kliknite ovde - Visoka Å¡kola za informacione tehnologije ITS
kliknite ovde - Visoka Å¡kola za informacione tehnologije ITS
kliknite ovde - Visoka Å¡kola za informacione tehnologije ITS
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Obrazovanje i obuka <strong>za</strong>poslenih Vladimir Stanković 24/09<br />
8.3. NEGATIVNE POSLEDICE LOŠE OBUKE U SAVREMENIM KONCEPTIMA<br />
OBRAZOVANJA<br />
Obuka <strong>za</strong>poslenih može imati negativan efekat samo u slučaju da je stečeno novo znanje<br />
neprimenljivo, odnosno da nije postojala adekvatna obuka. Posledice koje snosi kompanija u<br />
<strong>za</strong>posleni prika<strong>za</strong>ni su u tabeli (Tabela 1.).<br />
POSLEDICE LOŠEG ILI NEUSPELOG TRENINGA ZAPOSLENIH<br />
ZA KOMPANIJU<br />
Niska produktivnost<br />
Problemi ostvarivanje potrebnog nivoa<br />
sistema kvalitetnog poslovanja, proizvoda i<br />
usluga.<br />
Ne<strong>za</strong>dovoljstvo kupaca.<br />
Opšte ne<strong>za</strong>dovoljstvo <strong>za</strong>poslenih.<br />
Nedostatak konstruktivnih rešenja, saradnje<br />
i timskog rada.<br />
ZA POJEDINCA<br />
Povećana frustracija, ne<strong>za</strong>dovoljstvo i stres.<br />
Nedostatak ili potpun gubitak motivacije.<br />
Neuspeli pokušaji realizovanja uspešnih<br />
aktivnosti.<br />
Gubitak samopouzdanja, optimizma i vere u<br />
samog sebe.<br />
Ne<strong>za</strong>dovoljstvo poslom koji obavlja.<br />
Tabela 1. – Posledice lošeg ili neuspelog treninga <strong>za</strong>poslenih (<strong>za</strong> kompaniju i <strong>za</strong>poslene)<br />
Uzroci zbog koji su radnici loše obučeni mogu biti:<br />
• Neshvatanje obrazovanja <strong>za</strong>poslenih kao prioritet <strong>za</strong> menadžment.<br />
• Nedostatak vremena <strong>za</strong> efikasno obučavanje <strong>za</strong>poslenih.<br />
• Pokušaj učenja na samom poslu u prevelikom obimu često se rezultira pogrešnim<br />
pristupom određenom problemu.<br />
• Predpostavka i pogrešno uverenje da je pojedinac – <strong>za</strong>poslen već kompetentan.<br />
• Nejasan plan koji definiše skup aktivnosti i potrebnih veština <strong>za</strong> njihovo rešavanje kao i<br />
ukupna potreba <strong>za</strong> obavljanje određenog posla.<br />
Sistematski pristup ovom problemu podstiče i menadžere i organi<strong>za</strong>cije da razmipljaju o<br />
pristupu i podacima treninga <strong>za</strong>poslenih koji može biti od velike koristi kod otklanjanja uzroka<br />
neuspešnog treninga.<br />
Stoga dolazimo do <strong>za</strong>ključka da, obuka i obrazovanje, moraju biti prioritet u poslovanju. U<br />
suprotnom se samo kratkoročni rezultati ostvaruju. Takođe, istim se mora pristupiti u celini,<br />
sistematizovano i sistemski jer posledice pogrešne obuke trpe i <strong>za</strong>posleni i organi<strong>za</strong>cija.<br />
9. MERENJE USPEHA, NJEGOVA KONTROLA I UPRAVLJANJE<br />
Da bi se sprovelo merenje rezultata uspeha, potrebno je da obrazovanje bude sprovedeno sa<br />
jasnim ciljem i na bazi detaljno utvrđenih potreba <strong>za</strong> edukovanjem.<br />
Organi<strong>za</strong>cije mogu imati različita očekivanja kada se govori o efektima obrazovanja. Oni mogu<br />
biti finansijski (porede se troškovi i koristi od obrazovanja) ili mogu biti instrument <strong>za</strong><br />
ostvarivanje strateških ciljeva. Merenje uspeha je veoma potrebno, ali teško primenljivo u<br />
praksi. Razlog teškoće merenja je isključivanje mnogih faktora koji utiču na samo sticanje<br />
obrazovanja i primenljviost istog u praksi. Uprkos ovoj činjenici, merljivost je veoma bitna.<br />
14/19
Change language