
vänner på att bryggeriet kommer att ta mycket tid
i anspråk, i synnerhet i uppstartsfasen. För egen
del bjuder Olof gärna in nära och kära när det
kommer till provsmakning, något han tipsar andra
om att också göra.
Ett stort stöd och mycket nytta har Olof och
Vigrum bryggeri haft av alla ölintresserade som i
digitala forum och communities delar med sig av
sina erfarenheter och kunskaper om öl, ölbryggeri
och regelverket som omger företagandet. Funderar
du på att börja brygga eget öl rekommenderar
Olof att du bekantar dig med forumen och plattformarna
som finns på nätet.
– Alla är väldigt hjälpsamma. Man kan ställa
frågor om vad som helst och det är inga bekymmer
om man vill ha hjälp. På Google, YouTube,
Instagram och Facebook hittar du mycket.
Några av etiketterna till ölsorterna
hos Vigrums bryggeri.
28
UNIKA ETIKETTER GÖRS MED
ÖLINTRESSERAD DESIGNER
När de första ölsorterna började bli redo att
presenteras för kunder seglade behovet av etiketter
upp på agendan. Olof har funderat mycket
över dem.
– När jag startade bryggeriet kollade jag
extremt mycket på etiketter. Vad förmedlar etiketten,
vad vill man säga med den? Det finns ju allt
från färgglada till de mer lantliga och gammaldags
etiketterna. Det var väldigt svårt i början.
Hjälp med etiketterna kom till Vigrum
bryggeri i form av designern Martin Bergman
som, i likhet med Olof, har ett stort ölintresse.
Olof förklarar hur det går till när en ny etikett
tar form.
– Jag kommer ofta på ett namn och sen
jobbar Martin utifrån det. I samband med
designandet så provsmakar han också ölet. Sen
skickar han ett förslag till mig och så säger jag
”ja, nej, eller jobba vidare på detta”. Vi har ett
bra samarbete.

”
ETIKETTEN SKA SÄTTA
RÄTT FÖRVÄNTNINGAR
Vigrums etiketter har ett tydligt formspråk och även
om motiven skiljer sig åt mellan ölsorterna råder
det inget tvivel om vilket bryggeri som ligger bakom.
Etiketterna har också en lokal förankring och
den som kan sitt Lidköping hittar för staden kända
byggnader och landmärken. Även namnen på
ölsorterna har koppling till trakten. Etiketten sätter
förväntningarna på ölet i flaskan, menar Olof.
Det som avgjorde mest
var första kontakten,
både på Instagram och
även på mail och telefon.
”
– Etiketten ska ju fånga uppmärksamheten.
Helhetsintrycket är viktigt och det ska förmedlas
med etiketten. Du vill inte ha en spejsig etikett
och så är det en rätt så alldaglig öl. En extremt
gammaldags etikett till en ”inneöl”, blir också
väldigt fel. Det gäller att kunna se det, och där
har jag min designer Martin Bergman till hjälp.
Till Nordvalls Etikett hittade Olof via
Instagram. Han tog kontakt med oss och fick
prover på material som var aktuella att använda.
Att trycka sina etiketter hos oss var inget svårt
beslut menar han.
– Det som avgjorde mest var första kontakten,
både på Instagram och även på mail och telefon.
Att man fick bra service och snabba svar och även
att det inte var några konstigheter att skicka ut
prover på olika materialförslag. När jag kände på
proverna tyckte jag att det var lika bra att bara
köra på. •
29

”Kunderna förväntar
sig mer idag”
I fyrtiofyra år har hon jobbat på tryckeri
med olika former av trycktekniskt arbete.
Marie Olofsson kan inte allt, betonar hon,
men hon kan se fällorna som kan uppstå
när det är dags att ta fram en etikett.

VI TOG ETT SAMTAL med Marie Olofsson, tryckteknisk
rådgivare på Nordvalls Etikett, om rollen
som länk mellan kund och tryckeri.
– Förr kollade jag mycket på etiketter i affärer.
Nuförtiden reagerar jag mest på om etiketten sitter
fult på flaskan, om den är bubblig eller så. Då kan
man tänka att ”här har vi lagt ner så mycket energi
och så sitter den fult!”.
Orden är Marie Olofssons. För trettio år sedan
kom hon till Nordvalls, då med yrkestiteln litograf.
Med sig hade hon fjorton års erfarenhet från ett
annat tryckeri där hon arbetat med att ta fram och
förbereda underlag och tryckmedia för tryck enligt
kunders önskemål.
– Det jag började med här var i princip detsamma
som på min tidigare arbetsplats. Just det som
ingick i litografarbetet; layoutarbete, filmslagning,
monteringar, framtagning av tryckplåt samt lite
klichétillverkning.
Från att ha varit ett uteslutande analogt arbete
har Marie upplevt hur Prepress-arbetet övergått
till digitala tryckfiler och i början av 1990-talet
var hon med om att introducera Mac-datorer på
Nordvalls. Utöver en introduktionskurs har det
blivit väldigt mycket självstudier, berättar hon.
MJUKVARA PÅVERKAR KUNDERS
ÖNSKEMÅL OM DESIGN
På 1990-talet kom också Adobe med förlagorna till
de idag marknadsledande programmen för produktion
och redigering av filer för bland annat trycksaker.
Ett samband mellan kundernas önskemål om
design och effekter och funktionerna som Adobe
lanserat under åren tycker sig Marie kunna se.
– I takt med att olika funktioner i Illustrator tillkommit
så har det också blivit något som kunderna
per automatik efterfrågat på sina etiketter.
Toning, berättar Marie, är ett exempel på en
effekt som blev väldigt populär efter att redigeringsprogrammens
funktioner gjort användarna
intresserade av gradvisa övergångar mellan färgnyanser.
En effekt som, menar hon som tryckteknisk
rådgivare, ser enkel och snygg ut på skärmen men
inte är fullt så enkel att få snygg i tryck.
– Det är kan vara svårt att uppnå samma sak
i tryck som du ser på bildskärmen, olika tryckmetoder
har olika förutsättningar. Det är till exempel
viktigt att titta på rätt färgkarta, matt eller blank,
när du som kund väljer nyans. Jag skulle vilja att
folk förstod att det är svårt att få samma resultat på
olika material.
31

Det är viktigt att titta på
rätt färgkarta, matt eller blank,
när du som kund väljer nyans.

34
VEGANSKT, EKOLOGISKT OCH FOLIERAT
POPULÄRT PÅ ETIKETTEN
Om olika toningar blivit en populär effekt är folie
och olika typer av folieringar en annan. Och så får
etiketten gärna se miljövänlig ut.
– Det ska kännas som det är väldigt miljövänligt,
gärna ekologiskt och veganskt, fast det kanske
inte är det alltid. Jag har till och med fått frågan
vid något tillfälle om man kunde få det att det se
ut som gammalt blytryck med ”skägg” (tryckdefekt
som innebär att trycket upplevs ”smetigt”, reds.
anm.) på typsnitten.
Hur gör man i ett läge där kunden vill att trycket
ska se ut som att det har brister eller defekter?
– Ja, då får man göra det i originalet (tryckunderlaget,
reds. anm.) för det blir inte så i normalt
tryck.
Gör det ont när kunder vill ha det så här?
– På ett sätt. Men är designen gjord så att det är
uppenbart att det ska se gammalt ut så är det okej.
”
REDIGERBAR TEXT
OCH HÖGUPPLÖSTA BILDER
Merparten av kunderna Marie jobbar med samarbetar
med byråer för sina etikettunderlag. Det
rekommenderar hon alla etikettkunder att göra.
Att välja en byrå med kunskaper i tryckteknik
vill hon också slå ett slag för. Och så klassikern
högupplösta bilder, som Prepress Manager Linda
Nilsson också betonar.
Man kommer långt
med högupplösta bilder
och redigerbar text.
”
– Att alltid ha högupplösta bilder och illustrationer
när man levererar grejerna och att man inte
skickar en fil där texten är en bild. Man kommer
långt med högupplösta bilder och redigerbar text.
Som tryckteknisk rådgivare handlar Maries
arbetsdagar till stor del om att förklara, vägleda,
och stötta nyckelkunder i olika etikettprojekt. Men
det är inte bara nyckelkunder och deras byråer
hon arbetar med.

Rollen som tryckteknisk rådgivare liknar Marie vid
att fungera som en länk mellan kund och tryckare.
– Det kan också vara andra kunder som inte
riktigt vet vad de vill ha och som behöver lite hjälp.
Vanligtvis kommer hon in i början av ett projekt
när en kund ber om en ritning på en stans eller när
en säljare har en kund som är intresserad av en
flerbladig etikett och vill ha ritningar eller mallar
för detta.
– Det kan också vara att en kund har en idé
men ingen byrå och skickar hit ett underlag som
de skulle vilja ha något liknande av och finns det
tid så tittar jag på det, förklarar Marie.
I kundprojekt är Marie ofta involverad från
början till slut och hon har mycket kontakt med
närliggande funktioner och avdelningar såsom
Prepress och Nordvalls innesäljare. Men även
kalkylering och utesäljare är ibland hjälpta av
hennes assistans.
– Det har blivit allt vanligare att kunder hör
av sig och vill att vi skickar en ritning på stansen
som används. Om det inte redan finns gör jag
en ritning och då brukar jag också passa på att
lägga in markeringar som visar t.ex. maximal
textyta.
TRYCKINTAG – FÖR ATT
ENAS OM ÖNSKAT RESULTAT
Många är de kunder som under åren deltagit i
något av de tryckintag som Marie hållit i. Under
ett tryckintag är kunden på plats hos Nordvalls
och medverkar vid uppstarten, intaget, av ett
nytt tryckuppdrag. Det görs mer sällan idag och
gäller framför allt nya och större körningar där
det är viktigt att kund och tryckare är överens om
tryckresultatet. Marie förklarar hur ett tryckintag
kan gå till.
– Vår ambition är att ha ett första prov framme
när kunden kommer på morgonen. Då börjar vi
med att titta på det och då brukar jag också fråga
om kunden vill titta på det ute i ljusskåpet. Så
får kunden titta och ha synpunkter och önskemål.
Det brukar komma lite olika frågor och ibland
vill kunden förändra någon färg. I den mån det
går att göra justeringar i färger och i maskinen
så provar man det först och främst. Behövs det
andra justeringar får man gå tillbaka till Prepress
som gör justeringar i sättningen.
Många kunder och samarbetspartners har
också lyssnat till Marie under någon av de många
etikettskolor, utbildningsdagar med etikettfokus,
som Nordvalls arrangerat under åren. För tillfället
är inga fysiska etikettskolor planerade men
den nyfikne kan titta på tre avsnitt av vår digitala
etikettskola.
INGA STANDARDSVAR FRÅN RÅDGIVAREN
Skiftande projekt och ständiga utmaningar gör
Maries arbete omväxlande och varierande och
kan förklara att hon varit tryckeribranschen trogen
i fyra decennier.
– Jag blir inblandad i många olika grejer så jag
tycker att en dag kan vara väldigt omväxlande.
Även om jag sitter en hel dag och bara svarar på
en massa mail så är det ju olika saker det berör.
Jag kan inte ha ett standardformulär för mina svar.
Att kunder idag förväntar sig mer av sitt tryckeri
än förr bidrar också till de varierande uppgifterna,
menar Marie. Hon upplever att Nordvalls ger mer
service till sina kunder idag än förr.
– Det känns som om kunderna förväntar sig
mer av oss som leverantör idag. Vi ska ha koll på
deras grejer och var de befinner sig i olika projekt.
Omväxlande uppgifter och ständiga utmaningar
i all ära, men vad är egentligen det bästa med
jobbet?
– Nöjda kunder är det roligaste med jobbet. •
Tre saker du inte visste om Marie
Vad vet inte alla om dig?
Jag är bokoman. Jag älskar böcker. Det ska vara
fysiska böcker, och inte pocket. Jag har så många
böcker så jag inte riktigt vet hur jag ska förvara dem.
Jag har lovat att inte köpa så många böcker och har
därför även börjat att lyssna på ljudböcker. Jag läser
allt, fast kanske inte så mycket memoarer, men kan
dock verkligen rekommendera ”Allt jag fått lära mig”
av Tara Westover.
Vilken sorts etikett skulle du vara?
En matt svart etikett med en blank screenlack. Och
så skulle jag ha antingen en kopparfolie eller en röd
folie. Jag skulle nog sitta på en whiskyflaska.
Vad är god etikett enligt dig?
Det står för god uppfostran och vänlighet. Ärlighet.
Egentligen kan man sammanfatta det som att uppföra
sig mot andra så som man själv vill bli behandlad.
Jag har till exempel aldrig tyckt att det varit en
prestigesak att berätta om man har gjort något fel.
Det är bättre att vara ärlig.
35

Han vill inte dö nyfiken
1987 sökte han, och blev
erbjuden, tre olika jobb. Valet
föll på Nordvalls och sedan dess
har Larry Sjöbecks arbetsgivare
varit ett och samma etikettryckeri.
Hur blev det så och hur ser
Larry på Nordvalls och arbetet
han gör här?
FRÅN SPOL TILL MASKIN
Intresset för mekanik är djupt rotat i Larry Sjöbeck,
något han har stor nytta av både i arbetet
och privat. Utanför jobbet är bilar, motorcyklar
och mopeder stora intressen.
– Jag var inte så gammal när jag började pilla
sönder saker. Jag ville undersöka allting och se hur
det fungerade. Det har eskalerat med tiden.
Som ny på tryckeriet var en anställning på
lagret vad som erbjöds Larry.
– Lagret var inte för mig. Jag ville ha en maskin
att köra.
Och köra maskin fick han göra. En spolmaskin
blev ”ledig” och innebar starten på Larrys resa
mellan stationerna etiketten passerar innan den
levereras till kunden. Att lära sig de olika arbetsmoment
som ingår i produktionen av etiketter
är ett tips han vill ge den som funderar på att bli
tryckare eller grafisk operatör.
– Börja i rätt ände; börja på spol och gå uppåt.
Då får du erfarenhet och en helt annan helhet. Jag
önskar att alla hade gjort det.
MASKIN FICK FÖRDUBBLAD HASTIGHET
Det mest intressanta momentet tycker han själv att
kollatering är. Kollatering innebär på Nordvalls att
flera singeletiketter monteras ihop till en flerbladig
etikett. Det är en uppgift som kräver fokus.
– Slappnar du av två sekunder så skiter det sig.
Du måste vara fokuserad, förklarar Larry.
Maskinen som idag framför allt används till
flerbladiga etiketter var inte färdig när den kom till
Nordvalls och gick i en hastighet långt ifrån dagens.
Men det var innan Larry började utveckla den.
– Den kunde köra max 30–40 meter i minuten
och dåvarande ägare hade som krav att den
skulle köra 40. Sen hängde jag ett par brickor i
en ståltråd. Jag har varit uppe och kört 120 meter
i minuten och den har hållit. Marschfart nu är
70–80 meter per minut.
Maskinen går nu till och med så bra att tillverkaren
hade svårt att tro att hastigheterna Nordvalls
rapporterade stämde.
– Han som programmerade maskinen frågade
om han fick lov att filma när jag körde den, så det
gjorde han när han var här.
TAR JOBBET ETT STEG LÄNGRE
Med sin långa erfarenhet är Larry ofta en person
kollegor vänder sig till med frågor om hur de kan
lösa olika saker när det kommer till maskinerna
och tryckpressarna.
– Många gånger kan någon komma och
säga ”detta har du visat mig” och jag har inte en
aning om att jag har gjort det. Det är jättekul att
få höra det.
Drivkraften bakom de många åren som grafisk
operatör verkar gå att finna i ett visst mått av
envishet, men också en stor nyfikenhet. Sig själv
beskriver Larry som engagerad och som någon
som försöker att få folk med sig, inte emot sig.
– Man ska inte dö nyfiken heller. Jag kör nästan
aldrig likadant hela tiden utan jag provar nya grejer
för att kunna ta det ett steg till; kunna köra lite
fortare eller så. Även på spol. •
Två snabba med Larry
Vilken typ av etikett skulle du vara?
Jag gillar glamrock men jag skulle inte
vilja se ut som en glamrocketikett. Jag
skulle vara en flerbladig etikett för jag har
nog rätt så många sidor.
Vad är vett och etikett för dig?
Sunt förnuft. Gör ingenting mot andra
som du inte själv vill få gjort mot dig.
39

Utbildning skapar
flexibilitet
Mia Palm, HR-chef, är som gladast när
hon ser resultatet av en lyckad rekrytering.
40
FRÅN IT TILL ETIKETTER
Efter många år i administrativa roller på ett ITföretag
i Malmö tog Mia Palm för två år sedan steget
till en producerande verksamhet, Nordvalls Etikett.
Att uppleva ett tillverkande företag från insidan,
att lära sig ett nytt kollektivavtal och jobba med det
som ram för personalfrågorna lockade henne. Det
har varit mycket att lära sig, berättar hon. Men,
betonar hon samtidigt, det har varit intressant.
– Det är ganska stor skillnad på IT-avtalet och
det grafiska avtalet och det är stor skillnad mellan
fackförbunden. Det är också en stor skillnad mellan
ett tjänsteföretag där man arbetar klockan 8
till 17 och ett producerande företag med nattarbete,
skiftarbete och arbetsmiljöarbete för produktion.
YRKESSTOLTHET I VÄXANDE FÖRETAG
Nordvalls beskriver hon som genuint och växande.
Ett företag som satsar mycket på utveckling och
som har en stabil ägare. Många av Nordvalls medarbetare
har också arbetat på företaget i många år.
– Jag upplever att man är stolt över arbetet man
utför här. Man är måna om varandra och har en
god gemenskap vilket ökar trivseln.
Jag upplever att man är stolt
” över arbetet man utför här.
”
Idag har ca 110 personer Nordvalls som
arbets givare. De senaste åren har i genomsnitt 15
personer börjat på företaget varje år. Hur svårt det
är att hitta rätt kompetens beror på vilken del av
tryckeriet som behöver förstärkning.
INTERNUTBILDNING FÖR FLEXIBILITET
OCH VARIATION
Grafiska operatörer, tryckare, är personalkategorin
som är mest utmanande att hitta. För att tackla
bristen på arbetssökande med grafisk kompetens
jobbar Nordvalls på olika sätt.
– Vi internutbildar så mycket vi kan. Vi försöker
också att planera framåt. Det kan vara en ganska
lång väg fram till att man verkligen behärskar att
stå vid en tryckpress.
På Nordvalls har man under flera år arbetat
aktivt för att fler av produktionens medarbetare
ska kunna skifta arbetsuppgifter. Förr kunde
det vara vanligt att en tryckare främst skötte en
tryckpress och stod vid denna, medan man idag
gärna ser att anställda roterar och behärskar olika
maskiner. Förutom en mer flexibel organisation
får också personalen större variation i arbetet och
fortsätter att utmanas och utvecklas.
RYKTET LOCKAR TRYCKARE
TILL NORDVALLS
Flera av de grafiska operatörer Nordvalls har
anställt har fått tips om att söka sig till företaget
av medarbetare som redan jobbar här. Word-ofmouth
är en metod som historiskt tjänat företaget
väl och som även idag fungerar som en stark
rekryteringskanal.
I enstaka fall har medarbetare även bytt anställningsort
inom företaget. Med två anläggningar,
den ena strax norr om Göteborg och den andra
några mil från Malmö ligger Nordvalls inom
pendlingsavstånd till två av Sveriges största städer.
SKIFTANDE UPPGIFTER I MÅNGSIDIG ROLL
Som ansvarig för personalfrågor på Nordvalls händer
det också att Mia hjälper kollegor med olika
personalärenden.
– Ibland kan man ha ganska tunga samtal med
någon eller bara behöva stötta i ett ärende. Att
vara med och lösa upp knutar, det känns kul.
Med många och skiftande arbetsuppgifter ser
dagarna ofta olika ut för Mia. Roligast tycker hon
det är att få bevis på att personalen har det bra.
– Det är framför allt kul att se, speciellt om man
har varit med vid en rekrytering, hur någon växer
fram. Att personen stannar och att det verkligen
blir så bra som man hade en känsla av att det
skulle bli.
Men inte bara lyckade nyrekryteringar är roliga
att se.
– Det kan också vara att jag pratar med dem
som har varit här i tjugo år när vi har fått in en ny
press eller nytt affärssystem och då känner de att
de utvecklas och får lära sig nya saker. •

Två snabba med Mia
Vilken sorts etikett skulle du vara?
En vinetikett.
Vad är vett och etikett för dig?
Att visa respekt för kollegor och medmänniskor,
alltid.

Flexografi är en av de
vanligaste tryckmetoderna
på Nordvalls.

”Statistiken visar att det har
hänt saker i produktionen”
44
Ordning och reda och styrda processer
hjälper medarbetare att göra rätt.

SEDAN NORDVALLS OPERATIONS Manager i
Sjöbo, Camilla Göland, lämnade medicinteknikbranschen
för sju och ett halvt år sedan har hon
fokuserat mycket på just detta. Företaget hon kom
till hade precis köpt upp ett annat tryckeri och var
i full färd med att få de båda tryckerierna att bli
ett och samma företag. Ett nytt affärssystem hade
också nyligen introducerats.
– Jag gillar när det är ordning och reda. Jag gillar
inte när man ställer frågan ”hur brukar ni göra
här?” och får svaret ”ja, JAG brukar göra så här”.
Idag, menar Camilla, har Nordvalls Etikett
gemensamma arbetssätt och rutiner för allt från
hantering av avvikelser till validering och ärendehantering.
Personalen har fått utbildning i, och
varit delaktiga i, de rutiner och
system som införts. Hur gick
det? Hur bär man sig åt för
att, med framgång, införa
nya och styrda processer?
Vilka råd har Camilla
att ge etikettkunden som
vill ha en smidig och bra
beställningsprocess?
45

46
ALLT SOM ÄR FEL SKA TAS UPP
Medarbetarna framhåller Camilla gärna som den
största orsaken till att förändringarna som hon
varit med och infört har fallit så väl ut. Antalet
rapporterade avvikelser har, till exempel, halverats
sedan hon började på Nordvalls.
– Jag har försökt att få med mycket av regelverket
från medicinteknikföretagen hit för att det ger
någonting och höjer nivån. Just styrda processer
så att man vet vad man ska göra och att när något
avviker så rapporteras det. Allt som är fel ska tas
upp. Annars ges inte möjligheten till förbättring.
Förändringarna hon varit med och genomfört
är inte några i sig revolutionerande åtgärder betonar
Camilla, men det man har gjort har haft stor
effekt. Att rensa upp och städa i produktionen och
runt tryckpressarna kan till exempel verka som en
enkel åtgärd. Samma sak kan sägas om de rutiner
för olika åtgärder man har styrt upp. Här har man
lyssnat till personalen, tagit till sig av deras kompetens
och förbättringsförslag och låtit dem bli del av
rutinerna.
– Statistiken visar att det har hänt saker i
produktionen, men det är väldigt svårt att visa på
exakt vad av det vi har gjort som har gjort skillnaden.
Det är många små saker. Utbildningen av
personal som vi har gjort har varit en större sak
som gjort oss mer flexibla. Vi kan nu flytta runt
personalen och på så sätt fördela resurserna där
de behövs bäst för dagen.
”
Man reder ut missförstånd snabbt
här. Alla är rätt så prestigelösa.
Det är ett ord man lätt svänger sig
med, men som jag tycker stämmer
här på Nordvalls.
”
OMVÄXLANDE ARBETE UTAN HIERARKIER
Rollen som Operations Manager för Nordvalls i
Sjöbo, förklarar Camilla, handlar om att se till så
att det finns förutsättningar för att producera enligt
förutbestämda krav. I praktiken innebär jobbet ofta
väldigt varierande uppgifter.
– Det kan vara allt från att budgetera för flera
miljoner till att vika lådor. Det är hela spektrat och
det är det som gör det så roligt och omväxlande.
Att ha medarbetare med sig är en förutsättning
för att lyckas åstadkomma förändringar i allt från
arbetssätt till småsaker i vardagen. Camilla menar
att Nordvalls medarbetare är förändringsbenägna
och vill att verksamheten ska fungera och bli bättre.
För vissa tar det lite längre tid men i det stora hela
så hänger de flesta med på tåget, säger hon.
– Man reder ut missförstånd snabbt här. Alla är
rätt så prestigelösa. Det är ett ord man lätt svänger
sig med, men som jag tycker stämmer här på
Nordvalls.
Att Nordvalls inte heller är en särskilt hierarkisk
arbetsplats tror hon bidrar till arbetsklimatet
och de många positiva förändringar man lyckats
genomföra på senare år.

”
Vilka krav finns? Vad ska etiketten
användas till? Det är bra frågor
att ha klart för sig.
”
– Ibland när jag kommer med arbetsrocken på
ute i produktionen så hör man ”jaså, du jobbar
idag”. Jag vill inte att det ska vara hierarkiskt mellan
mig och medarbetarna.
TIPS TILL ETIKETTKUNDEN
I sitt arbete är Camilla nära produktionen av
etiketter och träffar oftast kunder när de kommer
till Nordvalls för att göra revisioner. Vilka råd vill
hon ge till beställare och inköpare av etiketter? Vad
kan, exempelvis, kunden som vill belasta miljön så
lite som möjligt göra, anser hon?
– Försök att göra lite större order. Då blir det
inte lika många ställ (inställningar och förberedelser
av t.ex. olika tryckmedia, reds. anm.) och det
blir mindre spill (restprodukter, reds. anm.).
Att förbereda beställningen av en ny etikett
genom att samla ihop kravställningar internt är ett
andra tips.
– Vilka krav finns? Vad ska etiketten användas
till? Det är bra frågor att ha klart för sig.
Camilla rekommenderar också att ta in tryckeriet
i ett tidigt skede. Designbyråer vill ofta skapa
en så bra design det bara går åt sina kunder. Den
viljan kan lätt förvandlas till överdrivet komplicerade
tryck, menar hon.
Den som istället kopplar in tryckeriet tidigt i
projektet och låter tryckeriets medarbetare arbeta
nära designbyrån kan undvika såväl onödiga kostnader
som onödigt komplicerade tryckunderlag.
– Utbildning kan också spela roll för kunden.
Etikettskolan* kan till exempel vara till nytta här. •
* Etikettskolan är Nordvalls utbildning för kunder,
samarbetspartners och andra etikettintresserade.
På YouTube hittar du en introduktion till etiketter
när du söker på Nordvalls Etikettskola.
Tre saker du inte
visste om Camilla
Vad vet inte alla om dig?
– Att jag är en ensamvarg. Jag samlar min
energi genom att vara själv eller tillsammans
med närmsta familjen. Jag tycker det är
skönt med oplanerade helger och har inget
behov av att ha några specifika intressen.
Jag går ut och går mycket, antingen själv
eller med döttrarna. Jag går på gym ibland
men är bra på att hitta undanflykter.
Vilken etikett skulle du vara?
– Den enkla, snygga, och okomplicerade
etiketten.
Vad är vett och etikett för dig?
– Etikett för mig handlar egentligen om
identifikation. Det kan vara både på en
produkt och på en människa. Det handlar
om vad eller vem man är. Samtidigt som
jag gillar ordning och reda är jag inte mycket
för ”vett och etikett”. Gamla traditioner
ger jag inte mycket för.
47

Bobin
Etiketter spolas oftast runt en kärna av
papper eller plast. Den här kärnan kallas
för bobin. När du beställer etiketter av
oss är det bra om du berättar hur stor
du vill att bobinen ska vara.

Upplaga
Antalet etiketter som skapas i en
genomsnittlig körning beror till
exempel på storleken på etiketten
och, så klart, upplagan. Ett vanligt
jobb i någon av våra flexopressar
kan röra sig om 1,5 miljoner
etiketter. Då kan t.ex. 40 000 löpmeter
material gå åt för att skapa
en ”medelstor” etikett.
Stans
En stans är en typ av
verktyg, ofta i form av en
metallplåt som fästs på
en magetcylinder, som
används för att rista in
etikettens form i underpappret.
Stansen ger
etiketten dess form och
gör att etiketten släpper
från underpappret.

Ett leende
som hörs
Emelie Grane är innesäljaren som vet
att bemötande kan vara avgörande.
Ta del av hennes tips för att lyckas
med valet av etikettleverantör!
50

”
EFTER SJU ÅR i hotellbranschen, där hon klättrat
från receptionist till operativ chef, kände Emelie
Grane sig färdig med att arbeta på obekväma tider
och röda dagar. Hon hittade till etikettbranschen
och efter ett tag i den fann även hon och Nordvalls
varandra. Den främsta skillnaden mellan hennes
nuvarande arbete och åren inom hotell och service
är avståndet till kunden.
– På hotell har du oftast gästen hos dig och
kan påverka på ett annat sätt än du kan göra via
telefon eller mail. Men jag har mycket nytta av att
ha jobbat i en bransch där det är stressigt, där det
kan finnas kunder som inte är nöjda och där man
gärna vill pressa priserna.
Utmaningen med att inte träffa kunderna fysiskt
har hon en strategi för.
– Ett leende smittar även genom telefonen och
det påverkar hela samtalet. Hur du säger hej avgör
hur samtalet går. Ett leende hörs.
Jag tycker att man ska hitta en
leverantör som känns engagerad
och lyhörd för ens idéer.
”
SAMLAD INFORMATION
GÖR DET LÄTT ATT BESTÄLLA
Som innesäljare på Nordvalls är Emelie en del av
kundsupport-teamet som registrerar och bekräftar
ordrar, svarar på kundernas frågor om ordrar och
offerter, fakturerar och arkiverar avslutade jobb.
Bland annat. Arbetsdagarna innebär ofta högt
tempo och stundtals tvära kast mellan uppgifterna.
Ett högt tempo är inget Emelie har problem med.
– En riktigt bra dag på jobbet är det fullt ös.
När du inte ens hinner titta på klockan för att
tiden bara springer och du har så mycket att göra.
Det får ju såklart inte vara för mycket men när
man känner att man har flyt, då är det så jäkla kul.
Med daglig kontakt med kunder är Emelie van
att svara på frågor och hjälpa kunder hitta fram
till rätt etikett. Vad kan man som kund göra för att
underlätta produktionen av rätt etikett?
– Det viktigaste är att ha så mycket information
som möjligt redo. Vad ska etiketten sitta på? Har
ni själva tänkt på material? Finns det ett färdigt
format? Ska det vara ett permanent häftämne eller
ska man kunna plocka bort etiketten?
Är man det minsta osäker hjälper Nordvalls
gärna till, understryker hon.
LIKA GOD SERVICE TILL ALLA
Det finns en rad leverantörer av etiketter på marknaden
och som kund kan det ibland vara svårt
att veta vad som är bra att vara uppmärksam på.
Förutom att tryckeriet bör kunna leverera etiketter
av hög kvalitet har Emelie en rekommendation.
51

– Jag tycker att man ska hitta en leverantör som
känns engagerad och lyhörd för ens idéer. Leverantören
bör även vara hjälpsam oavsett kundens
storlek och ge lika bra service till alla.
Bemötandet som en potentiell kund får kan
avgöra om han eller hon blir en kund eller inte.
Det har Emelie egen erfarenhet av. Hon ger ett
exempel.
– Vår offert var inte billigast i det här fallet, men
kunden poängterade efteråt att anledningen till att
de valde oss var för att de fick så bra bemötande.
Det känns ju sjukt häftigt.
Roligast tycker Emelie det är att få följa en ny
kund från start till ”mål”. Särskilt när det handlar
om projekt där etiketterna ska förses med intressanta
specialeffekter.
– Det bästa är när man får vara med hela
vägen. This is how är ett sådant projekt där jag var
med och la upp kundnumret och sen byggdes det
bara på. Att vara med och utveckla etiketter och
hitta material och effekter som funkar i vår produktion
och hos kunden, det är coolt. Då känner
jag också att kunden litar helt och fullt på oss. •
Tre saker du inte visste om Emelie
Vad vet inte alla om dig?
– Att jag har ägt fyra hus sedan jag började jobba här
för två år sedan. Jag har flyttat många gånger. Jag
älskar att renovera.
Vilken etikett skulle du vara?
– Jag skulle vara en designad etikett och jag skulle
välja en rustik pappersetikett med folie i blankt
roséguld. Jag skulle sitta på en flaska vin.
Vad är vett och etikett för dig?
– Jag känner Nordvalls lite som vett och etikett. Det
är vettigt att välja Nordvalls för då får du garanterat
en grym etikett.
52
Emelie Grane (till höger) är en del av kundsupportteamet
på Nordvalls.

Beställa etikett
– tre saker du bör veta
Som beställare sparar du både
tid och energi på att tänka igenom
och informera, eller ta hjälp av,
ditt tryckeri med följande punkter.
56
1.
Vad ska etiketten
göra på produkten?
Alla etiketter fyller någon form av funktion. Det
finns etiketter som ger viktig information om innehållet
i produkten de sitter på och det finns etiketter
som berättar hur en produkt ska användas. Sedan
finns det etiketter som förmedlar en känsla och
visuellt uttrycker hur företaget bakom produkten
vill att den uppfattas och vilka den vänder sig till.
Informativ etikett
Etiketten innehåller viktig information om
produkten eller föremålet den sitter på. En bipacksedel,
informationsfolder eller innehållsförteckning
hamnar ofta på en etikett vars primära syfte är att
ge information.
Säljande etikett
Etiketten ska övertyga en köpare om att produkten
den sitter på motsvarar de behov och förväntningar
kunden kan tänkas ha.
Identitetsmarkerande etikett
Etiketter som märker upp och gör att komponenten
eller produkten den sitter på går att spåra
och identifiera, exempelvis i ett produktionsflöde.
Streckkoder eller artikelnummer är vanlig
information som dessa etiketter ska förses med,
av tryckeriet eller i efterhand av kunden själv.
ATT FUNDERA ÖVER:
• Vilken funktion har din etikett för produkten?
• Har din etikett mer än en funktion?
2.
Vilket material ska
etiketten ha?
Många material står idag till buds när det gäller
etiketter. Beroende på etikettens funktion är olika
material relevanta. En öletikett designad för att
framhäva ölets hantverksmässighet kanske tjänar
på att förses med en sandpapperslack för det där
robusta och gedigna uttrycket?
En hudkräm som ger användaren mjuk och len
hud kanske tjänar på att ha en mjuk, len och matt
yta?
Sitter etiketten på en rengöringsprodukt bör
den ha ett material som tål att komma i kontakt
med vatten. Bör etiketten behålla sitt utseende och
funktion i minusgrader, högre värme eller under
skiftande temperaturer?
För att underlätta valet av material är det bra
om du har kartlagt dina förväntningar på etiketten.
Vad vill du att den ska göra för dig? Det är
också bra att anteckna de förutsättningar etiketten
ska tåla.
Etikettens liv efter utförd tjänst är också något
du bör fundera över. Ska den enkelt kunna återvinnas
tillsammans med produkten den sitter på?
ATT FUNDERA ÖVER:
• Utifrån etikettens funktion; spelar intrycket etiketten
ger roll? Om ja, vilket intryck vill du att etiketten ska
ge av produkten?
• Vilka omständigheter ska etiketten tåla?
• Vilket material ska etiketten fästa på?
• Är det viktigt att etiketten lätt kan avlägsnas?
• Hur ska produkten etiketten sitter på återvinnas?

Tips!
När du fyller i dina kontaktuppgifter
på vår hemsida
(under Hantera dina etiketter)
får du användbara checklistor
inför din beställning.
3.
Hur ska etiketten
konstrueras?
Vanliga tryckmetoder är flexografi, screentryck
och digitaltryck. Tryckmetoden som blir aktuell för
just din etikett påverkas bland annat av faktorer
som upplaga och material. De flesta självhäftande
etiketter utgörs av release liner, adhesiv, frontmaterial,
toppskikt och tryck.
Exakt hur den självhäftande etiketten konstrueras
beror till stor del på vilken typ av etikett du vill
ha. En folderetikett eller en flerbladsetikett konstrueras
till exempel lite annorlunda än en enkel,
ensidig, etikett. De flesta etiketter består dock av
samma komponenter även om vissa etiketter har
fler blad än ett.
Utrustningen du använder för att applicera
etiketten är en annan faktor att tänka på. Applicerar
du eller din produktionspersonal etiketterna för
hand eller inline med hjälp av etiketteringsutrustning?
Hur många etiketter du önskar per rulle och
hur stor bobin (kärnan i själva etikettrullen) du vill
ha är två andra faktorer att ha koll på. Sättet på
vilket etiketten appliceras har betydelse för format
och storlek på rulle och bobin.
Tänk på!
WEB4LABELS är en digital plattform där du
som kund hittar information om dina etiketter,
såsom lagersaldo, beräknat leveransdatum och
andra användbara uppgifter.
Använd gärna denna artikel som
stöd för ditt arbete med, och dina
beställningar av, etiketter.
Du är alltid välkommen att
kontakta oss på Nordvalls Etikett;
när du vill digitalt i chatten eller på
telefon under kontorstider.
Vi ser fram emot att höra av dig!
ATT FUNDERA ÖVER:
• Vilket format ska din etikett ha?
• Hur många och vilka färger ska din etikett ha?
• Hur stor upplaga vill du beställa?
• Hur appliceras dina etiketter? Om du använder
etiketteringsutrustning, vilken använder du?
• Hur stor bobin (kärna) ska dina etikettrullar ha?
• Hur många etiketter vill du ha per rulle?
57

Full fart framåt
FSC-certifiering, Etikett frukost,
engelsk expansion och
nya tryckpressar. På Nordvalls
händer det mycket.
VI INLEDDE ÅRET med att arrangera vår första
Etikettfrukost, en avknoppning till Etikettskolan
som i många år har varit en populär utbildningsdag
för kunder och samarbetspartners. På MJ’s
i Malmö åt nyfikna deltagare frukost och bjöds
på tips och tricks av såväl oss som av morgonens
inbjudne talare, grundaren av Skånska Spritfabriken.
Nordvalls är numera också ett FSC-certifierat
tryckeri vilket ger dig som kund goda möjligheter
att välja material som är schyssta mot vår miljö.
I mars förvärvade vi vår första verksamhet utanför
Sveriges gränser när Watermill Press i Bradford
utanför Manchester blev en del av Nordvalls.
Det är ett välskött etikettryckeri som framför allt
producerar etiketter till livsmedelsbranschen med
bland andra Marks & Spencer på kundlistan.
Nyligen blev det också klart att Nordvalls maskinpark
får sällskap av två helt nya flexotryckpressar
av märket och modellen Gallus Label master. Vår
kapacitet kommer härmed att öka och vi kommer
att kunna fortsätta att möta kunders krav och
förväntningar på korta och flexibla leveranstider.
Oavsett utmaningarna vår omvärld bjuder på är
det Nordvalls målsättning att du som kund ska kunna
känna dig trygg med oss som leverantör. Av service,
kunskap och kvalitet. Och självhäftande etiketter.
Patrik Jenemark, VD
58

Vi finns här för dig
Vill du prata idéer, få en prisuppgift eller fråga
om en specifik order? Vi hjälper dig gärna.
Under kontorstid kan du också prata med oss
i chatten på Nordvalls.se
INNESÄLJ/KUNDSUPPORT
FÖRSÄLJNING & MARKNAD
Maritha Schön
Innesäljare
maritha.schon@nordvalls.se
010-169 17 39
Frederick Trip
Key Account Manager
frederick.trip@nordvalls.se
010-169 17 63
Emelie Grane
Innesäljare
emelie.grane@nordvalls.se
010-169 17 59
Karina Christiansen
Key Account Manager-Pharma
karina.christiansen@nordvalls.se
+45 87 10 88 19
Jessica Gustavsson
Innesäljare
jessica.gustavsson@nordvalls.se
010-169 17 30
Mikael Bergqvist
Försäljningschef
mikael.bergqvist@nordvalls.se
010-169 17 43
Karolina Dahl
Innesäljare
karolina.dahl@nordvalls.se
010-169 17 61
Liselott Widerström
Key Account Manager
liselott.widerstrom@nordvalls.se
010-169 17 35
Annette Jönsson
Innesäljare
annette.jonsson@nordvalls.se
010-169 17 06
Linnéa Vikbrant
Marknadschef
linnea.vikbrant@nordvalls.se
010-169 17 04
Linda Johansson
Innesäljare
linda.johansson@nordvalls.se
010-169 17 33
Gaby Reiche
Innesäljare
gaby.reiche@nordvalls.se
010-169 17 17

Vi levererar kvalitet i produkt och service.
Gör en förfrågan på vår hemsida
nordvalls.se
OM NORDVALLS
Nordvalls tillverkar alla typer av självhäftande etiketter.
Från flerfärgsetiketter med olika uttryck och effekt till
otryckta etiketter för eget tilltryck i termotransferskrivare.
Flerbladsetiketter, folderetiketter, säkerhets etiketter,
förslutningsetiketter och fraktetiketter hittar du
också hos oss.
SJÖBO
NORDVALLS ETIKETT AB
Box 14
275 21 Sjöbo
Besök:
Planteringsgatan 46
275 33 Sjöbo
KUNGÄLV
NORDVALLS ETIKETT AB
Box 614
442 17 Kungälv
Besök:
Solbräckegatan 5
442 45 Kungälv