2009 Yılı Faaliyet Raporu - ÃdemiÅ Belediyesi
2009 Yılı Faaliyet Raporu - ÃdemiÅ Belediyesi
2009 Yılı Faaliyet Raporu - ÃdemiÅ Belediyesi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ÖDEMĐŞ BELEDĐYE BAŞKANLIĞI<br />
PERFORMANS GÖSTERGELERĐ<br />
Gösterge 31<br />
Gösterge 32<br />
Gösterge 33<br />
Gösterge 40<br />
Gösterge 41<br />
Gösterge 43<br />
Gösterge 45<br />
Gösterge 46<br />
Gösterge 47<br />
Gösterge 48<br />
Gösterge 50<br />
Gösterge 51<br />
Gösterge 52<br />
Gösterge 53<br />
Gösterge 54<br />
Gösterge 72<br />
Gösterge 73<br />
Gösterge 74<br />
Gösterge 79<br />
Yerel ve Ulusal Basın<br />
Yayının izlenmesi<br />
Basın yayın bilgilendirme<br />
toplantıları düzenlenmesi<br />
Aylık Basın Yayın<br />
Değerlendirme <strong>Raporu</strong><br />
hazırlanması<br />
Basına gönderilen haber<br />
sayısı<br />
Halkla Đlişkiler vatandaş<br />
memnuniyeti<br />
Çalışanlarla birimler arası<br />
koordinasyon toplantısı<br />
yapılması<br />
Hemşeri iletişim merkezine<br />
gelen vatandaş taleplerinin<br />
ilgili birimlere iletilmesi<br />
Hemşeri iletişim merkezine<br />
gelen vatandaş taleplerine<br />
geri dönüş<br />
Web kamera, web sayfası<br />
için ayrı bir server ve<br />
kablosuz ağ oluşturulması<br />
Raket, bilboard ve afişlerle<br />
hizmet ve etkinliklerin<br />
duyurulması<br />
Türkcell 888 belediye yayın<br />
kanalı ile hizmet ve<br />
etkinliklerin duyurulması<br />
Toplu mesajla hizmet ve<br />
etkinliklerin duyurulması.<br />
Kalite Yönetim Sistemi<br />
Yönetimi Gözden Geçirme<br />
Toplantısı<br />
Kalite belgelerinin ara<br />
denetimlerinin yaptırılması<br />
Araştırma ve geliştirme<br />
çalışmaları (gezi, fuar,<br />
seminer vb )<br />
Kütüphanedeki kitapların<br />
bakımı, ciltlenmesi<br />
Kütüphaneye kaynak kitap<br />
alımı<br />
Đnternet evinden faydalanma<br />
oranı<br />
Kurum dışı posta gönderi<br />
hızı<br />
GÖS.<br />
TÜRÜ<br />
ÖLÇ.<br />
BĐR.<br />
ÖLÇÜM<br />
PER.<br />
Çıktı Adet Aylık 12 12 ĐYĐ<br />
Kalite Adet Aylık 200 167<br />
Kalite Yüzde 3 Aylık 90 -<br />
ĐYĐ<br />
Đnternet üzerinden<br />
anketle yapıldı.<br />
Ölçüm<br />
değerlendirilmesi<br />
için yeterli sayıya<br />
ulaşılamadı<br />
Çıktı Adet 3 Aylık 4 10 HEDEF ÜSTÜ<br />
Kalite Saat Aylık 1 1 ĐYĐ<br />
Kalite Saat Aylık 48 48-72 ĐYĐ<br />
Çıktı Yüzde Yıllık 75 50<br />
Çıktı Yüzde 3 Aylık 100 100 ĐYĐ<br />
Çıktı Yüzde 3 Aylık 100 90 ĐYĐ<br />
Çıktı Adet Yıllık 250 212<br />
Çıktı Adet 6 Aylık 2 1 ORTA<br />
Çıktı Adet Yıllık 4 4<br />
Çıktı Kişi 6 Aylık 25 11<br />
Çıktı Adet Yıllık 250 660<br />
Çıktı Adet Yıllık 50 365<br />
Kalite Yüzde 3 Aylık 95 100<br />
Kalite Đşgünü Aylık 1 1<br />
HEDEF GERÇEK DURUM<br />
Çıktı Yüzde Aylık 95 100 HEDEF ÜSTÜ<br />
Çıktı Adet Aylık 12 10 ĐYĐ<br />
ĐYĐ<br />
Web kamera<br />
kuruldu. Web<br />
server alınmadı.<br />
2010 yılına<br />
devredildi.<br />
ĐYĐ<br />
ĐYĐ<br />
ORTA<br />
Đtfaiye<br />
Đmar<br />
Zabıta Personeli<br />
HEDEF ÜSTÜ<br />
HEDEF ÜSTÜ<br />
Bağış yoluyla<br />
HEDEF ÜSTÜ<br />
ĐYĐ<br />
ÖDEMĐŞ BELEDĐYESĐ FAALĐYET RAPORU <strong>2009</strong> SAYFA 195
Change language