11.07.2015 Views

Hastane İşletmelerinde İçsel Pazarlama Yaklaşımının İş Tatmini ve ...

Hastane İşletmelerinde İçsel Pazarlama Yaklaşımının İş Tatmini ve ...

Hastane İşletmelerinde İçsel Pazarlama Yaklaşımının İş Tatmini ve ...

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

İçsel <strong>Pazarlama</strong> Yaklaşımının İş <strong>Tatmini</strong> <strong>ve</strong> Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi 129Tablo 3: Keşfedici Faktör Analizi Faktör Yükleri (Devam)Çalışanın bir görevi yerine getirebileceğine yöneticisiylebirlikte karar <strong>ve</strong>rdikten sonra, görev dağıtılır. (17) 0.654Bileşenler1 2Kurumumuzda bize neyi, neden <strong>ve</strong> nasıl yapmamız gerektiğiöğretilir. (5)İstek <strong>ve</strong> önerilerimi yönetime rahatlıkla iletebiliyorum. (13)0,6120,546Kurumumuz vizyonunu bütün çalışanlara etkin bir şekildeiletir. (4)Kurumumuzda ortak hedefler çalışanlar arasında birlikduygusu yaratır (2)Paylaşılan vizyon kurumsal engelleri aşmada çalışanlara güç<strong>ve</strong>rir. (1)0,7600,6640,602Kurumumuz çalışanlarına inanabilecekleri bir vizyon sunar.(3) 0,519Temel bileşenler faktör analizinde özdeğer (eigenvalue) istatistiği 1 <strong>ve</strong> üstüolan bileşenler dikkate alınmış <strong>ve</strong> 2 faklı faktör bileşeni olduğu görülmüştür.Ayrıca bu değişkenlerin yüklendikleri faktörlerin tamamı tarafından açıklanantoplam varyans % 61.240’dır. Araştırmada kullanılan <strong>ve</strong>rilere göre elde edilenfaktör yapısını oluşturan alt bileşenler <strong>ve</strong> faktör yapıları incelenecek olursa,toplam 10 soruyu içeren ilk faktör yapısı, ödüllendirme ile kurum içi iletişimbileşenlerinden oluşmuştur. Bu çalışmada, içerdiği bileşenlerin özelliklerinedeniyle bu faktöre “Katma Değer Yönetimi”adı <strong>ve</strong>rilmiştir. Diğer 4 sorununoluşturduğu ikinci faktör ise “Vizyon Geliştirme” boyutudur.Her bir faktörün gü<strong>ve</strong>nirlik sonuçları alt değer olan 0,70’in üzerinde, 1,00’ayakın bir değerdir. Bu sonuca göre, ölçeğin oldukça gü<strong>ve</strong>nilir olduğusöylenebilir. Igbaria vd. (1994) göre, araştırmada kullanılan ölçeğin, ayırma(discriminant) <strong>ve</strong> birleşme (con<strong>ve</strong>rgent) geçerliliklerini sağlamasının, ölçeğin

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!