OTOGUNDEM-NISAN 2022

80
otogundem.com.tr SAYI 75 NİSAN 2022
Renault'da
müşteri
memnuniyeti
Ferrari
Daytona
SP3’e ödül
yağdı
Ferrari, Icona serisinin yeni üyesi Daytona
SP3, 37’nci Paris Uluslararası
Otomobil Festivali’nde büyük ödül
olan “2022’nin En Güzel Süper Otomobili”
seçildi. Ayrıca festival jürisi, Ferrari’nin
Tasarımdan Sorumlu Başkanı Flavio Manzoni’yi
otomotiv sektöründeki özgün, yaratıcı
ve etkili çalışmaları nedeniyle “Büyük
Tasarım Ödülü” ile ödüllendirdi. Daytona
SP3’ün ismi, efsanevi 1-2-3 zaferini çağrıştırıyor
ve markanın motor sporları zaferlerinde
rolü olan Ferrari spor prototiplerine
gönderme yapıyor. Ferrari’nin yarış
efsaneleri 330 P3/4, 350 Can-Am, 512 S
modellerinden ilham alınarak tasarlanan,
çıkarılabilir rijit tavanlı Daytona SP3’ün,
“Targa” gövde tipi de yine spor prototip
dünyasından esinleniyor. Böylece Daytona
SP3, sadece üstün performans değil, aynı
zamanda keyifli bir sürüş de sunuyor. Ferrari
motoru olan atmosferik V12’ye sahip
olan Daytona SP3, 840 cv güç, 697 Nm
tork ve 9500 d/d maksimum devir sayısı ile
Ferrari’nin en güçlü motoruna sahip modellerinden
biri olarak öne çıkıyor.
Şikayetvar A.C.E Awards’ta Renault
ve Dacia, aldıkları puanlar ile kendi
kategorilerinde zirvede yer aldı.
Şikayetvar A.C.E Awards’ta en iyi müşteri
memnuniyetini yaşatan markalar bu yıl
7’nci kez ödüllendirildi. Müşteri Deneyim
Endeksi araştırması sonuçlarına
göre belirlenen kazananlar cevaplama
hızı, şikâyet oranı,
çözüm hızı,
memnuniyet
düzeyi, teşekkür
oranı ve markayı
tercih etme
oranı gibi kriterler
baz alınarak
seçildi. Renault
zirvede
Berk Çağdaş
adına ödülü Renault
MAİS Genel
Müdürü Berk Çağdaş alırken, Dacia
adına ise Renault MAİS Ticari Genel Müdür
Yardımcısı Andreas Gabriel teslim
aldı. Renault MAİS Genel Müdürü Berk
Çağdaş bu prestijli ödülü almaktan mutluluk
duyduklarını ifade ederek “Müşteri
memnuniyeti, Renault MAİS olarak en
önemli gündem maddelerimizin başında
geliyor. Müşteri memnuniyetini ön
planda tuttuğumuz birçok proje gerçekleştiriyoruz.
Faaliyet gösterdiğimiz tüm
alanlarda bütün müşterimize en doğru
çözümleri, en doğru platformlar üzerinden
sunmak ve beklentilerini karşılamak
birincil önceliğimiz” dedi.