Regulamin ROR - Getin Bank
Regulamin ROR - Getin Bank
Regulamin ROR - Getin Bank
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
warunkowo Rachunek.<br />
11. W przypadku wystąpienia nieautoryzowanej Transakcji płatniczej, <strong>Bank</strong> zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić Posiadaczowi kwotę<br />
nieautoryzowanej Transakcji płatniczej oraz przywrócić Rachunek do stanu, jaki istniałby, gdyby nie miała miejsca nieautoryzowana<br />
Transakcja płatnicza.<br />
12. Posiadacz odpowiada za nieautoryzowane Transakcje płatnicze do wysokości równowartości w walucie polskiej 150 euro, ustalonej przy<br />
zastosowaniu kursu średniego ogłaszanego przez NBP obowiązującego w dniu wykonania Transakcji płatniczej, jeżeli nieautoryzowana<br />
Transakcja płatnicza jest skutkiem posłużenia się utraconą albo skradzioną kartą płatniczą, danymi do logowania, urządzeniami/danymi do<br />
autoryzacji Transakcji płatniczej lub skutkiem przywłaszczenia karty, danych do logowania, urządzeń/danych do autoryzacji Transakcji<br />
płatniczej lub ich nieuprawnionego użycia w wyniku naruszenia przez Posiadacza obowiązku podjęcia z chwilą ich otrzymania niezbędnych<br />
środków służących zapobieżeniu naruszeniu indywidualnych zabezpieczeń tych instrumentów, w szczególności zobowiązania do<br />
przechowywania ich z zachowaniem należytej staranności oraz nieudostępniania ich osobom nieuprawnionym.<br />
13. Posiadacz może żądać od <strong>Bank</strong>u zwrotu kwoty autoryzowanej Transakcji płatniczej zainicjowanej przez jej Odbiorcę lub za jego<br />
pośrednictwem, która to Transakcja płatnicza została już wykonana, jeżeli w momencie autoryzacji Transakcji płatniczej nie została<br />
określona dokładna jej kwota lub kwota Transakcji płatniczej jest wyższa niż kwota pobierana w danych okolicznościach, uwzględniając<br />
wcześniejszy rodzaj i poziom wydatków Posiadacza, warunki Umowy i istotne dla sprawy okoliczności. Zwrot, o którym jest mowa powyżej,<br />
obejmuje pełną kwotę wykonanej Transakcji płatniczej. W przypadku żądania od <strong>Bank</strong>u zwrotu kwoty autoryzowanej Transakcji płatniczej<br />
zainicjowanej przez jej Odbiorcę lub za jego pośrednictwem, która to Transakcja płatnicza została już wykonana, jeżeli w momencie<br />
autoryzacji Transakcji płatniczej nie została określona dokładna jej kwota, Posiadacz nie może powoływać się na przyczyny związane z<br />
wymianą waluty, jeśli zastosowany został referencyjny kurs walutowy uzgodniony z <strong>Bank</strong>iem.<br />
14. Posiadacz może wystąpić o zwrot kwoty autoryzowanej Transakcji płatniczej, o której mowa w ust. 13, zainicjowanej przez Odbiorcę lub za<br />
jego pośrednictwem, przez okres ośmiu tygodni począwszy od daty obciążenia Rachunku.<br />
15. Na wniosek <strong>Bank</strong>u Posiadacz jest obowiązany przedstawić faktyczne okoliczności wskazujące na zaistnienie warunków określonych w ust.<br />
13.<br />
16. Posiadacz nie ma prawa do zwrotu, o którym mowa ust. 13, w przypadku gdy udzielił zgody na wykonanie Transakcji płatniczej<br />
bezpośrednio wobec <strong>Bank</strong>u oraz informacja o przyszłej Transakcji płatniczej została dostarczona Posiadaczowi przez <strong>Bank</strong> w uzgodniony<br />
sposób na co najmniej cztery tygodnie przed terminem wykonania Transakcji płatniczej lub udostępniona została Posiadaczowi przez <strong>Bank</strong><br />
w uzgodniony sposób, przez okres co najmniej czterech tygodni przed terminem wykonania Transakcji płatniczej.<br />
17. W terminie dziesięciu dni (z wyjątkiem sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy) od daty otrzymania wniosku o zwrot złożonego na<br />
podstawie ust. 13, <strong>Bank</strong> dokonuje zwrotu pełnej kwoty Transakcji płatniczej lub podaje uzasadnienie odmowy dokonania zwrotu. Jeśli<br />
Posiadacz nie zgadza się z przedstawionym uzasadnieniem, może złożyć reklamację zgodnie z ust. 2, oraz z uwzględnieniem organów<br />
wskazanych w ust. 18, 19.<br />
18. Posiadaczowi przysługuje możliwość zwrócenia się z prośbą o pomoc w sprawie objętej reklamacją do Miejskiego lub Powiatowego<br />
Rzecznika Konsumenta a także skierowania sprawy do polubownego rozwiązania w ramach <strong>Bank</strong>owego Arbitrażu Konsumenckiego przy<br />
Związku <strong>Bank</strong>ów Polskich lub Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego. Szczegółowe informacje wraz z danymi<br />
adresowymi dostępne są na stronach internetowych wymienionych instytucji.<br />
19. <strong>Bank</strong> jako instytucja finansowa podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. Szczegółowe informacje wraz z danymi adresowymi<br />
dostępne są na stronie internetowej wymienionej instytucji.<br />
20. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 6, <strong>Bank</strong> ponosi wobec Posiadacza odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie<br />
zleconej Transakcji płatniczej lub Dyspozycji, dla której były podane prawidłowe Unikatowe identyfikatory, według zasad określonych w art.<br />
144-146 UUP.<br />
XI. Postanowienia końcowe.<br />
§ 58<br />
1. <strong>Bank</strong> informuje Posiadacza rachunku o zmianach stanu Rachunku i ustaleniu salda w trybie określonym w Umowie, w tym w formie<br />
przesłania wyciągu z Rachunku raz w miesiącu w formie dokumentu papierowego lub elektronicznie na adres e-mail albo poprzez<br />
udostępnienie historii operacji generowanej z wykorzystaniem internetowego kanału dostępu.<br />
2. W przypadku wyboru przez klienta wysyłki wyciągów elektronicznie na adres e-mail i zaistnienia sytuacji uniemożliwiającej dokonanie w<br />
terminie wysyłki w tej formie, <strong>Bank</strong> przekaże wyciąg w formie dokumentu papierowego na adres korespondencyjny Posiadacza rachunku.<br />
3. Zmiana sposobu przekazywania wyciągów lub adresu e-mailowego do odbioru wyciągu przesyłanego elektroniczne następuje poprzez<br />
złożenie przez Posiadacza właściwej dyspozycji w Placówce <strong>Bank</strong>u i nie wymaga sporządzania aneksu do Umowy.<br />
§ 59<br />
1. Posiadacz rachunku powinien sprawdzać prawidłowość podawanego salda Rachunku. W przypadku stwierdzenia przez Posiadacza<br />
niezgodności salda, fakt ten Posiadacz rachunku powinien zgłosić na piśmie w Placówce <strong>Bank</strong>u w ciągu 14 dni od otrzymania wyciągu.<br />
2. <strong>Bank</strong> zastrzega sobie prawo do dokonania sprostowania błędnych zapisów na Rachunku. O dokonanym sprostowaniu <strong>Bank</strong> niezwłocznie,<br />
pisemnie zawiadamia Posiadacza.<br />
3. W przypadku podjęcia przez Posiadacza mylnie wpłaconych lub mylnie zaksięgowanych kwot <strong>Bank</strong> wzywa Posiadacza rachunku do<br />
zwrotu nienależnie pobranej sumy w terminie 14 dni od daty zawiadomienia przez <strong>Bank</strong>.<br />
§ 60<br />
Roszczenia wynikające z Umowy przedawniają się z upływem 2 lat, z wyjątkiem roszczenia o zwrot wkładów, które przedawnia się z upływem<br />
10 lat.<br />
§ 61<br />
1. Za czynności związane z obsługą Rachunków <strong>Bank</strong> pobiera prowizje i opłaty w wysokości określonej w Tabeli bez odrębnej dyspozycji<br />
Posiadacza, poprzez obciążenie Rachunku.<br />
2. Zmiana wysokości opłat albo wprowadzenie opłat za czynności nie ujęte w Tabeli jest możliwe z ważnej przyczyny, za którą uznaje się:<br />
a) zmianę powszechnie obowiązujących przepisów, o ile istnieje związek przyczynowo-skutkowy między zmianą przepisów a zmianą<br />
kosztów wykonywania czynności przez <strong>Bank</strong>;<br />
b) wydanie rekomendacji przez organ nadzoru nad działalnością <strong>Bank</strong>u, urzędowej lub sądowej interpretacji powszechnie<br />
obowiązujących przepisów albo wydanie wyroku sądowego lub decyzji administracyjnej przez uprawniony organ, o ile istnieje związek<br />
przyczynowo-skutkowy między wydaniem rekomendacji, urzędowej lub sądowej interpretacji przepisów albo wyroku lub decyzji<br />
administracyjnej a zmianą kosztów wykonywania czynności przez <strong>Bank</strong>;<br />
c) zmianę cen energii elektrycznej, taryf pocztowych, telekomunikacyjnych lub rozliczeń międzybankowych, o ile istnieje związek<br />
przyczynowo-skutkowy między zmianą tych cen a zmianą kosztów wykonywania czynności przez <strong>Bank</strong>;