14.08.2013 Views

Priručnik za unutrašnji platni promet.pdf - Raiffeisen Bank

Priručnik za unutrašnji platni promet.pdf - Raiffeisen Bank

Priručnik za unutrašnji platni promet.pdf - Raiffeisen Bank

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

SEB CORPORATE<br />

UPUTSTVO ZA KORIŠTENJE


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

SADRŽAJ:<br />

FORMATI .......................................................................................................................................... 3<br />

OPCENITO O PROGRAMU SEB Corporate.................................................................................... 4<br />

POKRETANJE PROGRAMA ........................................................................................................... 4<br />

KORISNICKI INTERFEJS................................................................................................................ 6<br />

PROGRAMSKI MENI .......................................................................................................................... 6<br />

AKTIVNI PROZOR ............................................................................................................................. 6<br />

RACUNI............................................................................................................................................. 7<br />

PROMET ............................................................................................................................................ 8<br />

IZVODI............................................................................................................................................. 10<br />

PAKETI ............................................................................................................................................ 12<br />

OTVORENI PAKETI.......................................................................................................................... 13<br />

ZATVORENI PAKETI........................................................................................................................ 13<br />

DJELIMICNO POTPISANI PAKETI...................................................................................................... 15<br />

POTPISANI PAKETI I PAKETI U OBRADI............................................................................................ 16<br />

PAKETI U ARHIVU .......................................................................................................................... 16<br />

RUCNI UNOS NALOGA ZA PLACANJE..................................................................................... 18<br />

UZORCI.......................................................................................................................................... 21<br />

PRENOS........................................................................................................................................... 22<br />

PREUZIMANJE ŠIFARNIKA............................................................................................................... 22<br />

PRENOS FAJLA NA SERVER............................................................................................................. 23<br />

2


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

FORMATI<br />

Standardni formati korišteni <strong>za</strong> opis polja i njihovih vrijednosti:<br />

IME VRIJEDNOST OPIS<br />

Valuta #.###,00 Uobicajeni format iznosa.<br />

Tacka (.) – separator hiljada<br />

Zarez (,) - decimalni separator. (Opcionalno – <strong>za</strong>visi<br />

od formata dogovarajuce valute)<br />

Heš (#) – cifra.<br />

Datum dd.MM.yyyy Uobicajeni format datuma.<br />

dd – dan (dvije cifre)<br />

mm – mjesec (dvije cifre)<br />

yyyy – godina (cetiri cifre)<br />

Tacka(.) – separator<br />

Ukoliko su unesena mala slova, aplikacija ih automatski pretvara u velika tako da samo dozvoljeni karakteri<br />

(prema SWIFT-u) bivaju insertovani u bazu.<br />

Unosna polja koja <strong>za</strong>htijevaju iznos, prihvataju bilo koji broj veci od nula bez ili sa dva decimalna broja.<br />

Decimalni i separator hiljada mogu i ne moraju biti unešeni. Ako nisu unešeni, rutina validacije ih<br />

automatski unosi.<br />

3


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

OPCENITO O PROGRAMU SEB CORPORATE<br />

Aplikacija SEB Corporate je namijenjena razmjeni informacija i obavljanju bankovnih transakcija izmedu<br />

kompanije i banke. Koristeci SEB Corporate kompanije mogu obavljati široki spektar bankovnih transakcija<br />

putem Interneta. Dakle, korisnik ce biti u mogucnosti u svakom momentu pratiti stanje na racunu, vršiti<br />

pregled izvoda i <strong>promet</strong>a, kao i obavljati razne vrste transakcija.<br />

Aplikacija SEB Corporate je iskljucivo Web orjentisana. To znaci da korisnik aplikacije na racunaru mora<br />

imati instaliran odgovarajuci browser (minimalno Internet Explorer ver. 5.0), kao i pristup Inetrnetu.<br />

SEB Corporate <strong>za</strong>dovoljava visoke sigurnosne standarde. Transakcije izmedu kompanije i banke se<br />

obavljaju uz upotrebu odredenih sigurnosnih mehani<strong>za</strong>ma <strong>za</strong> šifriranje podataka i elektronsko potpisivanje<br />

transakcija.<br />

POKRETANJE PROGRAMA<br />

Pokretanjem aplikacije otvara se Web stranica na kojo j korisnik mora odrediti nacin identifikacije, bilo da je<br />

to digitalni certifikat pohranjen na pametnoj kartici ili dinamicka lozinka ukoliko se upotrebljava token.<br />

Ulaz u program <strong>za</strong>visi od nacina autentifikacije:<br />

1. Ukoliko koristite pametnu karticu, kliknite Ulaz s digitalnim certifikatom. Na formi koja se <strong>za</strong>tim<br />

otvori odaberite svoje korisnicko ime i kliknite OK.<br />

4


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

U tom trenutku ce poceti provjera Vašeg digitalnog certifikata sa kartice. Buduci da je ceretifikat <strong>za</strong>šticen,<br />

potrebno je utipkati ispravan PIN koji štiti pristup tajnom kljucu. Ukoliko je PIN ispravan pristup tajnom<br />

kljucu je omogucen i proces identifikacije se nastavlja.<br />

2. Ukoliko upotrebljavate tokene <strong>za</strong> dinamicko generiranje lozinki, i<strong>za</strong>berite Ulaz s dinamicnom<br />

lozinkom. Otvorit ce se Web stranica prika<strong>za</strong>na na sljedecoj slici:<br />

Upišite vaše korisnicko ime, a <strong>za</strong>tim u polje Lozinka prepišite broj koji je spravica (token) izgenerirala.<br />

Nakon toga kliknite Ulaz.<br />

NAPOMENA:<br />

U slucaju gubitka ili krade kartice, odnosno tokena, potrebno je kontaktirati banku na telefon 033 665 449.<br />

Info e-mail: rbbhinfo@rbb-sarajevo.raiffeisen.at<br />

Nakon izvršene identifikacije korisnika, otvara se pozdravna maska koja omogucava ulaz u aplikaciju SEB<br />

Corporate.<br />

5


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

KORISNICKI INTERFEJS<br />

PROGRAMSKI MENI<br />

6<br />

Korisnicki interfejs SEB Coporate<br />

aplikacije se sastoji od nekoliko osnovnih<br />

dijelova koji omogucavaju brzu i<br />

jednostavnu reali<strong>za</strong>ciju željenih operacija.<br />

Izgled i funkcionalnost osnovnih dijelova<br />

interfejsa nalikuju onima iz Microsoft<br />

Office 2000 paketa, što omogucava brz i<br />

jednostavan pocetak korištenja novim<br />

korisnicima.<br />

Korisnicki interfejs je podijeljen u dva<br />

dijela:<br />

1. programski meni<br />

2. aktivni prozor.<br />

Meni je smješten s lijeve strane SEB Corporate korisnickog interfejsa i predstavlja vezu izmedu i<strong>za</strong>branih<br />

dijelova programa.<br />

AKTIVNI PROZOR<br />

Meni sadrži nekoliko tipki sa pripadajucim ikonama. Svojim sadržajem i<br />

grafickim prikazom opisuje stranicu koja se pojavljuje pozivom na traženu<br />

tipku.<br />

Ako ste <strong>za</strong>vršili sa radom na odredenoj stranici, na primjer pregledali ste<br />

stanje po racunima a sada želite kreirati novi paket, jednostavno kliknete na<br />

ponudeni meni Rucni unos. Pojavljuje se nova stranica na kojoj možete<br />

kreirati novi paket.<br />

Ime registriranog korisnika vidljivo je u gornjem desnom uglu.<br />

Najveci prostor programa SEB Corporate korisnickog interfejsa <strong>za</strong>uzet je aktivnim prozorom. Aktivni prozor<br />

prikazuje trenutno obradive podatke. U dijelu aktivnog prozora vrši se pregled stanja na racunima, pregled<br />

<strong>promet</strong>a i izvoda, unos naloga <strong>za</strong> placanje itd.


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

RACUNI<br />

Izborom opcije “Racuni” ukazuje se stranica prika<strong>za</strong>na na slici:<br />

Na ovom ekranu korisnik može vidjeti listu svih racuna <strong>za</strong> koje je ovlašten, kao i detaljne informacije o tim<br />

racunima prika<strong>za</strong>nim u tabeli. Svaki red tabele sadrži slje dece podatke:<br />

? Racun,<br />

? Valuta,<br />

? Kumulativni saldo – ukupno stanje na posmatranom racunu.<br />

? Datum <strong>za</strong>dnje promjene – datum kada se desila <strong>za</strong>dnja promjena kumulativnog stanja na racunu.<br />

? Dnevni saldo – prikazuju se sve promjene na racunu koje su se desile tokom današnjeg dana.<br />

Dnevni saldo se “osvježava” svakih 30 min. Po <strong>za</strong>vršetku dana dnevni saldo postaje 0,00.<br />

? Stanje u redu cekanja – ako korisnik nema dovoljno sredstava na racunu, nalog ce se nalaziti u<br />

stanju cekanja. Takoder, nalog ce biti u cekanju sve dok se ne obradi u banci.<br />

? Prikaz (dugme "Prikaži" postaje aktivno ukoliko je stanje cekanja vece od 0,00, a klikom na njega se<br />

dobije lista transakcija koje se nalaze u redu cekanja).<br />

7


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

PROMET<br />

Klikom na opciju Promet otvara se stranica prika<strong>za</strong>na na sljedecoj slici:<br />

Da bi izvršili pregled <strong>promet</strong>a <strong>za</strong> odredeni racun u nekom vremenskom periodu slijedite proceduru:<br />

1. Odaberite racun iz padajuce liste, gdje se nalaze svi racuni <strong>za</strong> koje je ovlašten posmatrani korisnik.<br />

2. Unesite vremenski period <strong>za</strong> koji želite vršiti pregled <strong>promet</strong>a.<br />

NAPOMENA:<br />

Promet <strong>za</strong> današnji dan se može pregledati sljedeci radni dan. Inace, aplikacija dopušta da se pregled<br />

<strong>promet</strong>a po odredenom racunu može vršiti <strong>za</strong> <strong>za</strong>dnjih 45 dana.<br />

3. Pri pregledu <strong>promet</strong>a može se naznaciti da li se žele pratiti transakcije U korist, Na teret ili obje.<br />

4. Kliknite na dugme “Prikaz”.<br />

Dodatno, korisnik može odrediti koliko naloga (transakcija) treba biti prika<strong>za</strong>no na jednoj strani.<br />

Može se uociti da je kod prika<strong>za</strong> svake obavljene transakcije aktivno dugme "MT100”. Na taj nacin korisnik<br />

može vidjeti originalnu mt100 giro-clirng poruku, kao dokaz da je transakcija <strong>za</strong>ista obradena. Izgled poruke<br />

je prika<strong>za</strong>n na sljedecoj slici:<br />

8


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

Na stranici koja omogucava pregled <strong>promet</strong>a, nalazi se i dodatna opcija:<br />

? Štampanje <strong>promet</strong>a.<br />

Kliknite na ikonicu. Otvorit ce se forma prika<strong>za</strong>na na sljedecoj slici:<br />

Štampanje izvještaja u prika<strong>za</strong>nom obliku se vrši se izborom opcije File->Print.<br />

Da bi se vratili na stranicu koja omogucava pregled <strong>promet</strong>a, kliknite na dugme <strong>za</strong> <strong>za</strong>tvaranje (“X”), u<br />

gornjem desnom uglu aktivnog prozora.<br />

9


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

IZVODI<br />

Izborom opcije “Izvodi” na glavnom meniju, otvara se stranica prika<strong>za</strong>na na sljedecoj slici:<br />

Kako bi se pregledao izvod po racunu <strong>za</strong> odredeni datum, potrebno je slijediti proceduru:<br />

1. Iz padajuce liste i<strong>za</strong>brati racun <strong>za</strong> koji se želi pregledati izvod. Treba napomenuti da se u listi nalaze<br />

racuni <strong>za</strong> koje je ovlašten specificirani korisnik.<br />

2. Odaberite željeni Broj izvoda.<br />

NAPOMENA:<br />

Izvod <strong>za</strong> današnji dan cete biti u mogucnosti pregledati sutra ujutro. Inace, aplikacija nudi mogucnost<br />

pregleda izvoda <strong>za</strong> <strong>za</strong>dnjih 45 dana.<br />

3. Kliknite na dugme Prikaz.<br />

Dobije se tabelarni prikaz svih transakcija <strong>za</strong> i<strong>za</strong>brani izvod u formatu glava+tijelo.:<br />

U <strong>za</strong>glavlju tabele pored osnovnih podataka o komitentu (oznaka racuna u banci <strong>za</strong> koju je ve<strong>za</strong>n<br />

transakcijski racun i naziv komitenta), prika<strong>za</strong>ni su sljedeci podaci:<br />

10<br />

? Datum izvoda,<br />

? Prethodni saldo,<br />

? Ukupno na teret – suma svih placanja koja su vršena sa racuna komitenta <strong>za</strong> specificrani datum


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

? Ukupno u korist, - suma svih palacanja koja su vršena na racun komitenta <strong>za</strong> specificrani datum<br />

? Novi saldo (<strong>za</strong>vršno stanje),<br />

? Valuta,<br />

? TRN (transkacijski racun komitenta).<br />

Detalji izvoda (tijelo) sadrže sljedece podatke o pojedinacnim nalozima (transakcijama):<br />

? Nalogodavac/Nalogoprimac (<strong>za</strong>visno od vrste transakcije),<br />

? Datum dokumenta/ Datum valute,<br />

? Svrha placanja,<br />

? Dokument (reklamacijski broj transakcije),<br />

? Na teret (iznos na teret (minus znaci storno)),<br />

? U korist (iznos u korist (minus znaci storno)),<br />

? MT100 (U ovoj koloni se pojavljuje dugme "MT100" <strong>za</strong> svaku prika<strong>za</strong>nu transakciju. Na taj nacin<br />

korisnik može vidjeti originalnu mt100 giro-clirng poruku, kao dokaz da je transakcija <strong>za</strong>ista<br />

obradena. Izgled poruke je prika<strong>za</strong>n na sljedecoj slici:)<br />

Prilikom pregleda izvoda, korisnik može specificirati koliko naloga (transakcija) može maksimalno da bude<br />

prika<strong>za</strong>no na jednoj strani.<br />

Takoder, na stranici se nalazi i dodatna opcija:<br />

? Štampanje izvoda<br />

11


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

PAKETI<br />

Paket je skup <strong>platni</strong>h naloga, kojima se tereti racun. Dakle, korisnik može pripremiti više naloga u jednom<br />

paketu i tako ih poslati u banku na obradu. Priprema, slanje i obrada paketa su faze u ciklusu kroz koji prolazi<br />

svaki paket. Prolazeci kroz navedne faze paket mjenja svoj status, tako da može biti:<br />

? Otvoren – prvi status u pripremi paketa. Da bi korisnik mogao pripremiti naloge koje želi poslati u<br />

banku mora otvoriti paket u koji ce rucno ukucati naloge. (Otvaranje paketa je detaljnije opisano u<br />

sljedecem poglavlju “Rucni unos”). Nakon unosa svih naloga, paket se mora <strong>za</strong>tvoriti cime prelazi u<br />

status “Zatvoren”. Pravo otvaranja paketa, unosa naloga i <strong>za</strong>tvaranja paketa imaju samo korisnici koji<br />

su ovlašteni kao unositelji.<br />

? Zatvoren – drugi status u pripremi paketa. Treba istaci da <strong>za</strong>tvoren paket još uvjek nije poslan u<br />

banku, tako da korisnik ima mogucnost provjere pripremljenih naloga. Zatvoren paket se treba<br />

potpisati.<br />

? Djelimicno potpisan - kada <strong>za</strong> racun sa kojeg se vrši placanje postoji više ovlaštenih potpisnika<br />

(kolektivni potpis), <strong>za</strong>tvoreni paket nakon prvog poptisivanja prelazi u status “djelimicno potpisan”.<br />

U tom slucaju se svi potpisnici moraju prijaviti u sistem (pokretanjem aplikacije) i potpisati paket.<br />

Tek kada svi potpisnici potpišu paket on prelazi u status “poptisan/u obradi”. Od tog momenta, nalozi<br />

u paketu se ne mogu mjenjati jer je paket poslan u banku.<br />

Napominjemo da <strong>za</strong>tvoreni paket direktno prelazi u status “poptisan/u obradi” nakon potpisivanja u<br />

sljedecim slucajevima:<br />

- ako postoji samo jedan ovlašteni poptisnik na racunu;<br />

- ako postoji više potpisnika, ali nije rijec o kolektivnom potpisu, vec je dovoljno da jedan korisnik<br />

potpiše paket.<br />

? Potpisan / u obradi – u momentu kada korisnik (ili više njih) potpiše paket, on se šalje u banku i<br />

prelazi u satus “potpisan /u obradi”. Tada se u banci vrši obrada naloga iz posmatranog paketa. Tek<br />

kada se svi nalozi iz paketa obrade, paket prelazi u status “u arhivu”.<br />

? U arhivu - kao što je receno, tek nakon obrade svih naloga iz posmatranog paketa, paket automatski<br />

prelazi u status “u arhivu” i tu se <strong>za</strong>država.<br />

Izborom opcije “Paketi” otvara se stranica prika<strong>za</strong>na na sljedecoj slici:<br />

Da bi se izvršio pregled paketa <strong>za</strong> odgovarajuci racun potrebno je slijediti proceduru:<br />

1. Odaberite racun u iz padajuce liste. Napominjemo da se u listi nalaze iskljucivo oni racuni <strong>za</strong> koje je<br />

ovlašten posmatrni korisnik.<br />

2. Unesite datum u polje Datum kreiranja paketa od ... do., da bi ste specific irali vremenski period<br />

<strong>za</strong> koji želite pregledati pakete <strong>za</strong> i<strong>za</strong>brani racun.<br />

3. Oznacite status paketa.<br />

4. Kliknite na dugme Prikaz.<br />

Za specificirani racun i vremenski period, dobije se tabelarni prikaz svih paketa koji se nalaze u navedenom<br />

statusu.<br />

12


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

OTVORENI PAKETI<br />

Ako pri pregledu paketa i<strong>za</strong>berete status “Otvoren”, dobije se stranica prika<strong>za</strong>na na sljedecoj slici:<br />

Dakle, ukazuje se lista otvorenih paketa <strong>za</strong> i<strong>za</strong>brani racun u specificiranom vremenskom periodu. U svakom<br />

redu tebele postoje aktivna dugmad:<br />

? Nalozi – pritiskom na dugme se omogucava pregled naloga u posmatranom paketu, njihova naknadna<br />

promjena, brisanje i štampanje.<br />

? Zatvori – izborom ove opcije vrši se <strong>za</strong>tvaranje paketa. Korisnici koji imaju ulogu unositelja na<br />

posmatranom racunu, mogu <strong>za</strong>tvoriti paket.<br />

? Izbriši – omogucava se brisanje otvorenog paketa. Na ovaj nacin se brišu i svi nalozi iz posmatranog<br />

paketa.<br />

ZATVORENI PAKETI<br />

Ako pri pregledu paketa i<strong>za</strong>berete status “Zatvoren”, dobije se stranica prika<strong>za</strong>na na sljedecoj slici:<br />

13


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

U svakom redu tabele u kojoj je data lista <strong>za</strong>tvorenih paketa <strong>za</strong> i<strong>za</strong>brani racun aktivna su sljedeca dugmad:<br />

14<br />

? Nalozi – ova opcija omogucava pregled i štampu naloga koji se nalaze u posmatranom paketu. Kao<br />

što se može vidjeti, naknadna promjena naloga u <strong>za</strong>tvorenom paketu nije moguca.<br />

? Otvori – <strong>za</strong>tvoreni paket se može otvoriti, pri cemu se ponovo vraca u status “otvoren”. Ova<br />

mogucnost je korisna jer se nalozi u otvorenom paketu mogu naknadno mjenjati i brisati.<br />

? Izbriši - omogucava brisanje <strong>za</strong>tvorenog paketa. Na ovaj nacin se brišu i nalozi iz posmatranog<br />

paketa, tako da se ti nalozi više ne mogu proslijediti u banku na obradu.<br />

? Potpiši – <strong>za</strong>tvoreni paket je potrebno potpisati kako bi se proslijedio u banku na obradu. U slucaju<br />

postojanja kolektivnog potpisa, paket se privremeno <strong>za</strong>ustavlja u statusu “djelimicno potpisan”, dok<br />

ga ne potpišu svi ovlašteni korisnici.<br />

U suprotnom, ako na racunu postoji samo jedan potpisnik ili više njih, a ne <strong>za</strong>htjeva se kolektivni<br />

potpis, <strong>za</strong>tvoreni paket nakon potpisivanja automatski prelazi u banku na obradu.<br />

NAPOMENA:<br />

Korisnici koji su ovlašteni kao unositelji na posmatranom racunu, ne mogu potpisati paket. Ako to ipak<br />

pokušaju, aplikacija javlja upozorenje:<br />

NAPOMENA:<br />

Može se desiti da se paket potpisuje i šalje u obradu nekoliko dana nakon njegovog kreiranja. U tom slucaju<br />

je vjerovatno da nalozi koji se nalaze u posmatranom paketu sadrže datum placanja manji od današnjeg<br />

datuma. Zbog toga se nakon potpisivanja paketa najprije ukazuje poruka:<br />

Kao što se vidi, korisniku se ostavljaju dvije mogucnosti:<br />

? Nastaviti precuduru slanja paketa u obradu, tako što se automatski promjeni datum valute na nalozima;<br />

? Vratiti se na listu paketa i rucno promjeniti datum valute.


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

DJELIMICNO POTPISANI PAKETI<br />

Kao što je vec receno, paketi koji su upuceni sa racuna na kojem postoji više kolektivni potpis bivaju<br />

privremeno <strong>za</strong>ustavljeni u statusu “djelimicno potpisan”, dok ih ne potpišu svi ovlašteni korisnici.<br />

Prilikom pregleda djelimicno potpisanih paketa, otvara se stranica prika<strong>za</strong>na na sljedecoj slici:<br />

Uz svaki paket iz liste aktivna su sljedeca dugmad:<br />

? Nalozi – ova opcija omogucava pregled i štampu naloga koji se nalaze u posmatranom paketu.<br />

Naknadna promjena naloga nije moguca.<br />

? Zatvori – djelimicno potpisan paket se može naknadno vratiti u status <strong>za</strong>tvoren,<br />

? Izbriši – posmatrani paket se može izbrisati. Na ovaj nacin se brišu i nalozi iz paketa, tako da se ti<br />

nalozi više ne mogu proslijediti u banku na obradu.<br />

? Potpiši – djelimicno potpisan paket moraju potpisati svi korisnici koji su ovlašteni kao potpisnici na<br />

posmatranom racunu u slucaju kolektivnog potpisa. Ako isti korisnik pokuša više puta potpisati paket<br />

ukazuje se upozorenje:<br />

Dakle, neophodno je da se svi korisnici prijave u sistem elektronskog bankarstva i potpišu paket.<br />

? Lista potpisnika – da bi se imao uvid ko je sve potpisao posmatrani paket i koliko je još potrebno<br />

potpisa na paketu koristi se opcija “lista potpis nika”. Izborom ove opcije otvara se stranica prika<strong>za</strong>na<br />

na sljedecoj slici:<br />

15


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

U datom primjeru se vidi da je jedan korisnik potpisao paket i da se ocekuje još jedan potpis.<br />

POTPISANI PAKETI I PAKETI U OBRADI<br />

Nakon potpisivanja paket se automatski šalje na server u banku, a nalozi iz posmatranog paketa se prenose u<br />

obradu. Pri pregledu paketa koji imaju status potpisan/u obradi otvara se stranica prika<strong>za</strong>na na slici:<br />

Uz svaki paket iz liste, aktivna su sljedeca dugmad:<br />

? Nalozi – opcija omogucava pregled i štampanje naloga koji se nalaze u posmatranom paketu<br />

? Lista potpisnika – korištenjem ove opcije moguce je pregledati listu korisnika koji su potpisali<br />

posmatrani paket i poslali ga u obradu.<br />

PAKETI U ARHIVU<br />

Po <strong>za</strong>vršenoj obradi u banci, paket dobija status Arhiviran.<br />

Ako odaberete status paketa “U arhivi” , otvara se stranica prika<strong>za</strong>na na slici:<br />

16


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

Kao što se vidi sa slike, pri pregledu arhiviranih paketa, u listi se mogu naci dvije vrste paketa:<br />

? Uspješno obradeni paketi – u primjeru sa slike, to je paket pod rednim brojem 4. Za ove pakete ste<br />

u mogucnosti pregledati naloge, kao i listu potpisnika.<br />

? Paketi sa vracenim nalozima – paket pod rednim brojem 3, sa oznakom.<br />

U posmatranom paketu postoji bar jedan neispravan nalog, koji možete ponoviti tako što i<strong>za</strong>berete<br />

opciju Ponovi. Operacija ponavljanja naloga je ustvari automatsko kreiranje novog paketa, te<br />

kopiranje vracenih naloga iz postojeceg paketa. Ispravni nalozi se ne kopiraju jer su vec uspješno<br />

obradeni u banci.<br />

Ponovljeni paket (<strong>za</strong>jedno sa vracenim nalozima) dobija status Otvoren i novi broj paketa.<br />

Kao što je vec opisano, nalozi se u otvorenom paketu mogu naknadno mjenjati. Zato, ako želite ove<br />

naloge opet poslati u banku, najprije unesite ispravke, a <strong>za</strong>tim primjenite istu proceduru slanja naloga<br />

u obradu.<br />

17


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

RUCNI UNOS NALOGA ZA PLACANJE<br />

Da bi korisnik mogao izvršiti unos i pripremu <strong>platni</strong>h naloga, potrebno je pokrenuti opciju “Rucni unos” na<br />

glavnom meniju:<br />

Nalog <strong>za</strong> placanje je moguce dodati u otvoreni paket (ako isti postoji) ili kreirati novi paket u koji unosite<br />

podatke <strong>za</strong> novi <strong>platni</strong> nalog. Da bi se mogao unijeti nalog <strong>za</strong> placanje potrebno je slijediti proceduru:<br />

18<br />

1. Iz padajuce liste i<strong>za</strong>berite racun <strong>za</strong> koji želite kreirati nalog.<br />

2a. Ako želite dodati nalog u postojeci otvoreni paket, kliknite na dugme “I<strong>za</strong>beri” pored naziva<br />

posmatranog paketa.<br />

2b. Ako želite unijeti naloge u novi paket, unesite odgovarajuci opis paketa i i<strong>za</strong>berite opciju “Novi<br />

paket”<br />

U oba slucaja, bilo da se nalog dodaje u postojeci ili se kreira novi paket otvara se stranica prika<strong>za</strong>na na<br />

sljedecoj slici. Na posmatranoj stranici se dobija elektronska forma naloga <strong>za</strong> placanje, koja u potpunosti<br />

odgovara originalnim obrazcima.<br />

Kao što se vidi, korisnik ima mogucnost vršiti unos dvije vrste naloga:<br />

? Opci nalog <strong>za</strong> placanje<br />

? Nalog <strong>za</strong> javne prihode


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

Za obje vrste naloga, polja o nalogodavcu su read-only tipa. Automatski se popunjavaju od strane aplikacije i<br />

ne mogu se mjenjati. Ta polja su:<br />

? racun koji se <strong>za</strong>dužuje (racun mora biti aktivan)<br />

? naziv, adresa i telefon nalogodavca<br />

POLJA KOJA POPUNJAVA KORISNIK, A KOJA SU ZAJEDNICKA ZA OBA TIPA NALOGA SU:<br />

? Racun u korist - Ovo je obavezno polje u koje se upisuje racun nalogoprimca. Racun mora biti po<br />

modulu 97 (ISO 7064, MOD 97 - 10) i obavezne dužine 16 cifara.<br />

? Iznos - Polje je obavezno i mora biti vece od 0,00<br />

? Svrha placanja - Obavezno je prvo polje maksimalne dužine 35 znakova. Slova Š, š, C, c, C, c, Ð, d,<br />

Ž, ž, kao i specijalne znakove *, - . i sl. aplikacija ne podržava<br />

? Korisnik uplate (nalogoprimac) - Obavezno je prvo polje, maksimalne dužine 35 znakova. Slova Š,<br />

š, C, c, C, c, Ð, d, Ž, ž, kao i specijalne znakove *, - . i sl. aplikacija ne podržava.<br />

? Datum valute - Polje je obavezno. Datum mora biti veci ili jednak od današnjeg datuma.<br />

POLJA SPECIFICNA ZA ODREÐENU VRSTU NALOGA<br />

Opci nalog<br />

Polje specificno <strong>za</strong> obicni nalog je:<br />

? poziv na broj odobrenja<br />

Napomena: Ukoliko je u polje “racun koji se odobrava” upisan "šuplji racun Riffeisen banke (centrala ili<br />

filijale: 1610000000000011, 1610450000000037, 1610400000000088, 1610350000000042,<br />

1610300000000093, 1610250000000047, 1610200000000098, 1610150000000052, 1610500000000083,<br />

1610550000000032 ili 1610600000000078)", tada vrijednost polja mora odgovarati vrijednosti iz<br />

odgovarajuceg šifarnika poziva na broj. Navedeni šifarnik se otvara klikom na dugme “…” koje postaje<br />

aktivno pozicioniranjem na polje “poziv na broj”, a nakon unosa jednog od navedenih racuna.<br />

19


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

Klikom na dugme "Potvrdi" nalog se insertuje u bazu - prethodno se provjeri ispravnost naloga. Ukoliko<br />

nalog nije ispravan (tj. nisu <strong>za</strong>dovoljene prethodno navedene kontrole), prikažu se upozorenja sa opisom<br />

grešaka. Sve dok uslovi ne budu <strong>za</strong>dovoljeni nije moguce potvrditi nalog. Izbor opcije "Otkaži" uzrokuje<br />

napuštanje Rucnog unosa.<br />

Nalog <strong>za</strong> javne prihode<br />

Polja specificna <strong>za</strong> javne prihode su:<br />

? Broj poreskog obveznika - polje je obavezno i fiksne dužina 13 cifara.<br />

? Vrsta uplate - vrijednost je 0 po defaultu i ne može se mjenjati.<br />

? Vrsta prihoda – polje je obavezno, pri cemu upisana vrijednost mora odgovarati racunu korisnika.<br />

? Opcina – polje je obavezno ukoliko vrsta prihoda <strong>za</strong>htijeva upis. Vrijednost mora imati odgovarajucu<br />

vezu sa racunom korisnika. Ako vrsta prihoda ne <strong>za</strong>htjeva unos, tada aplikacija automatski upisuje<br />

000.<br />

? Budžetska organi<strong>za</strong>cija – polje je fiksne dužine 7 cifara. Unos u polje je obave<strong>za</strong>n i može biti<br />

proizvoljan.<br />

? Poziv na broj – polje je obavezno ukoliko vrsta prihoda <strong>za</strong>htijeva upis. Fiksne je dužine 10 cifara.<br />

? Porezni period od (obavezno)<br />

? Porezni period do i (obavezno)<br />

? Prioritet – padajuca lista sa vrijednostima: 1- porezi i carinske dažbine, 2-doprinosi, 3-ostali javni<br />

prihodi.<br />

20


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

Klikom na dugme "Potvrdi" nalog se insertuje u bazu - prethodno se provjeri ispravnost naloga. Ukolik o<br />

nalog nije ispravan (tj. nisu <strong>za</strong>dovoljene prethodno navedene kontrole), prikažu se upozorenja sa opisom<br />

grešaka. Sve dok uslovi ne budu <strong>za</strong>dovoljeni nije moguce potvrditi nalog. Izbor opcije "Otkaži" uzrokuje<br />

napuštanje Rucnog unosa.<br />

NAPOMENA:<br />

U polje “Datum placanja” koje se nalazi na obje vrste naloga potrebno je unijeti datum kada ce se izvršiti<br />

obrada naloga u banci. Pri tome se mora voditi racuna o sljedecem:<br />

- Ukoliko se vrši placanje na transakcijski racun koji je otvoren u drugoj banci, a putem Ziro kliringa,<br />

potrebno je poslati sve naloge koji sadrže današnji datum valute najkasnije do 13:00 h. Ako se placanje<br />

vrši nakon 13:00 h, u polje “datum placanja” je potrebno upisati sutrašnji (ili neki buduci) datum,<br />

kada ce se izvršiti obrada tog naloga.<br />

- Ukoliko se vrši placanje na transakcijski racun koji je otvoren u drugoj banci, a putem RTGS-a ,<br />

potrebno je poslati sve naloge koji sadrže današnji datum valute najkasnije do 15:00 h. Ako se placanje<br />

vrši nakon 15:00 h, u polje “datum placanja” je potrebno upisati sutrašnji (ili neki buduci) datum,<br />

kada ce se izvršiti obrada tog naloga.<br />

- Ako se vrši uplata na racun koji je otvoren u <strong>Raiffeisen</strong> banci, tada se nalozi sa današnjim datumom<br />

placanja mogu slati do 15:00h. U suprotnom, svi nalozi koji se pošalju nakon 15:00 h moraju imati<br />

sutrašnji (ili buduci) datum placanja.<br />

UZORCI<br />

Možda ste primejtili da <strong>za</strong> obje vrste naloga postoji mogucnost spašavanja naloga kao uzorak:<br />

Dovoljno je cekirati opciju “Pohrani kao uzorak” i navesti ime uzorka pod kojim ce biti spašen u bazi.<br />

Nakon potvrdivanja, nalog se istovremeno spašava u listi uzoraka. Sljedeci put kada budete unosili novi<br />

nalog, moci cete i<strong>za</strong>brati uzorak iz liste koja se otvara klikom na dugme “Uzorci”:<br />

21


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

Korištenjem ove opcije možete znatno ubr<strong>za</strong>ti proceduru unošenja i pripreme naloga.<br />

Treba napomenuti da u listu uzoraka možete spasiti ukuno 10 naloga. Zato je implementirana opcija “Briši”,<br />

pomocu koje možete izbrisati odredene uzorke iz liste.<br />

PRENOS<br />

Izborom opcije “Prenos” otvara se stranica prika<strong>za</strong>na na slici :<br />

Ovaj dio aplikacije SEB Corporate, predstavlja vezu sa aplikacijom SEB Entry.<br />

SEB Entry se inace instalira na racunaru korisnika i omogucava offline pripremu naloga <strong>za</strong> placanje.<br />

Na prika<strong>za</strong>noj stranici se mogu uociti dva taba:<br />

1. Preuzimanje šifarnika<br />

2. Prenos fajla na server<br />

PREUZIMANJE ŠIFARNIKA<br />

Tokom pripreme u SEB Entry-u, nalog prolazi kroz identicne kontrole unosa kao u aplikaciji SEB Corporate.<br />

Te provjere se vrše na osnvu šifarnika koji su pripremljeni na serveru u banci. Zato je prije pocetka rada sa<br />

aplikacijom SEB Entry, potrebno provjeriti verziju šifarnika i ako je potrebno izvršiti preuzimanje šifarnika<br />

sa severa u banci.<br />

Pokretanjem opcije “Preuizmanje šifarnika” otvara se maska prika<strong>za</strong>na na slici:<br />

22


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

Korisnik je dužan da i<strong>za</strong>bere drugu opciju, tj. da pokrene spašavanje fajla na disk racunara. Izborom<br />

navedene opcije, potrebno je navesti put do direktorija gdje se mora spasiti fajl. To je direktorij<br />

C:\SEB_Entry. Naziv fajla se ne smije mjenjati (SEB_SIFRANT).<br />

PRENOS FAJLA NA SERVER<br />

Izborom opcije “Prenos fajla na server” otvara se stranica prika<strong>za</strong>na na slici:<br />

Priprema naloga korištenjem aplikacije SEB Entry, se vrši u vidu datoteke. Nakon njenog kreiranja, potrebno<br />

je izvršiti prenos u aplikaciju SEB Corporate.<br />

23


SEB Corporate – uputstvo <strong>za</strong> koriš tenje<br />

Kao što se vidi sa slike, najprije se i<strong>za</strong>bere fajl koji ce se prenijeti na server, klikom na dugme “Browse…”.<br />

Na taj nacin se otvara prozor gdje je korisnik dužan odrediti datoteku krecuci se do direktorija gdje je<br />

smještena. Inace, sve datoteke koje se prenose na server se nalaze u direktoriju:<br />

C:\SEB_Entry\Export\.<br />

Nakon izbora fajla koji se želi prenijeti na server, potrebno je kliknuti na dugme “Pošalji fajl”. Ako je import<br />

datoteke uspješan otvara se poruka prika<strong>za</strong>na na sljedecoj slici:<br />

Importovani nalozi su smješteni u paket koji se sada nalazi u statusu “Otvoren”:<br />

Da bi ovi nalozi bili proslijedeni u banku na obradu, moraju proci identican put kao i svi drugi nalozi uneseni<br />

korištenjem aplikacije SEB Corporate.<br />

24

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!