Uživatelský návod - Dell Support

Dell Photo All-In-One Printer 924 

Uživatelský návod 

Uvnitř najdete: 

• Objednání příslušenství 

• Začínáme 

• Použití tiskárny 

• Popis softwaru tiskárny 

• Údržba a řešení problémů 

www.dell.com/supplies | support.dell.com

Objednání příslušenství 

V zařízení Dell Photo AIO Printer 924 je nainstalován software, který detekuje množství inkoustu 

vtiskárně. Během tisku se na obrazovce počítače zobrazí varování o docházejícím inkoustu. Inkoust 

si můžete objednat přes internet na adrese www.dell.com/supplies nebo telefonicky. 

US 877-INK-2-YOU Lucembursko 02.713 1590 

Austrálie 1300 303 290 Malajsie 1800880301 

Rakousko 08 20 - 24 05 30 35 Mexiko 001 866 8511754 

Belgie 02.713 1590 Nizozemsko 020 - 674 4881 

Kanada 877-501-4803 Norsko 231622 64 

Čile 1230-020-3947 

Portugalsko 21 4220710 

800-202874 

PRC 800-858-0888 

Kolumbie 01800-9-155676 Polsko 022 579 59 65 

Česká republika +420 225 372 711 Portoriko 866-851-1760 

Dánsko 3287 5215 Singapur 1800 394 7486 

Finsko 09 2533 1411 Jihoafrická republika 0860 102 591 

Francie 825387247 Španělsko 902120385 

Německo 0800 2873355 Švédsko 08 587 705 81 

Irsko 1850 707 407 Švýcarsko 0848 335 599 

Itálie 800602705 Velká Británie 0870 907 4574 

Japonsko 044-556-3551 

POZNÁMKA: Pokud požadovaná země není na seznamu uvedena, objednejte si příslušenství 

u distributora společnosti Dell. 

Tiskárna používá následující inkoustové kazety. 

Příslušenství Výrobní číslo 

Standardní černá inkoustová kazeta J5566 

Standardní barevná inkoustová kazeta J5567 

Vysokokapacitní černá inkoustová kazeta M4640 

Vysokokapacitní barevná inkoustová kazeta M4646 

Fotografická inkoustová kazeta J4844

Poznámky, upozornění a výstrahy 

POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace pro lepší práci s tiskárnou. 

UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ označuje možnost poškození hardwaru nebo ztráty dat a 

poskytuje rady, jak se problému vyhnout. 

VAROVÁNÍ: VÝSTRAHA označuje možné riziko poškození majetku, poranění, 

nebo smrti. 

____________________ 

Informace v tomto dokumentu se mohou změnit bez předchozího upozornění. 

© 2005 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. 

Jakákoli reprodukce bez předchozího písemného povolení společnosti Dell Inc. je přísně zakázána. 

Ochranné známky použité v tomto textu: Dell a logo DELL, Dell Picture Studio a Dell Ink Management System jsou ochranné 

známky společnosti Dell Inc.; Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation. 

V této dokumentaci se mohou vyskytovat další ochranné známky a obchodní názvy, které odkazují na subjekty vlastnící 

známky a názvy příslušných produktů. Společnost Dell Inc. odmítá jakékoli vlastnické zájmy týkající se jiných než vlastních 

ochranných známek a obchodních názvů. 

UNITED STATES GOVERNMENT RESTRICTED RIGHTS 

This software and documentation are provided with RESTRICTED RIGHTS. Use, duplication or disclosure by the Government 

is subject to restrictions as set forth in subparagraph (c)(1)(ii) of the Rights in Technical Data and Computer Software clause 

at DFARS 252.227-7013 and in applicable FAR provisions: Dell Inc., One Dell Way, Round Rock, Texas, 78682, USA.

www.dell.com | support.dell.com

Obsah 

1 Informace o tiskárně 

Popis částí tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 

Instalace tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 

Nastavení jazyka tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 

Změna nastavení jazyka tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . 14 

Použití Ovládacího panelu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 

Nabídky ovládacího panelu . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 

Popis automatického senzoru typu papíru . . . . . . . . . . . 18 

Založení papíru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 

Pokyny pro tisková média . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 

Umístění dokumentu na skleněnou plochu skeneru . . . . . . 22 

2 Použití tiskárny 

Tisk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 

Tisk dokumentu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 

Tisk fotografií . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 

Tisk fotografií bez okrajů . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 

Tisk fotografií z fotoaparátu podporujícího standard 

PictBridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 

Kopírování . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 

Kopírování dokumentů pomocí ovládacího panelu . . . . . . 28 

Kopírování dokumentů pomocí počítače . . . . . . . . . . . 29 

Kopírování fotografií pomocí počítače . . . . . . . . . . . . . 30 

Kopírování fotografií bez použití počítače . . . . . . . . . . . 30 

Změna nastavení kopírování . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 

Obsah 5

6 Obsah 

Skenování . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 

Skenování fotografií . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 

Skenování více stránek nebo obrázků . . . . . . . . . . . . 33 

Skenování fotografie nebo dokumentu po síti . . . . . . . . 34 

Úprava naskenovaného textu pomocí funkce 

rozpoznávání písma (OCR) . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 

Uložení obrázku na počítači . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 

Odeslání naskenovaného obrázku nebo dokumentu 

elektronickou poštou . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 

Zvětšení nebo zmenšení obrázků a dokumentů . . . . . . . 37 

Faxování . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 

Instalace Konzole služby fax v systému Windows XP . . . . 38 

Konfigurace Konzole služby fax (Windows XP) nebo 

Správy služby fax (Windows 2000) . . . . . . . . . . . . . . 38 

Faxování papírového dokumentu . . . . . . . . . . . . . . 40 

Faxování elektronických dokumentů . . . . . . . . . . . . . 40 

Přijímání faxu pomocí Konzole služby fax nebo 

Správy služby fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 

Prohlížení odeslaných a příchozích faxů pomocí 

Konzole služby fax nebo Správy služby fax . . . . . . . . . 41 

Zobrazení stavu faxu pomocí Konzole služby fax nebo 

Správy služby fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 

Změna konfigurace služby fax . . . . . . . . . . . . . . . . 42 

3 Popis softwaru 

Použití aplikace Dell All-In-One Center . . . . . . . . . . . . . 43 

Použití Předvoleb tisku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 

Použití aplikace Dell Picture Studio . . . . . . . . . . . . . . 47 

Dell Ink Management System . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 

Odebrání a opětovné instalování softwaru . . . . . . . . . . 49

4 Údržba inkoustových kazet 

Výměna inkoustových kazet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 

Vyrovnání inkoustových kazet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 

Čištění trysek inkoustové kazety . . . . . . . . . . . . . . . . 56 

5 Řešení problémů 

Problémy s instalací . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 

Problémy s počítačem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 

Problémy s tiskárnou . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 

Obecné problémy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 

Problémy s faxováním . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 

Problémy s papírem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 

Chybové zprávy a kontrolky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 

Zlepšení kvality tisku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 

6 spojení se společností Dell 

7 Dodatek 

Technická podpora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 

Automatická služba Stav objednávky . . . . . . . . . . . . . . 65 

Spojení se společností Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 

Omezení vývozu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 

Licenční smlouva společnosti Dell . . . . . . . . . . . . . . 85 

Rejstřík . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 

Obsah 7

8 Obsah

VÝSTRAHA: POKYNY PRO BEZPEČNÉ 

POUŽÍVÁNÍ 

V zájmu vlastní bezpečnosti a zabránění poškození vašeho výrobku a pracovního prostředí dodržujte 

následující pokyny pro bezpečné používání. 

• Pokud je součástí vašeho výrobku modem, kabel použitý s modemem by měl být vyroben s vodičem 

minimálního rozměru 26 AWG (American Wire Gauge [americká stupnice vodičů]) a modulární 

zástrčkou RJ-11 vyhovující normám FCC. 

• Pro ochranu vašeho výrobku před náhlými přechodnými výkyvy elektrické energie používejte ochranu 

proti přepětí, stabilizátor napájení nebo záložní zdroje UPS. 

• Nepoužívejte tiskárnu ve vlhkém prostředí, jako například v blízkosti vany, umyvadla nebo bazénu nebo 

ve vlhkém sklepě. 

• Ujistěte se, že na kabelech vašeho výrobku nic neleží a že nejsou v místech, kde by bylo možné na ně 

stoupnout nebo o ně zakopnout. 

• Používejte pouze napájecí kabel dodávaný s tímto výrobkem nebo náhradní napájecí kabel schválený 

výrobcem. 

VAROVÁNÍ: Není-li váš výrobek označen symbolem , musí být připojen pouze 

do řádně uzemněné zásuvky. 

• Připojte napájecí kabel do elektrické zásuvky, která se nachází v blízkosti výrobku a je snadno přístupná. 

• Pro úplné vypnutí výrobku musí být napájecí kabel odpojen od zdroje napájení. 

• Servis a opravy, které nejsou popsány v provozních pokynech, svěřte profesionálním servisním 

pracovníkům. 

• Nepoužívejte funkci faxu za bouřky. Neinstalujte tento výrobek, ani neprovádějte žádná zapojení kabelů 

(napájení, telefon, atd.) za bouřky. 

• Tento produkt byl navržen tak, aby při použití originálních součástí Dell vyhovoval bezpečnostním 

normám. Bezpečnostní funkce některých částí nemusí být vždy zjevné. Společnost Dell neodpovídá za 

škody vzniklé použitím neautorizovaných součástí. 

• Při odstraňování zablokování papíru postupujte podle instrukcí v Uživatelském návodu 

VÝSTRAHA: POKYNY PRO BEZPEČNÉ POUŽÍVÁNÍ 9

www.dell.com | support.dell.com 

10 VÝSTRAHA: POKYNY PRO BEZPEČNÉ POUŽÍVÁNÍ

Informace o tiskárně 

Zařízení Dell Photo All-In-One Printer 924 můžete použít k různým činnostem. Důležité je vzít 

v úvahu následující skutečnosti: 

• Pokud je tiskárna připojená k počítači, lze projekty vytvořit pomocí ovládacího panelu 

tiskárny nebo softwaru tiskárny. 

• Chcete-li skenovat, tisknout a faxovat, tiskárna musí být připojena k počítači. 

• Chcete-li kopírovat, tiskárna nemusí být připojena k počítači. 

1 

Informace o tiskárně 11


Popis částí tiskárny 

Část: Popis: 

1 Podpěra papíru Část, kam se zakládá papír. 

2 Vodicí lišta Zajišťuje správné založení papíru do tiskárny. 

3 Horní kryt Horní část tiskárny, která přitiskne skenovaný dokument nebo 

fotografii. 


3 

4 

5 

6 

2 

7 

1 

8 

9 

12 

11 

10

Část: Popis: 

4 Výstupní podavač Zásobník, ve kterém se ukládá papír po vytištění. 

POZNÁMKA: Chcete-li vysunout výstupní zásobník papíru, 

vytáhněte zásobník k sobě a vyklopte prodloužení. 

5 Jednotka tiskárny Zvednutím jednotky je umožněn přístup k inkoustovým kazetám. 

6 Nosič inkoustových kazet Nosič, který obsahuje dvě inkoustové kazety, jednu barevnou 

a druhou černou nebo fotografickou. Podrobnější informace 

o kazetách jsou uvedeny v části „Výměna inkoustových kazet“ na 

str. 51. 

7 Podpěra skeneru Část pod jednotkou tiskárny, která při výměně kazet udržuje tiskárnu 

otevřenou. 

POZNÁMKA: Pro běžné používání je třeba tiskárnu zavřít – 

zvedněte jednotku tiskárny, zatlačte na podpěru skeneru 

směrem doprava a sklopte jednotku tiskárny tak, aby úplně 

dosedla na hlavní část zařízení. 

8 Konektor USB Slot, do kterého se zapojuje kabel USB (prodává se samostatně). 

Druhý konec kabelu USB se zapojuje do počítače. 

9 Konektor napájení Slot, do kterého se zapojuje napájecí kabel. 

POZNÁMKA: Napájecí kabel připojte nejprve k tiskárně, 

až poté jej zapojte do zásuvky. 

10 Konektor USB pro spojení 

s rozhraním PictBridge. 

Slot, do kterého se zapojuje kabel USB (prodává se samostatně) pro 

připojení tiskárny k fotoaparátu podporujícímu standard PictBridge. 

Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Tisk fotografií z 

fotoaparátu podporujícího standard PictBridge“ na str. 28. 

11 Ovládací panel Panel na tiskárně, s jehož pomocí lze ovládat možnosti kopírování, 

faxování i tisku. Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Použití 

Ovládacího panelu“ na str. 15. 

12 Skleněná plocha skeneru Plocha, na kterou se lícem dolů pokládají dokumenty a fotografie, 

které chcete kopírovat, faxovat nebo skenovat. 



Instalace tiskárny 


POZNÁMKA: Tiskárna Dell AIO Printer 924 podporuje operační systémy Microsoft® 

Windows® 2000, Windows XP a Windows XP Professional x64 Edition. 

Hardware a software tiskárny nainstalujte podle pokynů v listu Instalace tiskárny. Pokud se během 

instalace vyskytnou nějaké problémy, postupujte podle části „Problémy s instalací“ na str. 57. 

Nastavení jazyka tiskárny 

Počáteční nastavení jazyka: 

1 Při prvním zapnutí tiskárny použijte tlačítka se šipkou k vyhledání požadovaného 

jazyka. 

2 Jazyk vyberte stisknutím tlačítka Menu. 

Změna nastavení jazyka tiskárny 

Při změně výchozího jazyka na ovládacím panelu postupujte následovně: 

1 Stisknutím tlačítka Napájení tiskárnu vypněte. 

2 Stiskněte současně tlačítko Napájení a tlačítko se šipkou nahoru . 

3 Jakmile se objeví nastavení jazyka, pomocí tlačítek se šipkou vyberte požadovaný 

jazyk. 

4 Jazyk vyberte stisknutím tlačítka Menu.

Použití Ovládacího panelu 

Pomocí tlačítek na ovládacím panelu lze skenovat, kopírovat a upravit dokumenty podle 

požadavků. Tiskárna je zapnutá, pokud tlačítko Napájení svítí. 

Prostředek Požadavek 

1 Displej • Zobrazení počtu kopií. 

• Zobrazit nastavení režimu, kopírování, kopií, 

kvality, tmavosti, velikosti, zvětšení nebo zmenšení 

a údržby. Podrobnější informace jsou uvedeny 

v části „Nabídky ovládacího panelu“ na str. 16. 

2 tlačítko Menu • Procházet dostupnými nabídkami. Při každém 

stisknutí tlačítka se uloží aktuální možnost a na 

displeji se zobrazí další nabídka. 

• Zavést nově založený papír. 

3 Tlačítka se 

šipkami nahoru 

a dolů 

4 Tlačítko 

napájení 

1 

2 

3 

4 

Menu Start 

Cancel 

8 

• Procházet nabídkami a položkami nabídky. 

• Snížit nebo zvýšit počet kopií. 

•Změnit vybraný režim. 

Zapnout nebo vypnout tiskárnu. 

7 

6 

5 



5 Chybový 

indikátor 

Nabídky ovládacího panelu 

Po stisknutí tlačítka Menu se zobrazí následující nabídky. Pomocí tlačítek se šipkami 

lze procházet položky nabídek. Jakmile se zobrazí požadované nastavení, stiskněte znovu tlačítko 

Menu. Nastavení se uloží a zobrazí se další nabídka. 


Prostředek Požadavek 

Upozorňuje na problémy – například, že došel papír, 

papír se zablokoval nebo dochází inkoust. 

6 Tlačítko Storno • Zrušení zpracovávané úlohy skenování, tisku nebo 

kopírování. 

• Zrušit kopírování (pokud se používá pouze tiskárna) 

a vysunout stránku. 

•Ukončit nabídku a vrátit se k výchozím nastavením. 

7 Tlačítko Start Zahájit kopírování nebo skenování. Pokud je tiskárna 

v režimu Skenování, spustí se po stisknutí tohoto 

tlačítka aplikace Dell All-In-One Center (pokud je 

tiskárna připojena k počítači). 

8 Inkoustová 

kapka 

Zjistit zbývající množství inkoustu v kazetách. 

•Nad černou kapkou se zobrazuje množství inkoustu 

v černé kazetě. 

• Nad modrou kapkou se zobrazuje množství 

inkoustu v barevné kazetě.

Režim Kopírování 

Nabídka: Položka podnabídky: Nastavení: 

Kopírování Kopírování • Barevně* 

• černá 

Kopie (pomocí tlačítek se šipkami zvolte počet) 

Kvalita • Koncept 

• Normální* 

• Fotografie 

Tmavost (pomocí tlačítek se šipkami nastavte tmavost) 

Velikost • Letter* 

• Legal 

•B5 

•A4 

•A5 

•3×6 

•4x6 

•L 

•2L 

•5x7 

• Hagaki 

• 10×15 cm 

• 13×18 cm 

Zmenšení nebo zvětšení • 25% 

•50% 

•75% 

• 100%* 

• 125% 

• 150% 

• 175% 

• 200% 

•4x6 

•5x7 

• Letter 

•A4 

•L 

•2L 

• Hagaki 

*Předvolené tovární nastavení 



Režim Skenování 

Podnabídka Skenování je přístupná pouze tehdy, pokud je tiskárna připojena k síťovému adaptéru. 

Pokud vyberete režim Skenování, budete vyzváni k výběru počítače, kam bude naskenovaný 

dokument uložen. V seznamu dostupných počítačů můžete vybírat prostřednictvím tlačítek se 

šipkami. Stisknutím tlačítka Menu zvolíte počítač, jehož název je právě zobrazen. 


POZNÁMKA: Je-li tiskárna připojena přímo k počítači, tato podnabídka Skenování 

se nezobrazí. Cílový počítač je zvolen automaticky. 

Režim údržby 

Nabídka Položka podnabídky 

Údržba Vyrovnání kazet 

Vyčistit kazety 

Vytisknout zkušební stránku 

Zpět 

POZNÁMKA: Možnost Zpět umožňuje zavřít nabídku Údržba bez výběru jakékoli možnosti. 

Zvolením této možnosti se zobrazí předchozí úroveň nabídky. 

Popis automatického senzoru typu papíru 

Tiskárna má automatický senzor, který rozpoznává tyto typy papíru: 

• Běžný 

• Průhledná fólie 

• Lesklý/foto 

Po založení některého z těchto papírů tiskárna typ rozpozná a automaticky přizpůsobí nastavení 

možnosti Kvalita/rychlost. 

Typ papíru Je nainstalována černá a barevná 

kazeta 

Kvalita/rychlost 

Běžný Normální Fotografie 

Průhledná fólie Normální Fotografie 

Lesklý/foto Fotografie Fotografie 

POZNÁMKA: Tiskárna nemůže zjistit velikost papíru. 

Je nainstalována fotografická 

a barevná kazeta

Výběr velikosti papíru: 

1 V otevřeném dokumentu klepněte postupně na možnosti Soubor→Tisk. 

2 V dialogovém okně Tisk klepněte na tlačítkoVlastnosti nebo Volby (v závislosti 

na používaném programu nebo operačním systému). 

Otevře se dialogové okno Předvolby tisku. 

3 Na kartě Nastavení tisku zvolte velikost papíru. 

4 Klepněte na tlačítko OK. 

Pokud automatický senzor typu papíru nevypnete, bude vždy aktivní. Vypnutí automatického 

senzoru pro určitou tiskovou úlohu: 


2 V dialogovém okně Tisk klepněte na tlačítkoVlastnosti nebo Volby (v závislosti 



3 Klepněte na kartu Nastavení tisku. 

4 V rozbalovací nabídce Typ média zvolte typ papíru. 


Trvalé vypnutí automatického senzoru: 

1 V systému Windows XP klepněte postupně na možnosti Start→Ovládací panely→ 

Tiskárny a jiný hardware→Tiskárny a faxy. 

V systému Windows 2000 klepněte postupně na možnosti Start→Nastavení→Tiskárny. 

2 Pravým tlačítkem myši klepněte na ikonu tiskárny Dell Photo AIO Printer 924. 

3 Klepněte na možnost Předvolby tisku. 

4 Klepněte na kartu Nastavení tisku. 

5 V rozbalovací nabídce Typ média zvolte typ papíru. 




Založení papíru 

1 Prolistujte papír. 

2 Položte jej do středu podpěry papíru. 

3 Nastavte vodicí lišty tak, aby se dotýkaly okrajů papíru. 


POZNÁMKA: Nenastavujte obě vodicí lišty najednou. Jakmile pohnete s jednou lištou, druhá 

se automaticky nastaví. 

POZNÁMKA: Při vkládání nezatlačujte papír do tiskárny silou. Papír by měl rovně ležet 

na podpěře a okraje by měly být zarovnány s oběma vodicími lištami.

Pokyny pro tisková média 

Založte nejvýše Ověřte tyto skutečnosti: 

100 listů běžného 

papíru 

20 listů průběžného 

papíru 

• Papír je umístěn ve středu mezi oběma vodicími lištami. 

POZNÁMKA: Hlavičkový papír vkládejte tak, aby hlavička vstupovala 

do tiskárny jako první a papír byl lícem nahoru. 

• Lze zvolit kvalitu tisku Koncept, Normální nebo Foto. 

POZNÁMKA: Nevybírejte možnost Koncept, pokud je nainstalována 

fotografická kazeta. 

•Před vložením nekonečného papíru vyjměte všechen papír z podpěry papíru. 

• Na tiskárně nebo za ní je umístěno pouze tolik listů nekonečného papíru, kolik 

chcete potisknout. 

POZNÁMKA: V dialogovém okně Vlastnosti tisku musíte vybrat velikost 

papíru Nekonečný Letter nebo Nekonečný A4. Nedodržení těchto pokynů 

způsobí zablokování papíru. Viz „Problémy s papírem“ na str. 59. 

• Okraj první stránky nekonečného papíru je založen do tiskárny proti pravé straně 

podpěry papíru. 

•Nekonečný papír je umístěn ve středu mezi oběma vodicími lištami. 

• Používáte nekonečný papír určený pro inkoustové tiskárny. 

10 obálek • Tisková strana obálek směřuje nahoru (líc). 

• Obálky jsou umístěny ve středu podpěry papíru, mezi levou a pravou vodicí 

lištou. 

• Místo pro známku se nachází v levém horním rohu a obálka se potiskne na šířku. 

POZNÁMKA: Pro zákazníky z Japonska: Pro zásilky v Japonsku může 

být obálka vytištěna na výšku, s místem pro známku v pravém dolním rohu 

nebo na šířku, s místem pro známku v levém dolním rohu. Pro mezinárodní 

zásilky tiskněte obálku na šířku, s místem pro známku v levém horním rohu. 

• Vodicí lišta papíru se musí dotýkat levého okraje obálek. 

• Musí být vybrána správná velikost obálek. V případě, že přesné rozměry obálky 

nejsou v seznamu uvedeny, vyberte největší velikost a nastavte levý a horní 

okraj tak, aby byl text ve správné pozici. 



Založte nejvýše Ověřte tyto skutečnosti: 

25 pohlednic, 

registračních karet, 

dopisnic nebo 

fotografických 

karet 

25 listů 

fotografického nebo 

lesklého papíru 

10 nažehlovacích 

fólií 

50 průhledných 

fólií 

Umístění dokumentu na skleněnou plochu 

skeneru 

1 Otevřete horní kryt. 


• Tisková strana karet směřuje nahoru (líc). 

• Karty jsou umístěny ve středu podpěry papíru, mezi levou a pravou vodicí lištou. 

• Vodicí lišta papíru se musí dotýkat levého okraje karet. 

• Zvolená kvalita tisku je Normální nebo Foto. 

• Lesklá strana papíru směřuje nahoru (líc). 

• Papír je umístěn ve středu podpěry papíru, mezi levou a pravou vodicí lištou. 


• Papír musí být založen svisle a musí se dotýkat pravé strany zásobníku papíru. 

• Fólie je založena podle pokynů na obalu. 

• Prázdná strana fólie směřuje nahoru (líc). 

• Fólie je umístěna ve středu podpěry papíru, mezi levou a pravou vodicí lištou. 


POZNÁMKA: Nejlepších výsledků s nažehlovacími fóliemi dosáhnete 

tehdy, pokud se zakládají po jedné. 

• Hrubá strana fólie směřuje nahoru (líc). 

• Fólie jsou umístěny ve středu podpěry papíru, mezi levou a pravou vodicí lištou. 

POZNÁMKA: Pokud v tiskárně zůstane založen obyčejný papír, 

do podpěry lze založit pouze jednu průhlednou fólii. 

• Zvolená kvalita tisku je Normální nebo Foto.

2 Položte dokument na skleněnou plochu skeneru. 

POZNÁMKA: Levý horní roh dokumentu musí být zarovnán se šipkou na tiskárně. 

3 Zavřete horní kryt. 



24 Informace o tiskárně

Použití tiskárny 

Tisk 

Tisk dokumentu 

1 Zapněte počítač a tiskárnu a ujistěte se, že jsou zařízení propojena. 

2 Založte papír potiskovanou stranou nahoru. Podrobnější informace jsou uvedeny v části 

„Založení papíru“ na str. 20. 


4 Změna nastavení tisku: 

a Klepněte na možnost Vlastnosti, Možnosti, Volby nebo Nastavení (v závislosti 



b Na kartě Nastavení tisku zvolte nastavení kvality/rychlosti, velikost papíru, černobílý 

nebo barevný tisk, tisk bez okrajů, orientaci a počet kopií. 

c Na kartě Rozšířené můžete zadat oboustranný tisk, speciální rozvržení nebo vybrat 

Automatické zaostření obrazu. 

d Po provedení změn v okně Předvolby tisku se po klepnutí na tlačítko OK v dolní části 

obrazovky zobrazí dialogové okno Tisk. 

5 Klepněte na tlačítko OK nebo Tisk (v závislosti na používaném programu nebo operačním 

systému). 

2 

Použití tiskárny 25


Tisk fotografií 


1 Založte fotografický papír tiskovou (lesklou) stranou nahoru. Podrobnější informace jsou 

uvedeny v části „Pokyny pro tisková média“ na str. 21. 

2 Ujistěte se, že máte nainstalovanou barevnou a fotografickou kazetu. Podrobnější informace 

jsou uvedeny v části „Výměna inkoustových kazet“ na str. 51. 


4 Pro změnu nastavení tisku klepněte na Volby, Vlastnosti, Možnosti nebo Nastavení 

(v závislosti na používaném programu nebo operačním systému). 


POZNÁMKA: Pokud používáte aplikaci Dell Picture Studio, vyberte Zobrazit všechna 

nastavení tiskárny a tím otevřete okno Vlastnosti tisku. 

5 Na kartě Nastavení tisku zvolte Foto a poté z rozbalovací nabídky vyberte nastavení 

rozlišení dpi. 

6 Zvolte velikost a orientaci papíru a počet kopií. 

POZNÁMKA: Pro tisk fotografií doporučujeme použít fotografický/lesklý papír. 

7 Až změníte všechna požadovaná nastavení tisku, klepněte na tlačítko OK. 


systému). 

9 Po vytištění odeberte fotografie z výstupního zásobníku, abyste zabránili jejich slepování 

nebo rozmazání. 

POZNÁMKA: Před umístěním fotografií do alba nebo rámečku nechte uplynout dostatečnou 

dobu pro jejich úplné zaschnutí (12 až 24 hodin, v závislosti na okolních podmínkách). Pomůže 

to prodloužit jejich životnost.

Tisk fotografií bez okrajů 

1 Pro dosažení nejlepších výsledků založte fotografický/lesklý papír a ujistěte se, že tisková 

strana směřuje nahoru. Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Pokyny pro tisková 

média“ na str. 21. 

2 Ujistěte se, že máte nainstalovanou barevnou a fotografickou kazetu. Podrobnější informace 

jsou uvedeny v části „Výměna inkoustových kazet“ na str. 51. 


4 Pro změnu nastavení tisku klepněte na Volby, Vlastnosti, Možnosti nebo Nastavení 

(v závislosti na používaném programu nebo operačním systému). 


5 Na kartě Nastavení tisku zvolte Foto a poté z rozbalovací nabídky vyberte nastavení 

rozlišení dpi. 

6 Zaškrtněte políčko Bez okrajů, vyberte orientaci a požadovaný počet kopií. 

7 Na kartě Rozšířené vyberte z rozbalovací nabídky velikost papíru bez okrajů a klepněte 

na tlačítko OK. 


systému). 



Tisk fotografií z fotoaparátu podporujícího standard PictBridge 

Tiskárna podporuje fotoaparáty se standardem PictBridge. 


1 Zapojte druhý konec kabelu USB do digitálního fotoaparátu. 

2 Vložte druhý konec kabelu USB do portu PictBridge na přední části tiskárny. 

POZNÁMKA: Není-li tiskárna připojena k počítači a je k ní připojen fotoaparát podporující 

standard PictBridge, je většina funkcí na ovládacím panelu tiskárny nedostupná. Tyto funkce 

budou znovu dostupné po odpojení fotoaparátu od tiskárny. 

3 Zapněte svůj digitální fotoaparát. Potřebná nastavení USB a spojení PictBridge a informace 

o použití si vyhledejte v pokynech dodaných s fotoaparátem. 

POZNÁMKA: Mnoho digitálních fotoaparátů má dva volbu dvou režimů USB: počítač 

a tiskárna (nebo PTP). Pro tisk by měla být zvoleno nastavení USB tiskárna (nebo PTP). 

Podrobnější informace najdete v dokumentaci k vašemu fotoaparátu. 

Kopírování 

Ke kopírování můžete použít ovládací panel tiskárny nebo počítač. 

Kopírování dokumentů pomocí ovládacího panelu 

1 Zapněte tiskárnu. 

2 Založte papír. Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Založení papíru“ na str. 20. 

3 Otevřete horní kryt.

4 Položte dokument lícovou stranou dolů na skenovací plochu a zkontrolujte, zda je levý horní 

roh přední strany dokumentu zarovnán se šipkou na tiskárně. Podrobnější informace jsou 

uvedeny v části „Umístění dokumentu na skleněnou plochu skeneru“ na str. 22. 


6 V nabídce proveďte změny nastavení kopírování. Podrobnější informace jsou uvedeny v části 

„Nabídky ovládacího panelu“ na str. 16. 

7 Stiskněte tlačítko Start na ovládacím panelu 

zvoleného nastavení (barevná nebo černobílá). 

Na displeji se zobrazí Kopírování. 

. Kopie bude zhotovena podle aktuálně 

POZNÁMKA: Pokud stisknete tlačítko Start a neupřesníte žádné nastavení, kopie bude 

zhotovena barevně. 

Kopírování dokumentů pomocí počítače 








6 Klepněte na Start→Programy nebo Všechny programy→Tiskárny Dell→ 

Dell Photo AIO Printer 924→Dell All-In-One Center. 

Otevře se aplikace Dell All-In-One Center. 

7 V rozbalovací nabídce zvolte počet kopií (1-99) a barevné nastavení. 

8 Klepnutím na položku Zobrazit další nastavení kopírování můžete provést tyto činnosti: 

– Nastavit kvalitu kopie. 

– Zvolit velikost prázdného papíru. 

– Vybrat velikost originálního dokumentu. 

– Zesvětlit nebo ztmavit dokument. 

9 Až změníte všechna požadovaná nastavení tisku, klepněte na tlačítko Kopírovat. 



Kopírování fotografií pomocí počítače 



2 Založte fotografický papír tiskovou stranou nahoru. Podrobnější informace jsou uvedeny 

v části „Pokyny pro tisková média“ na str. 21. 


4 Položte fotografii lícovou stranou dolů na skenovací plochu a zkontrolujte, zda je levý horní 

roh přední strany fotografie zarovnán se šipkou na tiskárně. Podrobnější informace jsou 






7 Klepněte na tlačítko Opakovaný náhled. 

8 Pomocí tečkovaných čar vyznačte oblast obrázku, kterou chcete tisknout. 

9 V oddíle Kopírování zvolte množství a vyberte volbu fotografie (Barevná fotografie nebo 

Černobílá fotografie). 

10 Klepnutím na položku Zobrazit další nastavení kopírování můžete upravit další nastavení. 

11 Až změníte všechna požadovaná nastavení tisku, klepněte na tlačítko Kopírovat. 

Kopírování fotografií bez použití počítače 


2 Založte fotografický papír tiskovou stranou nahoru. Podrobnější informace jsou uvedeny 

v části „Založení papíru“ na str. 20. 



roh přední strany fotografie zarovnán se šipkou na tiskárně. Podrobnější informace jsou 



6 Z podnabídky Kvalita vyberte možnost Foto. Podrobnější informace jsou uvedeny v části 

„Nabídky ovládacího panelu“ na str. 16. 

7 Stiskněte tlačítko Start .

Změna nastavení kopírování 




2 Nastavte barvy a počet kopií. 

3 Klepnutím na položku Zobrazit další nastavení kopírování můžete provést tyto činnosti: 

– Nastavit kvalitu kopie. 

– Zvolit velikost prázdného papíru. 

– Vybrat velikost originálního dokumentu. 

– Zesvětlit nebo ztmavit dokument. 

– Zmenšit nebo zvětšit dokument. 

4 Klepnutím na tlačítko Rozšířené můžete měnit možnosti jako velikost papíru a kvalita. 

5 Chcete-li provést nějaké změny, klepněte na následující karty. 

Klepněte na 

Popis: 

tuto kartu: 

Tisk • Zvolit velikost a typ papíru. 

• Vybrat nastavení tisku bez okrajů. 

• Vybrat kvalitu tisku. 

Skenování • Zvolit barevnou hloubku a rozlišení skenování. 

• Automaticky oříznout skenovaný obrázek. 

Optimalizace obrazu • Zaostřit rozmazané obrázky. 

• Upravit jas obrázku. 

• Upravit křivku korekce barev (gamma) obrázku. 

Obrazové vzory • Provést hladký převod obrázku ve stupních šedi do bodového vzoru 

(rozptylování). 

• Odstranit obrazové vzory v časopisech a novinách (odstranit rastr). 

• Snížit šum v pozadí u barevného dokumentu. 

6 Až změníte všechna požadovaná nastavení kopírování, klepněte na tlačítko OK a poté 

klepněte na Kopírovat. 



Skenování 

Ke skenování můžete použít ovládací panel tiskárny nebo počítač. 








5 Otevřete možnost Dell All-In-One Center – klepněte postupně na možnosti 

Start→Programy nebo Všechny programy→Tiskárny Dell→ 



POZNÁMKA: Aplikaci Dell All-In-One Center můžete otevřít také z ovládacího panelu na 

tiskárně. Je-li tiskárna v režimu Skenování, stiskněte tlačítko Start . V počítači se otevře 

aplikace Dell All-In-One Center. 

6 V rozbalovací nabídce Odeslat naskenovaný obrázek do: vyberte program, do kterého 

chcete obrázek odeslat. Například u skenování obrázku, který chcete poslat faxem, zvolte 

možnost Fax. 

POZNÁMKA: Pokud požadovaný program není v seznamu uveden, zvolte v rozbalovací 

nabídce položku Hledat další. V následujícím okně klepněte na tlačítko Přidat a vyhledejte 

apřidejte program do seznamu. 

7 Upravte nastavení skenování. 

8 Klepnutím na tlačítko Skenovat proveďte skenování. 

Skenování fotografií 






4 Zavřete horní kryt.








6 Chcete-li si prohlédnout skenovaný obrázek, klepněte na tlačítko Opakovaný náhled. 

7 Pomocí tečkovaných čar vyznačte oblast obrázku, kterou chcete skenovat. 

8 V rozbalovací nabídce Odeslat naskenovaný obrázek do: vyberte program, který chcete 

použít. 




9 Změňte libovolné nastavení. 

10 Až změníte všechna požadovaná nastavení, klepněte na tlačítko Skenovat. 

Po dokončení skenování dokumentu bude spuštěn program, který jste si zvolili. 

Skenování více stránek nebo obrázků 



3 Položte první list lícovou stranou dolů na skenovací plochu a zkontrolujte, zda je levý horní 

roh přední strany listu zarovnán se šipkou na tiskárně. Podrobnější informace jsou uvedeny 

v části „Umístění dokumentu na skleněnou plochu skeneru“ na str. 22. 












6 V rozbalovací nabídce Odeslat naskenovaný obrázek do: vyberte program, do kterého 

chcete obrázek odeslat. 




7 V oddíle Skenování klepněte na možnost Zobrazit další nastavení skenování. 

8 Klepněte na tlačítko Rozšířené. 

9 Chcete-li změnit rozšířené možnosti, klepněte na položku Zobrazit rozšířené nastavení 

skenování. 

10 Na kartě Skenování zaškrtněte volbu Skenovat více dokumentů před vyhotovením 

výstupu. 


12 Až změníte všechna požadovaná nastavení, klepněte na tlačítko Skenovat. 

Po naskenování první stránky budete vyzváni k vložení další stránky. 

13 Položte další list na skenovací plochu a klepněte na tlačítko Ano. Opakujte stejný postup, 

dokud nebudou naskenovány všechny stránky. 

14 Po naskenování všech stran klepněte na tlačítko Ne. Otevře se zvolený program 

s naskenovanými stránkami. 

Skenování fotografie nebo dokumentu po síti 

Je-li tiskárna připojena k síti, můžete skenované fotografie a dokumenty poslat na jakýkoli počítač 

v síti. 


2 Položte dokument nebo fotografii lícovou stranou dolů na skenovací plochu a zkontrolujte, 

zda je levý horní roh přední strany daného dokumentu zarovnán se šipkou na tiskárně. 

Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Umístění dokumentu na skleněnou plochu 

skeneru“ na str. 22. 


4 Změňte režim tiskárny stisknutím tlačítka se šipkou nahoru na ovládacím panelu. 

Když indikátor zobrazí možnost Skenování, uložte volbu stisknutím tlačítka Menu .

5 V podnabídce vyberte z dostupných počítačů ten, do kterého chcete fotografii nebo dokument 

odeslat a stisknutím tlačítka Menu volbu potvrďte. 

Fotografie nebo dokument jsou po naskenování odeslány do zvoleného počítače. 

POZNÁMKA: Je-li tiskárna připojena přímo k počítači, tato podnabídka Skenování se 

nezobrazí. Cílový počítač je zvolen automaticky. 

Úprava naskenovaného textu pomocí funkce rozpoznávání písma (OCR) 

Software pro rozpoznávání písma (OCR) převádí naskenovaný obrázek do formátu, který lze 

použít v textovém editoru. 

POZNÁMKA: Pro japonské a čínské zákazníky: Ujistěte se, že máte na počítači 

nainstalovaný software OCR. Software OCR byl dodán spolu s tiskárnou a měl by být 

nainstalován zároveň s ovladači. 


2 Položte dokument lícovou stranou dolů na skenovací plochu. Ujistěte se, že je levý horní roh 

dokumentu zarovnán se šipkou na tiskárně. 












5 V rozbalovací nabídce Odeslat naskenovaný obrázek do: vyberte textový editor nebo 

procesor. 




6 V rozbalovací nabídce Jak bude naskenovaný dokument použit? zvolte Pro editaci textu 

(OCR a 300 DPI). 

7 Klepněte na tlačítko Skenovat. 

Objeví se naskenovaný text. 

Uložení obrázku na počítači 




2 V oddílu Nástroje produktivity klepněte na možnost Uložit obrázek do počítače. 

3 Postupujte podle pokynů na obrazovce. 

Odeslání naskenovaného obrázku nebo dokumentu elektronickou poštou 

Chcete-li odeslat naskenované obrázky nebo dokumenty elektronickou poštou: 










5 Klepněte na tlačítko Opakovaný náhled.

6 V oddílu Nástroje produktivity klepněte na možnost Zaslat obrázek přátelům 

elektronickou poštou. 

7 V nabídce Co skenujete? vyberte odpovídající položku. 

8 Připravte fotografii k odeslání elektronickou poštou podle pokynů na obrazovce. 

9 Klepněte na tlačítko Další. 

10 Spust’te aplikaci elektronické pošty, napište zprávu k připojené fotografii a zprávu odešlete. 

POZNÁMKA: Odpověď na otázky týkající se připojení dokumentů ke zprávám najdete 

v nápovědě aplikace elektronické pošty. 

Zvětšení nebo zmenšení obrázků a dokumentů 

Pokud tiskárna je spojena s počítačem, můžete pomocí aplikace Dell All-In-One Center měnit 

velikost dokumentu v rozmezí 25–400 %. 

Pokud tiskárna není spojena s počítačem, můžete pomocí ovládacího panelu měnit velikost 

dokumentu na 25, 50, 100, 150 nebo 200% a použít možnost Přizpůsobit velikost dokumentu. 











6 Klepněte na tlačítko Opakovaný náhled. 

7 V oddílu Nástroje produktivity klepněte na Zvětšit nebo zmenšit obrázek. 

8 Vyberte novou velikost obrázku podle pokynů na obrazovce. 

9 Až změníte všechna požadovaná nastavení, klepněte na tlačítko Tisknout. 



Faxování 

Chcete-li prostřednictvím tiskárny odeslat fax, musí být připojena k počítači s modemem 

a nainstalovanou aplikací Služba fax. Nejdříve ze všeho si zkontrolujte, zda máte na počítači 

nainstalovaný software Služba fax: 

Klepněte postupně na možnosti Start→Programy nebo Všechny programy→ 

Příslušenství→Komunikace. 

V systému Windows XP: 

• Pokud na zobrazeném seznamu vidíte položku Fax, aplikace Služba fax je nainstalována. 

Pokračujte krokem „Konfigurace Konzole služby fax (Windows XP) nebo Správy služby fax 

(Windows 2000)“ na str. 38. 

• Pokud na zobrazeném seznamu položku Fax nevidíte, pokračujte podle pokynů v části 

„Instalace Konzole služby fax v systému Windows XP“ na str. 38. 

V systému Windows 2000 je Správa služby Fax automaticky nainstalována. 

Instalace Konzole služby fax v systému Windows XP 


1 Klepněte postupně na Start→Nastavení→Ovládací panely. V části Výběr kategorie 

klepněte na Přidat nebo odebrat programy. 

Otevře se dialogové okno Přidat nebo odebrat programy. 

2 Klepněte na Přidat nebo odebrat součásti systému. 

3 V seznamu Součásti klepnutím zaškrtněte volbu Služba Fax. 


5 Klepněte na tlačítko Dokončit. 

6 V dialogovém okně Přidat nebo odebrat programy klepněte na tlačítko Zavřít. 

Konfigurace Konzole služby fax (Windows XP) nebo Správy služby fax 

(Windows 2000) 

Chcete-li konfigurovat fax: 

1 Klepněte postupně na možnosti Start→Programy nebo Všechny programy→ 

Příslušenství→Komunikace→Fax→Konzola služby fax (Windows XP) nebo Správa 

služby fax (Windows 2000). 

2 V okně Vítá vás průvodce konfigurací služby fax klepněte na tlačítko Další.

3 V okně Info o odesilateli zadejte informace, které chcete zobrazovat na první straně vašeho 

faxu, a klepněte na tlačítko Další. 

4 V okně Zařízení pro odesílání a příjem faxových zpráv klepněte v seznamu Vyberte 

faxové zařízení na modem nainstalovaný v počítači. 

5 Chcete-li zakázat odesílání faxů, zrušte volbu Povolit odesílání. 

6 Klepněte na tlačítko Přijmout ručně nebo Přijmout automaticky po (specifikovaném počtu 

zazvonění). 

7 Chcete-li přijímat faxy, zaškrtněte volbu Povolit přijímání. 

POZNÁMKA: Zaškrtnutí volby Povolit přijímání umožňuje přijímat faxy, ale může se stát, 

že počítačový modem bude přijímat všechna volání a nebudete tedy dostávat hlasové zprávy. 


9 V okně Identifikační číslo volající stanice (TSID) zadejte do pole ID volající stanice 

identifikační informace (většinou vaše faxové číslo a jméno nebo název podniku). 

Tato informace se bude zobrazovat v hlavičce vámi zaslaných faxů a jejich příjemci umožní 

identifikovat váš faxový přístroj. 

POZNÁMKA: V některých oblastech je TSID povinné. 


POZNÁMKA: Kroky 10–13 se objeví pouze v případě, že jste v kroku 6 umožnili přijímání 

faxů. 

11 V okně Identifikační číslo volané stanice (CSID) zadejte do textového pole CSID 

požadované CSID (zobrazí se pro potvrzení, že byl fax odeslán správnému příjemci). 


13 V okně Možnosti směrování zaškrtněte volbu Vytisknout hned, chcete-li každý přijatý fax 

automaticky vytisknout. Pokud tuto volbu zaškrtnete, vytiskne se přijatý fax výběrem položky 

Dell Photo AIO Printer 924. 

POZNÁMKA: Aby mohla tiskárna automaticky tisknout faxy, musí být připojena k počítači. 

14 Chcete-li všechny faxy archivovat, zaškrtněte volbu Uložit kopii do složky. Po zaškrtnutí této 

volby budete moci vybrat umístění pro kopie faxů. 


16 V seznamu Souhrn konfigurace potvrďte nastavení konfigurace a poté klepněte na tlačítko 

Dokončit. 

Nyní můžete posílat a přijímat faxy. 



Faxování papírového dokumentu 

Chcete-li faxovat jednu nebo více stran papírového dokumentu, použijte aplikaci 

Dell All-In-One Center. 


1 Zapněte tiskárnu a počítač a ujistěte se, že jsou zařízení propojena. Ujistěte se, že je modem 

vpočítači připojen k aktivní analogové telefonní lince. Pokud využíváte širokopásmovou 

službu DSL na stejné lince, přes kterou faxujete, musíte mít instalovaný DSL filtr. Bližší 

informace získáte u svého poskytovatele služeb sítě internet. 

2 Položte dokument na skenovací plochu tak, aby byl levý horní roh dokumentu zarovnán 

se šipkou na tiskárně. 




4 V aplikaci Dell All-In-One Center můžete: 

• V oddíle Skenování nebo Faxování poslat jednu nebo více stránek faxem. Nejprve 

odpovězte na otázky na obrazovce a upravte tak nastavení faxovací úlohy. 

Chcete-li odeslat jednu stránku, klepněte na možnost Odfaxovat. 

Chcete-li odeslat více stran, klepněte postupně na možnosti Rozšířené→Skenovat více 

dokumentů před vyhotovením výstupu→OK. 

• V oddílu Nástroje produktivity klepněte na Faxovat obrázek a postupujte podle 

pokynů na obrazovce. 

POZNÁMKA: Mimo jiné budete dotázáni, zda chcete faxovat více než jednu stránku. Pokud 

má váš fax více stran, měli byste vybratAno, chci zobrazit výzvu před každou stránkou. 

Faxování elektronických dokumentů 

1 Otevřete dokument a klepněte na položku Soubor→Tisk. 

2 V seznamu tiskáren zvolte možnost Fax. 

3 Klepněte na tlačítko Tisk a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Přijímání faxu pomocí Konzole služby fax nebo Správy služby fax 

1 Ujistěte se, že je k modemu v počítači připojena aktivní telefonní linka. 


Příslušenství→Komunikace→Fax. 

3 Klepněte na možnost Konzola služby fax nebo Správa služby fax. 

Pokud jste při konfiguraci Konzole služby fax nebo Správy služby fax zaškrtli volbu Povolit 

přijímání, můžete nyní přijímat faxy. 

POZNÁMKA: Zaškrtnutí volby Povolit přijímání umožňuje přijímat faxy, ale může se stát, 

že počítačový modem bude přijímat všechna volání a nebudete tedy dostávat hlasové zprávy. 

Prohlížení odeslaných a příchozích faxů pomocí Konzole služby fax nebo 

Správy služby fax 

POZNÁMKA: Na Konzole služby fax můžete prohlížet pouze faxy odeslané a přijaté pomocí 

této konzole. 




Příchozí faxy si můžete prohlédnout ve složce Přijaté faxy, odchozí ve složce Odeslané faxy. 

Zobrazení stavu faxu pomocí Konzole služby fax nebo Správy služby fax 




3 Objeví se tyto složky: 

• Příchozí – faxy, které právě přijímáte 

• Přijaté faxy – faxy, které jste přijali 

• Faxy k odeslání – faxy, které čekají na odeslání 

• Odeslané faxy – faxy, které byly úspěšně odeslány 

4 Klepněte na zvolenou složku. 

5 V pravém podokně klepněte na fax, jehož stav chcete zobrazit, a poté klepněte na tlačítko 

Předvolby nebo Vlastnosti. 

6 Klepněte na kartu Obecné a podívejte se na řádek Stav. 

7 Po skončení klepněte na tlačítko Zavřít. 



Změna konfigurace služby fax 



Příslušenství→Komunikace→Fax a poté klepněte na možnost Konzola služby fax. 

2 V okně Konzola služby fax klepněte v nabídce Nástroje na možnost Konfigurace služby fax 

a spust’te tak Průvodce konfigurací služby fax.

Popis softwaru 

Software tiskárny obsahuje tyto součásti: 

• Dell All-In-One Center – Aplikace pro skenování, kopírování, faxování a tisk nově 

naskenovaných nebo dříve uložených dokumentů a obrázků. 

• Předvolby tisku – Umožňuje změnit nastavení tiskárny. 

• Dell Picture Studio – Aplikace pro správu, úpravy, prohlížení, tisk a převod fotografií 

nebo jiných obrázků. 

• Dell Ink Management System – Zobrazí varování v případě, že v tiskárně dochází 

inkoust. 

Použití aplikace Dell All-In-One Center 

3 

Popis softwaru 43


Aplikace Dell All-In-One Center umožňuje: 


• skenování, kopírování, faxování a používání nástrojů produktivity; 

• výběr umístění pro odeslání naskenovaných obrázků; 

• Zvolit množství a barvu kopií. 

• Vyvolat pokyny pro řešení problémů a údržbu. 

• náhled na obrázky určené k tisku nebo kopírování; 

• správu fotografií (kopírování do složek, tisk, tvůrčí kopírování). 

Přístup k aplikaci Dell All-In-One Center: 

Klepněte na Start→Programy nebo Všechny programy→Tiskárny Dell→ 


Aplikace Dell All-In-One Center se skládá ze čtyř hlavních částí: Skenování a faxování, 

Kopírování, Nástroje produktivity a Náhled. 

V této části: Můžete používat následující funkce: 

Skenování 

a faxování 

• Zvolit umístění pro odeslání naskenovaných obrázků. 

• Zvolit typ skenovaného obrázku. 

• Zvolit, jak bude naskenovaný dokument použit. 

• Zvolit možnost Odfaxovat. 

POZNÁMKA: Všechna nastavení zobrazíte klepnutím na položku 

Zobrazit další nastavení skenování. 

Kopírování • Zvolit množství a barvu kopií. 

• Vybrat nastavení kvality kopií. 

• Nastavit velikost skenované oblasti. 

•Zesvětlit nebo ztmavit kopie (toto je možné provést také pomocí ovládacího 

panelu). 

•Zvětšit nebo zmenšit kopie. 

POZNÁMKA: Všechna nastavení zobrazíte klepnutím na položku 

Zobrazit další nastavení skenování.

V této části: Můžete používat následující funkce: 

Nástroje 

produktivity 

•Zvětšit nebo zmenšit obrázek 

• Zopakovat obrázek několikrát na jedné stránce. 

• Vytisknout obrázek jako plakát složený z více stránek. 

• Faxovat pomocí modemu v počítači. 

• Odeslat obrázek elektronickou poštou. 

• Uložit obrázek do počítače. 

• Upravit text nalezený v naskenovaném dokumentu (OCR). 

•Změnit obrázek v obrazovém editoru. 

Náhled • Vybrat oblast náhledu, která má být skenována. 

• Zobrazení obrázku, který bude vytištěn nebo zkopírován. 

Chcete-li zobrazit další informace o aplikaci Dell All-In-One Center, klepněte na 

tlačítkoNápověda. 

Použití Předvoleb tisku 

Položka Předvolby tisku umožňuje změnit různá nastavení tiskárny. Nastavení tiskárny v položce 

Předvolby tisku můžete měnit v závislosti na typu vytvářeného projektu. 

Popis softwaru 45


Přístup k položce Předvolby tisku: 



Otevře se dialogové okno Tisk. 

2 V okně Tisk klepněte na tlačítko Volby, Vlastnosti, Možnosti nebo Nastavení (v závislosti 



Přístup k položce Předvolby tisku bez otevřeného dokumentu: 




2 Pravým tlačítkem myši klepněte na ikonu tiskárny a zvolte možnost Předvolby tisku. 

POZNÁMKA: Změny nastavení tiskárny provedené ze složky Tiskárny se stanou výchozím 

nastavením pro většinu programů. 

Karty položky Předvolby tisku 

Položka Předvolby tisku má tři hlavní karty. 

Karta Možnosti 

Nastavení tisku Kvalita/rychlost — Zvolte Automaticky, Koncept, Normální nebo Foto, 

v závislosti na požadované kvalitě výstupu. Koncept je volba pro 

nejrychlejší tisk, neměla by však být zvolena, pokud je instalována 

fotografická kazeta. 

Typ média — Umožňuje ručně nastavit typ papíru, nebo nechat tiskárnu 

zjistit typ automaticky. 

Velikost papíru — Zvolte velikost a typ papíru. 

Tisknout barevné obrázky černobíle — Zvolením této možnosti šetříte 

inkoust v barevné kazetě. 

POZNÁMKA: Toto nastavení není umožněno, pokud máte aktivní 

volbuPoužít barevnou kazetu pro černobílý tisk. 

Orientace — Zvolte rozložení dokumentu na stránce. Můžete dokument 

vytisknout na výšku nebo na šířku. 

Více kopií – Určete, jakým způsobem se má tisknout více kopií jedné 

tiskové úlohy: Skládané, Normálnínebo Tisk poslední strany jako první.

Karta Možnosti 

Rozšířené Oboustranný tisk — Zvolte, pokud chcete tisknout na obě strany papíru. 

Rozvržení — Zvolte Normální, Nekonečný papír, Zrcadlově 

převrácený, Více stránek na list, Plakát, Kniha nebo Bez okrajů. 

Automatické zaostření obrazu — Po zvolení je automaticky vybrána 

nejlepší úroveň zaostření podle obsahu obrazu. 

Další možnosti — Umožňuje nastavení částí Režim vzhledu a Dokončení 

tisku. 

Údržba Instalace tiskových kazet 

Čištění tiskových kazet 

Vyrovnání tiskových kazet 

Vytisknout zkušební stránku 

Podpora sítě 

Odstranění nečistot po tisku japonských pohlednic 

Použití aplikace Dell Picture Studio 

V aplikaci Dell Picture Studio můžete prohlížet digitální fotografie a dozvíte se, jak je organizovat, 

vytvářet a tisknout. Dell Picture Studio má tři hlavní součásti: 

• Paint Shop Photo Album 5 


Dell Picture Studio 3→Paint Shop Photo Album 5→Paint Shop Photo Album 5. 

• Paint Shop Pro Studio 


Dell Picture Studio 3→Paint Shop Pro Studio→Jasc Paint Shop Pro Studio. 

• Dell.Shutterfly.com - Online Print Service 

Klepněte postupně na Start→Programy nebo Všechny programy→ 

Dell Picture Studio 3→Dell.Shutterfly.com - Online Print Service. 

POZNÁMKA: V závislosti na operačním systému nemusejí být některé programy dostupné. 

Popis softwaru 47


Dell Ink Management System 

Při tisku každé úlohy se objeví okno průběhu tisku, kde se zobrazuje průběh tiskové úlohy, 

množství zbývajícího inkoustu a přibližných počet stran, který je ještě možné vytisknout. Počet 

zbývajících stran se začne zobrazovat až po vytištění prvních 50ti stránek, kdy už jsou zaběhnuté 

určité tiskové zvyky, a je tak možný přesnější odhad. Počet zbývajících stran se mění v závislosti 

na typu dokončených tiskových úloh. 

Při pokusu o tisk ve chvíli, kdy v kazetě dochází inkoust, se na obrazovce zobrazí varovná zpráva 

Dochází inkoust. Tato zpráva se potom bude zobrazovat při každém tisku, dokud nebude 

instalována nová inkoustová kazeta. Podrobnější informace o kazetách jsou uvedeny v části 

„Výměna inkoustových kazet“ na str. 51. 

Při pokusu o tisk ve chvíli, kdy je jedna nebo obě kazety prázdné, se na obrazovce zobrazí varovná 

zpráva Prázdná kazeta. Pokud byste v tisku pokračovali, úloha se nemusí vytisknout správně. 

Je-li černá inkoustová kazeta prázdná, můžete černou tisknout z barevné kazety zvolením možnosti 

Dokončení tisku a klepnutím na tlačítko Pokračovat v tisku. Po zvolení Dokončení tiskua 

klepnutí na tlačítko Pokračovat v tiskuje barevná kazeta použita pro každý černobílý tisk, dokud 

není černá kazeta vyměněna nebo možnost zrušena v částiDalší možnosti na kartě Rozšířenév 

položce Předvolby tisku. Zpráva Prázdná kazeta se už nezobrazí až do chvíle, kdy je prázdná 

kazeta vyměněna. Políčko Dokončení tiskuje automaticky odznačeno při instalaci nové nebo jiné 

kazety. 

48 Popis softwaru

Odebrání a opětovné instalování softwaru 

Pokud tiskárna nefunguje správně nebo pokud se při používání tiskárny zobrazí zpráva 

o problémech s komunikací, bude pravděpodobně nutné odinstalovat a znovu nainstalovat software 

zařízení. 


Dell Photo AIO Printer 924→OdinstalovatDell Photo AIO Printer 924. 

2 Postupujte podle pokynů na obrazovce. 

3 Restartujte počítač. 

4 Vložte disk CD s ovladači o softwarem a postupujte podle pokynů na obrazovce. 

Pokud se nezobrazí instalační obrazovka: 

a V systému Windows XP klepněte na Start→Tento počítač. 

V systému Windows 2000 poklepejte na ikonu Tento počítač na pracovní ploše. 

b Poklepejte na ikonu jednotky CD-ROM. V případě potřeby poklepejte na soubor 

setup.exe. 

c Počkejte, až se zobrazí instalační okno softwaru a klepněte na Osobní instalace nebo 

Sít’ová instalace. 

d Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci. 

Popis softwaru 49


50 Popis softwaru

Údržba inkoustových kazet 

Výměna inkoustových kazet 

Před provedením kteréhokoli z níže uvedených postupů si prostudujte 

a dodržujte informace uvedené zde: „VÝSTRAHA: POKYNY PRO BEZPEČNÉ 

POUŽÍVÁNÍ“ na str. 9. 

Inkoustové kazety Dell jsou dostupné pouze prostřednictvím společnosti Dell. Inkoust si můžete 

objednat přes internet na adrese www.dell.com/supplies nebo telefonicky. Objednání telefonicky 

viz „Objednání příslušenství“ na str. 2. 

Dell doporučuje používat do vaší tiskárny inkoustové kazety Dell. Společnost Dell neposkytuje 

záruku na závady způsobené použitím příslušenství, částí nebo komponent od jiných společností. 


2 Zvedněte jednotku tiskárny a nastavte podpěru skeneru tak, aby jednotka zůstala otevřená. 

Pokud není tiskárna právě v činnosti, nosič inkoustových kazet se automaticky přesune 

a zastaví v zaváděcí poloze. 

4 

Údržba inkoustových kazet 51


3 Postupně stiskněte páčku obou kazet a zvedněte úchyty. 

4 Vyjměte staré inkoustové kazety. 

5 Uložte je do vzduchotěsného pouzdra (např. schránky dodané spolu s fotografickou kazetou) 

nebo je předepsaným způsobem zlikvidujte. 

52 Údržba inkoustových kazet

6 Při instalaci nových inkoustových kazet odstraňte přelepku a ochrannou pásku na dně a zadní 

části každé kazety. 

POZNÁMKA: Na obrázku vidíte černou a barevnou kazetu (pro běžný tisk). Pro tisk fotografií 

použijte fotografickou a barevnou kazetu. 

7 Vložte nové inkoustové kazety. Černá nebo fotografická kazeta musí být správně umístěna 

v levé části nosiče a barevná kazeta v pravé části nosiče. 



8 Zaklapněte všechny úchyty. 

9 Zvedněte jednotku tiskárny, podržte podpěru skeneru a sklopením jednotku tiskárny úplně 

zavřete. 


Vyrovnání inkoustových kazet 

Tiskárna vás po instalaci nebo výměně inkoustových kazet automaticky vyzve k jejich vyrovnání. 

Pro ujištění, že jsou kazety správně vyrovnány, je možné vytisknout stránku se vzorkem vyrovnání. 

Po uzavření jednotky tiskárny stiskněte tlačítko Menu . Zahájí se tisk stránky se vzorkem 

vyrovnání. Během tisku se na displeji ovládacího panelu zobrazuje zpráva Tisk stránky 

se vzorky vyrovnání. Po dokončení se zobrazí zpráva Automatické vyrovnání 

dokončeno. Inkoustové kazety jsou nyní vyrovnány pro optimální kvalitu tisku. 

Kazety je nutné vyrovnat také v případě, že vytištěné znaky mají nesprávný tvar nebo nejsou 

zarovnány k levému okraji, případně svislé nebo rovné čáry jsou zvlněné. 

Chcete-li vyrovnat inkoustové kazety: 

1 Založte obyčejný papír. Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Založení papíru“ na 

str. 20. 







5 Klepněte na kartu Údržba. 

6 Klepněte na možnost Vyrovnání tiskových kazet. 

7 Klepněte na příkaz Tisk. 

Během tisku budou kazety automaticky vyrovnány. 



Čištění trysek inkoustové kazety 

Pravděpodobně bude nutné vyčistit trysky tiskové kazety: 

• V grafice nebo ve spojitých černých oblastech se vyskytují bílé čáry. 

• Tisk je rozmazaný nebo příliš tmavý. 

• Barvy jsou vybledlé, případně se vůbec nebo částečně nevytisknou. 

• Svislé čáry jsou neostré nebo mají zubaté okraje. 

Čištění trysek inkoustové kazety: 

1 Založte obyčejný papír. Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Založení papíru“ na 

str. 20. 







5 Klepněte na kartu Údržba. 

6 Klepněte na možnost Čištění tiskových kazet. 

7 Pokud se kvalita tisku nezlepšila, klepněte na možnost Vytisknout znovu. 

8 Opakujte tisk dokumentu a podívejte se, zda se kvalita tisku zlepšila. 

9 Nejste-li s kvalitou tisku spokojeni, otřete trysky kazety a tisk dokumentu znovu opakujte. 


Řešení problémů 

Při řešení problémů s tiskárnou postupujte podle těchto rad: 

• Pokud tiskárna nefunguje, ujistěte se, že je řádně připojena. 

• Pokud se na displeji ovládacího panelu objeví chybová zpráva, zapište si její přesně znění. 

Problémy s instalací 

Problémy s počítačem 

O VĚŘTE SI, ZDA JE TISKÁRNA KOMPATIBILNÍ S POČ ÍTAČ EM. 

Tiskárna Dell Photo AIO Printer 924 podporuje operační systémy Windows 2000, Windows XP 

a Windows XP Professional x64 Edition. 

U JISTĚ TE SE, ŽE JSTE TISKÁRNU I POČ ÍTAČ ZAPNULI. 

ZKONTROLUJTE KABEL USB. 

• Ujistěte se, že je kabel USB pevně připojen k tiskárně i k počítači. 

• Vypněte počítač, znovu připojte kabel USB podle instalačního nákresu u tiskárny a poté počítač 

znovu zapněte. 

POKUD SE INSTALAČ NÍ OKNO SOFTWARU NEZOBRAZÍ AUTOMATICKY, 

NAINSTALUJTE SOFTWARE RUČ NĚ. 

1 Vložte disk CD Drivers and Utilities. 

2 Klepněte na Instalovat. 

ZJISTĚTE, ZDA JE SOFTWARE TISKÁRNY NAINSTALOVÁN. 

Klepněte postupně na Start→Programy nebo Všechny programy→Tiskárny Dell→ 

Dell Photo AIO Printer 924. Pokud se v seznamu programů neobjeví odkaz Dell Photo AIO Printer 

924, software tiskárny není nainstalován. Software nainstalujte. Podrobnější informace jsou uvedeny 

v části „Odebrání a opětovné instalování softwaru“ na str. 49. 

5 

Řešení problémů 57


Problémy s tiskárnou 


N ASTAVTE VAŠI TISKÁRNU JAKO VÝCHOZÍ. 

1 V systému Windows XP klepněte postupně na Start→Ovládací panely→Tiskárny a jiný 

hardware→Tiskárny a faxy. 

V systému Windows 2000 klepněte postupně na Start→Nastavení→Tiskárny. 

2 Klepněte pravým tlačítkem myši na Dell Photo AIO Printer 924 a vyberte Nastavit jako výchozí. 

Ř EŠENÍ PROBLÉMŮ S KOMUNIKACÍ APLIKACE DELL ALL- IN-ONE CENTER 

S POČÍTAČ EM. 

• Odpojte kabel USB od tiskárny a počítače. Znovu kabel do tiskárny a počítače zapojte. 

• Vypněte tiskárnu. Vypojte napájecí kabel tiskárny ze zásuvky. Znovu kabel zapojte do zásuvky 

a tiskárnu zapněte. 

• Restartujte počítač. 

U JISTĚ TE SE, ŽE JE NAPÁJECÍ KABEL TISKÁRNY PEVNĚ P ŘIPOJEN DO TISKÁRNY 

A ELEKTRICKÉ ZÁSUVKY. 

ZKONTROLUJTE, ZDA NENÍ TISKÁRNA ZASTAVENA NEBO POZASTAVENA. 

1 V systému Windows XP klepněte postupně na Start→Ovládací panely→Tiskárny a jiný 

hardware→Tiskárny a faxy. 

V systému Windows 2000 klepněte postupně na Start→Nastavení→Tiskárny. 

2 Poklepejte na Dell Photo AIO Printer 924a poté klepněte na Tiskárna. 

3 Zkontrolujte, zda není zaškrtnuta volba Pozastavit tisk. Pokud je aktivní zaškrtnutí u volby 

Pozastavit tisk, klepnutím na stejnou položku Pozastavit tisk ji zrušte. 

PODÍVEJTE SE, ZDA NA TISKÁRNĚ NESVÍTÍ KONTROLKA. 

Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Chybové zprávy a kontrolky“ na str. 61. 

ZKONTROLUJTE, ZDA JSTE INKOUSTOVÉ KAZETY SPRÁVNĚ INSTALOVALI A Z 

KAŽDÉ ODSTRANILI P Ř ELEPKU A OCHRANNOU PÁSKU. 

U JISTĚ TE SE, ŽE JSTE PAPÍR SPRÁVNĚ ZALOŽILI. 

Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Založení papíru“ na str. 20.

ZKONTROLUJTE, ZDA NENÍ K TISKÁRNĚ PŘ IPOJEN DIGITÁLNÍ FOTOAPARÁT 

PODPORUJÍCÍ STANDARD PICTBRIDGE. 

Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Tisk fotografií z fotoaparátu podporujícího standard 

PictBridge“ na str. 28. 

ZKONTROLUJTE, ZDA SE NA DISPLEJI ZOBRAZUJE SPRÁVNÝ JAZYK. 

Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Změna nastavení jazyka tiskárny“ na str. 14. 

POKUD POUŽÍVÁTE S TISKÁRNOU BEZDRÁTOVÝ ADAPTÉR, UJISTĚTE SE, ŽE MÁTE 

NEJNOVĚ JŠÍ VERZI FIRMWARU. 

Nejnovější aktualizace a informace jsou k dispozici na stránkách www.support.dell.com. 

Obecné problémy 

Problémy s faxováním 

U JISTĚ TE SE, ŽE JSTE TISKÁRNU I POČ ÍTAČ ZAPNULI A KABEL USB JE SPRÁVNĚ 

PŘ IPOJEN. 

ZKONTROLUJTE, ZDA JE POČÍTAČ PŘ IPOJEN K AKTIVNÍ TELEFONNÍ LINCE. 

Faxování vyžaduje připojení faxmodemu v počítači k telefonní lince. 

POKUD POUŽÍVÁTE EXTERNÍ MODEM, OVĚŘTE, ZDA JE ZAPNUTÝ A SPRÁVNĚ 

PŘ IPOJENÝ K POČ ÍTAČ I. 

Problémy s papírem 

U JISTĚ TE SE, ŽE JSTE PAPÍR SPRÁVNĚ ZALOŽILI. 

Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Založení papíru“ na str. 20. 

POUŽÍVEJTE POUZE PAPÍRY URČ ENÉ PRO VAŠI TISKÁRNU. 

Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Pokyny pro tisková média“ na str. 21. 



PŘ I TISKU VÍCE STRÁNEK NA JEDEN LIST ZALOŽTE MENŠÍ MNOŽSTVÍ PAPÍRU. 

Podrobnější informace jsou uvedeny v části „Pokyny pro tisková média“ na str. 21. 


ZKONTROLUJTE, ZDA PAPÍR NENÍ POMAČ KANÝ, ROZTRŽENÝ NEBO POŠKOZENÝ. 

U JISTĚ TE SE, ŽE JE PAPÍR ULOŽEN VE STŘ EDU PODPĚ RY PAPÍRU A LEVÁ I PRAVÁ 

STRANA SE DOTÝKÁ VODICÍ LIŠTY. 

PODÍVEJTE SE, ZDA NEDOŠLO K ZABLOKOVÁNÍ PAPÍRU. 

S použitím tiskárny a počítače 

Odstraňte zablokování podle pokynů na obrazovce. 

S použitím tiskárny 

Pokud došlo k zablokování v podpěře papíru: 

1 Tiskárnu vypněte. 

2 Papír pevně uchopte a opatrně vytáhněte z tiskárny. 

3 Tiskárnu zapněte a vytiskněte dokument znovu. 

Pokud zablokování není viditelné: 

1 Tiskárnu vypněte. 

2 Zdvihněte jednotku tiskárny a umístěte podpěru skeneru tak, aby jednotka zůstala otevřená. 

3 Opatrně papír z tiskárny vytáhněte. 

4 Zavřete tiskárnu (jednotku skeneru), tiskárnu zapněte a vytiskněte dokument znovu.

Chybové zprávy a kontrolky 

Na obrazovce počítače nebo displeji ovládacího panelu se mohou objevit následující chybové 

zprávy. 

Chybový kód: Chybová 

zpráva: 

Tlačítko 

napájení bliká 

Dochází 

inkoust 

Prázdná 

kazeta 

1100 Zablokování 

papíru 

Význam: Řešení: 

V tiskárně došlo k 

zablokování papíru nebo 

papír došel. 

V inkoustové kazetě dochází 

inkoust. Zpráva Dochází 

inkoust se zobrazí, pokud 

hladina inkoustu v kazetách 

klesne pod 25%, 15% a 5%. 

Zásoba inkoustu v tiskové 

kazetě klesla na nulu. 

V tiskárně došlo k 

zablokování papíru. 

Pokud došlo k zablokování papíru, 

naleznete postup v části „Problémy s 

papírem“ na str. 59. Pokud došel papír, 

další postup naleznete v části „Založení 

papíru“ na str. 20. 

Kazetu vyměňte. Podrobnější informace 

jsou uvedeny v části „Výměna 

inkoustových kazet“ na str. 51. 

Objednejte si novou inkoustovou kazetu 

na stránkách www.dell.com/supplies 

avyměňte ji za kazetu starou. 

Uvolněte zablokovaný papír. 

Podrobnější informace jsou uvedeny 

v části „Problémy s papírem“ na str. 59. 

1101 Došel papír V tiskárně došel papír. Založte papír do tiskárny. Podrobnější 

informace jsou uvedeny v části 

„Založení papíru“ na str. 20. 

1102 Nesprávná 

kazeta 

1103 Chybí 

kazeta 

1104 Pořadí 

kazet 

1200 Zablokování 

nosiče 

1201 Tisk není 

dokončen 

Inkoustová kazeta není 

vpořádku. 

Nebyla instalována 

inkoustová kazeta. 

Inkoustové kazety byly 

instalovány do nesprávných 

nosičů. 

Došlo k zablokování nosiče 

kazet. 

Kazetu vyměňte. Podrobnější informace 



Do prázdného nosiče instalujte kazetu. 


v části „Výměna inkoustových kazet“ na 

str. 51. 

Přehoďte kazety. Podrobnější informace 



Odpojte napájecí kabel tiskárny, 

zkontrolujte, zda nedošlo k zablokování 

papíru, a znovu kabel připojte. 

Chyba dat nebo neúplná data. Resetujte stisknutím tlačítka 

Napájení . 



Chybový kód: Chybová 

zpráva: 

1203 Zkrat kazet V tiskové hlavě byl zjištěn 

zkrat. 

1204 Programován 

í kazet 

1205 Chyba 

černobílého 

TSR 

1206 Chyba barvy 

TSR 

1208 Nesprávná 

parkovací 

pozice 

2100 Odemknout 

skener 


Význam: Řešení: 

Nelze naprogramovat ID 

tiskové hlavy. 

Problém v černobílém 

okruhu TSR. 

Problém v barevném 

okruhu TSR. 

Tiskárna nedokáže určit 

parkovací polohu kazety. 

Došlo k zablokování vozíku 

skeneru. 

Odpojte napájecí kabel tiskárny a poté 

jej znovu zapojte. Znovu nainstalujte 

inkoustové kazety. Podrobnější 


„Výměna inkoustových kazet“ na 

str. 51. 

Znovu nainstalujte inkoustové kazety. 


v části „Výměna inkoustových kazet“ na 

str. 51. 

Znovu nainstalujte černou inkoustovou 

kazetu. Podrobnější informace jsou 

uvedeny v části „Výměna inkoustových 

kazet“ na str. 51. 

Znovu nainstalujte barevnou 

inkoustovou kazetu. Podrobnější 


„Výměna inkoustových kazet“ na 

str. 51. 

Uvolněte zablokovaný nosič a stiskněte 

tlačítko Start . 

Vypněte tiskárnu, počkejte několik 

sekund a zase ji zapněte.

Zlepšení kvality tisku 

Pokud nejste spokojeni s kvalitou vytištěných dokumentů, existuje několik způsobů, jak ji napravit: 

• Použijte vhodný typ papíru. Například při tisku fotografií s fotografickou kazetou použijte 

papír Dell Premium Photo Paper. 

• Použijte papír s vyšší hmotností, jasně bílý nebo potahovaný. Pro tisk fotografií používejte 

papír Dell Premium Photo Paper. 

• Vyberte lepší kvalitu tisku: 

Chcete-li vybrat lepší kvalitu tisku: 


Otevře se dialogové okno Tisk. 

2 Klepněte na tlačítko Předvolby, Vlastnosti nebo Možnosti (v závislosti na používaném 

programu nebo operačním systému). 


3 Na kartě Nastavení tisku zvolte vyšší kvalitu tisku. 

4 Vytiskněte dokument znovu. 

5 Pokud se kvalita tisku nezlepší, zkuste vyrovnat nebo vyčistit inkoustové kazety. Podrobnější 

informace o vyrovnávání jsou uvedeny v části „Vyrovnání inkoustových kazet“ na str. 55. 

Podrobnější informace o čištění jsou uvedeny v části „Čištění trysek inkoustové kazety“ na 

str. 56. 

Další řešení jsou k dispozici na adrese support.dell.com. 



64 Řešení problémů

spojení se společností Dell 

Technická podpora 

Společnost Dell vám ráda pomůže s řešením případných technických problémů. 

1 Zavolejte technickou podporu z telefonu v blízkosti tiskárny, abyste podle pokynů technika 

mohli provádět potřebné postupy. Při kontaktování společnosti Dell použijte Kód pro expresní 

servis. Pomůžete tím k přepojení vašeho hovoru na správného pracovníka. 

Kód najdete na servisním štítku na zadní straně tiskárny, poblíž sériového čísla. 

POZNÁMKA: Systém kódů pro expresní servis nemusí být dostupný ve všech zemích. 

2 V USA by obchodní zákazníci měli volat na číslo 1-877-459-7298 a domácí uživatelé na 

číslo 1-800-624-9896. 

Pokud voláte z jiné země nebo jste v jiné oblasti servisu, místní telefonní číslo najdete v části 

„Spojení se společností Dell“ na straně 66. 

3 Pro přepojení na pracovníka technické podpory postupujte podle pokynů telefonického 

hlasového automatu. 

Automatická služba Stav objednávky 

Chcete-li zjistit stav objednávky produktů Dell, můžete tak učinit na adrese support.dell.com nebo 

můžete zavolat na automatickou službu. Hlasový automat vás požádá o informace potřebné k 

vyhledání a zjištění stavu vaší objednávky. Telefonní číslo pro vaši oblast najdete v části „Spojení 

se společností Dell“ na straně 66. 

6 

spojení se společností Dell 65


Spojení se společností Dell 

Elektronické spojení se společností Dell je možné na těchto webových stránkách: 

• www.dell.com 

• support.dell.com (technická podpora) 

• premiersupport.dell.com (technická podpora pro zákazníky ze vzdělávací, státní a 

zdravotnické sféry a střední a velké podnikové zákazníky, včetně zákazníků třídy Premier, 

Platinum a Gold) 

Webovou adresu pro vaši zemi najdete v níže uvedené tabulce. 

POZNÁMKA: Bezplatná telefonní čísla lze používat pouze při volání ze země, pro kterou 

jsou uvedena. 

Potřebujete-li se spojit se společností Dell, použijte elektronické adresy, předvolby a telefonní 

čísla uvedená v následující tabulce. Nevíte-li si rady s předvolbami, obrat’te se na místního nebo 

mezinárodního operátora. 

66 spojení se společností Dell

Země (Město) 

Mezinárodní rozlišovací 

znak Mezinárodní 

předvolba 

Národní předvolba 

Název oddělení nebo Oblast servisu 

Internetová stránka a e-mail 

Oblastní kódy, 

Místní čísla a 

Bezplatná čísla 

Anguilla Obecná podpora bezplatná linka: 800-335-0031 

Antigua a Barbuda Obecná podpora 1-800-805-5924 

Argentina (Buenos Aires) Internetová stránka: www.dell.com.ar 

Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: us_latin_services@dell.com 

Mezinárodní předvolba: 54 E-mail pro stolní a přenosné počítače: 

Národní předvolba: 11 

la-techsupport@dell.com 

E-mail pro servery a EMC: 

la-techsupport@dell.com 

Zákaznické centrum bezplatná linka: 0-800-444-0730 

Technická podpora bezplatná linka: 0-800-444-0733 

Služba technické podpory bezplatná linka: 0-800-444-0724 

Prodej 0-810-444-3355 

Aruba Obecná podpora bezplatná linka: 800-1578 

Austrálie (Sydney) 

E-mail (Austrálie): au_tech_support@dell.com 

Mezinárodní rozlišovací E-mail (Nový Zéland): nz_tech_support@dell.com 

znak: 0011 

Domácnosti a malé podniky 1-300-655-533 

Mezinárodní předvolba: 61 

Vláda a podniky bezplatná linka: 1-800-633-559 


Oddělení preferovaných zákazníků bezplatná linka: 1-800-060-889 

Zákaznické centrum bezplatná linka: 1-800-819-339 

Technická podpora (přenosné a stolní počítače) bezplatná linka: 1-300-655-533 

Technická podpora (servery a pracovní stanice) bezplatná linka: 1-800-733-314 

Obchodní prodej bezplatná linka: 1-800-808-385 

Transakční prodej bezplatná linka: 1-800-808-312 

Fax bezplatná linka: 1-800-818-341 






předvolba 


Rakousko (Vídeň) 

Internetová stránka: support.euro.dell.com 

Mezinárodní rozlišovací E-mail: tech_support_central_europe@dell.com 

znak: 900 

Prodej pro domácnosti a malé podniky 0820 240 530 00 


Fax pro domácnosti a malé podniky 0820 240 530 49 


Zákaznické centrum pro domácnosti a malé podniky 0820 240 530 14 

Zákaznické centrum pro preferované zákazníky/velké 

společnosti 

0820 240 530 16 

Technická podpora pro domácnosti a malé podniky 0820 240 530 14 

Technická podpora pro preferované zákazníky/velké 

společnosti 

0660 8779 

Ústředna 0820 240 530 00 

Bahamy Obecná podpora bezplatná linka: 1-866-278-6818 

Barbados Obecná podpora 1-800-534-3066 

Belgie (Brusel) 


Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail pro francouzsky mluvící zákazníky: 


support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ 


Technická podpora 02 481 92 88 

Fax na technickou podporu 02 481 92 95 

Zákaznické centrum 02 713 1565 

Obchodní prodej 02 481 91 00 

Fax 02 481 92 99 

Ústředna 02 481 91 00 

Bermudy Obecná podpora 1-800-342-0671 

Bolívie Obecná podpora bezplatná linka: 800-10-0238 

Brazílie 

Internetová stránka: www.dell.com/br 

Mezinárodní rozlišovací znak: 00 Zákaznická podpora, technická podpora 0800 90 3355 

Mezinárodní předvolba: 55 Fax na technickou podporu 51 481 5470 

Národní předvolba: 51 Fax na zákaznické centrum 51 481 5480 

Prodej 0800 90 3390 

Britské Panenské ostrovy Obecná podpora bezplatná linka: 1-866-278-6820 






Bezplatná čísla




předvolba 


Brunej 







Zákaznická technická podpora (Penang, Malajsie) 604 633 4966 

Zákaznický servis (Penang, Malajsie) 604 633 4949 

Prodej (Singapur) bezplatná linka: 1 800 394 7425 

Kanada (North York, Ontario) Stav objednávky online: www.dell.ca/ostatus 

Mezinárodní rozlišovací AutoTech (Služba automatické technické podpory) bezplatná linka: 1-800-247-9362 

znak: 011 

Zákaznické centrum (domácnosti/malé podniky) bezplatná linka: 1-800-847-4096 

Zákaznické centrum (střední/velké podniky, vláda) bezplatná linka: 1-800-326-9463 

Technická podpora (domácnosti/malé podniky) bezplatná linka: 1-800-847-4096 

Technická podpora (střední/velké podniky, vláda) bezplatná linka: 1-800-387-5757 

Prodej (domácnosti/malé podniky) bezplatná linka: 1-800-387-5752 

Prodej (střední/velké podniky, vláda) bezplatná linka: 1-800-387-5755 

Prodej náhradních dílů a Prodej rozšířených služeb 1 866 440 3355 

Kajmanské ostrovy Obecná podpora 1-800-805-7541 

Chile (Santiago) 



Prodej, zákaznická podpora a technická podpora bezplatná linka: 1230-020-4823 






předvolba 


Čína (Xiamen) 









Internetová stránka technické podpory: 

support.dell.com.cn 

E-mail na technickou podporu: cn_support@dell.com 

E-mail na zákaznické centrum: 

customer_cn@dell.com 

Fax na technickou podporu 592 818 1350 

Technická podpora (Dell Dimension and 

bezplatná linka: 800 858 2969 

Inspiron) 

Technická podpora (OptiPlex, Latitude a 


Dell Precision) 

Technická podpora (servery a pracovní stanice) bezplatná linka: 800 858 0960 

Technická podpora (projektory, kapesní počítače, bezplatná linka: 800 858 2920 

přepínače, směrovače atd.) 

Technická podpora (tiskárny) 86 592 818 3144 

nebo bezplatná 

linka: 800 858 2311 

Zákaznické centrum bezplatná linka: 800 858 2060 

Fax na zákaznické centrum 592 818 1308 

Domácnosti a malé podniky bezplatná linka: 800 858 2222 

Oddělení preferovaných zákazníků (Preferred 

Accounts Division, PAD) 


Velké podniky – GCP bezplatná linka: 800 858 2055 

Velké podniky – hlavní zákazníci bezplatná linka: 800 858 2628 

Velké podniky - sever bezplatná linka: 800 858 2999 

Velké podniky – sever, vláda a školství bezplatná linka: 800 858 2955 

Velké podniky - východ bezplatná linka: 800 858 2020 

Velké podniky – východ, vláda a školství bezplatná linka: 800 858 2669 

Velké podniky - skupina Queue bezplatná linka: 800 858 2572 

Velké podniky - jih bezplatná linka: 800 858 2355 

Velké podniky - západ bezplatná linka: 800 858 2811 

Velké podniky - náhradní díly bezplatná linka: 800 858 2621 

Kolumbie Obecná podpora 980-9-15-3978




předvolba 







Kostarika Obecná podpora 0800-012-0435 

Česká Republika (Praha) Internetová stránka: support.euro.dell.com 

Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: czech_dell@dell.com 

Mezinárodní předvolba: 420 Technická podpora 22537 2727 

Zákaznické centrum 22537 2707 

Fax 22537 2714 

Fax na technickou podporu 22537 2728 

Ústředna 22537 2711 

Dánsko (Kodaň) 


Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ 

Mezinárodní předvolba: 45 Technická podpora 7023 0182 

Zákaznické centrum (stálí zákazníci) 7023 0184 

Zákaznické centrum pro domácnosti a malé podniky 3287 5505 

Ústředna (stálí zákazníci) 3287 1200 

Faxová ústředna (stálí zákazníci) 3287 1201 

Ústředna (domácnosti/malé podniky) 3287 5000 

Faxová ústředna (domácnosti/malé podniky) 3287 5001 

Dominica Obecná podpora bezplatná linka: 1-866-278-6821 

Dominikánská republika Obecná podpora 1-800-148-0530 

Ekvádor Obecná podpora bezplatná linka: 999-119 

Salvador Obecná podpora 01-899-753-0777 

Finsko (Helsinky) 


Mezinárodní rozlišovací E-mail: support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/ 

znak: 990 

Technická podpora 09 253 31360 




Fax 09 253 31399 

Ústředna 09 253 31300 






předvolba 


Francie (Paříž) (Montpellier) Internetová stránka: support.euro.dell.com 

Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ 

Mezinárodní předvolba: 33 Domácnosti a malé podniky 

Národní předvolby: (1) (4) Technická podpora 0825 387 270 


Ústředna 0825 004 700 

Ústředna (hovory ze zahraničí) 04 99 75 40 00 

Prodej 0825 004 700 

Fax 0825 004 701 

Fax (ze zahraničí) 

Velké podniky 

04 99 75 40 01 



Ústředna 01 55 94 71 00 

Prodej 01 55 94 71 00 

Fax 01 55 94 71 01 

Německo (Langen) 


Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: tech_support_central_europe@dell.com 

Mezinárodní předvolba: 49 Technická podpora 06103 766-7200 

Národní předvolba: 6103 Zákaznické centrum pro domácnosti a malé podniky 0180-5-224400 

Zákaznické centrum pro globální segment 06103 766-9570 

Zákaznické centrum pro preferované zákazníky 06103 766-9420 

Zákaznické centrum pro velké zákazníky 06103 766-9560 

Zákaznické centrum pro veřejný sektor 06103 766-9555 

Ústředna 06103 766-7000 






Bezplatná čísla








předvolba 



Řecko 


Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ 

Mezinárodní předvolba: 30 Technická podpora 00800-44 149518 

Technická podpora pro Zlatý servis 00800-44 140083 

Ústředna 2108129810 

Ústředna Zlatého servisu 2108129811 

Prodej 2108129800 

Fax 2108129812 

Grenada Obecná podpora bezplatná linka: 1-866-540-3355 

Guatemala Obecná podpora 1-800-999-0136 

Guayana Obecná podpora bezplatná linka: 1-877-270-4609 

Hongkong 


Mezinárodní rozlišovací E-mail na technickou podporu: apsupport@dell.com 

znak: 001 

Technická podpora (Dell Dimension a 

2969 3188 

Mezinárodní předvolba: 852 Inspiron) 

Technická podpora (OptiPlex, Latitude a 


2969 3191 

Technická podpora (PowerApp, PowerEdge, 

PowerConnect a PowerVault) 

2969 3196 

Zákaznické centrum 34160910 

Velké podniky 34160907 

Globální zákaznické programy 34160908 

Oddělení pro středně velké podniky 34160912 

Oddělení pro domácnosti a malé podniky 2969 3105 

Indie Technická podpora 1600338045 

Prodej (velké podniky) 1600338044 

Prodej (domácnosti a malé podniky) 1600338046 






předvolba 


Irsko (Cherrywood) 


Mezinárodní rozlišovací znak: 16 E-mail: dell_direct_support@dell.com 

Mezinárodní předvolba: 353 Technická podpora 1850 543 543 


Velká Británie Technická podpora (volání pouze 

z Británie) 

0870 908 0800 

Zákaznické centrum pro domácnosti 01 204 4014 

Zákaznické centrum pro malé podniky 01 204 4014 

Velká Británie Zákaznické centrum (volání pouze 

z Británie) 

0870 906 0010 

Zákaznické centrum pro velké společnosti 1850 200 982 

Zákaznické centrum pro velké společnosti (volání 

pouze z Británie) 

0870 907 4499 

Prodej pro Irsko 01 204 4444 

Prodej pro Velkou Británii (volání pouze z Británie) 0870 907 4000 

Fax/prodej 01 204 0103 

Ústředna 01 204 4444 

Itálie (Miláno) 


Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ 


Národní předvolba: 02 Technická podpora 02 577 826 90 


Fax 02 696 82113 

Ústředna 

Podnikoví zákazníci 

02 696 82112 

Technická podpora 02 577 826 90 

Zákaznické centrum 02 577 825 55 

Fax 02 575 035 30 

Ústředna 02 577 821 

Jamajka Obecná podpora (volání pouze z Jamajky) 1-800-682-3639 






Bezplatná čísla




předvolba 


Japonsko (Kawasaki) 


znak: 001 



Jižní Korea (Soul) 


znak: 001 








Internetová stránka: support.jp.dell.com 

Technická podpora (servery) bezplatná linka: 0120-198-498 

Technická podpora ze zahraničí (servery) 81-44-556-4162 

Technická podpora (Dimension a Inspiron) bezplatná linka: 0120-198-226 

Technická podpora ze zahraničí (Dimension a 

Inspiron) 

81-44-520-1435 

Technická podpora (Dell Precision, OptiPlex a 

Latitude) 

bezplatná linka: 0120-198-433 

Technická podpora ze zahraničí (Dell Precision, 

OptiPlex a Latitude) 

81-44-556-3894 

Technická podpora (kapesní počítače, projektory, 

tiskárny, směrovače) 

bezplatná linka: 0120-981-690 

Technická podpora ze zahraničí (kapesní počítače, 

projektory, tiskárny, směrovače) 

81-44-556-3468 

Služba faxbox 044-556-3490 

Nonstop automatická objednávková služba 044-556-3801 

Zákaznické centrum 044-556-4240 

Oddělení obchodního prodeje (do 400 zaměstnanců) 044-556-1465 

Oddělení prodeje pro preferované zákazníky 

(nad 400 zaměstnanců) 

044-556-3433 

Oddělení prodeje pro velké podniky 

(nad 3500 zaměstnanců) 

044-556-3430 

Prodej pro veřejný sektor (vládní kanceláře, 

vzdělávací a zdravotnická zařízení) 

044-556-1469 

Japonsko - globální segment 044-556-3469 

Individuální uživatelé 044-556-1760 

Ústředna 044-556-4300 

Technická podpora bezplatná linka: 080-200-3800 

Prodej bezplatná linka: 080-200-3600 


Fax 2194-6202 

Ústředna 2194-6000 

Technická podpora (Elektronika a příslušenství) bezplatná linka: 080-200-3801 






předvolba 


Latinská Amerika Zákaznická technická podpora (Austin, 

Texas, U.S.A.) 

512728-4093 

Zákaznický servis (Austin, Texas, U.S.A.) 512728-3619 

Fax (Technická podpora a Zákaznický servis) 

(Austin, Texas, U.S.A.) 

512728-3883 

Prodej (Austin, Texas, U.S.A.) 512728-4397 

Fax na Prodej (Austin, Texas, U.S.A.) 512728-4600 

or 512728-3772 

Lucembursko 


Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: tech_be@dell.com 

Mezinárodní předvolba: 352 Technická podpora (Brusel, Belgie) 3420808075 

Prodej pro domácnosti a malé podniky 

(Brusel, Belgie) 

bezplatná linka: 080016884 

Prodej pro velké podniky (Brusel, Belgie) 02 481 91 00 

Zákaznické centrum (Brusel, Belgie) 02 481 9119 

Fax (Brusel, Belgie) 02 481 92 99 

Ústředna (Brusel, Belgie) 02 481 91 00 

Macao 

Technická podpora bezplatná linka: 0800 105 

Mezinárodní předvolba: 853 Zákaznický servis (Xiamen, Čína) 34 160 910 

Transakční prodej (Xiamen, Čína) 29 693 115 

Malajsie (Penang) 

Internetová stránka: support.ap.dell.com 

Mezinárodní rozlišovací znak: 00 Technická podpora (Dell Precision, OptiPlex a bezplatná linka: 1 800880193 


Latitude) 


Technická podpora ( Dimension, Inspiron, 

elektronika a příslušenství) 

bezplatná linka: 1 800 88 1306 





Prodej bezplatná linka: 1 800880553 






Bezplatná čísla




předvolba 







Mexiko 

Zákaznická technická podpora 001-877-384-8979 

Mezinárodní rozlišovací znak: 00 

or 001-877-269-3383 

Mezinárodní předvolba: 52 Prodej 50-81-8800 

or 01-800-888-3355 

Zákaznický servis 001-877-384-8979 

or 001-877-269-3383 

Hlavní 50-81-8800 

nebo 01-800-888-3355 

Montserrat Obecná podpora bezplatná linka: 1-866-278-6822 

Nizozemské Antily Obecná podpora 001-800-882-1519 

Nizozemí (Amsterdam) Internetová stránka: support.euro.dell.com 

Mezinárodní rozlišovací znak: 00 Technická podpora 020 674 45 00 

Mezinárodní předvolba: 31 Fax na technickou podporu 020 674 47 66 

Národní předvolba: 20 Zákaznické centrum pro domácnosti a malé podniky 020 674 42 00 

Zákaznické centrum (stálí zákazníci) 020 674 43 25 

Prodej pro domácnosti a malé podniky 020 674 55 00 

Prodej (stálí zákazníci) 020 674 50 00 

Fax na Prodej pro domácnosti a malé podniky 020 674 47 75 

Fax (stálí zákazníci) 020 674 47 50 

Ústředna 020 674 50 00 

Faxová ústředna 020 674 47 50 

Nový Zéland 

E-mail (Nový Zéland): nz_tech_support@dell.com 

Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail (Austrálie): au_tech_support@dell.com 

Mezinárodní předvolba: 64 Technická podpora (pro stolní a přenosné počítače) bezplatná linka: 0800 446 255 

Technická podpora (pro servery a pracovní stanice) bezplatná linka: 0800 443 563 

Domácnosti a malé podniky 0800 446 255 

Vláda a podniky 0800 444 617 

Prodej 0800 441 567 

Fax 0800 441 566 

Nikaragua Obecná podpora 001-800-220-1006 






předvolba 


Norsko (Lysaker) 


Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/ 

Mezinárodní předvolba: 47 Technická podpora 67116882 

Zákaznické centrum (stálí zákazníci) 67117575 

Zákaznické centrum pro domácnosti a malé podniky 231 62298 

Ústředna 67116800 

Faxová ústředna 67116865 

Panama Obecná podpora 001-800-507-0962 

Peru Obecná podpora 0800-50-669 

Polsko (Varšava) 


Mezinárodní rozlišovací E-mail: pl_support_tech@dell.com 

znak: 011 

Telefon na zákaznický servis 57 95 700 




Prodej 57 95 999 

Fax na Zákaznický servis 57 95 806 

Fax na recepci 57 95 998 

Ústředna 57 95 999 

Portugalsko 


Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ 

Mezinárodní předvolba: 351 Technická podpora 707200149 


Prodej 800 300 410, 800 300 411, 

800 300 412, or 21 422 07 10 

Fax 21 424 0112 

Portoriko Obecná podpora 1-800-805-7545 

Svatý Kryštof a Nevis Obecná podpora bezplatná linka: 1-877-441-4731 

Svatá Lucie Obecná podpora 1-800-882-1521 

Svatý Vincenc a Grenadiny Obecná podpora bezplatná linka: 1-877-270-4609 






Bezplatná čísla








předvolba 



Singapur (Singapur) 


Mezinárodní rozlišovací Technická podpora ( Dimension, Inspiron, elektronika bezplatná linka: 1800 394 7430 

znak: 005 

a příslušenství) 

Mezinárodní předvolba: 65 Technická podpora (OptiPlex, Latitude a 







Prodej bezplatná linka: 1 800 394 7425 

Slovensko (Praha) 


Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: czech_dell@dell.com 

Mezinárodní předvolba: 421 Technická podpora 02 5441 5727 


Fax 02 5441 8328 

Fax na technickou podporu 02 5441 8328 

Ústředna (Prodej) 02 5441 7585 

Jihoafrická republika Internetová stránka: support.euro.dell.com 

(Johannesburg) 

E-mail: dell_za_support@dell.com 


znak: 09/091 



Gold Queue 

Technická podpora 

Zákaznické centrum 

Prodej 

011 709 7713 

011 709 7710 

011 709 7707 

011 709 7700 

Fax 011 706 0495 

Ústředna 011 709 7700 

Země jihovýchodní Asie a Zákaznická technická podpora, Zákaznický servis a 

604 633 4810 

Tichomoří 

Prodej (Penang, Malajsie) 






předvolba 


Španělsko (Madrid) 


Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ 


Národní předvolba: 91 Technická podpora 902 100 130 


Prodej 902 118541 


Fax 

Podnikoví zákazníci 

902 118539 




Fax 91 7229583 

Švédsko (Upplands Vasby) Internetová stránka: support.euro.dell.com 

Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/ 

Mezinárodní předvolba: 46 Technická podpora 08 590 05 199 


Zákaznické centrum (stálí zákazníci) 08 590 05 642 

Zákaznické centrum pro domácnosti a malé podniky 08 587 70 527 

Podpora programu pro zaměstnance Employee 

Purchase Program (EPP) 

20 140 1444 

Fax na technickou podporu 08 590 05 594 

Prodej 08 590 05 185 






Bezplatná čísla








předvolba 



Švýcarsko (Ženeva) 


Mezinárodní rozlišovací znak: 00 E-mail: tech_support_central_europe@dell.com 

Mezinárodní předvolba: 41 E-mail pro francouzsky mluvící domácnosti, malé 


podniky a podnikové zákazníky: 

support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ 

Technická podpora (domácnosti a malé podniky) 0844 811 411 

Technická podpora (podniky) 0844 822 844 

Zákaznické centrum (domácnosti a malé podniky) 0848 802 202 

Zákaznický servis (podniky) 0848 821 721 

Fax 022 799 01 90 

Ústředna 022 799 01 01 

Tchaj-wan 


Mezinárodní rozlišovací E-mail: ap_support@dell.com 

znak: 002 

Technická podpora (OptiPlex, Latitude, Inspiron, bezplatná linka: 00801 86 1011 

Mezinárodní předvolba: 886 Dimension a elektronika a příslušenství) 




Transaction Sales bezplatná linka: 00801 65 1228 

Obchodní prodej bezplatná linka: 00801 65 1227 

Thajsko 


Mezinárodní rozlišovací Technická podpora (OptiPlex, Latitude a 


znak: 001 


Mezinárodní předvolba: 66 Technická podpora (PowerApp, PowerEdge, 




Obchodní prodej bezplatná linka: 1800 006 009 

Transakční prodej bezplatná linka: 1800 006 006 

Trinidad a Tobago Obecná podpora 1-800-805-8035 

Ostrovy Turks a Caicos Obecná podpora bezplatná linka: 1-866-540-3355 






předvolba 


Velká Británie (Bracknell) Internetová stránka: support.euro.dell.com 

Mezinárodní rozlišovací znak: 00 Internetová stránka zákaznického centra 



support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp 

E-mail: dell_direct_support@dell.com 

Technická podpora (podniky, preferovaní zákazníci, 

[nad 1000 zaměstnanců]) 

0870 908 0500 

Technická podpora (přímá a obecná) 0870 908 0800 

Zákaznické centrum pro běžné zákazníky 01344 373 186 

Zákaznické centrum pro domácnosti a malé podniky 0870 906 0010 

Zákaznické centrum pro velké společnosti 01344 373 185 

Zákaznické centrum pro preferované zákazníky 

(500–5000 zaměstnanců) 

0870 906 0010 

Zákaznické centrum pro vládu 01344 373 193 

Zákaznické centrum pro správní úřady a školství 01344 373 199 

Zákaznické centrum pro zdravotnictví 01344 373 194 

Prodej (domácnosti a malé podniky) 0870 907 4000 

Prodej pro podniky a veřejné služby 01344 860 456 

Fax pro domácnosti a malé podniky 0870 907 4006 

Uruguay Obecná podpora bezplatná 

linka: 000-413-598-2521 






Bezplatná čísla




předvolba 


U.S.A. (Austin, Texas) 


znak: 011 







Služba automatického sledování stavu objednávek bezplatná linka: 1-800-433-9014 

AutoTech (přenosné a stolní počítače) 

Spotřebitelé (Domácnosti) 

bezplatná linka: 1-800-247-9362 

Technická podpora bezplatná linka: 1-800-624-9896 

Zákaznický servis bezplatná linka: 1-800-624-9897 

Servis a podpora pro DellNet bezplatná linka: 1-877-Dellnet 

(1-877-335-5638) 

Podpora pro účastníky programu Employee Purchase 

Program (EPP) 


Internetová stránka finančních služeb www.dellfinancialservices.com 

Finanční služby (leasing a půjčky) bezplatná linka: 1-877-577-3355 

Finanční služby (Dell Preferred Accounts [DPA]) 

Obchod 


Zákaznická podpora a technická podpora bezplatná linka: 1-800-822-8965 

Účastníci programu Employee Purchase Program 

(EPP) 


Technická podpora pro tiskárny a projektory 

Veřejný sektor (vláda, školství a zdravotnictví) 


Zákaznická podpora a technická podpora bezplatná linka: 1-800-456-3355 

Zákazníci programu Employee Purchase Program bezplatná linka: 1-800-234-1490 

Prodej Dell bezplatná linka: 1-800-289-3355 

nebo bezplatná 

linka: 1-800-879-3355 

Výprodej Dell (repasované počítače Dell) bezplatná linka: 1-888-798-7561 

Prodej softwaru a periferií bezplatná linka: 1-800-671-3355 

Prodej náhradních dílů bezplatná linka: 1-800-357-3355 

Rozšířené služby a záruka bezplatná linka: 1-800-247-4618 

Fax bezplatná linka: 1-800-727-8320 

Služby pro osoby s postižením sluchu nebo řeči bezplatná 

linka: 1-877-DELLTTY 

(1-877-335-5889) 






předvolba 


U.S.A. Panenské ostrovy Obecná podpora 1-877-673-3355 

Venezuela Obecná podpora 8001-3605 






Bezplatná čísla

Dodatek 

Omezení vývozu 

Zákazník bere na vědomí, že tyto produkty, které mohou zahrnovat technologie a software, podléhají směrnicím a zákonům 

o vývozu platným ve Spojených státech amerických („USA“) a mohou podléhat směrnicím a zákonům o vývozu země 

původu a/nebo určení. Souhlasí, že bude dodržovat všechny příslušné směrnice a zákony. Dále tyto produkty nesmí být 

prodány, pronajaty nebo jinak převedeny do zakázaných zemí a zakázaným subjektům uvedených v exportních omezeních 

USA. Produkt nesmí být prodán, pronajat nebo jinak převeden na koncového uživatele zabývajícího se zbraněmi 

hromadného ničení, včetně, a to bez výjimky, aktivit sloužících k návrhu, vývoji či výrobě jaderných zbraní, materiálů nebo 

zařízení a raketových, chemických nebo biologických zbraní. 

Licenční smlouva společnosti Dell 

Toto je právní smlouva mezi vámi (uživatelem) a společností Dell Products, L.P („Dell“). Smlouva se týká veškerého 

softwaru, dodaného s produktem Dell, ke kterému neexistuje samostatná licenční smlouva mezi vámi a jeho výrobcem nebo 

vlastníkem (dále jen „Software“). Tato smlouva se netýká prodeje Softwaru, ani jiného duševního vlastnictví. Všechna 

práva k duševnímu vlastnictví tohoto Softwaru jsou majetkem výrobce nebo vlastníka Softwaru. Všechna práva která nejsou 

výslovně poskytnuta v této smlouvě, jsou vyhrazena pro výrobce nebo vlastníka Softwaru. Otevřením nebo zlomením pečeti 

na balení Softwaru, instalací nebo stažením Softwaru nebo použitím Softwaru nahraného nebo zabudovaného ve vašem 

produktu potvrzujete, že souhlasíte s podmínkami této smlouvy. Pokud nesouhlasíte, vrat’te obratem všechny součásti 

Softwaru (disky, písemné materiály a balení) a vymažte veškerý nahraný nebo zabudovaný Software. 

Jednu kopii Softwaru smíte používat pouze na jednom produktu. Vlastníte-li na Software více licencí, smíte používat tolik 

kopií, kolik licencí máte. „Použití“ znamená nahrání Softwaru do paměti nebo na pevný disk produktu. Instalace na sít’ovém 

serveru není „použití“, v případě (a pouze v případě), že máte samostatnou licenci pro každý produkt, kterému je Software 

dodáván. Musíte zajistit, aby počet osob používajících Software instalovaný na sít’ovém serveru nepřekračoval počet vašich 

licencí, Pokud počet takových uživatelů překročí počet vašich licencí, musíte před tím, než těmto uživatelům povolíte práci 

se Softwarem, zakoupit další licence, tak aby se jejich počet rovnal počtu uživatelů. Pokud jste obchodní zákazník nebo 

přidružená společnost firmy Dell, poskytujete tímto společnosti Dell, nebo jí pověřenému zástupci právo prošetřit vaše 

použití Softwaru během běžné pracovní doby, souhlasíte, že v případě takového šetření budete spolupracovat a zavazujete se 

poskytnout společnosti Dell všechny materiály spojené s vaším použitím Softwaru. V rámci šetření bude pouze ověřeno 

dodržování těchto smluvních podmínek. 

Software je chráněn zákonem na ochranu autorských práv platným ve Spojených státech amerických a mezinárodními 

smlouvami. Smíte pořídit jednu kopii Softwaru, výhradně za účelem zálohy nebo archivace, nebo jej přehrát na jeden pevný 

disk, v případě, že originál si ponecháte výhradně za účelem zálohy nebo archivace. Nesmíte pronajímat ani půjčovat 

Software nebo kopírovat doprovodné písemné materiály, smíte však natrvalo převést Software a všechny doprovodné 

materiály v rámci prodeje nebo převodu produktu Dell, v případě, že si neponecháte žádné kopie a příjemce souhlasí s těmito 

podmínkami. Jakýkoli převod musí obsahovat nejnovější aktualizaci a všechny předchozí verze. Nesmíte zpětně analyzovat, 

dekompilovat ani rozebírat Software. Pokud balení dodané s vaším produktem obsahuje kompaktní disky a 3.5" a/nebo 5.25" 

diskety, můžete použít pouze typ média vhodný pro váš produkt. Nesmíte média použít na jiném počítači nebo síti, nebo je 

půjčovat, krátkodobě nebo dlouhodobě pronajímat nebo převádět na jiného uživatele, jinak než je povoleno v této smlouvě. 

7 

Dodatek 85


86 Dodatek 

Omezená záruka 

Dell poskytuje záruku, že na médiích se Softwarem se nevyskytují výrobní nebo materiálové vady, platnou po dobu 90ti dní 

běžného používání od data obdržení. Tato záruka se vztahuje pouze na vás a je nepřenosná. Jakékoli mlčky předpokládané 

záruky jsou omezeny na 90 dní od data obdržení Softwaru. Některé právní řády nepřipouštějí omezení délky trvání mlčky 

předpokládaných záruk, toto omezení se na vás tedy nemusí vztahovat. Veškerá odpovědnost společnosti Dell a jejích 

dodavatelů a jediná možnost nápravy bude (a) vrácení částky zaplacené za Software nebo (b) výměna vadného média po 

jeho zaslání společnosti Dell spolu s autorizačním číslem na vaše náklady a riziko. Tato omezená záruka se nevztahuje na 

poškození média způsobené nehodou, nesprávným zacházením nebo opravami a úpravami neprovedenými servisem 

společnosti Dell. Na náhradní média se vztahuje záruka po dobu, která zbývá do vypršení původní záruční lhůty, nebo 

30 dní, pokud by byla kratší. 

Dell NEZARUČUJE, že funkce Softwaru budou vyhovovat vašim požadavkům, nebo že chod Softwaru bude nerušený a 

bez chyb. Přebíráte odpovědnost za dosažení požadovaných výsledků a za použití a výsledky získané pomocí Softwaru. 

SPOLEČNOST DELL SE ZA SEBE A SVÉ DODAVATELE VÝSLOVNĚ ZŘÍKÁ POSKYTNUTÍ JAKÝCHKOLI 

DALŠÍCH VYJÁDŘENÝCH ČI NEVYJÁDŘENÝCH ZÁRUK NA SOFTWARE A VŠECHNY DOPROVODNÉ 

MATERIÁLY, VČETNĚ, NIKOLI VŠAK POUZE, VEŠKERÝCH NEVYJÁDŘENÝCH ZÁRUK PRODEJNOSTI A 

VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL. Kromě výše uvedených záručních práv můžete mít i práva další, která jsou v 

jednotlivých právních řádech různá. 

V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NENESE SPOLEČNOST DELL NEBO JEJÍ DODAVATELÉ ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI 

ŠKODY (VČETNĚ, BEZ OMEZENÍ, ZA ZTRÁTY NA ZISKU Z PODNIKÁNÍ, ZA PŘERUŠENÍ PODNIKÁNÍ, 

ZTRÁTY OBCHODNÍCH INFORMACÍ, ČI JAKÉKOLI DALŠÍ FINANČNÍ ZTRÁTY), VZNIKLÉ, NEBO 

JAKÝMKOLI ZPŮSOBEM SE VZTAHUJÍCÍ K POUŽITÍ NEBO NEMOŽNOSTI POUŽITÍ SOFTWARU, A TO I V 

PŘÍPADĚ, ŽE BY BYLI NA MOŽNOST VZNIKU TAKOVÉ ŠKODY UPOZORNĚNI.Výše uvedená omezení 

odpovědnosti se na vás možná nebudou vztahovat, nebot’ některé právní řády neumožňují omezení nebo vyloučení 

odpovědnosti pro případy náhodných nebo následných škod. 

Obecná ustanovení 

Tato licence je platná až do ukončení. Ukončena bude za výše uvedených podmínek, nebo pokud nedodržíte jakékoli z jejích 

ustanovení. Souhlasíte s tím, že po ukončení budou všechny kopie Softwaru i doprovodných materiálů zničeny. Tato 

smlouva se bude řídit právním řádem státu Texas. Všechna opatření v této smlouvě jsou oddělitelná. V případě, že se 

kterékoli ustanovení ukáže jako neplatné nebo jinak neúčinné, zůstanou ostatní podmínky této smlouvy v platnosti v plném 

rozsahu. Tato smlouva je závazná i pro osoby, na něž by byla licence převedena. Dell se zavazuje a vy se zavazujte zříci se 

do maximální míry umožněné právním řádem práva na soudní řízení v souvislosti se Softwarem nebo touto smlouvou. 

Některé právní řády toto zřeknutí se neumožňují, proto se na vás možná nebude vztahovat. Potvrzujete, že jste tuto smlouvu 

přečetli, rozumíte ji a zavazujete se dodržovat její podmínky a že jde o úplné a jediné znění smlouvy mezi vámi a 

společností Dell, týkající se Softwaru.

Rejstřík 

C 

chybová zpráva 

Chyba barvy TSR, 62 

Chyba černobílého TSR, 62 

Chybí kazeta, 61 

Dochází inkoust, 61 

Nesprávná kazeta, 61 

Nesprávná parkovací 

pozice, 62 

Odemknout skener, 62 

Pořadí kazet, 61 

Prázdný zásobník, 61 

Programování kazet, 62 

Tisk není dokončen, 61 

Zablokování nosiče, 61 

Zablokování papíru, 61 

Zkrat kazet, 62 

D 

Dell 

spojení, 65 

Dell All-In-One Center 

Nástroje produktivity, 45 

oddíl Kopírování, 44 

oddíl Náhled, 45 

oddíl Skenování, 44 

přístup, 44 

pomocí, 43 

Dell Picture Studio, 48 

dopisnice 

založení, 22 

E 

čištění 

trysky inkoustových kazet, 56 

elektronická pošta 

dokument, 36 

naskenovaný obrázek, 36 

F 

faxování, 38 

fotografický papír 


fotografické karty 


fotografie 

tisk, 26 

I 

inkoustové kazety 

čištění, 56 

výměna, 51 

vyrovnání, 55 

K 

Karta Nastavení tisku, 46 

Karta Rozšířené, 47 

Karta Údržba, 47 

karty 


kazety, inkoustové 

výměna, 51 

vyrovnání, 55 

kopie, 28 

kopírování 

ovládací panel, 28 

software, 29 

L 

lesklý papír 


N 

nažehlovací fólie 


Rejstřík 87

O 

obálky 


řešení problémů 

zpráva Došel papír, 61 

zpráva Dochází inkoust, 61 

ovládací panel 

kopírování pomocí, 28 

pomocí, 15 

P 

PictBridge, 28 

podpora 

spojení se společností Dell, 65 

Předvolby tisku 

Karta Nastavení tisku, 46 

Karta Rozšířené, 47 

Karta Údržba, 47 

přístup, 46 

pohlednice 


R 

registrační karty 


S 

senzor typu papíru, 18 

vypnutí, 19 

software 

Dell All-In-One Center, 43 

odinstalování, 50 

Předvolby tisku, 45 

přeinstalování, 50 

88 Rejstřík 

T 

tisk bez okrajů, 27 

tlačítka, ovládací panel 

šipka dolů, 15 

Storno, 16 

Vypínač, 15 

Tlačítko Storno, 16 

trysky, inkoustová kazeta 

čištění, 56 

V 

výstupní podavač, 12 

více kopií, 46 

vyrovnání inkoustových 

kazet, 55 

Z 

založení 

dopisnice, 22 

fólie, 22 

fotografický papír, 22 

fotografické karty, 22 

karty, 22 

nažehlovací fólie, 22 

obálky, 21 

pohlednice, 22 

registrační karty, 22 

Zpráva Dochází inkoust, 61 

zpráva Prázdný zásobník 

papíru, 61 

zpráva Zablokování papíru, 61 

zprávy, chybové 

Chyba barvy TSR, 62 

Chyba černobílého TSR, 62 

Chybí kazeta, 61 

Dochází inkoust, 61 

Nesprávná kazeta, 61 

Nesprávná parkovací 

pozice, 62 

Odemknout skener, 62 

Pořadí kazet, 61 

Prázdný zásobník, 61 

Programování kazet, 62 

Tisk není dokončen, 61 

Zablokování nosiče, 61 

Zablokování papíru, 61 

Zkrat kazet, 62 

zvláštní média 

dopisnice, 22 

fólie, 22 

fotografický papír, 22 

fotografické karty, 22 

karty, 22 

lesklý, 22 

nažehlovací fólie, 22 

obálky, 21 

pohlednice, 22 

registrační karty, 22

Uživatelský návod - Dell Support

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?