14.05.2015 Views

HASTA KABUL YATIŞ VE TABURCULUK İŞLEMLERİ TALİMATI 1 ...

HASTA KABUL YATIŞ VE TABURCULUK İŞLEMLERİ TALİMATI 1 ...

HASTA KABUL YATIŞ VE TABURCULUK İŞLEMLERİ TALİMATI 1 ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>HASTA</strong> <strong>KABUL</strong> YATIŞ <strong>VE</strong><br />

<strong>TABURCULUK</strong> İŞLEMLERİ<br />

TALİMATI<br />

DOKÜMAN NO TOTM-TLM-036<br />

İLK YAYIN TARİHİ 01.01.2009<br />

REVİZYON TARİHİ 03.10.2011<br />

REVİZYON NO 02<br />

SAYFA NO 1/2<br />

1. AMAÇ <strong>VE</strong> KAPSAM:<br />

Hastanemize gelen hastaların Acil doktorlar tarafından kabulünden sonraki hastanın kayıt,yatış ve<br />

taburcu işlemlerini en kısa sürede yapmak. Hasta yatış işlemlerini HBYS üzerinden yapılarak takibini<br />

sağlamak ve sorumlulukları belirtmektir.<br />

2. GÖREV <strong>VE</strong> SORUMLULUK:<br />

Hasta kabul sekreterleri, servis sekreterleri, poliklinik hekimleri ve sekreterleri.<br />

3. TALİMATIN DETAYI:<br />

3.1.ACİL SERVİS:<br />

3.1.1.Acile gelen hastaları ilk olarak doktorlar görür ve hastayı kabul edince hasta yakınını hasta<br />

kabule yönlendirir.Hasta kabul kayıt işlemini yapar.Hastanın yakını yoksa, hasta kimsesizse hasta<br />

kabulde çalışan kişiler hastadan gerekli bilgileri alır.Hasta gerekli bilgileri veremeyecek durumdaysa<br />

üzerinde kimliği varsa kimlik bilgileri alınır.Kimliği yoksa ise hasta isimsiz olarak kaydedilir.Hasta<br />

yakını geldiği zaman gerekli bilgiler alınıp kayıt bilgiler düzeltilir.Hastanın evrakları eksik ise hasta<br />

veya hasta yakınına senet yapılır.Evraklar tamamlanınca hastanın senedi iptal edilir.Hasta tedavisini<br />

acilden yapar,eğer yatışı uygunsa doktorlar yatacağı yeri ve doktorunu hasta kabule söyler.Hasta<br />

kabulde buna göre yatışın işlemini yapar.Hastanın tedavisi yapıldıktan sonra doktor tarafından epikrizi<br />

yazılır,taburcu işlemleri içinde hasta kabul aranır.Hasta kabulde hastayı taburcuya atar.Hafta içi mesai<br />

saatine kadar taburcu işlemlerini servis sekreterleri yapar.Bunun dışındaki saatlerde hasta kabuldeki<br />

görevliler yapar.<br />

3.1.2.Ayaktaki ve yatan hastaların reçeteleri hasta kabulde onaylanır<br />

3.1.3.Mesai saati dışında refekatçı kartı verilir.<br />

3.1.4.Döner sermayenin istediği tarihteki sevkler hasta kabul tarafından hazırlanıp fatura kesilmesi için<br />

döner sermayeye gönderir.<br />

3.1.5.Adli vaka durumlarında adli hasalara adli vaka dosyası açılır.<br />

3.2.DİĞER SERVİSLER<br />

3.2.1.Poliklinik hekiminin yatış kararı aldığı hastalar için yapılan işlemlerdir.<br />

3.2.2.Hastanın yatış işlemi için öncelikle poliklinik hekiminin HBYS üzerinden yatış isteği yapması<br />

gerekir.<br />

3.2.3.HBYS üzerinden yatış isteği yapılan hasta poliklinik sekreterine vermiş olduğu sevk evrakının<br />

aslını alarak, hasta kabul sekreterliğine bırakır.<br />

3.2.4.Hasta kabul sekreteri HBYS üzerinden hasta bilgilerini kontrol eder eksiklik varsa tamamladıktan<br />

sonra yatışın kabulünü ve yatak seçimini yaparak hastayı ilgili servis sekreterine yani hastanın yatacağı<br />

kliniğe yönlendirir.<br />

HAZIRLAYAN<br />

Birim Kalite Sorumlusu<br />

ONAYLAYAN<br />

Yönetim Sistemleri Başkanı


<strong>HASTA</strong> <strong>KABUL</strong> YATIŞ <strong>VE</strong><br />

<strong>TABURCULUK</strong> İŞLEMLERİ<br />

TALİMATI<br />

DOKÜMAN NO TOTM-TLM-036<br />

İLK YAYIN TARİHİ 01.01.2009<br />

REVİZYON TARİHİ 03.10.2011<br />

REVİZYON NO 02<br />

SAYFA NO 2/2<br />

3.2.5.Servis sekreteri kendisine gelen hastanın HBYS üzerindeki yatış kabulünü kontrol ederek servis<br />

sorumlu hemşiresine bilgi verdikten sonra hastaya yatacağı oda bilgisini verir ve yatış işlemi<br />

tamamlanır.<br />

3.3.<strong>TABURCULUK</strong> İŞLEMLERİ:<br />

Tedavisi biten ya da ex olan hastalar için taburcu işlemleri yapılır. Ex olan hastalarla ilgili klinikte<br />

Ölüm Halinde Uygulanacak İşlemler Talimatı’na göre işlem yapılır.<br />

3.3.1.Taburcu edilen hastanın yatağı en kısa sürede kullanıma hazır hale getirilerek boş yatak<br />

durumu sorumlu klinik hemşiresi tarafından Hemşirelik Hizmetleri Müdürlüğüne bildirilir.<br />

Böylece boşalan yatakların takibi ve hızlı bir şekilde kullanılabilirliği sağlanır.<br />

3.3.2.Hasta klinik hemşiresi ve uzman tabip tarafından tedavisi, tedavi sonrası bakımı ve kontrolü<br />

konusunda bilgilendirilir.<br />

3.3.3.Tabip tarafından dosyaya taburcu bilgileri işlendikten sonra, klinik bilgi işlem personeli<br />

tarafından HBYS üzerinden taburcu işlemleri gerçekleştirilir. Dosya bu personel tarafından eczaneye<br />

teslim edilir.<br />

3.3.4.Dosya, eczane personeli tarafından HBYS eczane modülü vasıtasıyla, kullanılan ilaç ve tıbbî<br />

malzemelerin teyidi amacıyla kontrol edilir.<br />

3.3.5.Eczane işlemleri tamamlandıktan sonra dosyalar klinik bilgi işlem personeli tarafından son<br />

kontrolü yapılmak üzere ilgili başhekim yardımcısına teslim edilir. İşlemi biten dosyalar yine bu<br />

personel tarafından takibi yapılarak faturalama birimine götürülür.<br />

3.3.6.Faturalama birimi dosyanın muamelelerini tamamlar ve arşive gönderir.<br />

3.3.7.Taburcu edilecek hasta, tahakkuk eden tedavi ücretini ödeme gücünden mahrum ise gerekli<br />

tahkikatın yapılması veya taahhüt işlemleri için klinik bilgi işlem personeli tarafından ilgili müdür<br />

yardımcısına yönlendirilir. Bu dosyaların takibi ve sorumluluğu söz konusu müdür yardımcısına aittir.<br />

4.REFERANS DOKÜMANLAR:<br />

‣ Ölüm Halinde Uygulanacak İşlemler Talimatı<br />

HAZIRLAYAN<br />

Birim Kalite Sorumlusu<br />

ONAYLAYAN<br />

Yönetim Sistemleri Başkanı

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!