içindekiler pdf - Hukuk Market

VIIIb. Ödeme Kolaylığı Sağlayan Kart............................................................283. Kartın Sözleşmeden Doğan Sorumluluğuna Göre.....................................28a. Bireysel-Firma Kredi Kartı ....................................................................28b. Asıl Kart- Ek Kart..................................................................................294. Kredi Kartını Çıkaran Kuruluşa Göre........................................................29a. Mal Satan veya Hizmet Sunan İşletmenin Çıkardığı Kart ....................29b. Kredi Kartı Kurumlarının Çıkardığı Kart..............................................295. Kredi Kartının Geçerli Olduğu Alana Göre...............................................30a. Yurtiçi Kredi Kartı..................................................................................30b. Yurtdışı Kredi Kartı................................................................................30c. Uluslararası Kredi Kartı.........................................................................30VI. Kredi Kartının Hukuki Niteliği ..........................................................................30A. Tüketici Hukuku Bakımından .........................................................................301. TKHK.’da Değişiklik Yapan 4822 sayılı Yasadan Önce...........................312. TKHK.’da Değişiklik Yapan 4822 sayılı Yasadan Sonra ..........................323. 5464 sayılı BKKKK.’dan Sonra ................................................................36B. Banka Hukuku Bakımından ............................................................................36C. Kıymetli Evrak Hukuku Bakımından..............................................................37VII.Kredi Kartının Olumlu ve Olumsuz Etkileri ....................................................38A. Kart Hamili Yönünden ....................................................................................38B. Üye İşyeri Yönünden.......................................................................................41C. Kart Çıkaran Kuruluş Yönünden.....................................................................42D. Ekonomi Yönünden .........................................................................................43VIII. Tüketicinin Kredi Kartları Uygulamasında Korunmasını GerektirenSebepler .....................................................................................................................44A. Tüketicinin Zayıf Konumu ve Sözleşme Dengesizliği ...................................44B. Tüketicinin Ekonomik Çıkarlarının Korunması..............................................46C. Tüketim Toplumundaki Gelişmeler.................................................................46IX. Kredi Kartı Sisteminin Önemli Tanımları.........................................................49A. Kredi Kartı.......................................................................................................49B. Kart Hamili ......................................................................................................50C. Kart Çıkaran Kuruluş.......................................................................................53D. Kartlı Sistem Kuruluşu ....................................................................................53E. Üye İşyeri ........................................................................................................53F. Üye İşyeri Anlaşması Yapan Kuruluş..............................................................53G. Harcama Belgesi..............................................................................................54H. Nakit Ödeme Belgesi.......................................................................................54I. Alacak Belgesi.................................................................................................54

IXİKİNCİ BÖLÜMKREDİ KARTI SİSTEMİNDEKİ HUKUKİ İLİŞKİLERBirinci AyırımKREDİ KARTI ÇIKARAN KURULUŞ İLE ÜYE İŞYERİ ARASINDAKİ İLİŞKİ:ÜYE İŞYERİ SÖZLEŞMESİI. Kredi Kartı Uygulamasında Üye İşyeri Sözleşmesi..........................................57A. Üye İşyeri Sözleşmesinin Hukuki Niteliği......................................................57B. Üye İşyeri Sözleşmesinin Tanımı ve Unsurları...............................................661. Üye İşyerinin Kredi Kartını Nakitsiz Ödeme Aracı Olarak Kabul Etmesi......672. Kart Çıkaran Kuruluşun Harcama Belgesi Tutarlarını Üye İşyerineÖdemesi .....................................................................................................683. Tarafların Anlaşması ..................................................................................69C. Üye İşyeri Sözleşmesinin Tarafları..................................................................69D. Üye İşyeri Sözleşmesinin Konusu...................................................................70E. Üye İşyeri Sözleşmesinin Şekli.......................................................................70II. Üye İşyeri Sözleşmesinin Kurulması..................................................................70III. Üye İşyeri Sözleşmesinin Hükümleri .................................................................71A. Kart Çıkaran Kuruluşun Borçları ....................................................................711. Harcama Belgesi Tutarlarını Ödemek........................................................712. Kredi Kartının Kullanımı İçin Gerekli Sistemi Kurmak ...........................733. Kullanımı Yasaklanan Kredi Kartlarını Bildirmek ....................................744. Diğer Borçları ............................................................................................75B. Üye İşyerinin Borçları .....................................................................................761. Kredi Kartını Kabul Etmek........................................................................762. Kredi Kartının Geçerliliğini Kontrol Etmek..............................................773. Tanıtım İşareti Bulundurmak .....................................................................794. Bilgileri Saklamak .....................................................................................805. Harcama Belgesi Düzenlemek...................................................................816. Komisyon Ödemek ...................................................................................837. Diğer Borçları ............................................................................................83İkinci AyırımKREDİ KARTI ÇIKARAN KURULUŞ İLE KART HAMİLİ ARASINDAKİ İLİŞKİ:KREDİ KARTI SÖZLEŞMESİI. Kredi Kartı Uygulamasında Kredi Kartı Sözleşmesi.......................................85A. Kredi Kartı Sözleşmesinin Hukuki Niteliği ....................................................85B. Kredi Kartı Sözleşmesinin Tanımı ve Unsurları .............................................901. Nakit Ödemeksizin Alışveriş İmkânı Sağlamak........................................912. Harcamaların Tutarını Ödemek..................................................................923. Tarafların Anlaşması ..................................................................................92

XC. Kredi Kartı Sözleşmesinin Tarafları................................................................93D. Kredi Kartı Sözleşmesinin Konusu .................................................................94E. Kredi Kartı Sözleşmesinde Genel İşlem Şartları.............................................941. TKHK. Hükümlerine Göre Genel İşlem Şartlarına Karşı Kredi KartıHamilini Koruma .......................................................................................942. BKKKK.’na Göre Genel İşlem Şartlarına Karşı Kredi Kartı HamiliniKoruma.....................................................................................................1023. Türk Borçlar Kanunu Tasarısına Göre Genel İşlem Şartları Düzenlemesi....106F. Kredi Kartı Sözleşmesinin Şekli ...................................................................1091. Genel Olarak ............................................................................................1092. Sözleşme Değişiklikleri............................................................................111a. Faiz Dışı Değişiklikler .........................................................................111b. Faiz Oranının Artırılmasına İlişkin Değişiklikler ................................114c. Faizin Hesaplanması ............................................................................114d. Asgari Ödeme Tutarının Vadesinde Ödenmemesi ...............................117II. Kredi Kartı Sözleşmesinin Kurulması .............................................................117III. Kredi Kartı Sözleşmesinin Hükümleri.............................................................118A. Kredi Kartı Çıkaran Kuruluşun Borçları .......................................................1181. Kredi Kartı Çıkarmak...............................................................................1182. Kart Hamiline Nakit Ödemeksizin Alışveriş İmkânı Sağlamak..............1213. Harcama Belgesi Tutarlarını Üye İşyerine Ödemek................................1224. Kredi Kartının Kullanımını Yasaklamak ve Üye İşyerlerine Bildirmek....1235. Güvenlik Sistemi Kurmak .......................................................................1256. Kredi Kartı Limiti Belirlemek .................................................................1277. Kart Hamilini Sözleşmenin İşleyişi Hakkında Bilgilendirmek ...............1308. Hesap Özeti Düzenlemek ve Kart Hamiline Göndermek........................133B. Kart Hamilinin Borçları.................................................................................1341. Harcama Belgesi Tutarlarını ve Faizi Ödemek........................................134a. Kart Hamilinin Sorumluluğu ...............................................................134aa. TKHK. Kapsamında.......................................................................134bb. BKKKK. Kapsamında...................................................................139aaa. Genel Olarak..........................................................................139bbb. Faiz Çeşitlerinin Uygulanması..............................................146aaaa. Anapara (Kapital) Faizinin Uygulanması ....................146bbbb.Temerrüt Faizinin Uygulanması ..................................147cccc. Bileşik Faizin Uygulanması.........................................149cc. Geçmiş Borçların Yeniden Yapılandırılması..................................149b. Ek Kart Hamilinin Sorumluluğu..........................................................161c. Kart Hamiline Şahsi Teminat Verenlerin Sorumluluğu .......................164aa. Kredi Kartı Sözleşmesindeki Şahsi Teminatın Belirlenmesi.........164bb. Kefilin Sorumluluğu......................................................................168cc. Garanti Verenin Sorumluluğu ........................................................172

XI2. Giriş Aidatı ve Yıllık Aidat Ödemek.........................................................1763. Bildirimde Bulunmak ................................................................................1814. Diğer Borçları............................................................................................185Üçüncü AyırımKART HAMİLİ İLE ÜYE İŞYERİ ARASINDAKİ İLİŞKİI. Kredi Kartı Uygulamasında Kart Hamili ile Üye İşyeri Arasındaki Sözleşme ..187A. Sözleşmenin Hukuki Niteliği.........................................................................187B. Sözleşmenin Tanımı ve Unsurları..................................................................1871. Nakit Ödemeksizin Alışveriş İmkânı Sağlamak......................................1872. Harcamaların Tutarını Ödemek................................................................1873. Tarafların Anlaşması ................................................................................188II. Kart Hamili ile Üye İşyeri Arasındaki Sözleşmenin Kurulması ...................188III. Kart Hamili ile Üye İşyeri Arasındaki Sözleşmenin Hükümleri...................188A. Üye İşyerinin Borçları ...................................................................................1881. Kredi Kartını Kontrol ve Kabul Etmek ...................................................1882. Diğer Yükümlülükleri ..............................................................................190B. Kart Hamilinin Borçları.................................................................................1911. Kredi Kartını İbraz Etmek .......................................................................1912. Harcama Belgesini İmzalamak ................................................................191ÜÇÜNCÜ BÖLÜMKREDİ KARTININ HUKUKA AYKIRI KULLANILMASINDAN DOĞANHUKUKİ SORUMLULUKI. Genel Olarak ......................................................................................................195II. Kredi Kartının Hukuka Aykırı Kullanılmaması için Tarafların Özen Borcu...196A. Genel Olarak Özen Borcu .............................................................................196B. Kart Çıkaran Kuruluşun Özen Borcu ............................................................1971. Kart Hamilinin Seçiminde Özen Borcu...................................................1982. Üye İşyerinin Seçiminde Özen Borcu .....................................................2003. Bilgilendirme Sistemi ..............................................................................2004. Kartların Güvenli Kullanılması................................................................2015. Harcama Belgelerinin Kontrol Edilmesi..................................................203C. Kart Hamilinin Özen Borcu...........................................................................2031. Kredi Kartının Korunmasında Özen Borcu .............................................2032. Kredi Kartının Kullanılmasında Özen Borcu ..........................................204D. Üye İşyerinin Özen Borcu.............................................................................2051. Kredi Kartını İbraz Eden Kişinin Kontrolü .............................................2062. Kredi Kartının Kontrolü...........................................................................2063. Ödeme İşlemi ...........................................................................................207

XIIIII. Kredi Kartının Hukuka Aykırı Kullanılmasından Doğan HukukiSorumluluk .........................................................................................................207A. Kart Çıkaran Kuruluşun Kredi Kartını Hukuka Aykırı Kullanması..............2091. Kredi Kartının Hamiline Tesliminden Önce Hukuka Aykırı Kullanılması...2092. Sahte Kredi Kartı Düzenlenerek Hukuka Aykırı Kullanılması ...............209B. Kart Hamilinin Kredi Kartını Hukuka Aykırı Kullanması ............................2101. Kredi Kartını Usulsüz Edinmesi..............................................................2102. Kayıp Bildiriminde Bulunmasına Rağmen Kredi Kartını Kullanması....2113. İradesiyle Kredi Kartını Hukuka Aykırı Kullanması ...............................2134. İradesi Dışında Kredi Kartını Hukuka Aykırı Kullanması ......................213C. Üye İşyerinin Kredi Kartını Hukuka Aykırı Kullanması ..............................2141. İşlem Değerinin Üzerinde Harcama Belgesi Düzenlemek ......................2142. Sahte Harcama Belgesi Düzenlemek.......................................................2153. Kart Hamiliyle Anlaşmak ........................................................................2164. Üçüncü Kişiyle Anlaşmak........................................................................216D. Üçüncü Kişinin Kredi Kartını Hukuka Aykırı Kullanması ...........................2171. Üçüncü Kişinin Kredi Kartını Elde Etmesi .............................................218a. Kredi Kartının Kaybedilmesi...............................................................218b. Kredi Kartının Çalınması veya Gaspedilmesi .....................................218c. Kredi Kartının Kopyalanması ..............................................................2192. Üçüncü Kişinin Kredi Kartını Hukuka Aykırı Kullanmasından DoğanZararlardan Sorumluluk ...........................................................................220a. Kredi Kartı Sözleşmesi Bakımından....................................................221b. Üye İşyeri Sözleşmesi Bakımından.....................................................223c. Genel İşlem Şartlarıyla Sorumluluğun Düzenlenmesi.........................224d. Elektronik Yöntemle Alışverişte Hukuki Sorumluluk.........................224IV. Usul Kuralları.....................................................................................................227A. Görevli ve Yetkili Mahkeme..........................................................................227B. İspat Yükü......................................................................................................231SONUÇ ..................................................................................................................233

KISALTMALARAB: Avrupa Birliğiaff.: affaireAÜHFD. : Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi DergisiATM : Otomatik Vezne Makinesi (Automated Teller Machine)AY.: AnayasaBATİDER : Banka ve Ticaret Hukuku DergisiBDDK : Bankacılık Düzenleme ve Denetleme KurumuBK. : Borçlar KanunuBKKKK. : Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında KanunBKKKY. : Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında YönetmelikBKM : Bankalararası Kart Merkezic. : cümleC: : CiltCJCE : La Cour de Justice de I’Union Européenne (Avrupa Birliği Adalet Divanı)dn.: dipnotDİE : Devlet İstatistik EnstitüsüE. : Esas numarasıEİK. : Elektronik İmza Kanunuf. : fıkraHD. : Yargıtay Hukuk DairesiHGK. : Yargıtay Hukuk Genel KuruluHUMK. : Hukuk Usulü Muhakemeleri KanunuİBK. : İçtihadı Birleştirme KararıİİK. : İcra İflas KanunuİKÜ : İstanbul Kültür ÜniversitesiİKV : İktisadi Kalkınma VakfıİÜHFM. : İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi MecmuasıİzBD : İzmir Barosu DergisiJO: Journal officielK. : karar

XIVm. : maddeMHAD : Mukayeseli Hukuk Araştırmaları DergisiMÜHF : Marmara Üniversitesi Hukuk FakültesiPIN : Kişisel Kimlik Numarası ( Personal Identification Number)POS : Satış Noktası (Point of sale)REDC : Revue européen de droit de la consommation (Avrupa Tüketici HukukuDergisi)RG. : Resmi Gazetes. : sayfaS. : SayıTBB : Türkiye Bankalar BirliğiTCMB : Türkiye Cumhuriyeti Merkez BankasıTKHK. : Tüketicinin Korunması Hakkında KanunTSHH : Tüketici Sorunları Hakem HeyetiTSHHY : Tüketici Sorunları Hakem Heyeti YönetmeliğiTTK. : Türk Ticaret KanunuY:yılY. : YargıtayYKD. : Yargıtay Kararları DergisiYön. : Yönetmelikvd.: ve devamı

BİBLİYOGRAFYAAÇIKGÜL, Emine/AÇIKGÜL, Hacı Ali : Teori ve Uygulamada Kredi Kartı Sözleşmeleri, Ankara 2007.AKER, YeşimAKİPEK, ŞebnemAKİPEK, Şebnem: Türkiye’de Kredi Kartı Borcuna Yürütülecek Faiz ile İlgiliGelişmeler, Prof.Dr. Hüseyin Ülgen’e Armağan, C.II, İstanbul2007, s.1241-1270.: Türk Hukuku ve Mukayeseli Hukuk Açısından TüketiciKredisi, Doktora Tezi, Ankara 1999.: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Çerçevesinde KrediKartları, AÜHFD. C. 52, S. 3, Yıl : 2003, s. 103-119 (TKHK.).AKMAN, Sermet : Sorumsuzluk Anlaşması, İstanbul 1976.AKYOL, ŞenerAKYOL, Şener: Tam Üçüncü Şahıs Yararına Sözleşme, İstanbul 1976 (üçüncüşahıs).: Banka Sözleşmeleri, Ord. Prof. Dr. Kemaleddin Birsen’eArmağan, İstanbul 2001.ALPAY, Cem Gürkan: Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu DeğerlendirmeToplantısı, Bankacılar Dergisi, S:56, 2006, s. 104-113.ALTOP, AtillaALTOP, Atilla: Türk Hukukunda, Avrupa Birliği Hukukunda ve UygulamadaTüketici Kavramı, İstanbul Kültür Üniversitesi HukukFakültesi Dergisi, C.3, S.1-2 Aralık 2004, s.3-14 (Tüketici).: BK Tasarısında Genel İşlem Şartları, Prof. Dr. Ergon A Çetingilve Prof. Dr Rayegan Kender’e 50. Çalışma Yılı Armağanı,İstanbul 2007, s.254-260.ALTUNKAYA, Mehmet: Sözleşmenin Kuruluşundan Önce Tüketicinin Korunması,Gazi Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, C. VIII, S.1, 2,2005, s.95-118.ALTÜRK, YaşarARKAN, Sabih: Tahsilatı Hızlandırma Yasası, Güncel Hukuk, Nisan 2006, s.30-31.: Kredi Kartıyla İlgili Olarak Verilen Güvencenin HukukiNiteliği, Bilgi Toplumunda Hukuk, Ünal Tekinalp’e Armağan,C. I, İstanbul 2003, s.983-992.

XVIIBAHTİYAR, Mehmet: Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na Göre KartınHaksız Kullanımından Dolayı Hukuki Sorumluluk, Kadir Has–Marmara Üniversiteleri Ortak Uluslararası SorumlulukHukuku Sempozyumu’na 2009 yılı sunulan, basılmamış Tebliğ,yayınlanması beklenmektedir (Tebliğ).BAHTİYAR, Mehmet: Banka ve Kredi Kartları Kanunun Sözleşmenin Şekli ve Genelİşlem Şartlarına İlişkin 24-26. Maddelerinin Değerlendirilmesi,5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları KanunununDeğerlendirilmesi ve Uygulamadan Doğan Sorunlar, İstanbul2009, s.70-86.BAHTİYAR, Mehmet: Kredi Kartı Kullanımı, Yol Açtığı Sorunlar ve Tüketici Hakları,Makaleler II, İstanbul 2008, s.153-156.BAHTİYAR, Mehmet: Kredi Kartları, İstanbul Barosu Paneli, 22.03.2005, İstanbulBarosu yayını, s.35 vd.BARLAS, NamiBARLAS, NamiBARLAS, Nami: Para Borçlarının İfasında Borçlu Temerrüdü ve Bu TemerrütAçısından Düzenlenen Genel Sonuçlar, İstanbul 1992 (ParaBorcu).: Çerçeve Sözleşme Kavramı ve Çerçeve Sözleşmelerin Özellikleri,Prof.Dr. Erdoğan Moroğlu’na 65. Yaş Günü Armağanı,İstanbul 2001, s. 807-828 (Çerçeve Sözleşme).: Kredi Kartı İlişkisinde Bankaya Karşı Verilen KişiselTeminatın Niteliğinin Belirlenmesi, Prof. Dr. Ömer Teoman’aArmağan’a 55. Yaş Günü Armağanı, C. II İstanbul 2002, s.937-989 (Kredi Kartı).BAŞÇIOĞLU, Ahmet Erkal: Türk Hukukunda Kefalet, Bankacılık UygulamasındaGüncel Hukuki Sorunlar Semineri, Bankacılar Dergisi, S.67,2008, s. 70-84.BAŞPINAR, Veysel: Vekilin (Avukatın, Hekimin, Mimarın, Bankanın) ÖzenBorcundan Doğan Sorumluluğu, 2. baskı, Ankara 2004.BAYDEMİR, Mehmet:Her Yönüyle Kredi Kartları, İstanbul 2004.BAYKAN, Renan: Tüketici Hukuku Mevzuata ilişkin Yorum-Eleştiri-Öneri, İstanbulTicaret Odası Yayın No: 2005-41, Güncelleştirilmiş 2.baskı, İstanbul 2005.BAYRAKTAR, Köksal:Banka Kredi Kartlarıyla Ortaya Çıkan Ceza Hukuku Sorunları,Prof. Dr. Kemal Oğuzman’ın Anısna Armağan, İstanbul 2000, s.195-203.KESER BERBER, Leyla:İnternet Üzerinden Yapılan İşlemlerde Elektronik Para veDijital İmza, Ankara 2002.

XVIIIBOURRİER, Christophe:La faiblesse d’une partie au contrat, Paris 2003.BUHUR, OğuzhanBUHUR, OğuzhanCALAİS-AULOY, Jean/: Tüketici Kredisi Açısından Kredi Kartı Uygulaması, Ankara2004.: 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanununda KrediKartı Uygulaması, Güncel hukuk, Nisan 2006, s.26-28 (5464sayılı kanun).STEİNMETZ, Frank: Droit de la consommation, 7ème édition, Paris 2006.CALAİS-AULOY, Jean: La Notion du consommateur en droit français et en droit communautaire,Liber Amicorum Bernd Stauder, Génève, 2006, s.65-75.İLHAN, CengizCEYLAN, Ebru: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Şerh, TürkiyeBarolar Birliği Yayını, Ankara 2006.: Türk Hukukunda Taşınır Satımı Sözleşmesinde SözleşmedenDönme, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul 1998(Dönme).CEYLAN, Ebru : Belçika Hukukunda Tüketicilerin Korunmasıyla İlgili 14Temmuz 1991 Tarihli Yasa, İstanbul Barosu Dergisi, C. 74, S. 12000, s.143-156 (Belçika Hukuku).CEYLAN, EbruCEYLAN, EbruCEYLAN, EbruCEYLAN, EbruCEYLAN, Ebru: Belçika Hukukunda Tüketici Kredileriyle İlgili 12 Haziran1991 Tarihli Yasa, Prof. Dr. Kemal Oğuzman’a Armağan,Galatasaray Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, 2002/1,s.747-767 (Belçika Hukuku Tüketici Kredisi).: 4822 Sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun’daDeğişiklik Yapılmasına Dair Kanun’un Getirdiği YeniDüzenlemeler, Galatasaray Üniversitesi Hukuk FakültesiDergisi, 2002/2, s.267-295 (4822 sayılı Yasa).: Türk ve İsviçre Hukukunda Karşılaştırmalı ve TuzakReklamlar, Galatasaray Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi,2003/2, s.193-215 (Reklamlar).: Banka ve Kredi Kartları 20/03/2006 Günlü SempozyumunNotları, İstanbul Barosu Yayınları, İstanbul 2006, s.41-55(Sempozyum).: Tüketici Kredileri, Türkiye Adalet Akademisi ve AvrupaKonseyi Proje Ofisinin Düzenlediği Tüketici Hukuku Semineri,2-4 Kasım 2006, Ankara 2007, s. 85-96 (Seminer).

XIXCEYLAN, EbruCEYLAN, EbruCEYLAN, EbruCEYLAN, EbruCEYLAN, EbruÇEKER, MustafaÇEKER, MustafaÇEKER, Mustafa: Tekelleşmenin Rekabet Düzenine Etkisi ve Hukuki Durumu,Prof. Dr. Aydın Aybay’a Armağan, Maltepe Üniversitesi HukukFakültesi Dergisi, 2007/2, s.345-372 (Tekel).: Tüketicinin Kredi Kartlarından Korunması, İstanbul BarosuDergisi, Tüketici Hakları ve Rekabet Hukuku Özel Sayı 6,Kasım 2007, s.25-38. (Baskı hatası nedeniyle «kredikartlarından » ifadesi çıkmıştır) (Özel Sayı) .: Avrupa Birliği Hukukunda ve Türk Hukukunda TüketiciKredileri-I, Türkiye Barolar Birliği Dergisi, C. 79, Kasım-Aralık 2008, s.35-60 (Tüketici Kredileri-I).: Avrupa Birliği Hukukunda ve Türk Hukukunda TüketiciKredileri-II, Türkiye Barolar Birliği Dergisi, C.80, Ocak-Şubat2009, s.121-148 (Tüketici Kredileri-II).: Banka Kredi Kartları, 9. Panel -Banka kredileri ve Tüketiciler,Banka ve Finans Hukuku Panel ve Seminer Notları, İstanbulBarosu Yayını, Mart 2009, s.930-939 (Panel).: Kredi Kartı Uygulaması ve Özel Hukuk Açısından KrediKartının Hukuka Aykırı Kullanımı, Ankara 1997 (Kredi Kartı).: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Kapsamında KrediKartı Borcunun Ödenmemesi ve Hukuki Sonuçları, AÜHFD.C. VIII, S. 1-2 2004, s.415-442.: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Kapsamında KrediKartı Borcunun Ödenmemesi ve Hukuki Sonuçları, Çevrimiçi,http://www.turkhukuksitesi.com/makale163.htlm (20.12.2006).ÇEKER, Mustafa : İnternet Bankacılığı İşlemlerindeki UsulsüzlüklerdenBankaların Sorumluluğu, Prof. Dr. Hüseyin Ülgen’e Armağan,C.II, İstanbul 2007, s.1335-1352 (İnternet).ÇELEBİCAN, Gürgân: Avrupa Birliği’nde Kredi Kurumları Tek Pazarının Oluşumu,BATİDER, Aralık 2007, C.XXIV, S.2, s.70-126.DEJEMEPPE, Pierre: La protection du consommateur de services financiers, Laprotection du consommateur, Actes du colloque organisé par lacommission Barreau-Notariat de Liège le 20 Avril 2006,Editions du Jeune Barreau de Liège, 2006, s. 125-155.DEMİR, Mehmet: “4822 Sayılı Kanun ile Tüketici Sözleşmeleri AlanındaGetirilen Yenilikler, BATİDER, C.XXII, S.1 Haziran 2003,s.203-236.DERYAL, Yahya : Tüketici Hukuku, Ankara 2008.

XXDERYAL, Yahya: Tüketici Kredisi Sözleşmeleri, Prof. Dr. Erdoğan Moroğlu’na65. Yaşgünü Armağanı, İstanbul 2001, s.139-177 (TüketiciKredisi).DEVELİOĞLU, Hüseyin Murat : Les garanties indépendantes examinées à la lumièredes règles relatives au cautionnement, Thèse de doctorat, Berne2006.ENGEL, Pierre : Contrats de droit suisse 2. éd., Berne 2000.EKİNCİ, MustafaENGİN, Baki İlkayESEN, Hasan: 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, Ankara2006.: Ifa Uğruna Edim, Prof. Dr. Erdoğan Moroğlu’na 65. Yaş GünüArmağanı, İstanbul 2001, s.839-862.: Kart Çıkaran Kuruluşların Yükümlülükleri, 5464 Sayılı BankaKartları ve Kredi Kartları Kanununun Değerlendirilmesi veUygulamadan Doğan Sorunlar, İstanbul 2009, s.21-47.FAVRE-BULLE, Xavier: La nouvelle loi fédérale sur le crédit à la consommation :Présentation générale et champ d’application, La nouvelle loiféderale sur le crédit à la consommation, Travaux de la demijournéed’étude organisé le 6 Mars 2002 à L’Université deLausanne, Lausanne 2002, s. 3-13.FAVRE-BULLE, Xavier: Le droit communautaire du paiement électronique, Zürich1992.FERRETTİ, Federico: Consumer credit information and the abuse of individual rightsin the EC : evidence from a legal compliance analysis, Revueeuropéenne de droit de la consommation, 1/2007-2008, s.90 vd.GEZDER, ÜmitGEZDER, ÜmitGOURİO, Alain: Tüketici Kredisi Sözleşmeleri, İstanbul 1998 (TüketiciKredisi).: Mukayeseli Hukuk Açısından İnternette Aktedilen SözleşmelerdeTüketicinin Korunması, İstanbul 2004 (İnternet).: La Directive européen du 23 Avril 2008 concernant les contratsde crédit aux consommateurs, La Semaine Juridique Entrepriseet Affaires no : 36, 4 septembre 2008, 2047, s. 1-10.GÖKÇEN, Gürbüz/KAYA, Ferudun : Bireysel Müşterilerin Kredi Kartı TercihlerineEtki Eden Faktörlerin Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma,Bankacılar Dergisi, Sayı 70, 2009, s.3-17.GUGGENHEİM, Daniel : Les contrats de la pratique bancaire Suisse, 4 éd. Génève2000.

XXIGÜLER, Kubilay: Kartlı Ödeme Sistemlerinde Dolandırıcılık/Sahtekarlık Tiplerive Alınan Önlemler, Hukuki ve Cezai Açıdan Banka Kartı veKredi Kartı Sempozyumu, 5-6 Haziran 2009, Ankara 2009,s.75-81.GÜMÜŞ, Mustafa Alper: Türk-İsviçre Borçlar Hukukunda Vekilin Özen Borcu,Doktora Tezi, İstanbul 2001.GÜNDOĞDU, Gökmen : Kredi Kartını Çıkaran Kuruluş ile Kart Hamili Arasındakiİlişkiler, Prof.Dr. Hüseyin Ülgen’e Armağan, C.II, İstanbul2007, 1435-1472.GÜNEY, Alptekin : Banka İşlemleri, 2. baskı, İstanbul 2008.HATEMİ, Hüseyin/SEROZAN, Rona/ ARPACI, Abdülkadir: Borçlar Hukuku ÖzelBölümü, İstanbul 1992.HAVUTÇU, Ayşe: Açık İçerik Denetimi Yoluyla Tüketicinin Genel İşlemŞartarına Karşı Korunması, İzmir 1999.HAVUTÇU, Ayşe : Türk Borçlar Kanunu Tasarısının DeğerlendirilmesiSempozyumu, Birinci Oturum, Legal Hukuk Dergisi, Ekim2005, Yıl: 3 S. 54, s.3613-3628.(Sempozyumu düzenleyenler:Legal Yayıncılık ve Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesiadına Doç.Dr. Serap Helvacı ve Yrd.Doç.Dr.Faruk Acar-editör)(Tasarı).HELVACI, İlhan: Banka Kredi sözleşmeleri Çerçevesinde Adi KefaletSözleşmesine İlişkin Gelişmeler, İstanbul Üniversitesi HukukFakültesi Mecmuası, C.LXV S.1 2007, s.263-272.HELVACI, Mehmet : Para Borçlarında Faiz Kavramı, İstanbul 2000.HELVACI, Mehmet/KAYA, Aslan, (Hüseyin Ülgen/Ömer Teoman/AbuzerKendigelen/N.Füsun Nomer Ertan): Ticari İşletme Hukuku,İstanbul 2006.HİMMETOĞLU, Buket: Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu DeğerlendirmeToplantısı, Bankacılar Dergisi, S:56, 2006, s. 94-104.İLHAN, CengizİNAL, TamerİNAL, Emrehan: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Şerh, TürkiyeBarolar Birlği Yayını, Ankara 2006.: Tüketici Kredileri ve Tüketici Kredisi Sözleşmeleri, İsviçreHukuk- Fransız Hukuku ve Avrupa Birliği Konseyi YönergeleriIşığında, 2. Bası, İstanbul 2005.: E-Ticaret Hukukundaki Gelişmeler ve İnternette SözleşmelerinKurulması, İstanbul 2005.

XXIIİPEK, Mehtap: Sözleşme Serbestisi ve Günümüzdeki Sınırlamaları, YayınlanmamışYüksek Lisans Tezi, İstanbul 2002.İŞGÜZAR, Hasan : Banka Kredi Kartı Sözleşmeleri, Ankara 2003.İŞGÜZAR, HasanKAPLAN, İbrahim: Kart Hamilinin Temerrüdü ve Kart İptali, Hukuki ve CezaiAçıdan Banka Kartı ve Kredi Kartı Sempozyumu, 5-6 Haziran2009, Ankara 2009, s.47-57 (Temerrüt).: Banka Standart sözleşmeleri ve Banka Genel İşlem Şartları,Batider C.XVI S. 2 Aralık 1991 s.49-90.KATOĞLU, Tuğrul : Banka ve Kredi Kartlarının Kullanımı İle İlgili Suçlar, Hukukive Cezai Açıdan Banka Kartı ve Kredi Kartı Sempozyumu, 5-6Haziran 2009, Ankara 2009, s.99-107.KAYA, Ferudun: Türkiye’de Kredi Kartı Uygulaması, Türkiye Bankalar Birliğiyayını, No: 263, İstanbul 2009.KESER BERBER, L.: İnternet Üzerinden Yapılan İşlemlerde Elektronik Para veDijital İmza, Ankara 2002.KIRÇOVA, İbrahim : Kredi Kartı Kullanımının Tüketici Alışkanlıklarına veAlışverişlerin Yer, Zaman ve Marka Tercihlerine Etkisi, İstanbulTicaret Odası Yayını: 2007-9, İstanbul 2007.KİRAZ, Taylan Özgür: 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ileGetirilen Yenilikler ve İspat yükü ile Yetkili Mahkeme veMercilere ilişkin Maddelerin Değerlendirilmesi, 5464 SayılıBanka Kartları ve Kredi Kartları KanunununDeğerlendirilmesi ve Uygulamadan Doğan Sorunlar, İstanbul2009, s.11-20.KOCAMAN, Arif : «Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 4.7.2001 Tarih ve E.2001/19-534, K. 2001/583 Sayılı Kararı Üzerine Bir Değerlendirme-kredikartı ilişisinde Bankaya karşı verilen Kişisel (Şahsi)teminatın hukuki niteliği: Garanti mi kefalet mi? Ticaret Hukukuve Yargıtay kararları Sempozyumu XIX, Mayıs 2003,s.67-85.KOCAMAN, Arif: Alacağın Temlikinin Benzer Üçlü İlişkiler karşısındaki TeorikSınırı Sorunu, Ankara 1989 (Temlik).KOCAYUSUFPAŞAOĞLU/HATEMİ/SEROZAN/ARPACI: Borçlar Hukuku GenelBölüm, C.1, Yenilenmiş Genişletilmiş tamamlanmış 4 üncüBası, İstanbul 2008.KOSTAKOĞLU, Cengiz: Banka Kredi Sözleşmeleri ve Kredi Kartından DoğanUyuşmazlıklar- Akreditif, İstanbul 2006.

XXIIIKUNTALP, ErdenKUNTALP, ErdenKUNTALP, ErdenKUNTALP, ErdenKUNTALP, Erden: Teminat Kavramı, Teminat Türleri ve Bunlardan DoğanSorumluluk, Reha Poroy’a Armağan, İstanbul 1995, s. 263-299(Teminat).: Yargıtay Kararları Işığında Kredi Kartı, Ticaret Hukuku veYargıtay Kararları Sempozyumu, XIII, 5-6 Nisan 1996, s. 273-299 (Sempozyum).: Kredi Kartının Hukuki Yapısı BKM A. Ş. Hukuki AçıdanBanka ve Kredi Kartları Sempozyumu 11-13 Ekim 1996 AbantBolu, s. 5-9 (Kredi Kartının Yapısı).: Finansal Kiralama Kanunu ve Tüketicinin Korunması HakkındaKanuna Göre Tüketim ve Yatırım Malı Ayırımı, Prof.Dr. AliBozer’e Armağan, Ankara 1998, s.302 vd. (Tüketim Malı).: Kartlı ödeme sistemi hakkında genel bilgiler kavramlar vetaraflar arasındaki hukuki ilişkiler, Hukuki Açıdan Banka veKredi Kartları Sempozyumu II 8-10 Ekim 1999 Sempozyumukitabı, Bolu 1999 s.9 vd.KUNTALP Erden/BARLAS, Nami/AYANOĞLU MORALI, Ahu/ÇAVUŞOĞLUIŞINTAN, Pelin/İPEK, Mehtap/YAŞAR, Mert/KOÇ, Sedef:Türk Borçlar KanunuTasarısı’na İlişkin Değerlendirmeler, Galatasaray ÜniversitesiYayınları, İstanbul Mayıs, 2005.KURU, Baki/ARSLAN, Ramazan/YILMAZ, Ejder: Medeni Usul Hukuku, Değiştirilmiş20. Baskı, Ankara 2009.LAFFİNEUR, Jacques:L’évolution du droit communautaire relatif aux contrats de consommation,REDC., 2001, s.19-43.LEGEAİS, Dominique: Crédits et titres de crédits, Revue trimestrielle de droit commercialet économique, Avril, Juin, 2008/2, s.395-399.LOMBARDİNİ, Carlo: Droit Bancaire Suisse, Genève 2002.LUBY, Monique: La notion du consommateur en droit communautaire : Unecommode inconstance, Droit de la consommation- Edition duJurisclasseur, Decembre 2000, s.58-62.MALKOÇ, İsmail : Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, Ankara 2007.OZANOĞLU, Hasan Seçkin: Tüketici Sözleşmeleri Kavramı (Tüketicinin KorunmasıHakkında Kanun’un Maddi Anlamda Uygulanma Alanı),AÜHFD., Yıl: 2001 C.50, S., 1, s.55 -90 (TüketiciSözleşmeleri).

XXIVOZANOĞLU, Hasan Seçkin : Mukayeseli Hukuk ve Tüketicinin Korunması HakkındaKanun Açısından Tüketiciyi Koruyan Düzenlemelerin KişiBakımından Uygulanma Alanı (Tüketici KavramınaMukayeseli Bir Yaklaşım), Prof.Dr. Kemal Oğuzman’ınAnısına Armağan, İstanbul 2000, s. 667 vd. (Kişi).OĞUZMAN, M. Kemal/ÖZ, Turgut: Borçlar Hukuku Genel Hükümler, GözdenGeçirilmiş Altıncı Bası’dan Yedinci Tıpkı Bası, İstanbul 2009.ÖZ, TurgutÖZ, TurgutÖZSUNAY, ErgunÖZTEK, SelçukPAİSANT, Gilles: Tüketici Hukuku Bakımından Genel İşlem Şartları, İKÜ HukukFakültesi Dergisi, No:34, C: I, S. 1-2, Haziran 2002, s.128-151.: Kredi Kartları, İstanbul Barosu Paneli, 22.05.2005, İstanbulBarosu Yayınları, İstanbul 2005.: AB Hukukunda Tüketici Kredileri, İKÜ Hukuk FakültesiDergisi, C.3, S.1-2 Aralık 2004, s.49-64.: Genel Olarak Tüketici Kredileri ve Tüketici Kredilerine KişiselTeminatlar, Bankacılık Uygulamasında Güncel HukukiSorunlar Semineri, Bankacılar Dergisi, S.67, 2008, s. 6-27.: Le crédit à la consommation dans L’union Européenne : Le Droitcommunautaire, La nouvelle loi Féderale sur le crédit à la consommation,Travaux de la demi- journée d’étude organisé le 6Mars 2002 à L’Université de Lausanne, Lausanne 2002, s. 3-13.PEKCANITEZ, Hakan : Tüketici Sorunları Kapsamında Hakem Heyetlerinin GörevAlanı, Görüş ve Öneriler, İstanbul Barosu Yayınları, İstanbul2007 (Hakem Heyeti).PEKCANITEZ, Hakan : Tüketici Mahkemeleri, İBD. 1996, Ç. 70, S.4-5-6 s.141-162.PİCHONNAZ, Pascal : La protection du consommateur en droit des contrats : le difficileéquilibre entre cohérence du sytème contractuel et régimeparticulier, Liber Amicorum Bernd Stauder, 2006, Génève,2006, s. 323-341.PİEDELİEVRE, Stéphane: Droit de la consommation, Paris 2008.PİEDELİEVRE, Stéphane: La Directive du 23 Avril 2008 sur le crédit aux consommateurs,Omnidroit, Newsletter No: 13, s.16 vd.RAMET, Stéphanie : Protection des intérêts économiques des consommateurs,Europe Traité, Fasc. 2010, éditions du jurisclasseur -2003, s.1-15.RAYMOND, Guy: Directive 2008/48/CE relative aux crédits à la consommation–Premières approches, Contrats Concurrence Consommationno : 7, Juillet 2008, étude 9, s.8-15.

XXVREİSOĞLU, SezaREİSOĞLU, SezaREİSOĞLU, Seza: Banka Teminat Mektupları ve Kontrgarantiler, 4. baskı, Ankara2003 (Banka).: Banka Kredi Kartları ve Uygulama Sorunları, BankacılarDergisi, S.49, 2004, s.100-123.: Tüketici Kredileri Hukuki Sorunlar : 4077 sayılı YasadaDeğişiklik Öngören Taslak, Bankacılar Dergisi, S. 69, 2008,s.50-72 (Tüketici Kredisi).ROMMY, İsabelle/BLOCH, Olivier: Les devoirs d’informations du banquier à lalumière de la jurisprudence fédérale récente, Mélanges enl’Honneur de Pierre Tercier, 2008, s.647-664.ROUİLLER, Nicolas : Droit suisse des obligations et principes du droit européen descontrats, Publications centre du droit de l’entreprise del’Université de Lausanne, Lausanne 2007.SARAÇ, ŞükrüSAYIN, SerhatSELİÇİ, ÖzerSEROZAN, RonaSEROZAN, RonaSEROZAN, RonaSEROZAN, RonaSİRMEN, LaleSOP, Gülsün: Kredi Kartında Kişisel Teminat Sorunu, Hukuki ve CezaiAçıdan Banka Kartı ve Kredi Kartı Sempozyumu, 5-6 Haziran2009, Ankara 2009, s. 31-39.: Türk Hukukunda Kredi Kartı ve Kredi Kartının Hukuka AykırıKullanılmasından Doğan Hukuki Sorumluluk, Yüksek LisansTezi, İstanbul 2005.: Borçlar Kanununa Gore Sözleşmeden Doğan Sürekli Borçİlişkilerinin Sona Ermesi, İstanbul 1976.: Karşılıklı Sözleşmelerde Baştan Dayatılmış veya SonradanOluşmuş Edimler Arası Dengesizliğin Uyarlama YoluylaDüzeltilmesi, Prof. Dr. Kemal Oğuzman’ın Anısına Armağan,İstanbul 2000, s. 1013-1030 (Dengesizlik).: Borçlar Özel Hukuku, İstanbul 2006 (Borçlar Özel).: Tüketiciyi Koruma Kanunu Değişikliğinin Artıları ve Eksileri,İÜHFM.C. LXI, S. 1-2, 2003, s.339-356.: Atipik Sözleşmelere Uygulanacak Kuralların Seçimindeİzlenecek Yol- İlginç Bir Paradigma: Üstüne Denklik ParasıÖdenerek Eski Aracın Yenisiyle Trampası, Prof. Dr. ÖmerTeoman’a Armağan, İstanbul 2002, s.1223- 1232.: Kredi Kartlarında Üyelik Aidatı ve Haksız Şartlar, Hukuki veCezai Açıdan Banka Kartı ve Kredi Kartı Sempozyumu, 5-6Haziran 2009, Ankara 2009, s.19-23.: Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu DeğerlendirmeToplantısı, Bankacılar Dergisi, S:56, 2006, s. 113-122.

XXVISTAUDER, BerndSTAUDER, Bernd/: La nouvelle législation suisse en matière de crédit à la consommation,REDC, 2001/1, s.5-17.FAVRE-BULLE, Xavier: Droit de la consommation, Commentaire Romand, Bâle2004.STORCK, MichelSTUYCK, JulesŞAHİN, OyaŞATIR, Nejat: L’obligation d’information, de conseil, de mise en garde dubanquier dispensateur de crédit, Revue Lamy Droit DesAffaires, Octobre 2008, No : 31, s.82-87.: Politique européen de la consommation, Europe Traité, Fasc.2000 LexisNexis SA, 2008, s.1-23.: Bankalar Tarafından “Kredi Kartı Üyelik Ücreti-Kart Aidatı”adı Altında Tahsil Edilen Bedellerin Tüketicinin Korunmasıhakkında Kanun Karşısında Durumu, İstanbul Barosu DergisiTüketici Hakları ve Rekabet Hukuku Özel Sayısı, Kasım 2007s.83- 91.: Banka ve Kredi Kartlarının Haksız Kullanımından DoğanHukuki Sorumluluk, Hukuki ve Cezai Açıdan Banka Kartı veKredi Kartı Sempozyumu, 5-6 Haziran 2009, Ankara 2009,s.83-89.ŞENER, Oruç Hami : Satış Noktasından Fon Transfer Sistemi (EFTPOS) ve HukukiNiteliği, İstanbul 2000.ŞENPOLAT, Nesrin Çevik: Kredi Kart Ücretleri ve Karşılaşılan Hukuki Sorunlar, 6.Panel -Banka Hukuku ve Sorunları, Banka ve Finans HukukuPanel ve Seminer Notları, İstanbul Barosu Yayını, Mart 2009,s.495-503.TANDOĞAN, Haluk : Tüketicinin Korunması ve Sözleşme Özgürlüğünün Bu AçıdanSınırlanması, 1996 (Tüketici).TANDOĞAN, Haluk : Borçlar Hukuku Özel Borç İlişkileri, C. II/1, AltıncıTıpkıbasım, İstanbul 2008.TEKİNAY, Selahattin Sulhi/ AKMAN, Sermet/ BURCUOĞLU, Haluk/ ALTOP,Atilla: Borçlar Hukuku, Yeniden Gözden Geçirilmiş veGenişletilmiş Yedinci Baskı, İstanbul 1993.TEKİNALP; ÜnalTEKİNALP, Ünal: Türk Bankacılık Uygulamasında Genel İşlem Şartları, Prof. Dr.Ernest E. Hirsch’in Hatırasına Armağan (1902-1985), Ankara1986, s.123-160 (Genel İşlem).: Ünal TEKİNALP’in Banka Hukukunun Esasları, İstanbul2009.

XXVIITEOMAN, Ömer : Hukuki Yönden Kredi Kartı Uygulaması, Güncelleştirilmiş 2.Baskı, İstanbul 1996.TERCİER, Pierre : Le droit des obligations, 3 édition, Génève Zurich, Bâle 2004.TOMBALOĞLU, M. Lütfi : Hesap Özetinin Kesinleşmesinin Sonuçları, Hukuki veCezai Açıdan Banka Kartı ve Kredi Kartı Sempozyumu, 5-6Haziran 2009, Ankara 2009, s. 61-69.TUNCEL, Füsun : “Türkiye’de Kredi Kartı Uygulaması” Prof.Dr. TurgutKalpsüz’e Armağan, Ankara 2003, s.507-512. TüketiciBilincini Geliştirme Derneği Yayın Organı, Mart-Nisan 2006,S.11, Yıl :4.TÜRK, Hikmet Sami: Temerrüt Faizi, Bileşik Faiz Yöntemiyle Hesaplanabilir mi?Ticaret Hukuku ve Yargıtay Kararları Sempozyumu, X bildiriler-Tartışmalar,(İkinci Sunuş) 1993, s.129-190.ULUSAN, İlhan: Genel İşlem Şartlarında ve Tüketicinin Korunması HakkındaKanunda Haksız Şartlara İlişkin İçerik Denetimi, İKÜ HukukFakültesi Dergisi, C.3, S.1-2 Aralık 2004, s.27-48.UZUNALLI EROĞLU, Sevilay: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un KıymetliEvrak Hukukuna Etkileri, Dokuz Eylül Hukuk FakültesiDergisi, C. 6, S.1, 2004, s. 113-173.VİGNERON-MAGGİO-APRİL, Sandra: L’information de consommateureuropéenne et en droit suisse de la consommation, Bruxelles2006.YAVUZ, Cevdet : Türk Borçlar Hukuku Dersleri, Özel Hükümler, Yenilenmiş 7.Baskı (Hazaırlayanlar: Prof.Dr. Cevdet Yavuz, Doç. Dr. FarukACAR, Doç.Dr. Burak Özen)’dan Tıpkı 8. Baskı, Istanbul2009.YAVUZ, NihatYILMAZ, Eyüp: Sözleşmedeki Haksız Şartlar, Ankara 2009 (YAVUZ, N.).: Türkiye’de Kredi Kartı Uygulaması ve Ekonomik Etkileri,İstanbul 2000.YILMAZ, Veysel/ KARPAT ÇATALBAŞ, Gaye/ ÇELİK, H. Eray: Kredi KartıKullanma Niyetini Etkileyen Faktörlerin Yapısal EşitlikModeliyle Araştırılması, Bankacılar Dergisi, S.68, 2009, s.20-29.ZEVKLİLER, Aydın/AYDOĞDU, Murat: Tüketicinin Korunması Hukuku, 3. Baskı,Ankara 2004.ZEVKLİLER, Aydın: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, İzmir 1996.