29.11.2014 Views

Výročná správa 2011 KOMUNÁLNA poisťovňa, as Vienna Insurance ...

Výročná správa 2011 KOMUNÁLNA poisťovňa, as Vienna Insurance ...

Výročná správa 2011 KOMUNÁLNA poisťovňa, as Vienna Insurance ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Povinné zmluvné poistenie je naďalej zaistené proporčnou zaistnou zmluvou, ktorá v kombinácií<br />

s neproporčným zaistením chráni KOMUNÁLNU poisťovňu pred vysokými a neočakávanými<br />

individuálnymi škodami.<br />

Voči individuálnym škodám je vl<strong>as</strong>tný vrub Komunálnej poisťovne, a.s. <strong>Vienna</strong> <strong>Insurance</strong> Group<br />

chránený aj neproporčným zaistením. Umiestenie takýchto zaistných programov zabezpečuje<br />

najväčší zaistný maklér AON Benfield.<br />

Z dôvodu pretrvávajúcej finančnej krízy je pre Komunálnu poisťovňu ako aj pre celú VIG skupinu<br />

dôležitá kvalita zaistných partnerov. Pre výber a diverzifikáciu zaistných partnerov sú dôležitými<br />

ukazovateľmi stabilita, finančná sila a rating spoločnosti hodnotený Standard & Poor´s a A.M. Best<br />

ratingovými spoločnosťami. Pretrvávajúca konzervatívna zaistná filozofia nám neustále potvrdzuje<br />

kvalitu zaistných partnerov, ktorí ani poč<strong>as</strong> roka <strong>2011</strong> nezaznamenali finančné problémy, ktoré by<br />

ovplyvnili ich fungovanie a schopnosť dodržať záväzky voči KOMUNÁLNEJ poisťovni.<br />

5.5. Firemná kultúra - hodnoty spoločnosti<br />

Firemná kultúra je kľúčovou zložkou úspechu, poslania a stratégie firmy. Z<strong>as</strong>trešuje celkovú klímu<br />

v spoločnosti, je meradlom <strong>správa</strong>nia sa zamestnancov k sebe navzájom, ku klientom, odzrkadľuje<br />

vzájomnú dôveru a spokojnosť zamestnancov a priamo ovplyvňuje motiváciu zamestnancov.<br />

<strong>KOMUNÁLNA</strong> <strong>poisťovňa</strong>, a. s. <strong>Vienna</strong> <strong>Insurance</strong> Group má j<strong>as</strong>ne definované hodnoty<br />

spoločnosti, ktorá tvoria základné princípy <strong>správa</strong>nia sa zamestnancov firmy. Základom firemnej<br />

kultúry je hlboká identifikácia sa zamestnancov so spoločnosťou, angažovaný, iniciatívny prístup<br />

k práci, lojalita a rešpekt k cieľom spoločnosti.<br />

Výkonovo orientovaná firemná kultúra <strong>Vienna</strong> <strong>Insurance</strong> Group je zameraná na maximálnu orientáciu<br />

na zákazníka, s cieľom poskytovania špičkovej kvality služieb.<br />

Osnovou firemnej kultúry je vyznávanie základných hodnôt:<br />

Maximálna orientácia na zákazníka<br />

Vzájomný rešpekt a úcta<br />

Dosahovanie vynikajúcich výsledkov<br />

Neustále učenie sa a premietanie nových poznatkov do výsledkov firmy<br />

Atmosféra podporujúca osobnostný a profesionálny r<strong>as</strong>t, odmeňovanie na základe prispenia<br />

jednotlivcov do spoločného výsledku<br />

Pozitívna energia a jej šírenie<br />

Nezlomná túžba po víťazstve<br />

Elán pri dosahovaní výsledkov, odvaha pri prekonávaní prekážok<br />

Zdokonaľovanie schopností a zvyšovanie výkonnosti<br />

Oddanosť v dodržiavaní firemných hodnôt<br />

V rámci výkonovo orientovanej podnikovej kultúry sa sústreďujeme na:<br />

informovanosť všetkých zamestnancov o vízii, poslaní a strategickom smerovaní spoločnosti,<br />

previazanosť strategických plánov na osobné ciele zamestnancov,<br />

zvyšovanie úrovne kvalitatívnych požiadaviek na pracovné pozície na všetkých organizačných<br />

stupňoch spoločnosti,<br />

neustále skvalitňovanie služieb a komunikácie s klientmi.<br />

26

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!