Güç elektroniği konusunda kendi alanında hızlailerleyen Tunçmatik, alanında emin adımlarlailerliyor. Türkiye pazarında UPS konusundaöncü olan Tunçmatik, eğitim konusunu herşeyin üstünde tutuyor. Müşterilerine daha iyi hizmetverebilmek adına, eğitimde verimlilik alanında her yeniliğitakip ediyor. Ekibini her an bilgilendiren Tunçmatik, bubilgilendirmeyi müşterileri ile de paylaşıyor. Tunçmatikekiplerine eğitimleri, 17 yıllık UPS deneyimi olan Yrd. Doç.Dr. Vehbi Bölat veriyor.Vehbi BölatÖnceliklerini verimlilik ve kalite üzerinde yoğunlaştıranTunçmatik, eğitim alanındaki başarılarını Yrd. Doç. Dr.Vehbi Bölat ile yürütüyor. Altı yıldır Tunçmatik ile kesintisizeğitim odaklı çalışan Dr. Bölat, eğitimin her sektör içinkaçınılmaz bir gereklilik olduğunu belirtiyor. Dr. Bölat,bu noktada Tunçmatik CEO’su Mehmet Özer’in eğitimkonusuna her şeyden çok önem verdiğini söylüyor veTunçmatik’in sektörde kırk yılı aşkın süredir kalıcı olmasınıda buna bağlıyor.Dr. Bölat ve ekibi, eğitim aşamalarında ürünleri satmadanönce, konusunda uzman yetkili Tunçmatik çalışanlarına,20
yeni ürünleri tanıtma ve ürünle ilgili her türlü detayıaktarmaya çok önem veriyorlar. Teknik ekibin dışında,müşterilerini de her aşamada düşündüğünü gösterenTunçmatik, bu eğitimleri istenildiği takdirde ve TunçmatikGrubu’nun eğitimli ekibinin yönlendirmesi ile de aktarıyor.Türkiye pazarında UPS konusunda öncü ve pazarı belirleyicifirmalardan olan Tunçmatik, müşterilerinin girecekleriihaleler öncesi onlara, ürünleri detaylı bir şekilde tanıtıyorve bilgilendiriyorlar.Tunçmatik, eğitimlerini yurt dışından getirdiklerieğitmenlerle de destekliyor. Global gelişimi her aşamadatakip ettiğini gösteren firma, yurt dışından eğitim almanınyanı sıra eğitim de veriyor. Dr. Bölat, yurt dışından geleneğitim uzmanlarına her konuda destek oluyor.Dr. Bölat, kendi içlerinde iki türlü eğitim verdiklerini söylüyor.Öncelikle satış grubuna satış ile ilgili, ihtiyaç duyulduğutakdirde ise teknik servis ekiplerine ve Tunçmatik bayilerineeğitim veriyor.Bilgi boşluğu dolduruyorDr. Bölat, eğitim konusundaki amaçlarının Tunçmatik’ingeniş kitleler tarafından tanınmasını sağlamak olduğunubelirtiyor. “Benim temel amacım, madem ki Tunçmatikbir teknoloji firması, burada çalışan operatörün dahi birşeyler bilmesi gerektiğine inanıyorum” diyen Dr. Bölat, bueğitimlerin teknik servis ve satış ekipleri için kaçınılmazolduğunu, bu nedenle de satış ekibinin küçük cihazdangüç sistemlerine kadar her konuyu ayrıntılı bilmelerigerektiğine vurgu yapıyor. Bu konuda Tunçmatik ekibinin,her konuda donanımlı olduğunu da ekliyor.Güç elektroniği konusunda kendi alanında hızla ilerleyenTunçmatik, rekabetçi bir ortamda eğitimli tüm çalışanları ileemin adımlarla ilerliyor. Eğitim ve bilgiye önem verdikleriniher aşamada gösteren Dr. Vehbi Bölat, rekabetçi bir ortamdaolmalarından dolayı bilginin her boşluğu dolduracağınıifade ediyor. “Bilgili olmalısınız, bunu da hissettirmelisin”diyen Dr. Bölat, ne ile uğraştığınızı bilmeniz gerekiyor diyorve bu açığı sık sık eğitimler vererek kapattıklarını aktarıyor.Ekibin ihtiyacı olan bütün eğitimler veriliyorYeni gelen bir cihazın tanıtılması, temel elektrik bilgilerininverilmesi, cihazın satılması konusunda Tunçmatikekibinin ihtiyaç duyduğu her konuda eğitim veriliyor.Bütün Tunçmatik çalışanları aldıkları eğitimlerden memnunolarak ayrılıyor. İşin uzmanından alınan eğitimlerhaliyle Tunçmatik ekibini, pazarda daha verimli vemüşteriler karşısında daha donanımlı olmaya hazırlıyor.Tunçmatik CEO’su Mehmet Özer’in eğitime çok önemverdiğini belirten Dr. Bölat, Tunçmatik’in başarısının temelindeeğitimin belirleyici en temel faktör olduğunusöylüyor. Yrd. Doç. Dr. Vehbi Bölat, Tunçmatik’i “eli ayağıdüzgün ve ne yaptığını bilen bir fima” olarak tanımlıyor.Eğitime bu denli önem veren Tunçmatik, pazardaki yerinikorumaya devam ediyor. 21