Untitled - Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu
Untitled - Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu
Untitled - Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
KURUMUN FAALİYETLERİ<br />
Ayrıca, Bankalarda Bilgi Sistemleri Yönetiminde Esas Alınacak İlkelere İlişkin Tebliğ<br />
uyarınca 27/01/2011 tarihli <strong>ve</strong> 4022 sayılı Kurul Kararı ile yılda en az bir kez<br />
yaptırılması öngörülen sızma testlerinin kapsam <strong>ve</strong> detayı 24/07/2012 tarihli <strong>ve</strong><br />
BSD.2012.1 sayılı Genelge ile belirlenmiş, bankalardan sızma testi sonucu tespit<br />
edilecek bulguların en kısa sürede giderilmesi talep edilmiştir.<br />
Öte yandan, 2011 yılına ait bilgi sistemleri <strong>ve</strong> bankacılık süreçleri bağımsız denetim<br />
raporlarında yer alan bilgi, bulgu <strong>ve</strong> tespitler ışığında; bankacılık sektörünün bilgi<br />
sistemleri profilinin geniş bir bakış açısıyla değerlendirilmesine yönelik, “Türk<br />
<strong>Bankacılık</strong> Sektörü Bilgi Sistemleri Değerlendirme Raporu” hazırlanmıştır.<br />
Değerlendirme faaliyetleri kapsamında, ayrıca <strong>Bankacılık</strong> Kanununun 100 üncü<br />
maddesi uyarınca Kurum Başkanı <strong>ve</strong> başkan yardımcıları ile TMSF Başkanı <strong>ve</strong><br />
başkan yardımcılarından müteşekkil Eşgüdüm Komitesi faaliyetlerini sürdürmüştür.<br />
Komite, anılan madde uyarınca; bankacılık sisteminin genel durumu, kredi<br />
kuruluşlarının denetimleri sonucu alınacak önlemler, risk esaslı sigorta primlerinin<br />
hesaplanmasında kullanılmak üzere kredi kuruluşlarının mali bünyelerini gösteren<br />
analiz sonuçları, mevduat <strong>ve</strong> katılım fonu hesap adetleri, sigortalı mevduat <strong>ve</strong><br />
katılım fonları ile toplam mevduat <strong>ve</strong> katılım fonu tutarları hakkında gerekli<br />
bilgilerin paylaşılmasını, TMSF’nin görev alanına giren konularda <strong>ve</strong> işlem tesis<br />
edilmesinin gerekli olduğu hâllerde Kurum ile TMSF’nin azami düzeyde işbirliği<br />
yapmasını sağlamakla görevlidir. Kanunda Komitenin en az üç ayda bir defa olmak<br />
üzere, tarafların uygun göreceği sıklıkta toplanması <strong>ve</strong> tarafların birbirlerinden<br />
talep edeceği bilgilerin <strong>ve</strong> belgelerin uzlaşılacak bir süre içerisinde paylaşılması<br />
öngörülmüştür. Komite 2012 yılı içinde öngörülen toplantıları gerçekleştirmiş <strong>ve</strong><br />
bankacılık sisteminin genel durumu, kredi kuruluşlarının denetimleri sonucunda<br />
alınacak önlemler, risk esaslı sigorta primlerinin hesaplanması <strong>ve</strong> TMSF tarafından<br />
işlem tesisi gereken durumlarla ilgili bilgi paylaşımında bulunmuştur.<br />
Diğer taraftan, <strong>Bankacılık</strong> Kanunu kapsamına giren kuruluşlar <strong>ve</strong> konular hakkında<br />
ulaşan şikâyet <strong>ve</strong> ihbarlar ile söz konusu kuruluşlarla üçüncü kişiler arasında özel<br />
hukuk ilişkileri dışında doğabilecek uyuşmazlıkların giderilmesine yönelik ulaşan<br />
talep <strong>ve</strong> şikâyetlerin incelenmesi sonucunda, Kuruma şahsen <strong>ve</strong> e-posta aracılığıyla<br />
ulaşan 13.626 adet talep <strong>ve</strong> şikâyet hakkında işlem yapılmıştır.<br />
Kuruma iletilen şikâyet dilekçeleri konu bazında değerlendirildiğinde, en yoğun<br />
başvurunun bireysel krediler konusunda gerçekleştiği görülmektedir. Şikâyetlere<br />
konu hususlar <strong>Bankacılık</strong> Kanunu, Banka Kartları <strong>ve</strong> Kredi Kartları Kanunu <strong>ve</strong><br />
Finansal Kiralama, Faktoring <strong>ve</strong> Finansman Şirketleri Kanununun amir hükümlerine<br />
aykırılık teşkil etmediği sürece, uyuşmazlıklara Kurum tarafından müdahale<br />
edilmesi mümkün bulunmamaktadır.<br />
Bireysel krediler konusundaki başvurular bir önceki yıla göre %45,8 oranında artış<br />
göstermiştir. Başvurular yeniden yapılandırma <strong>ve</strong> masraf <strong>ve</strong> komisyon konularında<br />
yoğunlaşmıştır.<br />
Yıllık Faaliyet Raporu 2012 / 45
Change language