SMART “Security Management Art” - Securitas
SMART “Security Management Art” - Securitas
SMART “Security Management Art” - Securitas
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>SMART</strong><br />
Smart; <strong>Securitas</strong>’ın hizmet<br />
kalitesini ölçmek ve dolayısıyla<br />
artırmak, anlık raporlama<br />
sağlamak, sahadan hem hizmet<br />
alan tarafa, hem de <strong>Securitas</strong>’a<br />
hızlı bilgi akışı ve iletişim<br />
kolaylığı sağlamak amacıyla<br />
kullanılan ve geliştirilen bir<br />
sistemdir.<br />
<strong>Securitas</strong> Türkiye’nin geliştirdiği<br />
<strong>SMART</strong>, sektörün ve hizmet<br />
verilen kuruluşların<br />
ihtiyaçları doğrultusunda<br />
gelişimi sürekli devam eden bir<br />
operasyonel bilgi bankasıdır.<br />
Yürütülen Güvenlik Hizmetleri<br />
hakkında anlık veriler<br />
toplanmasını ve bu verilerin<br />
gerek <strong>Securitas</strong> içerisinde<br />
gerekse hizmet alan kurumlarla<br />
paylaşılmasını sağlayan<br />
<strong>SMART</strong>;<br />
• Kalite kontrol ve hizmet<br />
kalitesini artırmayı,<br />
• Daha hızlı iletişim ve tepki<br />
süreçleri oluşturmayı,<br />
• Verilen hizmeti<br />
sayısallaştırarak güvenliği<br />
ölçülebilir bir hizmet halinde<br />
sunmayı hedefler.<br />
1