30.09.2013 Views

Eldhús og heimilistæki - Ikea

Eldhús og heimilistæki - Ikea

Eldhús og heimilistæki - Ikea

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Ábyrgðarskilmálar<br />

FAKTUM/RATIONELL<br />

Hvað fellur undir þessa ábyrgð?<br />

Þessi ábyrgð nær yfir alla eftirfarandi hluta FAKTUM<br />

eldhúseininga: • Skápa • INTEGRAL lamir • RATIONELL<br />

útdraganlegar skúffur • RATIONELL hillur úr hertu gleri<br />

<strong>og</strong> melamíni • RATIONELL vírkörfur • Fætur • RATIONELL<br />

botnhlífar fyrir neðri skápa • RATIONELL skúffur undir ofn<br />

• RATIONELL sökkulskúffur.<br />

Vörur sem falla ekki undir þessa ábyrgð<br />

Framhliðar, hnúðar, höldur, borðplötur, sökklar, vaskar, hliðarklæðningar,<br />

skrautlistar, RATIONELL uppþvottagrindur fyrir veggskápa <strong>og</strong> PERFEKT hillur <strong>og</strong><br />

vínhillur.<br />

Frístandandi eldhús<br />

Hvað fellur undir þessa ábyrgð?<br />

Þessi ábyrgð nær yfir galla í efni <strong>og</strong> framleiðslu á frístandandi einingum í VÄRDE<br />

línunni.<br />

Vörur sem falla ekki undir þessa ábyrgð<br />

Þessi ábyrgð nær ekki yfir VÄRDE hnúða <strong>og</strong> höldur, <strong>heimilistæki</strong>, blöndunartæki,<br />

hillur <strong>og</strong> vegghillur úr gegnheilum við.<br />

HEIMILISTæKI<br />

Hvað fellur undir þessa ábyrgð?<br />

Þessi ábyrgð nær yfir framleiðslugalla á heimilistækjum eða<br />

galla í efni sem koma í ljós eftir kaup í IKEA. Ábyrgðin nær<br />

aðeins yfir heimilisafnot. Undantekningar eru tilgreindar<br />

undir liðnum „Hvað fellur ekki undir þessa ábyrgð?‟ hér að<br />

neðan. Allur kostnaður vegna viðgerða, aukahluta, vinnu <strong>og</strong><br />

flutninga verður greiddur á meðan ábyrgðin er í gildi, svo lengi<br />

sem tækið er aðgengilegt fyrir viðgerð án þess að sérstakur kostnaður komi til.<br />

Leiðbeiningar Evrópusambandsins (Nr. 99/44/EG) <strong>og</strong> íslenskar reglur gilda um þessa<br />

skilmála. Hlutum sem skipt er út verða eign IKEA.<br />

Hversu lengi gildir ábyrgðin?<br />

Þessi ábyrgð gildir í fimm ár frá þeim degi sem kaupin eiga sér stað í IKEA. LAGAN<br />

<strong>heimilistæki</strong>n eru með tveggja ára ábyrgð sem gildir frá kaupdegi. Ef viðgerð fer<br />

fram á meðan tækið er í ábyrgð framlengist ábyrgðin á tækinu eða nýjum hlutum<br />

þess ekki.<br />

Hvaða <strong>heimilistæki</strong> eru í ábyrgð?<br />

Fimm ára ábyrgðin nær yfir öll IKEA <strong>heimilistæki</strong> nema LAGAN sem er með tveggja<br />

ára ábyrgð.<br />

Hver veitir þjónustuna?<br />

Viðurkenndir aðilar sjá um alla þjónustuna. Allar nánari upplýsingar er að fá hjá<br />

okkur í innréttingadeildinni í versluninni eða hjá þjónustufulltrúum okkar í síma<br />

520-2500.<br />

Hvað fellur ekki undir þessa ábyrgð?<br />

• Slit vegna venjulegrar notkunar. • Skemmdir sem viljandi eru unnar á tækinu,<br />

vegna vanrækslu eða vegna þess að leiðbeiningum er ekki fylgt, röng uppsetning,<br />

tenging við ranga rafspennu, skemmdir vegna efna, ryðskemmdir, tæring vegna<br />

ryðs eða vatnsskemmdir eins <strong>og</strong> kalkskemmdir <strong>og</strong> skemmdir sem verða vegna<br />

óeðlilegra aðstæðna. • Vörur eins <strong>og</strong> rafhlöður <strong>og</strong> ljós. • Hlutir sem eru til skrauts<br />

<strong>og</strong> hafa engin áhrif á venjulega virkni tækisins eins <strong>og</strong> rispur <strong>og</strong> litabreytingar.<br />

• Skemmdir sem geta komið til vegna annarra hluta eða efna, þegar sápuhólf, sía<br />

eða afrennslisrör eru hreinsuð eða opnuð.<br />

• Skemmdir á eftirfarandi hlutum: keramikgleri, fylgihlutum, hnífaparakörfum,<br />

að- <strong>og</strong> frárennslisrörum, þéttingu, ljósum <strong>og</strong> ljóshlífum, skjám, hnúðum,<br />

fóðringu eða hluta af fóðringu, nema hægt sé að sanna að skemmdirnar stafi af<br />

framleiðslugöllum. • Tilfelli þar sem engin bilun finnst við skoðun viðgerðamanns.<br />

• Þegar viðgerðir fara fram hjá þjónustuaðilum sem IKEA hefur ekki valið <strong>og</strong>/<br />

eða viðurkenndum þjónustuaðilum eða aðrir varahlutir notaðir sem eru ekki frá<br />

þjónustuaðila. • Viðgerðir sem þarf að framkvæma vegna rangrar uppsetningar<br />

þar sem ekki var farið eftir leiðbeiningum. • Notkun tækisins annars staðar en á<br />

heimilum, þ.e. í einhvers konar atvinnustarfsemi. • Skemmdir í flutningum. IKEA ber<br />

ekki ábyrgð á skemmdum sem geta orðið þegar viðskiptavinur flytur <strong>heimilistæki</strong>ð.<br />

Ef IKEA flytur tækið heim til viðskiptavinar berum við ábyrgð á skemmdum (fellur<br />

undir aðra ábyrgð). Hafið samband við þjónustudeild IKEA ef slíkar skemmdir eiga<br />

sér stað. • Kostnaður við uppsetningu tækisins. Þessar takmarkanir eiga ekki við<br />

gallalausa uppsetningu þar sem notast er við upphaflega aukahluti til að laga tækið<br />

að tæknilegum öryggiskröfum annars Evrópusambandslands.<br />

ELDHúSBLÖNDUNARTæKI<br />

Hvað fellur undir þessa ábyrgð?<br />

Fimm ára ábyrgðin nær til allra IKEA eldhúsblöndunartækja,<br />

nema LAGAN blöndunartækjanna. Þessi ábyrgð nær eingöngu<br />

yfir heimilisafnot.<br />

Hvað fellur ekki undir þessa ábyrgð<br />

Þessi ábyrgð nær ekki yfir vörur sem notaðar eru í tærandi<br />

umhverfi.<br />

Almennir ábyrgðarskilmálar<br />

Hvað gerir IKEA til að leysa vandamálið?<br />

IKEA skoðar vöruna <strong>og</strong> ákveður hvort ábyrgðin gildi í hverju tilfelli fyrir sig. Ef<br />

ábyrgðin er í gildi mun IKEA ákveða hvort gert er við vöruna eða henni skipt út<br />

fyrir sömu vöru eða sambærilega. IKEA mun bera kostnað af viðgerð, varahlutum,<br />

vinnu <strong>og</strong> ferðum starfsfólks sem IKEA fær til viðgerðanna. Þetta á aðeins við ef<br />

varan er aðgengileg án þess að viðbótarkostnaður hljótist af. Þetta á ekki við í þeim<br />

tilfellum þar sem viðgerð hefur farið fram án heimildar IKEA. Allir gallaðir hlutar sem<br />

fjarlægðir eru við viðgerð eru eign IKEA. Ef varan fæst ekki lengur hjá IKEA munum<br />

við útvega aðra sambærilega vöru. IKEA áskilur sér rétt til að ákveða hverju sinni<br />

hvað er viðeigandi <strong>og</strong> samsvarandi vara.<br />

Gildistími ábyrgðar<br />

Ábyrgðin tekur gildi á kaupdegi.<br />

Undantekningar<br />

Ábyrgðin gildir ekki um vörur sem hafa verið geymdar eða settar saman á rangan<br />

hátt, notaðar á óviðeigandi hátt, hlotið slæma meðhöndlun, verið breytt eða<br />

hreinsaðar með röngum efnum eða aðferðum. Ábyrgðin nær ekki yfir venjulega<br />

notkun, rispur eða skemmdir vegna slysa eða högga. Ábyrgðin gildir ekki ef vara<br />

hefur verið geymd utandyra, í raka eða ef varan hefur verið notuð annars staðar en<br />

á heimilum (nema annað komi fram).<br />

Ábyrgðin gildir eingöngu fyrir þann aðila sem upprunalega kaupir vöruna. Hún færist<br />

ekki á milli eiganda. Nánari upplýsingar um ábyrgðarskilmála er að finna með hverri<br />

vöru.<br />

Meðhöndlun<br />

Til að viðhalda ábyrgðinni er nauðsynlegt að fylgja leiðbeiningum um meðhöndlun<br />

vörunnar. Þú færð nánari upplýsingar um meðhöndlun í versluninni <strong>og</strong> á heimasíðu<br />

okkar www.IKEA.is<br />

Almenn réttindi<br />

Þessi ábyrgð veitir þér tiltekin réttindi. Hún hefur á engan hátt áhrif á lagaleg<br />

réttindi þín.<br />

Hafðu samband ef þig vantar aðstoð<br />

Hafðu samband við IKEA verslunina. Þú finnur heimilisfangið hér í vörulistanum eða<br />

á www.IKEA.is. Geymdu kvittunina sem staðfestingu fyrir kaupum. Til að ábyrgðin<br />

gildi er staðfesting fyrir kaupum nauðsynleg.<br />

Umbúðalaust<br />

Engin ábyrgð er á vörum sem keyptar eru í Umbúðalaust.<br />

áBYRGð 99

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!