Instrukcja Rock Shox PL - BIKE-ARENA.pl
Instrukcja Rock Shox PL - BIKE-ARENA.pl
Instrukcja Rock Shox PL - BIKE-ARENA.pl
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
www.harfa-harryson.com.<strong>pl</strong><br />
G W A R A N C J A<br />
Wprowadzenie.<br />
– Uprzejmie prosimy o dokładne zapoznanie się z Instrukcją Obsługi, co umożliwi Państwu prawidłową<br />
eks<strong>pl</strong>oatację amortyzatora i zachowanie najwyższej wartości użytkowej.<br />
– Książka ta jest gwarancją, instrukcją obsługi i metką handlową amortyzatorów <strong>Rock</strong> <strong>Shox</strong>.<br />
Warunki Gwarancji<br />
I Postanowienia ogólne<br />
1 Wyłącznym dystrybutorem amortyzatorów <strong>Rock</strong> <strong>Shox</strong> jest firma Harfa-Harryson Henryk Charucki<br />
53-608 Wrocław, ul. Robotnicza 52A.<br />
2. Karta gwarancyjna jest ważna wraz z dowodem zakupu.<br />
3. Karta gwarancyjna musi zawierać dane kupującego, datę sprzedaży i numer amortyzatora. Informacje<br />
te winny być wpisane w części: Karta Właściciela.<br />
4. Niniejszą Gwarancją objęte są amortyzatory <strong>Rock</strong> <strong>Shox</strong>, które spełniają następujące warunki:<br />
– zostały sprowadzone na teren Polski i wprowadzone do obrotu przez firmę Harfa-Harryson,<br />
– zostały zakupione u dystrybutora lub jego partnera handlowego, na terenie Polski przez wskazanego<br />
w karcie gwarancyjnej kupującego.<br />
5. Gwarancja obejmuje swoim zasięgiem jedynie terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.<br />
6. Gwarancja niniejsza nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających<br />
z niezgodności towaru z umową. Uprawnienia te wynikają z Ustawy z dnia 27.07.2002r o<br />
szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U.z<br />
2002 r., nr 141, poz. 1176)<br />
7. Gwarancja w żaden sposób nie zapewnia, że produkt jest niezniszczalny zarówno w czasie trwania<br />
gwarancji jak i po niej.<br />
II. Warunki gwarancji<br />
1. Producent udziela gwarancji na następujący okres:<br />
– amortyzatory przednie – 2 lata<br />
– amortyzatory tylne – 2 lata<br />
2. Gwarancja obejmuje jedynie wady powstałe przy produkcji towaru oraz wady powstałe przez zastosowanie,<br />
wadliwych materiałów do produkcji.<br />
3. Podstawą do rozpoczęcia procedury reklamacyjnej amortyzatora <strong>Rock</strong> <strong>Shox</strong>, jest dostarczenie<br />
przez Klienta amortyzatora i przedłożenie poprawnie wypełnionej karty gwarancyjnej (nr amortyzatora,<br />
pieczęć i podpis sprzedawcy, imię i nazwisko kupującego) wraz z oryginalnym dowodem<br />
zakupu.<br />
4. Klient dokonuje zgłoszenia reklamacyjnego w punkcie handlowym, w którym dokonał zakupu towaru,<br />
gdzie sprzedawca sporządza protokół reklamacyjny na podstawie dokumentów przedłożonych<br />
przez klienta, zgodnych z pkt. 3 ust. II. Warunków Gwarancji.<br />
5. Po dokonaniu zgłoszenia reklamacyjnego, obowiązuje następująca procedura:<br />
a) wydanie decyzji dotyczącej zgłoszonej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia sporządzenia<br />
protokołu reklamacyjnego, i<br />
b) w przypadku zasadności zgłoszonej reklamacji, naprawa lub wymiana reklamowanej części na<br />
nową w ciągu 30 dni, z zastrzeżeniem pkt. 7 ust. II.<br />
– Jeżeli konieczne jest sprowadzenie części z poza granic Polski, termin może wydłużyć się do 60<br />
dni, o czym klient zostanie pisemnie powiadomiony.<br />
– Wadliwa część wymieniana jest na nową, nie gorszą pod względem technologicznym, i materiałowym<br />
niż uszkodzona, w dostępnym obecnie kolorze.<br />
6. W ramach gwarancji, wymianie lub naprawie podlegają poszczególne, wadliwe elementy lub<br />
w ostateczności cały amortyzator.<br />
7. W przypadku zaistnienia konieczności wykonania ekspertyzy przez producenta, terminy określone<br />
w pkt. 5 B. mogą wydłużyć się do terminu określonego w oficjalnym piśmie.<br />
8. Ekspertyzy tylnych i przednich amortyzatorów dokonuje wyłącznie centralny serwis <strong>Rock</strong> <strong>Shox</strong><br />
mieszczący się we Wrocławiu, ul. Robotnicza 52a.