2009 Yılı Faaliyet Raporu - ÃdemiÅ Belediyesi
2009 Yılı Faaliyet Raporu - ÃdemiÅ Belediyesi
2009 Yılı Faaliyet Raporu - ÃdemiÅ Belediyesi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ÖDEMİŞ BELEDİYE BAŞKANLIĞI<br />
Ödemiş Dergisi<br />
Ödemiş <strong>Belediyesi</strong>nin hizmet ve yatırımları ile kent<br />
yatırımlarını tanıtmak ve bilgilendirmek amacıyla ÖDEMİŞ<br />
dergisi ilk olarak 2006 Temmuz ayında yayınına<br />
başlamıştır. Daha sonra 2006 Kasım ayında 2. sayısı, 2007<br />
Temmuz ayında 3. sayısı, 2008 Ocak ayında 4. sayısı,<br />
2008 Temmuz ayında 5. sayısı yayınlanmıştır. <strong>2009</strong> Ocak<br />
ayında 6. sayısı ve <strong>2009</strong> Eylül ayında 7. sayısı<br />
yayınlanmıştır.<br />
Dergide kentimiz tarihi ile ilgili makalelere yer<br />
verilmeye özen gösterilmektedir.<br />
Toplu Mesaj Hizmetleri<br />
Belediye hizmetleri ve yapılan etkinlikler, basın aracılığı dışında 888 Hücre mesaj<br />
hattı ve cep telefonlarına toplu mesaj yoluyla düzenli olarak iletilmiştir.<br />
Kalite Yönetim Sistemi<br />
Ödemiş <strong>Belediyesi</strong> Yönetimi, Ödemiş halkının memnuniyeti ve Ödemiş’in kentsel<br />
gelişiminin Belediye hizmetlerinde kalite ve verimliliğin artırılarak sağlanabileceğine<br />
inanarak; kalite ve verimlilik odaklı yönetim kurma çalışmalarını 2007 yılı Şubat ayında<br />
başlatmıştır. Toplam Kalite Yönetimi (TKY) anlayışına uygun bir yönetim sistemiyle<br />
birlikte, bunları ISO 9000 kalite standartları eksenine oturtma kararını vermiştir.<br />
Danışmanlık Firması tarafından personele verilen eğitim ve danışmanlık hizmetleri<br />
sonucunda Ödemiş <strong>Belediyesi</strong>; ISO 9001:2000 "Kalite Yönetim Sistemi"nin öngördüğü<br />
şartlara uygun bir "Kalite Yönetim Sistemi" oluşturmuş, dokümanter etmiş ve sistemin<br />
etkinliğini sürekli olarak sorgulayarak gerekli iyileştirme çalışmalarını yapmıştır.<br />
Ödemiş <strong>Belediyesi</strong> <strong>2009</strong> yılı kasım ayında ISO 9001:2000, ISO 14001 Çevre<br />
Yönetim Sistemi, ISO 18001 İş Sağlığı ve İş Güvenliği, ISO 22000 Gıda Yönetim Sistemi<br />
Belgelerini, Proks Belgelendirme Firmasına genel denetim yaptırarak ISOQAR olarak<br />
yenilemiştir.<br />
İç tetkikler 26.05.<strong>2009</strong> tarihinde yapılmış olup, bu denetimlerde 4 adet<br />
uygunsuzluk bulunmuştur. Uygunsuzluklar etkin bir şekilde kapatılmıştır.<br />
“Yönetim Gözden Geçirme” toplantısı 19.06.<strong>2009</strong> tarihinde yapılmıştır. Toplantıda<br />
iç tetkik sonuçları, ALO ZABITA, kayıt dökümleri, yönetim sistemi iyileştirilmesi<br />
çalışmaları, kalite hedefleri, politikalar görüşülmüştür.<br />
Ayrıca <strong>2009</strong> yılı Mayıs ayında 6 aylık eğitim planı hazırlanmış olup, eğitimler etkin<br />
bir şekilde yapılmaktadır.<br />
Birim içi ve birimler arası iletişim ve koordinasyonun arttırılması<br />
<strong>Faaliyet</strong> dönemi içinde Birim Müdürleri ile düzenli olarak toplam 10 kez Üst<br />
Yönetim Performans İzleme ve Değerlendirme Toplantıları yapılmış, 54 ana başlık altında<br />
konu işlenmiştir. Her birimde birim içi koordinasyon toplantıları yapılmaktadır.<br />
ÖDEMİŞ BELEDİYESİ FAALİYET RAPORU <strong>2009</strong> SAYFA 94
Change language