KobiEfor_ekim2011

Müflteri
Beklentisini
Karfl›layanlar
Baflaracak
PwC’nin 67 ülkede 275 bireysel
bankac›l›k hizmeti sunan
kurum yöneticileri ile
gerçeklefltirdi¤i 2011 Küresel
Özel Bankac›l›k ve Varl›k Yönetimi
Araflt›rmas›’n›n sonuçlar›
“Varl›k Yönetiminde Yeni
Bir Ça¤› Beklemek” bafll›kl›
raporda analiz edildi. Rapora
göre sektörde, E7 ülkeleri rekabeti
zorlarken, bireysel
bankac›l›k hizmetlerinde müflteri
beklentilerinin artmas›
özel bankalar› ve varl›k yöneticilerini,
müflteri hizmetleri
altyap›lar›n› ve çal›flma flekillerini
bu beklentiler do¤rultusunda
de¤ifltirmeye zorluyor.
PwC Türkiye Bankac›l›k ve
Sermaye Piyasalar› Sektörü
Ortaklar›ndan Umurcan Gago,
“Müflteriler art›k daha tedbirli
ve daha zekice hareket ediyor,
mükemmel hizmet beklentisindeler.”
diyor.
Yap› Kredi’den
‹flyerlerine Yeni Bir
Web Sitesi
Yap› Kredi, iflyerleri için haz›rlad›¤›
yapikredipos.com.tr’yi
hayata geçirdi. 200 bini aflk›n
World Üye ‹flyeri’nin her
türlü ihtiyac›na yönelik çözümlerin
yer ald›¤› siteden
tüm iflyerleri faydalanabiliyor.
Sitede World Üye ‹flyeri olmak
için gerekli yönlendirmelerin
yan›nda e-ticaret bilgileri,
sektör ve segmentlere yönelik
POS çözümleri hakk›nda
bilgiler yer al›yor. Site, ayn›
zamanda özel kampanya ile
f›rsatlardan haberdar ediyor.
18 KobiEfor Ekim 2011
fi‹RKET PANORAMA
Iveco’dan 5 Adetlik Stralis Teslimat›
Iveco’nun Istanbul yetkili sat›c›lar›ndan
Iveco Otomotiv,
Matriks A.fi’ye 5 adet Stralis
4x2 AT190S45 oto tafl›y›c›
kamyonu teslim etti. Teslim
edilen araçlar›n tümünde eurotronic
flanz›man, pto donan›m›,
hill holder, çift depo yak›t
tank›, 315 60R 22,5 Michelin
lastikler ön ve arka haval›
süspansiyon, filo yönetim
sistemi bilgi arayüzü donan›m› standart olarak bulunuyor. Iveco Araç ‹fl Gelifltirmeden
Sorumlu Genel Müdür Yard›mc›s› Yusuf Teoman, Matriks A.fi’ye, ifl
orta¤› olarak Iveco’yu tercih ettikleri için teflekkür etti.
DenizBank, PTT ‹flbirli¤i
DenizBank ve PTT aras›ndaki iflbirli-
¤iyle PTT kartlar› debit kart özelli¤i
kazand›. PTT ATM’leri tüm bankalar›n
dahil oldu¤u ortak ATM a¤›na
kat›ld›. PTT ve DenizBank müflterileri
iki kurumun ATM’lerinden ücretsiz
yararlanacak. Bu vesileyle düzenlenen
kampanyaya kat›lanlar›
ise daire, ticari araç ve LCD TV gibi
hediyeler bekliyor. PTT Yönetim Kurulu
Baflkan› Osman Tural, “Bu proje
ile yenilenen PTT Kart ve Kredili
Hesap ürünlerimizi müflterilerimize
sunmaya bafll›yoruz. Art›k tüm PTT
müflterileri dünyan›n herhangi bir
yerinde PTT kart› ile ifllem yapabilecek”
dedi.
Gebze Center 1 Yafl›nda
Bosch,Türkiye’ye
Güveniyor
Bosch, Siemens, Profilo ve
Gaggenau markalar›n› tüketiciyle
buluflturan, 13 ülke ve
42 fabrikada üretim yapan
BSH Ev Aletleri, dünyan›n en
büyük elektronik ve ev aletleri
fuar› IFA’da ak›ll› teknolojileri
tasar›mla birlefltiren
yeni ürün portföyünü sergiledi.
BSH Global Sat›fl ve Pazarlamadan
Sorumlu ‹cra Kurulu
Üyesi Jean Dufour,
“Dünyan›n 3. büyük beyaz
eflya üreticisi BSH Grubu
olarak, global Ar-Ge’mizi 3
ana merkezden, Almanya,
Jean
Dufour
Norbert
Klein
Çin ve Türkiye’den yürütece¤iz” dedi.
BSH Türkiye ‹cra Kurulu Baflkan› Norbert
Klein ise Rusya, Polonya, Türkiye
gibi ülkelerde sa¤l›kl› büyümenin
devam etti¤ini, Türkiye'de 2011'de
sektörün yüzde 10-12 büyüyece¤ini
tahmin ettiklerini belirtti.
Do¤ufl Gayrimenkul taraf›ndan bölge halk›n›n hizmetine sunulan, kiralama ve
yönetimi Jones Lang LaSalle taraf›ndan yürütülen Gebze Center Al›flverifl Merkezi,
ilk hizmet y›l›n› geride b›rakt›. Bölgenin sosyal, kültürel ve e¤lence ihtiyaçlar›n›
karfl›lamak amac›yla, 185 milyon dolarl›k yat›r›mla hizmete aç›lan Gebze
Center, bugüne kadar 9 milyonun üzerinde ziyaretçi a¤›rlad›. Ocak-Haziran 2011
aral›¤›nda toplam ciroda yüzde 20 art›fl yakalayan AVM, yüzde 100’e varan ma-
¤aza doluluk oran›, 126 ma¤aza ve 1000 çal›flan›yla Kocaeli-‹zmit bölgesinin ilk
ve tek al›flverifl merkezi olarak hizmet vermeyi sürdürüyor.