2008 Yılı Faaliyet Raporu - ÃdemiÅ Belediyesi
2008 Yılı Faaliyet Raporu - ÃdemiÅ Belediyesi
2008 Yılı Faaliyet Raporu - ÃdemiÅ Belediyesi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
İŞLETME VE İŞTİRAKLER MÜDÜRLÜĞÜ<br />
PERFORMANS GÖSTERGELERİ<br />
TABLOSU<br />
<strong>Faaliyet</strong><br />
Yılı<br />
: <strong>2008</strong><br />
Stratejik<br />
alan<br />
Performans Göstergesi<br />
Gösterge<br />
Türü<br />
Ölçü<br />
Birimi<br />
Ölçüm<br />
Periyodu Hedef<br />
Değer<br />
Aralık ayı<br />
Sonu İtibariyle<br />
Gerçekleşen<br />
değer<br />
Sonuç<br />
Sapma nedeni<br />
AÇIKLAMALAR<br />
Kurum.Yapı<br />
Kurum.Yapı<br />
Birim içi değerlendirme toplantısı Çıktı Defa Yıllık<br />
12 12 İYİ Hedefe ulaşıldı.<br />
Şikayet yazılarına geri dönüş Çıktı Gün 7 7 İYİ<br />
Hedefe ulaşıldı.<br />
Kurum.Yapı Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi Kalite Adet Aylık 12 10 İYİ Hedefe ulaşıldı.<br />
Kurum.Yapı Tahakkuk kayıplarının tespiti için<br />
denetim Çıktı Defa<br />
Kurum.Yapı<br />
Kurum.Yapı<br />
Yıllık<br />
12 12 İYİ Hedefe ulaşıldı.<br />
.<br />
Gelir-gider izleme raporu Çıktı Adet Yıllık 4 4 İYİ Hedefe ulaşıldı.<br />
Stok takip sisteminin iyileştirilmesi Çıktı Yüzde Yıllık 100<br />
Kurum.Yapı Vatandaşın bilgi ve belgeye ulaşım<br />
memnuniyeti<br />
100<br />
İYİ Hedefe ulaşıldı.<br />
Çıktı Yüzde Yıllık 90 100 İYİ Hedefe ulaşıldı.<br />
.
Change language