Napomene uz nekonsolidovane finansijske ... - Raiffeisen Bank

Predgovor direktora
28
Predgovor direktora
www.raiffeisenbank.ba
Os vrt na go di nu ko ja je pro {la obi ~no je ana li za sve ga do bro ura |e nog,
ali i iz vla ~e nja po uka iz ono ga {to se mo glo ura di ti bo lje i kva li te tni je. Ve}
ne ko li ko go di na, go di nu ko ja je iza nas ka ra kte ri {e mo kao po se bnu, dos -
ta dru ga ~i ju od pret ho dnih i sa mno{ tvom ra zli ~i tih iza zo va. Ta ko }e mo
opi sa ti i 2011. go di nu.
U cje li ni po sma tra no, go di na je bi la pri li ~no us pje {na, po se bno nje na
prva po lo vi na, u ko joj je za bi lje `en opo ra vak tr`i {ta i zna ~a jan eko nom -
ski na pre dak. S ob zi rom na to da je bh. eko no mi ja ve oma oslo nje na na
tr`i {ta Evrop ske uni je, efe kti du `ni ~ke kri ze ko ja se kra jem go di ne ja vi la u
euro zo ni odmah su se po ~e li osje }a ti i u Bo sni i Her ce go vi ni, te je opo ra -
vak bh. eko no mi je zna ~aj no uspo ren. Ban kar ski se ktor u cje li ni, u odno -
su na go di nu ra ni je, pu no je us pje {ni je po slo vao, te se vra tio u zo nu
pro fi ta bil nos ti, {to je ve oma zna ~aj no za uku pna eko nom ska kre ta nja.
Po se bno mi je za do volj stvo is ta }i ~i nje ni cu da su in di ka to ri po slo va nja, po put po vra ta na ka pi tal, za na -
{u ban ku iznad pro sje ka se kto ra, {to nas ohra bru je da nas ta vi mo sa na {om po slo vnom stra te gi jom.
Ve }i pro ce nat po ras ta uku pnih de po zi ta u na {oj ban ci u odno su na uku pan po rast u ban kar skom se -
kto ru uka zu je na po vje re nje na {ih kli je na ta i do da tni je po ka za telj sna ge na {eg bren da.
Mje re po du ze te u pret ho dnim go di na ma s ci ljem op ti mi za ci je tro {ko va da ju re zul ta te u zna ~aj ni jem obi -
mu, {to je vi dlji vo i iz po slo vnih re zul ta ta za 2011. go di nu. Ve }a tro {ko vna osvi je {te nost i jo{ sis te ma -
ti ~ni ji pris tup alo ka ci ji fi nan sij skih sred sta va i u 2012. }e oku pi ra ti na {u pa` nju, kao {to su i to kom
2011. go di ne, a sve sa svrhom pos ti za nja ve }e efi ka snos ti po slo va nja.
Kli jen ti su nam kon ti nu ira no u fo ku su jer je to na {a oba ve za i na{ za da tak. Za kli jen te smo u go di ni
iza nas, kao i pret ho dnih go di na, nas to ja li pro na }i naj bo lja rje {e nja i proi zvo de ko ji su im po tre bni,
jer je nji hov us pjeh us tva ri i na{ us pjeh. Za do volj stvo i po dr{ka kli je na ta, ali i na gra de ugle dnih do ma -
}ih i me |u na ro dnih ma ga zi na, pod strek su nam da nas ta vi mo sa na {om po slo vnom stra te gi jom.
Na {e po slo vne akti vnos ti do da tno smo pro {i ri li na bro ker sko po slo va nje na po dru ~ju Fe de ra ci je Bo sne
i Her ce go vi ne, us pje {no okon ~a nom in te gra ci jom dru{ tva Ra if fe isen BRO KERS u Ban ku. Ova in te gra -
ci ja na ro ~i to je pro ve de na sa na mje rom po bolj {a nja kva li te ta i dos tu pnos ti uslu ge, a nje ni re zul ta ti, vidlji
vi odmah, do }i }e do pu nog izra `a ja u pe ri odu ko ji je pred na ma. Kraj go di ne je obi lje `io i us pje {an
po ~e tak ra da no ve ~la ni ce Gru pa ci je, Ra if fe isen IN VEST-a.
Pro gno ze ma kro eko no mis ta za 2012. go di nu uka zu ju da }e ova go di na bi ti slo `e na, sa mno{ tvom
iza zo va, {to nas na ra vno ne obes hra bru je, na pro tiv, da je nam do da tni pod strek da bu de mo jo{ bo lji i
us pje {ni ji. Mi kao pre dvo dni ci ban kar skog se kto ra u BiH, ali i zna ~a jan ge ne ra tor eko nom skih pro ce -
sa u ze mlji, nas ta vi }e mo ra zvi ja ti naj bo lja mo gu }a rje {e nja za na {e kli jen te i naj bo lje na ~i ne za preva
zi la `e nje svih po slo vnih iza zo va.
I na ra vno, i da lje }e mo se tru di ti da, kao i do sa da, bu de mo ono po ~e mu nas kli jen ti, ali i {i ra ja vnost
ci je ne i pre po zna ju – po uz dan par tner u sva kom tre nut ku.
Mic ha el Müller,
Di re ktor