Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerde Kriz Yönetimi ve Bir Örnek Olay ...
Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerde Kriz Yönetimi ve Bir Örnek Olay ...
Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerde Kriz Yönetimi ve Bir Örnek Olay ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
33<br />
<strong>Kriz</strong>in çalışanlarda oluşturduğu bir diğer çatışma alanı da, karar alanlarla<br />
kararları uygulayan <strong>ve</strong> kararlardan etkilenen diğer çalışanların farklılaşma<br />
hissetmelerinden doğmaktadır. “Kararlara belirli kişi <strong>ve</strong>ya grupların katılması, bu kişi <strong>ve</strong><br />
grupları sorumluluk, gü<strong>ve</strong>n <strong>ve</strong> karşılıklı yardım ilişkileri açısından diğerlerinden<br />
farklılaştıracaktır. Bu farklılaşma, bu kişi <strong>ve</strong> gruplarla başarısızlıktan sorumlu olma<br />
duygusu nedeniyle gerilimi artırırken, diğer kişi <strong>ve</strong> gruplar arasında çatışma da doğurabilir.<br />
Gerilim giderek alt kademelere <strong>ve</strong> tüm örgüte yayılır <strong>ve</strong> şiddetlenir” (Dinçer, 2004:398-399).<br />
Söz konusu süreç Tablo 1’de gösterilmektedir:<br />
Tablo : 1 <strong>Kriz</strong> Sürecinin Olumsuz Etkileri<br />
Kaynak: Gürkan HAŞİT, “<strong>İşletmelerde</strong> <strong>Kriz</strong> <strong>Yönetimi</strong> Ve Türkiye’nin Büyük İşletmeleri Üzerinde Yapılan Araştırma<br />
Çalışması”, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Anadolu Üni<strong>ve</strong>rsitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü,Eskişehir, Haziran,1999, s.56-57.<br />
1.4.2.1.2. <strong>Kriz</strong> Sonrasında <strong>Orta</strong>ya Çıkan Olumsuzluklar<br />
a. Çalışanlarda Psikolojik <strong>ve</strong> Fizyolojik Çöküntü<br />
<strong>Kriz</strong> ortadan kaldırılmış olsa da, örgüt üyelerinin krizin etkisinden kurtulmaları<br />
uzun bir süre alacaktır. <strong>Kriz</strong> sürecinde gösterilen performans örgüt üyelerinde gerek
Change language