Aralık 2011 - Anadolu Sigorta

Say�: 19

Sahibi Mustafa SU 

Dergi Yay›n Kurulu Baflkan› Filiz T‹RYAK‹O⁄LU 

Genel Yay›n Yönetmeni Berna SEM‹Z ERGÜNTAN 

Elif Banu KOCAO⁄LU 

Genel Yay›n Yönetmeni Yard›mc›lar› ‹lker DEM‹RC‹O⁄LU 

Esra ERDO⁄AN 

Editörler 

Cenk ÇALIfiIR 

Esra ERDO⁄AN 

Berna Semiz ERGÜNTAN 

Nesligül GÜNEfi 

Say› 19 / 2011 

Bask› öncesi haz›rl›k Promat Bas›m Yay›n Sanayi 

Bask› Promat Bas›m Yay›n San. ve Tic. A.fi. 

www.promat.com.tr 

Maksimum Biz dergisi ANADOLU S‹GORTA 

çal›flan ve emeklileri ile tüm da¤›t›m 

kanallar›na ücretsiz olarak da¤›t›l›r. 

“Maksimum Biz” ifadesi ile herhangi bir al›nt› 

yap›lmas› yaz›l› izne tabidir. 

Adres ‹fl Kuleleri Kule 2 Kat: 24 

4. Levent 34330 ‹stanbul 

Bilgi Hatt› 0212 350 03 23-25 

Faks 0212 350 03 29 

e-posta halklailiskiler@anadolusigorta.com.tr 

www.anadolusigorta.com.tr

‹Ç‹NDEK‹LER 

Anadolu Sigorta 

acenteleriyle 

bulufltu8 

Acentelerimiz 

art›k kendi 

broflürlerini 

kendileri 

basabilecekler...15 

Anadolu 

Sigorta’dan 

Yönetici 

Sorumluluk 

Sigortas›!16 

Denizlispor, 


ile gücünü 

pekifltirecek20 

2 

Denizden 

kazand›¤›m›z› 

“DenizTemiz” le 

paylafl›yoruz 

23 

30 

Bireysel ve 

Ticari 

Sigortac›l›k 

Müdürlü¤ü 

44Aksine 

Tiyatro... 

48fiehirden 

kaç›fl

MUSTAFA SU • Genel Müdür 

Sevgili Anadolu Sigortal›lar; 

Ülkemiz geçti¤imiz aylarda Van’dan gelen iki deprem 

haberiyle bir kere daha sars›ld›. Ortaya ç›kan ac› tablo 

karfl›s›nda toplum olarak kenetlendik. Deprem felaketinde 

yaflam›n› kaybetmifl olan tüm yurttafllar›m›za Tanr›’dan 

rahmet, aileleri ve yak›nlar›na bafl sa¤l›¤› dilerim. 

Biz sigortac›lar›n y›llardan bu yana tekrar etti¤i bir gerçek de, 

maalesef yine bir felaket sonras›nda yeniden hat›rlanm›fl 

oldu: Sigortal› olman›n önemi. 

Co¤rafi konumu nedeniyle her y›l defalarca yaflanan deprem, 

toprak kaymas›, su bask›n› gibi do¤al felaketlere ra¤men, 

ülkemizdeki konutlar›n büyük bir k›sm›n›n hiçbir sigorta 

güvencesi olmad›¤›n› hepimiz biliyoruz. 23 Ekim ve 09 Kas›m 

tarihlerinde Van’da meydana gelen depremlerin kay›plar› 

netleflirken, ayn› durum bir kere daha gözler önüne serildi. 

Bu durumun tersine çevrilmesi ve ülkemizdeki sigortal›l›k bilincinin art›r›lmas› için sarf edilen emek ve yap›lan 

çal›flmalara karfl›n üzülerek görmekteyiz ki, ülkemizdeki sigortal›l›k oran›n›n düflük olmas›, kiflilerin sigorta ürünlerinden 

haberdar olmamas›ndan veya bu ürünleri sat›n alacak birikimleri olmamas›ndan de¤il, ço¤unlukla 

sigortay› bir ihtiyaç olarak görmemesinden kaynaklan›yor. 

Ayn› olumsuz durum, al›nmas› iste¤e ba¤l› olmayan, yasalarla flart koflulmufl sigortalarda da karfl›m›za ç›k›yor. 

Sözgelimi, Do¤al Afet Sigortalar› Kurumu’ndan al›nan veriler ›fl›¤›nda, Van’da yaklafl›k 85.000 konut bulundu¤unu 

ancak zorunlu bir sigorta olmas›na ra¤men bu konutlardan yaln›zca 7.318 adedinin deprem öncesinde zorunlu 

deprem sigortas› poliçesine sahip oldu¤unu görmekteyiz. Dolay›s›yla Van’daki zorunlu deprem sigortas› sahiplik 

oran›, deprem öncesinde, ne yaz›k ki yüzde 10’u bile bulmuyordu. 

Oysa ki ülkemizdeki sigortal› olma bilinci mutlaka mümkün olan en üst noktaya tafl›nmal›d›r. Çünkü sigortac›l›k 

sektörü, yaflanmas› muhtemel bir felaket sonras›nda, ülkenin yeniden toparlanmas› sürecinde etkin ve yap›c› bir 

rol üstlenecektir. 

2011, C2C’nin Y›l› Oldu… 

Dilerseniz son olarak Anadolu Sigorta ile ilgili geliflmelerden bahsedelim. fiirketimiz, 2011 y›l›nda pek çok önemli 

ifle imza att›. Dergimizde sene boyunca, fiirketimizle ilgili bütün haberlere yer verdik. Ben ayr›ca hepimizin 

büyük önem verdi¤i ve fiirketimizin gelece¤ini flimdiden flekillendirmeye bafllayan C2C ile ilgili geliflmeleri de bu 

sayfadan sizlerle paylaflt›m. 

Geriye dönüp bakt›¤›m›zda diyebilirim ki, 2011 y›l› Anadolu Sigorta için C2C’nin y›l›yd›. CRM süreçlerinin ve buna 

iliflkin teknolojik uygulamalar›n hayata geçti¤i, organizasyonun bu çerçevede yeniden yap›lanmaya bafllad›¤› bir y›l 

yaflad›k. Birçok projemizi hedefledi¤imiz gibi tamamlarken, yeni projelerin de start›n› verdik. 

Sözgelimi Mart ay› itibar›yla bafllatt›¤›m›z “Ürün Projemiz” ile, bugüne kadar C2C çerçevesinde ürün ve 

fiyatland›rma üzerine yapt›¤›m›z kavramsal tasar›mlar› hayata geçirecek teknolojik gelifltirmelere bafllam›fl 

olduk. 

Yine 2011 y›l› içinde müflterilerimiz ile acentelerimizi segmente edip, kanallara ve segmentlerine göre 

sigortal›lar›m›za hizmet veren birimler kurduk. Bu çerçevede Ekim ay› bafl›ndan itibaren Bireysel ve Ticari 

Sigortac›l›k ile Acenteler ve Kanal Yönetimi Müdürlüklerimiz faaliyete geçti. 2012’nin ilk çeyre¤inde canl›ya 

ç›karmay› planlad›¤›m›z yeni hasar uygulamam›z›n e¤itimlerine de flimdiden bafllad›k. 

Yeniden yap›lanma süreci gelecek dönemlerde de ayn› kararl›l›kla sürecek ve 2012 senesi içinde yeni uygulamalar›m›z›n 

etkisi, tüm çal›flan ve ifl ortaklar›m›z taraf›ndan daha fazla hissedilecek. 

Bu vesileyle hepinizin yeni y›l›n› kutluyor, 2012’nin size ve fiirketimize baflar›lar getirmesini diliyorum. 

Mustafa Su 

Genel Müdür 

3 

BAfiYAZI

YÖNET‹MDEN 

De¤erli Çal›flma Arkadafllar›m; 

Ac› ve tatl› an›lar›yla 2011 senesini geride b›rak›rken, yeni 

beklentiler ile bir y›l› daha karfl›l›yoruz. 2012 Anadolu 

Sigorta’n›n yüksek performans sergilemesinin gerekece¤i, 

daha da çal›flaca¤›m›z bir y›l olacak. Ancak, bu y›l içinde 

moralleri bozan kriz ve deprem gibi haberleri s›kça duymufl 

olsak da Anadolu Sigorta olarak yeni y›la umutlu ve yüksek 

beklentili olarak bakmay› tercih ediyoruz. 

2011 y›l›n›n son Maksimum Biz say›s›nda iletiflim ve pazarlama 

anlam›nda öne ç›kan geliflmelere ana hatlar›yla k›saca 

de¤inmek istiyorum. fiirketimiz bu y›la müflteri memnuniyeti 

F‹L‹Z T‹RYAK‹O⁄LU • Genel Müdür Yard›mc›s› 

cephesinden gelen olumlu bir haberle bafllad›. Türkiye Kalite 

Derne¤i (KalDer) ve uluslararas› araflt›rma flirketi KA taraf›ndan 

haz›rlanan ve y›l›n ilk çeyre¤inde aç›klanan Türkiye Müflteri Memnuniyeti Endeksi’nin sonuçlar›na göre sigorta 

sektöründe müflteri memnuniyetinde fiirketimiz birinci s›rada yer ald›. 

Yaz›m›na geçen y›l bafllanan, fiirketimizin kuruluflundan günümüze uzanan tarihini anlatan ve ayn› zamanda bir 

referans baflvuru kitab› olmas›n› planlad›¤›m›z tarih kitab›m›z›n lansman›n› Ocak ay›nda yapt›k. Böylece fiirketimiz 

geçmiflinde ilk kez, tarihimizi özetleyen bir eseri haz›rlam›fl ve tüm Anadolu Sigortal›lara hediye etmifl oldu. 

Sosyal sorumluluk anlam›nda da hareketli bir y›l geçirdik. Bir Usta Bin Usta projemizin ikinci y›l›nda, Çorum’da karg› 

bezi dokumac›l›¤›, Hatay’da ipek dokumac›l›¤›, Mardin’de tafl ifllemecili¤i, Sivas’ta boynuz/tarak yap›m› ve Van’da 

savatl› gümüfl iflçili¤i mesleklerini projemize dahil ettik ve bu illerdeki kurslar›m›z› baflar› ile tamamlad›k. 

fiirketimiz sosyal sorumluluk projesini kamuoyu nezdinde daha etkin flekilde duyurmak amac›yla y›l›n ikinci yar›s›nda 

bir medya kampanyas› da düzenledi. Bas›n iletifliminin yan› s›ra, kampanya kapsam›nda bir Edirnekâri ustas›n› konu 

alan televizyon reklam› çektik, hemen hemen tüm mecralarda kampanyam›z› etkin bir flekilde sürdürüp tamamlad›k. 

‹nternet cephesinde de iki önemli ifle imzam›z› att›k. Haziran ay›nda kurumsal websitemizin yeni tasar›m›n› tamamlarken, 

3 ay kadar sonra, bu sefer acentelerimize yönelik Broflür Merkezi isimli yeni bir siteyi s›f›rdan tasarlay›p yay›na sunduk. 

Halihaz›rda Anadolu Risk websitesini de yeniliyoruz. 

Görüldü¤ü gibi Anadolu Sigorta olarak bu sene s›k› bir flekilde çal›flt›k ve gelecek y›la da haz›r›z. Son olarak yak›n 

zamanda Van’da gerçekleflmifl olan depreme de k›saca de¤inmek isterim. Van’daki deprem, bu flehrimizin, bu y›lki 

sosyal sorumluluk projemizdeki illerimizden birisi olmas› sebebiyle bizde ayr›ca bir üzüntü yaratt›. Depremde bizleri 

teselli eden tek gerçek Anadolu Sigorta’n›n, afet sonras›ndaki sorumluluklar›n› zaman kaybetmeden süratle yerine 

getirmesi oldu. 

Bu say›da dergimizde neler okuyacaks›n›z? 

2011 y›l›n›n bu son say›s›nda neler okuyaca¤›z hep birlikte bakal›m. Dergimizin haberler k›sm›nda Eylül, Ekim, Kas›m 

ve Aral›k aylar›nda düzenledi¤imiz Bölgesel Acenteler toplant›lar›m›z hakk›nda detayl› bilgi ve foto¤raflar› bulabilirsiniz. 

Sosyal sorumluluk projemizin ikinci dönemdeki son ili olan Sivas’taki kursumuz ve bu ildeki mesle¤imiz boynuz tarak 

yap›m› ile ilgili bir yaz› da yine bu say›da yer al›yor. 

Dergimizin “Tan›yal›m” bölümünde; Biz Bize Sigorta, Atilla Demir Sigorta ve Sunay Y›ld›r›m Sigorta acentelerimize ve 

Türkiye ‹fl Bankas› ‹skenderun / Hatay ile Had›mköy Ticari flubelerine de konuk oluyoruz. 

2012’nin hepimize mutluluk, sa¤l›k ve güzellikler getirmesi dile¤iyle hepinizin yeni y›l›n› kutlar›m. Yeniden buluflmak 

üzere… 

Filiz Tiryakio¤lu 

Genel Müdür Yard›mc›s› 

4

Kursumuz 

mezunlar›n› 

verdi… 

Sosyal sorumluluk projemizin 2011 

y›l›ndaki son kursu olan Sivas’taki 

boynuz/tarak yap›m›, Ekim ay›nda 

düzenlenen törenle sona erdi. Anadolu 

Sigorta böylece 2011 y›l›nda 

Mardin, Hatay, Van, Çorum ve Sivas’tan 

oluflan ikinci y›l e¤itimlerini 

baflar› ile tamamlam›fl oldu. 

Sivas’taki Boynuz Tarak Kursu Hakk›nda: 

Eskiden Anadolu’nun pek çok yerinde, evlenecek çiftlerin 

çeyizinde eksik olmayan boynuz tarak zamanla 

unutuldu ve boynuz tarak yap›m›, bu sanat› sürdürecek 

yeni ustalar›n yetiflmemesi nedeniyle kaybolma noktas›na 

geldi. Asl›nda tarihi yüzy›llar öncesine dayanan 

boynuz taraklar›n, insan derisine yak›n bir maddeden 

üretilmeleri sebebiyle; saç dökülmesine, elektriklenmeye 

ve hatta kepe¤e karfl› bile oldukça etkili olduklar› 

bilinmekte. Birçok uzman kemik taraklar›n alerji bile 

yapmad›¤›n› belirtip bu ürünü öneriyor. 

Boynuz tarak, Anadolu Sigorta’n›n, Bir Usta Bin Usta 

projesi kapsam›nda, 2011 illerinden birisi olan Sivas’ta 

5 

B‹ZDE NELER OLUYOR 

Sivas’taki Boynuz Tarak 

aç›lan kurs sayesinde, flimdilerde yeniden aya¤a kalk›yor. 

Sivas boynuz tarak kursuna tüm ilde yap›lan duyurular 

sonucunda 3'ü kad›n toplam 35 kifli baflvurdu. 

Böylece geçmiflten günümüze kadar sadece erkeklerin 

üretti¤i boynuz tarak yap›m›na ilk defa kad›nlar da 

ilgi göstermifl oldu. Yap›lan de¤erlendirmeler ve yüz 

yüze görüflmeler sonucunda kurs 21 kiflilik ö¤renci 

kadrosuyla 11 Temmuz 2011 tarihinde bafllad›. 

Kursun ilk haftalar›nda boynuz tara¤›n tarihi ve insan 

sa¤l›¤›na önemi üzerinde duruldu. Boynuzun anatomik 

yap›s›n› inceleyen kursiyerler, boynuzdan yap›lan tarak 

çeflitlerini ve tan›t›m amaçl› yap›lan benzer çal›flmalar› 

inceledi. Tarak yap›m›nda kullan›lan aletleri tan›yan

kursiyerler, tarak yap›m›na ilk olarak, boynuzun iç k›sm›n› 

boflaltarak bafllad›lar. 

Daha sonra ateflte boynuzlar› ›s›tarak açma ifllemi ve 

›s›t›lan boynuzu presle plaka haline getirmeyi ö¤renen 

kursiyerler, düzeltilen kemi¤e z›mparada tam flekil vererek 

e¤itime ilk ad›mlar›n› da atm›fl oldular. 

Sivas’taki boynuz tarak kursu kentte dikkatleri de boynuz 

tara¤a çekti. Yerel bas›n›n oldukça ilgi gösterdi¤i 

kursu, Sivas Valisi Ali Kolat da, efli ile birlikte ziyaret 

etti. El sanatlar›n›n yaflamas› için bu tür kurslar›n 

önemli oldu¤unu vurgulayan Vali Ali Kolat, Sivas'a özgü 

bu de¤erli sanat için sa¤lad›¤› katk›lardan dolay› 

Anadolu Sigorta’ya teflekkürlerini iletti. 

Kursun tek kad›n kursiyeri di¤erlerine de 

örnek oldu… 

Boynuz tarak, yap›m› zor ve emek isteyen bir ifl. Tamamen 

do¤al malzemelerden yap›ld›¤›ndan bu ifllem sürecinde, 

boynuzdan kötü bir koku yay›l›yor, ayr›ca kullan›lan 

z›mparadan dolay› ortamda çok fazla toz oluyor. 

‹flte bu sebeplerden kursun tek kad›n kursiyeri Merve 

Elçi’nin zorlanaca¤›n› düflünen kurs e¤itmeni, Merve'nin 

azmi ve hevesini görünce yan›ld›¤›n› fark etti. 

Merve Elçi, 22 yafl›nda ve el sanatlar› usta ö¤reticisi. 

Merve, boynuz tarak kursuna özellikle kat›lmak istedi- 

¤ini belirterek, kaybolan bu mesle¤i yaflatmak için 

elinden geleni yapaca¤›n› belirtiyor. Boynuz tara¤› yaflatmak 

için yeni kursiyerlerin yetiflece¤ini belirten 

Merve Elçi “Bize bu f›rsat› sunanlara teflekkür ederiz. 

Sivas'›n en eski el sanat› olan boynuz tarak ne yaz›k ki 

6 

flimdilerde yok olmak üzere. Bu kursta tarak yap›m› ile 

ilgili tüm aflamalar›, yap›labilecek tüm çeflitleri ö¤rendik. 

fiimdi bu ö¤rendi¤im bilgileri ben de baflka kiflilere 

aktaraca¤›m. Özellikle de kad›nlar› teflvik etmek istiyorum. 

Bu sadece erkek ifli de¤il” diyor. 

Boynuz tarak 

Sivas’›n en önemli el sanatlar›ndan birisi olan Sivas boynuz 

tara¤›; koç, manda ve öküz boynuzundan yap›l›r. 

Boynuzlar bir müddet bekletilip kurutulduktan sonra en 

ince ayr›nt›s›na kadar temizlenir ve atefl oca¤›na konur. 

Ustan›n gözetimi alt›nda atefl oca¤›nda ›s›t›lan boynuzun 

düzlefltirilmesi yap›l›r. Yap›lacak tara¤›n flekline 

göre kaba olarak kesilir. Daha sonra tesviyesi yap›lan 

boynuz yeniden atefl oca¤›nda ›s›t›larak ikinci kez düzeltme 

ifllemi yap›l›r. Düzeltilen kemi¤e z›mparada 

tam flekil verilerek difl açmaya haz›r duruma getirilir. 

Diflleri aç›lan malzeme ince z›mparadan geçirilip rendelenir. 

Difllerin uçlar› e¤elenerek sivriltilir. Son ifllem 

olarak parlat›lan boynuz tarak, art›k kullan›ma haz›rd›r. 

Son y›llarda boynuz tara¤a ilgi çekmek için kemik 

toka, zarf açaca¤›, kolye ucu gibi alternatif ürünler de 

üretilmektedir.

Merve Elçi (22) 

El sanatlar› usta 

ö¤reticisi 

Neden bu e¤itime kat›ld›n›z: 

El sanatlar› usta 

ö¤reticisiyim. Yap›lan tan›t›mlardan 

boynuz tarak 

kursu aç›laca¤›n› 

gördüm. Sivas'a özgü 

boynuz tara¤›n yok olmak 

üzere oldu¤unu biliyordum. 

Kursa kat›larak 

bu mesle¤i ö¤renmek 

ve meslekle ilgili e¤itimler 

vermek istedim. 

E¤itim süresince neler ö¤rendiniz: E¤itim sürecinde 

boynuz tarak yap›m›n›n tüm aflamas›n› ö¤rendik. Ald›- 

¤›m›z s›k› e¤itim sonras›nda flimdi boynuzdan farkl› 

ürünler, tasar›mlar da yapabiliyorum. Benim görüflüme 

göre boynuz tarak bu e¤itimle yeniden canland›. 

E¤itim sonras› planlar›n›z nelerdir: E¤itim sonras›nda 

kendimi daha da gelifltirmeyi hedefliyorum. Amac›m 

bu mesle¤e yeni ustalar yetifltirmek özellikle de kad›nlara 

yönelik kurslar düzenlemek. 

Ahmet Muhammed 

Köse (17) Ö¤renci 

Neden bu e¤itime kat›ld›n›z: Kursa, flehrimize özgü 

bu mesle¤in kayboluyor olmas›na kiflisel olarak üzüldü¤üm 

için kat›ld›m. Kurs hakk›nda bilgiyi Sivas’›n yerel 

televizyon kanal›ndan duydum. 

E¤itim süresince neler ö¤rendiniz: E¤itim sürecinde 

boynuz tarak d›fl›nda yeni ürünler yapmay› da ö¤rendik. 

Kulland›¤›m›z makineler yeni ve moderndi ki bence 

bu ö¤renme sürecimizi h›zland›rd›, olumlu etkiledi. 

7 

Kursta olmaktan son derece 

memnunum. Ustam›z 

bizimle tek tek ilgileniyor. 

Kendisinden çok 

fley ö¤rendim. 

E¤itim sonras› planlar›n›z 

nelerdir: Bu sanat› 

ö¤renerek okulumu bitirdikten 

sonra meslek 

sahibi olmay› planl›yorum. 

fiu anda okuldan 

kalan bofl vakitlerimde 

ustama yard›mc› olarak 

kendimi daha da gelifltiriyorum. 

Erhan Aflkan (47) 

S›n›f ö¤retmeni 

Neden bu e¤itime kat›ld›n›z: 

El sanatlar› ilgimi 

çekiyor. Hobi olarak pek 

çok el sanat› ile u¤rafl›yorum. 

Bu kursa hem boynuz 

tarak yap›m›n› hem 

de farkl› tasar›mlar› deneyebilmek 

için kat›ld›m. 

E¤itim süresince neler 

ö¤rendiniz: E¤itim sürecinde; 

b›y›k, kad›n-erkek 

ve aksesuar tara¤› ile 

kolye, anahtarl›k gibi kemikle tasarlanabilecek birçok 

fleyi yapt›k. 

E¤itim sonras› planlar›n›z nelerdir: E¤itim bittikten 

sonra verilecek krediden yararlanarak atölye açmay› 

planl›yorum. Bir e¤itimci olarak yerel mesleklere karfl› 

gösterilen bu ilgiden dolay› teflekkür ediyorum.


acenteleriyle bulufltu 

Anadolu Sigorta, geleneksel olarak gerçeklefltirilen bölgesel 

acenteler toplant›lar›n› bu y›l Trabzon, Adana, ‹stanbul, Bursa, 

‹zmir, Ankara, Antalya ve K›br›s’ta düzenledi¤i etkinliklerle gerçeklefltirdi. 

16 Eylül’de Trabzon'da düzenlenen ilk toplant›da, Orta Karadeniz 

ve Karadeniz Bölge Müdürlükleri’ne ba¤l› acenteler yer al›rken, 

30 Eylül’de Adana’da düzenlenen toplant›ya Güney Anadolu 

Bölge Müdürlü¤ü’ne ba¤l› acenteler kat›ld›. 

Acente toplant›lar›, 4 Ekim’de ‹stanbul’da Kad›köy Bölge Müdürlü¤ü’ne 

ba¤l› acenteler, 7 Ekim’de ise ‹stanbul Bölge Müdürlü- 

¤ü’ne ba¤l› acentelerin kat›l›m›yla sürdü. 

Toplant› serisine; 12 Ekim’de Bursa’da Marmara Bölge Müdürlü¤ü’ne, 

14 Ekim’de ‹zmir’de, Bat› Anadolu Bölge Müdürlü¤ü’ne, 

26 Ekim’de Ankara’da ‹ç Anadolu Bölge Müdürlü¤ünü’ne, 25 Kas›m’da 

Antalya’da Akdeniz Bölge Müdürlü¤ü’ne ve 16 Aral›k’ta 

K›br›s’ta K›br›s fiubesi’ne ba¤l› acentelerimizin kat›ld›¤› toplant›lar 

ile devam edildi. 

Toplant›larda sektör ile ilgili de¤erlendirmede bulunan Genel 

Müdürümüz Mustafa Su, sektörde son dönemde yaflanan gelifl- 

8

‹stanbul 

Ankara 

K›br›s 

9

Ankara 

10 

melerden bahsederek fiirketimizin müflterileri 

için her zaman oldu¤u gibi, kaybetmek yok parolas›yla 

çal›flmaya devam edece¤ini söyledi. Prim 

üretiminin konjoktürel bir olgu oldu¤unu, sektörde 

büyüklü¤ün prim üretimi ile de¤il, flirketlerin 

mali gücü ile de¤erlendirilmesi gerekti¤ini vurgulayan 

Mustafa Su, flirket büyüklü¤ünün öz kaynak 

ve aktif büyüklükler ile de¤erlendirilmesi gerekti- 

¤ini, Anadolu Sigorta’n›n istedi¤i zaman prim üretiminde 

birinci olabilece¤ini söyledi. 

fiirketimizin sadece sektörel de¤il sosyal sorumluluk 

bilinci ile de reklam kampanyalar› yürüttü- 

¤ünü söyleyen Genel Müdürümüz, Bir Usta Bin 

Usta projesi ile unutulmaya yüz tutmufl el sanatlar›na 

verdikleri deste¤i vurgulad›. 

Ankara 

‹zmir 

Bursa

‹stanbul 

‹stanbul 

11 

Anadolu Sigorta Orkestras›

Bursa 

Trabzon 

12 

‹stanbul

‹stanbul 

Ankara 

‹zmir 

13

Adana 

Antalya 

14

Acentelerimiz art›k kendi 

broflürlerini kendileri 

basabilecekler… 

fiirketimizden acentelerine yönelik, 

standartlar› yeniden belirleyecek 

yeni bir hizmet daha… 

Yeni tasarlad›¤›m›z “Broflür Merkezi” mikrositesi ile 

acentelerimiz, art›k online olarak, ihtiyaç duyduklar› broflür, 

afifl ve ilanlar› seçip, kendi acente ve iletiflim bilgilerini 

de ekleyerek basabilecekler. 

“Zaman›n ruhu dijitalleflme ve kiflisellefltirmede” 

Konuyla ilgili aç›klamalar yapan Genel Müdür Yard›mc›m›z 

Filiz Tiryakio¤lu, mikrosite fikrinin nas›l ortaya ç›kt›- 

¤›n› flu sözlerle ifade etti; “Geleneksel yöntemde broflür, 

afifl veya ilan gibi bas›l› malzemeler, fiirketimiz taraf›ndan 

üretiliyor sonras›nda, depolarda toplan›p, fiziksel olarak 

acentelere gönderiliyordu. Doküman› alan acente ise iletiflim 

bilgilerini dokümanlar›n üzerine sticker’a yazarak 

yap›flt›r›yor ve sigortal›lar›na da bu flekilde veriyordu. 

Do¤as› gere¤i yavafl ve çok verimli olmayan bu sistem, 

fiirketimizin dinamik yap›s›n› ve acentelerin yüksek ifl 

potansiyelini art›k tafl›makta zorlan›yordu. ‹flte bu noktada 

Anadolu Sigorta olarak süreci; kolaylaflt›racak, h›zland›racak 

ve kiflisellefltirecek interaktif yeni bir çözüm 

sunmaya karar verdik. 

Bugün tüm dünya dijitalleflmeye ve kiflisellefltirmeye 

do¤ru giderken, sigorta sektörünün bunun d›fl›nda kalmas› 

düflünülemez. Amac›m›z acentelerimize var olan 

en üst kalitede hizmet vermek ve fiirketimizin öncü pozisyonunu 

bu alanda da kullanmak oldu. 

Broflür Merkezi nas›l çal›fl›yor? 

Acentelerimiz websitesimizden veya do¤rudan 

http://brosurmerkezi.anadolusigorta.com.tr adresinden 

ulaflacaklar› mikrositeye kendi acente kodu ve flifreleriyle 

girifl yapabilecekler. Acentelerimiz e¤er isterler- 

15 

se login olmadan önce sitenin nas›l kullan›ld›¤› ile ilgili 

bir videoyu izleyip sistemi tan›yabilecekler. Bu bölüm, 

tek bir seferde tüm aflamalar›n k›sa bir flekilde özetlendi¤i 

bir k›lavuz fleklinde düflünüldü. 

Login olduklar›nda karfl›lar›na ç›kacak olan sayfada 

acentemize özel bir karfl›lama mesaj› yer al›yor ve görsel 

malzemeler s›ralan›yor. Acentemiz bir görsele t›klad›- 

¤›nda, sistem acenteyi tan›yarak görselin ilgili alan›na, o 

acenteye ait iletiflim bilgilerini otomatik olarak yerlefltiriyor. 

‹kinci aflamada acentemiz kontroller için görselin istedi¤i 

bölümünü seçip yak›nlaflt›r›yor. Son aflamada ise 

“kaydet” butonuna t›kland›¤›nda görsel, acentemiz bilgisayar›na 

pdf format›nda, bas›ma haz›rlanm›fl olarak indiriliyor. 

Acentemiz pdf format›nda ald›¤› görseli dilerse do¤rudan 

matbaaya iletip, istedi¤i say›da kiflisellefltirilmifl ç›k›fl 

alabilecek. Bu sayede acentelerimiz art›k görsel malzemelerin 

gönderimini beklemek zorunda kalmadan, ihtiyaçlar›na 

yönelik kiflisel aksiyon alabilecekler. 

Broflür Merkezi’nin sa¤lad›¤› di¤er bir avantaj da, acentelerimizin 

art›k sigortal›lar›na kendi broflürlerini e-mail 

olarak da gönderebilecek olmalar›. Giderek sanal ortama 

kayan ticarette bu özellik de, acentelerimize büyük 

kolayl›k sa¤l›yor olacak.

Anadolu Sigorta’dan 

Yönetici Sorumluluk 

Sigortas›! 

Genel Müdürümüz Mustafa Su, 

yönetici sorumluluk sigortas›n›n 

önemine dikkat çekerek, büyük 

risklerin alt›na imza atan yönetim kurulu 

üyeleri ve CEO’lar›n, flahsi 

sorumluluklar› ile ilgili sigorta 

taleplerinin artt›¤›n› belirtti. 

Mustafa Su, flirket yöneticilerinin üstlendi¤i sorumluluklar›n 

yurt d›fl›nda ço¤u kez dava konusu olabildi¤ini, 

Türkiye'de ise bu konunun yeni gündeme gelmekte oldu¤unu 

söyledi. Su: “Her geçen gün de¤iflen ve geliflen 

yasal düzenlemeler ve flirketlerin performans›na dair 

yükselen beklentiler, üst düzey yöneticilerin ve CEO’lar›n 

sorumlulu¤unu ayn› oranda art›r›yor” dedi. 

Yurtd›fl›nda “Directors and Officers Liability Insurance” 

k›saca D&O olarak an›lan poliçenin, yönetim kurulu 

üyeleri ve CEO’lar›n kanuni yükümlülüklerinden kaynaklanan 

flahsi sorumluluklar›n› güvence alt›na ald›¤›- 

16 

n› söyleyen Genel Müdürümüz, hukuki masraflar ve 

hukuki sürecin sonundaki tazminat› karfl›lamak üzere 

kurguland›¤›n› aktard›. 

Bu sigortayla sa¤lanan teminatlar k›saca flöyle özetlenebilir: 

Yönetim Kurulu Üyeleri ve Yöneticilerin Kiflisel Sorumlulu¤u: 

Sigorta dönemi içinde görevlerini ifa s›ras›nda 

kanunen belirlenmifl herhangi bir özen veya sadakat 

borcunun yerine getirilmemesi, yanl›fl bilgilendirme, 

yan›lt›c› beyan gibi kusurlar›ndan dolay› oluflan 

iflletme zararlar›ndan ötürü yönetim kurulu üyeleri ve 

yöneticilere yöneltilen tazminat taleplerine karfl› kiflisel 

korumay› içeriyor. 

fiirket Tazminat›: Yukar›daki sebeplerden dolay› oluflan 

zararlarda yönetim kurulu üyeleri ve yöneticilerin 

çal›flt›klar› flirket taraf›ndan tazmin edilmifl olmalar› 

halinde flirkete koruma sa¤lanmakta. 

Mustafa Su, poliçede meydana gelen zarar›n yan› s›ra 

dava ve savunma masraflar›n›n da temin edildi¤inin 

bilgisini verdi. Ayr›ca kendisi de üst düzey bir yönetici

olarak, piyasadaki rekabeti sürekli takip etti¤ini ve yöneticilerini 

bu poliçe ile teminat alt›na alan flirketlerin 

prestijli bir tutum sergilemifl olaca¤›n› da ekledi. Su, 

son olarak, 01.07.2012 tarihinde yürürlü¤e girecek yeni 

Türk Ticaret Kanunu’nda yer alan ve “Yönetim Kurulu 

Üyeleri ve Yöneticilerin Sorumlulu¤u” teminat›n›n 

bulunmas›n› risk azalt›c› olumlu bir etken olarak nitelendiren 

afla¤›daki hükmün bu sigortaya olan talebi 

daha da art›raca¤›n› öngördü¤ünü belirtti. 

“3. Sigorta MADDE 361- (1) Yönetim kurulu üyelerinin, 

görevlerini yaparken kusurlar›yla flirkete verebilecek- 

17 

leri zarar, flirket sermayesinin yüzde yirmibeflini aflan 

bir bedelle sigorta ettirilmifl ve bu suretle flirket teminat 

alt›na al›nm›flsa, bu husus halka aç›k flirketlerde 

Sermaye Piyasas› Kurulu’nun ve ayr›ca pay senetleri 

borsada ifllem görüyorsa borsan›n bülteninde duyurulur 

ve kurumsal yönetim ilkelerine uygunluk de¤erlendirmesinde 

dikkate al›n›r.” 

Yeni poliçeye en çok, halka aç›k flirketler, özel flirketler, 

halka arz› planlanan flirketler taraf›ndan ihtiyaç 

duyulacak.

Anadolu Sigorta’dan 

eve servis ücretsiz 

laboratuvar ve 

görüntüleme hizmeti 

18 

fiirketimiz, ayakta tedavi teminat›na 

sahip poliçesi bulunan 

tüm sigortal›lar›m›z için Medilab ile 

ücretsiz laboratuvar ve 

görüntüleme hizmeti bafllatt›. 

Türkiye’de ilk kez gerçeklefltirilecek 

uygulama kapsam›nda, sigortal›lar›m›z, 

MR, BT gibi son derece yüksek ücretli 

görüntülemelerle, tahlil, endoskopi, 

kolonoskopi, biyopsi, patoloji, EMG, EEG, 

ultrasonografi ve Doppler gibi ifllemler 

için hiç bir katk› pay›/ücret ödemiyor. 

Ayr›ca, sigortal›lar›m›z›n talebi 

halinde kendisini laboratuvara 

götürecek ücretsiz özel araç tahsis 

ediliyor. ‹fllemlerin tamamlanmas›n›n 

ard›ndan ayn› araçla evine b›rak›l›yor.

‹lk etapta ‹stanbul’u kapsayan hizmetin, k›sa sürede Ankara 

ve ‹zmir baflta olmak üzere di¤er kentlerde de yayg›nlaflt›r›lmas› 

planlan›yor. 

Uygulaman›n Türkiye’de bir ilk oldu¤una dikkat çeken 

Genel Müdürümüz Mustafa Su, "Ayakta Tan›" teminat› 

veya "‹leri Tan› Yöntemleri" teminat› olan tüm bireysel 

sa¤l›k sigortal›lar›n›n, kat›l›m pay› ödemeden, bu hizmetten 

yararlanaca¤›n› söyledi. 

Mustafa Su; “Sigortal›lar›m›za verdi¤imiz hizmetin kalitesini 

en üst seviyede tutmay› kendine amaç edinen fiirketimiz, 

gelecekte de benzer yenilikçi uygulamalarla öncü 

pozisyonunu korumay› hedeflemektedir” dedi. 

Randevu almak yeterli 

Bafllatt›¤›m›z yeni uygulama ile sigortal›lar›m›z, Medilab’›n 

sa¤lad›¤›, ücretsiz laboratuvar, görüntüleme ve 

araç servis hizmetinden yararlanabiliyor. Süreç; doktor 

taraf›ndan, laboratuvar, MR, BT, endoskopi, kolonoskopi, 

biyopsi, patoloji, EMG, EEG, ultrasonografi ve doppler 

gibi tahlil ve/veya görüntüleme ifllemlerinden biri ya da 

bir kaç›n›n yapt›r›lmas›n›n istenmesi ile bafll›yor. 

Sigortal› özel araçla evinden al›n›yor 

Daha sonras›nda sigortal›m›z, “Anadolu Sigorta Sa¤l›k 

Sigortas› Poliçesi” oldu¤unu belirterek, ‹stanbul’un çeflitli 

yerlerinde bulunan Medilab’›n anlaflmal› oldu¤u kurumlardan, 

kendisine en yak›n olan kurumda ifllemleri 

yap›lmak üzere randevu tarihi ve saati al›yor. Randevuya 

özel araçla gitmek istedi¤ini belirtmesi durumunda, 

Medilab taraf›ndan araç tahsisi yap›l›yor. Randevu tarihinde 

belirtti¤i adresten al›nan sigortal›m›z, ifllemlerini 

tamamlad›ktan sonra ayn› araçla al›nd›¤› adrese b›rak›l›yor. 

Laboratuvar ve/veya görüntüleme sonuçlar› ise sigortal›m›za 

e-posta veya kargo yoluyla yine ücretsiz 

gönderiliyor. 

Bu hizmetlerden yararlanmak isteyen sigortal›lar›m›z 

info@medilabistanbul.com adresine e-posta göndererek 

veya Medilab’›n internet sayfas›ndan online baflvuru 

ile randevu alabiliyorlar. 

19 

Eve ücretsiz uzman gönderiliyor 

Ücretsiz hizmet bunlarla da s›n›rl› kalm›yor. Sigortal›m›z›n 

talebi halinde, evde yap›labilecek tahliller için 

kendisine uzman gönderiliyor ve uzman, gerekli numuneleri 

evde al›yor. Tahlil sonuçlar›, yine e-posta ya da 

kargo yoluyla iletiliyor. 

Genel Müdürümüz Mustafa Su, müflteri memnuniyetini 

esas alarak, ‹stanbul’daki bireysel sa¤l›k sigortal›lar›n› 

kapsayacak flekilde bafllatt›klar› bu uygulamay›, h›zla 

Ankara, ‹zmir ve ard›ndan di¤er illerde de yayg›nlaflt›rmay› 

planlad›klar›n› belirtti. 

‹flyerlerinde aç›lan laboratuvarla ücretsiz 

hizmet de veriliyor 

fiirketimizin, Medilab iflbirli¤i ile sa¤lad›¤›, ücretsiz laboratuvar 

ve görüntüleme hizmetinin bir di¤er boyutunu 

ise kurumsal sigortal›lar oluflturuyor. Çal›flanlar›na 

grup sa¤l›k sigortas› yapt›ran iflyerlerine de ayn› hizmetler 

verilebildi¤i gibi, iflyerleri kendi faaliyet gösterdikleri 

binada laboratuvar için yer tahsisi de yapabiliyorlar. 

Medilab, burada kurdu¤u laboratuvarda bir uzman görevlendirerek, 

haftan›n befl günü, mesai saatleri dahilinde 

grup sigortal›lar›na ücretsiz hizmet vermeye devam 

ediyor.

50 y›la yaklaflan tarihi ile 

Ege’nin köklü kulüplerinden 

birisi olan Denizlispor’dan 

taraftarlar›na özel Anadolu 

Sigorta güvenceli kasko ve 

trafik sigortas›… 

Denizlispor ile Anadolu 

Sigorta, taraftarlara özel 

olarak haz›rlanacak 

Denizlispor Kasko ve 

Denizlispor Trafik Sigortas› 

ürünlerinin ç›kar›lmas› 

konusunda anlaflt›. 

“Denizlispor, 

Anadolu 

Sigorta ile 

gücünü 

pekifltirecek” 

20

Soldan sa¤a; Deren Koçdemir, 

Atila Ertekin, Musa Ülken, 

Hasan K›br›sl›o¤lu, Mustafa Su, 

Filiz Tiryakio¤lu, Levent Sönmez 

ve Berna Semiz Ergüntan 

Denizlispor taraftarlar›na özel olarak haz›rlanan Denizlispor 

Trafik ve Denizlispor Kasko ürünlerinin imza 

protokolü, 23 Kas›m Çarflamba günü, fiirketimizin Genel 

Müdürlü¤ünde düzenlenen bir törenle gerçeklefltirildi. 

Törene, Anadolu Sigorta’y› temsilen Genel Müdürümüz 

Mustafa Su, Genel Müdür Yard›mc›lar›m›z Musa Ülken, 

Filiz Tiryakio¤lu ve Levent Sönmez, Bat› Anadolu Bölge 

Müdürümüz Atila Ertekin ile Yöneticilerimiz Deren 

Koçdemir ve Berna Semiz Ergüntan kat›l›rken, Denizlispor 

ad›na imzay› Baflkan Hasan K›br›sl›o¤lu att›. 

‹mzalanan protokole göre Anadolu Sigorta, Denizlispor 

taraftarlar›na özel kasko ve trafik ürünü haz›rlay›p sat›fla 

sunarken, Denizlispor taraftarlar› da sat›n ald›klar› 

her bir poliçe ile ek prim ödemeden hem araçlar›n› 

güvence alt›na alacak hem de kulüplerine maddi destek 

vermifl olacaklar. 

‹mza töreninde konuflan Genel Müdürümüz Mustafa 

21 

Su imzalanan anlaflma ile Denizlispor’a destek vermekten 

memnun olduklar›n› dile getirdi. Mustafa Su; 

Ege’nin köklü tak›mlar›ndan birisi olan Denizlispor’un, 

Anadolu Sigorta ile imzalad›¤› bu protokol sayesinde 

gücünü pekifltirece¤ini vurgulayarak, protokolün her 

iki tarafa da hay›rl› olmas›n› diledi. 

Katk›lar›ndan dolay› Anadolu Sigorta’ya teflekkür eden 

Denizlispor Baflkan› Hasan K›br›sl›o¤lu ise, imzalanan 

iflbirli¤inin tüm Denizlispor camias›na baflar›lar getirmesini 

umdu¤unu söyledi. K›br›sl›o¤lu, yeniden Süper 

Lig’e yükselmeyi hedefleyen Denizlispor’un, bu tarz 

ekonomik desteklere her zaman için ihtiyac› oldu¤unu 

vurgulayarak taraftarlar›n›, Denizlispor Kasko ve Trafik 

ürünleri almaya ça¤›rd›. 

Denizlisporlulara özel olarak haz›rlanan ürünler sayesinde 

taraftarlar, trafikte seyreden araçlar için yap›lmas› 

zorunlu olan trafik sigortas›n›n haricinde, Anadolu 

Sigorta’n›n sundu¤u genifl kasko çözümlerinden de 

faydalanabilecekler.

Anadolu Sigorta, 

ilk günden bu yana 

deprem bölgesindeydi… 

23 Ekim tarihinde Van Ercifl’te meydana gelen ilk deprem 

ile 09 Kas›m tarihinde Van Edremit’te gerçekleflen 

ikinci depremin ard›ndan fiirketimiz, ilk günden itibaren 

sigortal›s›n›n yan›nda durdu. 

Sigortal›lar›m›z›n ma¤duriyetlerini en aza indirmek ve 

mümkün olan en k›sa sürede kendilerine yard›m etmek 

üzere 7.2 büyüklü¤ündeki ilk depremi takip eden 

24 saat içinde, depreme özel bir ihbar hatt› oluflturuldu. 

Anadolu Sigorta’n›n, bölgedeki acenteleri ve Bölge 

Müdürlü¤ü de seferber olarak, sigortal›lar›m›z›n yard›m›na 

kofltu. fiirketimizin Van’da 6’s› banka flubesi olmak 

üzere 17 acentesi bulunuyor. 

Anadolu Sigorta, bölgedeki iletiflim imkanlar›n›n da zarar 

görmüfl olmas›n› göz önüne alarak, sigortal›lar›na 

ulaflabilmek, bilgilendirmek ve zararlar›n› en k›sa sürede 

tazmin etmek amac›yla, deprem bölgesinde ilk 

günden bu yana eksper bulundurmaya da devam ediyor. 

Eksperler, Van merkez (Edremit) ve Ercifl ilçelerine 

giderek konut ve iflyeri poliçesi sahibi olan sigortal›lar›m›zla 

bizzat temas kurdu. 

fiirketimiz, ayr›ca yine ilk depremi takip eden 24 saat 

içerisinde Van ve 5 çevre ilde bulunan (Bitlis, Mufl, A¤r›, 

Bingöl ve Siirt) sigortal›lar›na SMS’ler gönderdi ve 

e¤er bir hasarlar› söz konusu ise Anadolu Sigorta’ya 

ne flekilde ulaflabilecekleri konusunda bilgi verdi. 

14 Kas›m 2011 itibariyle flirketimize, ilk Van depremi 

ile ilgili toplam 88 hasar ihbar› gelmifltir. Söz konusu 

dosyalar›n tahmini hasar tutar› yaklafl›k 2 milyon 270 

bin liray› bulmaktad›r. ‹hbarlar›n hasar da¤›l›m› ise flu 

flekilde s›ralanmaktad›r; 39 adet iflyeri (yaklafl›k tahmini 

hasar, 1 milyon 560 lira), 38 adet konut (yaklafl›k 

tahmini hasar, 428 bin lira) ve 11 adet kasko (yaklafl›k 

tahmini hasar, 281 bin lira). fiirketimiz flu ana kadar 4 

22 

dosya kapsam›nda 170 bin liraya yak›n ön ödeme gerçeklefltirmifltir. 

09 Kas›m tarihinde gerçekleflen 2. depremle ilgili olarak 

yine 14 Kas›m tarihi itibariyle ; 4 konut ve 31 iflyeri 

için toplam 35 adet ihbar al›nm›fl olup toplam tahmini 

hasar tutar› 4.000.000 TL civar›ndad›r. 

Konuyla ilgili aç›klama yapan Genel Müdürümüz Mustafa 

Su, Anadolu Sigorta’n›n bölgede eksperlerinin bulunuyor 

olmas›n›n, süreci daha h›zl› bir flekilde ele almak 

aç›s›ndan sigortal›lar›m›za avantaj sa¤lad›¤›n› ifade 

etti. Mustafa Su; “Anadolu Sigorta ilk günden bu yana 

deprem bölgesindeydi. Amac›m›z hasar gören tüm 

sigortal›lar›m›zla en k›sa sürede iletiflime geçmek ve 

varsa hasarlar›n› tespit etmek ve zararlar›n› tazmin 

edebilmek” diye konufltu. 

Bölgedeki düflük sigortal›l›k oran›na da dikkat çeken 

Genel Müdürümüz Mustafa Su; konuflmas›n› flu flekilde 

sürdürdü; “Di¤er taraftan, bu deprem bize sigortal› 

olman›n ne derece önemli oldu¤unu da bir kere daha 

gösterdi. Do¤al Afet Sigortalar› Kurumu’ndan al›nan 

veriler ›fl›¤›nda, Van ilimizde yaklafl›k 85.000 konut bulundu¤unu 

ancak zorunlu bir sigorta olmas›na ra¤men 

bu konutlardan yaln›zca 7.318 adedinin zorunlu deprem 

sigortas› poliçesine sahip oldu¤unu görmekteyiz. 

Dolay›s›yla Van’daki zorunlu deprem sigortas› sigortal›l›k 

oran›, ne yaz›k ki yüzde 10’u bile bulmuyor. 

Bilindi¤i üzere ülkemiz topraklar›n›n yüzde 95’i, ülke 

nüfusunun ise yüzde 98’i farkl› derecelerde deprem 

riskleriyle karfl› karfl›yad›r. Ülkemizdeki sigorta flirketleri, 

deprem felaketleri sonras›nda yürütülecek süreç 

konusunda yeterli deneyime sahiptir. Bu noktada kritik 

olan vatandafllar›m›z›n bu güvenceden yararlanmaya 

bafllamalar›d›r. Bunun da yolu öncelikle sigortal› olmaktan 

geçiyor.”

Denizden kazand›¤›m›z› 

‘DenizTemiz’le 

paylafl›yoruz 

Anadolu Sigorta, denizlerin kirlenmesini önlemek ve kirlilikle mücadeleye katk›da bulunmak amac›yla DenizTemiz Derne¤i/TURMEPA 

ile çal›flma bafllatt›. TURMEPA ile imzalad›¤›m›z protokolle, fiirketimizin her türlü deniz arac›n›n sigorta 

edilmesinden elde edilecek gelirden, art›k Türkiye’de denizlerin temizlenmesi için çal›flmalar yürüten TURMEPA da pay 

alacak. ‹flbirli¤iyle ilgili protokol Genel Müdürümüz Mustafa Su ile TURMEPA Genel Müdürü Akflit Özkural aras›nda imzaland›. 

‹mza töreninde konuflan Genel Müdürümüz Mustafa Su, Anadolu Sigorta’n›n, Türkiye’nin ilk yerli sermayeli sigorta flirketi 

olarak kuruldu¤u günden bu yana, bu ülkeden destek ald›¤›n› ve kazand›¤›n› da yine Türkiye’ye yat›rd›¤›n› belirtti. TUR- 

MEPA ile gerçeklefltirilen iflbirli¤ini de bu çerçevede gördüklerini anlatan Mustafa Su, “Türkiye’nin sigortas› olan fiirketimiz, 

ülkemizdeki bütün de¤erlerin de koruyucusu ve destekleyicisidir” dedi. 

Anadolu Sigorta denizlerde de lider 

Konuflmas›nda fiirketimizin denizcilik sektöründeki konumuyla 

ilgili de konuflan Genel Müdürümüz sözlerini flöyle sürdürdü: 

“fiirketimiz, geçen y›l su araçlar› branfl›nda toplam sektör 

üretiminin yüzde 40’a yak›n›n› tek bafl›na gerçeklefltirdi. fiirketimizin 

bu branfltaki güçlü pozisyonu, y›llar boyunca bu branfla 

verdi¤imiz önem ile do¤ru orant›l›d›r. Bu süreç; ciddi bir kültürdür 

ve y›llar boyunca ayn› ciddiyet ve ekiple ifllenerek bu 

günlere ulaflm›flt›r. fiirketimiz, baflta Genel Müdür Yard›mc›m›z 

ve Müdürümüz olmak üzere, nakliyat ve su araçlar› sigortalar› 

branfllar›nda, bu iflin e¤itimini alm›fl gerçek denizcilerin 

görev ald›¤› sektördeki tek büyük flirkettir. Zira denizcili¤in ayr› 

bir dili vard›r. Anadolu Sigorta olarak bu dili anl›yor ve denizci 

dostlar›m›zla ayn› dilden konufluyoruz. Bu sebeple flirketimizin 

2007 y›l›ndan bu yana su araçlar› branfl›ndaki üretimi 

kesintisiz bir flekilde artmakta. 

23

Öncesi Sonras› 

Art›k... A¤r›’da bir 

okulumuz var! 

‹flte söz verdi¤imiz üzere dergimizin yeni say›s›nda sizlere çok 

güzel bir müjde ile merhaba diyoruz. Art›k A¤r›’da bir okulumuz 

var!!!!! 

Cümlelerime, hayalimizin gerçekleflmesinde en büyük pay sahibi 

olan yüre¤i kocaman Anadolu Sigorta çal›flanlar›na teflekkür 

etmekle bafllamak istiyorum. Maddi, manevi desteklerini 

esirgemeyen, bir çocu¤un yetiflmesindeki zorluklar› bilip, bin 

çocu¤un gelece¤ini kurmay› kendine görev bilen çal›flanlar›m›za 

Anadolu Sigorta Mensuplar› Yard›mlaflma Derne¤imiz nezdinde 

tekrar tekrar teflekkür ederim. 

Eeee neler mi yapt›k bu arada? Okulumuzu yeni e¤itim dönemine, 

yeni ö¤retmenine haz›rlamak için çal›flmalar›m›z devam etti. 

Dernek çal›flanlar› olarak, çal›flanlar›m›zdan gelen oyuncak, 

giysi ve bebek malzemelerini tek tek elden geçirip, kolilere paylaflt›rd›k. 

Mis gibi y›kanm›fl ütülenmifl, tertemiz bebek ve çocuk 

eflyalar›n› görünce, çal›flanlar›m›z›n bu konudaki hassasiyeti bir 

kez daha gözlerimizi yaflartm›flt›. O kadar çok kolimiz oldu ki, 

bizlerden yard›m talebinde bulunan Ayflegül Ö¤retmen, kolilerin 

bir k›sm›n› da di¤er köylerde ihtiyac› olan çocuk ve bebekle- 

24

e da¤›tmak üzere ay›rd›¤›n›n haberini verdi¤inde mutlulu¤umuz 

ikiye katland›. 

Bu arada okulumuzun tadilat› ile ilgili sürekli haberlefliyorduk 

Ayflegül Ö¤retmen’le… Bugün yerleri yap›ld›, 

bugün mutfa¤›, tuvaleti, perdeleri derken okulumuzun 

eflyalar› ile birlikte tamamland›¤› haberi geldi. Üstelik 

de Ayflegül Ö¤retmen okulun iç-d›fl bütün foto¤raflar›n› 

çekmifl, bize göndermiflti. Resimleri açt›k ve evet, 

karfl›m›zda bizim eserimiz olan küçücük anaokulunun 

resimleri vard›… Ellerimizle koliledi¤imiz oyuncaklar, 

flipflirin okulumuzun de¤iflik köflelerine yerlefltirilmiflti. 

O güzelim foto¤raflar karfl›s›nda, nefesimizi tutmufl 

bir flekilde heyecan, coflku ve hüzün gibi karmakar›fl›k 

ama dolu gözlerle öylece kalakalm›flt›k… Ve evet… Bu, 

s›vas›ndan, hal›s›na, sandalyesinden battaniyesine bizim 

okulumuzdu, Anadolu Sigortal›lar›n okuluydu.. 

Türkiye’nin en büyük sigorta flirketinin, yürekleri bir o 

25 

kadar büyük çal›flanlar›n›n emekleriydi bu okul… Ne 

mutlu bize ki Anadolu Sigorta Mensuplar› Yard›mlaflma 

Derne¤i olarak böyle ulvi bir göreve arac›l›k edebildiysek, 

ne mutlu bize ki Türkiye’nin gelece¤i olan çocuklar›n 

yetiflebilmesinde ve vatan›m›za hay›rl› evlatlar 

kazand›r›lmas›nda az›c›k da olsa pay sahibi olabildiysek... 

‹flte eserimiz, iflte güzel okulumuz… 

Sevgiyle kal›n… 

NESL‹GÜL GÜNEfi 

‹nsan Kaynaklar› ve E¤itim Müdürlü¤ü

Osman Atasoy ile 

ucuna yolculuk... 

Çocuklu¤unda okudu¤u bir kitapla 

hayat› de¤iflti Osman Atasoy’un ve o an 

karar›n› verdi: “Birgün ben de kendi 

teknemle dünya seyahati yapaca¤›m”. 

Ve serüven bafll›yor... 

Böyle bir yolculu¤a bafllama karar›n› nas›l ald›n›z? 

Ben bir kitap okudum ve hayat›m de¤iflti. 12 yafl›ndayken 

Sadun Boro’nun Pupa Yelkeni adl› kitab›n› okudum, 

son sayfas›n› bitirdim, kitab› kapatt›m, o günü hiç unutmuyorum, 

“Ben de Sadun Boro gibi kendi teknemde bir 

dünyan›n 

26 

gün dünya seyahati yapaca¤›m” dedim. Sadun Boro biliyorsunuz 

1965-1968 tarihlerinde Türkiye’den ilk dünya 

seyahati yapan kifli. Ama bu bir çocukluk hayali olarak 

da kalmad›. Ço¤u çocuk o yafllarda bir fley ister. O 

dönemin ruh hali ile istenmifl fleylerdir, sonra yafl ilerleyince, 

büyüyünce unutulur geçer gider. Ben hiç unutmad›m, 

o hep kald›. Yani 12 yafl›nda istedim daha sonra 

bütün hayat›m› bir tekne alabilecek hale gelebilmek 

için çal›flarak geçirdim. 35 yafl›nda seyahate ç›kabilecek 

imkanlar› tamamlam›flt›m. 

O s›rada ne ifl yap›yordunuz? 

Ben hem okudum hem çal›flt›m. Önce day›m›n flirketin-

de çal›flmaya bafllad›m. Ev eflyalar›, 

televizyon, buzdolab› gibi eflyalar 

satard›k. Orada sat›fl eleman› 

olarak görev ald›m. fiirketin sahibi 

day›md› ama beni en zor iflten 

bafllatt›. Oradaki çal›flanlar ye¤enini 

ald› demesin diye. Sonra ben 

orada pazarlama flefi oldum. Daha 

sonra ayr›l›p kendi iflimi kurdum. 

18-19 yafl›ndayken kendime ait bir 

flirketim vard›. Ayn› ifli yapmaya 

bafllad›m. Sonras›nda Bodrum’da 

yelken okulu açt›m. Oradaki ilk 

yelken okulu belki de o zaman 

Türkiye’deki ilk özel yelken okulu 

olabilir. Tekneyi al›nca da her fleyi 

b›rakt›m. O s›rada Zühal ile de evlenmifltik. 

Beraber dünya seyahatine 

ç›kt›k. 5 sene sürdü. Yolda Yeni 

Zelanda’da Deniz do¤du. Ondan 

sonra ülkeye geri geldik. ‹lk yolculu¤um 

s›ras›nda flimdi yapt›¤›m›z 

seyahatin karar›n› verdim. O da ilginç 

bir hikaye. Deniz, Yeni Zelanda’da 

do¤duktan sonra, oynamas› 

için bir tane fliflme dünya haritas› fleklinde top alm›flt›k. 

Onu tavana asm›flt›k. Ben akflam vardiyalar›nda onun 

alt›nda yat›yordum. Yatarken de hep Antarktika ve Güney 

Amerika’n›n ucu görünüyor. Ben afla¤› yukar› 2,5 

sene oraya bakt›m. Buraya gidece¤im dedim. Deniz’in 

oyuncak topu bana oralara gitmek için ilham verdi. 

‹lk yolculu¤unuzda o rotadan geçmifl miydiniz? 

‹lk yolculuk tropik sularda geçmiflti. Ekvatorun kuzey ve 

güneyindeydik. Böyle yolculuklar›n her etab›nda baz› 

zorluklar yaflan›yor. Her zaman ifllerin düzenli gitmesi 

pek mümkün olmuyor. Ama Panama’ya giderken, Karayip 

Denizi’nde kötü bir havaya rastlad›k. Bir hafta boyunca 

çok kuvvetli bir f›rt›nan›n içinde kald›k. Orada 

teknenin flaft› koptu. Pervane dümene çarpt›, bir süre 

kontrolsüz kald›k. Kolombiya sahillerine do¤ru sürüklenmeye 

bafllad›k. Orada uyuflturucu trafi¤inde kullanmak 

üzere teknelere el koyma durumu oluyor. O esnada 

karaya ç›karsak bir daha bu yolculu¤a devam etmeyece¤iz 

demifltik. Yani o s›rada biri gelse bizi tekneden 

ç›karsa, tekne sürüklenirken her fley bozulmuflken, bir 

daha denize ç›kmazd›k. Ama bir flekilde atlatt›k ve Panama’ya 

vard›k. Ertesi gün hiç unutmuyorum, sabah 

kalkt›k ve söylediklerimizi unuttuk. Önümüzdeki Pasifik 

27 

RÖPORTAJ 

seyahatinin planlar›n› yapmaya bafllad›k. Kötü anlar, 

e¤er kendin bir flekilde atlat›yorsan sonras›nda unutuluyor. 

Denizcilerin zaten bir laf› var, kad›nlar do¤um 

sanc›s›n› unutmasalar dünyada anne kalmaz, denizciler 

f›rt›nalar› unutmasalar dünyada denizci kalmaz. 

Bir defada K›z›ldeniz’de ve Endonezya’da korsanlar›n 

oldu¤u bölgelerden geçerken tedirgin olmufltuk. Bize 

sald›rmad›lar ama bizim önümüzdeki ve arkam›zdaki 

gemilerin sald›r›ya u¤rad›klar›n› duyduk. 

‹kinci yolculu¤unuzda böyle bir fley yaflad›n›z m›? 

Hay›r o rotada korsan tehlikesi yok. Ama iklim daha zor. 

Dünyan›n en tehlikeli sular›nday›z, do¤ayla bir mücadele 

var. 

Bu kadar süre seyahatte olduktan sonra denizde olmak 

m› yoksa karada olmak m› daha zor geliyor? 

Benim kafamda yerleflik hayata geçmek gibisinden bir 

plan yok. ‹nsanlar bana yerleflik bir hayata, düzene niye 

geçmiyorsunuz diye soruyor. Bizim tercihimiz böyle. 

Seyahatim bitse de teknede yaflamay› tercih ederim. 

Zaten benim karada bir evim de yok. Benim evim uzun 

zamand›r tekne oldu. Teknede yaflamak güzeldir, kendimi 

ana kuca¤›nda gibi hissediyorum.

‹lk amac›n›z Horn Burnu’nu 

geçmekti, o 

amac›n›za da ulaflt›n›z, 

bundan sonras› 

için planlar›n›z nedir? 

Dedi¤iniz gibi Horn 

Burnu’nu döndük, 

hedefimize ulaflt›k. 

Asl›nda Türkiye’ye 

dönüfle geçecektik 

ama flimdi akl›mda 

Antarktika’ya gitme plan›m 

var. Bunu daha önceden 

planlam›yorduk. Fakat k›fl› 

Patagonya’da geçirdik. Orada 

düflünmeye bafllad›k, baflka denizcilerle de karfl›laflt›k. 

O esnada giden bir iki denizci Antarktika hakk›nda çok 

güzel fleyler anlatt›. Biz de bu kadar yaklaflm›flken art›k 

ciddi bir flekilde düflünüyoruz. Önümüzde 500 mil yol 

var, sonras› Antarktika. Ama zor bir seyahat. So¤uk ve 

dünyan›n ucu. 

Hiç yerleflim bölgesi yok öyle de¤il mi? Filmlerde görüyoruz 

bazen üsler var diye. 

Baz› devletlerin üsleri var. Bizden oraya giden olmam›fl. 

Büyük devletler Antarktika’ya seferler düzenlemifller. 

Daha henüz Türkiye’nin herhangi bir teknesi oraya gitmemifl. 

Biz gerçi o amaçla gitmiyoruz kendimiz istedi- 

¤imiz için oray› seçtik ama yolculu¤un böyle tarihi bir 

taraf› da olmufl olacak. ‹lk defa Türk bayrakl› bir tekne 

Türkiye’den ç›k›p oraya gitmifl olacak. 

Sizin gibi bir yolculu¤a ç›kmak için neler gerekiyor, isteyen 

herkes ç›kabilir mi? 

Asl›nda en önemlisi istemek. Kime sorsak bize imreni- 

28 

yor, sizin gibi yapmak istiyoruz diyorlar. Ama kimse kalk›flm›yor, 

çünkü herkesin karayla ba¤lar› var. En zor 

k›sm› bu karayla ba¤lar› koparmak. Karadaki güvenlik 

flemsiyesinden uzak olmak, buna katlanabilmek önemli. 

Bunun d›fl›nda maddi olarak minimum, tabi bunu Antarktika’ya 

gitmenin maliyeti anlam›nda söylemiyorum 

ama ekvator kufla¤›nda bir seyahat yapmak için, tabi ki 

bir tekne gerekiyor. Teknenin iki kiflinin yaflayabilece¤i 

orta halli, mesela 10-11 metre uzunlu¤unda olmas› laz›m. 

O da iyi bir otomobil fiyat›na bulunabiliyor. 50 bin 

dolarl›k bir tekne ile dünya seyahati yapabilirsiniz. Çok 

büyük bir para de¤il. 1 sene kadar böyle bir seyahat 

yapsan›z her ay 1500-2000 dolar civar›nda bir harcaman›z 

oluyor. ‹nsan›n bir ya da daha fazla evi varsa kiraya 

verip o kiradan gelen para ile yaflayabilir. Büyük bir flehirde 

belki daha çok para harcan›yor bir de bir flehirde 

ne kadar yafl›yorsunuz. Hayat flehirde her gün ayn› fleyleri 

tekrarlayarak geçiyor. Bizim yapt›klar›m›z› yapmak 

ulafl›lmaz gibi geliyor ama orta halli bir ailenin büyük 

bir flehirde mesela ‹stanbul’da yaflarken harcayaca¤› 

paradan daha fazlas›n› harcam›yorsunuz. Üstelik sahici 

bir hayat yaflan›yor. Ancak insanlar›n düzenlerinden 

ayr›lamamalar›, al›flkanl›klar›n› b›rakamamalar›, ç›k›lm›yor 

olmas›n›n esas sebepleridir. Ama herkes ç›ksa o 

zaman tüm denizler teknelerle dolu olacakt›, bize yer 

kalmayacakt›☺ 

BERNA SEM‹Z ERGÜNTAN 

Halkla ‹liflkiler Müdürlü¤ü

Baflar›n›n adresi 

bu kez ‹ç Anadolu Bölge 

Müdürlü¤ümüz 

Sigorta flirketlerinin ‹ç Anadolu’daki bölge müdürlüklerinin 

geleneksel olarak düzenledikleri bowling turnuvas›n›n 

sekizincisi Eylül ay›nda gerçeklefltirildi. Turnuvada 

1552 puan alarak az bir farkla birincili¤i kaç›ran 

tak›m›m›z ikincilik kupas›n›n sahibi oldu. 

Murat Yazg›, Mustafa Ba¤datl›, Feyza Reiso¤lu, Gamze 

29 

Nakkaflo¤lu, Ali Kaya ve Bölge Müdürümüz Kenan 

U¤ur’dan oluflan ekibimizde Kenan U¤ur ayn› zamanda 

turnuvan›n da en yüksek skor yapan üçüncü oyuncusu 

da olarak da göz doldurdu. 

Tak›m›m›z› baflar›s›ndan dolay› kutluyoruz.

Genç bir müdürlük! 

Bireysel ve Ticari 

Sigortac›l›k Müdürlü¤ü 

Mustafa Kemal Atatürk 

“ 

” 

Medeniyet yolunda baflar›, 

yenileflmeye ba¤l›d›r 

30 

Bireysel ve Ticari Sigortac›l›k Müdürlü¤ü, hem çal›flanlar› 

hem de 01 Ekim 2011 tarihinde kurulmufl olmas› 

nedeniyle fiirketimizin en genç birimidir.

An›l Üçer 

‹ç Anadolu Bölge 


Hakan Kiral 

Bat› Anadolu 

Bölge Müdürlü¤ü 

31 

Ezgi Türkmen 

Marmara Bölge 


B‹R MÜDÜRLÜ⁄ÜMÜZ 

Soldan sa¤a, Ali R›za Erol, Serpil Zorlu, Deren Koçdemir, Gül Ergüneyt, Bahar Arma¤an Mentefl, Merve Sarac›k

Müdürlü¤ümüzdeki iki birimden; Bireysel ve Ticari Pazarlama 

ve Müflteri Yönetimi Birimi Genel Müdürlük 

binam›zda, “Kontakt Merkezi Birimi” de ‹stanbul Bölge 

Müdürlü¤ü lokasyonunda çal›flmalar›n› sürdürmektedir. 

Ayr›ca Marmara Bölge Müdürlü¤ü, Bat› Anadolu 

Bölge Müdürlü¤ü, ‹ç Anadolu Bölge Müdürlü¤ü lokasyonlar›m›zda, 

üç arkadafl›m›z kontak merkezine ba¤l› 

olarak çal›flmaktad›r. 

C2C projemiz kapsam›nda yap›lan “Müflteri Odakl›” tasar›mlar›n 

etkin yönetilmesi, takip edilmesi ve hayata 

geçen uygulamalar›n yayg›nlaflt›r›lmas› amac›yla kurulan 

Müdürlü¤ümüzün temel görev ve sorumluluklar›n› 

flöyle s›ralayabiliriz: 

Soldan sa¤a; R›dvan Atasoy, Burcu Yetmez, Ça¤la Maner, Serhan Sezen, Deren Koçdemir, Ezel Esenkaya, Serhat 

Günefl, Gökçe Kansu. 

32 

� Bireysel ve ticari müflteri stratejisinin belirlenmesi 

ve yönetimi 

� Bireysel ve ticari ürünlerin sahiplenilmesi ve ürün 

yönetimi fonksiyonlar›n›n bafllat›lmas› 

� Müflteri odakl› kampanyalarla, SAMBA uygulamas› 

ile faaliyete geçen kampanya ve sat›fl f›rsat› modüllerinin 

etkin kullan›lmas›n›n sa¤lanmas› 

� Müflteri Skoru, Müflteri Segmentasyonu ve Müflteri 

Veri Temizli¤i çal›flmalar›n›n devaml›l›¤›n›n sa¤lanmas› 

ve yayg›nlaflt›r›lmas› 

� Müflteri odakl› yaklafl›m ile kontakt merkezi yönetim 

faaliyetlerinin sürdürülmesi

Bu önemli ve zor görevleri, bir o kadar 

da keyif alarak yerine getirirken 

tak›m çal›flmas›n›n önemine inanmakta 

ve müflteri odakl› bak›fl aç›s›yla hareket 

etmekteyiz. Tüm ekip arkadafllar›m›z 

yeni ve yap›lmam›fl çal›flmalar› 

yürütürken, sürekli yeniliklerin peflinde 

koflmaktad›r. 

Müdürlü¤ümüzün mottosu ise 

“Her Müflteri Y›ld›z”d›r. 

Sigortac›l›k sektöründe artan rekabet, 

müflteri kazan›m›n› ve mevcut müflterilerle 

uzun dönemli güçlü ba¤lar kurabilmeyi 

kritik baflar› faktörlerinden 

biri haline getirmifltir. Bu yoldaki en 

büyük yard›mc›m›z SAMBA uygulamam›z 

olacakt›r. Müflteriyi analiz eden, 

ihtiyaçlar›n› belirleyen, karl› bir portföy 

geliflimi için çözümler üreten 

SAMBA - Müflteri Veri Kart› ve Kampanya&Sat›fl 

F›rsatlar› ekranlar›n›n 

gelifltirme ve takip ifllemleri de, proje 

ekiplerimize verilen destek ile h›z kesmeden 

devam edecektir. 

Rekabet üstünlü¤ünü elde etmenin en 

önemli koflulu müflteri ihtiyaçlar›n› 

belirlemektir. Genç bir ekip olman›n 

getirdi¤i dinamizm ve tüm çal›flma arkadafllar›m›z 

ile sat›fl kanallar›m›z›n 

deste¤i sayesinde, memnuniyeti sa¤lamay›, 

her zaman oldu¤u gibi modern 

sigortac›l›k anlay›fl›na öncülük etmeyi, 

kaliteli ve h›zl› hizmet seviyesi ile de 

yenilikler getirmeyi hedefliyoruz. 

Müflteri Kaybetmek Yok! 

Mutsuz Müflteri Yok! 

BTSM’de Güler Yüzlü, 

Müflteri Odakl› Hizmet Var! 

Deren Koçdemir 

4 Temmuz 1974 ‹stanbul do¤umluyum. ‹stanbul Üniversitesi ‹flletme Fakültesi 

‹flletme Bölümü’nden mezun oldum. Yüksek lisans›m› da ayn› üniversitede 

‹flletme Enformati¤i konusunda yapt›m. 

fiirketimize 1998 y›l›nda uzman yard›mc›s› olarak kat›ld›m. S›ras›yla Pazarlama 

Müdürlü¤ü, fiiflli Bölge Müdürlü¤ü, Acenteler ve Pazarlama Müdürlü- 

¤ü, Proje ve De¤iflim Yönetimi Baflkanl›¤›-Sat›fl, Servis Da¤›t›m› ve Pazarlama 

Projesi’nde görev yapt›m. 1 Ekim 2011 itibariyle Bireysel ve Ticari Sigortac›l›k 

Müdürlü¤ü’nde Müdür Vekili olarak göreve bafllad›m. Yeni kurulan bir 

müdürlükte görev yapmaktan ve Anadolu Sigortal› olmaktan onur ve mutluluk 

duyuyorum. De¤iflim ve yenileflmeye inanan biri olarak görev yapt›¤›m 

müdürlüklerin, çal›flt›¤›m farkl› yöneticilerin, fiirketimizdeki de¤iflim projesinin 

hem ifl hem de özel hayat›ma çok büyük katk›s› oldu¤una inanmaktay›m. 

K›fl›n gelifli ile birlikte çok severek yapt›¤›m snowboarda bafllamak için kar›n 

ya¤mas›n› dört gözle bekliyorum. Scuba diving ve yüzme de hayat›mdan 

ç›kmayacak, keyif alarak yapt›¤›m sporlardan. Fakat hiç birisi, o¤lumdan ve 

eflimden ald›¤›m bir öpücük kadar keyif veremez☺ 

Tüm çal›flma arkadafllar›ma, yeni müdürlü¤ümüze verdikleri destek için teflekkür 

ediyor, sevgilerimi sunuyorum. 

33

Biz Bize Sigorta 

Acenteli¤inizin tarihçesinden bahseder misiniz? 

Uzun y›llar flerefle hizmet etti¤imiz Türk Silahl› Kuvvetleri’nden 

emekli olduktan sonra, Yüce Önder Atatürk’ün 

bizlere emanet etti¤i de¤erli kurumlardan biri 

olan Anadolu Sigorta çat›s› alt›nda, 16 Eylül 2005’den 

bu güne flirketimiz ve sigortal›lar›m›zla birlikte “Biz Bize 

Sigorta” olarak hizmetlerimize devam etmekteyiz. 

2008 y›l›nda ald›¤›m›z Anadolu Hayat Emeklilik A.fi. 

acenteli¤imizle de sigortac›l›k hizmetlerinde bütünlü- 

¤ümüzü tamamlam›fl olduk. Merkezi Balgat/Ankara’da 

bulunan acenteli¤imizin, K›z›lay/Ankara’da 2009 y›l›nda 

aç›lan bir de flubesi bulunmaktad›r. Biz Bize Sigorta 

Ara. Hiz. Ltd. fiti., Bekir Develio¤lu ve fi. Yaflar Künyeli 

ortakl›¤›nda, ço¤unlu¤u lisans düzeyinde üniversite 

mezunu ve tamam› deneyimli toplam 10 personeliyle 

hizmet vermektedir. Biz Bize Sigorta acenteli¤imiz, 

do¤ru risk seçimi ve sa¤l›kl› büyüme trendinin sonucu 

olarak 2010 ve 2011 y›llar›nda Anadolu Sigorta fiampiyonlar 

Ligi’nde yer alm›flt›r. Acenteli¤imizin 4 ve 5’inci 

y›llar›n›n de¤erlendirilmesiyle elde edilen bu baflar›l› 

sonuçlar, bize güvenen Anadolu Sigorta yöneticilerinin 

güvenlerine lay›k oldu¤umuzun kan›t› olmufltur. 

34 

Müflteri portföyünüzü de¤erlendirir misiniz? Müflteri 

seçiminde ve müflterilere verilen hizmetlerde nelere 

dikkat ediyorsunuz? 

Hali haz›rda kurumsal a¤›rl›kl› bir müflteri portföyümüz 

bulunmaktad›r. 2012 y›l›nda bireysel portföyümüzü 

art›rmak yönünde organizasyonumuzu gelifltirmeyi 

planlamaktay›z. Bireysel müflteri profilimiz, a¤›rl›kl› 

olarak e¤itim ve kültür seviyesi yüksek, TSK mensubu/emeklisi, 

bürokrat, ö¤retim üyesi, devlet memuru 

ya da kurumsal flirket çal›flanlar›ndan oluflmaktad›r. 

Gelinen noktada hiçbir acentenin müflteri seçme lüksü 

olmamakla beraber, müflteriye ulaflma yöntemlerimiz 

sonucunda elde etti¤imiz müflteri profili genellikle 

yüksek olmaktad›r. Müflterilere ulaflmak ve pazarlama 

yapmak noktalar›nda hiçbir zaman agresif yöntemleri 

tercih etmeyiz. 

Acenteli¤imiz teklif verme aflamas›ndan üretim ve tahsilâta, 

hasardan yenilemeye her aflamada sigortal›ya 

yak›n olmay›, ona kendisini özel hissettirmeyi ve Anadolu 

Sigorta’n›n güçlü kurumsal deste¤inin, her aflamada 

sigortal›n›n yan›nda oldu¤u duygusunu yaflatma-

y› ilke edinmifltir. Halk aras›nda yayg›n bir söylem olan 

“Sigorta flirketinden daha önemli olan acentedir” yaklafl›m›n› 

asla bir pazarlama argüman› olarak kullanmay›z. 

Bunun da ötesinde potansiyel müflterilerimize 

sigorta flirketi seçiminin çok önemli oldu¤unu belirterek, 

acenteli¤imizin bu çerçevede Anadolu Sigorta 

ürün ve hizmetlerini en iyi sunmakta iddial› oldu¤unun 

alt›n› çizeriz. Yine bu kapsamda sigortal› adaylar›m›za 

sigorta ürün ve hizmetlerine ulaflmak konusunda mevcut 

sat›fl kanallar› içerisinde “Profesyonel Acenteleri” 

tercih etmeleri yönünde telkinde bulunuruz. 

Müflteri iliflkilerinde merkeziyetçi olmayan bir yönetim 

anlay›fl›yla hareket ederiz. Bu sayede tüm sigortal›lar›m›z› 

daha yak›ndan tan›yabilme, önceliklerine ve hassasiyetlerine 

uygun yaklaflma flans›na sahip olmaktay›z. 

Bir baflka deyiflle butik sigortac›l›k hizmeti vermeye 

gayret ediyoruz. 

A¤›rl›kl› hangi branfllarda çal›fl›yorsunuz? Sektörün 

bugünkü durumunu nas›l de¤erlendiriyorsunuz? 

Son üç y›ld›r havac›l›k ve sorumluluk alanlar›nda a¤›rl›kl› 

olarak çal›flmaktay›z. Peflinden tabii ki kaza ve 

yang›n branfllar› gelmektedir. Belirli bir branfla yönelik 

pazarlama faaliyeti yürütmemekteyiz. Ortaya ç›kan talepler 

ve flirketimizin risk kabul kriterleri do¤rultusunda, 

a¤›rl›kl› üretim alanlar›m›z farkl›l›k gösterebilmektedir. 

Faaliyete bafllad›¤›m›z 2005 y›l›, sektörde yap›lmaya 

çal›fl›lan düzenlemelerin ve 5684 say›l› kanunun haz›rland›¤› 

bir döneme denk gelmifltir. Dolay›s›yla getirilecek 

düzenlemelerle, sayg›nl›¤›n›n daha da artaca¤›n› 

düflündü¤ümüz bir sektörde yer almak, aç›kças› bafllang›çta 

bir baflka heyecan vermiflti. Ancak gelinen 

noktada pek fazla bir fleyin de¤iflmedi¤ini görmek 

üzüntü vericidir. Kanun ve yönetmelikler çerçevesinde 

faaliyetini sürdüren bir acentelik olarak, kurallar› zorlayanlar 

ya da bildi¤ini okuyanlar karfl›s›nda ma¤dur 

edildi¤imizi düflünüyorum. Yönetmelikler ç›kar›l›yor, 

yürürlü¤ü erteleniyor, tam yürürlü¤e giremeden bir 

baflka yönetmelik haz›rlan›yor ve belirsizli¤in hâkimiyeti 

devam ediyor. Bugünkü durumundan memnun olmad›¤›m 

sektörün gelece¤ini ise bir o kadar parlak görüyorum. 

Verdi¤imiz emeklerin, zaman içerisinde karfl›l›¤›n› 

alaca¤›m›z inanc›nday›m. 

Hedefleriniz nelerdir? 

Hedefimiz, Biz Bize Sigorta ailesini her anlamda, olabildi¤ince 

ve yetebildi¤imizce geniflletmek, sektörde 

35 

Bekir Develio¤lu 

Biz Bize Sigorta 

Ankara Acentesi 

ACENTELER‹M‹Z 

güven duyulan bir acentelik olarak uzun y›llar hizmet 

verebilmektir. Hedefimiz çok para kazanmak de¤il 

ama 7’nci y›l›m›zda geldi¤imiz noktadaki çizgimizi ve 

omurgal› duruflumuzu, tüm sektörel olumsuzluklara 

ra¤men, hiç bozmaks›z›n uzun y›llar muhafaza edebilmektir. 

Hedefimiz tüm bunlar› yaparken milli, manevi 

ve mesleki de¤erlerimize de sahip ç›kabilmektir. Hedefimiz 

bize güvenenlerin güvenlerine her zaman lay›k 

olabilmektir. Hedefimiz amatör ruhumuzu kaybetmeksizin 

yolumuza profesyonelce devam etmek ve profesyonelli¤in 

gereklerini her anlamda yerine getirmek suretiyle, 

hizmetlerimize, kurumsallaflma yolunda devam 

etmektir. 

Eklemek istedikleriniz... 

Büyük Önderimiz Atatürk’e uzanan köklü tarihi mirasa 

ve geleneksel kurumsal de¤erlere sahip olan Anadolu 

Sigorta’n›n acentesi olmaktan her zaman gurur duyuyoruz. 

Bu anlamda tafl›d›¤›m›z sorumlulu¤un, inan›yorum 

ki tüm acente teflkilat› olarak fark›nday›z, ayn› zamanda 

daima sahip ç›kmak azim ve karar›nday›z. Biliyoruz 

ki, say›n genel müdürümüzden bafllamak suretiyle, 

Anadolu Sigorta’m›z›n her kademesindeki çal›flan›, 

Atatürk’ün miras›na ilelebet sahip ç›kmak azmindedir. 

Bu duygu ve düflüncelerle Anadolu Sigorta ailesine 

sevgi, sayg› ve ba¤l›l›klar›m›z› sunuyoruz.

Sunay Y›ld›r›m 

Sigorta 

Acentenizin tarihçesinden bahseder misiniz? 

Acenteli¤imiz 2001 krizinin akabinde flah›s flirketi olarak 

kurulmufltur. Hemen akabinde 2003 y›l›nda limited 

flirket haline dönüflerek faaliyetine devam etmektedir. 

16 m2’lik küçük bir ofiste ifl hayat›na bafllad›m. Bulundu¤um 

flehirde o y›llarda kendimce tespit etti¤im sigorta 

hizmeti ad›na bir boflluk vard›. Herkes bu ifli yan 

gelir olarak yapmaya çal›fl›yordu. Yak›n çevremdeki arkadafllar›m 

bu ifle bafllarken hiç de bu ifli onaylamad›lar. 

Herkesin evine ekmek götürmeye zorland›¤› bir 

dönemde sen bu ifli niye yapacaks›n diyenler oldu. Fakat 

ben kararl› bir flekilde sigorta acenteli¤i yapaca¤›- 

36 

Sunay Y›ld›r›m 

Sunay Y›ld›r›m Sigorta 

Erzurum Acentesi 

ma karar verdim. Ve iflime flu ilkeyle bafllad›m: ‹fline 

önem ver ki baflkalar› sana önem verebilsin. Yaklafl›k 2 

y›l sonra flimdi bulundu¤um ifl merkezinde 54 m 2 bir 

ofis sat›n ald›m. Fakat bu ofisimiz de ileriki y›llarda dar 

gelmeye bafllay›nca, ayn› ifl merkezinde halen faaliyetimize 

devam etti¤im 200 m 2 büyüklü¤ünde bir ofis sat›n 

ald›m. Amac›m ileride acenteli¤imize ait sektöre 

yak›fl›r bir bina infla etmektir. Acenteli¤imiz övünerek 

söyleyebiliriz ki bölgesinde de¤il art›k Türkiye’de kendine 

önemli bir yer edinme yolundad›r. Bölgemizde sigortac›l›k 

bilincinin geliflmesine de önemli katk›lar›m›z 

gün geçtikçe artarak devam etmektedir.




Müflteri portföyümüzün yaklafl›k % 90’› bireysel müflterilerden 

olufluyor diyebiliriz. Geri kalan %10’luk k›sm› 

ise ticari ve kurumsal müflterilerden oluflmaktad›r. 

Bireysel müflteriler içerisinde kamu daireleri ile a¤›rl›kl› 

çal›flmaktay›z. Kurumsal müflterilerimiz de bölgemizde 

ciddi potansiyeli olan ve sigorta yapt›rma al›flkanl›¤›, 

ciddiyeti ve moralitesi yüksek olan flirketlerdir. 

Müflterilerimize sigorta poliçelerini do¤ru anlat›yoruz. 

Müflterimizi bir sigortac›ym›fl gibi bilinçlendiriyoruz. 

Hasarlar›m›z›, eksper, bölge müdürlü¤ü, servis aya¤› 

gibi bölümleri birebir takip ediyoruz. Müflteri yenilemelerimizi 

çok iyi takip ediyoruz. Birçok müflterimiz 

acenteli¤imize poliçesini yapt›rd›ktan sonra, art›k poliçesinin 

iyi takip edilece¤ini ve en do¤ru teminatlar›n 

verilece¤ini ve acenteli¤imize çok güvendiklerini söylemektedirler. 

Müflterilerimiz, her bir çal›flan›m›za flirket 

cep telefonlar›ndan 24 saat ulaflma imkan›na sahiptir. 

‹letiflime çok büyük önem vermekteyiz. Önemli 

günlerde müflterilerimize kutlama mesaj› ve e-maili 

göndermekteyiz. 



A¤›rl›kl› olarak bölgemizin daha do¤rusu ülkemizin si- 

37 

gortac›l›k gerçe¤i olan kaza branfl›nda çal›fl›yoruz. Fakat 

portföyümüzde yang›n poliçeleri, sorumluluk poliçeleri 

ve di¤er poliçeler de önemli bir yer tutmaktad›r. 

Ayn› zamanda Anadolu Hayat Emeklilik acentesi oldu- 

¤umuzdan bu alanda da az›msanmayacak bir müflteri 

portföyüne sahibiz. Büyüme stratejimiz kazan kazan 

modeli üzerinedir. Hem çal›flt›¤›m›z flirket kazanacak 

hem de biz acente olarak kazanaca¤›z. Bu flekildeki ticaretin 

sa¤lam ve süreklilik arz edece¤ine inan›yorum. 


Uzun vadeli hedefimiz acenteli¤imizi bölgesel olmaktan 

ç›kar›p, ulusal olma yolunda h›zla ilerletmektir. 

Bilgi ifllem alt yap›m›za büyük yat›r›mlar yap›yoruz. Ve 

kurumsallaflma yolunda sürekli ilerleme kaydediyoruz. 

Bütün departmanlar›m›z› ay›r›p daha profesyonelce 

hizmet vermeyi hedefliyoruz. Çal›flanlar›m›z› her yönüyle 

e¤itiyoruz. Bir ekip ruhuyla büyümeyi hedeflemekteyiz. 

fiu an 15 olan çal›flan say›m›z›, 5 y›l içerisinde 

50’ye ç›karmay› hedefliyoruz. Sigorta acenteli¤i 

mesle¤inin geliflmesi ve acentelerin basiretli bir tüccar 

mant›¤› ve toplumda itibar› çok yüksek kifliler olmas› 

için de mücadele ediyoruz. Sigortac›l›k sektöründe 

hedefimiz Türkiye’nin aranan sigorta acentesi markas› 

olmakt›r.

Atilla Demir 

Atilla Demir Sigorta 

‹stanbul Acentesi 

Acentenizin tarihçesinden bahseder misiniz? 

Acenteli¤imiz aram›zdan çok zamans›z bir flekilde ayr›lan 

Haluk Odyakmaz taraf›ndan 2002 y›l›nda kuruldu. 

2008 y›l›ndan beri de acenteli¤i Atilla Demir Sigorta 

olarak devam ettiriyorum. 




Trafik ve seyahat sigortalar› talep edenler, acente tefrikinde 

bulunmuyorlar. Bunun d›fl›nda kalan sigorta 

mevzular› için ise tan›d›klar› ve güven duyabilecekleri 

acenteleri tercih ediyorlar. Acente olarak gelen her talebi 

teklife dönüfltürmüyoruz. Güven telkin etmeyen 

riskleri almaktan kaç›n›yoruz. Bu tür riskler hasar vu- 

Atilla Demir Sigorta 

38 

kuunda kaç›n›lmaz olarak sorun oluflturuyor. Kurumsal 

sigortal›larda bu tür sorunlar en az seviyede yafland›¤› 

için hedef kitle olarak kurumsal müflterileri 

tercih ediyoruz. 

Müflteri hizmetlerinde en önem verdi¤imiz konu da gene 

kuflkusuz karfl›l›kl› güven oluyor. Sigortal›lar›m›z 

hasarlar›n›n zaman›nda, eksiksiz ve sorunsuz olarak 

ödenece¤inden emin olmak istiyor. Güven unsurunun 

sa¤lanabilmesi için ise sigortal›ya eksiksiz bilgi verilmesi 

çok önemli. Sigortal›ya ne sat›n ald›¤›n› en ince 

detay›na kadar anlatmaya çal›fl›yoruz. ‹htiyac› ile örtüfltü¤üne 

kanaat getirirse sat›fl kendili¤inden geliyor. 

Kuflkusuz burada fiyat da önemli bir unsur. Sigortal›lar›m›za, 

“Bankac›l›kta faiz artarsa risk artar, sigorta 

sektöründe de prim düflerse risk artar.” örne¤ini vererek, 

bu gerçe¤i anlatmaya çal›fl›yoruz. Gene de fiyata 

karfl› duyarl› olan müflteriler, ilk hasarda, güveni tercih 

ediyor. 



Poliçe pazarlamas›nda belirli bir branflta yo¤unlaflmaktan 

çok, müflterinin ihtiyac›n› ve bütçesine göre 

önceliklerini saptamaya odaklan›yoruz. Sektörün bu 

günkü durumunu ise “endifle verici” buluyorum. 2002 

öncesi bankac›l›k sektöründe yaflanan olaylar aynen 

sigorta sektöründe de yaflan›yor. Birçok flirketin hasar 

ödemelerini geciktirdikleri bilgisi acenteli¤imize de 

ulafl›yor. Bu kadar zarara karfl›l›k, hala düflük primlerle 

poliçe sat›fl› nas›l yap›l›yor anlamakta zorlan›yorum. 

Bence en k›sa sürede BDDK gibi sigorta sektöründe de 

bir sigorta denetleme ve düzenleme kurulu oluflturulmal›. 

Sn. Mustafa Su bu konuda çal›flmalar yap›ld›¤› 

konusunda bizleri bilgilendirmifltir. Umar›m bu konuda 

çok geç olmadan bir tedbir al›n›r. 


Benim flahsen tek bir hedefim var. Anadolu Sigorta’ya 

ve acentesine güven duyan, müflteri sadakati yüksek

ir portföy oluflturmak. 

Sigortac›-sigortal› iliflkisi bence ömür 

boyu devam etmesi gereken bir iliflkidir. 

Acentesine ve sigorta flirketine güven 

duyan bir sigortal›, ödeme gücüne göre 

zaman içerisinde tüm risklerini sigorta 

ettiriyor. Bu iliflki sa¤lam temellere 

oturtulmuflsa daha sonraki kuflaklarla 

da devam ediyor. Geçmiflte babalar›n›n 

evlerini ve otomobillerini sigorta etti¤imiz 

birçok müflterimizin, flimdi de çocuklar›n›n 

evlerini ve otomobillerini sigorta 

etti¤imizi büyük bir memnuniyetle 

söyleyebilirim. O nedenle çok büyük 

zorluklarla kazand›¤›m›z bir sigortal›m›z›n, 

baflka bir sigorta flirketine gitmesi 

beni son derece mutsuz ediyor. 

Eklemek istedikleriniz... 

Hepimizin bildi¤i gibi ülkemizde sigorta 

konusunda çok büyük bir bilgi noksan› 

var. Bunun üstüne bir de “Sigorta flirketleri 

hasarda ödeme yapmamak için 

devaml› mazeret üretirler” gibi bir imaj 

yüklenince iflimiz bir hayli zorlafl›yor. 

Türkiye’de fert bafl›na düflen prim üretimini, 

geliflmifl ülkelerle k›yaslad›¤›m›z 

zaman tablo kendili¤inden ortaya ç›k›yor. 

Kuflkusuz bu tabloda, bir zamanlar 

sigorta yapt›rman›n caiz olmad›¤›na inanan düflünce 

ile fert bafl›na düflen gelir da¤›l›m›ndaki dengesizli¤in 

de etkisi var. 

Rekabeti sadece fiyat baz›nda alg›lad›¤›m›z takdirde, 

zarar yazman›n kaç›n›lmaz oldu¤unu hepimiz biliyoruz. 

Hissedarlar›na kâr da¤›tamayan bir flirketin varl›¤›n› 

ne kadar süre ile devam ettirebilece¤i ise sorulmas› 

gereken önemli bir sorudur. 

Yabanc› ortakl› sigorta flirketinde çal›flan bir yönetici 

dostumdan, bu soruyla art›k daha s›k muhatap olduklar›n›, 

her ay personel ç›kartt›klar›n› duydum ve çok 

üzüldüm. Sektöre yat›r›m yapm›fl olan Avrupal› yat›r›mc›lar›n, 

bu duruma daha ne kadar katlanacaklar›n› 

da tahmin edemiyorum. 

Bundan böyle fiyatla birlikte, sigorta bilincini güçlendirecek 

ve güçlü oldu¤umuz yanlar› ve hizmetlerimizi 

öne ç›karacak tan›t›mlar yapmam›z gerekti¤ini düflü- 

39 

nüyorum. Bir zamanlar, Anadolu Sigorta’n›n “Hemen 

öder, eksiksiz öder” diye bir slogan› vard›. Bu reklamlar› 

‹stanbul –‹zmir Karayolu’nda gördükçe çok mutlu 

olurdum. 

Birçok sigortal›m›z›n, sa¤lad›¤›m›z hizmetlerden bilgisi 

olmad›¤›n›, bilgi sahibi olup istifade edenlerin ise 

çok mutlu olduklar›n› biliyorum. Toplumu bilinçlendirmek 

için her branflta en çok sorulan sorular ve cevaplar 

olarak bir tan›t›m kampanyas› yap›lmas›n›n çok baflar›l› 

olaca¤›n› düflünüyorum. Daha önce böyle bir deneyimimiz 

oldu. Tan›t›mla birlikte bir de dan›flma hatt› 

oluflturuldu¤u takdirde önemli sonuçlar al›naca¤›na 

inan›yorum. 

Bu vesile ile acenteler ve çal›flanlar aras›nda daha samimi 

bir diyalog oluflturulmas› hususunda gösterdi¤i 

gayretler için Kad›köy Bölge Müdürlü¤ümüz yöneticilerine 

ve çal›flanlar›na da teflekkürlerimi iletmek isterim.

Kendinizi tan›t›r m›s›n›z? 

01.10.1972 tarihinde Amasya’da do¤dum. 1994 y›l›nda 

Marmara Üniversitesi ‹‹BF Uluslararas› ‹liflkiler Bölümü’nden 

mezun oldum. Ayn› y›l fiiflli fiubesi’nde memur 

olarak göreve bafllad›m. 1996 y›l›nda Güneflli fiubesi’ne 

Uzman Yard›mc›s› olarak atand›m. 1996 – 2004 

y›llar› aras›nda s›ras›yla Güneflli fiubesi, Bireysel Bankac›l›k 

Pazarlama ve Mevduat Müdürlü¤ü ve Kurumsal 

Pazarlama Müdürlükleri’nde Uzman Yard›mc›s› ve Uzman 

olarak ve akabinde 2004-2007 y›llar› aras›nda 

Trakya Bölge Müdürlü¤ü’nde Müdür Yard›mc›s› olarak 

görev yapt›m. 2007 y›l›nda Ticari Bankac›l›k Sat›fl Bölümü’ne 

Müdür Yard›mc›s› olarak atand›m. Ayn› y›l içerisinde 

Birim Müdürlü¤ü’ne yükseldim. 4 May›s 2011 tarihinden 

bu yana Had›mköy Ticari fiubesi’nde fiube 

Müdürü olarak görev yap›yorum. 

Ethem Eliaç›k 

Had›mköy Ticari fiubesi Müdürü 

Türkiye ‹fl Bankas› 

Had›mköy Ticari fiubesi 

40 

fiubeniz hakk›nda k›saca bilgi verir misiniz? 

Had›mköy Ticari fiubesi, Bankam›z›n müflteri odakl› 

dönüflüm projesinin bir parças› olarak ticari flubelerin 

kurulmas› kapsam›nda 20.10.2008 tarihinde ilk kurulan 

ticari flubelerimizden birisidir. Ülkemizin önemli 

sanayi kurulufllar›n› bar›nd›ran ve bu anlamda önemli 

sanayi merkezlerinden birisi olan Beylikdüzü-K›raç-Had›mköy 

bölgesinde belirli ciro ve kredi limiti kriterlerine 

sahip gerçek ve tüzel kifli toplam 1.200 kadar müflterimize 

ihtiyaçlar› paralelinde ihtisaslaflm›fl hizmet veriyoruz. 

Bankam›z›n ticari alandaki baflar›l› geçmifli, müflterileri 

ile olan uzun yol arkadafll›¤› anlay›fl› ve çal›flanlar›m›z›n 

özverili katk›lar› sayesinde flubemiz bölgede 

önemli bir paya sahiptir. Söz konusu pay›m›z›n korunmas› 

ve art›r›lmas› konusundaki çabalar›m›z› tüm ekibim 

ile birlikte yo¤un bir biçimde sürdürüyoruz.

Türkiye’de sigortac›l›k sektörünü nas›l de¤erlendiriyorsunuz? 

Ülkemizde 1980 sonras› süreçte yaflanan kentleflme ve 

kentleflmenin getirdi¤i geçmiflte tüm yaflam›n yard›mlaflma 

ile sürdürüldü¤ü güçlü aile ba¤lar›n›n zay›flamas› 

ve tasarruf bilincinin artmas› sigortac›l›k sektörünün 

geliflimini h›zland›rm›flt›r. Olmas›n› istemedi¤imiz 

ama her halükarda yaflam›m›z›n belirli dönemlerinde 

karfl›m›za ç›kan beklenmedik felaketlerin en 

az›ndan maddi anlamda karfl›lanmas› konusundaki bilinç 

seviyesi h›zla yükselmektedir. Ürün çeflitlili¤i ve 

hizmet kalitesinin artmas› ve toplumsal bilincin yükselmesi 

paralelinde müflterilerimizin gelecekte maruz 

kalabilecekleri tüm risklerin sigortalanmas› yönündeki 

taleplerinin artaca¤› ve sektörün h›zl› geliflimini sürdürece¤i 

kanaatindeyim. 

Anadolu Sigorta hakk›ndaki görüflleriniz nelerdir? 

Anadolu Sigorta kuruluflundan bu yana gerek hizmet 

anlay›fl› gerekse sektördeki etik kurallar›n oluflmas›, 

uygulanmas› ve korunmas› bak›m›ndan her zaman örnek 

ve lider bir sigorta flirketi olmufltur. Halen gerek 

rakamsal veriler itibariyle lider konumunu, gerekse 

hizmet kalitesi bak›m›ndan örnek olma vasf›n› sürdür- 

41 

TÜRK‹YE ‹fi BANKASI 

mektedir. Ayr›ca müflteri odakl› çal›flma anlay›fl›n›n 

yükseltilmesi konusunda gerek kültürel, gerekse sistemsel 

çal›flmalar yoluyla kendisini gelifltirmekte ve 

yenilemektedir. Anadolu Sigorta’n›n acenteleri ile olan 

yüksek sinerjisi ve oluflturdu¤u birlikte çal›flma kültürüne 

bankam›z›n da gittikçe geliflen pay›n›n katk›s› ile 

sektördeki lider konumunu sürdürece¤ine inan›yorum. 

Bankac›l›k ve sigortac›l›k iliflkisi hakk›nda ne düflünüyorsunuz? 

Tüm flubelerimiz gibi flubemiz de Anadolu Sigorta’n›n 

acentesi olarak faaliyet gösteriyor. Tüm müflterilerimizin 

sigorta ifllemlerini yak›ndan takip ediyor ve sigortalar›n›n 

flubemiz arac›l›¤› ile yap›lmas› konusunda 

çaba gösteriyoruz. Bankam›z genifl ve sad›k müflteri 

portföyü ile sigortac›l›k ifllemleri aç›s›ndan çok önemli 

bir kaynak durumunda, ancak Anadolu Sigorta nezdindeki 

pay›m›z henüz arzulad›¤›m›z seviyede de¤ildir. 

Hem sigorta flirketimiz taraf›nda hem de bankam›z taraf›nda 

bu yöndeki çabalar›n art›r›lmas› ve bankam›z›n 

sigorta hacminin ve pay›n›n art›r›lmas›na yönelik çözümlerin 

h›zla hayata geçirilmesi gerekti¤i düflüncesindeyim.

Türkiye ‹fl Bankas› 

‹skenderun / Hatay fiubesi 

Atilla Mirici 

‹skenderun / Hatay fiubesi Müdürü 

42 

Kendinizi tan›t›r m›s›n›z? 

1960 y›l›nda Erzurum’da do¤dum. Bankam›zda 

14.04.1986 tarihinde Oltu / Erzurum fiubesi’nde memur 

olarak göreve bafllad›m ve geçen süre içerisinde 

çeflitli unvanlarda ve birçok flubemizde görev yapt›m. 

Son olarak Ticari Sat›fl Bölge Müdürü olarak görev 

yapt›¤›m Trabzon'dan 29.11.2008 tarihinde ‹skenderun/Hatay 

fiubesi Müdürlü¤ü’ne atand›m ve bu tarihten 

itibaren burada görevimi sürdürmekteyim. 

fiubeniz hakk›nda k›saca bilgi verir misiniz? 

‹skenderun flubemiz 30.03.1940 tarihinde faaliyetine 

bafllam›fl olup, bugün için ‹skenderun flubemizde 36 ve 

ba¤l› ‹sdemir/‹skenderun flubemizde 5 olmak üzere 

toplam 41 kiflilik bir kadroya sahibiz. 

‹skenderun geçmiflten bu güne ticaret hayat›n›n son 

derece yo¤un ve hareketli oldu¤u bir ilçemizdir. Nüfusu 

itibariyle de ülkemizdeki bir çok ilden büyük, Merkez 

Bankas› flubesi bulunan yegane ilçedir. Di¤er taraftan 

ifl hacminin büyüklü¤ü, ilk 500 s›ralamas›na giren 

sanayi kuruluflu adedi yan›nda, gerek büyüklü¤ü ve 

gerekse stratejik konumu ile ülkemizin ve dünyan›n en 

önemli limanlar›ndan olan ‹skenderun Liman›'n›n 

özellefltirme kapsam›nda yap›lan ihale sonras›nda 

önümüzdeki günlerde gerçeklefltirilmesi beklenen alt 

ve üst yap› yat›r›mlar› ile sadece ilimize de¤il bölgemize 

ve yak›n co¤rafyaya önemli katk›lar› olaca¤› düflünülmektedir. 

Özellikle demir-çelik ve boru sektörlerinde ülkemizin 

en önemli firmalar›n›n yer ald›¤›, yine aralar›nda ülkemizin 

ilk filtre fabrikas› da olan irili ufakl› bir çok filtre 

fabrikas›n›n üretim yapt›¤›, önemli miktarlarda kömür 

ve gübre ithalat› yapan firmalar›n faaliyet gösterdi¤i ve 

nakliyecilik sektörünün, a¤›r yük tafl›mac›l›¤›n›n önemli 

boyutlara ulaflt›¤› ilçemizde ad› geçen sektörlerde 

faaliyet gösteren firmalar›n önemli bölümü flubemizle 

ve ilçemizde mevcut di¤er flubelerimiz ile çal›flmakta, 

yine önemli bir bölümü ise çeflitli illerdeki kurumsal 

flubelerimiz ile çal›flmaktad›rlar.

Böylesine önemli bir müflteri portföyüne sahip flubemizin 

tüm çal›flanlar›, tam bir tak›m ruhu ile bir yandan 

müflteri portföyünü geniflletmek, di¤er yandan hizmet 

kalitesini art›rarak müflteri memnuniyetini en üst seviyelere 

tafl›mak gayreti içerisinde ve büyük bir özveri ile 

çal›flmalar›n› sürdürmektedirler. 

Ticari hayat›n bu kadar köklü firmalarla yürütüldü¤ü 

piyasam›zda sigortac›l›k sektörü baz›nda da do¤al olarak 

çok önemli bir portföy bulunmakta olup sigorta bilinci 

de oldukça yüksek bir seviyededir. Hemen hemen 

tüm bankalar›n bir, hatta bir kaç flubesinin bulundu¤u 

ilçemizde yine nerede ise tüm sigorta firmalar›n›n da 

birer acentelikleri bulunmaktad›r. Bu itibarla rekabet 

de bu oranda artmaktad›r. ‹flte bu flartlarda bile flubemiz 

çal›flanlar›n›n bilgi ve becerileri, s›cak ve seviyeli 

iliflkileri Anadolu Sigorta ailesinin de deste¤i ile poliçe 

adetlerimiz ve elde edilen prim tutarlar›m›z giderek 

artan bir seyir içerisindedir. 

Türkiye'de sigortac›l›k sektörünü nas›l de¤erlendiriyorsunuz? 

Ülkemizdeki sigortac›l›k sektörünün kat etmesi gereken 

önemli bir mesafe oldu¤unu düflünüyorum. 1988 

y›l›nda Ceyhan flubemizde görev yapt›¤›m s›rada meydana 

gelen deprem hadisesi sonras›nda yaflad›¤›m ve 

yukar›da söylediklerimi teyit eden bir olay var ki çok 

manidard›r. Israrlar›m ve hatta zorlamam sonucu ev 

ve ifl yerlerine sigorta yapt›¤›m›z, ev sahibim ve flubemizin 

iyi bir müflterisi olan flah›s, deprem sonras›nda 

kendisinin ve benim de oturdu¤umuz bina tamamen y›k›l›nca, 

binan›n inflaat›n› yapan kay›nbiraderini “yakalad›¤›m 

yerde onu öldürece¤im” diye ararken, sigorta 

yapt›rd›¤›n› ve daha da kötüsü yapt›rd›¤› sigortan›n ifle 

yarayaca¤›n› akl›na bile getirmemiflti. Benim hat›rlatmam 

üzerine ise “flimdi bu ka¤›tlar para m› edecek?’’ 

demesi hakikaten sigorta bilincinin hangi seviyede oldu¤unun 

çok önemli bir göstergesidir. 

43 

Ancak tabiidir ki geçen süre içerisinde halk›m›z›n bilgilendirilmesi, 

bilinçlenmesi sonucu art›k poliçedeki en 

küçük ayr›nt›lar›n bile üzerinde durmaya bafllad›¤›n› 

görmek gayet sevindirici bir geliflmedir. Bu yönüyle 

bak›ld›¤›nda da ülkemizde çok büyük bir potansiyelin 

bulundu¤u apaç›k görülmekte, yurt d›fl›ndan bir çok sigorta 

flirketinin ülkemize adeta ak›n etmesi de bunun 

en önemli göstergelerindendir. 

Anadolu Sigorta hakk›ndaki görüflleriniz nelerdir? 

Ulu önderimizin talimatlar› ile kurulmas› ve ulusal ilk 

sigorta flirketimiz olmas›, Anadolu Sigorta’n›n manevi 

sorumlulu¤unu bir kat daha art›rmakla birlikte, sektördeki 

öncülük görevini hepimizin gurur duyaca¤› bir 

inanç ve beceri ile yerine getirdi¤ine inanmaktay›m. 

Önemli bir portföye sahip flubemize, icap eden her durumda 

gerek Bölge Müdürlü¤ü ve gerekse Genel Müdürlük 

ekipleri derhal yard›ma koflup gere¤inde yüz 

yüze görüflerek, ifl orta¤›m›z olarak portföyümüzün 

büyümesi için her türlü deste¤i verdiklerini memnuniyetle 

ifade ediyorum. 

Maksimum Sigorta Uzman› arkadafl›m›z›n da aram›za 

kat›l›m› ile daha güçlü ve daha h›zl› hizmet vererek 

müflteri memnuniyetini de giderek art›rmaktay›z. 

Bankac›l›k ve sigortac›l›k iliflkisi hakk›nda ne düflünüyorsunuz? 

Bankac›l›k ve sigortac›l›k sektörlerini birbirlerinin ayr›lmaz 

birer parças›, eski tabirle ‘’mütemmim cüzü’’ 

olarak görüyorum. Her ikisi de son derece önemli görevler 

ifa eden mali sektör aktörleridir. Bu arada artan 

rekabetle birlikte hizmet kalitesinin de artaca¤› beklentisi 

içerisindeyim. Ayr›ca poliçe ve prim üretimlerinin 

art›r›lmas›nda sigorta elemanlar›m›z›n gayreti yan›nda 

flube çal›flanlar›n›n büyük özverileri ve iliflki kurma 

becerilerinin de sonuca ulaflmada son derece 

önemli katk›lar sunaca¤› kanaatindeyim.

Aksine 

Tiyatro... 

fiirketimizin Hasar Yönetimi Müdürlü¤ü’nde 

çal›flan ve bu sürece bir de tiyatro gibi 

zor bir sanat› s›¤d›ran ‹lker Köklük’ü 

ve Aksine Tiyatro’yu tan›tmak istedik 

dergimizin bu ay ki say›s›nda. 

Keyifli söyleflimiz bafll›yor… 

Öncelikle okuyucular›m›za Aksine Tiyatro’yu tan›tal›m 

istiyoruz. Aksine Tiyatro’nun oluflum sürecinden ve 

amac›ndan bahsedebilir misiniz? 

Aksine Tiyatro farkl› alanlarda çal›flan, ama hayat›n›n 

önemli bir bölümünde tiyatro yapm›fl birkaç kifli taraf›ndan 

2006 y›l› Ekim ay›nda kuruldu. Kurucular› olan bu 

birkaç kifli aras›nda avukat da vard›, mali müflavir de, si- 

44 

“Parça Tesirli Pazarlar” oyunundan 

gortac› da, mühendis de. Ortak yanlar›, yaflamlar›n› baflka 

alanlardan idame ettiriyor olsalar dahi tiyatro sanat›n›n 

acemilik kald›rmayan gerekliliklerini yerine getirmeye 

çal›flan insanlar olmalar›yd›. Bunun ötesinde, o 

gün oldu¤u gibi bugün de her Aksine Tiyatro gönüllüsü 

kendi alan›nda profesyonel yaflam›n› aksatmadan sürdürmeye 

devam etmesine karfl›n ikinci bir ifl olarak bakmaz 

Aksine Tiyatro’da yapt›klar›na. Çünkü tüm gönüllülerimiz 

bilir ki; her geçen gün daha fazla insan için s›radanlaflan 

yozlaflmalar›n aksine yaflaman›n tek yoludur 

aksine ifller yapmak. Bu noktada yap›lacak en aksine 

iflin; yeni oyunlar sahneleyip, toplumdaki bilinçli tiyatro 

izleyicisi say›s›n›n art›fl›na katk›da bulunmak, yeni dramatik 

metinler üretip tiyatro yaz›n›n geliflimine hizmet 

etmek olaca¤›n› düflünüyoruz. Bize göre; sanat›n, toplum 

üzerindeki iyilefltirici etkisine büyük ihtiyaç duyuldu¤u 

bir dönemden geçti¤imizi görmek için, tek bir gün

herhangi bir gazeteyi okumam›z yeterli. 

Aksine Tiyatro’nun bu bak›fl aç›s›yla bafllayan tiyatro serüveni 

hemen bir kast oluflturup, defalarca sahnelenmifl 

metinlerden biri üzerinde çal›flmakla bafllamad›. 

Önce; bir yandan iç e¤itim çal›flmalar› yaparken di¤er 

yandan bugünün insan›n›n dertlerine odaklanan aksine 

metinler yaratma çabas› içine girdik. 2007 y›l›nda da art›k 

ilk aksili¤imizi yapman›n zaman› geldi diye düflünerek 

Aksine Tiyatro’nun repertuar›na yazd›¤›m “Parça 

Tesirli Pazarlar” adl› oyunu sahneledik. 

Ekibinizde farkl› alanlardan mezun ve farkl› mesleklere 

sahip üyeler oldu¤unu biliyoruz. Gurubunuzun yap›s› 

hakk›nda bilgi verebilir misiniz? 

Ekibimiz farkl› alanlarda çal›flan insanlardan 

olufluyor. Bankac›l›k 

ya da sigortac›l›k yapan iktisatç›lar, 

avukatlar, mühendisler 

ve psikologlar 

var aram›zda. fiu 

anda sekiz kiflilik bir 

kadromuz var, ama 

bu y›l üçüncüsü düzenlenecek 

olan tiyatro 

kursumuz ile 

aram›za yeni arkadafllar 

katmay› hedefliyoruz. 

“Sevgili 

Pazartesilerim” 

oyunundan 

Hem bir meslek sahibi 

olup, yani mesaili çal›fl›p 

hem de tiyatro yapmak zor 

olmuyor mu? 

Evet zor oluyor, özellikle yeni oyun 

çal›flmas›n›n yafland›¤› dönemlerde büyük 

ölçüde efor sarf etmemiz gerekebiliyor, ama 

asl›nda d›flar›dan görüldü¤ü kadar korkunç de¤il tablo. 

Biz her fleyden önce çal›flt›¤›m›z ifllere yo¤unlafl›yor ve 

ondan arta kalan vakitlerde yap›labilecek kadar tiyatro 

yap›yoruz. Tek ifli tiyatro olan oyunculardan oluflan bir 

tiyatroda oldu¤u kadar s›k oyun sahnelemiyoruz örne- 

¤in. Bu, hem iflin bir iflkenceye dönüflmesini engelliyor, 

hem de bize toplum ad›na ufak da olsa güzel bir ifle imza 

atma flans› tan›yor. 

Asl›nda bu durum iki dünyam›zda da iflimize yar›yor 

bence. ‹fl yaflam›m›zda tiyatro sanat›n›n bize kazand›rd›klar› 

birçok aç›dan yard›mc› oluyor bize. Örne¤in ben, 

fiirketimizin özel gecelerinin sunuculu¤unu yaparak, tiyatrodan 

edindi¤im kazan›m› iflime tafl›m›fl oluyorum, ya 

45 

RÖPORTAJ 

da avukat olan arkadafl›m›z›n oyunculuk yetene¤ini davalara 

tafl›d›¤›n› biliyorum. Tiyatro yaflam›m›zda ise, 

baflka profesyonel alanlar›m›z›n olmas› hayata daha 

içinden bakabilmemizi ve bu sayede daha gerçek ifller 

üretebilmemizi sa¤l›yor. 

Ekibinize kat›l›m koflullar› diye belirlenmifl bir k›stas 

var m›? Kat›lmak isteyenlerin kabul edilip edilmemesi 

söz konusu oluyor mu? Nas›l karar veriyorsunuz? 

Kurs baflvurusu s›ras›nda bir de¤erlendirme yap›yoruz 

tabi ki, ama bu de¤erlendirme, herkesi oyuncu yapmak 

gibi bir hedefimiz olmad›¤› için yeteneklerin ölçüldü¤ü 

bir de¤erlendirmeden çok, kiflinin, birlikte tiyatro yapabilece¤imiz 

biri olup olmad›¤›na odaklan›lan 

bir de¤erlendirme oluyor. 

Buradaki en temel belirleyiciyi 

kiflinin tiyatro yapma iste¤inin 

kayna¤› ve fliddeti 

oluflturuyor. Çünkü tiyatro, 

ancak bu sanat›n 

önemine son derece 

hakim ya da tiyatro 

yaparken çok 

mutlu olan birinin 

katlanabilece¤i ölçüde 

emek isteyen 

bir sanat. 

Yeni kat›l›mc›lar için 

özellikle uygulad›¤›n›z 

bir çal›flma var m›? E¤itim 

çal›flmalar›n›z›n süresinden 

ve niteli¤inden bahsedebilir 

misiniz? 

Aksine Sahne’de alt› ay süren bir e¤itim 

veriyoruz. Kursun ilk günü kat›l›mc›lara, tiyatro 

yapmak istedikleri ve bunun için gerekli eme¤i verdikleri 

sürece Aksine Tiyatro ekibinde yerlerinin olaca¤›n› 

söylüyoruz. Yani herhangi bir sertifika verip tiyatro yapacak 

yer bulma imkânlar› olmayacak bir dünyaya salm›yoruz 

ö¤rencilerimizi. Yaln›z, bu sanattan ya da bu sanat 

yüzünden para kazanm›yor oluflumuz tiyatro sanat›n›n 

flakaya gelmez gerekliliklerinden muaf olma lüksünü 

tan›m›yor bize. O yüzden oldukça yo¤un bir e¤itim program› 

takip ediyoruz. Tiyatro yapacak birinde kuramsal 

birikimin ve teknik yeterliliklerin ayn› ölçüde önemli oldu¤una 

inan›yor ve bu yüzden e¤itim program›m›zda her 

iki boyuta da a¤›rl›k veriyoruz. 

E¤itim program›m›z, bundan on befl y›l önce dört farkl›

konservatuarda uygulanan 

oyunculuk e¤itim programlar›n›n 

uyarlanmas› ile oluflturuldu 

ve oyunculuk sanat›ndaki geliflmeler 

do¤rultusunda zaman 

içinde yenilendi. Program›m›z 

alt› dersten olufluyor. Bunlar; Sahne 

Jimnasti¤i ve Bedenin Keflfi, Temel 

Oyunculuk E¤itimi, Tiyatro Tarihi ve 

Kuramlar›, Dramaturji, Diksiyon ve Karakter 

Yaratma dersleri. Derslerin ard›ndan ekibin performans›na 

ba¤l› olmak koflulu ile bir k›sa oyunu atölye çal›flmas› 

olarak sahneye koyuyoruz. 

Bunun d›fl›nda, diksiyon dersleri de veriyoruz. Üç ila on 

kifli aras›nda de¤iflen gruplar oluflturarak kat›l›mc›lar›n 

konuflma problemlerini ortadan kald›rmaya, etkili bir 

ifade gücü kazanmalar›na ve topluluk karfl›s›nda konuflma 

yeteneklerinin geliflimine yönelik çal›flmalar uyguluyoruz 

diksiyon derslerimizde. 

Size gelirsek; flu an hem fiirketimizin Hasar Yönetimi 

Müdürlü¤ü’nde çal›fl›yor, hem de Aksine Tiyatro’da 

oyunculuk yap›yorsunuz. Oyunculuk, yönetmenlik ve 

tiyatronun sanat yönetmenli¤i… Ve Mitos Boyut Yay›nlar›’ndan 

yay›mlanm›fl birkaç oyununuz oldu¤unu da 

biliyoruz. Bu enerji san›r›m kayna¤›n› güçlü bir aflktan 

al›yor olmal›. Nas›l do¤du içinizde bu aflk? Tiyatroyla 

ilk karfl›laflman›z ne zaman ve nas›l oldu? 

‹lkokulda s›n›f olarak gidilen bir tiyatro oyununda tan›flt›m 

o aflkla. Oldukça haylaz bir ö¤renciydim ve s›n›f ö¤retmenimiz 

fazla gürültü yapar›m ve oyunu sabote ederim 

diye beni, benim gibilerle birlikte en arkaya oturtup 

bafl›m›za da ortaokul ö¤rencisi bir nöbetçi a¤abey koymufltu. 

Biz oyun bafllamadan önce bundan hiç flikâyetçi 

de¤ildik, çünkü derdimiz arkada flamata yapmakt› ve istedi¤imizi 

elde etmifltik. Ancak oyun bafllay›nca benim 

için durum de¤iflti. Sahnede gördü¤üm dünyadan çok 

etkilendim. Oyunu izlemek için öne gitmek istedim, ama 

tabi ki nöbetçi a¤abeyim bana inanmad› ve ön s›ralara 

gitmeme izin vermedi. Bütün oyunu en arkadaki flamatan›n 

içinde ne kadar izlenebilirse o kadar izleyebildim. 

San›r›m o oyunu arkada kal›p izleyememek o kadar gücüme 

gitti ki, sonras›nda ön s›ralar da kesmedi beni 

sahneye ç›kt›m. Nöbetçi a¤abeyim flimdi ne yap›yor bilmiyorum. 

Peki yazarl›k serüveniniz nas›l bafllad›? 

fiahidi oldu¤um bireysel bir trajediyi anlatmak için yaz- 

46 

maya bafllad›m. Bursa’da, geceleri annesi taraf›ndan 

eve kabul edilebilmesi için k›fl›n so¤u¤unda tart›c›l›k yaparak 

belirli bir miktarda para kazanmak zorunda olan 

Ahmet ad›nda bir çocukla karfl›laflt›m bir gece ve Ahmet’in 

hayat› üzerinden ilk oyunum olan “Mendil al›r m›s›n›z?”› 

yazd›m. Oyun beklemedi¤im bir baflar› gösterip 

ödül ald› ve Mitos Boyut Yay›nevi’nden yay›nland›. Bunlar 

oyun yazar› olma hedefi olan birini yazmaya devam 

etmek için yeterince motive eden geliflmeler. Ancak 

yazmaya devam etmem de, Mitos Boyut Yay›nevi’nin sahibi 

ve Türkiye’de tiyatro yaz›n›na eme¤i yads›namayacak 

Y›lmaz Ö¤üt’ün bu geliflmelere oranla pay› daha büyüktür. 

Y›lmaz hoca ara ara ne kadar yazd›¤›m› kontrol 

edecek kadar bana inanmasa ve beni yazmaya teflvik etmeseydi 

belki de ifl yaflam›n›n koflturmas› içinde motivasyonumu 

kaybedebilirdim. Çünkü yazabilmek hele 

drama gibi zor bir türde yazabilmek için düzenli ve 

önemli ölçüde okuma yapman›z ve çal›flman›z gerekiyor. 

Oyunlar›n›z› nerelerde sahneliyorsunuz? 

Aksine Tiyatro, ilk oyununu bir süre kentin farkl› sahnelerinde 

(Sar›yer fiehir Tiyatrosu, Cem Safran Sahnesi, 

Kumbarac› 50, Maya Sanat vb.) gösterime soktuktan 

sonra, önemli sanat mekânlar›n›n kapanmas›na ba¤l› 

olarak yaflanan salon problemini aflmak ad›na önce 

kendine bir prova sahnesi yaratma hedefine yöneldi. Bu 

amaçla 2009 y›l›nda kiralad›¤›m›z Beyo¤lu’ndaki harabe 

bir depoyu faaliyete soktuk. Bu mekân› bir süre prova 

salonu olarak kulland›ktan sonra, salon ihtiyac›n›n derinleflmesine 

ba¤l› olarak, di¤er yersiz gruplar›n da kullan›m›na 

sunmak amac›yla, hiçbir kurum, kifli ya da kurulufltan 

maddi destek almadan otuz kiflilik bir cep sahnesi 

haline getirdik. Aksine Sahne ad›n› verdi¤imiz sahnemiz 

2010 sezonu bafl›ndan beri faaliyetini sürdürüyor. 

Aksine Tiyatro’nun sanatsal üretimlerinden bahsedebilir 

miyiz biraz da? ‹lk oyununuz olan Parça Tesirli Pazarlar’› 

üç sezondur oynad›¤›n›z› biliyoruz. Bu sezon 

yeni bir oyun daha oynamaya bafllad›n›z. Bu iki oyunun 

üretim evrelerinden ve içeriklerinden bahsedebilir 

misiniz bize? 

‹lk oyunumuz olan Parça Tesirli Pazarlar, 2003 y›l›nda 

‹stanbul’un çeflitli yerlerinde meydana gelen terör sald›r›lar› 

üzerine yazmaya bafllad›¤›m bir oyun. Tüketim 

ç›lg›nl›¤›n›n yans›malar›n› hayatlar›n›n her alan›nda yaflayan 

ço¤unlu¤a mensup bir kar› kocan›n, evlerinin 

önünde gerçekleflen bir terör eylemine yak›ndan tan›k 

olduklar› bir pazar gününü anlat›yor. Onlar›n tüketim

gününe denk gelen bu olay, evlerinin 

önünde gerçekleflir, ama 

onlar fildifli kulelerinden inmeden 

bu olaya uzaktan bakman›n bir 

yolunu bulurlar ve canl› yay›n 

ekipleri sayesinde geliflmeleri televizyondan 

izlerler. Yaflad›klar› 

gezegenin çirkinleflerek yok olufla 

gitti¤inin ne fark›ndad›rlar, ne 

de fark›na varsalar bunu umursarlar. 

Onlar son ana kadar konforlar›na 

taparlar. 

Bu sezon oynamaya bafllad›¤›m›z 

Sevgili Pazartesilerim ise, Parça 

Tesirli Pazarlar’›n tersine, ayn› 

ça¤a üreten insan›n sorumlu¤u 

üzerinden bakan bir oyun. Üretme 

yöntemimiz ve fliddetimiz yüzünden 

asl›nda dünyay› nas›l tahrip 

etti¤imiz ve kendi yang›n›m›z›n 

kibritini kendi elimizde nas›l çakt›¤›m›z 

bu oyunun odak noktalar›. 

‹ki oyun da birer kara mizah örne¤i denebilir. Hem bu 

benzerlik, hem de devam oyunu olmalar› nedeniyle 

“Toplu Oyunlar Serisi” ad› alt›nda tek kitapta yay›nland›lar, 

ama kitap ç›kt›ktan sonra serinin devam› niteli¤inde 

“Arad›¤›n›z Kifliye Ulafl›lam›yor” ad›nda bir oyun yazmaya 

bafllad›m. Yetiflirse bu sezonda, yetiflmezse de yeni 

sezonda oynamay› düflünüyoruz onu da. 

Aksine Tiyatro hep kendi yazd›¤› oyunlar› sahneleyen 

bir tiyatro mu olacak? Öyleyse bunun özel bir nedeni 

var m›? 

Evet, Aksine Tiyatro hep kendi içinden yazarlar›n üretti- 

¤i metinleri sahneleyecek. Ekibimizdeki baz› arkadafllar›n 

yazma çal›flmalar› devam ediyor. Defalarca sahnelenmifl, 

ço¤u, ça¤›n› yakalayamad›¤› için eskimifl oyunlar› 

tekrar tekrar oynayan tiyatrolardan birine daha ihtiyaç 

oldu¤unu sanm›yoruz. Say›lar› çok azalm›fl, metin 

üreten tiyatrolardan biri olabilmek en önemli kurulufl 

amac›m›z. Ülkemiz ne yaz›k ki, konservatuar ya da güzel 

sanatlar fakültelerinden mezun olduktan sonra tiyatro 

sahnesine ad›m atmam›fl genç oyuncularla dolu. Yeni 

nesil televizyon dizilerinde oynamak için oyuncu oluyor 

ve yeni oyun yazar› yetiflmedi¤i gibi yazma konusunda 

birikimli ve istekli insan say›s› da her geçen gün azal›yor. 

Bu nedenle, biz bir yandan çok e¤lendi¤imiz bir fleyi 

yaparken di¤er yandan bir aç›¤› kapatm›fl, bir sorum- 

47 

lulu¤u yerine getirmifl oluyoruz. 

Sahnemizi ziyaret ederek oyunlar›m›z› 

seyreden önemli tiyatro insanlar›m›z›n, 

yapt›¤›m›z ifle verdikleri 

de¤er ve önem de motivasyon 

kaynaklar›m›zdan biri oluyor. 

‹nsanlara kendinizi nas›l duyuruyorsunuz? 

Reklam ve benzeri 

araçlar› kullanma imkân›n›z oluyor 

mu? 

Genellikle gazetelerin sanat sayfalar›nda 

haberlerimiz ç›kabiliyor. 

Ya da radyolardaki sanat haberleri 

programlar›nda oyunlar›m›z›n 

duyurusu yap›labiliyor, ama bunlar›n 

d›fl›nda özellikle reklam yapabilen 

bir grup de¤iliz. Bunlar 

d›fl›nda seyirciye ulaflmak için 

sosyal medyay› kullan›yoruz ço- 

¤unlukla. 

Son olarak, Aksine Tiyatro’nun ilerleyen dönemde 

yapmay› düflündükleri ve hedefleri nelerdir? 

Aksine Tiyatro asl›nda bir sanat hareketinin en önemli 

parças› olarak kuruldu. Tiyatro d›fl›nda içimizde sinema 

ile de ilgilenen arkadafllar›m›z var. Önümüzdeki dönemde 

tiyatro ve sinema dallar›nda faaliyet göstermek için 

kurdu¤umuz Aksine Sanat’› sinema dal›nda da sürekli 

üretim yapar hale getirmeyi planl›yoruz. Bu amaçla senaryo 

aflamas›nda olan birden fazla k›sa metraj film 

projemiz var. 

Aksine Sanat bünyesinde toplanan herkes, toplumdaki 

çirkinlikleri görebilmenin, onlar›n ortadan kald›r›l›fl› için 

sorumluluk yükledi¤ine inan›yor ve bunu iyilefltirmenin 

ve güzellefltirmenin bilinen en iyi yolu olan sanatla yapmay› 

tercih ediyor. Albert Camus’nun dedi¤i gibi “Dünya 

aç›k, ayd›nl›k olsayd› sanat olmazd›.” 

ESRA ERDO⁄AN 

Halkla ‹liflkiler Müdürlü¤ü

fiehirden kaç›fl 

“ Gelin ba¤a yefliller kuflanan do¤ay› görün 

Her köflede bir çiçek dükkan› açan do¤ay› görün 

Güller gülerek sesleniyor bülbüllere: 

Susun, susarak do¤ay› görün. 

Yukar›daki dörtlük büyük tasavvuf flairi Mevlana’ya ait… 

Üstad›n insanlar› neredeyse 800 y›l önce do¤aya davet 

etti¤ini düflünürsek; bundan 800 y›l önce bile do¤aya ihtiyac›m›z 

varm›fl demek ki. E¤er insan do¤as›na hiç uygun 

olmayan günümüzün gri, kasvetli flehirlerini, soludu¤umuz 

havadaki zehirleri, her gün muhatap olmak 

zorunda kald›¤›m›z trafi¤i ve her türlü konforu düflünülmüfl 

ama suni havas›, do¤all›ktan ve insandan uzak 

mimarileri ile yaflad›¤›m›z, çal›flt›¤›m›z binalar› görmüfl 

olsayd› “do¤ay› görün ve orada kal›n” derdi herhalde. 

fiehirde do¤mufl ve flehirde büyümüfl, uzaklarda akrabalar›n›n 

yaflad›¤› bir köyü bile olmam›fl biri olarak çocuklu¤umdan 

beri flehrin d›fl›na hep büyük bir özlem, 

” 

48 

Tepemanay›r›-Dikenli Parkuru 

karfl› konulmaz bir ilgi duydum. Robinson Crusoe’un 

batan gemisinden kurtulup s›¤›nd›¤› ›ss›z ada ve o adada 

gemiden kurtard›¤› k›s›tl› malzeme ile kurdu¤u hayat 

mükemmel bir macerayd› çocuklu¤umda. Kurtulmak 

umuduyla ›srarla ufukta bir gemi aramas›n› anlayamazd›m. 

Büyüdüm. Okuldu, iflti derken flehre hapsoldum. 

Ama her f›rsatta bir bahane –ve bir kafa dengibularak 

flehirden kaçt›m. Kaç›fllar›m›n baz›lar› bal›k 

tutmak amaçl› olsa da baz›lar› sadece do¤ada olmak 

amaçl›yd›. Sonralar› fark ettim ki, benim gibi flehirden 

kaçmaya çal›flanlara yard›mc› olan –ve bundan ticari 

kazanç sa¤layan- turizm flirketleri türemifl. Yap›lan aktivitenin 

ad›n› da ‹ngilizceden oldu¤u gibi alm›fllar: 

Trekking.

Yaya olarak yap›lan uzun ve zahmetli yürüyüfl anlam›na 

gelen “trek” kelimesine –ing ekinin eklenmesiyle 

elde edilen bu kelimeyi dilimize “do¤a yürüyüflü” olarak 

rahatl›kla çevirebiliriz. Kendi trekkingimizi kendi 

belirleyece¤imiz parkur ve sürede tek bafl›m›za ya da 

küçük bir grupla yapabilece¤imiz gibi profesyonel tur 

flirketlerinin günlük ya da daha uzun süreli trekking 

organizasyonlar›ndan faydalanmak maliyet ve planlama 

aç›s›ndan büyük fayda sa¤l›yor. 

Ülkemizin her bölgesi do¤a yürüyüflü için muhteflem 

güzellikte parkurlar bar›nd›r›yor. Dev metropol ‹stanbul’un 

merkezinden bile en fazla iki saat sonra bu parkurlardan 

birine rahatl›kla ulaflabilirsiniz. Bir tur flirketinden 

faydalan›yorsan›z günübirlik turlarda hareket 

sabah saat 07:00’da bafllar. Gidece¤iniz parkur bellidir 

ve profesyonel rehberlik hizmetinden faydalan›rs›n›z. 

Ortalama saat 10:00 gibi yürümeye bafllars›n›z. Parkura 

ve mevsime göre ihtiyaç duyaca¤›n›z malzemeler 

de¤iflmekle birlikte ben genellikle flunlar› yan›mda bulundururum: 

S›rt çantas›, trekking ayakkab›s›, baton, 

tozluk, günefl gözlü¤ü, ya¤murluk, matara, termos, foto¤raf 

makinesi, b›çak, çakmak. Ö¤le yeme¤inizi de 

do¤ada yiyecekseniz –ki tad›na doyum olmaz- sandviç, 

meyve suyu, çikolata, haz›r kahve ve bir iki meyveyi yan›n›zda 

tafl›man›z iyi olur. Rehbersiz ve bilmedi¤iniz bir 

rotada yürüyüfle ç›kacaks›n›z pusula ve navigasyon cihaz› 

da bulundurmal›s›n›z. E¤er tur bir günden uzun 

sürecek ve do¤ada konaklamak söz konusuysa yedek 

k›yafet, çad›r, uyku tulumu, mat ve yemek piflirme 

malzemelerinizi de yan›n›zda tafl›man›z gerekir. 

Bu malzemeler tüm outdoor ma- 

¤azalar›nda rahatl›kla bulunabilece- 

¤i gibi küçük bir google araflt›rmas›yla 

çeflitler ve fiyatlar hakk›nda 

bilgi sahibi olabilirsiniz. 

Malzemeler tamamlan›p sabah 

daha gün do¤madan servis 

arac›na bindi¤inizde içinizde 

bir k›p›rt›d›r bafllar. Ortalama 

2-3 saatlik bir yolculuktan 

sonra ço¤u kez bir köy olan ç›k›fl 

noktas›na var›rs›n›z. Malzemeler 

denklenir, çanta s›rtlan›r yürümeye bafllars›n›z. 

Köy ard›n›zda kal›r, do¤adas›n›zd›r art›k. 

fiehrin sesi kaybolur, do¤an›n sesi dolar kulaklar›n›za. 

Rüzgar›n a¤açlardaki u¤ultusu, kufl c›v›lt›lar›, ço¤u kez 

yürüyüflünüze efllik eden bir derenin fl›r›lt›s›… Kimi za- 

49 

B‹Z’CE 

man tüm sesler kesildi¤inde ayaklar›n›z›n topra¤a bas›fl›ndan 

ç›kan sesin yüksekli¤ine hayret edersiniz. 

Me¤er ne büyük bir gürültüyle yaflamaya al›flt›¤›n›za 

hayret edersiniz. Yaklafl›k iki saat sonra mola verilir 

öncü rehber taraf›ndan. Artç› rehberin önünde aheste 

yürüyenleri beklersiniz. Yiyecekler paylafl›l›r, 

sohbetler paylafl›l›r molada. Dere 

yan›n›zdaysa hala ayakkab›lar›n›z› 

ç›kar›p, yorgun ayaklar›n›z› serin 

suya dald›rmak bütün yorgunlu¤unuzu 

al›r. Zemin müsaitse 

tekrar giymeden yürüyün 

bir müddet ayakkab›lar›n›z›. 

fiehrin yükledi¤i bütün 

elektrik topra¤a aks›n, 

gitsin. Gözleriniz yeflile ve 

kahverengiye al›flm›flt›r art›k; 

tonlar›n› fark etmeye bafllars›n›z. 

Me¤er ne kadar çok yeflil, ne kadar 

çok kahverengi varm›fl. fiansl›ysan›z 

gerçek sahiplerini görürsünüz do¤an›n: Kaplumba¤a, 

kirpi, tavflan, sincap, envai çeflit böcekler ve 

mutlaka rengarenk kufllar… Parkurun durumuna göre 

ortalama 15 – 20 kilometre yürürsünüz bir günde. Ge-

Tepemanay›r›-Dikenli Parkuru 

50 

Aytepe Beflkayalar 

Vadisi flelale 

önünde Anadolu 

Sigortal›lar. 

ce kamp konaklamas› varsa ateflin bafl›na 

toplan›rs›n›z grupça. Do¤a ifltah›n›z› açar, 

yersiniz. Do¤a zihninizi de açar, düflünürsünüz: 

Sahip oldu¤umuz fleylerden ne kadar 

az›na ihtiyac›m›z varm›fl me¤er. Çad›rda uyumak 

keyiflidir. Uyanmas› da bir o kadar kolay. 

Ertesi gün yürümesi de kolayd›r. Ayaklar›n›z 

topra¤a al›flm›flt›r. Gözleriniz, burnunuz, kulaklar›n›z 

do¤aya al›flm›flt›r. Var›fl noktan›z bir 

köyse e¤er kahvede yudumlanan çay ne de 

keyiflidir. Servis flehre geri getirirken mutlu 

olurum, bir gün de olsa flehirden kaçt›¤›m 

için. Yeni kaç›fllar›n hayalini kurar›m. E¤er siz 

de kaç›fl hayali kurmak isterseniz bankam›z›n 

‹fiDOST’u size yard›mc› olabilir. 

2008 y›l›nda Türkiye ‹fl Bankas› bünyesinde 

kiflisel çabalarla kurulan ‹fiDOST (‹fl Bankal›lar 

Do¤a Sporlar› Toplulu¤u) amatör bir topluluktan 

beklenmeyecek ölçüde baflar›l› organizasyonlar 

yap›yor. Ayr›ca foto¤raf merakl›lar› 

için ‹fiFOT (‹fl Bankal› Foto¤raf Amatörleri 

Toplulu¤u), su alt›na gönül verenler için 

‹fiSAT (Su Alt› ve Dal›fl Klübü), maratoncular

Aytepe Beflkayalar Vadisi 

için ‹fiMARATON gibi topluluklar da oluflturulmufl. Bu 

topluluklar›n faaliyetleri hakk›nda bilgi sahibi olmak 

için www.isfot.com‘u ziyaret etmenizi öneririm. ‹fi- 

DOST ve ‹SFOT, gezi organizasyonlar› için Da¤ Keçisi 

Da¤c›l›k ve Do¤a Sporlar› Derne¤i kurucusu profesyonel 

bir do¤a dostundan destek al›yor. Profesyonel destek 

hakk›nda bilgi almak için www.uykutulumu.com.tr 

sitesine göz atabilirsiniz. 

‹fiDOST’un organizasyonlar›n›n y›ll›k bir plan› olsa da 

etkinlik öncesinde hat›rlatma mailleri geliyor. ‹fi- 

DOST’a üye olmak ve etkinliklerden haberdar olmak 

için üye formu doldurup isdost@isbank.com.tr adresine 

göndermek gerekiyor. Üye formu isteyenler bana 

baflvurabilir. Günlük bir trekking turunun ortalama ücreti 

parkurun mesafesine ve ikramlara göre de¤iflmekle 

birlikte 70 – 100 TL civar›nda. ‹fiDOST’la kat›laca¤›n›z 

etkinliklerde fiyatlar daha avantajl›. Ayr›ca ar- 

51 

kadafllarla yap›lan bir organizasyonun ayr›cal›¤›n› yafl›yorsunuz. 

Biz Anadolu Sigortal› birkaç arkadafl bu sene ‹fi- 

DOST’un birkaç etkinli¤ine kat›ld›k ve foto¤raflarda 

görece¤iniz üzere çok memnun kald›k. ‹fiDOST’la ya da 

baflka bir flekilde; nas›l yaparsan›z yap›n ama mutlaka 

ara s›ra flehirden kaç›n. 

CENK ÇALIfiIR 

Proje ve De¤iflim Yönetimi Baflkanl›¤›

ENI ˙REKLAM FILMIMIZIN ˙ ˙ ˙˙ ARDINDAN... YENI ˙REKLAM FILMIMIZIN ˙ ˙ ˙˙ 

ARDINDAN... YENI ˙REKLAM FILMIMIZIN ˙ ˙ ˙˙ 

➤ Süper bir 

proje! Bir Usta Bin Usta 

Reklam filminizi izledim ve çok 

be¤endim. Öncelikle yapt›¤›n›z bu özel projede kaybolmaya 

yüz tutan mesleklerin tekrar gün yüzüne ç›kmas› 

ve geliflmesine yapt›¤›n›z çabalardan dolay› sizi can› 

gönülden kutluyorum. Böyle bir projenin ‹stanbul’da 

da yap›lmas›n› dört gözle bekliyor ve böyle bir faaliyette 

bulunmak için müracaat etmeye can at›yorum. 

Birsen BEKTAfi 

➤ Atatürk ile ilgili reklam filminizden sonra “B‹R USTA 

B‹N USTA” adl› reklam filminiz de tek kelimeyle mükemmel. 

‹zlerken ailece çok duyguland›k, hatta gözyafllar›m›za 

hakim olamad›k. Bir mesaj bu kadar k›sa sürede 

ancak bu kadar mükemmel anlat›labilirdi. Bu reklamda 

eme¤i geçen herkesi tebrik ediyoruz. 

Gülhan ÖCAL 

➤ “Bir Usta Bin Usta” projenizin reklam›n› dün gece 

evimde izledim. Çok baflar›l› bir ifle ve reklama imza atm›fls›n›z. 

Sizleri tebrik ediyorum. O kadar çok duyguland›m 

ki gözlerim doldu. Unutmaya ve unutulmaya yüz 

tutmufl kültürümüzü tekrar ele almak; ça¤›m›z›n teknolojiye 

boyun e¤di¤i bir dönemde el eme¤i göz nuru birçok 

ifle gönül vermek müthifl bir beyin f›rt›nas›. 

Sizleri can-› gönülden kutluyorum. 

Nuray ÇET‹N 

➤ Öncelikle kuruluflunuzun bafllatm›fl oldu¤u “Bir Usta 

Bin Usta” projesini kutluyorum. Ancak bu mesaj› yazma 

sebebim sadece projeyi kutlamak de¤il. Çekti¤iniz reklam 

filmi benden ve çevremdeki herkesten tam not ald› 

bunu bildirmek istedim. Her gün gördü¤ümüz ve hiç bir 

anlam› olmayan reklamlardan b›km›flt›k. Sizleri tebrik 

etmek istiyorum. Konusu harika, oyuncusu harika. Kelimenin 

tam anlam›yla reklam dedi¤imiz fley budur... 

Sizleri tekrar kutluyor ve baflar›lar diliyorum. 

Ayflegül ÇOBAN 

52 

➤ Televizyon reklamlar› ile geç de olsa fark etti¤im sosyal 

sorumluluk projeniz “Bir Usta Bin Usta” için sizleri 

kutlamak istiyorum. Çok özel ve güzel bir konu seçmiflsiniz, 

bunu da güzel bir reklam filmi ile tan›t›yorsunuz. 

1993’ten beri de¤iflik ürünlerinizin müflterisi olarak bu 

çorbada benim de tuzum varm›fl gibi geldi. Hem 

sizlerle hem de kendimle iftihar ettim. Bu vesile 

ile teflekkür etmek ve düflüncelerimi iletmek 

istedim. 

Gamze ÖZBAYRAM B‹L 

➤ Az önce “Bir Usta Bin Usta” projenizin Edirnekari ifline 

iliflkin reklam›n› izledim. Reklam ajans›n› tebrik ediyorum, 

ama flirketinizi böyle yüce bir projeyi bafllatman›zdan 

ötürü çok çok tebrik ediyorum. 

Böyle bir projeyi bafllatman›z çok yüce bir ifl. Böyle bir 

ifle karfl›l›k olarak hem kendim hem de di¤er tan›d›klar›m›n 

sigorta ifllerinde flirketinizi tercih etmesi için 

elimden geleni yapmak da naçizane benim iflim olacak. 

Baflar›lar›n›z›n devam›n› dilerim. 

Atilla SAS‹ 

➤ Her zaman atalar›m›zdan miras kalan ve zamanla 

kaybolan mesleklerden bahsedilir ve birileri bu meslekleri 

sürdürse diye temennilerde bulunulurdu ama kimse 

bununla ilgili bir fley yapmazd›. 

Sizleri böyle bir sosyal sorumluluk projesine bafllad›¤›n›z 

için can› gönülden tebrik ediyorum. Asl›nda daha önceden 

bafllam›fls›n›z projeye ama TV sayesinde bizler de 

ö¤renmifl olduk. Bu projede yer alan herkese baflar›lar 

diler, son y›llarda gördü¤üm en iyi sosyal sorumluluk 

projesini bafllatt›¤›n›z› bilmenizi isterim. Umar›m projeden 

bekledi¤inizden daha çok ilgiyle karfl›lafl›r, gençlere 

yeni ifl kap›lar› açar ve geleneksel mesleklerin sürdürülmesi 

konusunda büyük ad›mlar atars›n›z. 

Konuyla ilgili flahsi blog sayfamda da (muraterdor.blogspot.com) 

buna yer verece¤imi bilmenizi isterim. 

Murat ERDÖR 

➤ Çok takdire de¤er bir proje... Tebrik ediyorum... 

EMEL F‹DAN 

➤ Bu projeyi planlayanlar› ve hayata geçirenleri dolay›s›yla 

firman›z› kutluyorum. Ülkemizde unutulmaya,

ARDINDAN... YENI ˙REKLAM FILMIMIZIN ˙ ˙ ˙˙ ARDINDAN... YENI ˙REKLAM FILMIMIZIN ˙ ˙ ˙˙ ARDINDAN... YENI ˙REKLA 

mahkum -meslekleri-, son nesil ustalar›n elinden ö¤renebilecek, 

bir mesle¤i daha do¤rusu bir sanat› devam 

ettirebilecek kiflileri ustalarla karfl›laflt›rman›z çok güzel 

bir düflünce. Ne mutlu bizlere, ne mutlu sizlere. 

Mahmut Naci BÜYÜKB‹ÇER 

➤ Bir süredir televizyon ekranlar›nda dönen reklamlar›n›z 

sayesinde haberdar oldu¤um "Bir Usta Bin Usta" 

projeniz konusunda sizleri tebrik etmek ve teflekkürlerimi 

iletmek için kendimi bu mesaj› yazmak mesuliyetinde 

hissettim. Proje ad›n›n içeri¤ini bu denli net özetledi¤i 

ve amac›n› ilgililerin gönlüne kaz›d›¤› çok az projeye 

flahit oldum. Türk kültürü ve de¤erleri ad›na gösterdi¤iniz 

çaban›n hem geçmiflimize hem gelece¤imize 

uzanan genifl bir perspektifte anlam tafl›mas›; milli de- 

¤erlerimizi yüceltmesi; beraberli¤imizin renklerini gözler 

önüne sermesi; en önemlisi bu renkleri sürdürmesi 

ad›na projenizi imrenerek takip ediyorum. Sakarya Ticaret 

ve Sanayi Odas› Yönetim Kurulu Üyesi olarak ve di- 

¤er tüm temsil etti¤im kurumlar ad›na sizlere bir kez 

daha teflekkür ediyor, elimden gelecek her türlü deste- 

¤i göstermeye haz›r oldu¤umu bildirmek istiyorum. Bu 

co¤rafyan›n gerçek sigorta flirketi oldu¤unuzu bir kez 

daha ispatlad›n›z. Sigortan›n ustas› olarak nice ustalar 

yetifltirmenizi dilerim. 

M. Önol TAfiÖZ 

➤ Bir Usta Bin Usta projeniz için, bu ülkede yaflayan bir 

vatandafl olarak, bu projede eme¤i geçen herkese teflekkür 

etmek istiyorum. Gerçekten sosyal sorumluluk 

anlam›nda yap›labilecek en faydal› ifllerden birisini yapmakla 

kalmay›p, sadece ülkemiz için de¤il belki dünya 

miras›na katk›da bulunmaktas›n›z. Keflke di¤er büyük 

firmalar›m›z da sizin gibi davran›p bu gibi kal›c› ifller 

yapma konusunda sizlerden örnek alabilseler. Katk›lar›n›zdan 

ötürü tekrar teflekkür ediyor, çal›flmalar›n›zda 

baflar›lar diliyorum. 

Münir GÜLER 

➤ Çok güzel süper bir proje olmufl eme¤i geçen herkese 

sonsuz teflekkürlerimizi sunar›z. Baflar›lar›n›z›n artarak 

devam›n› dileriz. 

KESK‹NLER GRUP / Kamuran KESK‹N 

53 

➤ fiirketinizi yak›ndan takip eden biri olarak, hem sosyal 

sorumluluk projeleriniz hem de Atatürkçü yaflam 

tarz›na vermifl oldu¤unuz önemden dolay› sizlere teflekkürlerimi 

iletiyorum. 

Evren Volkan KOSOVA 

➤ “Bir Usta Bin Usta” projeniz ve bunu anlatt›¤›n›z son 

reklam filminiz için tebrikler... 

Nilay SAKA 

➤ Bu kadar uzun soluklu bir sosyal sorumluluk projesi, 

do¤al olarak, Anadolu Sigorta gibi sektörünün en büyüklerinden 

birinden beklenirdi. 

Cüneyt BOSNALIER 

➤ “Bir Usta Bin Usta” projesi kapsam›nda yapt›¤›n›z 

reklam›n›z çok güzel olmufl, ayr›ca böyle bir projede çoktan 

hayata geçirilmesi gereken bir projeydi. El verip dirilti¤iniz 

için eme¤i geçen herkese yürekten teflekkürler... 

Özge ERG‹N 

➤ “Bir Usta Bin Usta” projesi kapsam›nda haz›rlanm›fl 

olan tv reklam›n› çok be¤endim. 

Reklamda eme¤i geçen arkadafllar› ve böyle bir proje 

haz›rlayan siz yetkilileri tebrik etmek istedim. 

Befler AKÇA 

➤ “Bir Usta Bin Usta” sosyal sorumluluk projesi, kimin 

akl›na geldiyse ve kimler emek verdiyse hepsini gönülden 

tebrik ederim. ‹nflallah hedefledi¤iniz kitleye ve sonuca 

ulaflabilirsiniz. Ülkemizin böyle de¤erlere, fikirlere 

ve projelere ihtiyac› var. Tüm ekibinizi tebrik eder, baflar›lar›n›z›n 

devam›n› dilerim. Projenizi çok yarat›c› ve etkili 

buldu¤um için de teflekkürlerimi sizinle paylaflmak 

istedim. 

Tu¤ba GÜDER 

➤ “Bir Usta Bin Usta” projenizden dolay› size teflekkürlerimizi 

ailecek sunuyoruz. Çok güzel bir proje. Düflünen 

ve eme¤i geçen herkese teflekkürler. 

Halil ÖZKAN

ENI ˙REKLAM FILMIMIZIN ˙ ˙ ˙˙ ARDINDAN... YENI ˙REKLAM FILMIMIZIN ˙ ˙ ˙˙ ARDINDAN... YENI ˙REKLAM FILMIMIZI ˙ ˙ ˙˙ 

➤ Televizyonda gördü¤üm reklam›n›zdan dolay› size teflekkür 

etmek ve çal›flmalar›n›z›n devaml› olmas›n› temenni 

etmek istiyorum. Bir Usta Bin Usta projenizi yürekten 

kutluyor ve sayg›lar›m› sunuyorum. 

Tolga HAN 

➤ "Bir Usta Bin Usta" projesi için sizleri tebrik ederim. 

Kültürel, sanatsal zenginli¤imizin de¤erlendirilmesi 

ad›na, çok önemli bir çal›flma. 

Zeliha KAYA 

➤ Gerçeklefltirdi¤iniz projeden dolay› Anadolu Sigorta’ya 

ve de eme¤i geçen kiflilere teflekkür ederim. 

Murat B‹LGE 

➤ Bir Usta Bin Usta projenizi hayata geçirdi¤iniz için çok 

teflekkür ediyoruz, bu duyarl›l›¤›n›zdan dolay› tebrik ediyoruz. 

Emel F‹DANO⁄LU 

➤ Sosyal sorumluluk projeniz “Bir Usta Bin Usta”yla ilgili 

reklam filminizi gördüm, konuyla ilgili dokümanlar›n›z› 

okudum. ‹nan›n çok duygulan›p sizinle gurur duydum. 

4 y›ld›r Avusturya'da doktoram› yapmaktay›m. Avrupa’daki 

insanlardan gördü¤üm; kendi yerel adetlerini, 

de¤erlerini korumalar›, yaflatmalar›, bir ad›m öteye götürüp 

günümüz ekonomisine uyarlay›p pazarlamalar› 

oldu. Bizde ne kadar tersi bir durum var diye düflünüp 

hep üzülmüfltüm. Bu projeniz beni mutluluktan a¤latt›. 

Anadolu Sigorta'ya binlerce teflekkür! 

Yasemin MANAVBAfiI, PhD 

Graz/Avusturya 

➤ Bu maili sizi reklamlar›n›z konusunda bir kere daha 

tebrik etmek için atmaktay›m. Son reklam›n›z “Bir Usta 

Bin Usta”n›n daha önceki reklamlar›n›z kadar muhteflem 

oldu¤unu ve bu tarz özel reklamlar›n›z›n devaml›l›- 

¤›n› diledi¤imi söylemek istiyorum. 

Erdinç fiENTÜRKER 

➤ B›rak›n projeyi, reklamlar› ile bile duyguland›ran, he- 

54 

yecanland›ran "Bir Usta Bin Usta" projeniz için sizi kutluyorum. 

Tarihe geçecek bir uygulaman›n içindesiniz. 

Düflünsel ve bedensel eme¤i geçen herkesi kutluyorum. 

Nas›l Anadolu el sanatlar› yok oluyorsa, inan›n köylerde 

yafll› insanlar›n birer birer yok olmas› ve köyden kente 

göç nedeniyle Anadolu’nun yüzy›l›m›zdaki köylerde yaflanan 

olaylar›, do¤al olaylar› ve yaflanm›fll›klar›n› belgelemek, 

toplum haf›zas›na kaydetmek olana¤› birer birer 

tükeniyor. Yani tarihi ve co¤rafi geçmifli, belle¤i, haf›zas› 

yitiyor. Sadece tüm yurtta bir kaç köy "web sayfas›" 

kurarak bunun bir ölçüde önüne geçmeye çal›fl›yor ki o 

da sistematik olmad›¤› için birçok folklorik, edebi ve 

görsel ö¤e yok oluyor. Bu nedenle asl›nda tarih ve edebiyat 

fakültelerinin görevi olmas› gereken ve tüm Anadolu’yu 

kapsayacak bu çal›flma için bir bankan›n ve hele 

de Atatürk'ün talimat›yla kurulmufl bir bankan›n öncülü¤ü 

önem kazan›yor. Önermek ve hat›rlatmak istedim. 

Feyyaz UYSAL - Ziraat Mühendisi-Eskiflehir 

Ziraat Mühendisleri Odas› Eski ‹l Temsilcisi 

➤ Ni¤de'den yaz›yorum size... "Bir Usta Bin Usta" projesi 

reklamlarda hayli ilgimi çekti, merak ettim, web sitenizden 

detaylar› ö¤rendim... Gerçekten büyük hizmet 

sunuyorsunuz Türk El Sanat›'na... Tebrik ederim... 

Mustafa OLGUN 

➤ Öncelikle, ülkemizde her geçen gün kaybolan el sanatlar›m›z›n 

gelece¤e tafl›nmas›na vesile olacak böylesi 

güzel bir projeyi hayata geçirdi¤iniz için tebriklerimi 

sunmama izin verin. Usta olman›n, daha da önemlisi ç›rak 

olman›n ne demek oldu¤unu ö¤rendi¤im ve bunu 

benden sonraki nesillere aktarmaya çal›flt›¤›m ifl yaflant›m 

içerisinde bu projenin geliflimine tan›k olmak benim 

için bir mutluluk kayna¤›d›r. 

Sayg›lar sunar projenizde baflar›lar dilerim. 

Gökhan YAVUZER 

➤ Uzun zamand›r baflka bir sigorta flirketinden ifllemlerimi 

yap›yorsunuz, hizmetinizden çok memnunum teflekkür 

ederim. Ancak bir sanatç› olarak Anadolu Sigorta'n›n 

"Bir Usta Bin Usta" projesini desteklemek için bu ay süresi 

dolacak poliçelerimi oradan yapt›rmak istiyorum. 

‹fllerinizde kolayl›klar dilerim… 

Suna TÜFEKÇ‹BAfiI

17.08.2011-22.11.2011 

tarihleri aras›nda göreve 

bafllayan arkadafllar›m›z... 

MESUT ALPARSLAN 

1984 Samsun do¤umlu olan Mesut Alparslan, 

Kültür Üniversitesi Fen-Edebiyat 

Fakültesi Matematik-Bilgisayar 

Bölümü mezunudur. 05.09.2011 tarihinde 

Yaz›l›m Gelifltirme Müdürlü- 

¤ü’nde IV. S›n›f Yaz›l›m Uzman› olarak 

göreve bafllam›flt›r. 

HAMD‹ GÜÇLÜ 

1982 fiumnu do¤umlu olan Hamdi 

Güçlü, ‹stanbul Bilgi Üniversitesi Fen- 

Edebiyat Fakültesi Bilgisayar Bilimleri 


Yaz›l›m Gelifltirme Müdürlü- 

¤ü’nde IV. S›n›f Yaz›l›m Uzman› olarak 


ASLI NARMAN 

1984 ‹zmir do¤umlu olan Asl› 

Narman, Adnan Menderes Üniversitesi 

Karacasu Memnune ‹nci MYO, 

Pazarlama Bölümü mezunudur. 

17.10.2011 tarihinde Akdeniz Bölge 

Müdürlü¤ü’nde Maksimum Sigorta 

Uzman› olarak göreve bafllam›flt›r. 

PINAR MESC‹ 

1982 Mersin do¤umlu olan P›nar 

Mesci, Anadolu Üniversitesi 

Aç›kö¤retim Fakültesi, Halkla ‹liflkiler 


Marmara Bölge Müdürlü¤ü’nde 

Maksimum Sigorta Uzman› olarak 


55 

‹NSAN KAYNAKLARI 

DEN‹Z KILIÇ 

1984 Beykoz do¤umlu olan Deniz K›l›ç, 

Yeditepe Üniversitesi Mühendislik 

ve Mimarl›k Fakültesi, Bilgisayar Mühendisli¤i 

Bölümü mezunudur. 

10.11.2011 tarihinde Yaz›l›m Gelifltirme 

Müdürlü¤ü’nde Yaz›l›m Uzman 

Yard›mc›s› olarak göreve bafllam›flt›r. 

SEL‹N ALTINAY 

1984 Ankara do¤umlu olan Selin 

Alt›nay, Anadolu Üniversitesi ‹flletme 

Fakültesi, ‹flletme Bölümü 

mezunudur. 10.11.2011 tarihinde ‹ç 

Anadolu Bölge Müdürlü¤ü’nde 

Maksimum Sigorta Uzman› olarak 


Z‹RVE ÖKTEN 

1987 Adana do¤umlu olan Zirve 

Ökten, Çukurova Üniversitesi ‹ktisadi 

ve ‹dari Bilimler Fakültesi, ‹flletme 

Bölümü mezunudur. 21.11.2011 

tarihinde Güney Anadolu Bölge 

Müdürlü¤ü’nde Memur olarak göreve 

bafllam›flt›r. 

EM‹NE ÖZGENEL 

1988 Adana do¤umlu olan Emine 

Özgenel, Çukurova Üniversitesi 

‹ktisadi ve ‹dari Bilimler Fakültesi, 

‹flletme Bölümü mezunudur. 

21.11.2011 tarihinde Güney Anadolu 

Bölge Müdürlü¤ü’nde Memur olarak 

göreve bafllam›flt›r.

Evlenenler& Bebe¤i olanlar 

Banka Sigortac›l›¤› Müdürlü¤ü 

Meral Türky›lmaz, 10.09.2011 

Nakliyat ve Sorumluluk Sigortalar› 

Müdürlü¤ü Riva S. Adato, 11.09.2011 

Teftifl Kurulu Baflkanl›¤› ‹smail Y›ld›r›m, 

17.09.2011 

Bireysel ve Ticari Sigortac›l›k Müdürlü¤ü 

Bahar Arma¤an ile Kad›köy Bölge 

Müdürlü¤ü Mithat Mendefl, 25.09.2011 

Kad›köy Bölge Müdürlü¤ü 

Hatice Seda Öztopal, 02.10.2011 

Sat›n Alma, Destek ve ‹nflaat Müdürlü¤ü 

Ebru Çimen, 22.10.2011 

Bireysel ve Ticari Sigortac›l›k Müdürlü¤ü 

R›dvan Atasoy ile Banka Sigortac›l›¤› 

Müdürlü¤ü Nihan Özel, 22.10.2011 

‹stanbul Bölge Müdürlü¤ü 

Bar›fl Kars, 22.10.2011 

Teftifl Kurulu Baflkanl›¤› Sinan Sencer 

Karabulut, 23.10.2011 

56 

‹nsan Kaynaklar› ve E¤itim Müdürlü¤ü 

Zihni Haskumru’nun 10.09.2011’de ikiz k›zlar› 

Hukuk ve Rücu ‹fllemleri Müdürlü¤ü Zafer 

Cengiz’in 11.09.2011’de bir k›z› 

Sat›n Alma, Destek ve ‹nflaat Müdürlü¤ü 

Ersin Kayar’›n 18.09.2011’de bir o¤lu 

Sa¤l›k Sigortalar› Müdürlü¤ü Nihal Ak›n ile 

Bilgi ‹fllem Müdürlü¤ü’nden Bülent Ak›n’›n 

28.09.2011’de bir k›z› 

Bat› Anadolu Bölge Müdürlü¤ü 

Öznur Niflanc›’n›n 29.09.2011’de bir k›z› 

Orta Karadeniz Bölge Müdürlü¤ü Feridun 

Hikmet Kutlu’nun 10.10.2011’de bir k›z› 

Yaz›l›m Gelifltirme Müdürlü¤ü Mevlüt Uflan’›n 

17.10.2011’de bir o¤lu 

Güney Anadolu Bölge Müdürlü¤ü 

Ifl›l Avc›’n›n 01.11.2011’de bir k›z› 

Proje ve De¤iflim Yönetimi Baflkanl›¤› 

Melike fiener ile ‹nsan Kaynaklar› ve E¤itim 

Müdürlü¤ü’nden fiahin fiener’in 01.11.2011’de 

bir o¤lu 


Yunus Emre Nimet’in 12.11.2011’de bir o¤lu 


Bahar Erbaytan’›n 13.11.2011’de bir k›z› 

‹ç Anadolu Bölge Müdürlü¤ü Nihan Mirben 

Ezelhan Bayraktar’›n 12.11.2011’de bir k›z›

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

�� 

��

Aralık 2011 - Anadolu Sigorta

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?