UYGUN OLMAYAN ÃRÃN VE HÄ°ZMETÄ°N KONTROLÃ ...
UYGUN OLMAYAN ÃRÃN VE HÄ°ZMETÄ°N KONTROLÃ ...
UYGUN OLMAYAN ÃRÃN VE HÄ°ZMETÄ°N KONTROLÃ ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>UYGUN</strong> <strong>OLMAYAN</strong> ÜRÜN <strong>VE</strong><br />
HİZMETİN KONTROLÜ PROSEDÜRÜ<br />
DOKÜMAN NO TOTM-PRS-05<br />
İLK YAYIN TARİHİ 01.01.2008<br />
REVİZYON TARİHİ 15.12.2010<br />
REVİZYON NO 01<br />
SAYFA NO 2/2<br />
Hizmetleri Çalışma Talimatları doğrultusunda depolanır ve kullanıma hazır şekilde muhafaza<br />
edilmesi sağlanır.<br />
3.4. Bozulma ve miâd aşımı hususlarında ilgili birim ve depo sorumluları gerekli önlemleri almak,<br />
rutin kontroller yapmak ve hastane idaresini bilgilendirmekle yükümlüdürler.<br />
3.5. Hastanede kullanılan tüm tıbbî ve teknik cihazların, makine ve malzemelerin bakım, onarım ve<br />
kalibrasyon işlemleri de uygun olmayan ürün kapsamında değerlendirilir. Bu işlemler düzenli olarak<br />
Tıbbi Cihaz Bakım, Onarım ve Kalibrasyon Prosedürüne göre yapılır. Uygunsuzlukların<br />
giderilemediği durumlarda kullanım dışı bırakma veya satın alma yoluna gidilir.<br />
3.6. Hizmet sunumu için sevk edilen her türlü ürün, teknik ve tıbbî cihaz ile sarf malzemelerinin<br />
kullanımına ve birimde muhafazasına bağlı hatalar, uygun olmayan hizmet kapsamında<br />
değerlendirilir. Uygunsuzluğa neden olan personel hakkında gerekli kanunî işlem hastane idaresi<br />
tarafından yapılır.<br />
3.7. Sunulan hizmetin belirlenmiş talimat ve yöntemler doğrultusunda uygun ortamda verilmesinin<br />
kontrolü, Bina Turu Talimatına göre yapılır.<br />
3.8. Laboratuvarlarda numune kabul ve red kriterleri belirlenerek uygun olmayan numuneler HBYS<br />
aracılığı ile kayıt altına alınır.<br />
3.9. Hastanın haklarının korunması (sağlık hizmetlerinden genel olarak faydalanma, şikâyet, tedaviyi<br />
reddetme ve durdurma, tedaviye dönük bilgilendirme, onay ve rıza alınması), hasta mahremiyetine,<br />
tıbbî deontoloji ve meslekî etik kurallarına ve yasal mevzuata riayet gibi hususlarda karşılaşılabilecek<br />
uygunsuzluklar uygun olmayan hizmet kapsamında değerlendirilir. Uygunsuzluğa sebep olan<br />
personel hakkında gerekli kanunî işlemleri yapmak ve uygunsuzlukların giderilmesinden hastane<br />
idaresi sorumludur.<br />
3.10. Hizmet sunumu esnasında, tüm personelin karşılaştıkları ya da karşılaşmaları muhtemel<br />
uygun olmayan ürün ve hizmetle ilgili olarak bu prosedür kapsamında sorumluluğu vardır. Bu<br />
şekilde tespit edilen uygunsuzluklar Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler Prosedürüne göre<br />
değerlendirilir.<br />
4. İLGİLİ DOKÜMANLAR:<br />
4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu<br />
4735 Sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu<br />
Düzeltici-Önleyici Faaliyet Prosedürü<br />
Ayniyat Hizmetleri Talimatı<br />
Bina Turu Talimatı<br />
Muayene ve Kabul İşlemleri Talimatı<br />
HAZIRLAYAN<br />
Yönetim Sistemleri Geliştirme Ekibi<br />
ONAYLAYAN<br />
Yönetim Sistemleri Başkanı
Change language